FILIPE S. MARTINS

ROTEIRO• BASES DA MODERNA ADMINISTRAÇÃO

• ESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

• MAXWEBER E A BUROCRACIA

• EXERCÍCIO

ADMINISTRAÇÃO – ESCOLAS CLÁSSICASVIMOS NA AULA ANTERIOR QUE TAYLOR, FORD E FAYOL FIZERAM

RECOMENDAÇÕES ONDE FORAM INTRODUZIDOS VÁRIOS CONCEITOS PARA A

ADMINISTRAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES:

1900 / 1910

TAYLOR LIDERA O MOVIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

HENRY FORD CRIA A LINHA DE MONTAGEM MÓVEL

HENRI FAYOL PROPÕE O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL

MAX WEBER E A BUROCRACIAMAXIMILLIAN CARL EMIL WEBER (1864 - 1920) FOI UM CIENTISTA

SOCIAL ALEMÃO EXPLICADOR DE ORGANIZAÇÕES MODERNAS,

SENDO QUE SUAS IDÉIAS ATÉ HOJE SÃO UTILIZADAS PARA O

ENTENDIMENTO DA NATUREZA DAS ORGANIZAÇÕES E DAS

DIFERENÇAS ENTRE ELAS.

DE ACORDO COM WEBER, AS ORGANIZAÇÕES FORMAIS MODERNAS BASEIAM-SE

EM LEIS. QUALQUER SOCIEDADE, ORGANIZAÇÃO OU GRUPO QUE SE BASEIE EM

LEIS RACIONAIS É UMA BUROCRACIA.

MAX WEBER E A BUROCRACIAAS ORGANIZAÇÕES BUROCRÁTICAS, SEGUNDO WEBER, APRESENTAM TRÊS

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS:

1 – FORMALIDADE

2 – IMPESSOALIDADE

3 – PROFISSIONALISMO

ESSAS TRÊS CARACTERÍSTICAS FORMAM O TIPO IDEAL DE BUROCRACIA.

MAX WEBER E A BUROCRACIAFORMALIDADE

SIGNIFICA QUE AS ORGANIZAÇÕES SÃO CONSTITUÍDAS COM BASE EM

REGULAMENTOS EXPLÍCITOS CHAMADOS LEIS, ONDE SÃO ESTIPULADOS OS

DIREITOS E DEVERES DOS PARTICIPANTES. O QUE CADA UM PODE E NÃO PODE

FAZER, ESTÁ ESTIPULADO NAS LEIS.

AS LEIS CRIAM FIGURAS DE AUTORIDADE QUE TEM O DIREITO DE EMITIR ORDENS.

SE POR ACASO AS LEIS FOREM VIOLADAS, O SUJEITO QUE AS VIOLOU DEVERÁ

RECEBER UMA PUNIÇÃO, PREVISTA NA PRÓPRIA LEI.

MAX WEBER E A BUROCRACIAIMPESSOALIDADE

SIGNIFICA QUE EM UMA BUROCRACIA, NENHUMA PESSOA É EMPREGADA DA

OUTRA. AS RELAÇÕES ENTRE AS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES SÃO GOVERNADAS

PELOS CARGOS QUE ELAS OCUPAM E PELOS DIREITOS E DEVERES INVESTIDOS

NESSES CARGOS.

A OBEDIÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS NÃO LHE É DEVIDA PESSOALMENTE, MAS AO

CARGO QUE OCUPA.

MAX WEBER E A BUROCRACIAPROFISSIONALISMO

SIGNIFICA QUE OS CARGOS DE UMA BUROCRACIA OFERECEM A SEUS OCUPANTES

UMA CARREIRA PROFISSIONAL E MEIOS DE SUBSISTÊNCIA.

A ESCOLHA PARA OCUPAR UM CARGO EM GERAL DEVE-SE A SUAS

QUALIFICAÇÕES, OU SEJA POR MEIO DE MÉRITO.

MAX WEBER E A BUROCRACIA

A BUROCRACIA É BASEADA EM:PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS CONSEQUÊNCIAS PREVISTAS

CARÁTER LEGAL DAS NORMAS PREVISIBILIDADE DO COMPORTAMENTO HUMANO.CARÁTER FORMAL DAS COMUNICAÇÕES

A IMPESSOALIDADE NO RELACIONAMENTO

A DIVISÃO DO TRABALHO

HIERARQUIZAÇÃO DE AUTORIDADE

ROTINAS E PROCEDIMENTOS. PADRONIZAÇÃO DO DESEMPENHO DOS PARTICIPANTES.COMPETÊNCIA TÉCNICA E MÉRITO

ESPECIALIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO

PROFISSIONALIZAÇÃO

PREVISIBILIDADE DO FUNCIONAMENTO

MAX WEBER E A BUROCRACIA

DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA

DISFUNÇÕES

EXAGERADO APEGO AOS REGULAMENTOS

EXCESSO DE FORMALISMO E PAPELÓRIO

RESISTÊNCIA AS MUDANÇAS

DESPERSONALIZAÇÃO DO RELACIONAMENTO

CATEGORIZAÇÃO COMO BASE DO PROCESSO DECISÓRIO

EXIBIÇÃO DE SINAIS DE AUTORIDADE

DIFICULDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES E CONFLITOS COM O PÚBLICO

ADMINISTRAÇÃO

EXERCÍCIOS

1. EXPLIQUE COM SUAS PALAVRAS AS IDÉIAS DE WEBER A RESPEITO

DA BUROCRACIA.