Fundamentos_TRBOnet

Fundamentos do TRBOnet

Objetivos

Ao final desse treinamento, você será capaz de:

Identificar e compreender a função de cada componente do software TRBOnet.

Conhecer os requisitos de hardware necessários para operação plena do TRBOnet de acordo com o tipo de sistema de rádio instalado.

Desenhar sistemas TRBOnet de acordo com o tipo de sistema de rádio instalado no cliente.

A Empresa

Neocom Software Ltd

Fundada em 2007

TRBOnet é uma marca registrada

2008 Credenciada como Parceiro de Aplicativos Motorola

2010 Eleita a Melhor Solução de Despacho

2011 Fornecedor de Solução Connect Plus

2012 Melhor Parceiro de Aplicativo de Rádio

2013 Mais de 200 distribuidores e mais de 1800 sistemas no mundo

Distribuidor Exclusivo

NewTech Radiocomunicação Ltda

Fundada em 1992

Revenda e Serviço Autorizado Motorola

2008 Credenciada como Distribuidor Exclusivo TRBOnet para o Brasil

2009 Renovação do Contrado de Exclusividade por mais 2 anos

2011 Renovação do Contrado de Exclusividade por mais 2 anos

2012 Revendedor Autorizado HP

2013 Mais de 220 sistemas instalados

2013 Renovação do Contrato de Exclusividade por mais 2 anos

Equipe

Suporte e Instalação

Instalação presencial no cliente

Treinamento presencial no cliente com apostilas em português inclusas

Instalação remota via internet

Instalação na revenda

Treinamento na NewTech para revendas e clientes

Venda da solução completa: Computadores HP com o TRBOnet instalado, licenciado e configurado pela NewTech, enviados diretamente para o cliente

Instalação na NewTech em computadores enviados pela revenda ou cliente

Suporte via telefone, skype, Nextel, e-mail, teamviewer, vnc, etc.

Proximidade dos desenvolvedores para personalizações no cliente

Produtos

Produtos de Software

TRBOnet MDC

TRBOnet STANDARD

TRBOnet PROFESSIONAL

TRBOnet ENTERPRISE MDC

TRBOnet ENTERPRISE

TRBOnet Watch

Desenvolvimento Personalizado

TRBOnet API

Integração de dados com aplicativos terceiros

Componentes do Sistema

O que é o TRBOnet

TRBOnet é uma aplicação de nível profissional desenvolvida especialmente para monitorar e controlar sistemas de rádios analógicos ou digitais (Mototrbo apenas).

É a melhor solução para centrais de despacho de todos os tamanhos, além de possuir diversas versões que atendem desde um cliente privado que possui um sistema com menos de 10 rádios, até grandes corporações com quantidade ilimitada de rádios.

É a melhor solução para sistemas MOTOTRBO Capacity Plus, Linked Capacity Plus, IP SITE CONNECT e CONNECT PLUS.

Resumo Funções TRBOnet

Resumo de Funções

O melhor para sistemas IPSC, Capacity Plus, Linked Capacity Plus e Connect Plus Conexão via IP a Repetidores IPSC, C+ e LCP (apenas Enterprise) Suporta Canais Analógicos e Digitais com privacidade básica ou avançada. Chamadas de Grupo, Privativas, Monitoramento Remoto e Desativação de Rádios Gravação de Voz CrossPatch – Para Rádios Master e Para Repetidores IPSC (apenas Enterprise) Intercom Interconexão Telefônica SIP com DTMF Gateway de E-mail (Integração POP3 e SMTP) Mensagens Agendadas de Voz e Texto Localização GPS (mapas rasterizados ou vetoriais) e integração com Google Earth Envio / Recepção de Telemetria Cerca Eletrônica e Controle de Velocidade Webconsole (apenas Enterprise) Lone Worker Log de Eventos e Relatórios com novos Filtros Serviços de Exportar Dados Tickets de Serviço (apenas Enterprise)

Componentes do Sistema

Arquitetura do Sistema

A arquitetura do TRBOnet é composta por 3 componentes lógicos:

O software servidor (TRBOnet Radio Server): Implementa o protocolo MOTOTRBO , gerencia os operadores, usuários da rede de rádio e faz toda a gravação dos dados.

O software cliente (TRBOnet Dispatch Console): Apresenta o dados do RadioServer em interface gráfica limpa e fácil de usar.

Agent Remoto* (TRBOnet Agent): É um gateway de extensão do RadioServer. Direciona os dados da rede de rádio para rede IP e vice versa. O agent remoto cria pontos de acesso em locais geograficamente impossíveis de acessar via RF.

* Apenas disponível na versão ENTERPRISE.

Hardware Recomendado


Servidor com 1 canal de voz e 1 de GPS (todas as versões)

Console de Despacho (todas as versões)

Modelo recomendado: DESKTOP HP 600G1, I3-4130, 4GB, 500GB, WINDOWS 7 PRO PartNumber HP: E3T95LT#AC4

* Windows XP suportado apenas nas versões MDC, STANDARD e PRO


Servidor com 2 a 8 canais de voz, utilizando RÁDIOS MASTER (Enterprise apenas)

Modelo recomendado: WORKSTATION HP Z220 E3-1225, 16GB, 1TB, WINDOWS 7 PRO PartNumber HP: A8X11AV#020



Servidor com N canais de voz, utilizando CONEXÃO DIRETA IP NA REPETIDORA (Enterprise apenas)

Modelo recomendado: WORKSTATION HP Z220 E3-1225, 16GB, 1TB, WINDOWS 7 PRO PartNumber HP: A8X11AV#020

Modelo recomendado: HP-SRV DL320E G8 E3-1220 SB PartNumer HP: 730839-S05


Pré-Requisitos

Pré-Requisitos do TRBOnet

Os pré-requisitos se encontram na pasta APLICATIVOS ADICIONAIS do CD TRBOnet.

Banco de Dados SQL EXPRESS*

Framework 4.0

CPS MotoTRBO (é necessário a instalação do motoTRBO USB Driver apenas se for utilizar Rádios Master)

Visual C++ 2008 e C++ 2010

* Também funciona com qualquer outra versão paga do SQL: Standard, Enterprise.

NOTA: Todas as versões do TRBOnet funcionam em plataforma 32 ou 64 bits.

Licenças

Licenças do TRBOnet

Licença DEMO

O arquivo de licença DEMO é instalado automaticamente na pasta 'C:\Arquivos de Programas\Neocom Software\TRBOnet Enterprise'.

Esta licença é válida por 60 dias e contém aa seguintea limitações:

Numero máximo de rádios master ou repetidores conectados: 2Numero máximo de rádios: 10

Licença COMERCIAL

Se você adquiriu o sistema TRBOnet definitivamente, a sua licença estará localizada na pasta 'Licença' do CD TRBOnet. Siga os seguintes passos para instalar a licença definitiva:

1. Vá na pasta 'C:\Arquivos de Programas\Neocom Software\TRBOnet Enterprise'.2. Localize e APAGUE o arquivo 'TRBOnet_Enterprise_Demo.license'.3. Copie o arquivo de licença localizado em seu CD TRBOnet e cole dentro da pasta onde o RadioServer foi instalado ''C:\Arquivos de Programas\Neocom Software\TRBOnet Enterprise'.

Nota: Não podem haver dois arquivos de extensão 'LICENSE' nesta pasta.

RadioServer

O RadioServer se comunica com os rádios dos usuários através da estação de controle (Rádio Master).

O Rádio Master é conectado ao computador através de um cabo USB + ÁUDIO.

O RadioServer também pode se comunicar diretamente via IP com uma ou várias repetidoras MASTER Mototrbo.

A comunicação entre o “DispatcherConsole” e o “RadioServer” ocorre via TCP/IP. A comunicação entre o “RadioServer” e os rádios dos usuários ocorre via UPD/IP.

Enterprise RadioServer




Carga de GPS

Reversão GPS

SLOT 1 - VOZ

SLOT 2 - GPS

----

GPS

----

GPS

----

GPS

Reversão GPS

SLOT 1 - VOZ

SLOT 2 - GPS

TX

----

RX

----

RX

----



Agent Remoto

O módulo Agent Remoto tem como função principal conectar redes de rádio (sites) com distâncias ou características que dificultam o estabelecimento de 'link' via IPSC.

O Agent Remoto é executado em um PC que possui 1 ou vários rádios Mototrbo conectados via cabo USB + ÁUDIO.

Esse computador deve possuir comunicação IP ao RadioServer Enterprise, possibilitando assim, o controle remoto via IP de rádios conectados em qualquer local do mundo.

Suportado apenas na versão TRBOnet Enterprise

Diagrama – Agent Remoto

Servidor TRBOnet Enterprise

IP

x Operadores

TRBOnet Enterprise Agent

RF

SLOT 2

SLOT 1

RPT Master

IP

São Paulo

Campinas

Console de Despacho

A Console de Despacho fornece acesso aos dados coletados e armazenados pelo RadioServer.

O operador da console é capaz de se comunicar com qualquer usuárido de rádio através do PC.

Um usuário de console com privilégios de administrador pode configurar parâmetros dos rádios e ativar funções especiais na console.

Para se conectar ao RadioServer, é necessário inserir o endereço IP do servidor, porta de comando, login e senha do usuário.

Console TRBOnet Professional

Console de Despacho Enterprise


Diagrama – Site Único

Servidor TRBOnet Pro

x Operadores

RF

SLOT 1 - VOZ

SLOT 2 - GPS


Servidor TRBOnet Pro

x Operadores

RF

SLOT 1 - VOZ

SLOT 2 - GPS RPT Master

RPT Peer

IP

RPT Peer

IP



IP

x Operadores

Solução via IP


x Operadores

RF

SLOT 2

SLOT 1

Solução via Rádio

RPT Master

Diagrama – Múltiplos Sites Independentes


IP

x Operadores

IP

RPT Master

RPT Master

Diagrama – IPSC


IP

x Operadores

RPT Master

RPT Peer

IP

RPT Peer

IP

Requisitos Rede IP

Requisitos da Rede IP para IPSC

Antes de planejar qualquer sistema Mototrbo conectado via IP, leia o System Planner (Capítulo “4.6.3.2” da edição de Novembro de 2013)

Delay/Latência é o tempo que a voz demora para sair da repetidora de origem e chegar as repetidoras de destino. O Delay deve ser inferior a 60 ms. Os equipamentos da Motorola toleram delay de até 90 ms, porém é necessário configuração nos rádios móveis, portáteis e repetidores.

Jitter é a variação de pacotes em trânsito. Também deve ser inferior a 60 ms.

Perda de Pacotes. No caso de voz, a chamada é interrompida caso SEIS pacotes consecutivos não chegarem em até 60 ms do tempo de chegada esperado. No caso de dados, a repetidora aguarda pelo número de pacotes esperado (através do cabeçalho) antes de encerrar a chamada

Banda. Leia o System Planner para cálculo exato de banda necessária. De forma simplificada, é necessário 96 Kbps para 2 Slots de cada repetidora. Deve ser adicionado 96 Kbps a partir da terceira repetidora.

Caso a rede IP não atenda esses requisitos do Mototrbo, a qualidade de áudio sofrerá degradação significativa e quedas nas chamadas podem ocorrer.

Cross Patch

Cross Patch em Rádios Master

Utilizado para interligar canais de rádios conectados via cabo USB + ÁUDIO no RadioServer ou Agent Remoto.

Permite a interligação apenas de ÁUDIO

Cross Patch em Repetidores

Utilizado para emular integralmente a função IP SITE CONNECT entre as repetidoras Mototrbo.

Nesse caso, a sinalização da chamada (ID do Rádio de origem) é preservada.

Com essa função, é possível expandir o limite atual de 15 repetidores em modo IPSC de forma ilimitada!

Suportado apenas na versão TRBOnet Enterprise

Cross Patch

Canal de Rádio

Repetidora Digital DGR6175

Repetidora Analogica

Rede Digital

Rede Analógica

6100 em analógico

6100 em digital


Diagrama – Capacity Plus


IP

x Operadores

IP

RF

RX

TX

TX

Diagrama – Linked Capacity Plus


IP

x Operadores

IP

Rede 1

SITE 1

SITE 2

Rede 2

Rede 0

* Não disponível para América do Norte

Interconexão SIP

O TRBOnet Enterprise possui suporte para telefonia SIP.

O RadioServer atua como um ramal dentro de um PBX-IP e faz a interconexão entre o sistema de telefonia e o sistema de rádios Mototrbo.

Um usuário de telefone liga para o ramal do TRBOnet, e um atendimento automático em PORTUGUES descreve as alternativas para a realização de chamadas para a rede de rádio.

- Digitando '0', a chamada é direcionada para todos os operadores de console disponíveis no momento.

- Digitando o ID DO RADIO + #, a chamada é direcionada para o rádio selecionado.

- Digitando o ID DO CONSOLE + #, a chamada é direcionada para o operador de console selecionado.

Também é possível atribuir um ramal diretamente ao RÁDIO, eliminado assim a necessidade de ligar para o ramal do TRBOnet para chegar ao rádio.

Diagrama – Interconexão SIP


IP

X Telefones Digitais

PBX IP SIP

Informações para contato:

Fone: 11 2601-4061Skype: trbonet.brazilE-mail:[email protected]: www.trbonet.com.br

Falar com: Rodrigo, Otávio ou Cabral

OBRIGADO!

Documents

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