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Nas Organizações
� Aumento e diversificação das instalações e equipamentos;
� projetos mais complexos;� projetos mais complexos;
� surgimento de novas técnicas;
� novos enfoques sobre organização da manutenção;
� necessidade de respostas mais rápidas
Nos profissionais de manutenção� mudanças rápidas - necessidade de mercado
� participar do planejamento estratégico global da Companhia;
� planejamento estratégico de metas e ações-� planejamento estratégico de metas e ações-administração por resultados;
� reações e respostas rápidas a estas mudanças;
� resultados estratégicos - produtividade, qualidade,custos e prazos - maior comprometimento
HISTÓRICO DE MANUTENÇÃO
-- 03 momentos importantes desde a -- 03 momentos importantes desde a década de 30
-- Análise evolutiva
Primeira Geração - antecedeu a 2ª guerra mundial : perfil industrias
� Pouco mecanizada;
� Equipamentos simples e super dimensionados;� Equipamentos simples e super dimensionados;
� Produtividade era prioritária;
� Manutenção não era sistematizada;
� Registros manuais de serviços e controles apontados;
- serviços de limpeza, lubrificação e reparos corretivos executados após a quebra;
- serviços fundamentados na: Manutenção Corretiva
2ª Geração - após 2ª guerra até anos 60
� Pressões do período pós-guerra;
� Aumento da demanda por todo tipo de � Aumento da demanda por todo tipo de produtos;
� Mão de obra industrial diminui sensivelmente;
� Forte apelo ao aumento de mecanização
� Aumento da complexidade das instalações industriais
-Maior evidência da disponibilidade e confiabilidade;-Aumento da busca por maior produtividade;produtividade;-Maior dependência do bom funcionamento das máquinas;-Busca de soluções para evitar as falhas dos equipamentos;
Surge : Manutenção Preventiva
� Intervenção nas máquinas passam a ser realizadas em intervalos fixos;
� custo da manutenção elevado se comparado � custo da manutenção elevado se comparado com outros custos operacionais;
� aumenta-se o planejamento e controle da manutenção;
� registros de manutenção realizados em computadores de grande porte;
3ª Geração: a partir da década de 70
� Acelera-se o processo de mudança nas indústrias;
� A paralisação da produção - aumenta os custos;� A paralisação da produção - aumenta os custos;
� Afeta a qualidade dos produtos;
� Necessidade de visualização instantânea dos fatos;
- Sistemas “Just in Time”;- Pausas na produção - paralisação da fábrica;- Crescimento da manutenção e da - Crescimento da manutenção e da mecanização indica confiabilidade e disponibilidade;- Enfoque dos pontos chaves: “ saúde,processamento de dados e telecomunicações”
- maior automação pode significar falhas mais freqüentes- falhas em equipamentos: conseqüências na segurança e meio conseqüências na segurança e meio ambiente;- aumentam os padrões de segurança e controles ambientais;
- regulamentações legislativas podem impedir funcionamento de empresas;
-reforça-se o conceito da :
MANUTENÇÃO PREDITIVA
Importante Interação entre as Fases de Implantação de um Sistema.
Projeto,fabricação,instalação,manu-tenção e operação
HISTÓRICO DE MANUTENÇÃO
Evolução da Manutenção
Primeira GeraçãoPrimeira Geração Segunda GeraçãoSegunda Geração Terceira GeraçãoTerceira Geração
Antes de 1940Antes de 1940 1940 1940 -- 19701970 Após 1970Após 1970
Aumento da Expectativa em Relação à Manutenção
Conserto após a falha • Disponibilidade crescente• Maior Vida Útil do Equipamento
• Maior disponibilidade e Confiabilidade• Melhor Custo Benefício• Melhor Qualidade dos Produtos• Preservação do Meio Ambiente
Mudanças nas Técnicas de ManutençãoMudanças nas Técnicas de Manutenção
Conserto após a falha • Computadores Grandes e Lentos• Sistemas Manuais de Planejamento e Controle do Trabalho• Monitoração por tempo
• Monitoração de Condição• Projetos voltados para Confiabilidade e Manuteniblidade• Análise de Risco• Computadores Pequenos e Rápidos• Softwares Potentes• Análise de Modos e Efeitos de Falhas(FMEA)• Grupo de Trabalho Multi-disciplinares
Era da Manutenção Baseado no TempoAté 1980
Era da Manutenção Baseado na CondiçãoApós 1980
� alto nível de confiabilidade
� baixo custo de manutenção,
� automatizadas e com controles avançados
� geração de controles demonstrativos instantâneos
� ecologicamente adequado
� intrinsecamente seguras
� baixa necessidade de intervenções
� atendimento à qualidade futura dos produtos
� flexibilidade operacional para rápido atendimento à demanda de mercado,
� máxima utilização possível das instalações,� baixo consumo energético,� uso otimizado de água, com utilização de � uso otimizado de água, com utilização de
circuito fechado,� alto nível de desempenho, com resultados
otimizados� uso de referências de excelência
“BENCHMARKS”
BENCHMARKINGBENCHMARKING
• é ação,
• é a busca de práticas responsáveis por alta performance,
• é o entendimento de como estas práticas são aplicadas,
• é a adaptação destas práticas para seu uso.
BENCHMARKSBENCHMARKS são indicações de desempenhoBENCHMARKSBENCHMARKS são indicações de desempenho
• qual é a melhor disponibilidade?
• qual é a melhor segurança?
• qual é o melhor custo?
BENCHMARKSBENCHMARKS � são fatos
BENCHMARKINGBENCHMARKING � é um processo que proporciona melhorias de performance
“BENCHMARKS”
� ter um plano de ação, padrões e procedimentosque permitam atingir os referenciaisestabelecidosnasdiversasfases.estabelecidosnasdiversasfases.
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃOGESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
“pensar e agir estrategicamente”, para que a atividade de manutenção se integre de maneira eficaz ao processo produtivo contribuindo, efetivamente, para que a empresa caminhe rumo à Excelência Empresarial.
HOJEHOJE• Competência,• Criatividade,
ANTESANTES• Improvisos,• Arranjos, • Criatividade,
• Flexibilidade,• Cultura de mudança,• Trabalho em equipe.
• Arranjos,• Gambiarras. COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADE
G G randeA A rtifício da M M anutençãoB B rasileira I I nventado para A A rrumarR R ecuperar ou R R ealizar A A lgo
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
� “pensar e agir estrategicamente”-Excelência EmpresarialExcelência Empresarial
� nova postura - novos desafios
� cenário mundo globalizado - altamente competitivo
� amadorismo
� mudanças certeiras e rápidas
� Reconhecimento - função fundamental e estratégica no processo evolutivo;
� agente pró ativo;
� competência - criatividade - engenhosidade
� flexibilidade - velocidade - cultura de mudança
� trabalho em equipe pró ativa;
� “Empregabilidade” e sobrevivência;
� condução moderna - mudança profunda de mentalidade e posturas;
� Gerência moderna - maior visão do futuro
� relação: Processo Produtivo, Clientes e Fornecedores Internos;
� prestação de serviço: Qualidade, Exatidão e Rapidez ;
� Manutenção Corretiva= próximo a zero;� Manutenção Corretiva= próximo a zero;
� treinamento de pessoal: evitar falhas, não corrigi-las;
� substituição: “prestação de serviços”pela “execução de soluções”
Ao invés de“Mudança de Cultura”,é
preciso que a gestão implemente
uma “ Cultura de Mudanças”.uma “ Cultura de Mudanças”.
“mudança de culturamudança de cultura ”, Processo lento não condizente com as
necessidades atuais .
“cultura de mudançacultura de mudança ”, Onde o inconformismo com a perpetuação de
paradigmas e de práticas seja uma constante.
-missão estratégica gerencial liderar processo de Mudanças
- Ferramentas gerenciais a - Ferramentas gerenciais a disposição das empresas
- CCQ, TPM, Gestão QT, PCM, PQM, Tercerização, Reengenharia;
Desperdiçadas por utilização incorreta ou “simples modismo”
Gerentes - objetivos de manutençãoGerentes - objetivos de manutenção- resultados desastrosos
uso correto = excelentes resultados
“A manutenção para ser
estratégica, precisa estar voltada
para os resultados empresariais
da organização.”
Eficiência: Utilizar adequadamente os recursos organizacionais disponibilizados.
Eficaz: Atividade desenvolvida que Eficaz: Atividade desenvolvida que produz o efeito e o resultado esperado.
Não basta reparar o equipamento ou instalação o mais rápido possível; é preciso, principalmente, manter a função do equipamento reduzindo a função do equipamento reduzindo a probabilidade de uma parada não planejada na produção.
ESTA É A GRANDE MUDANÇA DE PARADIGMA
� “Não é mais aceitável que o equipamento ou sistema pare de maneira não prevista.”
“ O mundo não se divide mais entre
grandes e pequenos, esquerda e direita; esquerda e direita;
mas sim, entrerápidos e lentos.”
AlvinTofler