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GESTÃO DE PESSOAS
JUSTIÇA DO TRABALHO
ANA CLÁUDIA MENDONÇA
“Você pode sonhar, projetar, criar e
construir o lugar mais maravilhoso
do mundo. Mas precisará de
pessoas para tornar o sonho
realidade.”
(Walt Disney)
EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO
1900 1950 1970 2000
_________________ Modelo PATRIMONIALISTA
__________________________
Modelo BUROCRÁTICO
______________________
Modelo GERENCIAL
INDICADORES
EFICIÊNCIA QUALIDADE NOS PROCESSOS
+
EFICÁCIA QUALIDADE NOS PRODUTOS/SERVIÇOS
+
EFETIVIDADE QUALIDADE NA SATISFAÇÃO DOS
COLABORADORES E DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES
ERA DA MUDANÇA...
MUDANÇA DE ERA...
(Era Agrícola, A Era Industrial, a
Era Digital)
QUAL É O CENÁRIO?
COMPUTAÇÃO NA NUVEM
TECNOLOGIAS MÓVEIS
INTERNET DAS COISAS
QUAL É O CENÁRIO?
ROBÓTICA
IMPRESSORA 3D
CONSUMO COLABORATIVO
QUAL É O CENÁRIO?
DIVERSIDADE
EXPECTATIVA DE VIDA
CONECTIVIDADE
QUAL É O CENÁRIO?
ADM. PÚBLICA MAIS EFETIVA
SOCIEDADE MAIS EXIGENTE
MAIS CONTROLES (GOVERNANÇA:
COMPLIANCE E ACCOUNTABILITY)
QUAL É O CENÁRIO JUDICIÁRIO?
TECNOLOGIA
VALORIZAÇÃO COMPETÊNCIA
TELETRABALHO, PJe
CONVERSAS DIFÍCEIS
CORTES ORÇAMENTÁRIOS
QUAL É O CENÁRIO JUDICIÁRIO?
PESSOAS
TRIBUNAIS
MUDANÇA DE GESTÃO BIANUAL
SERVIDORES QUALIFICADOS
INTERGERAÇÕES/DIVERSIDADE
SERVIDORES ENGAJADOS -NÃO/RECONHECIMENTO
AUSÊNCIA DE POLÍTICA DE GESTÃO DE PESSOAS
E A GESTÃO DE PESSOAS?
EXPECTATIVA PL 7920/14
RESOLUÇÃO 211/2015 – ESTRATÉGIA TI
FALTA REDIMENSIONAMENTO FORÇA DE
TRABALHO
ORÇAMENTO REDUZIDO - CAPACITAR
RESOLUÇÃO 219/2016 – DISTRIBUIÇÃO SERV.
E A GESTÃO DE PESSOAS?
DADOS DE PESQUISA
95%
Técnicos Judiciários
(nível superior)
2º Curso é direito
DADOS DE PESQUISA
Universidade Harvard
(95 mil líderes – 49 países)
50% criam clima desmotiv.
19% propiciam locais de
alto desempenho
Brasil: (3 mil gestores)
63% clima desmotiv.
12% clima motivador
DADOS DE PESQUISA
Pesquisa WF Gestão Carreira
(Executivos)
63% carência líderes
85% gestores – não
possuem compet.
promoção imediata
Ranking felicidade:
Presidentes e Vice são
menos felizes (etalent)
ROMPENDO PARADIGMAS
UM NOVO PENSAR
x
UM NOVO FAZER
Fonte: Joel Dutra
PAPEL DA
PESSOA
PAPEL DA
ORGANIZAÇÃO
Passivo
Ativo
Objeto do controle
Gestão do seu
desenvolvimento
e da sua carreira
Ativo
Controle das
pessoas: Econômico
e Político
Ativo
Apoio ao
desenvolvimento
das pessoas
Individual
FOCO
MODELO
TRADICIONAL
NOVO
MODELO
CONTROLE
DESENVOLVIMENTO
Individual Organizacional
Novo Modelo de Gestão de Pessoas
QUERER FAZER
Atitude
SABER FAZER
Habilidade
O que é competência?
SABER
Conhecimento Informações, idéias, acúmulo de saber, aprendizado.
Experiência adquirida com a aplicação dos conhecimentos
obtidos.
Ter atitudes compatíveis para atingir eficácia em relação aos conhecimentos e habilidades adquiridas ou a ser adquirido.
BENEFÍCIOS
promove a melhoria dos
programas de capacitação, de
seleção interna, de alocação de
pessoas, de movimentação e de
avaliação
CURVA DE TECNOLOGIA
CAPACITAÇÕES OBRIGATÓRIAS
Promoção – treinamento + avaliação desemp.
Gestores – Programa Desenv. Gerencial
GAS - Segurança
O que há em comum?
Líder?
LIDERANÇA
Liderança é arte de
relacionar-se para
conquistar os melhores
resultados com pessoas
HABILIDADES DO FUTURO
Intrapessoal (I.E, resiliência, autoconhecimento)
Interpessoal (colabor., liderança, empatia, comunic.)
HABILIDADES DO FUTURO
Criativa (criar soluções, aplicar de forma inovadora - diferentes contextos)
SER HUMANO
GOVERNANÇA E GESTÃO
GOVERNANÇA É A ARTE DE
PERMITIR FAZER...
GESTÃO É A ARTE DE FAZER!
CONHECEMOS OS SERVIDORES?
O QUE MOTIVA E O QUE ENGAJA?
QUAIS SÃO AS NECESSIDADES?
COMO PENSA E SENTE?
ENCONTRO DE GERAÇÕES
BABY-BOOMER
GERAÇÃO X
GERAÇÃO Y – MILLENIUM
GERAÇÃO Z – NATIVOS DIGITAIS
INDICADORES DE GESTÃO DE PESSOAS
GOV PES – TCU
INDICADORES DEMOGRÁFICOS:
nº servidores/estagiários/terceirizados = FT
% homens / mulheres
% gestores: quantos Casa (até 50%)
% servidores curso médio/superior/pós
servidores por faixa etária
nº servidores – abono permanência
INDICADORES DE GESTÃO DE PESSOAS
EFICIÊNCIA:
nº horas treinamento por colaborador;
investimento em T&D por servidor
% Força de trabalho capacitada;
% execução orçamento para capacitação;
% horas-extras
EFICÁCIA:
% turnover (rotatividade)
% absenteísmo
% avaliação gestores - relacionar com PDG
INDICADORES DE GESTÃO DE PESSOAS
EFETIVIDADE:
Pesquisa de Clima
Pesquisa de Satisfação
Pesquisa sobre imagem do TRT
Pesquisa com rede de relacionamentos
(steakholders)
Legislações
STF PCS: Lei 11.416/2006 + 12.774/2012
PL 7.920/14
Portaria Conjunta nº 1 (AQ, GAS, Desenvolvimento);
Portaria Conjunta nº 3 (Desenvolvimento Gerencial,
Programa Permanente de Capacitação);
Legislações
CNJ
Resolução nº 219/2016 – Distribuição servidores,
FCs, CJs – PJ 1º e 2º graus
Resolução nº 215/2016 – Acessoa à informação
(Lei 12. 527/2011)
Resolução nº 211/2016 – Estrat. Nacional TI
Resolução nº 207/2016 – Política Atenção à Saúde
Legislações
CNJ
Resolução nº 203/2015 – Cota negros – concurso
Resolução nº 201/2015 – núcleos socioambientais –
Plano Logística Sustentável
Resolução nº 192/2014 – Política formação e
aperfeiçoamento servidores judiciário
Portaria nº 192/2014 – gratificação por encargo de
concurso - instrutoria interna
Guia de Implantação de Gestão por Competência
Legislações
CSJT
Resolução 165/2016 – Instituto Substituição JT
Resolução 159/2015 – Política Nac. Educação JT
Resolução 157/2015 – Revisão do Plano Estratégico
– 2016/20
(Res. nº 145/14 – 2015/20)
Legislações
CSJT
Resolução 156/2015 – Cont. Gestão Competência
(Res. 92/2012)
Resolução 151/2015 – Teletrabalho JT
Resolução nº 147/2015 – Licença-Capacitação
CONSTRUIR O FUTURO
(PROGNÓSTICOS)
X
CONSERTAR O PASSADO (DIAGNÓSTICOS)
AVALIAÇÃO
COMPORTAMENTAL
