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Gestão Estratégica
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CAPÍTULO 1
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
ESTRATÉGICA
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A evolução da administração estratégica
• Evolução da administração estratégica: início na década de 1950.
• Relatório Gordon-Howell.
• Administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto adequadamente integrado ao seu ambiente.
• O processo é contínuo – inicia-se fora da organização e desdobra -se dentro dela.
• Capacidade de adequação aos ambientes na organização para poder alcançar suas metas.
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Benefícios da administração estratégica
• Aumento de lucratividade.
• Comprometimento dos membros da organização com a realização de metas de longo prazo.
• Chama a atenção dos executivos para as mudanças necessárias.
• Coordena a execução das táticas que compõem o plano.
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Etapas da administração estratégica
• Análise do ambiente.
• Estabelecimento das diretrizes organizacionais.
• Formulação de estratégias.
• Implementação de estratégias.
• Controle estratégico.
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Etapas da administração estratégica
Etapa 1 – Análise do ambiente
• É o processo de monitorar o ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e futuros. Nesse contexto, o ambiente organizacional é o conjunto de todos os fatores, tanto internos como externos, que podem influenciar o desenvolvimento obtido por meio da realização dos objetivos.
• Os administradores devem reconhecer os vários níveis existentes no ambiente organizacional e entender as normas que devem ser seguidas para realizar essa análise.
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Etapas da administração estratégica
Etapa 2 – Estabelecimento das diretrizes organizacionais
• Está relacionada ao que a organização ‘quer ser’ e ‘onde quer chegar’: a missão e os objetivos organizacionais.
• É importante saber a que se resume uma declaração de missão, entender a natureza dos objetivos organizacionais e adotar um processo eficiente com essa finalidade.
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Etapas da administração estratégica
Etapa 3 – Formulação de estratégias
• Formular estratégias é, portanto, projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais.
• Para isso, os administradores podem utilizar diversas ferramentas, como a análise das questões críticas, a análise das oportunidades, riscos, pontos fortes e pontos fracos, além da matriz de crescimento/participação do Boston Consulting Group e da matriz multifatorial de carteira da General Electric.
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Etapas da administração estratégica
Etapa 4 – Implementação de estratégias
A fim de implementar com sucesso a estratégia organizacional, os administradores devem ter uma ideia clara de tópicos distintos:
a) quantas mudanças são necessárias dentro de uma organização quando se implementa uma nova estratégia;
b) qual a melhor forma de lidar com a ‘cultura’ da organização para garantir que a estratégia seja tranquilamente implementada;
c) como a implementação da estratégia e suas formas de estruturas organizacionais estão relacionadas;
d) diferentes abordagens de implementação que um administrador pode seguir;
e) quais conhecimentos devem ter os administradores que esperam ser bem-sucedidos na implantação da estratégia organizacional.
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Etapas da administração estratégica
Etapa 5 – Controle estratégico
• O controle estratégico é um tipo especial de controle organizacional que se concentra no monitoramento e na avaliação do processo de administração estratégica para melhorá-lo e assegurar-lhe o funcionamento eficiente e eficaz.
• Para isso, os administradores devem compreender o processo de controle estratégico e os papéis das auditorias estratégicas.
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Áreas funcionais na administração estratégica
• As funções administrativas são parte importante do processo de administração estratégica.
• Tradicionalmente, as três principais funções identificadas dentro da organização são: marketing, produção ou operações e finanças.
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Questões especiais na administração estratégica
• Operações internacionais e administração estratégica – muitos negócios hoje adquiriram uma dimensão global. Cada vez mais as organizações terão questões internacionais a considerar como parte de seu processo de administração estratégica.
• Responsabilidade social e administração estratégica – é a obrigação dos administradores de assumir atitudes que protejam e promovam os interesses da organização considerando o bem-estar da sociedade como um todo. Reconhecer que tal obrigação existe provoca, necessariamente, um impacto sobre o processo de administração estratégica.