Recrutamento de pessoasProfa. Daciane de Oliveira Silva

Segundo a PROGEP(Programa de Estudos de Gestão de Pessoas) da

FEA- USP, os princípios mais relevantes que deverão orientar o

modelo de gestão de pessoas figuram 2 diretrizes:

• Gestão de RH contribuindo com o negócio da empresa;

• Gestão por competência: avaliar as atitudes, habilidades e

conhecimentos das pessoas de forma contínua dentro das organizações,

através da aplicação das funções de RH.

Funções da Gestão de pessoas

Processo

de

agregar

Processo

de

aplicar

Processo

de

Recompen-

sar

Processo

de

desenvol-

ver

Processo

de

manter

Processo

de

monitorar

Gestão de Pessoas

Rhinesmith propõe um ciclo de aprendizado de competência global, na

qual relaciona:

MENTALIDADE GLOBAL: confiam no processo, a fim de lidar com

o inesperado; veem a mudança como oportunidade.

CARACTERÍSTICA PESSOAL: conhecimento. Flexibilidade,

sensibilidade, julgamento e reflexão.

COMPETÊNCIA:

Gestão da competitividade Gestão de equipes

Gestão da complexidade Gestão da incerteza

Gestão da adaptabilidade Gestão do aprendizado

Papel do gestor de Gestão de pessoas

Recrutamento = é o processo de identificar fontes de

Talentos para a organização e, no momento oportuno,

Acionar Tais fontes.

Seleção = escolha do melhor candidato para a vaga.

OFERTA PROCURA

MERCADO DE TRABALHO

Abundância de oportunidade

de empregoEscassez de oportunidade

de emprego

Função de AGREGAR PESSOAS:

1.OFERTA > DEMANDA

Situações do mercado de trabalho

AGREGA

2. OFERTA < PROCURA

3. OFERTA = PROCURA DE EMPREGOS

2

1- CRITÉRIO

Critérios para o R & S

DEMISSÕES

DEMISSÕES

DEMISSÕES

ENTRADAS

ENTRADAS

ENTRADAS

2- CRITÉRIO

Critérios para o R & S

ENTRADA

DEMISÃO

É um processo de comunicação : ele comunica e divulga oportunidades

de emprego, ao mesmo tempo em que atrai os candidatos para o

processo seletivo.

Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser:

INTERNO

EXTERNO

MISTO

Recrutamento

Recrutamento interno

O gestor de RH deve se integrar aos demais

gestores da organização.

Podendo envolver:

A- Transferência de pessoal

B- Promoção de pessoal

C- Transferências com promoções de pessoal

D-Programa de desenvolvimento/treinamento

de pessoal

E-Adequação da situação ao plano de carreiras.

Recrutamento interno

O recrutamento interno exige conhecimento prévio de uma série de

dados e informações, tais como:

A- Resultados obtidos pelo candidato nos testes de seleção a que se

submeteu ao ingressar na organização;

B- Resultado das avaliações de desempenho do candidato;

C- Resultado dos programas de treinamento/desenvolvimento de que

participou o candidato.

Recrutamento interno

TIPOS VANTAGENS

INTERNO

• Menor Custo;• Mais rápido;• Maior índice de validade e de

segurança;• Fonte poderosa de Motivação e

fidelidade da equipe.• Desenvolve uma competição ética entre

os colaboradores;• Capitaliza o investimento da

organização em treinamento/desenvolvimento de pessoal

Recrutamento interno

TIPOS LIMITAÇÕES

INTERNO

• A empresa precisa oferecer aos colaboradores condições de desenvolvimento para que possam ser promovidos;

• Pode gerar conflito de interesses;• Pode bitolar as políticas e diretrizes;• A cultura da empresa deve ser propícia

para este tipo de recrutamento.

Recrutamento externo

TIPOS VANTAGENS

EXTERNO

• Traz sangue novo e experiências novas para a empresa;

• Renova e enriquece o quadro funcional;• Resultados imediatos de desempenho, pois os

colaboradores já são qualificados

• DESVANTAGENS

• Mais demorado• Mais caro• Menos seguro• Frustação dos empregados• Pode afetar a política salarial

Fontes:

Ao buscar fontes de talentos fora de seus

domínios, a organização pode ou não se

identificar. O sigilo é recomendável quando:

A- O cargo em questão é estratégico;

B- A divulgação pode revelar algo sobre os

planos da empresa;

C- A organização é muito conhecida, de maneira

que a simples menção do nome atrairia um

número exagerado de candidatos;

D- A empresa pensa em substituir o atual

ocupante do cargo e não quer que ele saiba.

Recrutamento externo

VAGA APROVADA

IDENTIFICAÇÃO DO PERFIL DO CARGO- ANÁLISE E

DESCRIÇÃO DO CARGO

RECRUTAMENTO DOS CANDIDATOS

A- Escolha do tipo

B- Escolha da fonte

TRIAGEM E ANÁLISE DE CURRÍCULOS

SELEÇÃO

ETAPAS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO

1. BANCO DE CURRÍCULOS: através do site, por e-mail e em mãos;

2. INDICAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS: em 2002- 38,3% e 2005 -

48%. E tem como vantagem:

- É mais fácil conseguir candidatos que compartilham dos valores da

organização;

- É mais provável obter candidatos competentes;

- O conhecimento é maior de ambos os lados;

- Os vínculos se estreitam.

3. ANÚNCIO EM JORNAIS, RÁDIOS, OU TV;

FONTES DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO

4. CONTATOS COM SINDICATOS E ASSOCIAÇÕES DE

CLASSE;

5. UNIVERSIDADES, ESCOLAS E CENTROS DE

INTEGRAÇÃO DE EMPRESA-ESCOLA;

6.AGÊNCIAS DE RECRUTAMENTO OU

CONSULTORIAS ESPECIALIZADAS- ex: Catho;

7. CONTATOS COM ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS-

através do PAT (Programa de Atendimento ao Trabalhador);

8. RECRUTADORES DE EXECUTIVOS- headhunters;

9. BANCO DE DADOS DE EMPREGADOS;

10. BANCO DE TALENTOS.

FONTES DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO

Pirâmide seletiva do Recrutamento:

Candidatos

encaminhados para o

processo seletivo

Candidatos que se

apresentam

Candidatos influenciados

Candidatos entrevistados

Candidatos triados

120

20

10

15

120

5

A PIRÂMIDE SELETIVA DO

RECRUTAMENTO

NÃO ADIANTA PARTICIPAR DE UM

PROCESSO DE R&S SE NÃO FAZER UM

DIAGNÓSTICO DE SEU PERFIL-

AUTOAVALIAÇÃO.

Para encontrar seu nicho, considere as seguintes

perguntas:

- Gosto de trabalhar duro?

- Pretendo ser meu próprio patrão ou preferiria

trabalhar para outra pessoa?

- Gosto de trabalhos tranquilos ou agitados?

- Estou disposto a mudanças?

- Quanto espero ganhar? Estou disposto a ganhar

menos, mas como algo interessante?

- Quero trabalhar em um único lugar ou em

vários?

FONTES DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO

Depois disso, analise o que você espera do empregador. As

perguntas abaixo ilustram isso:

- Tenho preferência pelo tamanho?

- Tenho preferência por algum setor?

- Quais tipos de empresa me interessam?

- Avalie o potencial futuro do setor ou dos

produtos/serviços escolhidos para saber se existe

tendência de crescimento de oportunidades.

FONTES DO PROCESSO DE RECUTAMENTO

TACHIZAWA, T; FERREIRA, V.C.P;FORTUNA, A.A.M. Gestão com

Pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. 5 ed. RJ: Editora

FGV, 2006.

VERGARA, S.C. Gestão com pessoas. 10 ed. SP: Atlas, 2011.

CARVALHO, I.M.V;PASSOS, A.E.V.M; SARAIVA, S.B.C. Recrutamento e

seleção por competências. RJ: Editora FGV, 2008.

Pearson Education do Brasil. Adm RH. SP: Pearson Education do Brasil, 2010.

MILKOVICH, G.T; BOUDREAU, J.W. Administração de recursos humanos.

SP: Atlas, 2009.

SNELL, S; BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. SP:

Cengage Learning, 2009.

REFERÊNCIAS

Tudo, tudo

Pode o amor ganhar

Passe o tempo

Passe o que passar

A noite vem

O dia vai...

E uma esperança

Desce junto

Com a madrugada

Como o sol surgindo

Cada vez mais lindo

Pela nossa estrada...

REFLEXÃO

Fábio Jr. - Composição: Rosa Girón - versão: Cláudio Rabello