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  • 3.0.5 | Julho de 2012 | 3725-24073-008/A

    Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

  • 2012 Polycom. Todos os direitos reservados.

    Polycom, Inc.6001 America Center DriveSan Jose CA 95002EUA

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    Informaes sobre marcas comerciais

    Polycom, o logotipo de "Tringulos" da Polycom e os nomes e as marcas associados aos produtos da Polycom so marcas comerciais e/ou marcas de servio da Polycom, Inc. e so marcas registradas e/ou de direito consuetudinrio nos Estados Unidos e em vrios pases.

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    Informaes sobre patentes

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  • Polycom, Inc. iii

    Sobre este guia

    O Guia do administrador dos Sistemas Polycom HDX destina-se a administradores cujas tarefas incluem configurar, personalizar, gerenciar e solucionar problemas de sistemas Polycom HDX. O guia abrange os seguintes sistemas HDX:

    Srie Polycom HDX 9000

    Srie Polycom HDX 8000

    Srie Polycom HDX 7000

    Srie Polycom HDX 6000

    Srie Polycom HDX 4000

    Leia a documentao do Sistema Polycom HDX antes de instalar ou operar o sistema. Os seguintes documentos relacionados aos sistemas Polycom HDX esto disponveis em www.polycom.com/videodocumentation:

    Instalao do software e das opes de sistemas Polycom HDX e acessrios, que descreve como instalar sistemas Polycom HDX e seus acessrios

    Guia do usurio dos sistemas Polycom HDX para sala, Guia do usurio dos sistemas Polycom HDX para desktop e Guia de usurio dos sistemas Polycom HDX e do dispositivo Polycom Touch Control, que descrevem como realizar tarefas de vdeo-conferncia

    Manuais de configurao do hardware opcional

    Informaes mais recentes

    Integrators Reference Manual for Polycom HDX Systems (Guia de referncia do integrador para sistemas Polycom HDX), que fornece informaes sobre cabos e descries de comandos da API

    Avisos de regulamentao, que descrevem as consideraes de segurana e legais para o uso dos Sistemas Polycom HDX

    Para obter suporte ou manuteno, entre em contato com o distribuidor Polycom ou acesse o Suporte da Polycom no site support.polycom.com.

    A Polycom recomenda que o nmero de srie e a chave de opo do seu Sistema Polycom HDX sejam anotados aqui para consultas futuras. O nmero de srie do sistema est impresso na unidade.

    N srie do sistema: ____________________________________________

    Chave de opo: ____________________________________________________

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    iv Polycom, Inc.

  • Polycom, Inc. v

    Contedo

    1 Apresentao dos Sistemas Polycom HDXSistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

    Sistemas da Srie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Sistemas da Srie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Sistemas da Srie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Sistemas da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Sistemas da Srie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

    Configurao do hardware do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Posicionamento do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

    Posicionamento dos sistemas da Srie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . 14Posicionamento dos sistemas da Srie Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 ou Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Posicionamento dos sistemas da Srie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . 16Como posicionar o dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Posicionamento do Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

    Como ligar e desligar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19POST (Autoteste ao ligar) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Como ligar os sistemas da Srie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Luz indicadora da Srie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Como ligar os sistemas Sries Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 ou Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Luz indicadora da Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 e Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Como ligar os sistemas Srie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Luzes indicadoras dos sistemas Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Como ligar ou desligar o sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Luzes indicadoras do sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Como ligar o dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Luz indicadora do Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116Polycom EagleEye Director Luz indicadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

    Configurao do Sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Assistente de configurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Configuraes de administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    vi Polycom, Inc.

    2 RedesComo deixar a rede pronta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Conexo com a rede local (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

    Luzes do status da rede local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Configurao de propriedades da rede local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

    Como configurar as propriedades de rede local do sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Como configurar as propriedades da rede local do Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

    Como definir as configuraes IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Especificao das configuraes de H.323 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Como configurar o sistema para utilizao de um gatekeeper . . . . . . . 210Suporte a gatekeeper em IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212Como configurar a integrao com redes Avaya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213Como configurar o sistema para utilizao de um gateway . . . . . . . . . 215

    Especificao de configuraes de SIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216Como definir as configuraes de SIP para Integrao com o Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220Definio das Configuraes de SIP para Integrao com o TIP (Protocolo de Interoperabilidade de Telepresena) . . . . . . . . . . . . . 221Suporte a conferncias RTV e Lync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

    Especificao da qualidade do servio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222Ocultao de erros de vdeo da Polycom e Largura de banda dinmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222Configuraes da Qualidade do servio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

    Como configurar o sistema para utilizao com um firewall ou NAT . . . . . 224Configuraes de firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224H.460 Firewall/NAT Traversal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Conectividade bsica do Firewall/NAT Traversal . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

    Como conectar Sistemas Polycom HDX com ISDN ou outras redes . . . . . . . . . . 228Luzes do status da interface de rede Quad BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230Luzes do status da interface de rede PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231Luzes do status da interface de rede V.35/RS-449/RS-530 serial . . . . . . . . . 231

    Definio do ISDN e de outras configuraes da interface de rede . . . . . . . . . . . 232Configurao da interface de rede BRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232Como configurar a interface de rede PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234Como configurar a interface de rede V.35/RS-449/RS-530 serial . . . . . . . . . 236

    Conexo com uma linha de telefone analgico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239Como configurar telefonia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239Como configurar as preferncias de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240Como definir configuraes da ordem de discagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

  • Contedo

    Polycom, Inc. vii

    3 Vdeo e cmerasConexo de monitores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

    Como conectar monitores aos sistemas da Srie Polycom HDX 9000 . . . . . . 31Como conectar monitores aos sistemas da Srie Polycom HDX 8000 ou Sistemas da Srie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Conexo de um monitor aos sistemas da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . 32Conexo de um monitor ao sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . 33Como usar um monitor do sistema da Srie Polycom HDX 4000 com um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

    Definies de configuraes do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Uso da emulao de monitor duplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310

    Exemplos de emulao de monitor duplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311Utilizao da emulao de monitor duplo em uma chamada . . . . . . . . 311

    Configurao dos modos de visualizao multiponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312Como ajustar o equilbrio de cores, nitidez e brilho do monitor . . . . . . . . . . 313Como prevenir a queima de monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

    Conexo de cmeras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315Polycom EagleEye HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315Polycom EagleEye 1080 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316Polycom EagleEye View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316Polycom EagleEye II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317Polycom EagleEye III . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317Conexo de cmeras a sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318

    Sistemas da Srie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318Sistemas da Srie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321Sistemas da Srie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322Sistemas da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323Sistemas da Srie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324Polycom HDX 4500Sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324

    Como definir as opes de configuraes da cmera e qualidade de vdeo . . . . 325Configurao da Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332

    Primeiros passos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332Calibrao das cmeras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333Ajuste da visualizao da sala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334Iniciar e parar a movimentao automtica da cmera com o EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334Configurao do modo de movimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335

    Definio das configuraes avanadas da cmera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336Configurao de predefinies da cmera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337

    Como configurar e usar as predefinies com o controle remoto ou teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338Como configurar e usar as predefinies com o Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

    Videoconferncia de alta definio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340Envio de vdeo em alta definio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340Recepo e exibio de vdeo em alta definio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340Chamadas multiponto HD e SD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    viii Polycom, Inc.

    4 Microfones e alto-falantesConexo de entrada de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

    Conexo de entrada de udio com os sistemas da Srie Polycom HDX 9000 . . 41Conexo de entrada de udio com os sistemas da Srie Polycom HDX 8000 . . 42Conexo de entrada de udio com os sistemas da Srie Polycom HDX 7000 . . 42Conexo de entrada de udio com os sistemas da Srie Polycom HDX 6000 . . 43Conexo de entrada de udio com os sistemas da Srie Polycom HDX 4000 43Conexo de dispositivos na entrada de microfone do Polycom HDX . . . . . . 43

    Conexo de microfones Polycom HDX de mesa ou teto . . . . . . . . . . . . . 43Uso dos microfones da cmera Polycom EagleEye View . . . . . . . . . . . . . 44Conexo de um Telefone Polycom SoundStation IP 7000 . . . . . . . . . . . . 44Como conectar dispositivos entrada de microfone da Srie Polycom HDX 9000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Como conectar dispositivos entrada de microfone da Srie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Como conectar dispositivos entrada de microfone da Srie Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Como conectar dispositivos entrada de microfone da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Como conectar dispositivos entrada de microfone da Srie Polycom HDX 4000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

    Posicionamento dos microfones Polycom para transmisso em estreo . . . . 49Luzes do microfone Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410Conexo de um mixador ou de microfones no Polycom com um Sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410

    Conexo de sada de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411Conexo de alto-falantes com os sistemas da Srie Polycom HDX 9000 . . . 412Como conectar alto-falantes aos sistemas da Srie Polycom HDX 8000 ou Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412Conexo de alto-falantes com os sistemas da Srie Polycom HDX 6000 . . . 413Conexo de alto-falantes com os sistemas Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . 413Conexo de alto-falantes ou fones de ouvido com a Srie Polycom HDX 4000 Sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413Posicionamento de alto-falantes para a reproduo de udio em estreo de locais remotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414Configurao do volume do alto-falante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415

    Definio das configuraes de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415Configuraes gerais de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415Configuraes do StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420Medidores de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421Teste do StereoSurround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421Sistema Polycom HDX Configuraes para um mixador Vortex da Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423Configuraes de microfones no Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423

  • Contedo

    Polycom, Inc. ix

    5 Contedo e legendasComo conectar videocassete e DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Como definir configuraes de videocassete/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

    Reproduo de uma fita de vdeo ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Como gravar uma chamada em fita de vdeo ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

    Conexo de computadores a Sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Configurao do compartilhamento de contedo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

    Como enviar contedo analgico e digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Configurao da exibio de contedo com People+Content IP . . . . . . . . . . . . . . . 55Configurao do People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

    Configurao da sala para People on Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Ativao e calibrao de People on Content no sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Configurando o equilbrio do branco manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

    Como configurar o UC Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Como configurar legendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 510

    Por meio de uma conexo discada com a porta serial RS-232 do sistema . . 511Legendagem por meio da porta serial RS-232 do sistema . . . . . . . . . . . . . . . 512Por meio da Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513

    6 Como efetuar e atender chamadasDefinio das configuraes de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Configurao do modo de atendimento da chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Configurao de chamadas multiponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

    Insero de uma chave de opo multiponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Configurao do recurso Conferncia em tempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Incluso de sites mltiplos em uma chamada em cascata . . . . . . . . . . . . . . . . 65

    Definio das configuraes de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Como criar um Nome do sistema localizado com a Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Como gerenciar Agendas por meio da Interface da Web Polycom HDX . . . 68

    Configurao da Agenda global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610Grupos da agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

    Grupos da Agenda global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615Grupo Favoritos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616Polycom Conferencing for Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 617

    7 Local do sistema, aparncia e tonsDefinio das configuraes regionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

    Como definir as configuraes regionais do Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . 71Como definir as configuraes regionais do Polycom Touch Control . . . . . . 72

    Como personalizar a tela inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Como exibir entradas de discagem rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Como adicionar o texto do letreiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

    Como personalizar cones e nomes de cmeras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    x Polycom, Inc.

    Protetores de tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Como adicionar o texto do protetor de tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Como adicionar um logotipo ao protetor de tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

    8 SeguranaTelas que exigem uma senha para acesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Configurao das opes de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

    Como configurar as opes de segurana para os sistemas Polycom HDX . 82Configurao de ID e senha de admin para o Polycom Touch Control . . . . . 87Como usar a lista de sesses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

    Ativao do acesso seguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Utilizao dos perfis de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Configurao do Modo de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810Selees de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 811

    Uso do perfil de segurana Mximo ou Alto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 812Uso do perfil de segurana mdio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 815Uso do perfil de segurana baixo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 819Uso do perfil de segurana mnimo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 822

    Como ativar o recurso Criptografar em AES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 826Como definir as configuraes de criptografia para Integrao com o Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e Microsoft Lync Server 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827

    Configurao de polticas de senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827Configurao das senhas da sala e do acesso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 829Como gerenciar certificados e revogao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 830

    Como trabalhar com certificados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 830Como usar as CSRs (Solicitaes de autenticao de certificados) . . . . . . . . 832Como verificar a validade do certificado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 833Como excluir certificados e CRLs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 835

    Como ativar uma lista branca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 836Como gerenciar o acesso remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 837Como ativar a autenticao externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 838Como configurar os bloqueios de porta e conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 839

    Bloqueio de conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 840Bloqueio de porta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 841Como gerenciar o acesso de usurios a configuraes e recursos . . . . . . . . . 843

    Configurao do Gerenciamento de registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 844Como configurar o gerenciamento de registro do Polycom HDX . . . . . . . . 845Como gerenciar os registros do Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . 847

  • Contedo

    Polycom, Inc. xi

    9 Como gerenciar o sistema remotamenteUso da Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

    Como acessar a Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Monitoramento de chamadas e da sala com a Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Gerenciamento de perfis do sistema com a Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94Envio de uma mensagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

    Configurao de servios globais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Visualizao da lista de servidores de gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Necessidade de um nmero de conta para chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Adio de informaes do administrador do GMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Solicitao de suporte tcnico do administrador do Global Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Configurao do SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

    Download de MIBs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Configurao para gerenciamento do SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

    Como utilizar um Servio de aprovisionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Como ativar ou desativar o servio de aprovisionamento . . . . . . . . . . . 910Configuraes do servio de aprovisionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 911

    Como manter o software atualizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 912

    10 Dispositivos do controleConfigurao do comportamento do controle remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

    Configurao da ID do canal do controle remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Configurao do controle remoto para controlar um dispositivo de gravao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

    Como conectar equipamentos de controle e acessibilidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Como conectar controles de painel de toque de outro fabricante . . . . . . . . . 105Conexo de sensores de IV com os Sistemas Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . 105

    Definio das configuraes da porta serial RS-232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Configurao do dispositivo Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

    Como emparelhar e desemparelhar o dispositivo Polycom Touch Control e um sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

    Como emparelhar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Como desemparelhar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1010

    11 Estatsticas e diagnsticosTelas de diagnstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

    Status do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Status do servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Resumo da chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Estat. chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Vdeo (monitores) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116Cmeras de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    xii Polycom, Inc.

    udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Reinicializar ou Reiniciar o sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118Enviar uma mensagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118Registro do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118Sesses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

    Chamadas recentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Relatrio detalhado da chamada (CDR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1110

    Informaes do CDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1111Arquivos do Relatrio detalhado da chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1113

    Registros do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1114Download de registros do sistema a partir da Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1114Configuraes do registro do sistema na Interface da Web Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1115Download dos registros da EagleEye Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1116

    12 Soluo de problemasEfetuar uma chamada de teste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Ativando o Modo de diagnstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122Como usar o boto Restaurar no sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

    Restaurao da configurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Como executar uma restaurao de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Excluso de arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

    Como executar uma Restaurao de fbrica em um Polycom Touch Control . . 126Execute uma restaurao de fbrica na Polycom EagleEye Director . . . . . . . . . . 127Como alterar o formato de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128Como entrar em contato com o suporte tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129Suporte para solues da Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

    A Vista do painel traseiro do sistemaEntradas e sadas de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A1

    Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A1Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A2Polycom HDX 9001 e Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A2Sistema da Srie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A3Sistema da srie Polycom HDX 7000 (hardware Verses A, B, C) . . . . . . . . A3Sistema Polycom HDX 7000 com hardware Verso D . . . . . . . . . . . . . . . . . . A4Sistema da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A4Sistemas Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . A5Sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A5

    Entradas e sadas de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A6Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A6Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A6Polycom HDX 9001 e Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A7Sistema da Srie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A7

  • Contedo

    Polycom, Inc. xiii

    Sistema da srie Polycom HDX 7000 (hardware Verses A, B, C) . . . . . . . . A8Sistema Polycom HDX 7000 com hardware Verso D . . . . . . . . . . . . . . . . . . A8Sistema da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A9Sistemas Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . A9Sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A10

    Entradas e sadas de rede/alimentao/controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A10Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A10Polycom HDX 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A11Polycom HDX 9001 e Polycom HDX 9002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A11Sistema da Srie Polycom HDX 8000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A12Sistema da srie Polycom HDX 7000 (hardware Verses A, B, C) . . . . . . . A12Sistema Polycom HDX 7000 com hardware Verso D . . . . . . . . . . . . . . . . . A13Sistema da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A13Sistemas Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD . . . . . . . . . . . . . . . A14Sistema Polycom HDX 4500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A14

    B Uso de portas

    C Velocidades de chamada e resoluesVelocidades de discagem ponto a ponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C1Velocidades de discagem multiponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C2Velocidades de chamada e Resolues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C4

    Sistemas SD (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C4Sistemas HD de 720p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C5Sistemas HD de 1080p (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C6High Profile H.264 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C7

    High Profile no Polycom HDX 6000 HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C7High Profile no Polycom HDX 4000 HD, Polycom HDX 4500Polycom HDX 7000 HD, Polycom HDX 8000 HD e Polycom HDX 9006 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C8

    Resoluo mxima (720p) em sistemas Polycom HDX 7000 . . . . . . . . . . . . . C9Resoluo mxima (1080p) em sistemas Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . C10

    Resoluo e Taxa de quadros para vdeo de contedo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C11Polycom HDX 9006, Polycom HDX 8000 HD com hardware Verso B,Polycom HDX 7000 com hardware Verso C ou D, Polycom HDX 4500, Sistemas Polycom HDX 4000 com hardware Verso C . . . . . . . . . . . . . . . . . C11Sistemas Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 e Polycom HDX 9001 . C12Sistema Polycom HDX 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C12

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    xiv Polycom, Inc.

    D Cdigos dos botes do controle remoto do dispositivo de gravaoCdigos de DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D1Cdigos de gravadores de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D3Cdigos de videocassetes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D3Cdigos de dispositivos PVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D5

    ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ndice1

  • Polycom, Inc. 11

    1Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    O sistema de videoconferncia Polycom HDX consiste em uma ferramenta de colaborao visual de ltima gerao. Com som e vdeo ntidos, os Sistemas Polycom HDX proporcionam interaes naturais por videoconferncias com a mais avanada tecnologia de comunicao por vdeo.

    Sistemas Polycom HDXPara obter as especificaes tcnicas e as descries detalhadas dos recursos disponveis nos modelos Polycom HDX, consulte o material sobre o produto desejado em www.polycom.com.

    Sistemas da Srie Polycom HDX 9000O Srie Polycom HDX 9000 fornece um sistema de voz, vdeo e contedo de alta definio (HD) para salas de conferncia de mdio a grande porte. O Srie Polycom HDX 9000 fornece conectores compatveis com integradores e oferece suporte a diversas fontes de vdeo e udio. Essas solues permitem aos integradores criarem ambientes de vdeo em tempo real especializados e exclusivos para seus clientes. O Srie Polycom HDX 9000 inclui vrios modelos: Polycom HDX 9006, Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002 e Polycom HDX 9001.

    Os sistemas Polycom HDX 9006 podem enviar e receber vdeo de tela ampla e de alta definio (HD) em chamadas ponto a ponto e multiponto em vdeo com resoluo de 1080p.

    Os sistemas Polycom HDX 9004 e Polycom HDX 9002 podem enviar e receber vdeo de tela ampla e de alta definio (HD) em chamadas ponto a ponto e multiponto. O Polycom HDX 9001 envia e recebe vdeo com definio padro (SD).

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    12 Polycom, Inc.

    Sistemas da Srie Polycom HDX 8000O Srie Polycom HDX 8000 fornece um sistema de voz, vdeo e contedo de alta definio (HD) para salas de conferncia de mdio a grande porte. Esses sistemas combinam design de tecnologia de ponta com desempenho, flexibilidade e recursos, o que os torna as solues mais eficientes para reunies em qualquer organizao. Os sistemas da Srie Polycom HDX 8000 podem enviar e receber vdeo de tela ampla, vdeo HD de 720p em chamadas ponto a ponto e multiponto. Os sistemas da Srie Polycom HDX 8000 com a opo Resoluo de 1080p instalada podem enviar e receber vdeo de altssima resoluo (1080p).

    Os sistemas da Srie Polycom HDX 8000 so fornecidos com uma cmera Polycom EagleEye, microfones e controle remoto Polycom HDX. Tambm esto disponveis pacotes com monitores e acessrios.

    Sistemas da Srie Polycom HDX 7000O Srie Polycom HDX 7000 fornece um sistema de voz, vdeo e contedo para salas de conferncia de pequeno a mdio porte. Esses sistemas combinam design de tecnologia de ponta com desempenho, flexibilidade e recursos, o que os torna as solues mais eficientes para reunies em qualquer organizao.

    O Srie Polycom HDX 7000 possui dois modelos: o sistema Polycom HDX 7000 e o sistema Polycom HDX 7000 HD. O sistema Polycom HDX 7000 um sistema SD (definio padro) que envia e recebe vdeo com resoluo SD. O sistema Polycom HDX 7000 HD um sistema HD (alta definio) que envia e recebe vdeo com resoluo HD. Os dois modelos incluem uma cmera Polycom EagleEye HD, microfone e controle remoto Polycom HDX. Os sistemas Srie Polycom HDX 7000 com a opo Resoluo de 1080p instalada podem enviar e receber vdeo de altssima resoluo (1080p).

    Tambm esto disponveis pacotes com monitores e acessrios.

    Sistemas da Srie Polycom HDX 6000O Srie Polycom HDX 6000 fornece um sistema de voz, vdeo e contedo para salas de conferncia de pequeno a mdio porte. Esses sistemas combinam design de tecnologia de ponta com desempenho, flexibilidade e recursos, o que os torna as solues mais eficientes para reunies em qualquer organizao.

    O sistema Polycom HDX 6000 HD um sistema HD que envia e recebe vdeo em alta definio. Os sistemas Srie Polycom HDX 6000 com a opo Resoluo de 1080p instalada podem enviar e receber vdeo de altssima resoluo (1080p).

    Os sistemas da Srie Polycom HDX 6000 so fornecidos com uma cmera Polycom EagleEye, um microfone e um controle remoto Polycom HDX. Tambm esto disponveis pacotes com monitores e acessrios.

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 13

    Sistemas da Srie Polycom HDX 4000O Srie Polycom HDX 4000 fornece o que h de mais moderno em videoconferncia de mesa. Ele foi projetado para permitir que os profissionais atuais sejam mais produtivos e eficientes trabalhando diretamente de seus escritrios. Com telas LCD, poderosos alto-falantes estreo e design elegante, esses sistemas so muito mais que apenas aparelhos de comunicao, eles tambm so monitores totalmente funcionais para seu PC ou Macintosh. O Srie Polycom HDX 4000 tem trs modelos: o sistema Polycom HDX 4000, o sistema Polycom HDX 4000 HD e o sistema Polycom HDX 4500.

    O sistema Polycom HDX 4000 um sistema SD (definio padro) que envia e recebe vdeo com resolues 4 CIF/4 SIF. O sistema Polycom HDX 4000 HD com verso do hardware C um sistema de alta definio (HD) que envia e recebe vdeo High Profile H.264. O sistema pode receber imagens de pessoas nas resolues 720p e 1080p.

    Os sistemas Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 4000 HD so fornecidos com uma cmera PTZ (movimentao panormica, inclinao e zoom), quatro alto-falantes e dois microfones.

    O sistema Polycom HDX 4500 o sistema mais moderno de videoconferncia de mesa para executivos da Srie Polycom HDX 4000. O sistema possui uma tela de 24", poderosos alto-falantes estreo e um design elegante que pode enviar e receber vdeo de alta definio com resoluo de at 1080p. Voc pode conectar um segundo monitor ao sistema Polycom HDX 4500.

    O sistema Polycom HDX 4500 fornecido com uma cmera PTZ (movimentao panormica, inclinao e zoom), dois alto-falantes e dois microfones.

    Para descobrir que verso de hardware voc tem, v para Sistema > Informaes do sistema.

    Configurao do hardware do sistemaEsse manual traz informaes suplementares ao manual de configurao fornecido com o sistema e seus componentes opcionais. Uma cpia impressa do manual de configurao do sistema fornecida com cada Sistema Polycom HDX. Verses em PDF dos manuais de configurao do sistema esto disponveis em www.polycom.com/videodocumentation.

    O sistema Polycom HDX 4500 o nico sistema da Srie Polycom HDX 4000 que suporta o Polycom Touch Control. Quando um dispositivo Polycom Touch Control emparelhado ao sistema Polycom HDX 4500, o teclado e o controle remoto so desativados.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    14 Polycom, Inc.

    Posicionamento do sistema

    Posicionamento dos sistemas da Srie Polycom HDX 9000Os sistemas da Srie Polycom HDX 9000 so projetados para serem colocados sobre uma mesa ou rack.

    Para posicionar o sistema:

    1 Instale os suportes de montagem no sistema se optar pela montagem em rack ou os ps autoadesivos se optar por coloc-lo sobre uma mesa ou prateleira.

    2 Posicione o sistema no local desejado. Posicione o sistema de modo que a cmera no fique voltada para uma janela ou outra fonte de luz. Deixe espao suficiente para conectar os cabos com facilidade. Coloque a cmera e o monitor juntos para que as pessoas do local fiquem de frente para a cmera quando estiverem olhando para o monitor.

    1 2

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 15

    Posicionamento dos sistemas da Srie Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 ou Polycom HDX 6000

    Os sistemas da Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 e Srie Polycom HDX 6000 podem ser configurados de vrias formas. Quando usado com equipamentos, como pedestal ou de montagem em parede, o sistema encaixado em um suporte na parte traseira do monitor. O sistema tambm pode ser posicionado em um carrinho ou em uma mesa.

    Para posicionar o sistema:

    >> Posicione o sistema de modo que a cmera no fique voltada para uma janela ou outra fonte de luz. Deixe espao suficiente para conectar os cabos com facilidade. Coloque a cmera e o monitor juntos para que as pessoas do local fiquem de frente para a cmera quando estiverem olhando para o monitor.

    Se voc precisar posicionar o sistema horizontalmente, remova o suporte e instale os ps autoadesivos.

    Cuidado. Risco de choque eltrico. Para reduzir o risco de acidentes pessoais ou danos ao equipamento, no use parafusos diferentes daqueles fornecidos (M4x16, 8 mm de dimetro, no mximo) para reconectar o suporte ao sistema.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    16 Polycom, Inc.

    Posicionamento dos sistemas da Srie Polycom HDX 4000Os sistemas da Srie Polycom HDX 4000 so sistemas de mesa pessoais para videoconferncia.O sistema Polycom HDX 4500 um dispositivo tudo-em-um com monitor e sistema combinados. Posicione o sistema de modo que a cmera no fique voltada para uma janela ou outra fonte de luz.

    Para posicionar o sistema Polycom HDX 4000 ou HDX 4000 HD:1 Posicione o monitor da na rea de trabalho, deixando espao suficiente

    para conectar os cabos com facilidade. Posicione o sistema de modo que a cmera no fique voltada para uma janela ou outra fonte de luz.

    2 Posicione o sistema Polycom HDX 4000 ou Polycom HDX 4000 HD sob ou sobre a mesa ao lado do monitor. Os cabos que conectam o monitor ao sistema podem ser escondidos no suporte do monitor, proporcionando fcil manuseio dos cabos.

    Se voc precisar posicionar um dos sistemas Polycom HDX 4000 horizontalmente, remova o suporte e instale os ps autoadesivos.

    Cuidado. Risco de choque eltrico. Para reduzir o risco de acidentes pessoais ou danos ao equipamento, use a tomada na traseira do Polycom HDX 4500 somente para conectar o monitor ao sistema.

    Sistemas Polycom HDX 4000, Polycom HDX 4000 HD

    Sistema Polycom HDX 4500

    Cuidado. Risco de choque eltrico. Para reduzir o risco de acidentes pessoais ou danos ao equipamento, no use parafusos diferentes daqueles fornecidos (M4x16, 8 mm de dimetro, no mximo) para reconectar o suporte ao sistema.

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 17

    Como posicionar o dispositivo Polycom Touch ControlOs sistemas Srie Polycom HDX 9000, Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000, Srie Polycom HDX 6000 e Polycom HDX 4500 podem ser controlados pelo Polycom Touch Control.

    Certifique-se de que o Touch Control est convenientemente localizado para uso durante uma reunio.

    Quando o Polycom Touch Control no est emparelhado com um sistema Polycom HDX, o dispositivo pode ser usado como um controle remoto virtual. Para usar o Polycom Touch Control como controle remoto virtual, certifique-se de que o transmissor de IV na frente do dispositivo est voltado para o sistema Polycom HDX que deseja controlar.

    Quando o Polycom Touch Control emparelhado com o sistema Polycom HDX, o IV do controle remoto do sistema HDX fica inoperante.

    Posicionamento do Polycom EagleEye DirectorO Polycom EagleEye Director um novo sistema de posicionamento automtico de cmera de alta resoluo que funciona com os sistemas Srie Polycom HDX 9000, Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 e Srie Polycom HDX 6000. Consulte Polycom EagleEye Director na pgina 3-17 para obter mais informaes sobre o dispositivo.

    Siga estas diretrizes ao usar o Polycom EagleEye Director com seu sistema HDX:

    Evite colocar o Polycom EagleEye Director no canto de uma sala. O Polycom EagleEye Director deve estar a pelo menos 30 cm de todas as paredes.

    Verifique se o Polycom EagleEye Director est em uma superfcie plana ou em um suporte de montagem.

    Para garantir a melhor visualizao do Polycom EagleEye Director recurso de rastreamento de voz, siga estas sugestes:

    +9

    -30

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    18 Polycom, Inc.

    Posicione o Polycom EagleEye Director sobre o monitor. O ideal posicionar o dispositivo entre 1,60 m e 2,10 m do cho.

    Verifique se as pessoas esto sentadas em uma faixa de visualizao de 0,90 m e 6,70 m em relao ao dispositivo.

    12 in. (0.3 m) 12 in. (0.3 m)

    12 in. (0.3 m)

    5.5 - 7 ft. (1.7 - 2.1 m)

    >12 in. (0.3 m)

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 19

    Como ligar e desligarConecte o cabo de alimentao e ligue o sistema HDX aps conectar todos os equipamentos que devem ser usados. Verifique se o sistema est desligado antes de conectar dispositivos ao aparelho.

    Para instrues sobre como ligar e desligar o dispositivo Polycom Touch Control, consulte Como ligar o dispositivo Polycom Touch Control na pgina 1-15.

    POST (Autoteste ao ligar) Aps a exibio da tela de abertura, o sistema HDX executa automaticamente verificaes de integridade do sistema toda vez que ele iniciado. No incio de cada verificao aparece uma mensagem no Monitor 1.

    Se um teste falhar, pressione Desligar no controle remoto para continuar o processo de inicializao. Entretanto, mesmo se o sistema parecer inicializar, a Polycom recomenda entrar em contato com o Suporte tcnico antes de usar o sistema HDX se houver falha em algum dos testes do sistema.

    Como ligar os sistemas da Srie Polycom HDX 9000

    Para ligar o Srie Polycom HDX 9000, execute um dos seguintes procedimentos:

    Pressione o boto liga/desliga no controle remoto.

    Pressione o boto liga/desliga na parte frontal do sistema.

    A tela de abertura do Polycom ser exibida em aproximadamente 10 segundos.

    Cuidado. A fim de evitar corromper o sistema de arquivos, sempre desligue o sistema Polycom HDX usando o boto liga/desliga no sistema ou no controle remoto, caso o controle remoto esteja configurado para permitir que o sistema seja desligado. Aps desligar o sistema desse modo, espere pelo menos 15 segundos antes de desconectar o sistema da fonte de alimentao. Isso ajuda a garantir que o sistema seja devidamente desligado.

    O boto liga/desliga afeta qualquer sistema HDX que esteja dentro da faixa do controle remoto, independentemente da configurao do ID do canal.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    110 Polycom, Inc.

    Para desligar a Srie Polycom HDX 9000, execute um dos seguintes procedimentos:

    Pressione o boto liga/desliga no controle remoto durante dois segundos.

    Mantenha o boto liga/desliga na parte frontal do sistema pressionado durante dois segundos.

    Aps desligar o sistema desse modo, espere pelo menos 15 segundos antes de desconectar o sistema da fonte de alimentao.

    Luz indicadora da Srie Polycom HDX 9000A figura a seguir mostra o local da chave liga/desliga e a luz indicadora.

    A luz indicadora na parte frontal do sistema da Srie Polycom HDX 9000 informa:

    Luz indicadora Status do sistema

    Desligado O sistema est desligado.

    Luz verde acesa O sistema est sendo inicializado.O sistema est ativo.

    Luz verde piscando O sistema recebeu um sinal IV (infravermelho).

    Luz mbar acesa O sistema est inativo.

    Luzes alternando entre verde e mbar

    O sistema est no modo de atualizao de software.O sistema est no modo de restaurao dos padres de fbrica.

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 111

    Como ligar os sistemas Sries Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 ou Polycom HDX 6000

    Para ligar o sistema da Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 ou Srie Polycom HDX 6000, execute um dos seguintes procedimentos:

    Pressione o boto liga/desliga no controle remoto.

    Pressione o boto liga/desliga na parte frontal do sistema.

    A tela de abertura do Polycom ser exibida em aproximadamente 10 segundos.

    Para desligar o sistema da Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 ou Srie Polycom HDX 6000, execute um dos seguintes procedimentos:

    Pressione o boto liga/desliga no controle remoto durante dois segundos.

    Mantenha o boto liga/desliga na parte frontal do sistema pressionado durante dois segundos.

    Depois de efetuar o desligamento dessa forma, aguarde at que a luz do boto liga/desliga pare de piscar, o que pode levar alguns segundos, antes de desconectar o sistema da sua fonte de alimentao.

    Luz indicadora da Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 e Srie Polycom HDX 6000

    A luz indicadora na parte frontal dos sistemas do Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 ou do Srie Polycom HDX 6000 informa:

    Luz indicadora Status do sistema

    Desligado O sistema est desligado.

    Luz azul estvel O sistema est sendo inicializado.O sistema est ativo.

    Luz azul piscando O sistema recebeu um sinal IV (infravermelho).

    Luz mbar estvel O sistema est inativo.

    Luzes alternando entre azul e mbar

    O sistema est no modo de atualizao de software.O sistema est no modo de restaurao dos padres de fbrica.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    112 Polycom, Inc.

    Como ligar os sistemas Srie Polycom HDX 4000

    Para ligar o sistema Polycom HDX 4000, execute um dos seguintes procedimentos:

    Pressione o boto liga/desliga na parte frontal do sistema.

    Pressione o boto liga/desliga na parte lateral do monitor.

    A tela de abertura do Polycom ser exibida em aproximadamente 10 segundos.

    Para desligar o monitor do sistema Polycom HDX 4000:

    >> Pressione o boto liga/desliga na parte lateral do monitor.

    O monitor entra no modo de espera. O sistema permanece ligado.

    Para desligar o sistema Polycom HDX 4000, execute um dos seguintes procedimentos:

    Mantenha pressionado o boto liga/desliga na parte lateral do monitor.

    O monitor e o sistema so desligados.

    Pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga na parte frontal do sistema.

    O monitor e o sistema so desligados.

    Aps desligar o sistema desse modo, espere pelo menos 15 segundos antes de desconectar o sistema da fonte de alimentao.

    Luzes indicadoras dos sistemas Polycom HDX 4000A figura a seguir mostra o local das chaves liga/desliga e as luzes indicadoras.

    Boto liga/desliga do monitor

    Sistema

    Cmera do monitor

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 113

    A luz indicadora na parte frontal dos sistemas Polycom HDX 4000 informa:

    A luz indicadora na lateral dos sistemas Polycom HDX 4000 informa:

    A luz indicadora ao lado da cmera interna dos sistemas Polycom HDX 4000 informa:

    Luz indicadora (Sistema) Status

    Desligado O sistema est desligado.

    Luz azul acesa O sistema est sendo inicializado.O sistema est ativo.

    Luz azul piscando O sistema recebeu um sinal IV (infravermelho).

    Luz mbar estvel O sistema est inativo.

    Luzes alternando entre azul e mbar

    O sistema est no modo de atualizao de software.O sistema est no modo de restaurao dos padres de fbrica.

    Luz indicadora (Boto liga/desliga do monitor) Status

    Desligado O monitor est desligado.

    Luz azul acesa O monitor est ligado.

    Luz mbar estvel O monitor est em modo de espera.

    Luz piscando rapidamente. O monitor no est conectado corretamente ao sistema. Verifique se o monitor est conectado corretamente, de acordo com o manual de configurao fornecido com o sistema.

    Luz indicadora (Cmera do monitor) Status

    Desligado O sistema no est em uma chamada.

    Luz verde acesa O sistema est em uma chamada.

    Luz verde piscando O sistema est em uma chamada com controlador de privacidade fechado.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    114 Polycom, Inc.

    Como ligar ou desligar o sistema Polycom HDX 4500

    Para ligar o sistema Polycom HDX 4500:

    >> Pressione o boto liga/desliga na parte lateral do monitor.

    A tela de abertura do Polycom ser exibida em aproximadamente 10 segundos.

    Para desligar o sistema Polycom HDX 4500:

    >> Mantenha pressionado o boto liga/desliga na parte lateral do monitor.

    O monitor e o sistema so desligados.

    Para desligar o monitor do sistema Polycom HDX 4500:

    >> Pressione o boto liga/desliga na parte lateral do monitor.

    O monitor entra no modo de espera. O sistema permanece ligado.

    Luzes indicadoras do sistema Polycom HDX 4500A figura a seguir mostra o local das chaves liga/desliga e as luzes indicadoras.

    O sistema Polycom HDX 4500 no possui uma luz separada para o sistema. A luz do lado direito do monitor indica se o monitor e o sistema esto ligados ou desligados.

    Controlador de privacidade

    Cmera

    Energia

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 115

    Esta luz indicadora informa:

    A luz indicadora ao lado da cmera interna do sistema Polycom HDX 4500 informa:

    Como ligar o dispositivo Polycom Touch Control

    Para ligar o Polycom Touch Control:

    1 Conecte o cabo de Ethernet na parte de baixo do Polycom Touch Control.

    2 Conecte o cabo de Ethernet na tomada da parede.

    Se sua sala fornece Alimentao via Ethernet voc pode fazer a conexo do cabo de Ethernet diretamente na tomada da rede local.

    Se sua sala no fornece Alimentao via Ethernet, ser necessrio conectar o cabo de Ethernet no adaptador de alimentao eltrica opcional. Em seguida, conecte o adaptador de alimentao eltrica a uma tomada da rede local e tomada eltrica. O adaptador de alimentao eltrica vendido separadamente.

    O Polycom Touch Control liga e exibe a tela de seleo de idioma.

    Luz indicadora (Sistema) Status

    Desligado O sistema est desligado.

    Luz azul estvel O sistema est sendo inicializado.O sistema est ativo.

    Luz azul piscando O sistema est recebendo um sinal de IV (infravermelho).

    Luz mbar estvel O sistema est inativo.

    Luzes alternando entre azul e mbar

    O sistema est no modo de atualizao de software.O sistema est no modo de restaurao dos padres de fbrica.

    Luz mbar piscando rapidamente O sistema est sendo desligado.

    Luz indicadora (Cmera do monitor) Status

    Desligado O sistema no est em uma chamada.

    Luz verde acesa O sistema est em uma chamada.

    Luz verde piscando O sistema est em uma chamada com controlador de privacidade fechado.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    116 Polycom, Inc.

    Para desligar o Polycom Touch Control:

    1 Na tela inicial do Touch Control, toque em Configuraes do usurio.2 Role para a seo Energia.3 Selecione Alimentao do Touch Control.4 No menu exibido, selecione Desligar o Touch Control. Se voc optar por

    desligar o Polycom Touch Control, ter que desconectar e reconectar o cabo de LAN para lig-lo novamente.

    Para ativar o Polycom Touch Control:

    O Touch Control entra em hibernao depois de 2 minutos de inatividade. Toque na tela para reativ-lo.

    Luz indicadora do Polycom Touch ControlQuando o Polycom Touch Control estiver ligado, o boto Tela inicial fica aceso.

    Polycom EagleEye Director Luz indicadoraA figura abaixo mostra o local da luz indicadora de liga/desliga na traseira da Polycom EagleEye Director.

    Esta luz indicadora informa:

    Indicadora de liga/desliga

    Luz indicadora Status

    Luz azul acesa As cmeras esto prontas.

    Luz vermelha estvel As cmeras esto ligadas.

    Luz vermelha piscando A restaurao de fbrica nas cmeras foi iniciada.

  • Apresentao dos Sistemas Polycom HDX

    Polycom, Inc. 117

    Configurao do Sistema Polycom HDX

    Assistente de configuraoQuando voc liga o sistema pela primeira vez, o assistente de configurao detecta as conexes ISDN e IP do sistema e conduz voc pelas etapas mnimas de configurao necessrias para efetuar uma chamada.

    Com o assistente de configurao, voc pode definir uma senha e um ID de administrador, que lhe permitem limitar o acesso s Configuraes de administrador. A ID de administrador padro admin e a senha de administrador padro para a sala o nmero de srie de 14 dgitos do sistema, exibido na tela Informaes do sistema ou localizado na parte posterior do sistema. As IDs do usurio e do administrador no diferenciam maisculas e minsculas.

    possvel executar o assistente de configurao ou exibir as telas de configurao de duas maneiras.

    Na sala em que se encontra o sistema Use o controle remoto para navegar pelas telas e digitar informaes. Voc pode usar o teclado numrico do controle remoto para digitar texto. Aponte o controle remoto da cmera para controlar os sistemas Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 e Srie Polycom HDX 6000.

    De um local remoto Se souber o endereo IP do sistema, possvel acessar e configurar o sistema HDX usando a interface da Web do HDX. Para obter mais informaes sobre como usar a interface da Web, consulte Como acessar a Interface da Web Polycom HDX na pgina 9-2.

    O assistente de configurao fica disponvel durante a configurao inicial, aps uma atualizao de software ou uma reinicializao do sistema com a excluso de configuraes do sistema ou aps a utilizao do boto Restaurar.

    Se voc no puder ver a interface de usurio no monitor do sistema, consulte Como alterar o formato de vdeo na pgina 12-8.

    Caso defina uma senha da sala, memorize-a. Se esquecer a senha, utilize o boto Restaurar para executar o assistente de configurao novamente para acessar as Configuraes de administrador e redefinir a senha. Para obter mais informaes, consulte Como usar o boto Restaurar no sistema Polycom HDX na pgina 12-3.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    118 Polycom, Inc.

    Configuraes de administradorAps executar o assistente de configurao, voc poder visualizar ou alterar as configuraes do sistema em Configuraes de administrador, na interface local do sistema ou da web.

    Se voc ativar um perfil de segurana no assistente de configurao, algumas configuraes sero definidas e controladas automaticamente.

    Se voc ativar um servio de aprovisionamento, todas as configuraes fornecidas pelo sistema Polycom Converged Management Application (CMA) ou pelo sistema de Gerenciamento de Recursos Polycom RealPresence podem ser exibidas como configuraes somente leitura na interface do sistema Polycom HDX. Para obter mais informaes sobre o aprovisionamento automtico, consulte a documentao do sistema Polycom CMA ou RealPresence Resource Manager no site da Polycom.

    O Polycom Touch Control tem configuraes de administrador separadas que permitem que voc atualize o software do Touch Control e configure as propriedades de segurana, regionais e de rede local para o Touch Control. Consulte as sees a seguir para obter mais informaes:

    Como configurar as propriedades da rede local do Polycom Touch Control na pgina 2-8.

    Como definir as configuraes regionais do Polycom Touch Control na pgina 7-2.

    Configurao de ID e senha de admin para o Polycom Touch Control na pgina 8-7.

    Como gerenciar os registros do Polycom Touch Control na pgina 8-47.

    possvel configurar uma ID de administrador e senha para as configuraes da Administrao do Touch Control. A ID padro admin e a senha padro 456.

    Quando um sistema Polycom HDX emparelhado com um Polycom Touch Control, so verdadeiras as seguintes afirmaes: Voc pode alterar a configurao do sistema usando apenas a interface Web. Quando for solicitado que voc digite a ID e a senha do administrador para sala

    e nenhuma ID do administrador para a sala tiver sido configurada, deixe a senha em branco.

  • Polycom, Inc. 21

    2Redes

    Este guia aborda os tipos de rede usados mundialmente. Observe que nem todos os tipos de rede esto disponveis em todos os pases.

    Como deixar a rede prontaAntes de iniciar a configurao das opes de rede, voc deve verificar se sua rede est preparada para videoconferncia.

    Para comear, consulte o documento Network Planning Worksheets for Video Conferencing (Planilhas para planejamento de rede para videoconferncia), disponvel no site da Polycom. Esse documento contm as informaes necessrias para preparar a rede, como planilhas que o ajudaro a solicitar ISDN.

    A Polycom tambm oferece contrato de servios de preparao para alta definio. Para obter mais informaes, consulte o distribuidor Polycom.

    Conexo com a rede local (LAN)O sistema deve ser conectado a uma rede local para:

    Efetuar chamadas H.323 ou SIP

    Usar um Servidor da agenda global

    Registrar-se em um sistema de gerenciamento

    Acessar a interface da Web

    Utilizar People+Content IP

    Conectar-se ao Polycom Touch Control

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    22 Polycom, Inc.

    Luzes do status da rede localO conector de rede local na Srie Polycom HDX 9000 e Srie Polycom HDX 6000 tem duas luzes para indicar o status da conexo e do trfego:

    O conector de rede local nos sistemas da Srie Polycom HDX 8000, Srie Polycom HDX 7000 e Srie Polycom HDX 4000 tem duas luzes para indicar o status da conexo e do trfego:

    Configurao de propriedades da rede localEm redes hbridas IPv4/IPv6, o sistema tenta efetuar chamadas primeiro com o endereo IPv6. Se isso no funcionar, o sistema tenta fazer a chamada usando o endereo IPv4.

    Voc pode configurar as propriedades da rede local para os sistemas Polycom HDX e para os dispositivos Polycom Touch Control. Consulte Como configurar as propriedades de rede local do sistema Polycom HDX na pgina 2-3 e Como configurar as propriedades da rede local do Polycom Touch Control na pgina 2-8.

    Luz indicadora Status da conexo

    Luz esquerda desligada

    Sem conexo 1000Base-T.

    Luz esquerda verde Conexo 1000Base-T. A luz desligada sempre que um quadro transmitido ou recebido.

    Luz direita desligada Sem conexo 10/100Base-T.

    Luz direita verde Conexo 100Base-T. A luz desligada sempre que um quadro transmitido ou recebido.

    Luz direita amarela Conexo 10Base-T. A luz desligada sempre que um quadro transmitido ou recebido.

    Luz indicadora Status da conexo

    Luz esquerda desligada

    Sem conexo 100Base-T.

    Luz esquerda verde Conexo 100Base-T. A luz desligada sempre que um quadro transmitido ou recebido.

    Luz direita desligada Sem conexo 10Base-T.

    Luz direita verde Conexo 10Base-T. A luz desligada sempre que um quadro transmitido ou recebido.

  • Redes

    Polycom, Inc. 23

    Como configurar as propriedades de rede local do sistema Polycom HDX

    Para configurar as propriedades da rede local do Polycom HDX:

    1 Execute um dos seguintes procedimentos:

    Na interface local, v para Sistema > Configuraes de administrador > Propriedades da rede local (selecione se necessrio).

    Na interface da Web, v para Configuraes de administrador > Propriedades da rede local.

    2 Defina essas configuraes na tela Propriedades da rede local:

    Configurao Descrio

    Endereo IP (IPv4)

    Especifica como o sistema obtm um endereo IP. Obter endereo IP automat. selecione esta opo se

    o sistema obtiver um endereo IP do servidor DHCP na rede local.

    Digitar endereo IP manualm. selecione esta opo se o endereo IP no for atribudo automaticamente.

    Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Endereo IP Se o sistema obtiver o endereo IP automaticamente, esta rea exibir o endereo IP atualmente atribudo ao sistema.Se voc selecionou Digitar endereo IP manualm., digite o endereo IP aqui. Alteraes no endereo IP fazem com que o sistema seja reinicializado.

    Mscara de sub-rede

    Exibe a mscara de sub-rede atualmente atribuda ao sistema.Se o sistema no obtiver automaticamente uma mscara de sub-rede, digite uma aqui.Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Gateway padro (IPv4)

    Exibe o gateway atualmente atribudo ao sistema.Se o sistema no obtiver automaticamente um endereo IP de gateway, digite um aqui. Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    24 Polycom, Inc.

    Endereo IP (IPv6)

    Especifica como o sistema obtm um endereo IP. Obter endereo IP automat. selecione esta opo

    se o sistema obtiver um endereo IP automaticamente. Atualmente, o IPv6 no suporta DHCP. Quando voc seleciona essa opo, o sistema usa a SLAAC (Autoconfigurao de endereo stateless) para obter um endereo global, um ULA (Endereo local exclusivo) ou um endereo do site local usando requisies do roteador. Os roteadores da rede tambm devem ser configurados adequadamente para fornecer os pacotes de requisio.

    Digitar endereo IP manualm. selecione esta opo se o endereo IP no for atribudo automaticamente.

    Desligado selecione para desativar IPv6.Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Link local Exibe o endereo IPv6 usado para a comunicao local em uma sub-rede.

    Site local Exibe o endereo IPv6 usado para comunicao em um site ou organizao.

    Endereo global Exibe o endereo IPv6 da Internet.

    Gateway padro (IPv6)

    Exibe o gateway atualmente atribudo ao sistema.Se o sistema no obtiver automaticamente um endereo IP de gateway, digite um aqui. Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Nome do host Indica o nome DNS do sistema.Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Nome do domnio Exibe o nome do domnio atualmente atribudo ao sistema.Se o sistema no obtiver automaticamente um nome de domnio, digite um aqui.

    Configurao Descrio

  • Redes

    Polycom, Inc. 25

    Servidores DNS Exibe os servidores DNS atualmente atribudos ao sistema.Se o sistema no obtiver automaticamente um endereo de servidor DNS, digite at quatro servidores DNS aqui. IPv6: Voc pode especificar endereos de servidor DNS

    IPv6 para endereos IP inseridos manualmente ou obtidos automaticamente (no caso de um sistema em rede hbrida que obtm endereos de servidor DNS IPv4 via DHCPv4).

    IPv4: Voc pode especificar endereos de servidor DNS IPv4 apenas quando o endereo IPv4 for digitado manualmente. Quando o endereo IPv4 for obtido automaticamente, os endereos do Servidor DNS tambm sero obtidos automaticamente.

    Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Velocidade da rede local

    Especifica a velocidade da rede local a ser utilizada. Observe que a velocidade escolhida deve ser suportada pelo comutador.Escolha Autom. para que o comutador da rede acerte a velocidade automaticamente. Ao escolher Autom., o Modo duplex automaticamente definido como Autom. Se voc escolher 10 Mbps, 100 Mbps ou 1000 Mbps, dever definir oModo duplex como Metade ou Completo.Nota: A Polycom no suporta a configurao da opo Autom. apenas para o Sistema Polycom HDX ou apenas para o comutador; os dois devem ter a mesma configurao.Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Modo duplex Especifica o modo duplex a ser utilizado. Observe que o modo duplex escolhido deve ser suportado pelo comutador.Escolha Autom. para que o comutador da rede negocie o Modo duplex automaticamente. Ao escolher Autom. a Velocidade da rede local automaticamente definida como Autom.O Sistema Polycom HDX e o comutador devem ter a mesma configurao da opo duplex. A Polycom recomenda que os dois sejam configurados como Autom. O padro IEEE802.3 tambm recomenda o uso da Negociao automtica para evitar problemas na rede. Alterar essa configurao faz com que o sistema seja reinicializado.

    Configurao Descrio

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    26 Polycom, Inc.

    Ativar EAP/802.1x Especifica se o acesso rede EAP/802.1x est ativado. Os Sistemas Polycom HDX so compatveis com os seguintes protocolos de autenticao: EAP-MD5 EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2) EAP-TTLS EAP-TLS

    Identificao Especifica a identificao do sistema usada para autenticao 802.1x. Essa configurao fica disponvel apenas quando o EAP/802.1x est ativado.

    Senha Especifica a senha do sistema usada para autenticao 802.1x. Essa configurao fica disponvel quando o EAP/802.1x est ativado. O campo no pode ser deixado em branco.

    Ativar 802.1p/Q Especifica se as prioridades da camada de link e da VLAN esto ativadas.

    Identificao da LAN Virtual

    Especifica a identificao da LAN Virtual. Esta configurao fica disponvel somente quando 802.1p/Q est ativado. O valor pode ser qualquer nmero de 1 a 4094.

    Prioridade de vdeo

    Define a prioridade da camada de link do trfego de vdeo na rede local. Trfego de vdeo todo trfego RTP que contm dados de vdeo e todo trfego RTCP relacionado. Essa configurao fica disponvel somente quando 802.1p/Q est ativado. O valor pode ser qualquer nmero de 0 a 7, embora 6 e 7 no sejam recomendados.

    Prioridade de udio

    Define a prioridade do trfego de udio na rede local. Trfego de udio todo trfego RTP que contm dados de udio e todo trfego RTCP relacionado. Essa configurao fica disponvel somente quando 802.1p/Q est ativado. O valor pode ser qualquer nmero de 0 a 7, embora 6 e 7 no sejam recomendados.

    Configurao Descrio

  • Redes

    Polycom, Inc. 27

    As seguintes configuraes IPv4 e IPv6 esto disponveis apenas na interface da Web. Alterar qualquer uma dessas configuraes faz com que o sistema seja reinicializado.

    Prioridade de controle

    Define a prioridade do trfego de controle na rede local. Trfego de controle todo trfego que contm informaes de controle associadas a uma chamada: sinalizao de chamada H.323H.225.0, H.225.0 RAS,

    H.245, Ctrl. cmera term. rem. sinalizao SIPSIP, Ctrl. cmera term. rem., BFCP

    (Binary Floor Control Protocol)Essa configurao fica disponvel somente quando 802.1p/Q est ativado. O valor pode ser qualquer nmero de 0 a 7, embora 6 e 7 no sejam recomendados.

    Ativar Porta de rede local do PC

    Especifica se a Porta de rede local do PC est ativada na parte de trs de um sistema Polycom HDX 4000, Polycom HDX 7000, Srie Polycom HDX 8000 ou Polycom HDX 9006. Desative esta configurao para aumentar a segurana.

    Configurao Descrio

    Configurao Descrio

    Ignorar mensagens de redirecionamento

    Permite que o sistema HDX ignore as mensagens de redirecionamento dos roteadores de rede. Uma mensagem de redirecionamento diz ao terminal para usar um roteador diferente do que est usando.

    Limite da taxa de transmisso ICMP (milissegundos)

    Especifica o nmero mnimo de milissegundos entre os pacotes transmitidos. Digite um nmero entre 0 e 60000. O valor padro de 1000 significa que o sistema envia 1 pacote por segundo. Se inserir 0, o limite da taxa de transmisso desativado. Essa configurao se aplica somente a pacotes de ICMP com "erro". Essa configurao no tem efeito nos pacotes de ICMP "informativos", como respostas e solicitaes de eco.

    Gerar mensagens de destino de envio inacessvel

    Gera uma mensagem de Destino inacessvel se um pacote no puder ser entregue ao seu destino por motivos que no sejam o de congestionamento de rede.

    Responder a solicitaes de eco de broadcast e multicast

    Envia uma mensagem de Resposta de eco para responder a uma Solicitao de eco de transmisso ou multicast que no foi especificamente endereada para o sistema HDX.

    Contagem da transmisso de IPv6 DAD

    Especifica o nmero de mensagens DAD (Deteco de endereo duplicado) a transmitir antes de adquirir um endereo IPv6. O sistema HDX envia mensagens DAD para determinar se o endereo que est solicitando j est em uso.Selecione se deseja transmitir 0, 1, 2 ou 3 solicitaes DAD para um endereo IPv6.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    28 Polycom, Inc.

    Como configurar as propriedades da rede local do Polycom Touch Control

    Para definir as configuraes da rede local do Polycom Touch Control:

    1 Na tela inicial, toque em Administrao.

    2 Toque na guia Propriedades da rede local.

    3 Defina as seguintes configuraes de Endereo IP (IPv4):

    4 Defina as seguintes configuraes DNS:

    Configurao Descrio

    Definir endereo IP

    Especifica como o Touch Control obtm um endereo IP. Obter endereo IP automat. selecione esta opo se o

    Touch Control obtiver um endereo IP do servidor DHCP na rede local.

    Digitar endereo IP manualm. Selecione esta opo se o endereo IP no for atribudo automaticamente.

    Endereo IP Exibe o endereo IP atualmente atribudo ao Touch Control, se o Touch Control obtiver o endereo IP automaticamente.Se voc selecionou Digitar endereo IP manualm., digite o endereo IP aqui.

    Mscara de sub-rede

    Exibe a mscara de sub-rede atualmente atribuda ao Touch Control.Se voc selecionou Digitar endereo IP manualm., digite a mscara de sub-rede aqui.

    Gateway padro

    Exibe o gateway atualmente atribudo ao Touch Control.Se voc selecionou Digitar endereo IP manualm., digite o endereo IP do gateway aqui.

    Configurao Descrio

    Nome do domnio

    Exibe o nome do domnio atualmente atribudo ao Touch Control.Se o Touch Control no obtiver automaticamente um nome de domnio, digite um aqui.

    Servidores DNS

    Exibe os servidores DNS atualmente atribudos ao Touch Control.Se o Touch Control no obtiver automaticamente um endereo de servidor DNS, digite at dois servidores DNS aqui. Voc pode especificar endereos de servidor DNS IPv4 apenas quando o endereo IPv4 for digitado manualmente. Quando o endereo IPv4 for obtido automaticamente, os endereos do Servidor DNS tambm sero obtidos automaticamente.

  • Redes

    Polycom, Inc. 29

    5 Como opo, visualize as configuraes gerais:

    Como definir as configuraes IP

    Especificao das configuraes de H.323Se a rede utilizar um gatekeeper, o sistema poder registrar automaticamente o nome e o ramal H.323. Isso permite que outras pessoas chamem o sistema digitando o nome ou o ramal H.323, em vez do endereo IP.

    Para especificar as configuraes de H.323:

    1 Execute uma das opes a seguir

    Na interface local, v para Sistema > Configuraes de administrador > Rede > IP > Configuraes de H.323.

    Na interface da Web, v para Configuraes de administrador > Rede > Rede IP > Configuraes de H.323.

    2 Defina essas configuraes na tela Configuraes de H.323:

    Configurao Descrio

    Modo duplex Exibe o modo duplex.

    Velocidade da rede local

    Exibe a velocidade da rede local.

    Configurao Descrio

    Exibir ramal H.323

    Permite que os usurios insiram ramais H.323 separadamente da ID do gateway na tela Efetuar uma chamada. Se o seu sistema est registrado com um gatekeeper, esta configurao tambm exibe seu ramal H.323 na tela inicial.Se voc no selecionar essa configurao, os usurios efetuaro chamadas de gateway inserindo as informaes da chamada neste formato:ID do gateway + n + ramal

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    210 Polycom, Inc.

    Como configurar o sistema para utilizao de um gatekeeper Um gatekeeper gerencia funes, como controle de largura de banda e controle de admisso. O gatekeeper tambm trata da converso de endereos, que permite aos usurios efetuarem chamadas utilizando aliases estticos em lugar dos endereos IP que podem ser alterados a cada dia.

    Para configurar o sistema para utilizar um gatekeeper:

    1 Execute uma das opes a seguir:

    Na interface local, v para Sistema > Configuraes de administrador > Rede > IP > Configuraes de H.323 (selecione se necessrio).

    Na interface da Web, v para Configuraes de administrador > Rede > Rede IP > Configuraes de H.323.

    Nome H.323 Especifica o nome utilizado pelos gatekeepers e gateways para identificar este sistema. Chamadas ponto a ponto podero ser efetuadas utilizando nomes do H.323, se os dois sistemas estiverem registrados em um gatekeeper.O Nome H.323 igual ao Nome do sistema, a menos que voc o altere. O plano de discagem da organizao pode definir os nomes que podem ser utilizados.

    Ramal H.323 (E.164)

    Permite aos usurios efetuar chamadas ponto a ponto utilizando o ramal, se ambos os sistemas estiverem registrados em um gatekeeper, e especifica o ramal utilizado pelos gatekeepers e gateways para identificar o sistema.O plano de discagem da organizao pode definir os ramais que podem ser utilizados.

    Configurao Descrio

  • Redes

    Polycom, Inc. 211

    2 Defina estas configuraes:

    Configurao Descrio

    Utilizar Gatekeeper

    Selecione essa configurao para utilizar um gatekeeper. Gateways e gatekeepers so necessrios para chamadas entre IP e ISDN. Desligado as chamadas no utilizam um gatekeeper. Autom. o sistema tenta localizar automaticamente um

    gatekeeper disponvel. Especificar as chamadas utilizam o gatekeeper

    especificado. Essa opo precisa ser selecionada para ativar a autenticao do anexo D do H.235.

    Especificar com PIN as a chamadas usam o endereo E.164 especificado e requerem um PIN de autenticao. Esta configurao estar disponvel apenas quando a chave de opo Avaya estiver instalada.

    Nome H.323 Especifica o nome utilizado pelos gatekeepers para identificar este sistema. Chamadas ponto a ponto podero ser efetuadas utilizando nomes do H.323, se os dois sistemas estiverem registrados em um gatekeeper.O Nome H.323 igual ao Nome do sistema, a menos que voc o altere. O plano de discagem da organizao pode definir os nomes que podem ser utilizados.

    Ramal H.323 (E.164)

    Especifica o ramal utilizado pelos gatekeepers e gateways para identificar este sistema.O plano de discagem da organizao pode definir os ramais que podem ser utilizados.

    Endereo IP do gatekeeper primrio

    Se voc selecionar No para o campo Utilizar gatekeeper, o campo Endereo IP do gatekeeper primrio no exibido.

    Se voc optar por utilizar um gatekeeper automaticamente selecionado, esta rea exibir o endereo IP do gatekeeper.

    Se optar por especificar um gatekeeper, digite o endereo IP ou o nome do gatekeeper (por exemplo, gatekeeper.nomedaempresa.com.br ou 10.11.12.13).

    O endereo IP do gatekeeper primrio contm o endereo IPv4 ou IPv6 com o qual o sistema faz o registro. Como parte do processo de registro do gatekeeper, o gatekeeper pode retornar gatekeepers alternativos. Se a comunicao com o gatekeeper primrio for perdida, o sistema HDX se registra no gatekeeper alternativo, mas continua a buscar o gatekeeper primrio. Se o sistema restabelecer as comunicaes com o gatekeeper primrio, o sistema HDX ir desfazer o registro do gatekeeper alternativo e refazer o registro com o gatekeeper primrio.

  • Guia do administrador para sistemas Polycom HDX

    212 Polycom, Inc.

    Suporte a gatekeeper em IPv6Agora est disponvel suporte para que sistemas HDX registrem e usem gatekeepers H.323 em redes IPv6. A Polycom suporta cenrios de registro e chamadas IPv6 quando registrados no gatekeeper DMA IPv6. A maioria dos servios de gatekeeper disponveis atualmente para as redes IPv4 tambm est disponvel em redes IPv6, incluindo os seguintes:

    Mtodos de chamada direta e roteada

    Autenticao de gatekeeper

    Discagem de Anexo O de H.323

    Autenticao Ativa o suporte para a autenticao do anexo D do H.235.Quando a autenticao do anexo D do H.235 for ativado, o gatekeeper H.323 garante que apenas terminais H.323 confiveis tenham acesso ao gatekeeper.

    Nome do usurio Especifica o nome de usurio para autenticao com o H.235 Anexo D.

    Senha Especifica a senha para autenticao com o H.235 Anexo D.

    PIN de autenticao

    Especifica o PIN da senha a ser utilizado para autenticao com o Avaya Communications Manager. Esta configurao estar disponvel quando a opo Utilizar Gatekeeper estiver definida como Especificar com PIN.

    Usar PathNavigator para chamadas multiponto

    Permite especificar se as chamadas multiponto usam o recurso de multiponto interno do sistema ou o recurso de Conferncia em tempo real disponvel no Polycom PathNavigator, no ReadiManager SE200 ou nos sistemas Polycom CMA. Esse recurso somente estar disponvel se o sistema estiver registrado com um desses gatekeepers.

    Configurao Descrio

    Informaes importantes sobre as limitaes de redes exclusivamente IPv6: No possvel configurar um endereo de Servidor da agenda global Polycom. Os sistemas Polycom Global Management System, Polycom

    ReadiManager SE200, Polycom CMA e RealPresence Resource Manager no podem se conectar ao sistema Polycom HDX.

    Firewall traversal no suportado em ambientes que usam um gatekeeper. Conferncia em tempo real no est disponvel. O registro em um gatekeeper alternativo no suportado. Quando a configurao H.323 de Utilizar gatekeeper for Autom.,

    a funcionalidade IPv6 desativada. Gatekeepers Avaya no so suportados.

  • Redes

    Polycom, Inc. 213

    Algumas configuraes do gatekeeper so apenas de leitura. Na interface local, v para Sistema > Configuraes de administrador > Rede > IP > Configuraes de H.323 (selecione se necessrio) ou Configuraes de administrador > Rede > Rede IP > Configuraes de H.323, na interface da Web, p