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IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Guia do Usuário Versão 2.1 S517-7776-00

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IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines

Guia do Usuário

Versão 2.1

S517-7776-00

���

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IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines

Guia do Usuário

Versão 2.1

S517-7776-00

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Nota

Antes de utilizar estas informações e o produto a que elas se referem, leia as informações em “Avisos” na página 53.

Primeira Edição (junho de 2003)

Esta edição se aplica à versão 2, release 1, nível de modificação 0 do IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines (número do programa 5724-E50) e a todos os releases e modificações subseqüentes até

que seja indicado de forma diferente em novas edições.

© Copyright International Business Machines Corporation 2000, 2003. Todos os direitos reservados.

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Índice

Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . v

Quem Deve Ler Este Guia . . . . . . . . . . v

O Que Contém Este Guia . . . . . . . . . . v

Publicações . . . . . . . . . . . . . . . v

IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines . . . . . . . . vi

Publicações de Pré-requisitos . . . . . . . vi

Publicações Relacionadas . . . . . . . . . vii

Acessando Publicações On-line . . . . . . . vii

Solicitando Publicações . . . . . . . . . viii

Contactando Suporte de Software . . . . . . viii

Convenções Utilizadas Neste Guia . . . . . . viii

Convenções Tipográficas . . . . . . . . . viii

Variáveis e Caminhos Dependentes do Sistema

Operacional . . . . . . . . . . . . . ix

Sintaxe de Comandos . . . . . . . . . . ix

Capítulo 1. Introdução . . . . . . . . . 1

O que Há de Novo no IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1 1

Tivoli Management Framework . . . . . . . . 1

Inventory . . . . . . . . . . . . . . . 2

Software Distribution . . . . . . . . . . . 2

Processo de Configuração e Instalação Guiado pelo

Assistente . . . . . . . . . . . . . . . 3

Processo de Instalação Silenciosa . . . . . . . . 3

Data Warehouse . . . . . . . . . . . . . 3

Plano de Atividades . . . . . . . . . . . . 3

Capítulo 2. Planejamento e Instalação . . 5

Planejamento . . . . . . . . . . . . . . 5

Visão Geral de Instalação e Configuração . . . . 5

Requisitos de XFS . . . . . . . . . . . 6

Requisitos de Hardware . . . . . . . . . 6

Instalando . . . . . . . . . . . . . . . 6

Utilizando o Programa de Instalação . . . . . 7

Utilizando o Desktop Tivoli . . . . . . . . 8

Utilizando a Linha de Comandos . . . . . . 9

Utilizando a Instalação Silenciosa . . . . . . 10

Upgrade a partir do Gerenciador de Terminal de

Auto-Atendimento Tivoli, Versão 1.0 ou Posterior . 10

Utilizando o Programa de Instalação . . . . . 12

Utilizando o Desktop Tivoli . . . . . . . . 12

Utilizando o Comando wpatch . . . . . . . 13

Desinstalando o IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, Versão 2.1 . . . 13

Removendo o Software de Nó de Extremidade do

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines . . . . . . . . . . . . . 14

Capítulo 3. Informações Iniciais . . . . 17

Navegando no Desktop . . . . . . . . . . 17

Configurando os Caixas Eletrônicos . . . . . . 18

Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a

partir do Desktop . . . . . . . . . . . 19

Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a

partir da Linha de Comandos . . . . . . . 20

Acessando Tarefas . . . . . . . . . . . . 20

Abrindo a Biblioteca de Tarefas ATM_Tasks . . 20

Reinicializando Caixas Eletrônicos . . . . . . 21

Capítulo 4. Utilizando Informações do

Inventory . . . . . . . . . . . . . . 23

Configurando o Repositório de Configuração do

Inventory . . . . . . . . . . . . . . . 23

Configurando para DB2 . . . . . . . . . 24

Configurando para Informix . . . . . . . . 24

Configurando para MS SQL . . . . . . . . 24

Configurando para Oracle . . . . . . . . 25

Configurando para Sybase . . . . . . . . 25

Utilizando Perfis do Inventory . . . . . . . . 26

Utilizando o Perfil ATM_InventoryScan . . . . 27

Distribuindo Perfis Inventory . . . . . . . . 27

Distribuindo um Perfil Inventory a partir do

Desktop . . . . . . . . . . . . . . 28

Distribuindo um Perfil Inventory a partir da

Linha de Comandos . . . . . . . . . . 28

Consultando as Informações de Inventory . . . . 29

Consultando Todas as Informações de Inventory

de Caixas Eletrônicos . . . . . . . . . . 29

Consultando Informações de Inventory para um

Único Caixa Eletrônico . . . . . . . . . 30

Capítulo 5. Utilizando o Activity

Planner . . . . . . . . . . . . . . 31

Executando Operações do Activity Planner . . . . 31

Utilizando o Editor do Plano de Atividades e o

Monitor do Plano de Atividades . . . . . . . 31

Utilizando o Plano ATM_Configuration_Plan.2.1 . . 32

Arquivo de Definição do Plano de Atividades

ATM_Configuration_Plan.2.1.xml . . . . . . . 33

Apêndice A. Tabelas, Visualizações e

Consultas Inventory . . . . . . . . . 37

Recursos e Status da Câmera . . . . . . . . 37

Capacidades do Dispositivo de Saque . . . . . 38

Capacidades e Status da Unidade Lógica de

Dinheiro do Dispositivo de Saque . . . . . . . 38

Capacidades e Status da Unidade Física de Dinheiro

do Dispositivo de Saque . . . . . . . . . . 39

Status do Dispositivo de Saque . . . . . . . . 39

Capacidades da Leitora de Cheque . . . . . . 40

Status da Leitora de Cheque . . . . . . . . . 41

Capacidades de Depósito . . . . . . . . . . 41

Status do Dispositivo de Depósito . . . . . . . 42

Capacidades da Leitora de Cartão de ID . . . . . 42

Status da Leitora de Cartão de ID . . . . . . . 43

Capacidades do Teclado de PIN . . . . . . . 43

Status do Teclado de PIN . . . . . . . . . . 44

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 iii

Page 6: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Capacidades da Impressora . . . . . . . . . 44

Status da Impressora . . . . . . . . . . . 45

Capacidades do Sensor . . . . . . . . . . 45

Status do Sensor . . . . . . . . . . . . . 46

Capacidades do Terminal de Texto . . . . . . . 46

Status do Terminal de Texto . . . . . . . . . 47

Apêndice B. Aliases e Classes de

Serviço . . . . . . . . . . . . . . 49

Apêndice C. Acessibilidade . . . . . . 51

Navegando na Interface Utilizando o Teclado . . . 51

Ampliando o que é Exibido na Tela . . . . . . 51

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . 53

Marcas . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Índice Remissivo . . . . . . . . . . 55

iv IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 7: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Prefácio

Este guia fornece informações sobre o planejamento, instalação e utilização do

IBM® Tivoli® Configuration Manager para Automated Teller Machines, versão 2.1.

Quem Deve Ler Este Guia

Este guia destina-se a administradores de sistemas e outras pessoas que utilizam o

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines para gerenciar

os Caixa eletrônico

® que utilizam a especificação de interface XFS (eXtensions for

Financial Services) Release 2.0, denominada neste documento Windows XFS Caixa

eletrônico.

É necessário ter conhecimentos sobre:

v Caixa eletrônico Windows XFS

v Tivoli Management Framework

v Software Distribution

v Inventory

v Conceitos sobre Banco de Dados e SQL (Structured Query Language)

O Que Contém Este Guia

Este guia contém as seguintes ações:

v O Capítulo 1, “Introdução”, na página 1 descreve as capacidades de

gerenciamento de Caixa eletrônico fornecidas pelo IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines.

v O Capítulo 2, “Planejamento e Instalação”, na página 5 descreve considerações

sobre planejamento e procedimentos de instalação do IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines.

v O Capítulo 3, “Informações Iniciais”, na página 17 descreve tarefas que devem

ser executadas antes de utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines.

v O Capítulo 4, “Utilizando Informações do Inventory”, na página 23 descreve

como utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines com o Inventory para coletar e consultar informações de inventário de

Caixa eletrônico.

v O Capítulo 5, “Utilizando o Activity Planner”, na página 31 descreve como

utilizar o plano ATM_Configuration_Plan.2.1.xml para configurar e varrer Caixa

eletrônico em uma data e hora planejadas.

v O Apêndice A, “Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory”, na página 37

descreve as tabelas, visualizações e consultas de inventário fornecidas com o

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines.

v O Apêndice B, “Aliases e Classes de Serviço”, na página 49 descreve o uso de

nomes de classe de serviço que não são do padrão XFS.

Publicações

Esta seção lista as publicações na biblioteca do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines e quaisquer outros documentos relacionados. Ela

também descreve como acessar publicações Tivoli on-line, como solicitar

publicações Tivoli e como enviar comentários sobre publicações Tivoli.

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 v

Page 8: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines

Os documentos a seguir estão disponíveis na biblioteca do IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines:

v IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machine: Guia do Usuário,

S517-7776

Fornece informações sobre o planejamento, instalação e uso do IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1.

v IBM Tivoli Configuration Manager for Automated Teller Machine: Problem

Determination Guide, SC32-1411

Fornece informações sobre como lidar com problemas que você pode encontrar

ao utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines, Versão 2.1.

v IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machine: Notas Sobre o

Release, S517-7777

Fornece informações recentes sobre o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines, Versão c.1.

Publicações de Pré-requisitos

Para utilizar as informações deste guia com eficiência, é necessário ter alguns

conhecimentos pré-requisitos, que podem ser obtidos nas seguintes publicações:

v IBM Tivoli Configuration Manager: Introdução ao IBM Tivoli Configuration Manager,

G517-7527

Fornece uma visão geral do IBM Tivoli Configuration Manager e seus

componentes, além de uma série de cenários que apresentam as tarefas que

podem ser executadas.

v IBM Tivoli Configuration Manager: Planejamento e Instalação, G517-7528-00

Explica como planejar ou efetuar upgrade da implementação do IBM Tivoli

Configuration Manager em um ambiente Tivoli, além de explicar como instalar,

efetuar upgrade e desinstalar os componentes do IBM Tivoli Configuration

Manager utilizando os mecanismos de instalação disponíveis.

v IBM Tivoli Configuration Manager: Messages and Codes, SC23-4708

Detalha todas as mensagens de erro e de aviso e os códigos de erro emitidos por

todos os componentes do IBM Tivoli Configuration Manager e por seus

sub-componentes.

v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Software Distribution,

S517-7523

Fornece informações sobre os conceitos e procedimentos necessários para utilizar

efetivamente o componente Software Distribution do IBM Tivoli Configuration

Manager, para distribuir software em LANs (redes locais) e em WANs (redes

remotas).

v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia de Referência para Software Distribution,

S517-7524

Fornece informações avançadas sobre como utilizar e personalizar o componente

Software Distribution do IBM Tivoli Configuration Manager.

v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Inventory, S517-7537

Fornece informações sobre o componente Inventory do IBM Tivoli Configuration

Manager. Ele inclui uma introdução ao componente Inventory e informações

sobre procedimentos e exemplos das tarefas de gerenciamento que podem ser

realizadas utilizando o Inventory.

vi IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 9: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

v IBM Tivoli Configuration Manager: Database Schema Reference, SC23-4783

Fornece informações sobre o repositório de configuração do IBM Tivoli

Configuration Manager. Inclui descrições das exibições, consultas e tabelas

utilizadas no repositório de configuração, além de uma explicação do rastreio de

histórico.

v Tivoli Management Framework: Planning for Deployment Guide, GC32-0803

Explica como planejar a disposição do ambiente Tivoli.

v Tivoli Management Framework: Guia do Usuário, G517-7532

Descreve os conceitos e procedimentos para utilização dos serviços do Tivoli

Management Framework.

v Tivoli Management Framework: Manual de Referência, S517-7679-00

Fornece informações detalhadas sobre os comandos do Tivoli Management

Framework.

Publicações Relacionadas

Os documentos a seguir também fornecem informações úteis:

v Troubleshooting Tivoli Using the Latest Features, SG24-6614

Esse redbook é uma atualização do Tivoli Enterprise Internals and Problem

Determination, SG24-2034 existente. O material foi revisado e atualizado para o

Tivoli Framework e aplicativos posteriores à versão 3.6.

O Tivoli Software Glossary inclui definições para vários dos termos técnicos

relacionados ao software Tivoli. O Tivoli Software Glossary está disponível, somente

em inglês, no seguinte Web site:

http://publib.boulder.ibm.com/tividd/glossary/termsmst04.htm

Para obter informações adicionais sobre a especificação da interface XFS, visite este

Web site: http://www.cenorm.be/isss/Workshop/XFS/

Acessando Publicações On-line

O CD de documentação contém as publicações que estão na biblioteca do produto.

O formato das publicações é PDF. Para acessar as publicações utilizando um

navegador da Web, abra o arquivo infocenter.html. O arquivo está no diretório de

publicações apropriado no CD do produto.

A IBM lança no site Tivoli Software Information Center publicações para este e

todos os outros produtos Tivoli, conforme eles são disponibilizados e sempre que

são atualizados. O Tivoli Software Information Center está localizado no seguinte

endereço da Web:

http://publib.boulder.ibm.com/tividd/td/tdprodlist.html

Clique no link IBM Tivoli Configuration Manager for Automated Teller Machines

para acessar a biblioteca do produto.

Nota: Se você imprime documentos PDF em papel que não seja do tamanho carta,

selecione a caixa de opções Ajustar à página, na janela Imprimir do Adobe

Acrobat. Essa opção está disponível quando você clica em Arquivo e

Imprimir. A opção Ajustar à página garante que a dimensão completa de

uma impressão de página tamanho carta seja impressa no papel utilizado.

Prefácio vii

Page 10: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Solicitando Publicações

Você pode solicitar várias publicações Tivoli on-line no seguinte Web site:

http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/

cgibin/pbi.cgi

Você também pode solicitar por telefone, ligando para um destes números:

v Nos Estados Unidos: 800-879-2755

v No Canadá: 800-426-4968

Em outros países, consulte o seguinte website para obter uma lista de números de

telefones:

http://www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/

Contactando Suporte de Software

Se você tiver problemas com algum produto Tivoli, consulte o seguinte site do IBM

Software Support:

http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/

Para contratar suporte de software, consulte o IBM Software Support Guide, no

seguinte Web site:

http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html

O guia fornece informações sobre como entrar em contato com o IBM Software

Support, dependendo da gravidade do seu problema, além das seguintes

informações:

v Registro e elegibilidade

v Números de telefone e endereços de e-mail, dependendo do país em que você

está

v Informações que você deve ter para entrar em contato com o IBM Software

Support

Convenções Utilizadas Neste Guia

Este guia utiliza diversas convenções para termos e ações especiais, comandos e

caminhos dependentes do sistema operacional e gráficos de margem.

Convenções Tipográficas

Este guia utiliza as seguintes convenções tipográficas:

Negrito

v Comandos em minúsculas e em maiúsculas e minúsculas que, de outra

forma seriam difíceis de distinguir do restante do texto

v Controles de interface (caixas de opções, botões de comando, botões de

opções, botões giratórios, campos, pastas, ícones, quadros de listagem,

itens dentro de quadros de listagem, listas com várias colunas,

contêineres, opções de menu, nomes de menus, guias, páginas de

propriedades), rótulos (como Dica: e Considerações sobre o sistema

operacional:)

viii IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 11: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

v Cabeçalhos de colunas em uma tabela

v Palavras-chave e parâmetros no texto

Itálico

v Citações (títulos de manuais, disquetes e CDs)

v Palavras definidas no texto

v Ênfases em palavras (palavras como palavras)

v Letras como letras

v Novos termos no texto (exceto em uma lista de definições)

v Variáveis e valores que devem ser fornecidos

Espaçamento Fixo

v Exemplos e exemplos de códigos

v Nomes de arquivos, palavras-chave de programação e outros elementos

difíceis de distinguir do restante do texto

v Texto da mensagem e prompts endereçados ao usuário

v Texto que o usuário deve digitar

v Valores para argumentos ou opções de comandos

Variáveis e Caminhos Dependentes do Sistema Operacional

Este guia utiliza a convenção do Windows para especificação de variáveis de

ambiente e para notação de diretório.

Ao utilizar a linha de comandos do UNIX, substitua %variable% por $variable para

variáveis de ambiente e substitua cada barra invertida (\) por uma barra normal (/)

nos caminhos do diretório.

Nota: Se estiver utilizando o shell bash em um sistema Windows, será possível

utilizar as convenções UNIX.

Sintaxe de Comandos

Esses caracteres especiais são utilizados para definir a sintaxe do comando:

[ ] Identifica argumentos opcionais. Argumentos que não estão entre colchetes

são obrigatórios.

... Indica que você pode repetir o argumento anterior ou especificar vários

valores para o argumento anterior.

| Indica informações mutuamente exclusivas. Você pode utilizar o

argumento à esquerda ou à direita do separador. Não utilize os dois

argumentos em um mesmo uso do comando.

{ } Limita um conjunto de argumentos mutuamente exclusivos quando um

deles é obrigatório. Se os argumentos forem opcionais, estarão entre [ ]

(colchetes).

Prefácio ix

Page 12: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

x IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 13: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Capítulo 1. Introdução

O IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines oferece uma

ferramenta de gerenciamento de sistema centralizado na plataforma Tivoli para

caixas eletrônicos Tivoli Windows NT, 2000 e XP que utilizam a especificação de

interface XFS (eXtensions for Financial Services) Release 2.0. Esses Caixa eletrônico

são denominados neste documento Caixa eletrônico Windows XFS.

Fornecendo integração de Caixa eletrônico Windows XFS com o Tivoli

Management Framework, o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines permite:

v Coletar e consultar informações de inventário para caixas eletrônicos. Consulte

“Inventory” na página 2.

v Distribuir o software para caixas eletrônicos, consulte IBM Tivoli Configuration

Manager: Guia do Usuário para Software Distribution.

v Reinicializar caixas eletrônicos. Consulte “Tivoli Management Framework”.

O que Há de Novo no IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines, Versão 2.1

Esta seção relaciona os novos recursos disponíveis no IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1:

v Processo de configuração e instalação fácil, guiado pelo assistente

v Suporte ao componente Inventory do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão

4.2

v Suporte ao componente Software Distribution do IBM Tivoli Configuration

Manager, Versão 4.2

v Instalação silenciosa

v Armazenamento de dados

v Plano de atividade para varrer e configurar caixas eletrônicos na data e hora

planejadas.

Tivoli Management Framework

O Tivoli Management Framework é uma estrutura potente e flexível para

desenvolver um sistema de gerenciamento abrangente. Ele é a base do ambiente

Tivoli, que permite que administradores gerenciem a empresa a partir de uma

interface, além de automatizar e delegar tarefas rotineiras. O Tivoli Management

Framework oferece bibliotecas de tarefas, perfis, uma interface gráfica (o desktop

Tivoli) e comandos da CLI (interface da linha de comandos) para gerenciar os

recursos dentro de uma empresa. O Tivoli Management Framework também

fornece segurança administrativa na forma de funções de autorização.

O IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines integra os

Caixa eletrônico nessa estrutura e no ambiente Tivoli, fornecendo extensões aos

aplicativos Tivoli existentes, para permitir a comunicação com Caixa eletrônico

Windows XFS. Além disso, o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines oferece os seguintes objetos para ajudá-lo a iniciar:

v Regiões de critérios

v Perfis padrão

v Gerenciadores de perfis

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 1

Page 14: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

v Biblioteca de consulta

v Biblioteca de tarefas

Para obter informações adicionais sobre o Tivoli Management Framework, consulte

o Tivoli Management Framework: Guia do Usuário.

Inventory

Um pré-requisito do IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines é o componente Inventory do IBM Tivoli Configuration Manager, para

permitir que você reúna e mantenha informações atualizadas de inventário para os

Caixa eletrônico. O IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines permite reunir informações de inventário sobre dispositivos periféricos

de Caixa eletrônico, como dispositivos para saques, impressoras e serviços de

depósito. As informações podem ser armazenadas no banco de dados de inventário

centralizado. Coletando e armazenando informações de inventário com freqüência

e executando consultas e relatórios para exibir as informações no banco de dados,

é possível monitorar os recursos e status dos dispositivos periféricos do Caixa

eletrônico a partir de um ponto central.

O IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines contém um

scanner especial para coletar informações de inventário para os dispositivos

periféricos do Caixa eletrônico. As informações coletadas incluem os recursos dos

dispositivos periféricos do Caixa eletrônico e seu suprimento ou níveis de

acumulação atuais. O banco de dados do Inventory é estendido para oferecer

tabelas e visualizações especiais para os recursos do Caixa eletrônico.

Para obter informações adicionais sobre como utilizar informações de inventário

para Caixa eletrônico, consulte o Capítulo 4, “Utilizando Informações do

Inventory”, na página 23. Para obter informações sobre as tabelas de inventário,

exibições e consultas fornecidas com o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines, Versão 2.1, consulte Apêndice A, “Tabelas,

Visualizações e Consultas Inventory”, na página 37.

Para obter informações adicionais sobre o Inventory, consulte o IBM Tivoli

Configuration Manager: Guia do Usuário para Inventory.

Software Distribution

O Software Distribution, obrigatório para o IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, oferece um método eficiente para distribuir,

instalar e controlar software em uma rede. Ele estabelece um sistema de

gerenciamento de software centralizado, pelo qual é possível instalar e configurar

novos aplicativos, atualizar o software existente com versões mais novas e

sincronizar o software de sistemas distribuídos. O Software Distribution pode ser

utilizado para executar distribuição e instalação remotas de software em Caixa

eletrônico a partir de um local central.

Para obter informações adicionais sobre Software Distribution, consulte os

seguintes manuais:

v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Software Distribution

v IBM Tivoli Configuration Manager: Guia de Referência para Software Distribution

Tivoli Management Framework

2 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 15: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Processo de Configuração e Instalação Guiado pelo Assistente

Um assistente InstallShield é fornecido para guiá-lo na execução dos seguintes

procedimentos:

v Instalar e configurar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines, Versão 2.1.

v Fazer o upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines a partir da versão anterior.

Processo de Instalação Silenciosa

Existe uma instalação silenciosa do InstallShield disponível para que você execute

os seguintes procedimentos de instalação por meio de um arquivo de resposta:

v Instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines,

Versão 2.1.

v Fazer o upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines a partir da versão anterior.

Data Warehouse

Como seu ambiente contém vários produtos e serviços que gerenciam e monitoram

sua empresa de TI, armazenar e analisar os dados torna-se uma tarefa complexa.

Coletar esses dados em um local, um armazém de dados central, permite construir

uma visualização completa da empresa e visualizar seus componentes

independentemente de aplicativos específicos. O pacote Tivoli Enterprise Data

Warehouse Enablement está localizado no diretório \tedw_apps_etl\ do CD do

produto. Consulte IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines:

Warehouse Enablement Pack Implementation Guide para Tivoli Enterprise Data

Warehouse, Versão 1.1 localizado no diretório \tedw_apps_etl\cma\v210\doc para

obter mais informações sobre a instalação do pacote de ativação.

Plano de Atividades

Se você instalou os serviços do Activity Planner do IBM Tivoli Configuration

Manager, Versão 4.2, será possível utilizar o plano

ATM_Configuration_Plan.2.1.xml para configurar e varrer caixas eletrônicos em

datas e hora específicas. O arquivo ATM_Configuration_Plan.2.1.xml é transferido

por download automaticamente no diretório $BINDIR\..\generic\TME\sst\ntxfs

no momento da instalação. Consulte IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do

Usuário para Serviços de Implementação para obter informações detalhadas sobre o

Activity Planner.

Processo de Configuração e Instalação Guiado pelo Assistente

Capítulo 1. Introdução 3

Page 16: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Plano de Atividades

4 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Capítulo 2. Planejamento e Instalação

Este capítulo descreve como instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines no ambiente Tivoli. Ele inclui:

v Considerações sobre planejamento, inclusive os requisitos de software e

hardware e sistemas operacionais. Para obter informações detalhadas, consulte

“Planejamento”.

v Instruções para instalação do IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines. Para obter informações detalhadas, consulte

“Instalando” na página 6.

v Instruções para upgrade a partir de versões anteriores. Para obter informações

detalhadas, consulte “Upgrade a partir do Gerenciador de Terminal de

Auto-Atendimento Tivoli, Versão 1.0 ou Posterior” na página 10.

Também estão incluídas informações sobre como remover o produto. Para obter

informações detalhadas, consulte “Desinstalando o IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1” na página 13.

Nota: Antes de instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines, revise as informações deste capítulo e do IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machine: Notas Sobre o Release e

assegure de ter atendido a todos os requisitos. O IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machine: Notas Sobre o Release pode ser

acessado no CD de documentação. Para obter informações adicionais,

consulte “Publicações” na página v. Para obter informações sobre os

pré-requisitos de software e hardware, consulte a documentação desses

produtos.

Planejamento

Esta seção descreve:

v Etapas para preparar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines para utilização. Para obter informações detalhadas, consulte

“Visão Geral de Instalação e Configuração”.

v Requisitos de XFS. Para obter informações detalhadas, consulte “Requisitos de

XFS” na página 6.

Para obter informações detalhadas sobre:

v Software IBM Tivoli necessário.

v Sistemas operacionais suportados.

v Requisitos de hardware.

consulte IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machine: Notas Sobre

o Release.

Visão Geral de Instalação e Configuração

As etapas avançadas de instalação e configuração para o IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines são:

1. Garantir que os Caixas eletrônicos Windows XFS que você deseja gerenciar

atendem aos requisitos de XFS descritos em “Requisitos de XFS” na página 6.

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 5

Page 18: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

2. Preparar o ambiente Tivoli, instalando os níveis apropriados do software IBM

Tivoli necessário. Para obter informações detalhadas, consulte o IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machine: Notas Sobre o Release.

3. Instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines.

Para obter informações sobre onde instalar o IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, consulte o IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machine: Notas Sobre o Release. Para obter as etapas de

instalação, consulte “Instalando”.

4. Para coletar e utilizar informações de inventário para Caixa eletrônico Windows

XFS, configure o banco de dados de inventário com as tabelas e visualizações

do IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines. Para

obter informações detalhadas, consulte “Configurando o Repositório de

Configuração do Inventory” na página 23.

5. Configure o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines em cada Caixa eletrônico que deseja gerenciar. Para obter

informações detalhadas, consulte “Configurando os Caixas Eletrônicos” na

página 18.

Requisitos de XFS

Os Caixas eletrônicos Windows XFS devem utilizar a especificação da interface

XFS, Release 2.0. Para cada Caixa eletrônico que você deseja gerenciar utilizando o

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, assegure-se de

que o gerenciador XFS e o software do fornecedor de serviços estejam instalados e

que os serviços lógicos dos dispositivos periféricos do Caixa eletrônico estejam

configurados. Se algum dos dispositivos estiver configurado utilizando nomes de

classes de serviço diferentes do padrão, defina seus nomes de classes de serviço

utilizando um arquivo de alias fornecido com o IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines. Para obter informações adicionais, consulte

Apêndice B, “Aliases e Classes de Serviço”, na página 49.

Requisitos de Hardware

No servidor Tivoli, o requisito de hardware do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines é de 6 MB para todas as plataformas suportadas.

Nota: Para ser executado, o programa de instalação exige no mínimo 120 MB de

espaço livre em disco no diretório temporário do sistema operacional.

Instalando

O IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines deve ser

instalado no servidor Tivoli. Você pode instalar o IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines utilizando qualquer um dos seguintes

métodos:

v O programa de instalação. Para obter informações detalhadas sobre como

utilizar o programa de instalação, consulte “Utilizando o Programa de

Instalação” na página 7.

v Desktop Tivoli. Para obter informações detalhadas sobre como utilizar o desktop

Tivoli, consulte “Utilizando o Desktop Tivoli” na página 8.

v Os comandos winstall do Tivoli Management Framework. Para obter

informações detalhadas sobre como utilizar o comando winstall, consulte

“Utilizando a Linha de Comandos” na página 9.

v A instalação silenciosa. Para obter informações detalhadas sobre como utilizar a

instalação silenciosa, consulte “Utilizando a Instalação Silenciosa” na página 10.

6 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 19: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

v O SIS (Software Installation Service) do Tivoli. Para obter informações

detalhadas sobre como utilizar o SIS, consulte o Guia de Instalação do Tivoli

Enterprise.

A tabela a seguir mostra a função do usuário necessária para instalar o IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines:

Atividade

Função de Autorização

Requerida

Instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines

super ou instalar produto

Notas:

1. Quando a instalação é executada utilizando qualquer um dos métodos para os

quais existe suporte, servidores Tivoli Management Region interconectados não

são detectados. Isso significa que é necessário executar a instalação do IBM

Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1 em

cada servidor do ambiente.

2. Quando o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines

é instalado, uma região de política é adicionada. Para obter informações

adicionais sobre a nova região de política, consulte o Capítulo 3, “Informações

Iniciais”, na página 17.

3. Antes de utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines para gerenciar Caixas eletrônicos Windows XFS, configure o software

IBM Tivoli no Caixa eletrônico. Para obter informações sobre configuração,

consulte o Capítulo 3, “Informações Iniciais”, na página 17.

Utilizando o Programa de Instalação

O programa de instalação pode ser utilizado para instalar o IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1. O programa

de instalação é um assistente que o guia pela instalação e configuração do produto.

Utilizando o programa de instalação, também é possível configurar

automaticamente o banco de dados do Inventory, se o servidor Tivoli tiver no

mínimo um banco de dados de cliente instalado.

Nota: Para ser executado, o programa de instalação exige no mínimo 120 MB de

espaço livre em disco no diretório temporário do sistema operacional.

Para instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines,

Versão 2.1 utilizando o programa de instalação, execute as seguintes etapas:

1. Na unidade de CD, insira o CD-ROM do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, Versão 2.1.

2. Dependendo do seu sistema operacional, execute o arquivo executável

apropriado, conforme descrito abaixo:

Em um ambiente Windows

setup.exe

Em um ambiente UNIX

setup_interp.bin

Instalando

Capítulo 2. Planejamento e Instalação 7

Page 20: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

em que interp pode assumir um dos seguintes valores:

Tabela 1. Sistemas Operacionais e seus Tipos de Interpretador Associados

Sistema Operacional Tipo de Interpretador

Linux para Intel linux_intel

Linux para zSeries linux_zseries

AIX aix

Ambiente Operacional Solaris solaris

HP-UX hpux

O assistente do programa de instalação é ativado guiando-o pelo processo de

instalação e configuração.

Quando a instalação tiver sido concluída, o diálogo Instalação Concluída

retornará uma mensagem de conclusão.

3. Clique em Concluído.

Se ocorrer um erro, uma mensagem de erro será exibida no diálogo Instalação

Concluída. Uma explicação detalhada do erro é gravada no arquivo

cmatmsummary.log, localizado no diretório temporário do sistema operacional.

Consulte IBM Tivoli Configuration Manager for Automated Teller Machine: Problem

Determination Guide para obter uma explicação detalhada sobre como tratar

problemas de instalação.

Utilizando o Desktop Tivoli

Para instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines

a partir do desktop Tivoli, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o Tivoli Management Framework no servidor Tivoli.

2. Clique em Desktop→ Instalar → Instalar Produto e, se estiver instalando a partir

do CD do produto, insira o CD-ROM.

3. No diálogo Navegador de Arquivo exibido, digite o nome completo do

caminho dos arquivos de instalação ou selecione o caminho na lista Diretórios

e clique em Definir Mídia e Fechar. O diálogo Instalar Produto será exibido.

Instalando

8 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 21: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

4. No quadro de listagem Selecionar Produto a Ser Instalado, selecione IBM

Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1.

5. Especifique onde deseja instalar os componentes, movendo clientes da lista de

rolagem Clientes Disponíveis para a lista Clientes Onde Será Feita a

Instalação.

6. Clique em Instalar e Fechar. Será exibido um diálogo Instalar Produto. Ele lista

as operações ocorridas durante a instalação. Esse diálogo também avisa sobre

problemas que talvez você queira corrigir antes de executar a instalação.

7. Clique em Continuar Instalação para iniciar a instalação. O diálogo Instalar

Produto exibe informações de status durante a instalação. Após a instalação, o

diálogo Instalar produto retorna uma mensagem de conclusão.

8. Clique em Fechar.

Utilizando a Linha de Comandos

Para instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines

a partir da linha de comandos, digite o seguinte comando:

winstall -c

winstall –c imagepath –s server –i CMATM managed_node ...

em que:

–c imagepath

Especifica o caminho completo para o CD-ROM ou a imagem de instalação.

–s server

Especifica o servidor na Tivoli Management Region a ser utilizado como

servidor de instalação.

–i CMATM

Especifica o arquivo de índice a partir do qual o Configuration Manager para

Automated Teller Machines, Versão 2.1 é instalado.

Instalando

Capítulo 2. Planejamento e Instalação 9

Page 22: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

managed_node

Especifica o servidor no qual o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines deve ser instalado.

Utilizando a Instalação Silenciosa

Para instalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines

utilizando a instalação silenciosa, utilize o arquivo de resposta silent.rsp localizado

no CD-ROM do produto. O arquivo de resposta permite executar a instalação no

modo silencioso, sem intervenção do usuário. Quando a instalação é executada no

modo silencioso, não são exibidas mensagens. Todas as mensagens são gravadas

no arquivo cmatmsummary.log, localizado no diretório temporário do sistema

operacional. Para executar uma instalação silenciosa, execute as seguintes etapas:

1. Personalize o arquivo de resposta silent.rsp. As entradas no arquivo de resposta

utilizam o seguinte formato:

palavra-chave=valor

2. Insira o CD-ROM do produto e execute o seguinte comando:

Em um ambiente Windows

setup.exe -is:silent -silent -cmoptions

Caminho_Absoluto/silent.rsp

Em um ambiente UNIX

setup_interp.bin -is:silent -silent

-cmoptions Caminho_Absoluto/silent.rsp

em que interp pode assumir um dos seguintes valores:

Tabela 2. Sistemas operacionais e seus tipos de interpretador associados

Sistema Operacional Tipo de Interpretador

Linux para Intel linux_intel

Linux para zSeries linux_zseries

AIX aix

Ambiente Operacional Solaris solaris

HP-UX hpux

Upgrade a partir do Gerenciador de Terminal de Auto-Atendimento

Tivoli, Versão 1.0 ou Posterior

Para fazer o upgrade do servidor Tivoli a partir do Gerenciador de Terminal de

Auto-atendimento Tivoli para o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines, Versão 2.1, utilize qualquer um dos seguintes

métodos:

v O programa de instalação. Para obter informações detalhadas sobre como

utilizar o programa de instalação, consulte “Utilizando o Programa de

Instalação” na página 12.

v Desktop Tivoli. Para obter informações detalhadas sobre como utilizar o desktop

Tivoli, consulte “Utilizando o Desktop Tivoli” na página 12.

v Os comandos wpatch do Tivoli Management Framework. Para obter informações

detalhadas sobre como utilizar o comando wpatch, consulte “Utilizando o

Comando wpatch” na página 13.

v A instalação silenciosa. Para obter informações detalhadas sobre como utilizar a

instalação silenciosa, consulte “Utilizando a Instalação Silenciosa”.

Instalando

10 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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v O SIS (Software Installation Service) do Tivoli. Para obter informações

detalhadas sobre como utilizar o SIS, consulte o Guia de Instalação do Tivoli

Enterprise.

A tabela a seguir mostra a função do usuário necessária para fazer o upgrade para

o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines:

Atividade

Função de Autorização

Requerida

Upgrade do Gerenciador de Terminal de

Auto-atendimento Tivoli

super ou instalar produto

Para obter informações detalhadas sobre como utilizar os métodos acima, consulte

o Guia de Instalação do Tivoli Enterprise.

Antes de fazer o upgrade para o IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines, Versão 2.1, é necessário já ter instalado os produtos de

pré-requisito. Para obter informações detalhadas, consulte o IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machine: Notas Sobre o Release.

Ao fazer upgrade para IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines, Versão 2.1, não ocorrem perdas nos resultados de funcionalidade. A

tabela abaixo mostra a versão suportada do Tivoli Distributed Monitoring e do

Tivoli Enterprise Console.

Tabela 3. Versões do Tivoli Distributed Monitoring e do Tivoli Enterprise Console para as

quais Existe Suporte

Se estiver fazendo upgrade a partir

do...

Tivoli Distributed

Monitoring

Tivoli Enterprise

Console

Gerenciador de Terminal de

Auto-Atendimento Tivoli, Versão 1.0

Versão 3.6 Versão 3.61

Gerenciador de Terminal de

Auto-Atendimento Tivoli, Versão 1.0.1

Versão 3.6 Versão 3.61

Gerenciador de Terminal de

Auto-atendimento Tivoli, Versão 1.0.2

Versão 4.1 Classic

Edition2

Versão 3.7

1 As seguintes correções do Tivoli Enterprise Console são necessárias depois de

instalar o Tivoli Management Framework, Versão 4.1:

v 3.6.2-TEC-0024

v 3.6.2-TEC-ACF-0024

v 3.6.2-TEC-SVR-00242 A correção 3.7-DM-0004 é obrigatória.

Upgrade a partir do Gerenciador de Terminal de Auto-Atendimento Tivoli, Versão 1.0

Capítulo 2. Planejamento e Instalação 11

Page 24: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Utilizando o Programa de Instalação

O programa de instalação pode ser utilizado para fazer o upgrade do Gerenciador

de Terminal de Auto-Atendimento Tivoli, Versão 1.0 para o IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1. O programa

de instalação é um assistente que o guia pelo processo de upgrade. O programa de

instalação detecta automaticamente se já existe uma versão anterior do produto

instalada e continua com a instalação da nova versão. Para fazer upgrade para o

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1

utilizando o programa de instalação, execute as seguintes etapas:

1. Na unidade de CD, insira o CD-ROM do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, Versão 2.1.

2. Dependendo do seu sistema operacional, execute o arquivo executável

apropriado, conforme descrito abaixo:

Em um ambiente Windows

setup.exe

Em um ambiente UNIX

setup_interp.bin

em que interp pode assumir um dos seguintes valores:

Tabela 4. Sistemas Operacionais e seus Tipos de Interpretador Associados

Sistema Operacional Tipo de Interpretador

Linux para Intel linux_intel

Linux para zSeries linux_zseries

AIX aix

Ambiente Operacional Solaris solaris

HP-UX hpux

O assistente do programa de instalação é ativado, guiando-o pelo processo de

upgrade.

Quando o upgrade tiver sido concluído, o diálogo Instalação Concluída

retornará uma mensagem de conclusão.

Utilizando o Desktop Tivoli

O procedimento básico para utilizar o desktop Tivoli para fazer o upgrade de um

produto é o seguinte:

1. No desktop Tivoli, selecione Instalar → Instalar Correção. O diálogo Instalar

Correção será exibido.

Se a correção IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines, Fazer o upgrade para a Versão 2.1 não estiver relacionada no

quadro de listagem Selecionar Correção para Instalar, clique em Selecionar

Mídia para identificar o caminho da mídia de instalação.

2. No quadro de listagem Selecionar Correção para Instalar, selecione IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines, Fazer o upgrade

para a Versão 2.1. Esse componente faz o upgrade do servidor Tivoli para o

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, Versão 2.1.

Upgrade a partir do Gerenciador de Terminal de Auto-Atendimento Tivoli, Versão 1.0

12 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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3. Especifique onde deseja fazer o upgrade do produto, movendo clientes da lista

de rolagem Clientes Disponíveis para a lista de rolagem Clientes Onde Será

Feita a Instalação.

4. Clique em Instalar. O diálogo Instalar Correção será exibido. Ele relaciona

opções que ocorrem durante a instalação. Além disso, avisa sobre problemas

que poderão ser corrigidos antes de instalar a correção.

5. Selecione Continuar a Instalação para iniciar a instalação. O diálogo Instalar

Correção exibe o status durante a instalação. Quando a instalação tiver sido

concluída, o diálogo Instalar Correção retornará uma mensagem de conclusão.

6. Clique em Fechar para retornar ao diálogo Instalar Correção.

Utilizando o Comando wpatch

Para fazer upgrade do Gerenciador de Terminal de Auto-Atendimento Tivoli,

Versão 1.0 para o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines, Versão 2.1 utilizando a linha de comandos, digite o seguinte comando:

wpatch –c imagepath –s server –i CMATMUPG managed_node ...

em que:

–c imagepath

Especifica a localização da imagem na mídia de instalação.

–s server

Especifica o servidor na Tivoli Management Region a ser utilizado como

servidor de instalação.

–i CMATMUPG

Especifica o arquivo de índice Configuration Manager para Automated Teller

Machines, Versão 2.1 no qual a correção é instalada.

managed_node

Especifica o servidor no qual a correção do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines é instalada.

Para obter informações detalhadas sobre o comando wpatch, consulte o Tivoli

Management Framework: Manual de Referência.

Desinstalando o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines, Versão 2.1

Para desinstalar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines, Versão 2.1 do servidor Tivoli, utilize o comando wuninst fornecido pelo

Tivoli Management Framework.

v Se você tiver feito uma nova instalação do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, antes de desinstalar o produto certifique-se de

remover manualmente todos os recursos para os quais foram feitas adições e

todos os outros recursos que contêm esses recursos. Por exemplo, se tiverem

sido incluídas consultas na biblioteca de consulta ATM_Queries, a região de

política Automated_Teller_Machines (que contém a biblioteca de consulta

ATM_Queries) permanecerá após a remoção do produto.

Para desinstalar o produto, digite o seguinte comando: wuninst CMATM node_name [–rmfiles] em que:

Upgrade Utilizando o Desktop Tivoli

Capítulo 2. Planejamento e Instalação 13

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CMATM

Especifica a marcação registrada do produto para o IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines - Versão 2.1.

node_name

Especifica o servidor Tivoli do qual o produto deve ser removido.

–rmfiles

Especifica que todos os arquivos do produto devem ser removidos do

node_name. Se esse argumento opcional não for incluído, wuninst removerá

as entradas do banco de dados somente do node_name. Se esse argumento for

utilizado no servidor Tivoli, todas as entradas de cada nó na Tivoli

Management Region serão removidas.v Se você instalou o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines através do upgrade do Gerenciador de Terminal de Auto-Atendimento

Tivoli, antes de desinstalar o produto assegure o seguinte:

1. Desative os monitores. Remover o produto quando os monitores estiverem

sendo utilizados pode resultar em uma remoção incompleta.

2. Remova o grupo de eventos. O grupo de eventos SST_XFS e a base de regra

SST_XFS_RULES não são removidos quando o comando wuninst é utilizado

para remover o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines. Para remover o grupo de eventos, digite este comando:

wdeleg SST_XFS

3. Remova a base de regra. Para remover a base de regra, utilize o desktop ou

digite este comando:

wdelrb SST_XFS_RULES

4. Execute o seguinte comando:

wuninst SSTNTXFS_1.0 node_name [–rmfiles]

em que

SSTNTXFS_1.0

Especifica a marcação do produto registrado para o Gerenciador de

Terminal de Auto-Atendimento Tivoli - XFS 1.0.

node_name

Especifica o servidor Tivoli do qual o produto deve ser removido.

-rmfiles

Especifica que todos os arquivos do produto devem ser removidos

do servidor Tivoli. Esse argumento é opcional.

Consulte o Tivoli Management Framework: Manual de Referência para obter mais

informações sobre o comando wuninst.

Removendo o Software de Nó de Extremidade do IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines

Para remover o software de nó de extremidade de um Caixa eletrônico, execute

um dos seguinte procedimentos:

v Se você tiver instalado o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines a partir de um upgrade do Gerenciador de Terminal de

Auto-Atendimento Tivoli, execute as seguintes etapas no nó de extremidade:

1. Pare o serviço de evento do Gerenciador de Terminal de Auto-Atendimento

Tivoli, da caixa de diálogo Serviços ou utilizando o seguinte comando:

%SystemRoot%\tivoli_sst\sstntxfs\sstntxfsevserv -stop

Desinstalando o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines

14 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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2. Remova o serviço de eventos digitando o seguinte comando:

%SystemRoot%\tivoli_sst\sstntxfs\sstntxfsevserv –remove

3. Se houver monitores ativados no Caixa eletrônico, distribua um perfil de

monitoração que os desative.

4. Exclua o arquivo do programa de monitoração, wsstntxfsmon.exe, do

diretório %LCFDIR%\dat\1\lcf\sentry\w32-ix86.

Em que %LCFDIR% é o caminho de instalação do nó de extremidade.

5. Se você executou uma varredura de inventário, exclua os seguintes arquivos

do diretório %LCFDIR%\inv\SCAN:

– sstntxfs.mif

– sstntxfs.bk1

– sstntxfs.bk26. Remova o pacote de software ATM_Configuration.2.1.

v Se tiver executado uma nova instalação do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, execute as seguintes etapas no nó de

extremidade:

1. Se você executou uma varredura de inventário, exclua os seguintes arquivos

do diretório %LCFDIR%\inv\SCAN:

– sstntxfs.mif

– sstntxfs.bk1

– sstntxfs.bk2

Em que %LCFDIR% é o caminho de instalação do nó de extremidade.

2. Remova o pacote de software ATM_Configuration.2.1.

Desinstalando o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines

Capítulo 2. Planejamento e Instalação 15

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Desinstalando o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines

16 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Capítulo 3. Informações Iniciais

Este capítulo ajuda você a começar a utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines depois de tê-lo instalado. Ele descreve os

seguintes tópicos:

v A nova região de política criada durante a instalação. Para obter uma descrição

detalhada, consulte “Navegando no Desktop”.

v A configuração necessária para gerenciar seus Caixa eletrônico.

A partir da nova região de política, é necessário configurar o IBM Tivoli

Configuration Manager para Automated Teller Machines nos Caixas eletrônicos

Windows XFS que deseja gerenciar. Para obter uma descrição detalhada, consulte

“Configurando os Caixas Eletrônicos” na página 18.

v Os métodos para acessar as tarefas. Para obter informações detalhadas, consulte

“Acessando Tarefas” na página 20

Navegando no Desktop

Quando o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines é

instalado, a região de política Automated_Teller_Machines é incluída no desktop

Tivoli. Clique em Automated_Teller_Machines para exibir o conteúdo da região de

política Automated_Teller_Machines.

A região de política Automated_Teller_Machines contém os seguintes recursos:

Gerenciador de Perfil CM_ATM_Configuration

O gerenciador de perfil CM_ATM_Configuration gerencia:

O perfil ATM_Configuration.2.1

Este perfil configura software Tivoli nos Caixas eletrônicos

Windows XFS. Ele efetua download do programa de scanner de

inventário IBM Tivoli Configuration Manager para Automated

Teller Machines do arquivo de alias e do arquivo de rastreio para

um ou mais Caixa eletrônico. Para obter informações sobre como

utilizar o perfil ATM_Configuration.2.1, consulte “Configurando os

Caixas Eletrônicos” na página 18.

O perfil ATM_InventoryScan

Além de uma varredura de hardware, esse perfil executa um

scanner de inventário para coletar informações do Caixa eletrônico.

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 17

Page 30: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Ele pode ser utilizado como gabarito ou pode ser distribuído

diretamente para um ou mais Caixa eletrônico Windows XFS. Para

obter informações sobre como utilizar o perfil ATM_InventoryScan,

consulte “Utilizando o Perfil ATM_InventoryScan” na página 27.

Biblioteca de Consulta ATM_Queries

A biblioteca de consulta ATM_Queries contém consultas de inventário que

acessam as tabelas de inventário do IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines. Para obter informações sobre como

utilizar a biblioteca de consulta ATM_Queries, consulte “Consultando as

Informações de Inventory” na página 29.

Biblioteca de Tarefas ATM_Tasks

A biblioteca de tarefas ATM_Tasks permite gerenciar seus Caixas

eletrônicos Windows XFS. Para obter informações sobre a utilização de

tarefas, consulte “Acessando Tarefas” na página 20.

Se você estiver fazendo upgrade do Gerenciador de Terminal de Auto-Atendimento

Tivoli, o gerenciador de perfis CM_ATM_Configuration e a biblioteca de consulta

ATM_Queries serão adicionados à região de política

Self_Service_Terminal_Manager. Nesse caso, a região de política

Self_Service_Terminal_Manager contém a região de política SST_XFS mais os novos

recursos conforme mostrado na seguinte figura:

Configurando os Caixas Eletrônicos

Antes de utilizar o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines para gerenciar Caixa eletrônico Windows XFS, execute as seguintes

etapas:

v Assegure-se de que o requisito XFS descrito em “Requisitos de XFS” na página 6

é atendido e define todos os nomes de classe de serviço não padrão que utilizam

o arquivo de alias do IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines. Para obter informações, consulte Apêndice B, “Aliases e Classes de

Serviço”, na página 49.

v Verifique se o nó de extremidade está conectado e em execução.

v Configure os Caixa eletrônico, distribuindo o perfil ATM_Configuration.2.1 para

eles. O perfil pode ser distribuído utilizando um dos seguintes métodos:

– A partir do desktop Tivoli. Para obter uma explicação detalhada, consulte

“Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a partir do Desktop” na página

19.

Navegando no Desktop

18 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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– A partir da linha de comandos. Para obter uma explicação detalhada, consulte

“Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a partir da Linha de

Comandos” na página 20.

Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a partir do

Desktop

Para distribuir o perfil ATM_Configuration.2.1 a partir do desktop, execute as

seguintes etapas:

1. Na região de política Automated_Teller_Machines, abra o gerenciador de perfil

CM_ATM_Configuration, que gerencia o perfil ATM_Configuration.2.1.

2. Se necessário, inclua assinantes clicando em Gerenciador de Perfil →

Assinantes. No diálogo Assinantes, mova nós de extremidade ou gerenciadores

de perfil da lista de rolagem Disponível para tornar Assinante para a lista de

rolagem Assinantes Atuais.

3. Clique em Definir Assinaturas & Fechar.

4. Faça o seguinte:

v Para distribuir um perfil imediatamente para um assinante, arraste e solte o

perfil para o ícone do assinante.

v Para distribuir o perfil a todos os assinantes na caixa de grupo Assinantes,

execute uma das seguintes etapas:

– Clique em Gerenciador de Perfil → Distribuir e, em seguida em

Distribuir Agora.

– Ou, para planejar a distribuição, clique em Planejar, preencha as

informações de planejamento e clique em Planejar Job & Fechar.v Para distribuir o perfil aos assinantes selecionados, execute as seguintes

etapas:

a. Clique com o botão direito do mouse no ícone perfil

ATM_Configuration.2.1.

b. Clique em Distribuir. O diálogo Distribuir Pacote de Software será

exibido.

Configurando Caixas Eletrônicos

Capítulo 3. Informações Iniciais 19

Page 32: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

c. No diálogo Distribuir Pacote de Software mova nós de extremidade e

gerenciadores de perfil da lista de rolagem Assinantes Disponíveis para

a lista de rolagem Distribuir Pacote de Software.

d. Clique em Distribuir & Fechar ou, para planejar a distribuição, clique em

Planejar, preencha as informações de planejamento e clique em Planejar

Job & Fechar.

Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a partir da Linha

de Comandos

Para distribuir o perfil ATM_Configuration.2.1 a partir da linha de comandos,

digite o seguinte comando:

winstsp @ATM_Configuration.2.1 assinante ...

em que assinante é o nome do Caixa eletrônico ao qual o perfil deve ser

distribuído.

Para obter informações adicionais sobre o comando winstsp, consulte o IBM Tivoli

Configuration Manager: Guia de Referência para Software Distribution.

Acessando Tarefas

Esta seção descreve:

v Como abrir a biblioteca de tarefas. Para obter uma explicação detalhada,

consulte “Abrindo a Biblioteca de Tarefas ATM_Tasks”.

v Como reinicializar um Caixa eletrônico. Para obter uma explicação detalhada,

consulte “Reinicializando Caixas Eletrônicos” na página 21.

Para obter informações adicionais sobre a execução e planejamento de tarefas,

consulte o Tivoli Management Framework: Guia do Usuário.

Abrindo a Biblioteca de Tarefas ATM_Tasks

Para abrir a biblioteca de tarefas ATM_Tasks, dê um clique duplo no ícone

ATM_Tasks na região de política Automated_Teller_Machines.

A biblioteca de tarefas contém a tarefa Reboot_ATM_Unit. Essa tarefa inicia um ou

mais Caixas eletrônicos Windows XFS novamente. Para obter informações

adicionais sobre como utilizar essa tarefa, consulte “Reinicializando Caixas

Eletrônicos” na página 21.

Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a partir do Desktop

20 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

Page 33: IBMpublib.boulder.ibm.com/tividd/td/ITCMATM/SC32-1255-00/pt_BR/PDF/sstug.pdfIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines Os documentos a seguir estão disponíveis

Reinicializando Caixas Eletrônicos

Esta tarefa reinicializa o sistema operacional Windows em cada Caixa eletrônico de

destino.

Nota: Utilize-a com cuidado, pois ela não verifica ou interrompe aplicativos em

execução no Caixa eletrônico antes de sua execução e pode ocorrer perda de

dados.

Para reinicializar um ou mais Caixa eletrônico, execute as seguintes etapas:

1. Dê um clique duplo no ícone da tarefa Reboot_ATM_Unit. O diálogo Executar

Tarefa será exibido.

2. Na caixa de grupo Opções de Tarefas, especifique as opções dessa tarefa.

3. Na caixa de grupo Destino de Execução, selecione os Caixa eletrônico a serem

reinicializados, movendo:

v Caixas eletrônicos da lista de rolagem Nó de Extremidade de Tarefa

Disponível para a lista de rolagem Nó de Extremidade de Tarefa

Selecionada.

v Gerenciadores de perfil da lista de rolagem Gerenciadores de Perfil

Disponível para a lista de rolagem Gerenciadores de Perfil Selecionado.4. Clique em Executar & Desfazer.

Reinicializando Caixas Eletrônicos

Capítulo 3. Informações Iniciais 21

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Reinicializando Caixas Eletrônicos

22 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Capítulo 4. Utilizando Informações do Inventory

O IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines pode ser

utilizado com o componente Inventory do IBM Tivoli Configuration Manager,

Versão 4.2 para coletar informações de inventário específicas do XFS sobre os Caixa

eletrônico. Depois de configurar o repositório de configuração do Inventory para o

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines consulte

“Configurando o Repositório de Configuração do Inventory” para:

v Utilizar perfis para especificar como informações de inventário do Caixa

eletrônico são coletadas. Para obter uma explicação detalhada, consulte

“Utilizando Perfis do Inventory” na página 26.

v Distribuir perfis para coletar as informações de inventário. Para obter uma

explicação detalhada, consulte “Distribuindo Perfis Inventory” na página 27.

v Consultar as informações de inventário do Caixa eletrônico que foram coletadas.

Para obter uma explicação detalhada, consulte “Consultando as Informações de

Inventory” na página 29.

Para obter informações adicionais sobre como utilizar o Inventory, consulte o IBM

Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Inventory. Para obter informações

sobre as tabelas de inventário, visualizações e consultas fornecidas com o IBM

Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, consulte

Apêndice A, “Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory”, na página 37.

Configurando o Repositório de Configuração do Inventory

Antes de utilizar as informações de inventário do IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines, execute as seguintes tarefas:

v Escolha um servidor RDBMS (sistema de gerenciamento de banco de dados

relacional) e um host RIM (RDBMS Interface Module)

v Instale o RDBMS e configure-o para comunicar-se com o host RIM

v Instale o IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2 para Inventory nos nós

gerenciados que agem como gateways dos Caixa eletrônico

v Crie o repositório de configuração do Inventory, instalando também o esquema

do repositório de configuração

Para obter informações adicionais sobre como executar essas tarefas, consulte o

IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Inventory

Em seguida, defina as tabelas e visualizações em um destes bancos de dados:

v DB2. Para obter uma descrição detalhada, consulte “Configurando para DB2” na

página 24.

v Informix. Para obter uma descrição detalhada, consulte “Configurando para

Informix” na página 24.

v MS SQL. Para obter uma descrição detalhada, consulte “Configurando para MS

SQL” na página 24.

v Oracle. Para obter uma descrição detalhada, consulte “Configurando para

Oracle” na página 25.

v Sybase. Para obter uma descrição detalhada, consulte “Configurando para

Sybase” na página 25.

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 23

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Configurando para DB2

Para configurar as tabelas e visualizações de Caixa eletrônico para DB2, execute as

seguintes etapas:

1. Copie o script tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.sql do diretório

$BINDIR/TME/sst/ntxfs/scripts/rdbms no servidor Tivoli para um diretório

temporário no host RIM no servidor do DB2.

2. Crie uma conexão para o banco de dados do servidor BD2, utilizando o

seguinte comando:

db2 connect to database_name user user_name using password

em que:

database_name

Especifica o nome ou um alias do repositório de configuração do

Inventory

user_name

Especifica o nome do usuário proprietário do repositório de

configuração do Inventory

senha Especifica a senha do usuário especificado por user_name

3. No diretório temporário para o qual o script tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.sql

foi copiado, execute o script utilizando o seguinte comando:

db2 –f tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.sql –o –t

–z tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.log

Este comando cria o esquema do repositório de configuração do Inventory para

o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, no DB2.

Além disso, direciona a saída para a tela e a registra no arquivo

tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.log.

Configurando para Informix

Para configurar as tabelas e visualizações de Caixa eletrônico para Informix,

execute as seguintes etapas:

1. Copie o script tivoli_sstxfs_infx_schema_inv4.sql do diretório

$BINDIR/TME/sst/ntxfs/scripts/rdbms no servidor Tivoli para um diretório

temporário no host RIM ou no servidor Informix.

2. Execute o script tivoli_sstxfs_infx_schema_inv4.sql, utilizando o seguinte

comando:

dbaccess database_name@$INFORMIXSERVER tivoli_sstxfs_infx_schema_inv4.sql

em que database_name é o nome do repositório de configuração do Inventory.

Esse comando cria o esquema do repositório de configuração do Inventory para

o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines no

Informix.

Configurando para MS SQL

Para configurar as tabelas e visualizações de Caixa eletrônico para MS SQL,

execute as seguintes etapas:

1. Copie o script tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.sql do diretório

$BINDIR/TME/sst/ntxfs/scripts/rdbms no servidor Tivoli para um diretório

temporário no host RIM ou no servidor RDBMS.

2. No diretório temporário, execute o script utilizando o seguinte comando:

isql –U user_name [–P password][–S server id][–d database id]

–i tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.sql –o tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.log

em que:

Configurando para DB2

24 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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user_name

Especifica o nome do usuário do RDBMS.

password

Especifica a senha do usuário do servidor MS SQL.

server id

Especifica o identificador do servidor RDBMS.

database id

Especifica o nome do banco de dados do Inventory.

Esse comando cria o esquema do repositório de configuração do Inventory para

o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines no MS

SQL. Além disso, direciona a saída para a tela e a registra no arquivo

tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.log.

Configurando para Oracle

Para configurar as tabelas e exibições de um Caixa eletrônico para Oracle, execute

as seguintes etapas:

1. Copie o script tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.sql script do diretório

$BINDIR/TME/sst/ntxfs/scripts/rdbms no servidor Tivoli para um diretório

temporário no host RIM ou no servidor RDBMS.

2. No diretório temporário, inicie uma sessão SQL *Plus e registre no servidor

RDBMS, utilizando o seguinte comando:

sqlplus user_name/ password

em que user_name e password são o nome do usuário e a senha do RDBMS para

o usuário Oracle.

3. Para especificar um arquivo para as informações de log, utilize o seguinte

comando:

spool tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.log

4. Na sessão SQL *Plus, execute o script tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.sql,

utilizando o seguinte comando:

@tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.sql

O script cria o esquema do repositório de configuração do Inventory para o

IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines no Oracle.

Além disso, registra os resultados no arquivo tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.log.

Configurando para Sybase

Para configurar as tabelas e visualizações de Caixa eletrônico para Sybase, execute

as seguintes etapas:

1. Copie o script tivoli_sstxfs_sybase_schema_inv4.sql do diretório

$BINDIR/TME/sst/ntxfs/scripts/rdbms no servidor TMR para um diretório

temporário no qual é possível executar isql no host RIM ou no servidor

RDBMS.

2. No diretório temporário, execute o script utilizando o seguinte comando:

isql –U user_name [–P password] [–S server id] [–d database id]

-i tivoli_sstxfs_sybase_schema.sql –o tivoli_sstxfs_sybase_schema.log

em que:

user_name

Especifica o nome do usuário do RDBMS.

password

Especifica a senha para o usuário servidor do Sybase.

Configurando para MS SQL

Capítulo 4. Utilizando Informações do Inventory 25

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server id

Especifica o identificador do servidor RDBMS.

database id

Especifica o nome do banco de dados do Inventory.

Este comando cria o esquema do repositório de configuração do Inventory para

o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines, no

Sybase. Além disso, direciona a saída para a tela e a registra no arquivo

tivoli_sstxfs_sybase_schema_inv4.log.

Utilizando Perfis do Inventory

Os perfis Inventory determinam quais informações de inventário são coletadas dos

Caixas eletrônicos Windows XFS. É possível utilizar:

v O perfil ATM_InventoryScan contido no gerenciador de perfil

CM_ATM_Configuration. Para obter uma descrição detalhada, consulte

“Utilizando o Perfil ATM_InventoryScan” na página 27.

v Um novo perfil Inventory, personalizado para uso com Caixas eletrônicos

Windows XFS. Para obter uma descrição detalhada, consulte o IBM Tivoli

Configuration Manager: Guia do Usuário para Inventory.

Configurando para Sybase

26 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Utilizando o Perfil ATM_InventoryScan

Na região de política Automated_Teller_Machines, abra o gerenciador de perfil

CM_ATM_Configuration, que gerencia o perfil ATM_InventoryScan.

Além da varredura de hardware, o perfil ATM_InventoryScan executa o scanner de

inventário do Caixa eletrônico para coletar informações de inventário de Caixa

eletrônico. Esse perfil pode ser utilizado como gabarito para criar outros perfis

Inventory ou pode ser distribuído diretamente para os assinantes. Para distribuir

esse perfil, consulte “Distribuindo Perfis Inventory”.

Distribuindo Perfis Inventory

Para coletar informações de inventário para Caixa eletrônico, distribua um perfil

ATM_InventoryScan para os Caixa eletrônico. Para poder distribuir um perfil

Inventory, primeiro é necessário distribuir o perfil ATM_Configuration.2.1 para

Caixa eletrônico. Para obter uma explicação detalhada, consulte “Configurando os

Caixas Eletrônicos” na página 18. Quando o perfil é distribuído, o scanner de

inventário do Caixa eletrônico reúne as informações e as salva em um arquivo MIF.

As informações são convertidas em um formato que pode ser salvo em um banco

Utilizando Perfis Inventory

Capítulo 4. Utilizando Informações do Inventory 27

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de dados RDBMS e enviado para o servidor Tivoli, que envia as informações para

o repositório de configuração no servidor RDBMS. As informações são

armazenadas nas tabelas SST_XFS no repositório de configuração.

Você pode distribuir um perfil de inventário utilizando um dos seguintes métodos:

v A partir do desktop Tivoli. Consulte “Distribuindo um Perfil Inventory a partir

do Desktop”.

v A partir da linha de comandos. Consulte “Distribuindo um Perfil Inventory a

partir da Linha de Comandos”.

Distribuindo um Perfil Inventory a partir do Desktop

Para distribuir um perfil Inventory a partir do desktop:

1. Se o gerenciador de perfil que contém o perfil Inventory que você deseja

distribuir não estiver aberto, dê um clique duplo no ícone do gerenciador de

perfil para abri-lo.

2. Se necessário, inclua assinantes clicando em Gerenciador de Pefil → Assinantes.

O diálogo Assinantes será exibido.

3. Mova nós de extremidade para gerenciadores de perfis da lista de rolagem

Disponível para tornar Assinante para a lista de rolagem Assinantes Atuais e,

em seguida, clique em Definir Assinaturas & Fechar.

4. Faça o seguinte:

v Para distribuir o perfil imediatamente para um assinante, arraste e solte o

perfil no ícone do assinante.

v Para distribuir o perfil a todos os assinantes da caixa Grupo de Assinantes,

clique em Gerenciador de Perfil → Distribuir e, em seguida, clique em

Distribuir agora ou para planejar a distribuição, clique em Planejar,

preencha as informações de planejamento e clique em Planejar Agora &

Fechar.

v Para distribuir o perfil para assinantes selecionados, clique com o botão

direito do mouse no ícone do perfil Inventory. No diálogo Perfil Inventory

exibido, mova nós de extremidade e gerenciadores de perfil da lista de

rolagem Destinos Disponíveis para a lista de rolagem Selecionar Destinos.

Em seguida, clique em Distribuir & Fechar ou, para planejar a distribuição,

clique em Planejar, preencha as informações de planejamento e clique em

Planejar Job & Fechar.

Distribuindo um Perfil Inventory a partir da Linha de

Comandos

Para distribuir um perfil Inventory a partir da linha de comandos, digite o

seguinte comando:

wdistinv @InventoryConfig:profile_name endpoint_name ...

em que

profile_name

Especifica o nome do perfil. ATM_InventoryScan é o nome do perfil

Inventory para o Caixa eletrônico.

endpoint_name

Especifica o nome do Caixa eletrônico para o qual o perfil deve ser

distribuído.

Para obter informações adicionais sobre o comando wdistinv, consulte o Tivoli

Management Framework: Manual de Referência.

Distribuindo Perfis Inventory

28 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Consultando as Informações de Inventory

É possível utilizar as consultas fornecidas pelo IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines na biblioteca de consulta ATM_Queries para

verificar:

v Todas as informações de inventário coletadas para todo Caixa eletrônico.

Consulte “Consultando Todas as Informações de Inventory de Caixas

Eletrônicos” para obter uma explicação detalhada.

v As informações de inventário coletadas para um Caixa eletrônico específico.

Consulte “Consultando Informações de Inventory para um Único Caixa

Eletrônico” na página 30 para obter uma explicação detalhada.

Consultando Todas as Informações de Inventory de Caixas

Eletrônicos

Para consultar as informações de inventário do banco de dados de todos os Caixa

eletrônico:

1. Na região de política Automated_Teller_Machines, dê um clique duplo em

ATM_Queries para abrir a janela ATM_Queries.

2. Clique com o botão direito do mouse em uma consulta e clique em Executar

Consulta. A consulta é executada com os valores padrão. Para ver quais

colunas estão incluídas na consulta, consulte a consulta apropriada no

Apêndice A, “Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory”, na página 37.

3. Para alterar os valores padrão das consultas fornecidas, clique com o botão

direito do mouse em uma consulta e, em seguida, clique em Editar Consulta. O

diálogo Editar Consulta será exibido. Para obter informações adicionais sobre

como editar ou criar suas próprias consultas, consulte o IBM Tivoli Configuration

Manager: Guia do Usuário para Inventory.

Consultando as Informações de Inventory

Capítulo 4. Utilizando Informações do Inventory 29

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Consultando Informações de Inventory para um Único Caixa

Eletrônico

Para consultar as informações de inventário no banco de dados de um único Caixa

eletrônico:

1. Na região de política Automated_Teller_Machines, dê um clique duplo no ícone

ATM_Queries para abrir a janela ATM_Queries.

2. Na caixa de grupo Assinantes, clique com o botão direito do mouse no ícone

do nó de extremidade do Caixa eletrônico.

3. Clique em Executar Consulta. O diálogo Executar uma Consulta será exibido.

4. Na lista de rolagem Bibliotecas de Consulta, selecione ATM_Queries. Em

seguida, selecione uma consulta na lista de rolagem Consultas e clique em

Executar. Os resultados da consulta serão retornados em um diálogo Executar

Consulta.

Nota: Existem várias razões pelas quais nenhum dado é encontrado para a

consulta, por exemplo:

v Um perfil Inventory não foi distribuído para coletar as informações de

inventário.

v O Caixa eletrônico não tem o dispositivo para o qual a consulta está

solicitando dados.

v O dispositivo não suporta os dados solicitados (capacidades ou status).

v As informações não foram recuperadas do XFS.

v A classe de serviço do dispositivo não é uma classe padrão e não está

definida no arquivo de alias do IBM Tivoli Configuration Manager para

Automated Teller Machines.

Consulte o IBM Tivoli Configuration Manager for Automated Teller Machine: Problem

Determination Guide para resolver os problemas acima.

Consultando Informações de Inventory para um Único Caixa Eletrônico

30 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Capítulo 5. Utilizando o Activity Planner

Este capítulo descreve como utilizar o plano ATM_Configuration_Plan.2.1.xml para

configurar e varrer os Caixa eletrônico. Você poderá utilizar o plano

ATM_Configuration_Plan.2.1.xml apenas se tiver instalado o serviço Activity

Planner do IBM Tivoli Configuration Manager, Versão 4.2. Utilizando o plano

ATM_Configuration_Plan.2.1.xml você pode:

v Executar a configuração e varredura dos Caixa eletrônico em uma data e hora

específicas.

v Repetir a configuração e varredura dos Caixa eletrônico em intervalos de tempo

específicos, dias da semana ou dias do mês.

v Programar o plano para que seja repetido indefinidamente.

Executando Operações do Activity Planner

O Activity Planner permite definir um grupo de atividades em um plano de

atividades, submeter o plano para que seja executado e monitorar a execução do

plano. As atividades são operações simples executadas em um conjunto de

destinos em tempos específicos. As operações incluem tarefas do Tivoli

Management Framework Task Library por padrão e incluem operações de

Inventory e Distribuição do Software se os plug-ins correspondentes forem

instalados. As atividades contidas em um plano podem ter dependências

associadas que definem circunstâncias sob as quais a atividade é executada. A

execução da operação definida na atividade é executada pelo aplicativo ao qual a

operação pertence. O grupo de atividades forma o plano de atividades.

Utilizando o Editor do Plano de Atividades e o Monitor do Plano de

Atividades

O Activity Planner abrange o Editor de Plano de Atividades, Monitor de Plano de

Atividades e as CLIs (interfaces da linha de comandos) correspondentes. Utilize o

Editor do Plano de Atividades para definir e gerenciar as atividades e criar planos

de atividades da GUI ou CLI. Você também pode definir atividades em um

arquivo no formato XML utilizando um editor de texto. O arquivo XML no qual o

plano de atividades está definido é chamado arquivo de definição do plano de

atividades. “Arquivo de Definição do Plano de Atividades

ATM_Configuration_Plan.2.1.xml” na página 33 mostra um exemplo do arquivo de

definição do plano de atividades ATM_Configuration_Plan.2.1.xml.

Utilize a GUI ou a CLI do Monitor do Plano de Atividades para selecionar um

gabarito de plano salvo e submeter o plano para execução. Você pode submeter,

monitorar, controlar e excluir os planos de atividade submetidos utilizando a GUI

do Monitor de Planos de Atividades ou a CLI (interface da linha de comandos).

Consulte IBM Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Serviços de

Implementação para saber como utilizar o Activity Planner.

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 31

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Utilizando o Plano ATM_Configuration_Plan.2.1

Esta seção descreve como utilizar o plano ATM_Configuration_Plan.2.1 para

configurar e varrer os Caixa eletrônico. O arquivo ATM_Configuration_Plan.2.1.xml

é transferido por download no diretório $BINDIR\..\generic\TME\sst\ntxfs no

momento da instalação. Consulte o arquivo ATM_Configuration_Plan.2.1.xml

mostrado em “Arquivo de Definição do Plano de Atividades

ATM_Configuration_Plan.2.1.xml” na página 33. Para utilizar o plano

ATM_Configuration_Plan.2.1 para configurar e varrer os Caixa eletrônico, execute

as seguintes etapas:

1. Ative o Editor de Plano de Atividades a partir do Desktop Tivoli. A caixa de

diálogo de login será exibida.

2. Digite as informações de login e clique em OK. A janela principal do Editor do

Activity Planner é exibida.

3. Carregue o plano ATM_Configuration_Plan.2.1. O plano

ATM_Configuration_Plan.2.1 é exibido na janela principal do Editor do Plano

de Atividades.

4. Planeje quando você deseja executar o plano ATM_Configuration_Plan.2.1

utilizando o bloco de notas Planejar as Propriedades. Você pode planejar a

execução de um plano de atividade apenas uma vez ou pode especificar para

que ele seja executado em determinados dias da semana, mês ou em um

intervalo de data ou hora.

5. Salve o plano ATM_Configuration_Plan.2.1 selecionando Arquivo→ Salvar como

→ Gabarito.

6. Adicione assinantes ao gerenciador de perfil do CM_ATM_Configuration

conforme descrito em “Distribuindo o Perfil ATM_Configuration.2.1 a partir do

Desktop” na página 19.

7. Ative o Monitor de Plano de Atividades a partir do Desktop Tivoli.

8. Submeta o plano ATM_Configuration_Plan.2.1.

9. Monitore o status do plano ATM_Configuration_Plan.2.1.

Para obter uma explicação detalhada sobre cada uma destas etapas consulte IBM

Tivoli Configuration Manager: Guia do Usuário para Serviços de Implementação.

Utilizando o Editor do Plano de Atividades e o Monitor do Plano de Atividades

32 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Arquivo de Definição do Plano de Atividades

ATM_Configuration_Plan.2.1.xml

A seguir há um exemplo, no formato XML, do arquivo de definição do plano de

atividades ATM_Configuration_Plan.2.1.xml.

<?xml version="1.0"?>

<!DOCTYPE activity_plan SYSTEM "apm_plan.dtd">

<activity_plan>

<name>ATM_Configuration_Plan.2.1</name>

<description>Plan to configure and scan the Automated Teller

Machines</description>

<priority>medium</priority>

<submit_paused>n</submit_paused>

<cancel_at_cutoff>n</cancel_at_cutoff>

<post_notice>y</post_notice>

<target_resource_type>endpoint</target_resource_type>

<targets type="profile">ProfileManager:

CM_ATM_Configuration#lab16100-region</targets>

<targets_computation>a</targets_computation>

<activity>

<application>SoftwareDistribution</application>

<name>ATM_Configuration_2.1</name>

<description>Configure Automated Teller Machines</description>

<operation>Install</operation>

<parameter>

<name>EnableMulticast</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>DistributionMode</name>

<value>CHNG_ALL</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Transactional</name>

<value>TRAN_NO</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Undo</name>

<value>UNDO_NO</value>

</parameter>

<parameter>

<name>RetryUnicast</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>RoamEp</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Force</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>MobileForceMandatory</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>MobileHidden</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>FromCD</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

Utilizando o Editor do Plano de Atividades e o Monitor do Plano de Atividades

Capítulo 5. Utilizando o Activity Planner 33

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<name>SoftwarePackage</name>

<value>ATM_Configuration.2.1#lab16100-region</value>

</parameter>

<parameter>

<name>WakeOnLan</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Reboot</name>

<value>REBOOT_NO</value>

</parameter>

<parameter>

<name>DependencyCheck</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>FromDepot</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>EnableNotification</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>AutoAccept</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Ignore</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>LenientDistribution</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>DisconnectedOperation</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Disposable</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Priority</name>

<value>PRTY_MEDIUM</value>

</parameter>

<parameter>

<name>FromFileServer</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>AutoCommit</name>

<value>F</value>

</parameter>

</activity>

<activity>

<application>Inventory</application>

<name>ATM_InventoryScan</name>

<description>Scan Automated Teller Machines</description>

<operation>Scan</operation>

<condition>SA(ATM_Configuration_2.1)</condition>

<parameter>

<name>RoamEp</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

Utilizando o Editor do Plano de Atividades e o Monitor do Plano de Atividades

34 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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<name>MobileForceMandatory</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Priority</name>

<value>PRTY_MEDIUM</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Label</name>

<value>ATM_InventoryScan</value>

</parameter>

<parameter>

<name>WakeOnLan</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>MobileHidden</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>DisconnectedOperation</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Ignore</name>

<value>F</value>

</parameter>

<parameter>

<name>LenientDistribution</name>

<value>T</value>

</parameter>

<parameter>

<name>Profile</name>

<value>ATM_InventoryScan#lab16100-region</value>

</parameter>

</activity>

</activity_plan>

Utilizando o Editor do Plano de Atividades e o Monitor do Plano de Atividades

Capítulo 5. Utilizando o Activity Planner 35

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36 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Apêndice A. Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory

Este apêndice descreve as tabelas, visualizações e consultas de inventário

fornecidas com o IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines. As informações de inventário são fornecidas para:

v “Recursos e Status da Câmera”

v “Capacidades do Dispositivo de Saque” na página 38

v “Capacidades e Status da Unidade Lógica de Dinheiro do Dispositivo de Saque”

na página 38

v “Capacidades e Status da Unidade Física de Dinheiro do Dispositivo de Saque”

na página 39

v “Status do Dispositivo de Saque” na página 39

v “Capacidades da Leitora de Cheque” na página 40

v “Status da Leitora de Cheque” na página 41

v “Capacidades de Depósito” na página 41

v “Status do Dispositivo de Depósito” na página 42

v “Capacidades da Leitora de Cartão de ID” na página 42

v “Status da Leitora de Cartão de ID” na página 43

v “Capacidades do Teclado de PIN” na página 43

v “Status do Teclado de PIN” na página 44

v “Capacidades da Impressora” na página 44

v “Status da Impressora” na página 45

v “Capacidades do Sensor” na página 45

v “Status do Sensor” na página 46

v “Capacidades do Terminal de Texto” na página 46

v “Status do Terminal de Texto” na página 47

Notas:

1. Colunas indicadas por um asterisco (*) são utilizadas na tabela para a chave

primária, que consiste na coluna ou nas colunas que identificam uma linha com

exclusividade.

2. As colunas TME_OBJECT_LABEL e TME_OBJECT_ID nas visualizações e

consultas são da tabela Inventory COMPUTER.

Recursos e Status da Câmera

Definição

Informações sobre as capacidades e status de uma câmera para um Caixa

eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CAMERA

Exibir Nome

SSTXFSV_CAMERA

Nome da Consulta

CAMERA_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 37

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STATUS

MEDIA_STATE

ROOM

PERSON

EXIT_SLOT

PICTURES_STORED

MAX_PICTURES

Capacidades do Dispositivo de Saque

Definição

Informações sobre as capacidades de um dispositivo de saque para um

Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CP_CASH_DP

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_CASH_DP

Nome da Consulta

CASH_DISPENSER_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

TYPE

COMPOUND

MAX_BILLS_DISPENSE

MAX_COINS_DISPENSE

SHUTTER

RETRACT

DOOR_TIME_LOCK

COIN_DISPENSE

CASH_BOX

CASH_IN

REFILL

AUTO_DEPOSIT

VANDAL_CHECK

STACKER

BILLS_TAKEN_SENSOR

OUTPUT_POSITIONS

Capacidades e Status da Unidade Lógica de Dinheiro do Dispositivo

de Saque

Definição

Informações sobre as capacidades e status de uma unidade lógica de

dinheiro para um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_LG_CASH

Exibir Nome

SSTXFSV_LG_CASH

Capacidades e Status da Câmera

38 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Nome da Consulta

LOGICAL_CASH_UNIT_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

LOGICAL_ID*

TYPE

CURRENCY_ID

CURRENCY_VALUE

INITIAL_COUNT

DISPENSED_COUNT

MIN_THRESHOLD

MAX_THRESHOLD

APP_LOCK

DEV_LOCK

STATUS

Capacidades e Status da Unidade Física de Dinheiro do Dispositivo de

Saque

Definição

Informações sobre as capacidades e status de uma unidade física de

dinheiro para um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_PHY_CASH

Exibir Nome

SSTXFSV_PHY_CASH

Nome da Consulta

PHYSICAL_CASH_UNIT_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

LOGICAL_ID*

PHYSICAL_ID*

PHYSICAL_NAME*

CURRENT_COUNT

OPERATION

Status do Dispositivo de Saque

Definição

Informações sobre o status de um dispositivo de saque para um Caixa

eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_CASH_DP

Capacidades e Status da Unidade Lógica de Dinheiro do Dispositivo de Saque

Apêndice A. Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory 39

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Exibir Nome

SSTXFSV_ST_CASH_DP

Nome da Consulta

XFS_CASH_DISPENSER_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

STATUS

SAFE_DOOR

DISPENSER

STACKER

LEFT_SHUTTER

LEFT_TRANSPORT

LEFT_OUTPUT

CENTER_SHUTTER

CENTER_TRANSPORT

CENTER_OUTPUT

RIGHT_SHUTTER

RIGHT_TRANSPORT

RIGHT_OUTPUT

Capacidades da Leitora de Cheque

Definição

Informações sobre as capacidades de um dispositivo de leitura de cheque

para um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CP_CHK_RDR

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_CHK_RDR

Nome da Consulta

CHECK_READER_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

TYPE

COMPOUND

MICR

OCR

AUTO_FEED

PROG_ENDORSER

ENCODER

STAMP_LOCATION

IMG_CAPTURE

POCKETS

FONT_LIST

ENCODE_LIST

Status do Dispositivo de Saque

40 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Status da Leitora de Cheque

Definição

Informações sobre o status de um dispositivo de leitura de cheque para um

Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_CHK_RDR

Exibir Nome

SSTXFSV_ST_CHK_RDR

Nome da Consulta

CHECK_READER_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME

STATUS

MEDIA

INK

AUTO_FEED

LAMP

Capacidades de Depósito

Definição

Informações sobre os recursos de um dispositivo de depósito para um

Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CP_DEPOSIT

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_DEPOSIT

Nome da Consulta

DEPOSITORY_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

TYPE

ENVELOPE_SUPPLY

TRANSPORT

PRINTER

TONER

SHUTTER

PRINT_ON_RETRACTS

RETRACT_TO_DEPOSIT

MAX_CHARS_PRINT

Status da Leitora de Cheque

Apêndice A. Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory 41

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Status do Dispositivo de Depósito

Definição

Informações sobre o status de um dispositivo de depósito para um Caixa

eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_DEPOSIT

Exibir Nome

SSTXFSV_ST_DEPOSIT

Nome da Consulta

DEPOSITORY_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

STATUS

CONTAINER

TRANSPORT

ENVELOPE_SUPPLY

ENVELOPE_DISPR

PRINTER

TONER

SHUTTER

DEPOSITS

Capacidades da Leitora de Cartão de ID

Definição

Informações sobre as capacidades da leitora de cartão de identificação para

um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CP_CRD_RDR

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_CRD_RDR

Nome da Consulta

CARD_READER_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

TYPE

READ_TRACK

WRITE_TRACK

VENDOR_CHIP_PROT

RETAIN_BIN_MAX

SEC_TYPE

POWER_ON_ACTION

POWER_OFF_ACTION

Status do Dispositivo de Depósito

42 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Status da Leitora de Cartão de ID

Definição

Informações sobre o status da leitora de cartão de identificação para um

Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_CRD_RDR

Exibir Nome

SSTXFSV_ST_CRD_RDR

Nome da Consulta

CARD_READER_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

STATUS

MEDIA

RETAIN_BIN

SEC

RETAIN_BIN_CARD_CT

Capacidades do Teclado de PIN

Definição

Informações sobre as capacidades de um teclado numérico de identificação

pessoal (teclado de PIN) para um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CP_PIN_PAD

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_PIN_PAD

Nome da Consulta

PIN_PAD_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

TYPE

COMPOUND

ENCRYPT_KEY_NUM

ENCRYPT_DES_EBC

ENCRYPT_DES_CBC

ENCRYPT_DES_MAC

ENCRYPT_DES_CFBC

ENCRYPT_RSA

ENCRYPT_ECMA

ENCRYPT_TPLDES_EBC

ENCRYPT_TPLDES_CBC

ENCRYPT_TPLDES_CFB

Status da Leitora de Cartão de ID

Apêndice A. Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory 43

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ENCRYPT_TPLDES_MAC

PIN_FORMATS

DERIVE_ALGTHM

PRESENT_ALGTHM

DISPLAY

CONNECTED

ID_KEY

VALIDATION_ALGTHM

Status do Teclado de PIN

Definição

Informações sobre o status de um teclado numérico de identificação

pessoal (teclado de PIN) para um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_PIN_PAD

Exibir Nome

SSTXFSV_ST_PIN_PAD

Nome da Consulta

PIN_PAD_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

STATUS

ENCRYPTION

Capacidades da Impressora

Definição

Informações sobre as capacidades de uma impressora de Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CP_PRINTER

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_PRINTER

Nome da Consulta

PRINTER_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

PRINTER

COMPOUND

RES

READ_MEDIA

WRITE_MEDIA

SIZE_DETECT

Capacidades do Teclado de PIN

44 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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MEDIA_CTRL

RETRACT_BIN_MAX

MEDIA_STACKER_MAX

Status da Impressora

Definição

Informações sobre o status de uma impressora para um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_PRINTER

Exibir Nome

SSTXFSV_ST_PRINTER

Nome da Consulta

PRINTER_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

STATUS

MEDIA

PAPER

TONER

INK

LAMP

RETRACT_BIN

RETRACT_BIN_LEVEL

STACKER_LEVEL

Capacidades do Sensor

Definição

Informações sobre as capacidades de um sensor para um Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_CP_SENSOR

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_SENSOR

Nome da Consulta

SENSOR_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

SENSORS_PRESENT

OPERATOR

TAMPER

INTERNAL_TAMPER

SEISMIC

HEAT

Capacidades da Impressora

Apêndice A. Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory 45

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PROXIMITY

AMBIENT_LIGHT

CABINET_DOORS

SAFE_DOORS

VANDAL_SHIELD

OPEN_CLOSE

FASCIA_LIGHT

AUDIO

INTERNAL_HEAT

VOL_LEVEL_RECMD

UPS

Status do Sensor

Definição

Informações sobre o status dos sensores e indicadores para um Caixa

eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_SENSOR

Exibir Nome

SSTXFSV_ST_SENSOR

Nome da Consulta

SENSOR_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

STATUS

OPERATOR

TAMPER

INTERNAL_TAMPER

SEISMIC

HEAT

PROXIMITY

AMBIENT_LIGHT

CABINET_DOORS

SAFE_DOORS

VANDAL_SHIELD

OPEN_CLOSE

FASCIA_LIGHT

AUDIO

INTERNAL_HEAT

VOL_LEVEL

UPS

Capacidades do Terminal de Texto

Definição

Informações sobre as capacidades de um dispositivo de terminal de texto

para um Caixa eletrônico.

Capacidades do Sensor

46 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Nome da Tabela

SST_XFS_CP_TXT_TRM

Exibir Nome

SSTXFSV_CP_TXT_TRM

Nome da Consulta

TEXT_TERMINAL_CAPABILITIES

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

TYPE

MAX_RES_X

MAX_RES_Y

NUM_LEDS

KEY_TYPES

KEYLOCK

DISPLAY_LIGHT

CURSOR_TYPE

FORMS

Status do Terminal de Texto

Definição

Informações sobre o status de um dispositivo de terminal de texto para um

Caixa eletrônico.

Nome da Tabela

SST_XFS_ST_TXT_TRM

Exibir Nome

SSTXFSV_ST_TXT_TRM

Nome da Consulta

TEXT_TERMINAL_STATUS

Colunas

COMPUTER_SYS_ID* (somente tabela)

TME_OBJECT_LABEL (somente visualização e consulta)

TME_OBJECT_ID (somente visualização e consulta)

DEV_NAME*

STATUS

KEYBOARD

KEYBOARD_LOCK

Capacidades do Terminal de Texto

Apêndice A. Tabelas, Visualizações e Consultas Inventory 47

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Status do Terminal de Texto

48 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Apêndice B. Aliases e Classes de Serviço

O IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines permite

gerenciar dispositivos de Caixa eletrônico que são configurados utilizando nomes

de classe de serviço diferentes dos nomes padrão definidos na especificação da

interface XFS.

Os nomes de classe de serviço padrão utilizadas pelo IBM Tivoli Configuration

Manager para Automated Teller Machines são:

CAM Câmera

CDM Dispositivo de saque

CHK Leitora de cheque

DEP Dispositivo de depósito

IDC Leitora de cartão de ID

PIN Teclado de PIN

PTR Impressora

SIU Sensor

TTU Terminal de texto

Nota: A classe de serviço padrão VDM (vendor-dependent mode) não é

reconhecida pelo IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines.

Utilizando um arquivo de alias fornecido com o IBM Tivoli Configuration Manager

para Automated Teller Machines, é possível mapear nomes de classe de serviço

não padrão para os nomes de classe de serviço XFS padrão. O arquivo alias,

sstxfsalias.xml, contém um elemento para cada um dos nomes de classe de serviço

XFS padrão, exceto VDM, da seguinte maneira:

<xfsaliases>

<class>

<PTR> PRT,PBK </PTR>

<IDC> MSR </IDC>

<CDM> </CDM>

<PIN> </PIN>

<CHK> </CHK>

<DEP> </DEP>

<TTU> </TTU>

<SIU> </SIU>

<CAM> </CAM>

</class>

</xfsaliases>

Uma classe de serviço não padrão para ser mapeada para uma classe de serviço

padrão. Por exemplo, no arquivo de alias padrão, PRT e PBK são definidos como a

classe de serviço PTR, e MSR é definido como a classe de serviço IDC.

Conseqüentemente, os dispositivos configurados com a classe de serviço PRT ou

PBK são gerenciados como um dispositivo PTR e os dispositivos configurados com

uma classe de serviço MSR são gerenciados como um dispositivo IDC.

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 49

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É possível utilizar um editor de texto para incluir outros nomes de classe de

serviço não padrão ao arquivo de alias. O arquivo sstxfsalias.xml está localizado no

diretório $BINDIR/../generic/TME/sst/ntxfs/w32-ix86 no servidor Tivoli e no

diretório %SystemRoot%\tivoli_sst\sstntxfs no Caixa eletrônico.

Notas:

1. Antes de alterar esse arquivo, faça uma cópia de backup.

2. Para definir nomes de classes de serviço não padrão, inclua um ou mais nomes

de classes não padrão no elemento para o nome de classe padrão aplicável. Por

exemplo, se houver um dispositivo de câmera configurado como classe de

serviço XYZ, ele pode ser gerenciado como dispositivo de câmera padrão

(classe de serviço CAM) se você alterar <CAM> </CAM> para <CAM> XYZ </CAM>

no arquivo de alias.

Se forem definidos vários nomes, separe-os por vírgulas, sem espaços em

branco.

3. Se o arquivo for alterado no servidor Tivoli, suas alterações serão enviadas para

todos os Caixas eletrônicos Windows XFS configurados posteriormente. Para

enviar um arquivo de alias alterado para um Caixa eletrônico já configurado, é

recomendado criar e distribuir um pacote de distribuição de software. Para

obter informações detalhadas, consulte o IBM Tivoli Configuration Manager: Guia

do Usuário para Software Distribution.

4. Se o arquivo de alias em um Caixa eletrônico estiver ausente ou tornar-se

inutilizável, somente dispositivos configurados com nomes de classe de serviço

padrão serão gerenciados.

Para verificar a classe de serviço de um dos dispositivos de Caixa eletrônico

configurados, consulte a chave de serviço lógico desse dispositivo no registro do

Windows. Para obter informações adicionais sobre as chaves de registro do

Windows, consulte a especificação da interface XFS.

Aliases e Classes de Serviço

50 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Apêndice C. Acessibilidade

Os recursos de acessibilidade ajudam os usuários que tenham alguma deficiência,

como movimentos restritos ou visão limitada, a utilizar produtos de software com

êxito. Os principais recursos de acessibilidade deste produto permitem que os

usuários façam o seguinte:

v Utilizem tecnologias de assistência, como software leitor de tela e sintetizador de

voz digital para ouvir o que é exibido na tela. Consulte a documentação do

produto da tecnologia de assistência para obter detalhes do uso dessas

tecnologias com este produto.

v Operem recursos específicos ou equivalentes utilizando somente o teclado.

v Ampliem o que é exibido na tela.

Além disso, a documentação do produto foi modificada para incluir recursos para

ajudar na acessibilidade:

v Toda a documentação está disponível em formatos HTML e PDF conversíveis

para possibilitar ao máximo que os usuários apliquem o software leitor de tela.

v Todas as imagens na documentação são fornecidas com texto alternativo,

portanto os deficientes visuais podem compreender o conteúdo das imagens.

Navegando na Interface Utilizando o Teclado

Atalhos e teclas aceleradoras padrão são utilizados pelo produto e documentados

pelo sistema operacional. Consulte a documentação fornecida pelo sistema

operacional para obter informações adicionais.

É possível utilizar combinações de teclas para executar operações que também

podem ser executadas por ações do mouse. Muitas ações do menu podem ser

iniciadas do teclado. Nesses casos, o teclado equivalente aparece à direita do item

de menu ou a letra do atalho aparece sublinhada.

Ampliando o que é Exibido na Tela

Você pode ampliar as informações nas janelas do produto utilizando recursos

fornecidos pelos sistemas operacionais nos quais o produto é executado. Por

exemplo, em um ambiente Microsoft Windows, você pode reduzir a resolução da

tela para ampliar os tamanhos de fonte do texto na tela. Consulte a documentação

fornecida pelo sistema operacional para obter informações adicionais.

© Copyright IBM Corp. 2000, 2003 51

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52 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Avisos

Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos

Estados Unidos. É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou

recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte um representante

IBM local para obter informações sobre os produtos e serviços disponíveis

atualmente em sua área. Referências a produtos, programas ou serviços IBM não

significam que somente produtos, programas ou serviços IBM possam ser

utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente,

que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM, poderá ser

utilizado em substituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a

avaliação e verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço

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tratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não garante ao Cliente

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nos Estados Unidos e/ou em outros países.

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54 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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Índice Remissivo

AActivity Planner 31

operações 31

utilizando 31

arquivo de aliasefetuando download para nós de extremidade 17

enviando para caixas eletrônicos configurados 50

localização 50

utilizando 49

arquivo de rastreioefetuando download para nós de extremidade 17

arquivo MIFremovendo 15

arquivo sstntxfs.bk1removendo 15

arquivo sstntxfs.bk2removendo 15

arquivo sstntxfs.mifremovendo 15

arquivo sstntxfsevserv.exeremovendo 15

arquivo sstntxfsscan.exeefetuando download para nós de extremidade 17

arquivo sstxfsalias.xmlefetuando download para nós de extremidade 17

enviando para caixas eletrônicos configurados 50

localização 50

utilizando 49

arquivo tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.log 24

arquivo tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.sql 24

arquivo tivoli_sstxfs_infx_schema_inv4.sql 24

arquivo tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.log 25

arquivo tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.sql 25

arquivo tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.log 25

arquivo tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.sql 24

arquivo tivoli_sstxfs_sybase_schema_inv4.log 26

arquivo tivoli_sstxfs_sybase_schema_inv4.sql 25

arquivo wsstntxfsmon.exeremovendo 15

arquivosalias

efetuando download para nós de extremidade 17

enviando para caixas eletrônicos configurados 50

localização 50

utilizando 49

de rastreio, efetuando download para nós de

extremidade 17

MIFremovendo 15

programa de monitoraçãoremovendo 15

programa de scanner de inventárioefetuando download para nós de extremidade 17

removendo arquivos 15

serviço de eventosremovendo 15

sstntxfs.bk1removendo 15

sstntxfs.bk2removendo 15

arquivos (continuação)sstntxfs.mif

removendo 15

sstntxfsevserv.exeremovendo 15

sstntxfsscan.exeefetuando download para nós de extremidade 17

sstxfsalias.xmlefetuando download para nós de extremidade 17

enviando para caixas eletrônicos configurados 50

localização 50

utilizando 49

tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.log 24

tivoli_sstxfs_db2_schema_inv4.sql 24

tivoli_sstxfs_infx_schema_inv4.sql 24

tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.log 25

tivoli_sstxfs_ora_schema_inv4.sql 25

tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.log 25

tivoli_sstxfs_sql_schema_inv4.sql 24

tivoli_sstxfs_sybase_schema_inv4.log 26

tivoli_sstxfs_sybase_schema_inv4.sql 25

wsstntxfsmon.exeremovendo 15

asterisco na coluna de inventário 37

ATM_Configuration.2.1distribuindo 19

ATM_Tasksbiblioteca de tarefas

abrindo 20

atualizaçãoutilizando a linha de comandos 13

utilizando o desktop 12

utilizando o programa de instalação 12

utilizando o Software Installation Service 11

Bbanco de dados, inventário

configuraçãoInfomix 24

MS SQL 24

Oracle 25

Sybase 25

base de regra SST_XFS_RULESremovendo 14

bases de regrasSST_XFS_RULES

removendo 14

biblioteca de consulta ATM_Queriesdescrição 18

utilizando 29

biblioteca de tarefasATM_Tasks

abrindo 20

descrição 18

biblioteca de tarefas ATM_Tasksdescrição 18

bibliotecas de consultasATM_Queries

descrição 18

utilizando 29

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Ccaixas eletrônicos

configurando 18

download do software 17

integração com o Inventory 2

integração com o Tivoli Management Framework 1

reinicializando 20

removendo o produto 14

Caixas eletrônicos Windows XFSVeja também Caixas eletrônicos

definição v

descrição 1

câmerasinformações de inventário 37

chaves de serviços lógicos de registro (Windows) 50

coluna TME_OBJECT_ID 37

coluna TME_OBJECT_LABEL 37

colunas, inventárioasterisco 37

TME_OBJECT_ID 37

TME_OBJECT_LABEL 37

comando db2 24

comando db2 connect 24

comando dbaccess 24

comando isqlpara MS SQL 24

para Sybase 25

comando net stop xfseventserv 14

comando spool 25

comando sqlplus 25

comando sstntxfsevserv -remove 15

comando wdeleg 14

comando wdelrb 14

comando wdistfp 20

comando wdistinv 28

comando wuninst 13, 14

comandosconvenções de sintaxe ix

db2 24

db2 connect 24

dbaccess 24

isqlpara MS SQL 24

para Sybase 25

net stop xfseventserv 14

spool 25

sqlplus 25

sstntxfsevserv -remove 15

wdeleg 14

wdelrb 14

wdistfp 20

wdistinv 28

wuninst 13, 14

como instalarsilent 10

utilizando a linha de comandos 9

utilizando o desktop 8

utilizando o programa de instalação 7

utilizando o Software Installation Service 7

Componente de distribuição de softwaredescrição 2

Componente de inventáriodescrição 2

informações 2

integrando caixas eletrônicos 2

utilizando 23

configuraçãovisão geral geral 5

configurandobanco de dados de inventário

DB2 24

Informix 24

MS SQL 24

Oracle 25

requisitos 23

Sybase 25

caixas eletrônicos 18

considerações de planejamento 5

consulta CAMERA_STATUS 37

consulta CARD_READER_CAPABILITIES 42

consulta CARD_READER_STATUS 43

consulta CASH_DISPENSER_CAPABILITIES 38

consulta CASH_DISPENSER_STATUS 40

consulta CHECK_READER_CAPABILITIES 40

consulta CHECK_READER_STATUS 41

consulta DEPOSITORY_CAPABILITIES 41

consulta DEPOSITORY_STATUS 42

consulta LOGICAL_CASH_UNIT_STATUS 38

consulta PHYSICAL_CASH_UNIT_STATUS 39

consulta PIN_PAD_CAPABILITIES 43

consulta PIN_PAD_STATUS 44

consulta PRINTER_CAPABILITIES 44

consulta PRINTER_STATUS 45

consulta SENSOR_CAPABILITIES 45

consulta SENSOR_STATUS 46

consulta TEXT_TERMINAL_CAPABILITIES 47

consulta TEXT_TERMINAL_STATUS 47

consultas, inventárioCAMERA_STATUS 37

CARD_READER_CAPABILITIES 42

CARD_READER_STATUS 43

CASH_DISPENSER_CAPABILITIES 38

CASH_DISPENSER_STATUS 40

CHECK_READER_CAPABILITIES 40

CHECK_READER_STATUS 41

DEPOSITORY_CAPABILITIES 41

DEPOSITORY_STATUS 42

LOGICAL_CASH_UNIT_STATUS 38

PHYSICAL_CASH_UNIT_STATUS 39

PIN_PAD_CAPABILITIES 43

PIN_PAD_STATUS 44

PRINTER_CAPABILITIES 44

PRINTER_STATUS 45

SENSOR_CAPABILITIES 45

SENSOR_STATUS 46

TEXT_TERMINAL_CAPABILITIES 47

TEXT_TERMINAL_STATUS 47

todos os caixas eletrônicos 29

um único caixa eletrônico 30

convençõessintaxe de comandos ix

correções3.6.2-TEC-0024 11

3.6.2-TEC-ACF-0024 11

3.6.2-TEC-SRV-0024 11

3.7-DM-0004 11

DDB2

configurando 24

descriçãoComponente de distribuição de software 2

56 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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descrição (continuação)Componente de inventário 2

instalação silenciosa 3

perfil ATM_Configuration.2.1 17

perfil ATM_InventoryScan 17

suporte a Data Warehouse 3

suporte ao Plano de Atividades 3

Tivoli Management Framework 1

desinstalandodo servidor 13

desktopatualização 12

como instalar 8

dispositivos de depósitoinformações de inventário 41, 42

dispositivos de saqueinformações de inventário

capacidades 38

status 39

unidade física de dinheiro 39

unidade lógica de dinheiro 38

distribuindogerenciador de perfil 19

perfil Inventory a partir da linha de comandos 28

EEditor do Plano de Atividades 31

utilizando 31

especificação de interface eXtensions for Financial ServicesVeja especificação XFS

especificação XFSnomes de classes de serviço 49

requisito 6

Web site vii

Ffunções, autorização

segurança fornecida 1

funções de autorizaçãosegurança fornecida 1

Ggerenciador de perfil

CM_ATM_Configurationdescrição 17

utilizando 18, 19, 27

distribuindo 19

gerenciador de perfil CM_ATM_Configurationdescrição 17

utilizando 18

grupo de eventos SST_XFSremovendo 14

grupos de eventosSST_XFS

removendo 14

Iimpressoras

informações de inventário 44, 45

Informixconfigurando 24

instalaçãoplanejando 5

produto, visão geral 5

visão geral geral 5

inventáriobanco de dados

configuração do DB2 24

configuração do Informix 24

configuração do Oracle 25

configuração do Sybase 25

configuração para MS SQL 24

requisitos de configuração 23

consultasVeja consultas, inventário

exibiçõesVeja exibições, inventário

informaçõescâmera 37

consultando 29

dispositivo de depósito 41, 42

dispositivo de saque 38, 39

impressora 44, 45

leitora de cartão de ID 42, 43

leitora de cheque 40, 41

sensor 45, 46

teclado de PIN 43, 44

terminal de texto 46, 47

tipos 37

todos os caixas eletrônicos 29

um único caixa eletrônico 30

unidade física de dinheiro do dispositivo de saque 39

unidade lógica de dinheiro do dispositivo de saque 38

perfisdistribuindo 27

tabelasVeja tabelas, inventário

inventário do banco de dadosconfiguração

DB2 24

requisitos 23

Lleitoras de cartão de ID

informações de inventário 42, 43

leitoras de chequeinformações de inventário 40, 41

linha de comandosatualização 13

instalação 9

Mmanuais

acessando on-line vii

marcação, produto 14

marcação do produto 14

método de instalação 6

Monitor do Plano de Atividades 31

utilizando 31

MS SQLconfigurando 24

Nnomes de caminhos, notação ix

Índice Remissivo 57

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nomes de classes de serviçoespecificação XFS 49

não padrão, utilizando 50

padrão 49

verificando 50

nomes de diretórios, notação ix

nós de extremidadedownload do software Tivoli Automated Teller

Machines 17

notaçãonomes de caminhos ix

tipo de caracteres ix

variáveis de ambiente ix

OOracle

configurando 25

Pperfil ATM_Configuration.2.1

descrição 17

distribuindo 18

utilizando 19

perfil ATM_InventoryScandistribuindo 27

utilizando 27

Perfil ATM_InventoryScandescrição 17

Perfil Inventorydistribuindo a partir da linha de comandos 28

perfisATM_Configuration.2.1

descrição 17

distribuindo 18

utilizando 19

ATM_InventoryScandescrição 17

distribuindo 27

utilizando 27

inventárioVeja também perfil ATM_InventoryScan

distribuindo 27

planoATM_Configuration_Plan.2.1 32

plano ATM_Configuration_Plan.2.1utilizando 32

programa de instalaçãoatualização 12

como instalar 7

programa de monitoraçãoremovendo 15

programa de scanner de inventárioefetuando download para nós de extremidade 17

publicaçõesacessando on-line vii

publicações on-lineacessando vii

Rregião de política

Automated_Teller_Machines 17

região de política Automated_Teller_Machines 17

removendo o produtode caixas eletrônicos 14

repositório de configuração, inventárioconfiguração do DB2 24

configuração do Informix 24

configuração do Oracle 25

configuração do Sybase 25

configuração para MS SQL 24

requisitos 23

requisitosbanco de dados de inventário 23

configuração de serviço lógico 6

espaço em disco 6

fornecedor de serviços 6

hardware 6

XFS 6

requisitos de espaço em disco 6

requisitos de hardware 6

requisitos do fornecedor de serviços 6

Ssegurança, funções de autorização para 1

sensoresinformações de inventário 45, 46

serviço de eventoscomo parar 14

removendo 15

serviços lógicoschaves 50

configuração necessária 6

silentinstalação 10

Software Installation Serviceatualização 11

como instalar 7

solicitando publicações viii

suporte a Data Warehousedescrição 3

suporte à instalação silenciosadescrição 3

suporte ao cliente viii

suporte ao Plano de Atividadesdescrição 3

suporte de software viii

Sybaseconfigurando 25

Ttabela COMPUTER

inventário 37

tabela SST_XFS_CAMERA 37

tabela SST_XFS_CP_CASH_DP 38

tabela SST_XFS_CP_CHK_RDR 40

tabela SST_XFS_CP_CRD_RDR 42

tabela SST_XFS_CP_DEPOSIT 41

tabela SST_XFS_CP_PIN_PAD 43

tabela SST_XFS_CP_PRINTER 44

tabela SST_XFS_CP_SENSOR 45

tabela SST_XFS_CP_TXT_TRM 46

tabela SST_XFS_LG_CASH 38

tabela SST_XFS_PHY_CASH 39

tabela SST_XFS_ST_CASH_DP 39

tabela SST_XFS_ST_CHK_RDR 41

tabela SST_XFS_ST_CRD_RDR 43

58 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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tabela SST_XFS_ST_DEPOSIT 42

tabela SST_XFS_ST_PIN_PAD 44

tabela SST_XFS_ST_PRINTER 45

tabela SST_XFS_ST_SENSOR 46

tabela SST_XFS_ST_TXT_TRM 47

tabelas, inventárioSST_XFS_CAMERA 37

SST_XFS_CP_CASH_DP 38

SST_XFS_CP_CHK_RDR 40

SST_XFS_CP_CRD_RDR 42

SST_XFS_CP_DEPOSIT 41

SST_XFS_CP_PIN_PAD 43

SST_XFS_CP_PRINTER 44

SST_XFS_CP_SENSOR 45

SST_XFS_CP_TXT_TRM 46

SST_XFS_LG_CASH 38

SST_XFS_PHY_CASHA 39

SST_XFS_ST_CASH_DP 39

SST_XFS_ST_CHK_RDR 41

SST_XFS_ST_CRD_RDR 43

SST_XFS_ST_DEPOSIT 42

SST_XFS_ST_PIN_PAD 44

SST_XFS_ST_PRINTER 45

SST_XFS_ST_SENSOR 46

SST_XFS_ST_TXT_TRM 47

tabela COMPUTER 37

tarefa Reboot_ATM_Unitdescrição 20

utilizando 21

tarefas e jobsReboot_ATM_Unit

descrição 20

utilizando 21

teclados de PINinformações de inventário 43, 44

terminais de textoinformações de inventário 46, 47

Tivoli Management Frameworkdescrição 1

integrando caixas eletrônicos 1

Tivoli Software Information Center vii

Uutilizando

Activity Planner 31

Editor do Plano de Atividades 31

Monitor do Plano de Atividades 31

operações do Activity Planner 31

plano ATM_Configuration_Plan.2.1 32

Tivoli Inventory 23

Vvariáveis, notação para ix

variáveis de ambiente, notação ix

visão geral geralIBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller

Machines 1

instalação e configuração 5

visualização SSTXFSV_CAMERA 37

visualização SSTXFSV_CP_CASH_DP 38

visualização SSTXFSV_CP_CHK_RDR 40

visualização SSTXFSV_CP_CRD_RDR 42

visualização SSTXFSV_CP_DEPOSIT 41

visualização SSTXFSV_CP_PIN_PAD 43

visualização SSTXFSV_CP_PRINTER 44

visualização SSTXFSV_CP_SENSOR 45

visualização SSTXFSV_CP_TXT_TRM 47

visualização SSTXFSV_LG_CASH 38

visualização SSTXFSV_PHY_CASH 39

visualização SSTXFSV_ST_CASH_CP 39

visualização SSTXFSV_ST_CHK_RDR 41

visualização SSTXFSV_ST_CRD_RDR 43

visualização SSTXFSV_ST_DEPOSIT 42

visualização SSTXFSV_ST_PIN_PAD 44

visualização SSTXFSV_ST_PRINTER 45

visualização SSTXFSV_ST_SENSOR 46

visualização SSTXFSV_ST_TXT_TRM 47

visualizações, inventárioSSTXFSV_CAMERA 37

SSTXFSV_CP_CASH_DP 38

SSTXFSV_CP_CHC_RDR 40

SSTXFSV_CP_CRD_RDR 42

SSTXFSV_CP_DEPOSIT 41

SSTXFSV_CP_PIN_PAD 43

SSTXFSV_CP_PRINTER 44

SSTXFSV_CP_SENSOR 45

SSTXFSV_CP_TXT_TRM 47

SSTXFSV_LG_CASH 38

SSTXFSV_PHY_CASH 39

SSTXFSV_ST_CASH_DP 39

SSTXFSV_ST_CHK_RDR 41

SSTXFSV_ST_CRD_RDR 43

SSTXFSV_ST_DEPOSIT 42

SSTXFSV_ST_PIN_PAD 44

SSTXFSV_ST_PRINTER 45

SSTXFSV_ST_SENSOR 46

SSTXFSV_ST_TXT_TRM 47

WWeb sites

especificação da interface XFS vii

Windows NTchaves de serviços lógicos no registro 50

Índice Remissivo 59

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60 IBM Tivoli Configuration Manager para Automated Teller Machines - Guia do Usuário

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