Embed Size (px)
Citation preview
IBM
Tivoli
License
Manager
Notas
sobre
o
Release
Versão
2.1
S517-7967-00
���
IBM
Tivoli
License
Manager
Notas
sobre
o
Release
Versão
2.1
S517-7967-00
���
Nota
Antes
de
utilizar
estas
informações
e
o
produto
a
que
se
referem,
leia
as
informações
em
“Avisos”
na
página
23.
Primeira
Edição,
Julho
de
2004
Esta
edição
se
aplica
a
versão
2.1
do
IBM
Tivoli
License
Manager
(número
do
programa
5724-D33).
A
IBM
agradece
seus
comentários.
Envie
seus
comentários
para:
Centro
de
Tecnologia
IBM
Centro
de
Traduções
Caixa
Postal
71
CEP
13001-970
Campinas
-
SP
Quando
o
Cliente
envia
informações
à
IBM,
concede
direitos
não
exclusivos
à
IBM
para
usá-los
ou
distribuí-los
da
maneira
que
achar
conveniente,
sem
que
isso
implique
em
qualquer
compromisso
ou
obrigação
para
com
o
Cliente.
©
Copyright
International
Business
Machines
Corporation
2002
,
2004.
Todos
os
direitos
reservados.
Índice
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 1
Sobre
este
Release
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 1
Resumo
das
Alterações
da
Versão
1.1.1
para
a
Versão
2.1
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 1
Histórico
de
Correções
do
Produto
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 4
Compatibilidade
de
Versões
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 6
Informações
sobre
Instalação,
Migração,
Upgrade
e
Configuração
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 7
Plataformas
Suportadas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 7
Exigências
de
Hardware
e
Software
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 8
Instalando
o
Produto
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 8
Desinstalando
o
Produto
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 8
Limitações
e
Problemas
Conhecidos
e
Soluções
Alternativas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 8
Desinstalação
do
Servidor
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 8
Implementação
de
Agente
e
Desinstalação
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 9
Servidores
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 10
Bancos
de
Dados
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 11
Agentes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 11
Gerenciador
do
Catálogo
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 12
Globalização
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 12
Atualizações
de
Documentação
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 13
Planejamento,
Instalação
e
Configuração:
Agentes
de
Implementação
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 13
Planejamento,
Instalação
e
Configuração:
Apêndice
G.
Ativando
Gráficos
para
um
Servidor
de
Administração
no
UNIX
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 13
Informações
Gerais
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 14
Publicações
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 15
Acessibilidade
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 17
Treinamento
Técnico
Tivoli
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 17
Entrando
em
Contato
com
o
Suporte
ao
Software
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 17
Convenções
Usadas
nas
Notas
sobre
o
Release
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 21
Avisos
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 23
Marcas
Registradas
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 24
©
Copyright
IBM
Corp.
2002
,
2004
iii
iv
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
Esse
arquivo
de
notas
sobre
o
release
fornece
importantes
informações
sobre
o
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1.
As
notas
sobre
o
release
oferecem
as
informações
mais
atuais
sobre
este
release
do
produto.
A
última
versão
das
Notas
sobre
o
Release
é
a
versão
em
inglês
que
está
no
Web
site
do
Tivoli
Information
Center.
Revise
as
notas
sobre
o
release
completamente
antes
de
instalar
ou
usar
este
produto.
As
notas
sobre
o
release
incluem
os
tópicos
a
seguir:
v
“Sobre
este
Release”
v
“Informações
sobre
Instalação,
Migração,
Upgrade
e
Configuração”
na
página
7
v
“Limitações
e
Problemas
Conhecidos
e
Soluções
Alternativas”
na
página
8
v
“Atualizações
de
Documentação”
na
página
13
v
“Informações
Gerais”
na
página
14
Sobre
este
Release
Esta
seção
inclui
os
tópicos
a
seguir:
v
“Resumo
das
Alterações
da
Versão
1.1.1
para
a
Versão
2.1”
v
“Histórico
de
Correções
do
Produto”
na
página
4
v
“Compatibilidade
de
Versões”
na
página
6
Resumo
das
Alterações
da
Versão
1.1.1
para
a
Versão
2.1
Este
capítulo
resume
as
alterações
entre
a
versão
1.1.1
e
a
versão
2.1
do
IBM
Tivoli
License
Manager.
Ele
está
dividido
nas
seguintes
seções:
v
Alterações
da
plataforma
suportada
e
do
navegador
v
Alterações
de
instalação
v
Alterações
funcionais
v
Alterações
do
gerenciador
de
catálogos
v
Alterações
da
biblioteca
de
documentação
Alterações
da
Plataforma
Suportada
e
do
Navegador
Esta
seção
resume
as
alterações
das
plataformas
e
dos
navegadores
suportadas
na
versão
1.1.1
para
aquelas
suportadas
na
versão
2.1.
Para
obter
detalhes
completos
de
todas
as
plataformas
e
navegadores
suportados
na
versão
2.1,
consulte
o
capítulo
Planejando
e
o
Apêndice
sobre
os
pré-requisitos
em
IBM
Tivoli
License
Manager:
Planejamento,
Instalação
e
Configuração.
Navegadores
e
Plataformas
Não
Mais
Suportados:
O
IBM
Tivoli
License
Manager
2.1
não
suporta
mais
os
seguintes
navegadores:
v
Netscape
v
Internet
Explorer
5.0
ou
anterior
©
Copyright
IBM
Corp.
2002
,
2004
1
O
IBM
Tivoli
License
Manager
2.1
não
suporta
mais
as
seguintes
plataformas
nos
servidores
de
administração
e
de
tempo
de
execução:
v
Windows
NT
4
Server
v
IBM
AIX
4.3.3
O
IBM
Tivoli
License
Manager
2.1
não
suporta
mais
as
seguintes
plataformas
no
agente:
v
IBM
AIX
4.3.3
v
Sun
Solaris
7
v
Windows
98
Second
Edition
v
Windows
ME
v
Windows
NT
4.0
Server
v
Windows
NT
4.0
Workstation
Navegadores
e
Plataformas
Suportados
Recentemente:
IBM
Tivoli
License
Manager
agora
também
suporta
os
seguintes
navegadores
para
a
UI
da
Web:
v
Mozilla
1.4
e
1.5
O
IBM
Tivoli
License
Manager
suporta,
agora,
também
as
seguintes
plataformas
nos
servidores
de
administração
e
de
tempo
de
execução:
v
Windows
2003
Server
32–bit
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
2.1
AS/ES/WS
para
IA32
(edição
Standard
ou
Premium)
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
3.0
AS/ES/WS
para
IA32
(edição
Standard
ou
Premium)
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
3.0
AS
para
IBM
iSeries
e
pSeries
(edição
Standard
ou
Premium,
64
bits,
no
modo
de
compatibilidade
de
32
bits)
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
3.0
AS
para
IBM
zSeries
e
IBM
S/390
31
bits
v
SUSE
LINUX
Enterprise
Server
8,
para
IA32
v
SUSE
LINUX
Enterprise
Server
8
para
IBM
iSeries/pSeries
(64
bits,
no
modo
de
compatibilidade
de
32
bits)
v
SUSE
LINUX
Enterprise
Server
8
para
IBM
Mainframes
(zSeries
31
bits)
v
Sun
Solaris
8
e
9
para
plataformas
SPARC
(32
e
64
bits)
v
HP/UX
11i
em
PA-Risc
32
e
64
bits
O
IBM
Tivoli
License
Manager
suporta,
agora,
também
as
seguintes
plataformas
no
agente:
v
Windows
2003
Server
32–bit
v
HP/UX
11i
no
PA-RISC
32–
e
64–bit
v
OS/400
V5R2,
V5R3
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
2.1
AS/ES/WS
para
IA32
(edição
Standard
ou
Premium)
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
3.0
AS/ES/WS
para
IA32
(edição
Standard
ou
Premium)
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
3.0
AS
para
IBM
iSeries
e
pSeries
(edição
Standard
ou
Premium;
64
bits,
no
modo
de
compatibilidade
de
32
bits)
v
Red
Hat
Enteprise
Linux
3.0
AS
para
IBM
zSeries
e
IBM
S/390
31
bits
v
SUSE
LINUX
Enterprise
Server
8,
IA32
v
SUSE
LINUX
Enterprise
Server
8
para
IBM
Mainframes
(zSeries
31
bits)
2
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
v
SUSE
LINUX
Enterprise
Server
8,
para
iSeries
e
pSeries
64
bits
Alterações
de
Instalação
As
alterações
a
seguir
foram
feitas
para
a
instalação
do
IBM
Tivoli
License
Manager
2.1:
v
Automação
de
instalação
do
IBM
Tivoli
License
Manager
e
pré-requisitos
v
Automação
de
implementação
de
agente
v
Automação
da
configuração
do
banco
de
dados
v
Automação
da
configuração
do
servidor
v
Adição
do
suporte
de
chave
de
registro
para
instalação
v
Adição
da
implementação
de
agente
centralizado
utilizando
o
Tivoli
Configuration
Manager
v
Adição
de
scripts
de
logon
para
a
implementação
de
agente
v
Adição
de
suporte
para
scripts
de
shell
remoto
Aprimoramentos
Funcionais
Os
aprimoramentos
a
seguir
foram
feitos
para
a
funcionalidade
do
IBM
Tivoli
License
Manager
versão
2.1:
v
Aprimoramentos
de
usabilidade
para
a
UI
da
Web.
v
Aprimoramentos
de
usabilidade
para
a
assistência
on-line
fornecida
pela
UI
da
Web.
v
Aprimoramentos
de
funcionalidade,
incluindo
ferramentas
aprimoradas
de
diagnósticos
e
rastreio.
v
Aprimoramentos
de
escalabilidade,
incluindo
tarefas
de
bancos
de
dados,
serviços
e
segundo
plano.
v
Aprimoramentos
funcionais
para
o
recurso
de
relatório.
v
Adição
de
novos
relatórios
ao
recurso
de
relatório.
v
Adição
de
comandos
à
interface
da
linha
de
comando.
v
Adição
de
suporte
para
uso
desconectado.
v
Adição
de
funções
para
um
espectro
mais
amplo
de
definições
de
tarefas.
As
funções
para
o
IBM
Tivoli
License
Manager
versão
2.1
são:
–
Super
Administrador:
com
acesso
a
todas
as
tarefas
da
UI
da
Web
–
Administrador:
com
acesso
a
todas
as
tarefas
da
UI
da
Web,
com
exceção
do
gerenciamento
de
contas
e
de
organização
–
Gerenciador
de
Aquisição:
com
acesso
às
tarefas
da
UI
da
Web
relacionadas
à
criação
de
licenças
e
contratos
–
Gerenciador
de
Recursos
de
Software:
com
acesso
às
tarefas
de
relatório
da
UI
da
Web
para
definir
melhor
os
requisitos
de
recursos
de
software
–
Administrador
de
Licença:
com
acesso
às
tarefas
da
UI
da
Web
relacionadas
às
designações
de
licença
e
conformidade
do
produto
–
Gerenciador
de
Recursos
do
Sistema:
com
acesso
às
tarefas
de
relatório
de
UI
da
Web
para
garantir
que
os
recursos
do
sistema
estejam
sendo
executados
corretamente
–
Gerenciador
de
Aquisição
e
de
Licença:
com
acesso
às
tarefas
de
UI
da
Web
relacionadas
à
criação
e
designação
de
licenças,
à
criação
de
contratos
e
à
conformidade
dos
produtosv
Adição
do
gerenciamento
de
contrato,
incluindo
link
às
licenças.
v
Adição
de
associação
vários-para-vários
entre
as
licenças
e
os
produtos.
v
Adição
de
suporte
para
diferentes
níveis
de
conformidade.
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
3
v
Suporte
de
política
de
privacidade
aprimorada.
v
Adição
de
suporte
de
manutenção
para
tempos
de
inatividade
do
servidor
de
tempo
de
execução.v
Adição
da
autorização
de
configuração
em
qualquer
nível:
produto/versão/liberação.
v
Adição
de
relatório
de
configuração
em
qualquer
nível:
produto/versão/liberação.
v
Recurso
aprimorado
de
detecção
de
software
baseado
nos
novos
tipos
de
assinatura
(OS
e
chaves
de
registro)
e
em
um
novo
modelo
(assinatura
para
inventário
e
para
monitoria).
v
Adição
de
módulos
J2EE
utilizados
para
identificar
os
aplicativos
da
Web
sendo
executados
no
WebSphere
Application
Server
para
fins
de
monitoração.
v
Automação
para
recuperação
do
número
de
série
dos
agentes.
v
Adição
de
suporte
para
gerenciamento
de
catálogo
direto
utilizando
a
interface
do
servidor
de
administração.
v
Reconhecimento
de
produtos
IBM
codificados
em
Java
Alterações
do
Gerenciador
de
Catálogos
As
alterações
a
seguir
foram
feitas
para
o
gerenciador
de
catálogos
do
IBM
Tivoli
License
Manager
2.1:
v
Atualização
direta
do
banco
de
dados
do
servidor
de
administração
v
Introdução
de
diferentes
tipos
de
módulos
para
aprimorar
a
exatidão
do
reconhecimento
e
do
monitoramento
do
software
v
Introdução
de
uma
estrutura
hierárquica
de
produto/versão/release
v
Novo
projeto
da
interface
gráfica
com
o
usuário
Alterações
de
Compactação
de
Ativação
do
Warehouse
As
alterações
a
seguir
foram
feitas
para
a
compactação
de
ativação
do
warehouse
do
IBM
Tivoli
License
Manager
2.1:
v
Remodelamento
das
tabelas
v
Remodelamento
dos
relatórios
v
Adição
de
novos
relatórios
Alterações
da
Biblioteca
de
Documentação
A
biblioteca
de
documentação
foi
remodelada
para
descrever
melhor
os
vários
aprimoramentos
do
produto.
O
gerenciamento
de
catálogos
e
a
determinação
de
problemas
são,
agora,
descritos
em
manuais
separados.
Para
obter
uma
descrição
do
que
agora
consiste
a
biblioteca,
consulte
“Biblioteca
Tivoli
License
Manager”
na
página
15.
Histórico
de
Correções
do
Produto
Esse
release
corrige
os
seguintes
APARs:
IY44786
Limite
de
8
caracteres
de
comprimento
na
senha.
IY45495
Fuga
de
memória
no
tlmagent.
IY46294
Fuga
de
socket
em
plataformas
Windows.
IY46975
Valores
possivelmente
incorretos
para
o
parâmetro
updateagentenabled.
IY47457
A
data
de
expiração
das
configurações
da
licença
de
autorização
de
software
não
está
definida.
4
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
IY49281
Se
um
agente
possuir
um
nome
de
sistema
operacional
com
mais
de
40
caracteres,
o
plug-in
de
agente
falhará.
IY49454
Tráfego
de
rede
excessivo
para
o
agente
Tivoli
License
Manager
em
algumas
plataformas
Windows.
IY50092
Em
plataformas
Sun
alguns
scripts
não
podem
ser
executados
por
causa
da
extensão
kernel
do
agente
que
envia
um
sinal
não
manuseado.
IY50094
Queda
do
sistema
no
AIX
devido
à
extensão
kernel
do
agente.
IY52226
Acesso
negado
ao
arquivo
de
propriedades
de
arquivos
desconhecidos
ou
o
arquivo
está
ausente.
IY53138
Quando
o
agente
Tivoli
License
Manager
e
o
Tivoli
Access
Manager
para
Sistemas
Operacionais
são
instalados
na
mesma
plataforma
Solaris
o
sistema
operacional
termina
de
forma
anormal.
IY53694
Problemas
com
a
configuração
da
auto-atualização
do
agente.
IY54139
O
agente
falha
ao
efetuar
plugin
porque
o
nome
do
host
do
agente
é
retornado
em
uma
estrutura
que
não
pode
ser
interpretada.
IY54884
Os
problemas
na
inicialização
do
servidor
que
ocorrem
antes
do
componente
de
rastreio
ser
inicializado
não
são
rastreados.
IY55165
Quando
a
lista
de
arquivos
desconhecidos
enviados
ao
servidor
de
tempo
de
execução
incluir
uma
entrada
corrompida,
a
lista
inteira
será
revertida.
IY55407
O
agente
do
Tivoli
License
Manager
é
interrompido
ocupando
99%
da
CPU.
IY55908
O
gerenciador
de
catálogos
não
consegue
manipular
arquivos
desconhecidos
que
tenham
mais
de
1
GB.
IY57127
O
aplicativo
com
retardo
é
iniciado
em
sistemas
Windows
que
possuem
o
agente
do
Tivoli
License
Manager
instalado.
IY57440
Em
sistemas
AIX,
agente
do
Tivoli
License
Manager
é
interrompido
ocupando
99%
da
CPU.
Além
disso,
os
seguintes
problemas
do
Tivoli
License
Manager
versão
1.1.1
foram
corrigidos:
Instalação
do
Servidor
v
O
assistente
para
instalação
não
emite
um
aviso
se
o
valor
especificado
para
a
senha
do
usuário
tlmsrv
não
for
compatível
com
quaisquer
regras
de
segurança
do
sistema
que
tenham
sido
definidas.
A
senha
inválida
fica
armazenada
no
arquivo
de
propriedades
de
senha
do
servidor
Tivoli
License
Manager,
mas
a
segurança
do
sistema
impede
a
criação
do
usuário
tlmsrv
e
a
falha
é
relatada
no
log
de
instalação.
Servidor
v
Ocorreram
problemas
na
tentativa
de
conexão
com
a
interface
Web
usando
o
navegador
Internet
Explorer
quando
comunicações
seguras
estavam
ativadas.
v
O
comando
srvstop,
emitido
a
partir
da
linha
de
comandos
do
servidor
de
tempo
de
execução,
falha
intermitentemente.
Uma
exceção
é
gerada,
mas
o
servidor
parece
ter
sido
parado.
Entretanto,
quando
o
comando
srvstart
é
emitido,
ele
falha
com
uma
exceção
que
indica
que
o
servidor
ainda
está
ativo.
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
5
Agente
v
A
atualização
dos
servidores
de
tempo
de
execução
para
a
versão
1.1.1
poderia
levar
os
agentes
a
perderem
a
conexão
com
o
servidor
de
tempo
de
execução.
Isso
ocorre
quanto
o
nome
do
cliente
contém
caracteres
não-ASCII
e
os
agentes
são
implementados
em
plataformas
que
não
estão
ativadas
para
conversão
UTF-8.
Banco
de
dados
v
Os
erros
poderiam
ocorrer
quando
qualquer
campo
de
cadeia
dos
bancos
de
dados
do
servidor
de
administração
e
do
servidor
de
tempo
de
execução
incluírem
caracteres
que
são
codificados
utilizando
a
codificação
UTF–8.
O
comprimento
da
cadeia
poderia
exceder
o
tamanho
máximo
do
campo.
Data
Warehouse
v
Algumas
colunas
dos
relatórios
do
Tivoli
Enterprise
Data
Warehouse
não
são
convertidas.
Globalização
v
Na
página
de
registro
do
agente,
os
nomes
da
divisão
de
double-byte
character
set
(DBCS)
não
são
exibidos
corretamente.
v
O
assistente
para
instalação
não
aceita
os
valores
DBCS
para
o
nome
do
diretório
de
instalação,
o
nome
do
cliente
ou
o
nome
do
servidor
do
tempo
de
execução.
v
Notificações
de
em
idiomas
DBCS
podem
ter
o
assunto
e
o
nome
do
emissor
corrompidos.
Compatibilidade
de
Versões
A
compatibilidade
com
anteriores
entre
componentes
do
Tivoli
License
Manager
que
tiveram
upgrade
para
a
versão
2.1
e
componentes
que
ainda
estão
em
versões
anteriores
é
suportada
com
algumas
limitações.
A
Tabela
1
mostra
cada
componente
na
versão
2.1
e
os
componentes
em
versões
anteriores
com
as
quais
é
compatível.
Tabela
1.
Tabela
de
Compatibilidade
de
Componentes
Servidor
de
Administração
2.1
Servidor
de
Administração
2.1
Servidor
de
Tempo
de
Execução
2.1
Agente
2.1
(Pacote
completo
migrado)
(Pacote
completo
de
nova
instalação)
Servidor
de
Administração
2.1
Sim
Sim
Servidor
de
Administração
1.1.1
Não
Não
Servidor
de
Administração
1.x
Não
Não
Servidor
de
Tempo
de
Execução
2.1
Sim
Sim
Sim
Servidor
de
Tempo
de
Execução
1.1.1
Sim
Não
Não
Servidor
de
Tempo
de
Execução
1.x
Não
Não
Não
Agente
2.1
Sim
Agente
1.1.1
Sim
6
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
Tabela
1.
Tabela
de
Compatibilidade
de
Componentes
(continuação)
Servidor
de
Administração
2.1
Servidor
de
Administração
2.1
Servidor
de
Tempo
de
Execução
2.1
Agente
2.1
(Pacote
completo
migrado)
(Pacote
completo
de
nova
instalação)
Agente
1.1
Não
Nota:
Cada
servidor
do
Tivoli
License
Manager
deve
estar
na
mesma
versão
de
seu
banco
de
dados.
Limitações
As
seguintes
limitações
se
aplicam
a
um
servidor
de
tempo
de
execução
na
versão
1.1.1
que
está
conectado
a
um
servidor
de
administração
na
versão
2.1:
v
Um
servidor
de
administração
da
versão
2.1
não
pode
utilizar
o
serviço
de
ativação
para
se
comunicar
com
servidores
de
tempo
de
execução
da
versão
1.1.1.
As
informações
são
transferidas
por
download
em
horários
planejados.
v
As
entradas
de
catálogo
no
produto
e
nível
de
versão
não
são
enviadas
ao
servidor
de
tempo
de
execução.
O
servidor
pode
utilizar
apenas
as
entradas
de
nível
de
liberação.
v
As
licenças
que
foram
designadas
aos
produtos
no
nível
do
produto
ou
da
versão
não
são
enviadas
ao
servidor
de
tempo
de
execução.
v
As
licenças
que
foram
designadas
a
várias
liberações
não
são
enviadas
ao
servidor
de
tempo
de
execução.
v
As
licenças
de
Capacidade
Total
e
Subcapacidade
não
são
enviadas
ao
servidor
de
tempo
de
execução.
v
A
exclusão
de
produtos
é
alcançada
ao
desativar
a
monitoração
de
software
de
produtos
excluídos.
As
seguintes
limitações
se
aplicam
a
um
agente
na
versão
1.1.1
ou
1.1
que
está
conectada
a
um
servidor
de
tempo
de
execução
da
versão
2.1:
v
As
licenças
de
Capacidade
Total
e
Subcapacidade
não
podem
ser
aplicadas
ao
agente.
v
A
exclusão
de
produtos
é
alcançada
ao
desativar
a
monitoração
de
software
de
produtos
excluídos.
Informações
sobre
Instalação,
Migração,
Upgrade
e
Configuração
Esta
seção
inclui
os
tópicos
a
seguir:
v
“Plataformas
Suportadas”
v
“Exigências
de
Hardware
e
Software”
na
página
8
v
“Instalando
o
Produto”
na
página
8
v
“Desinstalando
o
Produto”
na
página
8
Plataformas
Suportadas
As
plataformas
suportadas
para
componentes
do
Tivoli
License
Manager
(servidores,
bancos
de
dados,
agentes
e
gerenciador
de
catálogo)
estão
incluídas
no
apêndice
de
Pré-requisitos
do
IBM
Tivoli
License
Manager:
Planejamento,
Instalação
e
Configuração.
Para
obter
as
informações
mais
recentes
sobre
plataformas,
consulte
a
matriz
de
plataformas
suportadas
no
Web
site
IBM
Software
Support
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
7
http://www.ibm.com/support.Ao
acessar
o
Web
site,
selecione
a
página
de
suporte
de
um
produto
Tivoli.
Quando
a
página
for
exibida,
clique
no
link
Supported
Platforms.
Clique
no
link
Tivoli
Platform
and
Database
Support
Matrix.
Será
pedido
que
você
insira
seu
ID
de
registro
e
sua
senha
IBM.
Exigências
de
Hardware
e
Software
Os
pré-requisitos
de
hardware
e
de
software
para
os
componentes
do
Tivoli
License
Manager
são
detalhados
no
apêndice
de
Pré-requisitos
do
IBM
Tivoli
License
Manager:
Planejamento,
Instalação
e
Configuração.
Instalando
o
Produto
As
instruções
para
instalar
o
Tivoli
License
Manager
versão
2.1
estão
detalhadas
no
IBM
Tivoli
License
Manager:
Planejamento,
Instalação
e
Configuração.
Atualmente
não
há
alterações
nas
informações
incluídas
no
guia.
A
migração
de
uma
versão
anterior
do
Tivoli
License
Manager
não
é
suportada
pelo
assistente
de
instalação.
Os
scripts
de
migração
estão
disponíveis
e
podem
ser
transferidos
por
download
do
seguinte
Web
site
juntamente
com
um
arquivo
leia-me,
que
explica
o
processo
de
migração.
www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/
Desinstalando
o
Produto
As
instruções
para
desinstalar
o
Tivoli
License
Manager
versão
2.1
estão
detalhadas
no
IBM
Tivoli
License
Manager:
Planejamento,
Instalação
e
Configuração.
Limitações
e
Problemas
Conhecidos
e
Soluções
Alternativas
Esta
seção
inclui
os
problemas
atuais
e
as
soluções
alternativas
de
cada
versão
do
Tivoli
License
Manager
divididos
nas
categorias
a
seguir:
v
“Desinstalação
do
Servidor”
v
“Implementação
de
Agente
e
Desinstalação”
na
página
9
v
“Servidores”
na
página
10
v
“Bancos
de
Dados”
na
página
11
v
“Agentes”
na
página
11
v
“Gerenciador
do
Catálogo”
na
página
12
v
“Globalização”
na
página
12
Desinstalação
do
Servidor
Quando
a
célula
segura
do
WebSphere
Application
Server
for
ativada,
o
assistente
de
desinstalação
parecerá
estar
concluído
com
êxito,
mas
o
servidor
de
tempo
de
execução
do
Tivoli
License
Manager
não
estará
desinstalado
do
WebSphere
Application
Server.
Se
a
célula
segura
estiver
ativada,
será
necessário
parar
o
servidor
de
tempo
de
execução
antes
de
executar
o
assistente
de
desinstalação.
Se
você
não
parar
o
servidor,
a
desinstalação
ficará
incompleta.
Você
pode
detectar
esse
problema,
verificando
a
presença
de
um
arquivo
com
o
sufixo
.pid
no
diretório
<WAS
Install
Dir>\logs\IBM_TLM_Runtime_Server.
Se
o
arquivo
estiver
presente,
a
desinstalação
não
foi
concluída
com
êxito
e
uma
reinstalação
subseqüente
provavelmente
falhará
devido
a
um
conflito
de
porta.
Para
resolver
esse
problema,
conclua
as
seguintes
etapas:
8
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
1.
Vá
para
o
diretório
<TLM
Install
Dir>\runtime\was
e
abra
o
arquivo
stdout.txt.
2.
Localize
a
linha
na
qual
a
porta
de
conector
SOAP
está
definida
e
anote
o
número
da
porta.
A
definição
é
semelhante
a
algo
como:
SOAP
connector
port
is
<port
number>
3.
Abra
um
shell
de
sistema
e
vá
para
o
diretório
<WAS
Install
Dir>\bin.
4.
Emita
o
comando:
Windows
wsadmin.bat
-conntype
SOAP
-port
<número
de
porta>
-
user
<nome
do
usuário>
-
password
<senha>
UNIX
wsadmin.sh
-conntype
SOAP
-port
<número
de
porta>
-
user
<nome
do
usuário>
-
password
<senha>
Em
que
o
nome
do
usuário
e
a
senha
são
as
credenciais
de
um
administrador
válido
do
WebSphere
Application
Server.
5.
Emita
o
comando:
$AdminControl
invoke
[
$AdminControl
queryNames
WebSphere:
*,
type=Server
]
stop
6.
Emita
o
comando:
quit
Implementação
de
Agente
e
Desinstalação
O
assistente
para
implementar
remotamente
os
agentes
do
OS/400
falha
sem
exibir
ou
registrar
uma
mensagem
de
erro,
se
o
nome
de
nó
especificado
do
OS/400
não
corresponder
a
um
nó
existente.
Foi
aberto
um
relatório
de
Problemas
InstallShield
sobre
essa
questão.
O
ID
do
problema
é:
JMHR5KMKA4,
O
assistente
para
implementar
remotamente
agentes
do
OS/400
é
aberto
em
segundo
plano.
O
painel
do
assistente
é
aberto
em
segundo
plano
sob
outro
aplicativo
aberto.
Ele
não
possui
um
ícone
na
barra
de
tarefas
e
por
isso
é
difícil
de
ser
localizado.
Foi
aberto
um
relatório
de
Problemas
InstallShield
sobre
essa
questão.
O
ID
do
problema
é:
GMOE5Z4HE3
A
mensagem
retornada
pelo
comando
de
desinstalação
se
refere
a
pastas
específicas
que
podem
não
ser
removidas.
A
lista
está
incompleta.
Quaisquer
arquivos
ou
pastas
que
permanecerem
após
a
desinstalação
podem
ser
manualmente
excluídos.
Não
é
necessário
excluir
os
arquivos
de
agente
se
o
agente
for
reimplementado.
Quando
a
geração
automática
de
tag
de
nó
for
selecionada,
o
agente
às
vezes
não
consegue
resolver
um
ou
mais
componentes
que
constituem
a
tag
de
nó.
Utilizando
a
geração
automática
de
tag
de
nó
durante
a
implementação
do
agente,
o
agente
deve
descobrir
as
seguintes
informações
do
nó
de
destino:
número
de
série,
tipo,
modelo,
fornecedor
e
nome
do
host.
Se
o
agente
não
conseguir
descobrir
um
ou
mais
desses
valores,
ele
designará
um
valor
ao
campo
da
tag
de
nó
que
é
formado
da
seguinte
maneira:
TLM_<id_do_agente>
em
que
id_do_agente
é
o
identificador
exclusivo
do
agente
implementado
no
nó.
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
9
As
tarefas
de
UI
da
Web
para
gerenciar
nós
e
agentes
não
reconhecem
esse
valor
para
a
tag
de
nó
e
são
mostradas
como
não
designadas.
O
script
para
implementar
manualmente
o
agente,
manualDeploy.sh,
e
o
comando
installagent
é
instalado
sem
permissões
de
execução.
Para
resolver
esse
problema,
você
deve
utilizar
o
comando
chmod
para
designar
as
permissões
de
execução
aos
arquivos.
O
script,
manualDeploy.sh,
é
instalado
no
local:
<Install
Dir>/runtime/SLM_Runtime_Application.ear/
slm_runtime.war/webdoc/agent/
Os
arquivos
Installagent
para
cada
plataforma
ou
instalados
em
subdiretórios
do
mesmo
local.
Servidores
Se
as
configurações
de
tempo
do
servidor
de
administração
e
todos
os
servidores
de
tempo
de
execução
não
forem
sincronizadas,
os
relatórios
de
uso
do
software
podem
incluir
imperfeições
na
duração
das
sessões.
Antes
de
instalar
os
servidores,
você
deve
se
assegurar
de
que
eles
estejam
sincronizados
com
precisão,
considerando
as
diferenças
nos
fusos
horários.
Embora
haja
a
possibilidade
de
ocorrer
um
deslize
com
o
tempo
nas
configurações
de
horário
entre
os
servidores,
se
as
configurações
forem
sincronizadas
com
precisão
no
tempo
de
configuração,
qualquer
distorção
será
apenas
uma
pequena
porcentagem
da
duração
total
da
sessão.
A
distorção
também
pode
ser
provocada
por
causa
de
altos
níveis
de
tráfego
na
rede
ou
carga
no
servidor
de
tempo
de
execução
o
que
provoca
retardos
no
envio
de
informações
que
demoram
mais
que
o
esperado.
Nos
momentos
de
alta
carga
no
servidor
de
administração,
os
pedidos
de
serviço
dos
servidores
de
tempo
de
execução
são
submetidos
duas
vezes.
Isso
acontece
porque
o
servidor
de
administração
não
envia
de
volta
um
status
ao
servidor
de
tempo
de
execução
antes
que
o
tempo
da
conexão
HTTP
se
esgote;
portanto,
o
servidor
de
tempo
de
execução
envia
novamente
o
pedido.
Não
ocorre
nenhum
dano
aos
dados
por
causa
desse
comportamento,
mas
os
pedidos
duplicados
aumentam
a
carga
no
servidor
de
administração.
Se
o
problema
ocorrer
com
freqüência,
verifique
se
o
tempo
limite
HTTP
no
computador
do
servidor
de
administração
não
foi
reduzido
do
padrão
(300
segundos).
Se
não
foi,
considere
que
você
possa
ter
configurado
excessivos
servidores
de
tempo
de
execução
para
solicitar
o
serviço
do
servidor
de
administração
ao
mesmo
tempo.
Consulte
a
seção
em
Hora
dos
Eventos
e
Serviços
no
IBM
Tivoli
License
Manager:
Planejamento,
Instalação
e
Configuração.
Nos
momentos
de
alta
carga
no
servidor
de
tempo
de
execução,
podem
ocorrer
exceções
de
tempo
limite
de
comunicação.
Esse
problema
ocorreu
quando
WebSphere
Application
Server
5.0.2.1
estava
em
uso.
Fazer
upgrade
para
WebSphere
Application
Server
5.0.2.6
resolverá
o
problema.
Nos
momentos
de
alta
carga
no
servidor
de
tempo
de
execução
instalado
em
uma
plataforma
Linux,
os
erros
de
″excessivos
arquivos″
são
registrados
nos
arquivos
stdout.txt
e
stderr.txt
do
WebSphere
Application
Server.
Esse
problema
ocorrerá
quando
um
servidor
de
tempo
de
execução
que
foi
instalado
com
o
WebSphere
Application
Server
5.1
tiver
uma
carga
muito
alta,
por
exemplo,
quando
a
auto-atualização
do
agente
estiver
sendo
10
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
processada.
Ele
será
resolvido,
aumentando
a
configuração
do
sistema
operacional
para
o
número
máximo
de
arquivos
abertos
para
2000.
Para
fazer
isso:
1.
Pare
o
servidor.
2.
Edite
o
script
setupCmdLine.sh
do
WebSphere
Application
Server.
O
local
desse
arquivo
é:
<WAS
Install
Dir>/AppServer/bin.
3.
No
script,
localize
a
linha
comentada:
#ulimit
-n
10000
4.
Exclua
o
#
para
tornar
a
linha
ativa
e
alterar
o
valor
de
10000
para
2000.
5.
Salve
o
arquivo
e
reinicie
o
servidor.
Bancos
de
Dados
Quando
o
processo
de
limpeza
da
tabela
de
Uso
estiver
em
execução,
a
alocação
de
memória
para
o
processo
Java
aumentará
de
uma
maneira
imprevisível.
Esse
é
um
problema
do
DB2
que
será
resolvido
com
DB2
UDB
8.1.5.
Agentes
Os
aplicativos
que
estão
instalados
no
diretório
temporário
não
podem
ser
monitorados.
O
agente
não
pode
detectar
o
início
de
um
aplicativo
que
esteja
instalado
em
um
diretório
temporário.
A
monitoração
de
uso
de
aplicativos
nesse
local
não
é
suportada.
A
varredura
de
software
instalado
em
plataformas
UNIX
mostra
o
agente
do
Gerenciador
de
Configuração
IBM
Tivoli
conforme
instalado
nos
nós
do
servidor.
Esse
problema
foi
provocado
pela
presença
do
arquivo
utilizado
como
uma
assinatura
de
reconhecimento
de
software
para
o
agente
do
Gerenciador
de
Configuração
nos
nós
de
servidor,
a
partir
do
qual
foi
copiado
durante
a
instalação
nos
nós
de
extremidade.
Esse
problema
será
resolvido
pelo
fix
pack
4.2-TCM-FP04
(outubro
de
2004)
do
Gerenciador
de
Configuração.
O
agente
se
inclui
na
lista
de
módulos
desconhecidos
quando
é
parado
na
linha
de
comandos.
O
design
do
Tivoli
License
Manager
não
suporta
a
monitoração
do
agente
e
nenhuma
assinatura
do
agente
é
incluída
no
catálogo.
Na
maioria
das
circunstâncias,
o
agente
não
detecta
a
execução
de
seus
próprios
arquivos
executáveis,
no
entanto,
quando
o
agente
for
parado
utilizando
a
linha
de
comandos
do
agente,
o
agente
detectará
isso
e
o
incluirá
na
lista
de
módulos
desconhecidos
antes
de
parar.
Durante
a
execução
de
uma
varredura
de
software
instalado,
o
agente
é
interrompido
ao
tentar
acessar
uma
unidade
que
tenha
se
tornado
não
disponível.
Esse
problema
ocorrerá
ao
varrer
um
computador
que
compartilha
unidades,
como
unidades
de
CD,
com
outros
computadores.
Por
causa
de
um
erro
no
sistema
operacional,
a
alocação
da
unidade
compartilhada
para
outro
computador
não
será
reconhecida
e
o
agente
tentará
varrê-lo
quando
não
estiver
disponível.
O
agente
não
consegue
sair
facilmente
dessa
situação.
Se
isso
ocorrer,
você
deve
reinicializar
o
computador.
Nas
plataformas
Windows,
o
agente
não
consegue
detectar
consistentemente
o
número
de
processadores
presentes.
Esse
problema
ocorre
quando
um
sistema
operacional
Windows
estiver
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
11
instalado
em
uma
plataforma
de
hardware
que
possui
vários
processadores.
Cada
sistema
operacional
Windows
licencia
um
número
máximo
de
processadores
e
se
esse
número
for
inferior
ao
número
de
processadores
disponíveis
no
computador,
apenas
o
número
licenciado
pelo
sistema
operacional
será
ativado.
Se
o
hardware
utilizar
a
tecnologia
hyperthread,
cada
processador
físico
terá
dois
processadores
lógicos.
Ao
avaliar
o
número
de
processadores
a
ser
ativado,
o
Windows
considera
cada
processador
lógico.
Isso
significa
que
se
o
sistema
operacional
licenciar
4
processadores
e
o
hardware
tiver
4
processadores
hyperthreaded,
o
sistema
operacional
assumirá
o
número
de
processadores
disponível
como
8,
mas
só
ativará
4.
Apenas
os
processadores
que
tiverem
sido
ativados
serão
detectados
pelo
agente.
Gerenciador
do
Catálogo
Quando
o
gerenciador
de
catálogos
estiver
instalado
em
um
caminho
que
inclua
caracteres
não-ASCII,
as
exceções
Java
ocorrerão
ao
utilizar
o
recurso
Procurar
no
Assistente
de
Tarefa.
Esse
é
um
problema
conhecido
com
a
ajuda
do
Sun
Java.
Você
pode
evitar
esse
problema,
instalando
em
um
caminho
que
contenha
apenas
caracteres
ASCII.
Globalização
O
painel
de
conexão
do
assistente
para
implementar
remotamente
os
agentes
do
OS/400
não
está
traduzido.
Quando
o
Tivoli
License
Manager
for
instalado
em
um
idioma
que
não
seja
o
inglês,
o
painel
de
conexão
do
assistente
aparecerá
em
inglês.
Foi
aberto
um
relatório
de
Problemas
InstallShield
sobre
essa
questão.
O
ID
do
problema
é:
GMOE5ZZBKV
Em
um
ambiente
DBCS,
ao
conectar-se
ao
assistente
para
implementar
remotamente
agentes
do
OS/400,
nenhuma
entrada
é
aceita
no
campo
Sistema.
O
campo
Sistema
não
pode
ser
gravado
na
primeira
vez
em
que
é
acessado.
Se
você
utilizar
a
tecla
de
tabulação
para
acessar
cada
campo
em
fila,
quando
retornar
ao
campo
Sistema
ele
aceitará
uma
entrada.
Foi
aberto
um
relatório
de
Problemas
InstallShield
sobre
essa
questão.
O
ID
do
problema
é:
GMOE5ZZBS8
Em
um
ambiente
DBCS,
os
parâmetros
de
instalação
definidos
em
um
bloco
do
pacote
de
software
não
podem
ser
interpretados.
O
problema
ocorre
ao
utilizar
o
Gerenciador
de
Configuração
para
distribuir
e
instalar
os
componentes
do
Tivoli
License
Manager.
Esse
problema
é
tratado
nos
seguintes
fix
packs
do
Gerenciador
de
Configuração:
Gerenciador
de
Configuração
4.2
4.2-TCM-FP04
(outubro
de
2004)
Gerenciador
de
Configuração
4.2.1
4.2.1-TCM-FP01
(julho
de
2004)
Quando
o
argumento
de
código
do
idioma
for
utilizado
nos
comandos
pdtool
e
viewer,
o
conteúdo
da
tabela
de
saída
será
traduzido,
mas
os
cabeçalhos
de
coluna
não.
Essa
inconsistência
é
provocada
pelo
fato
de
que
essas
ferramentas
de
determinação
de
problemas
conseguem
ocupar
a
tabela
de
saída
com
o
12
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
conteúdo
dos
recursos
de
idiomas
identificados
pelo
parâmetro
de
código
do
idioma,
mas
não
podem
controlar
os
títulos,
que
são
determinados
pelo
código
do
idioma
do
sistema.
A
mensagem
CODAG009W
é
exibida
em
inglês
em
plataformas
UNIX.
Essa
é
a
mensagem
que
aparece
se
o
agente
impedir
que
um
aplicativo
seja
iniciado
devido
ao
pedido
de
licença
ter
sido
recusado.
A
mensagem
CODAG010I
não
é
exibida
corretamente
em
ambientes
DBCS
em
plataformas
AIX.
Essa
mensagem
informativa
é
exibida
quando
o
programa
de
desinstalação
tiver
sido
concluído.
Se
não
for
exibida
corretamente,
abra
o
arquivo
/var/itlm/tlmunins.sh
e
remova
as
seguintes
linhas:
export
LC_ALL=C
export
LC_LANG=en_US
Durante
uma
sessão
da
Aplicativos
Tivoli
License
Manager,
as
mensagens
de
outros
aplicativos
podem
ser
destorcidas.
Isso
ocorre
quando
a
linha
de
comandos
estiver
utilizando
a
página
de
códigos
1252
e
outro
aplicativo,
por
exemplo
DB2,
estiver
utilizando
a
página
de
códigos
850.
Atualizações
de
Documentação
São
necessárias
as
seguintes
alterações
nos
manuais
de
produto
emitidos
com
o
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1.
Planejamento,
Instalação
e
Configuração:
Agentes
de
Implementação
A
seção
″Implementar
Agentes
Utilizando
os
Scripts
de
Logon
do
Windows″
deve
indicar
que
os
usuários
designados
a
utilizarem
os
scripts
de
logon,
dentro
do
Gerenciador
de
Usuário
de
Domínio,
devem
ser
membros
do
grupo
de
administradores
nos
nós
de
destino
aos
quais
estão
se
registrando.
Planejamento,
Instalação
e
Configuração:
Apêndice
G.
Ativando
Gráficos
para
um
Servidor
de
Administração
no
UNIX
O
seguinte
substitui
as
instruções
fornecidas
no
Apêndice
G:
Quando
o
servidor
de
administração
for
instalado
em
uma
plataforma
UNIX,
a
exibição
dos
componentes
gráficos,
por
exemplo
gráficos,
depende
do
acesso
a
um
servidor
X.
Para
verificar
se
há
um
servidor
X
sendo
executado
em
um
computador,
digite:
ps
-ef
|grep
X
Se
um
servidor
de
exibição
X
estiver
em
execução,
aparecerá
uma
saída
similar
a
esta:
root
3394
2172
=
Mar
20
-
5:09
/usr/lpp/X11/bin/X
-x
abx
-x
dbe
-x
GLX
-D
/usr/lib/X11/rgb
-T
-force
:0
-
auth
/var/dt/A:=
-lfchMa
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
13
O
servidor
X
pode
ser
instalado
localmente
no
computador
do
servidor
de
administração
ou
o
servidor
de
administração
pode
acessá-lo
remotamente
em
um
computador
diferente.
Em
ambos
os
casos,
você
deve
verificar
se
as
seguintes
condições
são
verdadeiras:
v
O
servidor
X
deve
estar
configurado
para
aceitar
as
conexões
do
computador
em
que
o
servidor
de
administração
está
instalado,
seja
ele
o
host
local
ou
um
host
remoto.
Consulte
a
“Configurando
o
Servidor
de
Exibição
X”.
v
A
variável
de
ambiente
DISPLAY
no
shell
do
qual
você
está
acessando
o
servidor
de
administração
identifica
o
caminho
ao
servidor
X.
Consulte
a
“Configurando
a
Variável
DISPLAY”.
Nota:
Não
deve
haver
configurações
de
segurança
que
impeçam
a
abertura
de
uma
conexão
entre
o
computador
do
servidor
de
administração
e
o
computador
do
servidor
X.
Configurando
o
Servidor
de
Exibição
X
Você
deve
se
assegurar
que
o
computador
no
qual
o
servidor
de
administração
está
instalado
esteja
na
lista
de
computadores
que
possuem
acesso
ao
servidor
X.
Para
fazer
isso,
conclua
as
etapas
a
seguir:
1.
Efetue
logon
como
raiz
no
computador
em
que
o
servidor
X
está
instalado.
2.
Inclua
o
nome
do
host
do
computador
no
qual
o
servidor
de
administração
está
instalado
na
lista
de
computadores
do
qual
o
servidor
X
aceita
as
conexões,
da
seguinte
maneira:
xhost
+<AdminServerHostName>
em
que
AdminServerHostName
é
o
nome
do
host
do
computador
no
qual
o
servidor
de
administração
está
instalado
ou
localhost,
se
o
servidor
de
administração
e
o
servidor
X
estiverem
instalados
no
mesmo
computador.
Nota:
Se
você
reiniciar
o
servidor
X,
pode
ser
necessário
repetir
esse
procedimento.
Para
tornar
a
configuração
permanente,
modifique
os
arquivos
de
configuração
do
servidor
X.
Configurando
a
Variável
DISPLAY
A
variável
DISPLAY
no
shell
do
qual
você
está
acessando
o
servidor
de
administração
deve
ser
configurada
para
apontar
para
o
computador
no
qual
o
servidor
X
está
instalado.
Verifique
se
DISPLAY
aponta
para
o
servidor
X
e
se
não
apontar,
defina-o
concluindo
as
seguintes
etapas:
1.
Efetue
logon
como
raiz
no
computador
do
servidor
de
administração
e
pare
o
servidor,
utilizando
o
comando
srvstop.
2.
No
shell
do
qual
você
acessa
o
servidor
de
administração,
defina
a
variável
DISPLAY,
da
seguinte
maneira:
export
DISPLAY=<XHostName>:0.0
3.
Inicie
o
servidor
de
administração,
utilizando
o
comando
srvstart.
Informações
Gerais
Esta
seção
inclui
as
informações
a
seguir:
v
“Publicações”
na
página
15
v
“Acessibilidade”
na
página
17
v
“Treinamento
Técnico
Tivoli”
na
página
17
v
“Convenções
Usadas
nas
Notas
sobre
o
Release”
na
página
21
14
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
Publicações
Esta
seção
lista
as
publicações
da
biblioteca
do
Tivoli
License
Manager
e
os
documentos
relacionados.
Descreve,
também,
como
acessar
as
publicações
Tivoli
on-line
e
como
pedir
publicações
Tivoli.
Biblioteca
Tivoli
License
Manager
A
biblioteca
do
Tivoli
License
Manager
consiste
nos
seguintes
manuais:
v
IBM
Tivoli
License
Manager:
Administration,
SC32-1430
Fornece
uma
visão
geral
do
Tivoli
License
Manager
e
apresenta
informações
sobre
como
utilizar
o
produto
para
configurar
uma
infra-estrutura
de
monitoramento,
definir
condições
de
licenças
e
produzir
relatórios.
v
IBM
Tivoli
License
Manager:
Planejamento,
Instalação
e
Configuração,
S517-7962
Fornece
informações
sobre
planejamento,
instalação
e
configuração
do
produto
Tivoli
License
Manager.
v
IBM
Tivoli
License
Manager:
Data
Dictionary,
SC32-1432
Fornece
descrições
das
tabelas
dos
bancos
de
dados
e
índices
mantidos
no
banco
de
dados
do
servidor
de
administração
do
Tivoli
License
Manager.
v
IBM
Tivoli
License
Manager:
Problem
Determination,
SC32-9102
Fornece
informações
sobre
diagnósticos
do
Tivoli
License
Manager,
incluindo
mensagens,
rastreios
e
logs
de
eventos
e
sobre
ferramentas
e
técnicas
para
diagnosticar
problemas.
v
IBM
Tivoli
License
Manager:
Catalog
Management,
SC32-1434
Descreve
como
utilizar
a
ferramenta
de
gerenciamento
do
catálogo
de
software
para
manter
um
catálogo
principal
atualizado
de
produtos
e
os
módulos
que
são
utilizados
para
detectar
sua
presença
e
utilizar
em
computadores
monitorados.
v
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Warehouse
Enablement
Pack,
Versão
2.1.0
:
Implementation
Guide
para
Tivoli
Data
Warehouse,
Versão
1.2,
SC32-1433
Fornece
instruções
e
outras
informações
relacionadas
à
ativação
do
uso
de
Tivoli
Data
Warehouse
com
Tivoli
License
Manager.
v
IBM
Tivoli
License
Manager:
Release
Notes,
SC32-1429
Fornece
um
resumo
das
alterações
feitas
na
liberação,
lista
as
plataformas
suportadas
para
cada
componente,
documenta
erros
conhecidos
e
soluções
alternativas
e
inclui
as
informações
mais
recentes
sobre
o
produto
que
não
puderam
ser
incluídas
na
documentação
principal.
Esse
documento
não
é
fornecido
no
CD
de
publicações,
mas
está
disponível
a
partir
do
Tivoli
Software
Information
Center.
Versões
atualizadas
do
documento
podem
ser
colocadas
no
Tivoli
Software
Information
Center
a
qualquer
momento.
Como
acessar
o
Tivoli
Software
Information
Center
é
descrito
em
“Acessando
Publicações
On-line”
na
página
16.
Publicações
Relacionadas
Os
documentos
a
seguir
também
oferecem
informações
úteis:
v
IBM
DB2
Universal
Database:
Iniciação
Rápida
para
Servidores
DB2,
G517-7385
v
IBM
DB2
Universal
Database:
Iniciação
Rápida
para
Clientes
DB2,
G517-7382
Esses
manuais
de
Iniciação
Rápida
fornecem
uma
introdução
para
a
instalação
e
configuração
dos
produtos
DB2.
v
O
Web
site
http://www7b.software.ibm.com/wsdd/WASInfoCenter/infocenter/
fornece
acesso
às
informações
do
produto
WebSphere
Application
Server.
v
Redbook:
DB2/UDB/WebSphere
Performance
Tuning
Guide,
SG24-6417
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
15
Esse
redbook
contém
informações
úteis
sobre
o
ajuste
do
DB2
e
do
WebSphere
Application
Server
para
melhorar
o
desempenho.
Em
particular,
consulte
as
Seções
2.7–2.10,
Capítulo
3,
Seções
3.3-3.5
e
Capítulos
4
e
5.
v
Redbook:
IBM
WebSphere
V5.0
Performance,
Scalability,
and
High
Availability:
WebSphere
Handbook
Series,
SG24-6198
Esse
redbook
contém
informações
sobre
ajuste
do
WebSphere
Application
Server
para
desempenho.
Em
particular,
consulte
o
capítulo
18.
v
IBM
WebSphere
Application
Server,
version
5.0.2:
Monitoring
and
Tuning
Performance,
Esse
é
o
guia
de
ajuste
para
o
WebSphere
Application
Server,
versão
5.
v
Redbook:
IBM
WebSphere
Application
Server,
version
5.0
System
Management
and
Configuration,
SG24-6195
Esse
redbook
contém
informações
sobre
configuração
do
WebSphere
Application
Server,
versão
5.
O
Tivoli
Software
Glossary
inclui
as
definições
para
muitos
dos
termos
relacionados
ao
software
Tivoli.
O
Tivoli
Software
Glossary
está
disponível,
apenas
em
inglês,
no
seguinte
Web
site:
www.ibm.com/software/tivoli/library/
Acesse
o
glossário
clicando
no
link
Glossary
na
área
de
janela
esquerda
da
janela
de
biblioteca
do
software
Tivoli.
Acessando
Publicações
On-line
O
CD
de
documentação
do
Tivoli
License
Manager
contém
as
publicações
que
estão
na
biblioteca
do
produto,
diferente
do
IBM
Tivoli
License
Manager:
Release
Notes,
em
todos
os
idiomas
suportados.
O
formato
das
publicações
é
PDF,
HTML
ou
ambos.
Para
acessar
as
publicações
utilizando
um
navegador
da
Web,
abra
o
arquivo
allpubs.htm.
O
arquivo
está
no
diretório
root
no
CD
de
documentação.
Selecione
o
idioma
de
sua
escolha
e
um
Information
Center
para
o
produto
neste
idioma
é
exibido.
Selecione
a
publicação
e
o
formato
no
qual
você
deseja
visualizá-lo.
Nota:
Em
plataformas
Windows,
uma
execução
automática
abre
o
arquivo
allpubs.htm
em
seu
navegador
padrão.
A
IBM
lança
publicações
para
este
e
para
todos
os
outros
produtos
Tivoli
conforme
eles
são
disponibilizados
e
sempre
que
forem
atualizados,
no
Web
site
Software
Information
Center
Tivoli.
Acesse
o
Tivoli
Software
Information
Center
indo,
primeiramente,
para
a
biblioteca
de
software
Tivoli
no
seguinte
endereço
da
Web:
www.ibm.com/software/tivoli/library/
Role
para
baixo
e
clique
no
link
Product
manuals
na
área
de
janela
esquerda
da
janela
Tivoli
Software
Library.
Na
janela
Tivoli
Technical
Product
Documents
Alphabetical
Listing,
clique
no
link
IBM
Tivoli
License
Manager
para
acessar
a
biblioteca
do
produto
no
Tivoli
Information
Center.
Nota:
Se
você
imprimir
documentos
em
um
papel
diferente
de
carta,
defina
a
opção
na
janela
Arquivo
→
Imprimir
que
permite
que
o
Adobe
Reader
imprima
páginas
de
carta
no
papel
local.
16
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
Solicitando
Publicações
É
possível
solicitar
várias
publicações
Tivoli
on-line
no
seguinte
Web
site:
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
Você
também
pode
solicitá-las
por
telefone
ligando
para
um
destes
números:
v
Nos
Estados
Unidos:
800-879-2755
v
No
Canadá:
800-426-4968
Em
outros
países,
consulte
o
seguinte
Web
site
para
obter
uma
lista
de
números
de
telefones:
www.ibm.com/software/tivoli/order-lit/
Acessibilidade
Os
recursos
de
acessibilidade
ajudam
o
usuário
com
deficiência
física,
como
mobilidade
restrita
ou
visão
limitada,
a
usar
os
produtos
do
software
com
sucesso.
Com
este
produto,
você
pode
utilizar
tecnologias
de
assistência
para
escutar
e
navegar
na
interface.
Você
também
pode
utilizar
o
teclado
em
vez
do
mouse
para
operar
todos
os
recursos
da
interface
gráfica
com
o
usuário.
Esse
produto
é
operado
utilizando
um
navegador
da
Web,
que
possui
recursos
de
acessibilidade
internos
e
é
fornecido
com
teclas
de
atalho
específicas
para
navegação
na
interface
da
Web,
inicialização
de
tarefas
e
realização
de
ações
na
barra
de
ferramentas.
Para
obter
informações
adicionais,
consulte
o
apêndice
Acessibilidade
no
IBM
Tivoli
License
Manager:
Administration.
Treinamento
Técnico
Tivoli
Para
obter
informações
sobre
o
treinamento
técnico
Tivoli,
consulte
o
seguinte
Web
site
do
IBM
Tivoli
Education:
www.ibm.com/software/tivoli/education/
Entrando
em
Contato
com
o
Suporte
ao
Software
O
IBM
Software
Support
fornece
assistência
para
os
defeitos
do
produto.
Antes
de
entrar
em
contato
com
o
IBM
Software
Support,
sua
empresa
deve
ter
um
contrato
de
manutenção
de
software
IBM
ativo
e
deve
ter
autorização
para
submeter
problemas
à
IBM.
O
tipo
de
contrato
de
manutenção
de
software
que
você
precisa
depende
do
tipo
de
produto
que
você
tem:
v
Para
produtos
de
software
distribuído
IBM
(incluindo,
mas
não
limitado
a,
produtos
Tivoli,
Lotus
e
Rational,
bem
como
produtos
DB2
e
WebSphere
que
são
executados
nos
sistemas
operacionais
Windows
ou
UNIX),
faça
o
cadastro
no
Passport
Advantage
de
uma
das
seguintes
maneiras:
–
On-line:
Vá
para
a
página
da
Web
Passport
Advantage
e
clique
em
Como
se
Cadastrar.
O
endereço
da
Web
é
o
seguinte:
www.lotus.com/services/passport.nsf/WebDocs/Passport_Advantage_Home
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
17
–
Por
Telefone:
Para
obter
o
número
do
telefone
para
ligar
no
seu
país,
vá
para
o
Web
site
do
IBM
Software
Support
(techsupport.services.ibm.com/guides/contacts.html)
e
clique
no
nome
de
sua
região
geográfica.v
Para
produtos
de
software
IBM
eServer
(incluindo,
mas
não
se
limitando
a,
produtos
DB2
e
WebSphere
que
são
executados
em
ambientes
zSeries,
pSeries
e
iSeries),
você
pode
adquirir
um
acordo
de
manutenção
de
software,
trabalhando
diretamente
com
um
representante
de
vendas
IBM
ou
um
IBM
Business
Partner.
Para
obter
informações
adicionais
sobre
suporte
para
produtos
de
software
eServer,
vá
para
a
página
da
Web
IBM
Technical
Support
Advantage
(www.ibm.com/servers/eserver/techsupport.html).
Se
não
tiver
certeza
de
qual
tipo
de
contrato
de
manutenção
de
software
você
precisa,
ligue
para
1-800-IBMSERV
(1-800-426-7378)
nos
Estados
Unidos
ou,
de
outros
países,
vá
para
a
página
de
contatos
do
IBM
Software
Support
Handbook
na
IBM
Software
Support
Handbook
na
Web
(techsupport.services.ibm.com/guides/contacts.html)
e
clique
no
nome
da
sua
região
geográfica
pelos
números
de
telefone
das
pessoas
que
fornecem
suporte
para
o
seu
local.
Siga
as
etapas
nesse
tópico
para
entrar
em
contato
com
o
IBM
Software
Support:
1.
“Determinar
o
Impacto
Comercial
do
seu
Problema”
2.
“Descrever
seu
Problema
e
Reunir
Informações
de
Segundo
Plano”
3.
“Submeter
seu
Problema
para
o
IBM
Software
Support”
na
página
19
Determinar
o
Impacto
Comercial
do
seu
Problema
Quando
você
relata
um
problema
à
IBM,
é
solicitado
que
você
forneça
um
nível
de
gravidade.
Portanto,
é
necessário
entender
e
avaliar
o
impacto
comercial
do
problema
que
você
está
relatando.
Utilize
os
critérios
a
seguir:
Gravidade
1
Impacto
comercial
crítico:
Você
não
consegue
utilizar
o
programa,
resultando
em
um
impacto
crítico
nas
operações.
Essa
condição
requer
uma
solução
imediata.
Gravidade
2
Impacto
comercial
significativo:
O
programa
é
utilizável,
mas
é
muito
limitado.
Gravidade
3
Algum
impacto
comercial:
O
programa
é
utilizável
com
recursos
menos
significativos
(não
críticos
para
as
operações)
não
disponíveis.
Gravidade
4
Impacto
comercial
mínimo:
O
problema
causa
um
pequeno
impacto
nas
operações
ou
foi
implementado
um
engano
razoável
para
o
problema.
Descrever
seu
Problema
e
Reunir
Informações
de
Segundo
Plano
Ao
explicar
um
problema
à
IBM,
seja
o
mais
específico
possível.
Inclua
todas
as
informações
de
segundo
plano
relevantes
para
que
os
especialistas
IBM
Software
Support
possam
ajudá-lo
a
resolver
o
problema
de
forma
eficiente.
Para
economizar
tempo,
saiba
as
respostas
para
essas
perguntas:
v
Quais
versões
do
software
você
estava
executando
quando
ocorreu
o
problema?
v
Você
tem
logs,
rastreios
e
mensagens
que
estejam
relacionados
aos
sintomas
do
problema?
Provavelmente,
o
IBM
Software
Support
solicitará
por
essas
informações.
v
O
problema
pode
ser
recriado?
Se
puder,
quais
etapas
levaram
ao
defeito?
18
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
v
Foi
feita
alguma
alteração
no
sistema?
(Por
exemplo,
hardware,
sistema
operacional,
software
de
rede
e
assim
por
diante.)
v
Você
está
utilizando,
atualmente,
uma
solução
alternativa
para
esse
problema?
Se
estiver,
esteja
preparado
para
explicá-la
quando
relatar
o
problema.
O
toolkit
de
determinação
do
problema
inclui
comandos
para
montar
as
informações
de
determinação
de
problema
para
todos
os
componentes
do
produto.
Para
obter
informações
adicionais,
consulte
IBM
Tivoli
License
Manager:
Problem
Determination.
Submeter
seu
Problema
para
o
IBM
Software
Support
Você
pode
submeter
seu
problema
de
uma
entre
duas
maneiras:
v
On-line:
Vá
para
a
página
″Submeter
e
Rastrear
Problemas″
no
site
do
IBM
Software
Support
(www.ibm.com/software/support/probsub.html).
Digite
suas
informações
na
ferramenta
de
submissão
de
problemas
apropriada.
v
Por
Telefone:
Para
obter
o
número
do
telefone
para
ligar
no
seu
país,
vá
para
a
página
de
contatos
do
IBM
Software
Support
Handbook
na
Web
(techsupport.services.ibm.com/guides/contacts.html)
e
clique
no
nome
de
sua
região
geográfica.
Se
o
problema
que
você
submeter
for
para
um
defeito
de
software
ou
para
documentação
ausente
ou
inexata,
o
IBM
Software
Support
criará
um
APAR
(Authorized
Program
Analysis
Report).
O
APAR
descreve
o
problema
em
detalhes.
Sempre
que
possível,
o
IBM
Software
Support
fornece
uma
solução
alternativa
para
que
você
implemente
até
que
o
APAR
seja
resolvido
e
uma
correção
seja
entregue.
A
IBM
publica
os
APARs
resolvidos
nas
páginas
da
Web
de
suporte
ao
produto
IBM
diariamente,
para
que
outros
usuários
que
encontrarem
esse
mesmo
problema
possam
se
beneficiar
das
mesmas
resoluções.
Para
obter
informações
adicionais
sobre
a
resolução
de
problemas,
consulte
“Pesquisando
Bases
de
Conhecimento”
e
“Obtendo
Correções”
na
página
20.
Pesquisando
Bases
de
Conhecimento
Se
houver
um
problema
com
o
seu
software
IBM,
você
deseja
que
seja
resolvido
rapidamente.
Comece
pesquisando
as
bases
de
conhecimento
disponíveis
para
determinar
se
a
resolução
para
seu
problema
já
está
documentada.
Pesquisar
o
Centro
de
Informações
no
Sistema
Local
ou
na
Rede:
A
IBM
fornece
uma
documentação
extensa
que
pode
ser
instalada
na
sua
máquina
local
ou
em
um
servidor
de
intranet.
Você
pode
utilizar
a
função
de
pesquisa
desse
centro
de
informações
para
consultar
informações
conceituais,
instruções
para
concluir
tarefas,
informações
de
referência
e
documentos
de
suporte.
Pesquisar
na
Internet:
Se
não
encontrar
uma
resposta
para
sua
pergunta
no
centro
de
informações,
pesquise
na
Internet
para
obter
as
informações
mais
recentes
e
mais
completas
que
podem
ajudá-lo
a
resolver
o
problema.
Para
pesquisar
vários
recursos
da
Internet
para
seu
produto,
expanda
a
pasta
do
produto
no
quadro
de
navegação
à
esquerda
e
selecione
Suporte
na
Web.
Nesse
tópico,
é
possível
pesquisar
uma
variedade
de
recursos,
incluindo:
v
IBM
technotes
v
IBM
downloads
v
IBM
Redbooks
v
IBM
DeveloperWorks
v
Forums
e
newsgroups
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
19
v
Obtendo
Correções
Uma
correção
do
produto
pode
estar
disponível
para
resolver
seu
problema.
É
possível
determinar
quais
correções
estão
disponíveis
para
seu
produto
de
software
IBM,
verificando
o
Web
site
de
suporte
ao
produto:
1.
Vá
para
o
Web
site
do
IBM
Software
Support
(www.ibm.com/software/support).
2.
Em
Products
A
-
Z,
selecione
o
nome
do
seu
produto.
Isso
abre
um
site
de
suporte
específico
do
produto.
3.
Em
Self
help,
siga
o
link
para
Search
all
Downloads,
onde
você
encontrará
uma
lista
de
correções,
fix
packs
e
outras
atualizações
de
serviço
para
seu
produto.
Para
obter
dicas
de
como
refinar
sua
pesquisa,
clique
em
Search
tips.
4.
Clique
no
nome
de
uma
correção
para
ler
a
descrição
e,
opcionalmente,
fazer
o
download
da
correção.
Para
receber
semanalmente
notificações
de
sobre
correções
e
outras
novidades
sobre
produtos
IBM,
siga
estas
etapas:
1.
Na
página
de
suporte
para
qualquer
produto
IBM,
clique
em
My
support
no
canto
superior
direito
da
página.
2.
Se
você
já
tiver
se
registrado,
vá
para
a
próxima
etapa.
Se
não
tiver
se
registrado,
clique
em
registro
no
canto
superior
direito
da
página
de
suporte
para
estabelecer
seu
ID
de
usuário
e
senha.
3.
Conecte-se
a
My
support.
4.
Na
página
My
support,
clique
em
Edit
profiles
na
área
de
janela
de
navegação
à
esquerda
e
role
para
Select
Preferences.
Selecione
uma
família
de
produtos
e
marque
as
caixas
apropriadas
para
o
tipo
de
informação
que
você
deseja.
5.
Clique
em
Submit.
6.
Para
obter
notificação
de
para
outros
produtos,
repita
as
Etapas
4
e
5.
Para
obter
informações
adicionais
sobre
os
tipos
de
correções,
consulte
o
Software
Support
Handbook
(techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html).
Atualizando
Informações
de
Suporte
Os
centros
de
informações
geralmente
incluem
um
ou
mais
plug-ins
de
informações
de
suporte.
Esses
plug-ins
incluem
o
IBM
technotes
e
outros
documentos
de
suporte
no
centro
de
informações.
As
etapas
a
seguir
descrevem
como
atualizar
seus
plug-ins
de
informações
de
suporte:
1.
Vá
para
o
Web
site
do
IBM
Software
Support
(www.ibm.com/software/support).
2.
Em
Products
A
-
Z,
selecione
o
nome
do
seu
produto.
Isso
abre
um
site
de
suporte
específico
do
produto.
3.
Em
Search
support
for
this
product,
digite
a
frase
de
palavra-chave:
com.ibm.support.
Clique
na
caixa
de
opções
Download
e
clique
em
Submit.
4.
Verifique
os
resultados
da
pesquisa
para
obter
atualizações
para
os
plug-ins
de
informações
de
suporte.
Todos
os
plug-ins
de
informações
de
suporte
seguem
a
convenção
de
nomenclatura,
″com.ibm.support.product.doc.″
Se
uma
atualização
estiver
disponível,
selecione-a
na
lista
e
visualize
as
instruções
de
download.
5.
Salve
o
arquivo
ZIP
anexado
em
um
local
temporário
na
sua
unidade
de
disco
rígido.
6.
Descompacte
o
arquivo
ZIP
transferido
por
download,
certificando-se
de
ter
mantido
as
subpastas.
20
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
7.
A
partir
do
local
em
que
você
descompactou
o
arquivo
ZIP,
copie
a
pasta
do
plug-in
de
informações
de
suporte
para
sua
pasta
de
plug-ins
Eclipse.
Por
exemplo,
se
seu
produto
de
software
IBM
estiver
instalado
em
c:\IBM\WebSphere\,
copie
a
pasta
de
plug-in
atualizada
(com.ibm.support.product.doc)
para
c:\IBM\WebSphere\eclipse\plugins.
8.
Para
consultar
as
informações
de
suporte
atualizadas,
inicie
o
centro
de
informações
(ou
encerre-o
e
reinicie-o)
e
expanda
o
nó
Support
information
na
árvore
de
navegação.
Convenções
Usadas
nas
Notas
sobre
o
Release
Este
documento
usa
as
seguintes
convenções
tipográficas:
Negrito
v
Comandos
em
letra
minúscula
e
comandos
que
usam
letras
maiúsculas
e
letras
minúsculas
que,
de
outra
forma,
ficariam
difíceis
de
serem
distinguidos
do
texto
ao
redor
v
Controles
de
interface
(caixa
de
opções,
botões
de
comando,
botões
de
opções,
botões
giratórios,
campos,
pastas,
ícones,
quadros
de
listagens,
itens
dentro
dos
quadros
de
listagens,
listas
de
várias
colunas,
contêineres,
opções
de
menu,
guias,
folhas
de
propriedades),
etiquetas
(como
Dica:
e
Considerações
de
sistema
operacional:)
v
Cabeçalhos
da
coluna
em
uma
tabela
v
Palavras-chave
e
parâmetros
no
texto
Itálico
v
Citações
(títulos
de
manuais,
disquetes
e
CDs)
v
Palavras
definidas
no
texto
v
Variáveis
e
valores
que
você
deve
fornecer
IBM
Tivoli
License
Manager,
Versão
2.1:
Notas
sobre
o
Release
21
Espaçamento
Fixo
v
Exemplos
e
exemplos
e
código
v
Nomes
de
arquivos,
palavras-chave
de
programação
e
outros
elementos
que
são
difíceis
de
distinguir
do
texto
que
estiver
ao
seu
redor
v
Texto
de
mensagem
e
avisos
dirigidos
ao
usuário
v
Texto
que
o
usuário
deve
digitar
v
Valores
para
opções
de
argumentos
ou
comandos
<text>
v
Indica
uma
variável
em
um
nome
de
caminho.
Por
exemplo,
no
caminho
<DIR_DE_INSTALAÇÃO>/admin/conf,
DIR_DE_INSTALAÇÃO
depende
do
local
em
que
você
instalou
o
componente,
enquanto
/admin/conf
é
constante.
Notação
Dependente
do
Sistema
Operacional
Este
manual
utiliza
a
convenção
do
Windows
para
variáveis
de
ambiente
e
notação
de
diretórios.
Ao
utilizar
a
linha
de
comandos
do
UNIX
você
deve
fazer
o
seguinte:
Variáveis
de
ambiente
Verifique
primeiro
o
valor
correto
para
o
nome
de
variável
UNIX,
porque
muitas
variáveis
do
Windows
e
do
UNIX
que
executam
a
mesma
tarefa
possuem
nomes
diferentes
(por
exemplo,
%TEMP%
em
Windows
é
equivalente
a
$tmp
no
UNIX).
Em
seguida,
substitua
%Windows_variable%
por
$UNIX_variable
Caminhos
do
arquivo
e
do
diretório
Substitua
cada
barra
invertida
(
\
)
por
uma
barra
(
/
).
Nota:
Se
estiver
utilizando
o
bash
shell
em
um
computador
Windows,
você
pode
utilizar
as
convenções
do
UNIX.
22
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
Avisos
Essas
informações
foram
desenvolvidas
para
produtos
e
serviços
oferecidos
nos
Estados
Unidos.
É
possível
que
a
IBM
não
ofereça
os
produtos,
serviços
ou
recursos
discutidos
neste
documento
em
outros
países.
Consulte
um
representante
IBM
local
para
obter
informações
sobre
produtos
e
serviços
disponíveis
atualmente
em
sua
área.
Qualquer
referência
a
produtos,
programas
ou
serviços
IBM
não
significa
que
apenas
produtos,
programas
ou
serviços
IBM
possam
ser
utilizados.
Qualquer
produto,
programa
ou
serviço
funcionalmente
equivalente,
que
não
infrinja
nenhum
direito
de
propriedade
intelectual
da
IBM
poderá
ser
utilizado
em
substituição
a
este
produto,
programa
ou
serviço.
Entretanto,
a
avaliação
e
verificação
da
operação
de
qualquer
produto,
programa
ou
serviço
não-IBM
são
responsabilidades
do
Cliente.
A
IBM
pode
ter
patentes
ou
solicitações
de
patentes
pendentes
relativas
a
assuntos
tratados
neste
documento.
O
fornecimento
deste
documento
não
garante
ao
Cliente
nenhum
direito
sobre
tais
patentes.
Pedidos
de
licença
devem
ser
enviados,
por
escrito,
para:
Gerência
de
Relações
Comerciais
e
Industriais
da
IBM
Brasil
Av.
Pasteur,
138/146,
Botafogo
Rio
de
Janeiro
-
RJ
CEP:
22290-240
Para
pedidos
de
licença
relacionados
a
informações
de
DBCS
(Conjunto
de
Caracteres
de
Byte
Duplo),
entre
em
contato
com
o
Departamento
de
Propriedade
Intelectual
da
IBM
em
seu
país
ou
envie
pedidos
de
licença,
por
escrito,
para:
IBM
World
Trade
Asia
Corporation
Licensing
2-31
Roppongi
3-chome,
Minato-ku
Tokyo
106,
Japan
O
parágrafo
a
seguir
não
se
aplica
ao
Reino
Unido
ou
a
qualquer
outro
país
em
que
tais
disposições
não
estejam
de
acordo
com
as
leis
locais:
A
INTERNATIONAL
BUSINESS
MACHINES
CORPORATION
FORNECE
ESSA
PUBLICAÇÃO
″NO
ESTADO
EM
QUE
SE
ENCONTRA″
SEM
GARANTIA
DE
NENHUM
TIPO,
SEJA
EXPRESSA
OU
IMPLÍCITA,
INCLUINDO,
MAS
NÃO
SE
LIMITANDO
ÀS
GARANTIAS
IMPLÍCITAS
DE
NÃO-VIOLAÇÃO
DE
MERCADO
OU
ADEQUAÇÃO
A
UM
DETERMINADO
PROPÓSITO.
Alguns
estados
não
permitem
renúncia
de
expressão
ou
garantias
implícitas
em
determinadas
transações,
portanto,
essa
declaração
pode
não
se
aplicar
a
você.
Estas
informações
podem
conter
imprecisões
técnicas
ou
erros
tipográficos.
Periodicamente,
são
feitas
alterações
nas
informações
aqui
contidas;
tais
alterações
serão
incorporadas
em
futuras
edições
desta
publicação.
A
IBM
pode,
a
qualquer
momento,
aperfeiçoar
e/ou
alterar
os
produtos
e/ou
programas
descritos
nesta
publicação,
sem
prévio
aviso.
Referências
nestas
informações
a
Web
sites
não-IBM
são
fornecidas
apenas
por
conveniência
e
não
representam
de
forma
alguma
um
endosso
a
esses
Web
sites.
©
Copyright
IBM
Corp.
2002
,
2004
23
Os
materiais
contidos
nesses
Web
sites
não
fazem
parte
dos
materiais
deste
produto
IBM
e
a
utilização
desses
Web
sites
é
de
inteira
responsabilidade
do
Cliente.
A
IBM
pode
utilizar
ou
distribuir
as
informações
fornecidas
da
forma
que
julgar
apropriada
sem
incorrer
em
qualquer
obrigação
para
com
o
Cliente.
Os
possuidores
de
licença
deste
programa
que
pretendam
obter
mais
informações
sobre
o
mesmo
com
o
objetivo
de
permitir:
(i)
a
troca
de
informações
entre
programas
criados
independentemente
e
outros
programas
(incluindo
este)
e
(ii)
a
utilização
mútua
das
informações
trocadas,
devem
entrar
em
contato
com
a:
Gerência
de
Relações
Comerciais
e
Industriais
da
IBM
Brasil
Av.
Pasteur,
138-146,
Botafogo
Rio
de
Janeiro
-
RJ
CEP:
22290-240
Tais
informações
podem
estar
disponíveis,
sujeitas
a
termos
e
condições
apropriados,
incluindo
em
alguns
casos,
o
pagamento
de
uma
taxa.
O
programa
licenciado
descrito
neste
documento
e
todo
o
material
licenciado
disponível
são
fornecidos
pela
IBM
sob
os
termos
do
Acordo
com
o
Cliente
IBM,
Acordo
de
Licença
do
Programa
Internacional
IBM
ou
qualquer
acordo
equivalente.
Todos
os
dados
de
desempenho
aqui
contidos
foram
determinados
em
um
ambiente
controlado.
Portanto,
os
resultados
obtidos
em
outros
ambientes
operacionais
poderão
variar
significativamente.
Algumas
medidas
podem
ter
sido
tomadas
em
sistemas
de
nível
de
desenvolvimento
e
não
há
garantia
de
que
estas
medidas
serão
iguais
em
sistemas
geralmente
disponíveis.
Além
disso,
algumas
medidas
podem
ter
sido
estimadas
por
extrapolação.
Os
resultados
reais
podem
variar.
Os
usuários
deste
documento
devem
verificar
os
dados
aplicáveis
para
seu
ambiente
específico.
As
informações
sobre
produtos
que
não-IBM
foram
obtidas
junto
aos
fornecedores
destes
produtos,
de
seus
anúncios
publicados
ou
de
outras
fontes
disponíveis
publicamente.
A
IBM
não
testou
estes
produtos
e
não
pode
confirmar
a
precisão
de
seu
desempenho,
compatibilidade
nem
qualquer
outra
reivindicação
relacionada
a
produtos
não-IBM.
Dúvidas
sobre
os
recursos
de
produtos
não-IBM
devem
ser
encaminhadas
diretamente
a
seus
fornecedores.
Estas
informações
contêm
exemplos
de
dados
e
relatórios
utilizados
nas
operações
diárias
de
negócios.
Para
ilustrá-los
da
forma
mais
completa
possível,
os
exemplos
podem
incluir
nomes
de
indivíduos,
empresas,
marcas
e
produtos.
Todos
estes
nomes
são
fictícios
e
qualquer
semelhança
com
nomes
e
endereços
utilizados
por
uma
empresa
real
é
mera
coincidência.
Marcas
Registradas
Os
termos
a
seguir
são
marcas
da
IBM
Corporation
nos
Estados
Unidos
e/ou
em
outros
países:
IBM
Logotipo
IBM
AIX
DB2
24
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
DB2
Universal
Database
iSeries
Lotus
OS/400
pSeries
Rational
RS/6000
S/390
SecureWay
Tivoli
Tivoli
Enterprise
WebSphere
zSeries
Intel,
os
logotipos
da
Intel
Inside,
MMX
e
Pentium
são
marcas
registradas
da
Intel
Corporation
nos
Estados
Unidos
e/ou
em
outros
países.
Java
e
todas
as
marcas
e
os
logotipos
com
base
em
Java
são
marcas
ou
marcas
registradas
da
Sun
Microsystems
Inc.
nos
Estados
Unidos
e
em
outros
países.
O
Linux
é
uma
marca
registrada
da
Linus
Torvalds
nos
Estados
Unidos
e/ou
em
outros
países.
Microsoft,
Windows
e
o
logotipo
Windows
são
marcas
registradas
da
Microsoft
Corporation
nos
Estados
Unidos
e
em
outros
países.
Pentium
é
uma
marca
da
Intel
Corporation
nos
Estados
Unidos
e/ou
em
outros
países.
SSLRef
1.0
é
uma
marca
registrada
da
Netscape
Communications
Corporation.
UNIX
é
uma
marca
registrada
da
The
Open
Group
nos
Estados
Unidos
e/ou
em
outros
países.
Outros
nomes
de
empresas,
produtos
e
serviços
podem
ser
marcas
registradas
ou
marcas
de
serviço
de
terceiros.
Avisos
25
26
IBM
Tivoli
License
Manager:
Notas
sobre
o
Release
���
Número
do
Programa:
5724-D33
S517-7967-00
