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INTELIGÊNCIA DA EXECUÇÃOPROF. ESPECIALISTA NYDIA Mª HOLANDA DE [email protected]@I9CONT.COM.BR
EXPECTATIVAS
Nosso plano de VôoEmenta: Metodologia para transformar estratégias organizacionais em resultados. Análise sobre falhas na execução corporativa e suas causas. Princípios de eficácia para equipes responsáveis pelo atingimento de metas desafiadoras. Pesquisas sobre empresas consideradas de alto desempenho. Disciplinas da Execução: metas crucialmente importantes; medidas de direção; placares envolventes e cadência de responsabilidade. Fundamentado no programa internacional da FranklinCovey “4 Disciplinas da Execução”. Contempla ferramentas de gestão.
Nosso plano de VôoObjetivo Geral: Apresentar aos alunos as disciplinas para atigir resultados e objetivos estratégicos nas organizações.
3. Objetivos Específicos: Conhecer os procedimentos de persuasão Conhecer as disciplinas da execução Elaborar um Projeto de Execução
Avaliação
Apreciando a avaliação como um processo provocativo e contínuo, esta transcorrerá durante as atividades acadêmicas e nas interrelacões pessoais. Os alunos serão avaliados continuamente durante todas as unidades de forma: individual e em grupo. Será também considerado, o interesse, a cooperação, a participação, assiduidade e pontualidade do aluno durante as aulas e durante o Seminário de apresentação do plano de execução que é o trabalho final da disciplina.
Bibliografia
COVEY, Stephen: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes: Rio de janeiro: Best Seller, 2006.Charan, Ram e Bossidy, Larry – Execução, A Disciplina para Atingir Resultados, 2005, Ed. Campus, Rio de Janeiro, RJ. SENGE, Peter M. A quinta disciplina: arte e prática da organização de aprendizagem . 5. ed.São Paulo: Best Seller, 1999Covey, Stephen R. – O 8º Hábito, Da Eficiência à Grandeza, 2005, Ed. Campus, Rio de Janeiro, RJ.Charan, Ram – Know-How, As 8 Competências que Separam os Que Fazem dos Que Não Fazem, 2007, Ed. Campus, Rio de Janeiro, RJ.Chris McChesney, Sean Covey, Jim Huling e Bill Moraes – As 4 Disciplinas da Execução: Ed. ElsevierCHRISTIAN BARBOSA, A Tríade do Tempo. Editora Canaje 2005.
CONCEITOS
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Planejamento Estratégico é um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua
execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Não importa se estamos falando de uma empresa é grande, média ou pequena. Se a ferramenta utilizada vai ser o papel, planilhas, sistemas especializados ou está a critério. Toda empresa precisa planejar seu futuro e esse planejamento do futuro, dividimos em três grandes blocos: Planejamento Estratégico, Tático e Operacional.
Balanced Scorecard (BSC) É uma ferramenta de gestão estratégica que desdobra objetivos estratégicos, visão e missão da organização em indicadores de desempenho para monitoramento estratégico. O BSC permite integrar e coordenar diferentes objetivos e segmentos empresariais no sentido de obter sinergia.
Desenvolvida pelos professores da Harvard, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho.
Balanced Scorecard (BSC) Os requisitos para definição desses indicadores tratam dos processos de um modelo da administração de serviços e busca da maximização dos resultados baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial:
financeira;
clientes;
processos internos;
aprendizado e crescimento.
Em outras palavras, é um Sistema de Gestão Estratégica utilizado para:Esclarecer e obter consenso em relação à estratégia. Comunicar a estratégia por toda a empresa. Alinhar as metas departamentais e pessoais à estratégia.Associar os objetivos estratégicos com metas de longo prazo e orçamentos anuais.Identificar e alinhar as iniciativas estratégicas.Realizar revisões estratégicas periódicas e sistemáticas.Obter feedback para aprofundar o conhecimento da estratégia e aperfeiçoá-la.
(BSC) - Mapa estratégico
MAPA ESTRATÉGICO A estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para os
acionistas. A estratégia responde, portanto a numerosas perguntas tais como: Qual a nossa visão? O quê imaginamos? Aonde queremos chegar? Por quê?
Como pretendemos chegar aonde queremos chegar? Como? Como pretendemos criar valor para os acionistas? Como queremos ser vistos pelos
clientes?
EXECUÇÃO
Fatores que Garantem Resultados
Liderança
Método
O Verdadeiro Poder – Vicente Falconi
Necessidade de Mudança
EXECUÇÃO
DETECTAR NOVAS REALIDADES
AMBIENTE EXTERNO OU INTERNO
VISUALIZAR NOVAS OPORTUNIDADES
PROCESSOS DA EXECUÇÃO
Pessoas Estratégia
Operação
A ESTRATÉGIA ...no inglês, "strategy"... ...no francês, "stratégie"...
A palavra estratégia vem do latim strategĭa que, por sua vez, deriva de dois termos gregos: stratos (“exército”) e agein (“conduzir”, “guiar”).
PESSOAS
OperaçõesCAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO;
METAS CLARAS
ESTRATÉGIA DEIXOU DE SER INALTERÁVEL
LÍDERES EXTRAORDINÁRIOS
Procura-se Líderes Extraordinários
Buscar: Encontrar caminhos, soluções. Pesquisa e inovação;
Inspirar: uma Liderança Inspiradora faz funcionários felizes, e funcionários felizes fazem uma empresa melhor;
Lapidar: É preciso desenvolver talentos, pessoas e um bom time;
Persistir: Crises e instabilidades são naturais do mercado. É preciso de líderes que pensem positivo e com poder de reação;
Ajustar: Reconduzir os rumos e encontrar novos horizontes, seja em novas tecnologias, mercados ou ameaças- MUDAR.
Ram Charan
PROCESSOS DA EXECUÇÃO
Pessoas Estratégia
Operação
EXECUÇÃO NO MUNDO REALRELAÇÃO ENTRE OS TRES PROCESSOS
CONHEÇA SEU PESSOAL E SUA EMPRESA
INSISTA NO REALISMO
PRIORIDADES CLARAS
RECOMPENSE QUEM FAZ
AMPLIE HABILIDADES
CONHEÇA A SI PRÓPRIO
Mas o que é mesmo Execução?
HABILIDADE E ATIVIDADE MAIS IMPORTANTE DE UM LÍDER
UMA DISCIPLINA
UM HÁBITO
UM ELEMENTO DA CULTURA EMPRESARIAL
FAZER ACONTECER
Mas o que é mesmo Execução?
Os planos mais bem elaborados do mundo não valem o papel no qual foram escritos se
você não conseguir realizar nada.