inter EDGARD COLETA DE DADOS.doc

3

INTRODUÇÃO

Com a popularização da banda larga e o barateamento dos microcomputadores, a

internet é, nos últimos anos, o grande marco na evolução da comunicação e no comércio

mundial. Nenhuma outra revolução pode ser comparada com a que esta acontecendo no

momento.

O mercado tradicional, caracterizado pela intermediação e circulação de

mercadorias, perde espaço para um mercado globalizado de produtos cada vez mais

equivalentes, onde as trocas de informações e a velocidade de transações comerciais são

exigências crescentes.

O local onde são depositadas ou personificadas as informações na internet são

chamados de sites1. É através dos sites que a empresa comercializa eletronicamente seus

produtos, divulga sua marca, aproximam clientes e fornecedores e formam suas redes

sociais de relacionamento.

A necessidade das empresas estarem conectadas à grande rede mundial de

computadores, e saber transformar as informações disponíveis em oportunidades de

negócios, fará o diferencial para o empreendedorismo moderno e será o divisório para a

sua permanência no mercado de trabalho.

A internet pode ser considerada como o mercado do século. As tecnologias web2

estão promovendo nas empresas novas opções de lucratividade. Ter um web site é poder

divulgar seus produtos para milhares de pessoas.

1

? Site [Ing., “posição”, “lugar”, “sítio”]. É um conjunto de páginas harmonicamente interligadas. 2 Web [Ing., “tecido”, “rede”]. Grande rede mundial de computadores.

4

“No século XXI, os vencedores são aqueles que ficam à frente da curva de

mudanças, redefinindo constantemente suas indústrias, criando novos mercados,

abrindo novos caminhos, reinventando regras competitivas, desafiando o status quo3.”

(Handy: 1999, p. 75).

Diante do exposto, torna-se relevante o estudo de implantação de um Escritório

de Serviço de Criação de Sites e Consultoria para e-commerce4 e Publicidade na

Internet.

Os serviços prestados serão destinados inicialmente para as empresas e

profissionais liberais da região da Zona da Mata do estado de Rondônia.

Para minimizar os riscos do empresário, a constituição do escritório deve ser

planejada. Neste trabalho, serão apresentados dados, coletados em abril de 2012, para a

composição da CSW (Comercial System Web).

O estudo busca a viabilidade econômica da empresa, avaliando as necessidades

de seu público alvo, além de oferecer informações quantitativas e qualitativas.

3

? Status quo [Lat., “Estado atual”]. Estado atual.4 E-commerce [Ing., “Comércio Eletrônico”]. Comércio realizado na Internet.

5

1 CAPITAL – RECURSO INICIAL

Para que a CSW (Comercial System Web) inicie seus negócios e atinja a missão

de conquistar o mercado web da Zona da Mata do Estado de Rondônia, proporcionando

para seus clientes as condições necessárias para que consigam publicar suas páginas na

internet através de soluções de sites, consultoria para vendas via e-commerce e

publicidade digital; são necessários recursos financeiros, sendo estes divididos em

recursos próprios e recursos de terceiros.

De acordo com Ferrari (2011), a origem dos recursos de uma empresa ou capital

total a disposição, podem ser obtido por recursos de terceiros (capitados fora da

empresa) ou recursos próprios (através da integralização do capital social) que não é

propriamente uma dívida da entidade com os seus sócios, pois estes entregam recursos

para a constituição do patrimônio da empresa.

O Capital Social é o montante necessário para se constituir e iniciar as atividades

de uma empresa. “[..] é fixado no estatuto ou no contrato social. Os sócios devem

subscrever (assumir o compromisso de realizar) todas as ações ou quotas que divide o

capital social.” (Ferreira: 2009, p. 39).

Para maior segurança do negócio, diante das altas taxas de juros dos

empréstimos (capital de terceiros) e do baixo custo do dinheiro, quando subscrito pelos

sócios (capital próprio), a CSW optou por constituir a empresa através da integralização

de R$ 80.000,00 (oitenta mil reais) em moeda corrente e legal do país, sendo o valor de

R$ 1,00 (um real) para cada quota.

6

As quotas serão distribuídas nas seguintes proporções:

a) 16,67% de quotas de Cleiton Gonçalves

b) 16,67% de quotas de Edgard Costa dos Santos Ribeiro

c) 16,67% de quotas de Rafaela Rosa de Carvalho

d) 16,67% de quotas de Rodrigo Glinglani Pavim

e) 16,67% de quotas de Milton Porto do Santos

f) 16,67% de quotas de Jéssica Letícia Teodoro Ricci

1.1 ESTRUTURA DE CAPITAL-EMPRÉSTIMOS

O Patrimônio é constituído de bens5, direitos6 e obrigações7. Os bens e direitos

formam o ativo e as obrigações o passivo. Para se ter bens e direitos, há a necessidade

de obter recursos, os quais ficam registrados no passivo.

“Ao se expandir, as empresas necessitam de capital, seja de origem própria ou de

terceiros.” (Brigham e Houston: 1999, p. 448).

Estrutura de Capital de uma empresa é a forma de como ela financia suas

atividades. Para Ross, Westerfield e Jaffe (1995, p. 27): “A estrutura de capital indica as

proporções de financiamento com capital próprio e de terceiros de curto e de longo

prazo.”

O capital inicial da CSW será composto da integralização do capital social dos

sócios. Será constituída reserva de capital de 5% do resultado positivo da empresa até o

limite máximo de 20% do seu Patrimônio Líquido.

Para suportar os gastos dos primeiros meses de funcionamento da empresa, até

que se forme uma carteira de clientes, será destinado o valor de R$ 25.000,00 (vinte e

cinco mil) para o capital de giro.

5

? Bens: São coisas e serviços que o indivíduo usa para satisfazer as suas necessidades.6 Direitos: São práticas reiteradas que com o tempo torna-se produto da própria convivência social, produto este, estabelecido por normas, que se tem por objetivo a pacificação social e organização da vida em sociedade.7 Obrigações: É um dever jurídico, que se relaciona à observância de uma norma específica, ou um contrato firmado entre as partes, como podemos exemplificar com a obrigação de pagar um tributo, de comparecer a uma audiência, de cumprir um contrato de prestação de serviços, dentre muitas outras.

7

2 INVESTIMENTOS

Investimento é a aplicação de recursos no empreendimento, com o objetivo de

aumentar a capacidade produtiva e gerar lucros a longo prazo.

O Plano de Investimentos tem por função detalhar os investimentos planejados, especialmente os de ampliação do Ativo Permanente da empresa, que visam atingir as metas de produção e vendas fixadas para o futuro, as quais dependem da existência de capacidade de produção. (Moreira 2002, p. 48):

Para Crepaldi (2010, p. 7): “Investimentos são todos os gastos ativados em

função da utilidade futura de bens e serviços obtidos”.

Os investimentos serão alocados de acordo com as necessidades da CSW

conforme os quadros abaixo:

Quadro 01: Licenças de Softwares

Qtd Descrição Unitário Total

02 Macromedia Flash 299,00 598,00

02 Macromedia Firework 299,00 598,00

02 Macromedia Dreamweave 399,00 798,00

02 Corel Drawn 750,00 1.500,00

02 Photoshop 350,00 700,00

03 Interdev 150,00 450,00

01 Oracle 300,00 300,00

01 Delphi 415,00 415,00

04 Windows Professional 7 300,00 1.200,00

04 Antivirus 70,00 280,00

Total 6.829,00

Fonte: Próprio Autor (2012)

8

Quadro 02: Equipamentos de Informática


02 Notebook 1.200,00 2.400,00

04 Nobreak 200,00 800,00

04 Computadores 1.200,00 4.800,00

01 Impressora Lazer mono 1.000,00 1.000,00

01 Impressora Lazer colorida 1.500,00 1.500,00

01 Câmera Fotográfica Digital 300,00 300,00

01 Filmadora HD 600,00 600,00

02 HD Externo 150,00 300,00

01 Switch 300,00 300,00

01 Roteador 400,00 400,00

02 Digitalizador 350,00 700,00

Total 13.100,00


Quadro 03: Certificações


04 Macromedia 200,00 800,00

04 Photoshop 150,00 600,00

01 Oracle 300,00 300,00

01 Mysql 150,00 150,00

02 Servidores Linux 200,00 400,00

Total 2.250,00


Quadro 04: Veículos


01 Motocicleta 7.000,00 7.000,00

Total 7.000,00


Quadro 05: Móveis e Utensílios


06 Mesa 250,00 1.500,00

06 Cadeira Giratória 50,00 300,00

01 Armário de Madeira 115,00 115,00

06 Aparelho Telefônico 35,00 210,00

01 Central PABX 675,00 675,00

01 Jogo de Sofá 790,00 790,00

01 Bebedouro 250,00 250,00

02 Ar Condocionado 729,00 729,00

06 Cadeiras Fixa Ski 40,00 240,00

01 Cafeteira Elétrica 35,00 35,00

9

01 Armário de Cozinha 115,00 115,00

01 Pia para Cozinha 229,00 229,00

01 Mesa com cadeiras para cozinha 220,00 220,00

02 Arquivos 270,00 540,00

Total 5.948,00


Quadro 06: Registro/Constituição

DESCRIÇÃO TOTAL R$

Inscrição na Junta Comercial 290,00

Registro do Domínio 30,00

Despesas de Cartório (Emolumentos) 50,00

Despesas de Cartório (Custas) 50,00

Total 420,00


Quadro 07: Alvará Municipal

DESCRIÇÃO TOTAL R$

Taxa de Expediente 20,00

Alvará 200,00

Total 220,00


A CSW (Comercial System Web) terá um investimento para iniciar suas

atividades de aproximadamente 35.767,00 (trinta e cinco mil setecentos e sessenta e sete

centavos).

O capital investido equivale a 44,70% do capital integralizado, distribuídos da

seguinte forma:

a) 9% de Licenças de Softwares

b) 16% de Equipamentos de Informática

c) 3% de Certificações

d) 9% de Veículos

e) 7% de Móveis e Utensílios

f) 1% de Registro/Constituição/Alvará.

10

Gráfico 01: Percentual de Investimento


Conforme o gráfico acima, 31% do capital foi destinado ao capital de giro, 45%

foi investido na empresa e o restante 24% ficará a disposição.

11

3 RECEITAS

As receitas representam a entrada de recursos externos provenientes das

atividades operacionais da empresa.

“Na atividade econômica, o empresário tem como objetivo principal o lucro,

alcançado quando as receitas superam as despesas”. (Ferreira, 2009, p.181).

Para a CSW, as receitas representam a venda dos seguintes serviços:

a) Criação de sites

b) Consultoria em e-commerce

c) Publicidade para web

d) Marketing digital

e) Assessoria legal para internet

f) Estudos de viabilidade, análise e projeções da empresa na net

Segundo Hamilton et al, (1997, p. 93) receita representa:

[..] o ingresso de recursos externos provenientes da atividade operacional da empresa. Engloba a parcela relativa às vendas a vista e a prazo das mercadorias, produtos ou serviços, e a parcela correspondente à vista de co-produtos de uma entidade.

A estratégia da empresa é conquistar o mercado de forma rápida, focando

inicialmente no município de Rolim de Moura, posteriormente expandindo para toda a

Zona da Mata e gradativamente para o restante do Estado conforme o quadro abaixo:

12

Quadro 08: Estimativa de conquista do mercado consumidor

Mercado Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Fatia final estimada

Rolim de Moura 20% 15% 15% 15% 15% 80%

Zona da Mata 10% 10% 10% 10% 10% 50%

Estado de Rondônia 2% 2% 2% 2% 2% 10%

Fonte: Próprio autor (2011)

Os clientes da empresa terão a opção de compra à vista com desconto de 5%, ou

a prazo nas seguintes condições de pagamento.

a) Entrada + 30

b) Entrada + 30 + 60

c) Entrada + 30 + 60 +90

A fim de manter o giro financeiro, e um fluxo de caixa equilibrado, a empresa

pretende cobrir seus custos e despesas, principalmente, através das receitas oriundas da

manutenção de seus produtos, os quais serão pagos mensalmente pelas empresas

contratantes. Estima-se que para se manter em operação, a CSW deverá ter uma carteira

de clientes de aproximadamente 30 empresas, com valores pagos mensais que variam de

meio salário mínimo a três salários mínimos. As mensalidades serão estipuladas

conforme estudos individuais, levando-se em consideração: o volume de atualizações, o

tráfego de informações e quantidade de solicitações.

O faturamento mensal estimado para o início é de R$ 30.000,00 (trinta mil

reais), com crescimento gradativo conforme a estimativa de ingresso da empresa no

mercado consumidor (ver quadro 8: Estimativa de conquista do mercado consumidor).

Sendo que deste montante, 80% seria da manutenção de seus produtos e 20% da venda

de produtos novos.

3.1 PREÇO

O ganho da CSW implica em uma política de preços acessíveis ao mercado

consumidor, sem, contudo, comprometer a qualidade do serviço prestado. Seu público

alvo serão as empresas e profissionais liberais que pretendam ingressar na web.

13

O preço levará em conta os insumos utilizados, os preços praticados pelos

concorrentes da região, os ganhos estimados pela empresa e o ciclo de vida do produto.

“Ao fixar o preço, a empresa pode obter orientação a partir do modelo teórico de fixação de preço dos economistas. O modelo sugere como a empresa pode calcular o preço que maximizará os lucros a curto prazo a partir de estimativas de demanda e de custo” (Kotler: 2000, p. 714).

Deve-se achar a equação mais justa possível, visto que o preço é um fator que

influencia na decisão do cliente.

Diante dessa pesquisa, somando os gastos e acrescentando a margem de lucro

objetivada para este ciclo de vida do produto, o preço será estipulado:

Quadro 09: Preço - Novo Produto

Número de Páginas

Fator 01 Fator 02

Descrição R$ Valor 20 |--- 30 Acima de 30

Criação de sites R$ 1.500,00 x 1,5 x 2,0

Consultoria em e-commerce R$ 400,00 x 1,5 x 2,0

Publicidade para web R$ 200,00 x 1,5 x 2,0

Marketing digital R$ 200,00 x 1,5 x 2,0

Assessoria legal para internet R$ 200,00 x 1,5 x 2,0

Estudos de viabilidade R$ 200,00 x 1,5 x 2,0

Total do Produto Completo R$ 2.700,00 R$ 4.050,00 R$ 5.400,00


Quadro 10: Preço - Manutenção do produto

Número de Páginas

Fator 01 Fator 02

Descrição Salário Mínimo 20 |--- 30 Acima de 30

Manutenção 0,5 x 1,2 x 2,0

Site e-commerce 1,0 x 1,5 x 2,0

Total da Manutenção Completa 1,5 2,10 3,0


14

4 CUSTOS

Os custos de uma empresa são os gastos utilizados na produção de seus serviços

relacionados à atividade de produção.

Segundo Crepaldi (2010, p. 7): “Os custos são gastos relativos a bens ou

serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços. Ele também é um gasto, só

que reconhecido como custo no momento da fabricação de um produto ou execução de

um serviço”.

4.1 CUSTOS VARIÁVEIS/ CUSTOS DIRETOS

Os custos variáveis são gastos que aumentam proporcionalmente a quantidade

produzida.

Para Neves e Viceconti (2010, p. 22) custos variáveis: “São aqueles custos cujos

valores se alteram em função do volume de produção da empresa.”

Gráfico 02: Custo variável

R($)

Quantidade


Custo Variável

15

Os custos diretos são aqueles que podem ser apropriados diretamente aos

produtos, sem que seja utilizada qualquer forma de rateio. Para Neves e Viceconti

(2010, p. 21) “São aqueles que podem ser apropriados diretamente aos produtos

fabricados, porque há uma medida objetiva de seu consumo nesta fabricação”.

A empresa terá seus custos variáveis e diretos de acordo com o volume mensal

de serviços prestados, que inicialmente serão de aproximadamente:

Quadro 11: Custos Variáveis

Custo Variável Total

Viagens e Estadias para Desenvolvimento 600,00

Total 600,00


Os custos variáveis da CSW (Comercial System Web) foram estimados em R$

600,00 (seiscentos reais)

4.2 CUSTO MATERIA PRIMA – MATERIAL DIRETO, EMBALAGENS, FRETE

O material direto são insumos utilizados no processo de fabricação do produto.

“São considerados diretos os materiais que, entrando no processo de fabricação,

integram o produto, como a matéria-prima, o material secundário e o material de

embalagem” (Ribeiro: 2005, p. 60).

Os produtos da CSW (Comercial System Web) serão elaborados exclusivamente

pela utilização do capital intelectual da empresa, sendo que, para este ramo de atividade

não serão utilizados materiais diretos.

16

4.3 CUSTO MÃO DE OBRA DIRETA

A mão de obra direta é o gasto com a remuneração de pessoal e encargos sociais8

daquelas pessoas que trabalham diretamente na produção, e que seja mensurável ao

produto final.

Mão de obra direta é aquela relativa ao pessoal que trabalha diretamente sobre o produto ou serviço em elaboração, desde que seja possível a mensuração do tempo despendido e a identificação de quem executou o trabalho sem necessidade de qualquer apropriação indireta ou rateio. É a mão de obra empregada diretamente na produção. (Crepaldi: 2010, p. 49).

Já para Martins (2003, p. 133):

Mão-de-obra direta é aquela relativa ao pessoal que trabalha diretamente sobre o produto em elaboração, desde que seja possível a mensuração do tempo despendido e a identificação de quem executou o trabalho, sem necessidades de qualquer apropriação indireta ou rateio. Se houver qualquer tipo de alocação por meio de estimativas ou divisões proporcionais, desaparece a característica de “direta”.

A empresa, inicialmente, não contratará funcionários para a mão de obra direta,

esta será realizada exclusivamente pelos sócios, através dos seguintes departamentos:

a) Suporte Técnico: Cleiton Gonçalves, responsável pelo suporte técnico, é a

pessoa encarregada de resolver os problemas técnicos que vierem a ocorrer com

os clientes. Este departamento está subordinado ao de Desenvolvimento,

conforme organograma da empresa, figura 5 do anexo.

b) Desenvolvimento: Edgard Costa dos Santos Ribeiro, responsável pelo

desenvolvimento do produto, encarregados de resolver problemas técnicos mais

relevantes.

8

? Encargos Sociais são valores pagos pelo empregador que não tenha nenhuma contraprestação de serviço e que seja em beneficio do colaborador ou seus familiares. Pastore (1997) conceitua encargos sociais como sendo tudo o que a empresa desembolsa e que excede o custo da hora efetivamente trabalhada.

17

Quadro 12: Remunerações e Encargos Sociais da Mão de Obra Direta

Nome Salário Pró-Labore INSS FGTS 8%

Cleiton Gonçalves 1.200,00 (20,00%) 240,00

Edgard Costa dos Santos Ribeiro 1.200,00 (20,00%) 240,00

Total 2.400,00 480,00

Total 2.880,00


Os gastos realizados com remuneração e encargos sociais da mão de obra direta

totalizam o valor R$ 2.880,00 (dois mil oitocentos e oitenta reais).

4.4 CUSTOS FIXOS – CUSTOS INDIRETOS

Os custos fixos são gastos cujos valores são os mesmos, qualquer que seja o

volume e produção da empresa.

Gráfico 03: Custo fixo

R($)


Para Ferreira (2010, p. 34): “Custo fixo são os custos cujos valores independem

da quantidade produzida, ou seja, não sofrem variações em razão do volume de

produção.”

Custo Fixo

Quantidade

18

Os Custos indiretos são aquelas gastos que para serem alocados aos produtos

necessitam de rateio9.

Para Ferreira (2010, p. 36): “Custos indiretos são aqueles apropriados aos

produtos fabricados mediante rateios ou estimativas, por não poderem ser identificados

de forma precisa na composição dos custos de produção”.

A composição dos custos fixos será estimada conforme os quadros abaixo:

Quadro 13: Custo Fixo - Material de Expediente

Qtd Descrição Unid. Total Alocado10 80%

04 und Estilete 5,90 23,60 18,80

04 und Papel Sufite 15,00 60,00 48,00

04 und Régua 1,00 4,00 3,20

02 und Apontador 1,50 3,00 2,40

04 und Cola 3,50 10,00 8,00

03und Grampeador 8,00 24,00 19,20

03 und Grampo 5,90 17,70 14,16

02 und Perfurador 6,60 13,20 10,56

10 und Envelopes Pequenos 0,59 5,90 4,72

10 und Envelopes Grandes 0,65 6,50 5,20

06 recargas Toner p/ recarga 100,00 600,00 480,00

01 cx Caixa de Caneta 4,10 4,10 3,28

06 und Lápis 0,10 0,60 0,48

06 und Borracha 2,90 17,40 13,92

03 cx Caixa de Clips 1,50 4,50 3,60

02 und Estrator de Grampos 3,00 6,00 4,80

02 und Tesoura 12,00 24,00 19,20

10 und Pastas 5,50 55,00 44,00

3 und Fita Adesiva 3,20 9,60 7,68

01 und Materiais Eventuais 110,00 110,00 88,00

Total: 1.000,00 800,00


O material de expediente foi alocado na proporção de 80% para os custos fixos,

o restante foi considerado como despesas fixas.

9

? Rateio: Representa a alocação de custos indiretos aos produtos em fabricação.10

? Alocado: Para diferenciar do termo rateio entre produtos, o termo alocação será utilizado para definir o percentual de gastos distribuídos entre os custos e despesas.

19

Quadro 14: Custo Fixo - Material de Limpeza

Qtd Descrição Unid. Total Alocado 80%

08 Pinho Sol 3,00 24,00 19,2004 Àlcool 7,00 28,00 22,404 Sabão Líquido 8,50 34,00 27,2010 Pedra de Vazo 1,50 15,00 12,0006 Detergente 2,50 15,00 12,0001 Água Sonitária 7,00 7,00 5,6002 Sabão em Pó 4,99 9,98 7,9805 Sabão em Barra 3,50 17,50 14,0004 Esponja de Aço 3,50 14,00 11,2002 Pano de Limpeza 8,00 16,00 12,8001 Vassoura 7,50 7,50 6,0001 und

Material de Limpeza Eventual 112,00 112,00 89,60

Total: 300,00 240,00


Quadro 15: Custo Fixo - Material Diverso para Copa e Cozinha


04 pct

Café 7,87 31,48 25,18

04 pct

Açúcar 2,50 10,00 8,00

02 cx Refil para café 1,50 3,00 2,40

08 grf Garrafão de Água mineral 5,00 40,00 32,00

03pct Caixa de copos descartáveis 100 ml 2,99 8,97 7,17

01 und

Garrafa Térmica 21,49 21,49 17,19

06 und

Talheres 7,74 46,44 37,15

01 Material Copa e Cozinha Eventual 39,00 31,20

Total: 200,00 160,00


Quadro 16: Custo Fixo - Depreciação

Descrição Valor Imob. Taxa Depreciação Alocado 80%

80%Veículos 7.000,00 20% aa 1.400,00 1.120,00

Equipamentos de Informática 13.100,00 20% aa 2.620,00 2.096,00

Móveis e Utensílios 5.948,00 10% aa 594,80 475,84

Total 4.614,80 3.691,84


Quadro 17: Custo Fixo - Amortização

Descrição Valor Programa Taxa Amortização Alocado 90%

80%Licenças de Softwares 5.869,00 20% aa 1.173,80 1.056,42

Total 1.173,80 1.056,42


20

Quadro 18: Outros Custos Fixos

Descrição Total Alocado 80%

Energia Elétrica 300,00 240,00

Água e Esgoto 100,00 80,00

Telefone 400,00 320,00

Aluguel Passivo 800,00 640,00

Internet Banda Larga 300,00 240,00

Anuidade do Domínio 30,00 24,00

Honorários Contábeis 600,00 480,00

Seguro 1.000,00 800,00

Combustível 300,00 240,00

Manutenção 500,00 400,00

Marketing 1.000,00 800,00

Total 5.330,00 4.264,00


Segundo a Instrução Normativa 165 da Receita Federal, são os seguintes os

percentuais anuais de depreciação e amortização:

a) Amortização de Programas de Computador (Software) 20% aa

b) Depreciação de veículos 20% aa

c) Depreciação de Equipamentos de Informática 20% aa

d) Depreciação de Móveis e Utensílios 10% aa

O valor total a ser gasto com os custos fixos da empresa será de

aproximadamente 10.212,26 (dez mil duzentos e doze reais e vinte e seis centavos).

4.5 CUSTOS MÃO DE OBRA INDIRETA

A mão de obra indireta é composta por todos os gastos com pessoal cuja

apropriação necessita de um critério de rateio.

Para Neves e Viceconti (2010, p. 74):

“Mão de obra indireta são os gastos relativos o pessoal da produção que

necessitam de algum critério de rateio para sua apropriação ao produto.”

Dentro da CSW a mão de obra indireta será desenvolvida pelos departamentos:

21

c) Diretor Geral: Milton Porto dos Santos, responsável pelo gerenciamento da

empresa, acompanhará todos os setores.

d) Administrativo e Financeiro: Rafaela Rosa de Carvalho, responsável pela

parte administrativa e financeira da empresa, cuidará das contas a pagar e

receber e do fluxo de caixa.

e) Marketing: Jéssica Letícia Teodoro Ricci, responsável pela elaboração da

publicidade e da estratégia de marketing do site.

f) Zeladora: Responsável pela limpeza da empresa

Quadro 19: Remunerações e Encargos Sociais da Mão de Obra Indireta

Nome Salário Pró-

Labore

INSS FGTS 8% Total Alocado 80%

Jessica Ricci 1.200,00 20,00% 240,00 1.440,00 1.152,00

Milton Santos 1.200,00 20,00% 240,00 1.440,00 1.152,00

Rafaela Carvalho 1.200,00 20,00% 240,00 1.440,00 1.152,00

Zeladora 430,00 33,45% 143,83 34,40 606,23 484,98

Total 4.926,23 3.940,98


Todos os cargos acima descritos, com exceção da zeladora, serão remunerados

através de pró-labore no valor de R$ 1.200,00 (mil e duzentos reais).

Os gastos realizados com a remuneração e encargos sociais alocados na mão de

obra indireta totalizam o valor de R$ 3.940,98 (três mil novecentos e quarenta reais e

noventa e oito centavos).

22

5 DESPESAS

As despesas são gastos não utilizados nas atividades produtivas, a qual tem

como finalidade obter renda. São as saídas de dinheiro ou recursos utilizados para gerar

uma receita ou lucro, elas estão presentes nos setores administrativos, financeiros,

comercial e marketing.

Para Crepaldi (2010, p. 7):

“Despesas são gastos com bens e serviços não utilizados nas atividades

produtivas e consumidas direta ou indiretamente para a obtenção de receitas, que

provocam redução do patrimônio”.

As despesas são reconhecidas segundo Martins (2003, p. 138):

[..] quando benefícios econômicos de uma entidade são consumidos na entrega ou produção de bens, prestação de serviços ou outras atividades que formam suas operações principais, ou quando se espera que ativos previamente reconhecidos proporcionem benefícios menores.

As despesas, para os doutrinadores clássicos, podem ser divididas em fixas ou

variáveis.

5.1 DESPESA VARIÁVEL

As despesas variáveis são gastos não utilizados nas atividades produtivas, tem

finalidade de obter renda e variam em relação à quantidade de produtos vendidos.

23

“Despesas variáveis são as aquelas que variam proporcionalmente ás variações

no volume de receitas.” (Oliveira: 2007, p. 58).

Quadro 20: Despesas Variáveis

Despesa Variável Qtd Unid. Total

Descontos Concedidos ----- ----- 600,00

Total 600,00


As despesas variáveis da CSW (Comercial System Web) foram estimadas em R$

600,00 (seiscentos reais).

5.1.1 Impostos

Imposto é uma prestação pecuniária compulsória de caráter pessoal e é graduado

conforme a capacidade econômica do contribuinte, sua arrecadação não depende de

qualquer atividade estatal, portanto é uma modalidade de tributo não vinculado.

O código tributário nacional traz sua definição no art. 16: “o tributo cuja

obrigação tem por fato gerador uma situação independente de qualquer atividade estatal

especifica relativa ao contribuinte.”

A CSW está enquadrada como micro empresa e optante pelo lucro presumido.

Os tributos a serem recolhidos pela Comercial System Web serão:

a) COFINS 3%;

b) CSLL 9% (Contribuição Social sobre o Lucro Líquido) sobre a base

presumida de 32%.

c) PIS 0,65% (Programa de Integração Social);

d) IRPJ (Imposto de Renda de Pessoa Jurídica) 15% sobre a base presumida de

32% mais adicional de 10% sobre a parcela que exceder a R$ 20.000(vinte mil)

x pelo número de meses de apuração.

e) ISSQN (Imposto de Serviços Sobre Qualquer Natureza); sendo à alíquota de

5% recolhido ao município de Rolim de Moura;

24

f) 8% FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço), em cima da folha de

pagamento, individualizado para cada funcionário;

g) 8,5% Seguro Social do empregado;

h) 20% INSS (Instituto Nacional de Seguro Social);

i) 5,8% SESC (Serviço Social do Comércio), SENAT (Serviço Nacional de

Trânsito), SESI (Serviço Social da Indústria);

j) 1% Seguro de Acidente de Trabalho.

5.2 DEPESAS FIXAS

As despesas fixas são aquelas que permanecem constantes, qualquer que seja a

quantidade vendida de produtos.

“Despesas fixas são aquela despesas que permanecem constantes dentro de

determinada faixa de atividades geradoras de receitas, independentemente do volume de

vendas ou prestação de serviços” (Oliveira: 2007, p. 58).

Quadro 21: Despesa Fixa- Material de Expediente


04 und Estilete 5,90 23,60 4,72

04 und Papel Sufite 15,00 60,00 12,00

04 und Régua 1,00 4,00 0,80

02 und Apontador 1,50 3,00 0,60

04 und Cola 3,50 10,00 2,00

03und Grampeador 8,00 24,00 2,80

03 und Grampo 5,90 17,70 3,54

02 und Perfurador 6,60 13,20 2,64

10 und Envelopes Pequenos 0,59 5,90 1,18

10 und Envelopes Grandes 0,65 6,50 1,30

06 recargas Toner p/ recarga 100,00 600,00 120,00

01 cx Caixa de Caneta 4,10 4,10 0,82

06 und Lápis 0,10 0,60 0,12

06 und Borracha 2,90 17,40 3,48

03 cx Caixa de Clips 1,50 4,50 0,90

02 und Estrator de Grampos 3,00 6,00 1,20

25

02 und Tesoura 12,00 24,00 4,80

10 und Pastas 5,50 55,00 11,00

3 und Fita Adesiva 3,20 9,60 1,92

01 und Materiais Eventuais 110,00 110,00 22,00

Total: 1.000,00 200,00


O material de expediente foi alocado na proporção de 20% para as despesas

fixas, o restante foi alocado nos custos fixos.

Quadro 22: Despesa Fixa - Material de Limpeza


08 Pinho Sol 3,00 24,00 4,8004 Àlcool 7,00 28,00 5,6004 Sabão Líquido 8,50 34,00 6,8010 Pedra de Vazo 1,50 15,00 3,0006 Detergente 2,50 15,00 3,0001 Água Sonitária 7,00 7,00 1,4002 Sabão em Pó 4,99 9,98 1,9905 Sabão em Barra 3,50 17,50 3,5004 Esponja de Aço 3,50 14,00 2,8002 Pano de Limpeza 8,00 16,00 3,2001 Vassoura 7,50 7,50 1,5001 und

Material de Limpeza Eventual 112,00 112,00 22,40

Total: 300,00 60,00


Quadro 22: Despesa Fixa - Material Diverso para Copa e Cozinha


04 pct

Café 7,87 31,48 6,29

04 pct

Açúcar 2,50 10,00 2,00

02 cx Refil para café 1,50 3,00 0,60

08 grf Garrafão de Água mineral 5,00 40,00 0,80

03pct Caixa de copos descartáveis 100 ml 2,99 8,97 1,79

01 und

Garrafa Térmica 21,49 21,49 4,29

06 und

Talheres 7,74 46,44 9,28

01 Material Copa e Cozinha Eventual 39,00 7,80

Total: 200,00 40,00


26

Quadro 24: Despesa Fixa - Depreciação

Descrição Valor Imob. Taxa Depreciação Alocado 20%

80%Veículos 7.000,00 20% aa 1.400,00 280,00

Equipamentos de Informática 13.100,00 20% aa 2.620,00 524,00

Móveis e utensílios 5.948,00 10% aa 594,80 118,80

Total 4.614,80 922,96


Quadro 25: Despesa Fixa - Amortização

Descrição Valor Programa Taxa Amortização Alocado 10%

80%Licenças de Softwares 5.869,00 20% aa 1.173,80 117,38

Total 1.173,80 117,38


Quadro 26: Outras Despesas Fixas

Descrição Percentual Alocado

20%

Total Alocado

Energia Elétrica 20% 300,00 60,00

Água e Esgoto 20% 100,00 20,00

Telefone 20% 400,00 80,00

Aluguel Passivo 20% 800,00 160,00

Internet Banda Larga 20% 300,00 60,00

Anuidade do Domínio 20% 30,00 6,00

Honorários Contábeis 20% 600,00 120,00

Seguro 20% 1.000,00 200,00

Combustível 20% 300,00 60,00

Manutenção 20% 500,00 100,00

Marketing 20% 1.000,00 586,00

Despesas Bancárias 100% 30,00 30,00

Despesas Eventuais 100% 30,00 30,00

Total 5.390,00 1.512,00


O valor total a ser gasto com despesas fixas da empresa será de

aproximadamente R$ 2.852,34 (dois mil oitocentos e cinqüenta e dois reais e trinta e

quatro centavos).

27

5.2.1 Despesas Pró-labore e Salário

Pró-labore é a parcela do salário assegurada aos sócios da empresa pelo

desempenho de suas funções.

Conforme o site Contador Perito:

O pró-labore representa o pagamento de salário aos sócios que trabalham na empresa. Deve ser contemplado em folha à parte da folha de pagamento de salários dos demais empregados da empresa, em decorrência de questões trabalhistas. Representa a remuneração dos dirigentes da empresa.

Incidem sobre o valor do pró-labore a alíquota de 20%, o Imposto Nacional de

Seguridade Social – INSS. O pró-labore dos sócios será pago mensalmente em folha

separada da folha de pagamento, sendo este no valor de R$ 1.200,00 (mil e duzentos

reais) para cada um.

Quadro 27: Despesa - Remunerações e Encargos Sociais Alocados

Nome Salário Pró-

Labore

INSS FGTS 8% Total Alocado 20%

Jessica Ricci 1.200,00 20,00% 240,00 1.440,00 288,00

Milton Santos 1.200,00 20,00% 240,00 1.440,00 288,00

Rafaela Carvalho 1.200,00 20,00% 240,00 1.440,00 288,00

Zeladora 430,00 33,45% 143,83 34,40 606,23 121,24

Total 4.926,23 985,24


Quadro 28: Despesa - Remunerações e Encargos Sociais Departamento de Vendas

Nome Salário Pró-Labore INSS FGTS 8% Total

Rodrigo Pavim 1.200,00 20,00% 240,00 1.440,00

Total 1.440,00


O valor total a ser gasto com despesas com pró-labore e salários da empresa será

de aproximadamente R$ 2.425,24 (dois mil quatrocentos e vinte e cinco reais e vinte e

quatro centavos).

28

6 OUTROS ASPECTOS

6.1 TERCEIRIZAÇÃO

A terceirização estabelece parcerias entre empresas, onde uma procura produtos

ou serviços de qualidades e com rapidez e a outra procura vender seu talento e a suas

experiências sem ter ligação orgânica com a empresa.

Para Leiria (1994, p.21) apud Bernstorff (2001),

A terceirização é uma forma de administrar, tanto grandes quanto pequenas organizações, de modo estratégico, oportuno e adequado na busca da eficácia empresarial, e também pode ser percebida como uma estratégia para reduzir ineficiência, ruído e o tamanho das grandes organizações, tanto públicas como privadas e em qualquer ramo da atividade.

A CSW (Comercial System Web) inicialmente não contratará empresas ou

profissionais terceirizados, pois os programas serão desenvolvidos por técnicos

certificados da própria empresa, a fim de oferecer aos seus clientes produtos com maior

confiabilidade.

29

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O Projeto de Coleta de Dados buscou fundamentar o Plano de Negócio

da empresa CSW (Comercial System Web), destacando os investimentos, as

receitas e os gastos para o ramo de atividade que a empresa irá atuar.

O capital da empresa será constituído da integralização de R$

80.000,00 (oitenta mil reais). Captados juntos aos sócios.

Pelas dificuldades encontradas em identificar dentro da empresa, uma

perfeita relação entre os gastos, optou-se por alocá-los em proporções

estimadas entre os custos e despesas.

30

REFERÊNCIAS

ARMSTRONG, Gary ; KOTLER, Philip. Princípios de Marketing. Rio de Janeiro: LTC, 1998.

BRASIL. Código Civil. Brasília: Câmara dos Deputados, 2002.

Brighman, E. F.; Houston, J. F. Fundamentos da moderna administração. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

BOONE, Louis E.; KURTZ, David L. Marketing Contemporâneo. São Paulo: LTC, 1998.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2000.

CURY, Antônio. Organização e Métodos. São Paulo: Atlas, 2006.

FERREIRA, Ricardo. Contabilidade Básica. São Paulo: Ferreira, 2009.

FERREIRA, Ricardo. Contabilidade Custos. São Paulo: Ferreira, 2010.

GRACIOSO, Francisco. Marketing estretégico: planejamento estratégico orientado para o mercado. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2005.

31

HANDY, Charles. A Busca de um Propósito e um Sentido de Vida no Mundo Moderno. São Paulo: Makron, 1999.

KOTLER, Philip. Marketing para o Século XXI: Como Criar, Conquistar e DominarMercados. 4ª ed. São Paulo: Futura, 2000.

KOTHER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. Trad. Ailton Bomfim Brandão. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998.

LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing. São Paulo: Atlas, 2009.

LEIRIA, Jerônimo Souto. O contrato coletivo de trabalho, Editora LTD. São Paulo.

MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. São Paulo: Atlas, 2003.

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2007.

MOREIRA, Julio César Tavares. Administração de Vendas. 2ª Ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

MONTANA, Patrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2ª Ed. São Paulo: Saraiva, 2005.

MULHERN, F; PADGETT, D T. A relação entre promoções de preços de varejo e preço normal de compras. Jornal de Marketing, 1995.

NAGATSUKA, Diane Alves da Silva e TELES, Egberto Lucene. Manual de Contabilidade Introdutória. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.

NEVES, Silvério das; VICECONTI. Paulo Eduardo V. Contabilidade básica. São Paulo: Frase, 2003.

NEVES, Silvério das; VICECONTI. Paulo Eduardo V. Contabilidade Custos. São Paulo: Frase, 2010.

RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade de Custos: Editora Saraiva, 2005.

PAULA, Goes de. Empresa e Filantropia no Brasil: Um Estudo Sobre o Prêmio Eco. Rio de Janeiro: ISER, 1996.

PORTER, Michael E. Vantagem Competitiva: Criando e Sustentando um Desempenho Superior. Rio de Janeiro: Campus, 1990.

RAMOS, André Luiz Santa Cruz. Direito empresarial. São Paulo: Método, 2010.

RICHERS, Raimar. O que é Marketing. São Paulo: Brasiliense, 1986.

SILVA, Christian L. Competitividade: mais que um objetivo, uma necessidade:

32

Revista FAE Business, n.1, 2001. Disponível em: <http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_fae_business/n1_dezembro_2001/ambeconomico_competitividade.pdf>. Acesso em 05 de outubro de 2011.

Associação Brasileira de Marketing e Negócios – ABMN (2011)

http://www.gespublica.gov.br/biblioteca/pasta.2010-12-07.7837648486/reflexoes

%20sobre% 20a%20politica.pdf (acessado em 15 de outubro de 2011

Documents

inter EDGARD COLETA DE DADOS.doc