Introducao Ao Direito Do Consumidor Parceria ILB ANATEL Turma 04 Odt

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  • 8/9/2019 Introducao Ao Direito Do Consumidor Parceria ILB ANATEL Turma 04 Odt

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    Introdução ao Direito doConsumidor (parceria ILB/ANATEL)

    - Turma 04Iniciado em segunda, 20 outubro 2014, 14:31

    Estado Finalizadas

    Completado em segunda, 20 outubro 2014, 16:42

    Tempo

    empregado2 horas 11 minutos

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    uestão !CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão$obre o contrato de adesão" assinale a alternativa correta%#solha uma:1$ A natureza do aordo % bilateral e &aritária$2$ Ambas as &artes tem o &oder de transaionar li'remente$

    3$ As láusulas s"o (ixadas unilateralmente &elo (orneedor$4$ As láusulas s"o (ixadas unilateralmente &elo onsumidor$FeedbackA res&osta orreta %: As láusulas s"o (ixadas unilateralmente &elo (orneedor$$

    uestão ")norretoAtingiu 0,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão

    A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço%

    #solha uma:1$ * somente sub+eti'a e subsidiária$

    2$ * ob+eti'a e solidária, sem exe-es$3$ .e regra, % ob+eti'a e solidária$4$ .e regra, % sub+eti'a e solidária$

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    FeedbackA res&osta orreta %: .e regra, % ob+eti'a e solidária$$

    uestão #/arialmente orretoAtingiu 2,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questãoSobre práticas comerciais abusivas, analise as afrmativas abaixo e julgue-ascomo verdadeiras ou alsas !oordenador do "rocon da "reeitura #unicipal de$liveira - %uestão &'()

    *m casos espec+fcos e justifcáveis, o !! autoriaa exist.ncia da prática de venda casada/

    es&osta 1

    $ !! disciplina a cobran0a extrajudicial ded+vidas, não se opondo a ela/

    es&osta 2

    1 exig+vel, em todas as 2ip3teses, sob pena deconfgura0ão de ilicitude, a apresenta0ão eaprova0ão pr4via, pelo consumidor, de or0amentoapresentado pelo ornecedor de servi0os/

    es&osta 3

    $ !! exclui o direito 5 repeti0ão do ind4bito porvalor igual ao dobro do que oi pago em excesso,na 2ip3tese de engano justifcável/

    es&osta 4

    Feedback 6our ans7er is partiall8 correct/o seleionou orretamente 2$A res&osta orreta %:*m casos espec+fcos e justifcáveis, o !! autoria a exist.ncia da prática devenda casada/  Falsa$,$ !! disciplina a cobran0a extrajudicial de d+vidas, não se opondo a ela/  erdadeira$,1 exig+vel, em todas as 2ip3teses, sob pena de confgura0ão de ilicitude, aapresenta0ão e aprova0ão pr4via, pelo consumidor, de or0amento apresentadopelo ornecedor de servi0os/  Falsa$,$ !! exclui o direito 5 repeti0ão do ind4bito por valor igual ao dobro do queoi pago em excesso, na 2ip3tese de engano justifcável/  erdadeira$$

    uestão 4CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o

     Texto da questão9cerca da deesa do consumidor em ju+o, assinale a alternativa verdadeira!espe:"#;-Fiscal de 9rrecada0ão e Servi0os #unicipais:%uestão -

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    - adaptada()#solha uma:1$ /ara a de(esa de onsumidores em +uzo, s"o admiss'eis a&enas duas es&%ies de a-es:mandado de segurana e a"o i'il &5blia$2$ s estados, o .istrito Federal e os muni&ios s"o legitimados a a+uizar a"o em de(esa de

    interesses e direitos dos onsumidores$3$ Considere !ue 'ários onsumidores tenham sido &re+udiados em raz"o do aumento exaerbadodas mensalidades esolares de determinada institui"o de ensino$ 7esse aso, as a-es +udiiais &arade(esa dos re(eridos onsumidores de'er"o ser a+uizadas indi'idualmente, &ois o C.C n"o admite a

     &ro&ositura de a"o +udiial &ara a de(esa de interesses oleti'os$FeedbackA res&osta orreta %: s estados, o .istrito Federal e os muni&ios s"o legitimados a a+uizar a"oem de(esa de interesses e direitos dos onsumidores$$

    uestão $Correto

    Atingiu 4,00 de 4,00Marar !uest"o

     Texto da questão$e&undo a Constituição da 'ep(blica de )*++ a defesa do consumidor ,%#solha uma:1$ 8m direito n"o (undamental$

    2$ 8m direito (undamental e um &rin&io geral da ordem eon9mia$3$ )nexistente$4$ 8ma ex&etati'a de direito$

    FeedbackA res&osta orreta %: 8m direito (undamental e um &rin&io geral da ordem eon9mia$$

    uestão %CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão-ipo de produto que , e.ceção / re&ra da solidariedade nos v0cios do produto%#solha uma:

    1$ /rodutos n"o omeriais$

    2$ /rodutos in natura$3$ /rodutos industrializados$4$ /rodutos de &e!ueno 'alor$FeedbackA res&osta orreta %: /rodutos in natura$$

    uestão &CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão$obre a ine.istência de defeito%

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    1$ A res&onsabilidade dos &ro(issionais liberais &elo (ato do &roduto ou do ser'io % a&urada

    mediante 'eri(ia"o de ul&a$2$ ;> +á deidiu !ue a res&onsabilidade &elo (ato do &roduto ou do ser'io dos &ro(issionaisliberais % ob+eti'a$3$ A res&onsabilidade dos &ro(issionais liberais &elo (ato do &roduto ou do ser'io % ob+eti'a$

    4$ s &ro(issionais liberais n"o s"o &ass'eis de res&onsabiliza"o &or (ato do &roduto ou doser'io$FeedbackA res&osta orreta %: A res&onsabilidade dos &ro(issionais liberais &elo (ato do &roduto ou doser'io % a&urada mediante 'eri(ia"o de ul&a$$

    uestão !!CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o

     Texto da questão#arque a alternativa incorreta)

     

    #solha uma:1$ &razo &resriional onsiste na &erda da &retens"o do reebimento do 'alor de'ido em (ae doonsumidor &elo deurso do tem&o$2$ C.C traz em seu bo+o um limite tem&oral de insri"o do onsumidor e um &razo

     &resriional$3$ A insri"o de inadim&lente &ode ser mantida nos ser'ios de &rote"o ao r%dito &or in!uenta

    dias$/ode ser mantida &or at% < anos$FeedbackA res&osta orreta %: A insri"o de inadim&lente &ode ser mantida nos ser'ios de &rote"o aor%dito &or in!uenta dias$$

    uestão !"CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o

     Texto da questãoSobre a publicidade, assinale a op0ão incorreta)#solha uma:1$ ;"o ti&os de &ubliidade enganosa: a &or omiss"o e a &or omiss"o$2$ ChamaBse de &ubliidade &or inten"o !uando o anuniante induz o onsumidor em erro

    deixando de in(ormar algo essenial re(erente ao &roduto ou ser'io$A o&"o % inorreta &ois (ala em &ubliidade &or inten"oD termo !ue n"o % usado na mat%ria do.ireito do Consumidor$3$ A (alta de in(orma"o sobre ondi-es !ue +á s"o de domnio &5blio n"o arateriza &ubliidade

    enganosa &or omiss"o$4$ 7a &ubliidade enganosa &or omiss"o o anuniante induz o onsumidor em erro (azendodelara"o (alsa sobre o &roduto ou ser'io$

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    FeedbackA res&osta orreta %: ChamaBse de &ubliidade &or inten"o !uando o anuniante induz oonsumidor em erro deixando de in(ormar algo essenial re(erente ao &roduto ou ser'io$$

    uestão !#Correto

    Atingiu 4,00 de 4,00Marar !uest"o Texto da questão$obre o princ0pio do pacta sunt servanda" podemos afirmar%

    #solha uma:1$ ;= existiu na %&oa do im&%rio romano$2$ Foi rehaado &ela institui"o legal da (un"o soial dos ontratos$

    3$ odas as alternati'as s"o (alsas$4$ #liminou a (un"o soial dos ontratos$

    FeedbackA res&osta orreta %: odas as alternati'as s"o (alsas$$

    uestão !4CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão$ão e.cludentes da responsabilidade civil%#solha uma:

    1$ A oloa"o do &roduto no merado, o de(eito existente e a ul&a &arial do onsumidor ou detereiro$2$ A n"o oloa"o do &roduto no merado, o de(eito inexistente e a ul&a exlusi'a do onsumidor

    ou de tereiro$3$ ;omente a oloa"o do &roduto no merado$4$ ;omente a n"o oloa"o do &roduto no merado$FeedbackA res&osta orreta %: A n"o oloa"o do &roduto no merado, o de(eito inexistente e a ul&aexlusi'a do onsumidor ou de tereiro$$

    uestão !$CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questãoAssinale a alternativa correta%

    #solha uma:1$ onsumidor n"o terá aesso Es in(orma-es existentes em adastros, (ihas, registros e dados

     &essoais e de onsumo ar!ui'ados sobre ele, !uando os =rg"os (orem &artiulares$2$ A insri"o de uma su&osta d'ida ontrada há mais de ino anos assume ontornos de

    iliitude$3$ A lei n"o de(ine os oneitos de in(orma-es ob+eti'as, laras, 'erdadeiras ou de (áil

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    om&reens"o$FeedbackA res&osta orreta %: A insri"o de uma su&osta d'ida ontrada há mais de ino anos assumeontornos de iliitude$$

    uestão !%

    )norretoAtingiu 0,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão5or nova disciplina do v0cio entende@se que%#solha uma:1$ * a (orma &re'ista &elo C.C &ara a mat%ria dos 'ios do &roduto e do ser'io, !ue % no'a emrela"o ao !ue se &re'ia no C=digo Ci'il$2$ * a!uela adotada &elo C=digo Ci'il$3$ rata do onsumo de drogas$

    4$ * onstru"o doutrinária ainda n"o (ormalizada em lei$)norreto$ A no'a disi&lina do 'io (oi inaugurada no nosso ordenamento &elo C.C$FeedbackA res&osta orreta %: * a (orma &re'ista &elo C.C &ara a mat%ria dos 'ios do &roduto e doser'io, !ue % no'a em rela"o ao !ue se &re'ia no C=digo Ci'il$$

    uestão !&CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o

     Texto da questãoSobre a cobran0a de d+vidas, assinale a alternativa correta)

    #solha uma:1$ onsumidor obrado em !uantia inde'ida n"o tem direito E re&eti"o do ind%bito, !uando o

    (orneedor en!uadrar numa situa"o de engano +usti(iá'el$2$ obrador somente &ode se utilizar da obrana +udiial$3$ A obrana extra+udiial &ossui rito om&lexo e rigoroso esti&ulado no C.C$4$ onsumidor obrado em !uantia inde'ida nuna tem direito E re&eti"o do ind%bito$FeedbackA res&osta orreta %: onsumidor obrado em !uantia inde'ida n"o tem direito E re&eti"o doind%bito, !uando o (orneedor en!uadrar numa situa"o de engano +usti(iá'el$$

    uestão !'CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão1os produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e oconsumidor recebe menos do que l3e foi ofertado ocorre%

    #solha uma:

    1$ io de !uantidade$

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    2$ #!u'oo esusá'el$3$ Fato do &roduto$4$ io de !ualidade$FeedbackA res&osta orreta %: io de !uantidade$$

    uestão !CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão9ssencial" para fins de publicidade en&anosa por omissão" ,%#solha uma:1$ ual!uer detalhe de in(orma"o do &roduto ou ser'io inde&endente da sua im&ortnia$2$ &roduto !ue ser'e &ara su&rir neessidades básias do onsumidorG3$ ;omente as in(orma-es de &eso e medida dos &rodutos$4$ A!uela in(orma"o ou dado u+a ausnia in(luenie o onsumidor na sua deis"o de

    om&rarGFeedbackA res&osta orreta %: A!uela in(orma"o ou dado u+a ausnia in(luenie o onsumidor na suadeis"o de om&rarG$

    uestão "0CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o

     Texto da questão5ara fins da responsabilidade civil no consumo" quando o consumidor sofredanos por ter tomado o dobro do limite de p0lulas diárias indicadas na bula decerto rem,dio" podemos afirmar que%

     #solha uma:1$ omeriante res&onde sub+eti'amente$2$ #le inorre em rime ontra a &r=&ria 'ida$

    3$ 7"o há res&onsabilidade do (orneedor e a ul&a % exlusi'a do onsumidor$

    4$ #le % 'tima do &oder do rem%dio e, tanto o (abriante !uanto o omeriante, res&ondemsolidariamente$FeedbackA res&osta orreta %: 7"o há res&onsabilidade do (orneedor e a ul&a % exlusi'a do onsumidor$$

    uestão "!CorretoAtingiu 4,00 de 4,00

    Marar !uest"o Texto da questão4arque a alternativa incorreta%#solha uma:1$ 7a om&ra de um arro usado entre dois 'izinhos, a&liaBse o C=digo Ci'il$

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    2$ A &essoa +urdia n"o &ode ser onsumidora$A &essoa +urdia &ode ser onsumidora$3$ A rela"o +urdia de onsumo identi(iaBse !uando o ad!uirente do &roduto ou ser'io %'ulnerá'el e o utiliza omo destinatário (inal$4$ C.C a&liaBse Es ati'idades banárias$

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    #unicipais:%uestão >= - adaptada(/#iriam levou seu aparel2o celular para consertar emuma loja da qual já era cliente 2á vários anos/ $t4cnico responsável realiou o reparo devido sem apr4via concordEncia de #iriam acerca do pre0o,prática já verifcada entre as partes em ocasies

    anteriores/ Cessa situa0ão, o t4cnico realiou oservi0o em total desconormidade com as normas do!! !espe:"#;-Fiscal de 9rrecada0ão e Servi0os#unicipais:%uestão 'A(/

    es&osta 3

    $ ornecedor de servi0o será obrigado a entregar aoconsumidor or0amento pr4vio discriminando o valorda mão-de-obra, dos materiais e equipamentos aserem empregados, as condi0es de pagamento,bem como as datas de in+cio e t4rmino dos servi0os/

    es&osta 4

    Feedback

     6our ans7er is partiall8 correct/o seleionou orretamente 3$A res&osta orreta %:$ servi0o pode ser realiado sem a expressa autoria0ão do consumidor,quando or realiado por amigos de longa data/  )noerente$,@ute solicitou, em uma loja de abrica0ão de m3veis sob medida, or0amentopara a montagem de armários para sua resid.ncia, tendo recebido oor0amento no dia :B==A/ Co curso da execu0ão dos servi0os, a lojacontratou os servi0os de renomado arquiteto, tornando o contrato maisoneroso em @D :B==A, casonada seja estipulado de outra orma !espe:"#;-Fiscal de 9rrecada0ão eServi0os #unicipais:%uestão >= - adaptada(/  Coerente$,#iriam levou seu aparel2o celular para consertar em uma loja da qual já eracliente 2á vários anos/ $ t4cnico responsável realiou o reparo devido sem apr4via concordEncia de #iriam acerca do pre0o, prática já verifcada entre aspartes em ocasies anteriores/ Cessa situa0ão, o t4cnico realiou o servi0o emtotal desconormidade com as normas do !! !espe:"#;-Fiscal de9rrecada0ão e Servi0os #unicipais:%uestão 'A(/

      )noerente$,$ ornecedor de servi0o será obrigado a entregar ao consumidor or0amentopr4vio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos aserem empregados, as condi0es de pagamento, bem como as datas de in+cioe t4rmino dos servi0os/  Coerente$$

    uestão "4)norretoAtingiu 0,00 de 4,00

    Marar !uest"o

     Texto da questão O princ0pio da boa f,%

    Incoerente.

    Coerente.

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    #solha uma:1$ 7"o % menionado no C.C$2$ 7"o tem 'alor &rátio$

    3$ * sem&re &resumido, nuna ex&ressamente itado no C.C$Falso$ * itado no art 4J, ))), e no art$ ohn F$ Lenned$FeedbackA res&osta orreta %: >ohn F$ Lenned$$