Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    1/10

    Lean e Green, uma combinao poderosa!

    Rben Daniel Martins de Abreu

    Faculdade de Cincias e Tecnologias da Universidade Nova de Lisboa

    Abstract

    A filosofia Lean apresenta inmeros benefcios para qualquer organizao que pretenda ser competitiva no mercado

    atual, no entanto existe um grande foco na componente financeira o que, muitas das vezes, compromete as vertentes

    social e ambiental. Este artigo tem como objetivo de abordar os benefcios e os princpios subjacentes filosofia

    Lean e Green. A metodologia utilizada teve como foco o estudo das vrias etapas e requerimentos necessrios para

    qualquer organizao implementar sistemas com base no Lean e Green, onde inicialmente se procedeu explicao

    dos conceitos por detrs destas filosofias. De seguida procedeu-se ao estudo sobre a integrao destas duas

    vertentes, e anlise de processos sob uma perspetiva Lean e Green e a utilizao de ferramentas existes. Por fim

    apresentado um caso real de sucesso relativo implementao destas metodologias e feita uma abordagem relativa

    s vantagens de uma economia Lean e Green.

    O estudo relativo combinao destes dois poderosos conceitos evidenciou que existem inmeros benefcios

    associados sua implementao. Qualquer organizao que pretenda ser competitiva na sociedade atual, deve

    alinhar as suas preocupaes sob a perspetiva financeira, social e ambiental. A preocupao ambiental no deve de

    ser vista como um entrave, mas sim uma oportunidade de melhoria e inovao para qualquer empresa que pretenda

    apresentar produtos e processos de excelncia,

    Keywords: Sustentabilidade, Lean, Green Business Systems, Melhoria continua, Lean and Green Economies

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    2/10

    1.

    Porqu Lean e Green?A utilizao de metodologias e conceitos

    Lean cada vez mais usual para qualquer

    empresa que pretenda ser competitiva no

    panorama atual e reduzir custos associados

    s suas operaes. O mesmo pode ser dito

    para as prticas greenque pretendem

    garantir a sustentabilidade de geraes

    futuras, bem como a reduo de custos e a

    utilizao de processos mais eficientes.

    Quando um sistema Lean e ao mesmo

    tempo Green, no s mais eficiente, como

    tambm acaba por ser mais rentvel.

    Mais de quarenta e cinco estudos por parte

    de entidades como aEconomist Intelligence

    unit, McKinsey, AT Kearney, Deloitte,

    Harvard, MIT Sloan , entre outras,

    mostram que as empresas que utilizam

    prticas mais Lean e Green, e que se

    comprometem a atingir objetivos

    relacionados com zero desperdcios,

    zero emisses e no utilizao de

    recursos energticos no renovveis,

    conseguem ter um melhor desempenho e

    simultaneamente ser mais competitivas que

    qualquer outra empresa.

    Ainda assim muitas empresas, mesmo as

    que implementam prticas Lean, acabam

    por no explorar outras alternativas mais

    sustentveis, argumentando que o

    investimento adicional pode no ser

    recupervel num prazo considervel.

    Muitas empresas procuram lucros rpidos a

    curto prazo e a inaptido de pensar a longo

    prazo acaba por no s levar muitas

    empresas falncia, como tambm

    prejudicar a sustentabilidade de geraes

    futuras. No entanto existem agncias de

    consultoria cujo objetivo melhorar

    processos e sistemas, de forma a que estes

    sejam mais sustentveis. A Natural

    Capitalism Solutions (NSC) uma dessas

    agncia que ajuda empresas a eliminar

    desperdcio, a transformar os seus processos

    para que estes sejam mais eficientes e a

    implementar prticas mais sustentveis nos

    mecanismos de negcio. Uma das empresas

    que trabalhou com a NSC tinha mais de

    6300 computadores e monitores ligados ao

    logo de 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Atravs da implementao de prticas mais

    sustentveis, a empresa, com ajuda da NCS,

    conseguiu poupar mais de 700 mil dlares

    no primeiro ano. So exemplos de pequenas

    modificaes como estas que podem levar

    empresas a, no s reduzir custos

    operacionais, mas tambm garantirem uma

    utilizao racional e sustentvel de

    recursos. Prticas Lean e Green obrigam

    qualquer empresa a transcender-se, uma vez

    que promove a inovao de processos,

    produtos e hbitos de vida.

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    3/10

    2. Lean and Green: Princpios eEstratgias

    O termo Lean tornou-se popular devido

    grande disseminao por parte de Womack

    e Jones, sobretudo na sua obra A Mquina

    que mudou o Mundo. A expresso

    mquina era referente ao Toyota

    Production System, que tinha como

    princpio garantir a eficincia e eficcia de

    processos, bem como a melhoria contnua.

    O desempenho econmico da Toyota

    deveu-se sobretudo sua forma inovadora

    de pensar e agir. Lean pode ser descrito

    como a capacidade de perceber as

    necessidades do cliente e a sua proposta de

    valor adequada, atravs de uma revisocontnua dos fluxos de valor que permitem

    a uma empresa satisfazer os seus

    stakeholders. importante garantir que ao

    longo da reviso dos fluxos se procede

    eliminao dos oito tipo de desperdcios

    que existem (figura 1), segundo Taichi

    Ohno:

    Produo excessiva Defeitos

    Acumulao desnecessria de

    stocks

    Transportes desnecessrios

    Tempos de espera (pessoas e

    mquinas)

    Processamento inadequado

    Movimentao desnecessria

    Desperdcio de potencial humano

    Assim como o Lean, o Greentambm

    pode ser caracterizado pela capacidade

    em perceber as necessidades da

    sociedade de forma a criar valor. Tal

    como o Lean, tambm existe uma

    reviso contnua dos meios que

    permitem obter valor de forma a

    minimizar os desperdcios e impactes

    para o ambiente. No existem muitas

    diferenas entre os dois termos,existem, no entanto, muitas

    similaridades. Tal como o Lean,

    tambm existem oito tipos de

    desperdcios associados filosofia

    Green (figura 2):

    Utilizao excessiva de

    recursos energticos

    Produo de resduos slidos elquidos

    Figura 1 - Os 8 tipos de desperdcio Lean

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    4/10

    Consumo excessivo de gua

    Produo de emisses gasosas

    (Sobretudo gases que

    aumentam o efeito de estufa)

    Contaminao do solo

    Descargas de efluentes

    Produo excessiva de rudo

    Perda de potencial humano

    Existe um modelo de negcios com base no

    Lean e Green que assenta em quatro

    princpios fundamentais: Gesto das cadeias

    de abastecimento; Liderana e o

    envolvimento das pessoas; Gesto de

    processos; Desenvolvimento e

    implementao da estratgia. Para que seja

    possvel criar um sistema que assente,verdadeiramente, nos princpios Lean e

    Green necessrio garantir que todos estes

    4 aspetos so considerados. Se, por

    exemplo, uma empresa garantir que os seus

    processos e o seu modelo de negcio

    assentam nestes princpios, mas no

    garantir que existe o envolvimento e o

    compromisso de todos os colaboradores,envolvidos, no ser possvel garantir a

    sustentabilidade a longo prazo. Uma

    empresa lean e green, sob o ponto de vista

    estratgico, tem de alinhar as suas

    operaes com as suas intenes e

    objetivos.

    O modelo de negcio Lean e Green

    permite, de forma sistemtica, que as

    organizaes sejam capazes de traar os

    seus objetivos e metas para a eliminao de

    desperdcio e para a criao de valor

    sustentvel.

    Hoje em dia muitas das empresas tm como

    preocupao o simples cumprimento da

    legislao ambiental imposta por

    comunidades, governo e municpios o que

    limita qualquer organizao no sentido de

    alcanar os verdadeiros benefcios daimplementao de um sistema com base no

    Lean e Green. Se uma organizao for

    capaz de aumentar a sua eficincia na

    utilizao de recursos e incutir uma cultura

    que se baseia na no utilizao intensiva de

    recursos, bem como a existncia de

    processos e atividades sem desperdcios,

    aliados a um maior nmero de atividadesque acrescentam valor, em todas as reas de

    Figura 2 - Os 8 tipos de desperdcios do Green

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    5/10

    funcionamento, desde a cadeia de

    abastecimento at ao prprio consumidor,

    ser possvel alcanar nveis de

    competitividade extremamente elevados.

    O Lean and Green tem tambm uma

    componente tica que extremamente

    importante. Est relacionado com o

    conceito de sustentabilidade, de forma a

    garantir a harmonia entre a performance

    econmica de uma empresa e as

    preocupaes sociais e ambientais

    existentes. Um modelo que reflete a

    harmonia entre estas vertentes o triple

    bottom line model. Est expresso neste

    modelo a relao entre as diversas

    vertentes, a social, a econmica e a

    ambiental. Para que uma empresa seja

    considerada sustentvel, necessrio que

    sejam implementadas medidas de forma a

    promover no s a sustentabilidade

    econmica (receitas, reduo de custos,etc), mas tambm a sustentabilidade social

    (direitos humanos, apoio a comunidades e

    iniciativas, etc) e a sustentabilidade

    ambiental (reduo de impactes ambientais,

    prticas no sentido de diminuir a utilizao

    intensa de recursos, etc.).

    3. Integrao do Lean e Green

    Ao implementar a filosofia Lean e Green

    numa empresa, existem quatro estados de

    maturidade pelos quais um plano de ao

    baseado nestas filosofias passar (figura 3).

    Inicialmente existe um conflito, fruto dafalta de conhecimento necessrio para

    progredir, onde a implementao de um dos

    principios compromete sempre o outros,

    existindo sempre trade-offs pouco

    desejveis. Por exemplo se houverem

    menos transportes de encomendas a

    emisso de resduos gasos reduz-se, mas em

    contrapartida a produtividade diminui.

    No estgio seguinte comea a existir umacoexistncia de ambos os prncipios, no

    Figura 3 - Estados de maturidade do Lean and Green

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    6/10

    entanto, ainda no existe uma relao

    mtua, mas sim uma diviso de prioridades

    (o departamento do ambiente trata dos

    objetivos de sustentabilidade e o

    departamento de econmico dos objetivos

    financeiros). No prximo estgio j existe

    uma relao entre os duas filosofias e

    apesar de ainda no haver uma

    sistematizao de ambas, j se verifica

    conformidade na aplicao das duas

    metodologias. Por fim, o estgio final

    referente harmonia simbitica entre o

    Lean e o Green de forma a alcanar a

    melhoria contnua. A estratgia

    organizacional passa a seguir as

    guidelinesdestas filosofias de forma a ser

    possvel, no s atingir os objetivos

    financeiros, mas tambm a sustentabilidade

    social e ambiental.

    Apesar da aplicabilidade das ferramentas e

    tcnicas das metodologias Lean e Green

    depender sempre do contexto, e dos

    resultados dependerem sempre do problema

    identificado, existe uma certeza: uma

    abordagem holstica de ambas as filosofias

    ir contribuir para a melhoria e eficincia

    de prticas positivas sob o ponto de vista

    ambiental e ao mesmo tempo obedecer aosprincipios fundamentais definidos por gurus

    como o Deming e Taguchi.

    Em suma, os quatro estgios de maturidade

    do Lean e Green, o conflito, o estgio

    benigno, o estgio de sinergia e o estgio de

    harmonia simbitica representam a

    abordagem que uma organizao pode ter

    relativamente ao seu desempenho ambientale econmico. Existe uma relao positiva

    entre a dimenso econmica e a dimenso

    ambiental quanto se atingem os estgios de

    sinergia e simbiose. Existe uma relao

    negativa quando uma organizao se

    encontra no estgio de conflito e uma

    relao neutra quando se encontra no

    estgio benigno. possvel que diferentes

    divises de uma empresa se encontrem em

    estgios diferentes de maturidade da

    implementao do Lean e Green, no entanto

    crucial que todos os colaboradores tenham

    o conhecimento e as ferramentas

    necessrias para garantir que existir uma

    harmonia a mdio-longo prazo.

    Empresas com maturidade suficiente na

    implementao destas filosofias conseguem

    atingir elevados nveis de qualidade, em vez

    de se preocuparem unicamente com a

    reduo de custos e conseguem criar uma

    proposta de valor mais interessante e eficaz

    para o cliente sem ficarem presas em

    anlises de eficincia e de custos

    operacionais.

    Para comunidades que j estejam altamente

    interiorizadas nos conceitos do Lean, o

    prximo passo garantir a

    consciencializao ambiental. Do mesmo

    modo que comunidades altamenteinteriorizadas nos conceitos greentm de

    garantir que comea a existir uma

    maturao na capacidade de perceber a

    importncia a melhoria e invovao

    contnuas aliadas capacidade de promover

    excelncia ambiental.

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    7/10

    4. Gesto de processos sob aperspetiva Lean e Green

    Muitas das entidades que seguem princpios

    Lean e Green, associam estas prticas a

    melhoria operacional. Apesar da gesto de

    processos ser a rea mais critica do modelo

    de negcio do Lean e Green (figura 4), no

    existiro grandes benefcios em haver um

    foco exclusivo nesta varivel, prescindindo

    das outras. Todas as reas do modelo

    devem ser analisadas de forma simultnea,

    onde algumas das

    principais ferramentas da filosofia Lean

    Green se baseiam no value stream mapping

    e nos relatrios A3. Apesar dos

    desperdcios associados ao Lean e dos

    desperdcios associados ao Green

    apresentarem naturezas diferentes, a

    reduo de ambos permite o aumento de

    eficincia e eficcia do processo, ou seja, o

    aumento do fluxo de valor. Para tal

    necessrio fazer um diagnstico criterioso

    de forma a avaliar o estado atual da

    organizao, as suas atividades de valor

    acrescentado e as atividades sem valor

    acrescentado, sob o ponto de vista

    econmico, ambiental e social. O Value

    Stream mappingacaba por ter alguma

    importncia durante a avaliao do estado

    atual de uma organizao, bem como a

    desenhar o estado futuro da mesma. Muitas

    das vezes existem intervenes Kaizen

    Blitz, onde a equipa encarregue da tarefa

    deve seguir o ciclo PDCA (Plan do Check

    and Act)de forma a garantir que o

    planeamento executado da melhor forma

    possvel. No entanto existem inmeras

    ferramentas de diagnstico com base nos

    princpios do Lean e Green (figura 5).

    A primeira ferramenta o Green System

    Boundary map, uma das ferramentas mais

    simples de aplicar. Permite avaliar o

    OrganizaesLean e Green

    Implementao

    Estratgica

    Gesto de

    Processos

    Liderana

    e

    envolvimento de

    pessoas

    Gesto da

    Cadeira de

    Abastecim

    ento

    Figura 4 - Modelo de negcio Lean e Green

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    8/10

    balano da utilizao de energia e matrias

    primas de uma organizao, com base no

    principio da conservao de energia.

    A segunda ferramenta a Green Impact

    Matrixcuja funo identificar pontos

    localizados em que existe desperdcios com

    risco para o ambiente, ao longo de todas as

    etapas do processo em anlise. No eixo

    vertical dessa matriz encontram-se os oito

    principais desperdcios da filosofia Lean e

    Green e no eixo horizontal encontra-se os

    sucessivos processos de uma determinada

    organizao. De seguida procede-se

    criao do Green Big Maponde se

    apresentam os diversos pontos crticos

    identificados com a aplicao do Green

    Impact Matrix. Este mapa ser uma

    referncia para os Eco-Mapas, cuja funo

    mapear as infraestruturas de uma

    determinada organizao, de forma a

    identificar os principais problemas

    ambientais, organizados por categorias. A

    grande vantagem desta ferramenta

    sobretudo a sua facilidade de anlise.

    Outras ferramentas relevantes so a anlise

    dos ciclos de vida dos produtos e a

    avaliao do rcio impacto-valor.

    5.

    Lean and Green no ToyotaProduction System

    As iniciativas relativas a desempenho

    ambiental por parte da Toyota baseiam-

    se, sobretudo, no conceito

    Monozukurique est relacionado

    com o compromisso associado

    manufatura em harmonia com os

    princpios ambientais e com a

    sociedade. Como empresa dedicada a

    criar valor para os seus stakeholders

    bem como a alcanar a excelncia

    operacional a todos os nveis, a Toyota

    no se centra na ideia de cumprir

    apenas a legislao ambiental

    estabelecida. A Toyota apresenta

    rigorosas estruturas de desenvolvimento

    ambiental de forma integrar todas as

    atividades dirias, atravs de rigorosos

    e meticulosos planeamentos Hoshin.

    A Toyota desenvolveu um panorama

    holstico do futuro, onde se foca em

    Figura 5 - Ferramentas de aplicao Lean e Green

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    9/10

    solues tecnolgicas e de gesto para

    reduzir a sua pegada ecolgica a curto,

    mdio e longo prazo.

    6.

    Uma Economia com base noLean and Green

    Uma economia baseada nos princpios do

    Lean e Green caracterizada por um

    crescimento aliado reduo continua de

    emisses e outros tipos de impactes para o

    ambiente. Atravs de uma abordagem

    racional e eficiente durante a gesto da

    procura, ser possvel alcanar uma maior

    eficincia na utilizao de inputs, quer

    sejam energia, gua ou outro tipo de

    recursos naturais. Uma economia baseada

    nos princpios Lean e Green ser capaz de

    crescer a um ritmo bastante elevado,

    criando valor e ao mesmo tempo tendo em

    conta a sustentabilidade do capital natural

    existente. Se, por exemplo, for possvelreduzir a elevada dependncia da economia

    nas fontes de combustveis fosseis, ser

    possvel fazer a transio para uma

    economia mais resiliente que d prioridade

    utilizao de energia renovvel. Uma

    economia prspera de ideias e princpios

    baseados na filosofia Lean e Green, ter

    capacidade para gerar investimento,promover inovao e apresentar as

    competncias necessrias para criar

    produtos e servios mais sustentveis e com

    menos impacte ambiental, atravs de

    tecnologias mais verdes.

    Para se criar uma economia

    verdadeiramente sustentvel, necessrio

    que o seu crescimento esteja ligado a

    impactes positivos no ambiente. Os

    recursos devem ser utilizados, no s de

    forma eficiente, mas tambm de forma

    inteligente. O aumento da eficincia nas

    empresas no servir de muito se continuar

    a existir um aumento na necessidade de

    utilizar recursos de forma intensiva. Os

    mecanismos de incentivo dos governos so

    essenciais para promover um consumo

    bastante mais sustentvel, garantindo assim

    que a economia apresenta as seguintes

    caractersticas: polticas de incentivo

    aquisio de produtos mais sustentveis e

    limpos, investimento pblico em

    infraestruturas renovveis como, por

    exemplo, transportes pblicos. As

    estruturas fiscais devem estar alinhadas

    com os objetivos ambientais, existindo

    sistemas de punio para organizaes que

    operam de forma pouco sustentvel. O

    investimento no setor publico seria um dos

    pilares para garantir um crescimento

    sustentvel, no s ambiental, mas tambm

    social.

    7. Concluses

    A juno da filosofia Lean e Green acarreta

    grandes desafios para qualquer empresa que

    pretenda sair da sua prpria zona de

    conforto. No entanto, para as organizaes

    que esto dispostas a dar o passo em frente,

    adotando metodologias, ideias, princpios e

    processos mais sustentveis, podero

    esperar diversos benefcios. Uma

    caracterstica comum de qualquer empresa

    que alcanou uma harmonia simbitica

    entre as filosofias do Lean e do Green, o

  • 7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS

    10/10

    facto de construrem as suas organizaes

    de forma a que estas transmitam a ideia de

    que o amanh ser muito melhor que o dia

    de hoje, tornando este mantra como um

    dos pilares das suas fundaes. O foco na

    voz do consumidor extremamente

    importante para garantir a competitividade

    da empresa face aos seus principais

    concorrentes. O foco no respeito pelos

    colaboradores igualmente importante de

    forma a que estes se consigam alinhar com

    os objetivos da empresa. Por fim,

    importante ter em conta a componente da

    sociedade e perceber as necessidades

    sociais e ambientais. Empresas com viso e

    com espirito inovador como a Toyota, a

    Tesco ou a Adnams, tero maiores

    benefcios, face a outras organizaes que

    se preocupam exclusivamente com os

    objetivos financeiros. Na implementao de

    metodologias Lean e Green no existem

    caminhos fceis, necessrio um elevado

    nvel de empenho e de vontade em

    aprender, de forma a ser possvel utilizar

    todas as ferramentas que estas filosofias

    disponibilizam. A comunidade Lean tem

    crescido a nveis extremamente elevados o

    que muitas vezes pode entrar em conflitocom necessidades que no se insiram no

    mbito econmico. Para tal, as

    organizaes devem ser capazes de olhar

    para as preocupaes ambientais como uma

    oportunidade de melhoria e inovao, e no

    apenas como um conjunto de requisitos

    legais que tm de ser cumpridos.

    crucial aliar ao principio de melhoriacontnua do Lean, a ideia de

    sustentabilidade continua do Green,de

    forma a garantir que no existe um

    comprometimento das necessidades das

    geraes futuras.

    8. Agradecimentos

    Gostaria de agradecer Faculdade de

    Cincias e Tecnologias da Universidade de

    Lisboa e em concreto ao Departamento de

    Engenharia Mecnica e Industrial pela

    excelncia dos seus docentes e do planocurricular. Sem os importantes

    conhecimentos adquiridos durante a unidade

    curricular Metodologias Lean e Seis

    Sigma, no seria possvel realizar o

    seguinte artigo.

    9. Referncias

    [1]

    M. John Franchetti, Lean and Six Sigmafor Engineers and Managers,CRC press

    [2] Z.Keivan, L.Hunter, W.Andy, H.Peter,

    Creating a Lean and Green Business

    System,CRC Press

    [3]

    L.G.MichaelLean Six Sigma: Combining

    Six Sigma Quality with Lean Production

    Speed, MCGraw-Hill

    [4] L.G.Michael What is Lean and SixSigma?,MCGraw-Hill