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7/25/2019 Lean e Green Artigo RubenAbreu 40549 MLSS
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Lean e Green, uma combinao poderosa!
Rben Daniel Martins de Abreu
Faculdade de Cincias e Tecnologias da Universidade Nova de Lisboa
Abstract
A filosofia Lean apresenta inmeros benefcios para qualquer organizao que pretenda ser competitiva no mercado
atual, no entanto existe um grande foco na componente financeira o que, muitas das vezes, compromete as vertentes
social e ambiental. Este artigo tem como objetivo de abordar os benefcios e os princpios subjacentes filosofia
Lean e Green. A metodologia utilizada teve como foco o estudo das vrias etapas e requerimentos necessrios para
qualquer organizao implementar sistemas com base no Lean e Green, onde inicialmente se procedeu explicao
dos conceitos por detrs destas filosofias. De seguida procedeu-se ao estudo sobre a integrao destas duas
vertentes, e anlise de processos sob uma perspetiva Lean e Green e a utilizao de ferramentas existes. Por fim
apresentado um caso real de sucesso relativo implementao destas metodologias e feita uma abordagem relativa
s vantagens de uma economia Lean e Green.
O estudo relativo combinao destes dois poderosos conceitos evidenciou que existem inmeros benefcios
associados sua implementao. Qualquer organizao que pretenda ser competitiva na sociedade atual, deve
alinhar as suas preocupaes sob a perspetiva financeira, social e ambiental. A preocupao ambiental no deve de
ser vista como um entrave, mas sim uma oportunidade de melhoria e inovao para qualquer empresa que pretenda
apresentar produtos e processos de excelncia,
Keywords: Sustentabilidade, Lean, Green Business Systems, Melhoria continua, Lean and Green Economies
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1.
Porqu Lean e Green?A utilizao de metodologias e conceitos
Lean cada vez mais usual para qualquer
empresa que pretenda ser competitiva no
panorama atual e reduzir custos associados
s suas operaes. O mesmo pode ser dito
para as prticas greenque pretendem
garantir a sustentabilidade de geraes
futuras, bem como a reduo de custos e a
utilizao de processos mais eficientes.
Quando um sistema Lean e ao mesmo
tempo Green, no s mais eficiente, como
tambm acaba por ser mais rentvel.
Mais de quarenta e cinco estudos por parte
de entidades como aEconomist Intelligence
unit, McKinsey, AT Kearney, Deloitte,
Harvard, MIT Sloan , entre outras,
mostram que as empresas que utilizam
prticas mais Lean e Green, e que se
comprometem a atingir objetivos
relacionados com zero desperdcios,
zero emisses e no utilizao de
recursos energticos no renovveis,
conseguem ter um melhor desempenho e
simultaneamente ser mais competitivas que
qualquer outra empresa.
Ainda assim muitas empresas, mesmo as
que implementam prticas Lean, acabam
por no explorar outras alternativas mais
sustentveis, argumentando que o
investimento adicional pode no ser
recupervel num prazo considervel.
Muitas empresas procuram lucros rpidos a
curto prazo e a inaptido de pensar a longo
prazo acaba por no s levar muitas
empresas falncia, como tambm
prejudicar a sustentabilidade de geraes
futuras. No entanto existem agncias de
consultoria cujo objetivo melhorar
processos e sistemas, de forma a que estes
sejam mais sustentveis. A Natural
Capitalism Solutions (NSC) uma dessas
agncia que ajuda empresas a eliminar
desperdcio, a transformar os seus processos
para que estes sejam mais eficientes e a
implementar prticas mais sustentveis nos
mecanismos de negcio. Uma das empresas
que trabalhou com a NSC tinha mais de
6300 computadores e monitores ligados ao
logo de 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atravs da implementao de prticas mais
sustentveis, a empresa, com ajuda da NCS,
conseguiu poupar mais de 700 mil dlares
no primeiro ano. So exemplos de pequenas
modificaes como estas que podem levar
empresas a, no s reduzir custos
operacionais, mas tambm garantirem uma
utilizao racional e sustentvel de
recursos. Prticas Lean e Green obrigam
qualquer empresa a transcender-se, uma vez
que promove a inovao de processos,
produtos e hbitos de vida.
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2. Lean and Green: Princpios eEstratgias
O termo Lean tornou-se popular devido
grande disseminao por parte de Womack
e Jones, sobretudo na sua obra A Mquina
que mudou o Mundo. A expresso
mquina era referente ao Toyota
Production System, que tinha como
princpio garantir a eficincia e eficcia de
processos, bem como a melhoria contnua.
O desempenho econmico da Toyota
deveu-se sobretudo sua forma inovadora
de pensar e agir. Lean pode ser descrito
como a capacidade de perceber as
necessidades do cliente e a sua proposta de
valor adequada, atravs de uma revisocontnua dos fluxos de valor que permitem
a uma empresa satisfazer os seus
stakeholders. importante garantir que ao
longo da reviso dos fluxos se procede
eliminao dos oito tipo de desperdcios
que existem (figura 1), segundo Taichi
Ohno:
Produo excessiva Defeitos
Acumulao desnecessria de
stocks
Transportes desnecessrios
Tempos de espera (pessoas e
mquinas)
Processamento inadequado
Movimentao desnecessria
Desperdcio de potencial humano
Assim como o Lean, o Greentambm
pode ser caracterizado pela capacidade
em perceber as necessidades da
sociedade de forma a criar valor. Tal
como o Lean, tambm existe uma
reviso contnua dos meios que
permitem obter valor de forma a
minimizar os desperdcios e impactes
para o ambiente. No existem muitas
diferenas entre os dois termos,existem, no entanto, muitas
similaridades. Tal como o Lean,
tambm existem oito tipos de
desperdcios associados filosofia
Green (figura 2):
Utilizao excessiva de
recursos energticos
Produo de resduos slidos elquidos
Figura 1 - Os 8 tipos de desperdcio Lean
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Consumo excessivo de gua
Produo de emisses gasosas
(Sobretudo gases que
aumentam o efeito de estufa)
Contaminao do solo
Descargas de efluentes
Produo excessiva de rudo
Perda de potencial humano
Existe um modelo de negcios com base no
Lean e Green que assenta em quatro
princpios fundamentais: Gesto das cadeias
de abastecimento; Liderana e o
envolvimento das pessoas; Gesto de
processos; Desenvolvimento e
implementao da estratgia. Para que seja
possvel criar um sistema que assente,verdadeiramente, nos princpios Lean e
Green necessrio garantir que todos estes
4 aspetos so considerados. Se, por
exemplo, uma empresa garantir que os seus
processos e o seu modelo de negcio
assentam nestes princpios, mas no
garantir que existe o envolvimento e o
compromisso de todos os colaboradores,envolvidos, no ser possvel garantir a
sustentabilidade a longo prazo. Uma
empresa lean e green, sob o ponto de vista
estratgico, tem de alinhar as suas
operaes com as suas intenes e
objetivos.
O modelo de negcio Lean e Green
permite, de forma sistemtica, que as
organizaes sejam capazes de traar os
seus objetivos e metas para a eliminao de
desperdcio e para a criao de valor
sustentvel.
Hoje em dia muitas das empresas tm como
preocupao o simples cumprimento da
legislao ambiental imposta por
comunidades, governo e municpios o que
limita qualquer organizao no sentido de
alcanar os verdadeiros benefcios daimplementao de um sistema com base no
Lean e Green. Se uma organizao for
capaz de aumentar a sua eficincia na
utilizao de recursos e incutir uma cultura
que se baseia na no utilizao intensiva de
recursos, bem como a existncia de
processos e atividades sem desperdcios,
aliados a um maior nmero de atividadesque acrescentam valor, em todas as reas de
Figura 2 - Os 8 tipos de desperdcios do Green
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funcionamento, desde a cadeia de
abastecimento at ao prprio consumidor,
ser possvel alcanar nveis de
competitividade extremamente elevados.
O Lean and Green tem tambm uma
componente tica que extremamente
importante. Est relacionado com o
conceito de sustentabilidade, de forma a
garantir a harmonia entre a performance
econmica de uma empresa e as
preocupaes sociais e ambientais
existentes. Um modelo que reflete a
harmonia entre estas vertentes o triple
bottom line model. Est expresso neste
modelo a relao entre as diversas
vertentes, a social, a econmica e a
ambiental. Para que uma empresa seja
considerada sustentvel, necessrio que
sejam implementadas medidas de forma a
promover no s a sustentabilidade
econmica (receitas, reduo de custos,etc), mas tambm a sustentabilidade social
(direitos humanos, apoio a comunidades e
iniciativas, etc) e a sustentabilidade
ambiental (reduo de impactes ambientais,
prticas no sentido de diminuir a utilizao
intensa de recursos, etc.).
3. Integrao do Lean e Green
Ao implementar a filosofia Lean e Green
numa empresa, existem quatro estados de
maturidade pelos quais um plano de ao
baseado nestas filosofias passar (figura 3).
Inicialmente existe um conflito, fruto dafalta de conhecimento necessrio para
progredir, onde a implementao de um dos
principios compromete sempre o outros,
existindo sempre trade-offs pouco
desejveis. Por exemplo se houverem
menos transportes de encomendas a
emisso de resduos gasos reduz-se, mas em
contrapartida a produtividade diminui.
No estgio seguinte comea a existir umacoexistncia de ambos os prncipios, no
Figura 3 - Estados de maturidade do Lean and Green
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entanto, ainda no existe uma relao
mtua, mas sim uma diviso de prioridades
(o departamento do ambiente trata dos
objetivos de sustentabilidade e o
departamento de econmico dos objetivos
financeiros). No prximo estgio j existe
uma relao entre os duas filosofias e
apesar de ainda no haver uma
sistematizao de ambas, j se verifica
conformidade na aplicao das duas
metodologias. Por fim, o estgio final
referente harmonia simbitica entre o
Lean e o Green de forma a alcanar a
melhoria contnua. A estratgia
organizacional passa a seguir as
guidelinesdestas filosofias de forma a ser
possvel, no s atingir os objetivos
financeiros, mas tambm a sustentabilidade
social e ambiental.
Apesar da aplicabilidade das ferramentas e
tcnicas das metodologias Lean e Green
depender sempre do contexto, e dos
resultados dependerem sempre do problema
identificado, existe uma certeza: uma
abordagem holstica de ambas as filosofias
ir contribuir para a melhoria e eficincia
de prticas positivas sob o ponto de vista
ambiental e ao mesmo tempo obedecer aosprincipios fundamentais definidos por gurus
como o Deming e Taguchi.
Em suma, os quatro estgios de maturidade
do Lean e Green, o conflito, o estgio
benigno, o estgio de sinergia e o estgio de
harmonia simbitica representam a
abordagem que uma organizao pode ter
relativamente ao seu desempenho ambientale econmico. Existe uma relao positiva
entre a dimenso econmica e a dimenso
ambiental quanto se atingem os estgios de
sinergia e simbiose. Existe uma relao
negativa quando uma organizao se
encontra no estgio de conflito e uma
relao neutra quando se encontra no
estgio benigno. possvel que diferentes
divises de uma empresa se encontrem em
estgios diferentes de maturidade da
implementao do Lean e Green, no entanto
crucial que todos os colaboradores tenham
o conhecimento e as ferramentas
necessrias para garantir que existir uma
harmonia a mdio-longo prazo.
Empresas com maturidade suficiente na
implementao destas filosofias conseguem
atingir elevados nveis de qualidade, em vez
de se preocuparem unicamente com a
reduo de custos e conseguem criar uma
proposta de valor mais interessante e eficaz
para o cliente sem ficarem presas em
anlises de eficincia e de custos
operacionais.
Para comunidades que j estejam altamente
interiorizadas nos conceitos do Lean, o
prximo passo garantir a
consciencializao ambiental. Do mesmo
modo que comunidades altamenteinteriorizadas nos conceitos greentm de
garantir que comea a existir uma
maturao na capacidade de perceber a
importncia a melhoria e invovao
contnuas aliadas capacidade de promover
excelncia ambiental.
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4. Gesto de processos sob aperspetiva Lean e Green
Muitas das entidades que seguem princpios
Lean e Green, associam estas prticas a
melhoria operacional. Apesar da gesto de
processos ser a rea mais critica do modelo
de negcio do Lean e Green (figura 4), no
existiro grandes benefcios em haver um
foco exclusivo nesta varivel, prescindindo
das outras. Todas as reas do modelo
devem ser analisadas de forma simultnea,
onde algumas das
principais ferramentas da filosofia Lean
Green se baseiam no value stream mapping
e nos relatrios A3. Apesar dos
desperdcios associados ao Lean e dos
desperdcios associados ao Green
apresentarem naturezas diferentes, a
reduo de ambos permite o aumento de
eficincia e eficcia do processo, ou seja, o
aumento do fluxo de valor. Para tal
necessrio fazer um diagnstico criterioso
de forma a avaliar o estado atual da
organizao, as suas atividades de valor
acrescentado e as atividades sem valor
acrescentado, sob o ponto de vista
econmico, ambiental e social. O Value
Stream mappingacaba por ter alguma
importncia durante a avaliao do estado
atual de uma organizao, bem como a
desenhar o estado futuro da mesma. Muitas
das vezes existem intervenes Kaizen
Blitz, onde a equipa encarregue da tarefa
deve seguir o ciclo PDCA (Plan do Check
and Act)de forma a garantir que o
planeamento executado da melhor forma
possvel. No entanto existem inmeras
ferramentas de diagnstico com base nos
princpios do Lean e Green (figura 5).
A primeira ferramenta o Green System
Boundary map, uma das ferramentas mais
simples de aplicar. Permite avaliar o
OrganizaesLean e Green
Implementao
Estratgica
Gesto de
Processos
Liderana
e
envolvimento de
pessoas
Gesto da
Cadeira de
Abastecim
ento
Figura 4 - Modelo de negcio Lean e Green
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balano da utilizao de energia e matrias
primas de uma organizao, com base no
principio da conservao de energia.
A segunda ferramenta a Green Impact
Matrixcuja funo identificar pontos
localizados em que existe desperdcios com
risco para o ambiente, ao longo de todas as
etapas do processo em anlise. No eixo
vertical dessa matriz encontram-se os oito
principais desperdcios da filosofia Lean e
Green e no eixo horizontal encontra-se os
sucessivos processos de uma determinada
organizao. De seguida procede-se
criao do Green Big Maponde se
apresentam os diversos pontos crticos
identificados com a aplicao do Green
Impact Matrix. Este mapa ser uma
referncia para os Eco-Mapas, cuja funo
mapear as infraestruturas de uma
determinada organizao, de forma a
identificar os principais problemas
ambientais, organizados por categorias. A
grande vantagem desta ferramenta
sobretudo a sua facilidade de anlise.
Outras ferramentas relevantes so a anlise
dos ciclos de vida dos produtos e a
avaliao do rcio impacto-valor.
5.
Lean and Green no ToyotaProduction System
As iniciativas relativas a desempenho
ambiental por parte da Toyota baseiam-
se, sobretudo, no conceito
Monozukurique est relacionado
com o compromisso associado
manufatura em harmonia com os
princpios ambientais e com a
sociedade. Como empresa dedicada a
criar valor para os seus stakeholders
bem como a alcanar a excelncia
operacional a todos os nveis, a Toyota
no se centra na ideia de cumprir
apenas a legislao ambiental
estabelecida. A Toyota apresenta
rigorosas estruturas de desenvolvimento
ambiental de forma integrar todas as
atividades dirias, atravs de rigorosos
e meticulosos planeamentos Hoshin.
A Toyota desenvolveu um panorama
holstico do futuro, onde se foca em
Figura 5 - Ferramentas de aplicao Lean e Green
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solues tecnolgicas e de gesto para
reduzir a sua pegada ecolgica a curto,
mdio e longo prazo.
6.
Uma Economia com base noLean and Green
Uma economia baseada nos princpios do
Lean e Green caracterizada por um
crescimento aliado reduo continua de
emisses e outros tipos de impactes para o
ambiente. Atravs de uma abordagem
racional e eficiente durante a gesto da
procura, ser possvel alcanar uma maior
eficincia na utilizao de inputs, quer
sejam energia, gua ou outro tipo de
recursos naturais. Uma economia baseada
nos princpios Lean e Green ser capaz de
crescer a um ritmo bastante elevado,
criando valor e ao mesmo tempo tendo em
conta a sustentabilidade do capital natural
existente. Se, por exemplo, for possvelreduzir a elevada dependncia da economia
nas fontes de combustveis fosseis, ser
possvel fazer a transio para uma
economia mais resiliente que d prioridade
utilizao de energia renovvel. Uma
economia prspera de ideias e princpios
baseados na filosofia Lean e Green, ter
capacidade para gerar investimento,promover inovao e apresentar as
competncias necessrias para criar
produtos e servios mais sustentveis e com
menos impacte ambiental, atravs de
tecnologias mais verdes.
Para se criar uma economia
verdadeiramente sustentvel, necessrio
que o seu crescimento esteja ligado a
impactes positivos no ambiente. Os
recursos devem ser utilizados, no s de
forma eficiente, mas tambm de forma
inteligente. O aumento da eficincia nas
empresas no servir de muito se continuar
a existir um aumento na necessidade de
utilizar recursos de forma intensiva. Os
mecanismos de incentivo dos governos so
essenciais para promover um consumo
bastante mais sustentvel, garantindo assim
que a economia apresenta as seguintes
caractersticas: polticas de incentivo
aquisio de produtos mais sustentveis e
limpos, investimento pblico em
infraestruturas renovveis como, por
exemplo, transportes pblicos. As
estruturas fiscais devem estar alinhadas
com os objetivos ambientais, existindo
sistemas de punio para organizaes que
operam de forma pouco sustentvel. O
investimento no setor publico seria um dos
pilares para garantir um crescimento
sustentvel, no s ambiental, mas tambm
social.
7. Concluses
A juno da filosofia Lean e Green acarreta
grandes desafios para qualquer empresa que
pretenda sair da sua prpria zona de
conforto. No entanto, para as organizaes
que esto dispostas a dar o passo em frente,
adotando metodologias, ideias, princpios e
processos mais sustentveis, podero
esperar diversos benefcios. Uma
caracterstica comum de qualquer empresa
que alcanou uma harmonia simbitica
entre as filosofias do Lean e do Green, o
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facto de construrem as suas organizaes
de forma a que estas transmitam a ideia de
que o amanh ser muito melhor que o dia
de hoje, tornando este mantra como um
dos pilares das suas fundaes. O foco na
voz do consumidor extremamente
importante para garantir a competitividade
da empresa face aos seus principais
concorrentes. O foco no respeito pelos
colaboradores igualmente importante de
forma a que estes se consigam alinhar com
os objetivos da empresa. Por fim,
importante ter em conta a componente da
sociedade e perceber as necessidades
sociais e ambientais. Empresas com viso e
com espirito inovador como a Toyota, a
Tesco ou a Adnams, tero maiores
benefcios, face a outras organizaes que
se preocupam exclusivamente com os
objetivos financeiros. Na implementao de
metodologias Lean e Green no existem
caminhos fceis, necessrio um elevado
nvel de empenho e de vontade em
aprender, de forma a ser possvel utilizar
todas as ferramentas que estas filosofias
disponibilizam. A comunidade Lean tem
crescido a nveis extremamente elevados o
que muitas vezes pode entrar em conflitocom necessidades que no se insiram no
mbito econmico. Para tal, as
organizaes devem ser capazes de olhar
para as preocupaes ambientais como uma
oportunidade de melhoria e inovao, e no
apenas como um conjunto de requisitos
legais que tm de ser cumpridos.
crucial aliar ao principio de melhoriacontnua do Lean, a ideia de
sustentabilidade continua do Green,de
forma a garantir que no existe um
comprometimento das necessidades das
geraes futuras.
8. Agradecimentos
Gostaria de agradecer Faculdade de
Cincias e Tecnologias da Universidade de
Lisboa e em concreto ao Departamento de
Engenharia Mecnica e Industrial pela
excelncia dos seus docentes e do planocurricular. Sem os importantes
conhecimentos adquiridos durante a unidade
curricular Metodologias Lean e Seis
Sigma, no seria possvel realizar o
seguinte artigo.
9. Referncias
[1]
M. John Franchetti, Lean and Six Sigmafor Engineers and Managers,CRC press
[2] Z.Keivan, L.Hunter, W.Andy, H.Peter,
Creating a Lean and Green Business
System,CRC Press
[3]
L.G.MichaelLean Six Sigma: Combining
Six Sigma Quality with Lean Production
Speed, MCGraw-Hill
[4] L.G.Michael What is Lean and SixSigma?,MCGraw-Hill