Locação

Atualizado em: 10-02-2017

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Sumário

Introdução ............................................................................................................ 3

1. Locação.......................................................................... Erro! Indicador não definido.

1.1 Solicitação de Locação Online ............................................ Erro! Indicador não definido.

1.2 Cancelamento....................................................................................................5 2. Politica................................................................................................................6 3. Assinatura............................................................................................................6 4. Pagamento...........................................................................................................7 5. Solicitação de Locação Off-line...................................................................................8

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Introdução Neste módulo aprenderemos a criar solicitações de locação, tanto online quanto off-line. É importante lembrar que para utilizar esse serviço o mesmo tem que estar configurado pela agência onde as políticas e assinaturas terão que estar habilitadas. 1. Locação

1.1 Solicitação de Locação Online Selecione o menu Locação

Ao acessar o módulo locação, preencha as informações sobre a busca de veículo que deseja. Note que temos a opção, devolver em outra localidade, caso essa opção não esteja selecionada, o sistema irá considerar o mesmo local. Observe que neste primeiro momento não é obrigatório incluir o nome do viajante.

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Na opção pesquisas anteriores, será apresentado um histórico de sua busca, podendo reutilizar as informações. Após a pesquisa o sistema irá retornar uma listagem das locadoras disponíveis no período que foi solicitado. Notem que temos a opção Detalhes, lá consta as informações da locação, em seguida clique em Confirmar.

Após a confirmação a locação será apresentada ao lado direito da tela, basta clicar em concluir. Na sequência preencha todas as informações requeridas e clique em Prosseguir, Depois de efetivar o pedido, a solicitação passará ao status Aguardando Autorização.

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1.2 Cancelamento No menu Consulta é possível visualizar o status da solicitação e realizar o cancelamento.

Clique no para abrir a janela de cancelamento

Nesta tela você poderá marcar individualmente os itens que deseja cancelar ou até mesmo cancelar toda a solicitação.

Cancelar Solicitação: Irá selecionar todos os trechos que estão presentes na solicitação.

Cancelar Reserva: Cancela a solicitação e a reserva no provedor.

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2.Politica Para o funcionamento do módulo, é necessário a configuração de algumas políticas. Lembrando que o sistema Argo, contém mais políticas relacionadas a locação além das comentadas abaixo. AGELOC RESLOC COTFLO MODLOC FATLOC CAMLOC 3. Assinatura Não vamos esquecer de configurar a assinatura, para o funcionamento da locação online. Lá você irá configurar o seu provedor, para o retorno do módulo de locação. Segue o caminho: CONFIGURAÇÕES - CONFIGURAÇÃO – ASSINATURA Selecione o provedor, preencha as informações cadastrais e selecione a opção locação.

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4. Pagamento Tanto para as reservas online como off-line, o tipo de faturamento é obrigatório na configuração do módulo de locação. Primeiramente deve-se cadastrar o tipo de faturamento, descrevendo o tipo de pagamento. Caso esse pagamento seja por cartão de crédito, poderá cadastrar na mesma tela, conforme abaixo. Caminho para configuração: CONFIGURAÇÕES - PAGAMENTOS -TIPO DE FATURAMENTO

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1. Solicitação de Locação Off-line Na solicitação off-line, é enviado um pedido de cotação para a agência. Nesse caso será necessário o preenchimento da tela inicial, informando a locação, após o preenchimento dos dados, clique em Pedir à Agência. Será necessário informar a Locadora Preferencial, e depois clique em Confirmar, para prosseguir com a solicitação, na sequência clique em Concluir, para o preenchimento dos Campos adicionais. Agora a solicitação irá assumir o status de Aguardando Cotação, para a agência tomar a ação na solicitação.

O ícone que está no final da página, é possível consultar todos os pedidos que apresentam pendências, notem que além da opção pendências, temos outras abas, como próxima viagem e histórico.

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É permitido visualizar os detalhes das próximas viagens, quando a solicitação for aprovada e emitida, o viajante poderá consultar o pedido na aba Próximas Viagens. Na sequência temos o histórico, que consta os dados das solicitações e seus status. Quando a agência responder a cotação, a solicitação passará ao status Aguardando Escolha para que o viajante selecione a opção desejada. Ao clicar no pedido é possível visualizar as informações e assim realizar a seleção da locação

Ao clicar em Enviar Escolha, a solicitação passará para o status de Autorização. Esperando a ação do aprovador. Após essa ação a solicitação seguir para agência concluir a emissão e disponibilizar o roteiro de viagem.