MANUAL DE ACOLHIMENTO€¦ · Guia de Acolhimento ao Utente | ACES Amadora 2 Versão1 – editada em 29.7. 2016 1. Glossário ACES – Agrupamento de Centros de Saúde ARSLVT –

2016

GUIA DE

ACOLHIMENTO AO

UTENTE

ACES AMADORA

http://www.arslvt.min-saude.pt/

http://www.sns.gov.pt/

Guia de Acolhimento ao Utente | ACES Amadora Versão1 – editada em 29.7. 2016 1

Índice

1. GLOSSÁRIO ............................................................................................................................................................. 2

2. INTRODUÇÃO.......................................................................................................................................................... 3

3. MISSÃO, VISÃO E VALORES DO ACES AMADORA .................................................................................................... 3

4. ÁREA DE ABRANGÊNCIA ......................................................................................................................................... 4

5. UNIDADES FUNCIONAIS .......................................................................................................................................... 4

6. SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELO ACES AMADORA ............................................................................................. 9

6.1. ATENDIMENTO ADMINISTRATIVO .............................................................................................................. 9 6.2. MEDICINA GERAL E FAMILIAR .................................................................................................................10 6.3. ATENDIMENTO COMPLEMENTAR (AC) ......................................................................................................10 6.4. ENFERMAGEM .....................................................................................................................................10 6.5. UNIDADE DE CUIDADOS NA COMUNIDADE .................................................................................................11 6.6. ATENDIMENTO SOCIAL ..........................................................................................................................12 6.7. CONSULTAS DE PSICOLOGIA ....................................................................................................................12 6.8. UNIDADE DE SAÚDE PUBLICA- SERVIÇOS DISPONÍVEIS ...................................................................................12 6.9. CONSULTAS DE MEDICINA DENTÁRIA E HIGIENE ORAL ..................................................................................13 6.10. CONSULTA DE CESSAÇÃO TABÁGICA .......................................................................................................13 6.11. CONSULTA DE SAÚDE MENTAL ..............................................................................................................13

7. GABINETE DO CIDADÃO .........................................................................................................................................14

7.1 TESTAMENTO VITAL (RENTEV) ................................................................................................................14 7.2 REGISTO NACIONAL DE NÃO DADORES (RENNDA) ......................................................................................15

8. DIREITOS E DEVERES DO UTENTE ...........................................................................................................................15

9. TEMPOS MÁXIMOS DE RESPOSTA GARANTIDOS (TMRG) ......................................................................................16

10. RECOMENDAÇÕES GERAIS ...................................................................................................................................16

11. HOSPITAL DE REFERÊNCIA....................................................................................................................................17

12. LINKS ÚTEIS..........................................................................................................................................................17

14. NOTA FINAL .........................................................................................................................................................18

FICHA TÉCNICA ..........................................................................................................................................................18




1. Glossário

ACES – Agrupamento de Centros de Saúde

ARSLVT – Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo, IP

CC – Conselho da Comunidade

CCS – Conselho Clínico e da Saúde

CD – Conselho Diretivo

CDP - Centro de Diagnóstico Pneumológico

CE – Conselho Executivo

CMA – Câmara Municipal da Amadora

DE – Direção Executiva

ECL – Equipa Coordenadora Local

GC – Gabinete do Cidadão

GID - Gestão Integrada da Doença

HFF – Hospital Fernando da Fonseca, EPE

PDS - Plataforma de Dados da Saúde

RENNDA – Registo Nacional de Não Dadores

RENTEV – Registo Nacional de Testamento Vital

RNCCI – Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados

TMRG – Tempos Máximos de Resposta Garantidos

UAG – Unidade de Apoio à Gestão

UCC – Unidade de Cuidados na Comunidade

UCSP – Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados

URAP – Unidade de Recursos Assistenciais Partilhados

USF – Unidade Saúde Familiar

USP – Unidade de Saúde Pública




2. Introdução

Caro(a) Utente,

O presente Guia de Acolhimento tem como objetivo dar a conhecer os serviços que tem à sua

disposição no Agrupamento de Centros de Saúde (ACES) Amadora, assim como os seus direitos e

deveres, facilitando a acessibilidade aos Cuidados de Saúde numa perspetiva de maior eficiência e

de qualidade dos serviços prestados.

Ao tomar contato com as nossas Unidades de Saúde, contamos com as suas Sugestões que poderá

deixar nas unidades, ou enviar para o Gabinete do Cidadão, preferencialmente por e-mail para

[email protected].

Informamos que a consulta e leitura deste Guia não dispensa a informação existente nas

respectivas Unidades Funcionais, dado o mesmo ser de âmbito genérico.

Seja Bem Vindo ao ACES Amadora!

3. Missão, Visão e Valores do ACES Amadora

O ACES Amadora tem por Missão garantir à população do Concelho da Amadora o acesso à

prestação de cuidados de saúde, adequando os recursos disponíveis às necessidades dando assim

cumprimento às políticas e programas de saúde na sua área de intervenção.

Tem como Visão:

Facilitar o acesso dos utentes aos diversos serviços de saúde com qualidade, criando uma

relação ativa com a comunidade.

Excelência na prestação de cuidados de saúde à população do Concelho da Amadora, para

a melhoria sustentável da qualidade de vida.

Os Valores do ACES Amadora são os seguintes:

Co-Responsabiliadade

Integridade

Entreajuda e reciprocidade

Humanização

Satisfação

Competência



mailto:[email protected]


4. Área de Abrangência

O ACES Amadora tem uma área de influência coincidente com o seu Concelho. Este território

divide-se, desde 29 de janeiro de 2012, em 6 freguesias: Águas Livres, Alfragide, Encosta do Sol,

Falagueira-Venda Nova, Mina de Água e Venteira.

O Agrupamento de Centros de Saúde do Concelho da Amadora (ACES Amadora) abrange todas as

unidades funcionais prestadoras de cuidados de saúde primários à população do Concelho da

Amadora, integradas nos Centros de Saúde da Amadora, Reboleira e Venda Nova, e serviços de

apoio.

A área de abrangência inclui, segundo os Recenseamentos da População e Habitação (Censos de

2011), um total de 175.136 habitantes, distribuídos por uma área de 23,8 Km2, perfazendo uma

densidade populacional de 7.363 habitantes/Km2, destacando-se no primeiro lugar dos

municípios com maior densidade populacional.

5. Unidades Funcionais

O ACES Amadora tem em funcionamento três (3) Unidades de Cuidados de Saúde Personalizados

(UCSP), seis (6) Unidades Saúde Familiares (USF), uma (1) Unidade de Saúde Pública (USP), uma (1)

Unidade de Cuidados na Comunidade (UCC), e uma (1) Unidade de Recursos Assistenciais

Partilhados (URAP), todas compostas por equipas multidisciplinares, com autonomia organizativa

e técnica, atuando em intercooperação e apoiadas por uma (1) Unidade de Apoio à Gestão (UAG)

e um (1) Gabinete do Cidadão (GC).

Faz também parte do ACES, o Centro de Diagnóstico Pneumológico da Venda Nova (CDP VN),

unidade funcional do ACES Amadora, que é responsável por uma população de cerca de 600.000

habitantes, correspondendo não só ao ACES da Amadora mas também ao ACES de Sintra e ao

Centro de Saúde da Pontinha – Pontinha e Famões (ACES Loures/Odivelas).




Unidades Funcionais do ACES Amadora

UCSP Amadora

Horário: dias úteis 08:00h – 20:00h

Largo Doutor Dário Gandra Nunes Nº1,

2720-511 – Amadora

[email protected]

Telefone: 214930113 / 964493104

Transportes de acesso:

Comboio – estação Amadora

Autocarros Vimeca: nºs 113, 020, 114

UCSP Brandoa


Rua Joaquim Barradas de Carvalho – Alfornelos,

2700-490 – Amadora

[email protected]

Telefone: 214766907 / 964496594


Metro – Alfornelos

Autocarros Vimeca: nº 154

UCSP Buraca


Rua Luís de Camões Nº5,

2720-344 – Amadora

[email protected]

Telefone: 214725534 / 964496601


Autocarros Carris: nºs -54, 64, 799

Autocarros Vimeca: nºs 101,108, 155,185







USF Alma Mater


Rua Capitão Plácido Abreu Nº2,

2700-156 – Amadora

[email protected]

Telefone: 214988370 / 964492954




USF Amato Lusitano


Rua João de Deus Nº1 e 2º, Venda-Nova

2700-488 – Amadora

[email protected]

Telefone 21499311/13 / 964493520


Metro – Amadora Este

Autocarros Vimeca: nº 186, 189

USF Arco-íris


Largo Doutor Dário Gandra Nunes Nº1

2720-511 – Amadora

[email protected]

Telefone: 214930113 / 964492924










USF Conde da Lousã


Praça Conde da Lousã,

2720-122 – Damaia

[email protected]

Telefone: 214906210 / 964493129


Autocarros Carris: nºs 764, 711

Autocarros Vimeca: nºs 185, 020,114

USF Ribeiro Sanches


Rua Francisco Bogalho nº5 B

2715-311 Casal de São Brás

[email protected]

Telefone 214929120 / 964496465


Autocarros Vimeca: nºs 154, 155

USF Venda Nova


Rua João de Deus Nº1 e 2º,

2700-488 – Venda – Nova

[email protected]

Telefone 214992400 / 964493605


Metro – Amadora Este








USP António Luz

Horário: dias úteis: 08:00h - 20:00h

Atendimento administrativo: 09:00h – 13:00; 14:00 – 17:00h

Praça Conde da Lousã

2720-122 – Damaia

[email protected]

Telefone: 214906230




UCC Amadora +

Horário : dias úteis: 09:00h – 20:00h

Atendimento administrativo: 09:00h – 13:00; 14:00 – 17:00h

Praça Conde da Lousã,

2720-122 – Damaia

[email protected]

Telefone: 214906219




URAP – Unidade de Recursos Assistenciais Partilhados


Largo Doutor Dário Gandra Nunes Nº1,

2720-511 –Amadora

[email protected]

Telefone: 214930113










CDP - Centro de Diagnóstico Pneumológico Venda Nova

Horário: dias úteis 08:00h – 12:30h;13:30h – 16h30

Av. Câmara Pestana,Bairro Girassol

Venda Nova, 2700-220 Amadora

[email protected]

Telefone 214758700



Autocarros Carris: nºs 54, 64, 799

6. Serviços disponibilizados pelo ACES Amadora

O ACES Amadora disponibiliza um conjunto de serviços e prestação de cuidados de saúde que

damos a conhecer:

6.1. Atendimento Administrativo

O atendimento administrativo é efetuado no secretariado clínico de cada Unidade Funcional.

Neste âmbito podem ser tratados os seguintes assuntos:

Marcação de Consultas;

Inscrição de novos utentes;

Atualização de dados pessoais;

Agendamento de prestação de cuidados de saúde;

Validação administrativa de documentos emitidos;

Pedido / levantamento de renovação de receituário crónico e outros tratamentos;

Pagamento de taxas moderadoras;

Reembolsos;

Benefícios Adicionais de Saúde (BAS);

Recolha de informação sobre:

o Serviços de Saúde disponíveis na Unidade Funcional;

o Recursos de saúde disponíveis na comunidade, nomeadamente para realização de

exames complementares de diagnóstico;

o Referenciação para consultas hospitalares.




6.2. Medicina Geral e Familiar

A oferta assistencial do ACES Amadora ao nível das consultas de medicina geral e familiar engloba:

Consulta médica presencial

a) Programada: Planeamento Familiar, Saúde Materna, Saúde Infantil, Saúde do

Adulto; Vigilância de doenças crónicas (Diabetes e Hipertensão Arterial);

b) Consulta Aberta: Para doença aguda ou agudização de doença crónica.

Consulta médica no domicílio

Estas consultas destinam-se aos utentes com incapacidade física ou outra que o impossibilite de

deslocar-se à respetiva Unidade de Saúde e de acordo com a avaliação médica.

Consulta médica não presencial

Para renovação ou continuação de tratamentos que sejam do conhecimento do médico, como

receituário crónico; cuidados respiratórios domiciliários (renovação da prescrição do receituário).

Pode ser deixado o pedido no atendimento administrativo, sendo o prazo de entrega previsível de

72 horas. Se o utente não for isento, haverá lugar a pagamento de taxa moderadora.

6.3. Atendimento Complementar (AC)

O Atendimento Complementar destina-se aos utentes portadores de situações agudas que

ocorram fora do horário de funcionamento da respetiva unidade funcional de saúde. O ACES

Amadora tem em funcionamento serviços de Atendimento Complementar nas UCSP: Amadora,

Brandoa e Buraca, aos sábados das 9h às 13h.

Sempre que ocorra um dia feriado após o fim de semana (2ªfeira), o ACES Amadora procura

assegurar aos seus utentes este serviço na UCSP Amadora das 09h às 13h.

6.4. Enfermagem

A oferta assistencial do ACES Amadora ao nível da enfermagem engloba:

Consulta enfermagem

As consultas de enfermagem são programadas no âmbito do Planeamento Familiar, Saúde

Materna, Saúde Infantil, Saúde do Adulto, Diabetes e Hipertensão Arterial. Em situações de




doença aguda efetuam-se consultas de enfermagem não programadas de acordo com a situação

clínica do utente.

Tratamentos e injetáveis

Para além das consultas anteriores, no contexto do atendimento de enfermagem são também

realizados tratamentos e injetáveis, segundo agendamento prévio. Qualquer tratamento ou

medicação só serão realizados com prescrição médica ou guia de tratamentos.

Vacinação

Deverá trazer o seu boletim de vacinas, se não tiver, é possível pedir uma 2.ª via (entregue em 3

dias e sujeito ao pagamento de taxa moderadora). As vacinas que não se encontram previstas no

Programa Nacional de Vacinação, só serão administradas mediante prescrição médica.

Aconselhamos a consulta do horário da vacinação praticado pela respetiva Unidade de Saúde no

Portal, acedendo em: www.portaldasaude.pt

Diagnóstico Precoce “Teste do Pezinho”

O Diagnóstico Precoce (Teste do Pezinho) é realizado com marcação prévia, de preferência entre o

3.º e o 6.º dia de vida do recém-nascido.

Visitas Domiciliárias

As vistas domiciliárias de enfermagem são assegurados pelos profissionais das Unidades

Funcionais, no âmbito da promoção de saúde e prevenção da doença aos utentes que deles

necessitem.

6.5. Unidade de Cuidados na Comunidade

As equipas que integram a Unidade de Cuidados na Comunidade Amadora+ (UCC), asseguram

cuidados de saúde e de apoio social, promovendo a autonomia e melhorando a capacidade

funcional da pessoa em situação de dependência.

Atuam ao nível da comunidade, sobretudo direccionadas à população mais vulnerável (pessoas em

situação de dependência, crianças e jovens), bem como ao nível da promoção de saúde e

prevenção da doença.

Em caso de necessidade, contate um profissional de saúde (médico, enfermeiro, assistente social),

que irá orientá-lo.



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6.6. Atendimento Social

O Atendimento Social do ACES da Amadora destina-se a utentes da área de abrangência do ACES

Amadora, em situação de vulnerabilidade social associado à respetiva condição de saúde.

O atendimento social realiza-se às 3ª e 4ª feiras das 9:30h às 12:30h e 5ª feira das 14:30h às 17h. A

referenciação ao atendimento realiza-se por:

Iniciativa do utente e/ou seu familiar, através de marcação prévia na agenda;

A pedido das unidades funcionais (médico, enfermeiro ou outro),

Através da articulação com as entidades parceiras, nomeadamente com as Juntas de

Freguesia, com a Câmara Municipal da Amadora e as Instituições locais.

Este serviço funciona de 2ª a 6ª feira das 9h às 18h na Unidade de Cuidados de Saúde

Personalizados (UCSP) Amadora – Edifício A (Rua Dr. Dário Gandra Nunes, n.º 1 – 2700-511

Amadora), é assegurado diariamente por uma Assistente Social.

Os contactos do Serviço Social são:

E-mail: [email protected]

Telefone: 214930113

6.7. Consultas de Psicologia

A referenciação para as consultas de psicologia é efetuada através do médico de família. Podem

ser referenciados utentes a partir dos 6 anos de idade.

As consultas realizam-se de 2ª a 6ª feira, na Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados da

Amadora, Brandoa e no Edificio da Damaia, de acordo com a respetiva área de residência.

6.8. Unidade de Saúde Pública- serviços disponíveis

Os atos e serviços realizados pela Unidade de Saúde Pública são os seguintes:

Atestados Médicos de Incapacidade Multiusos;

Juntas Médicas;

Renovação de atestados;

Consulta do Viajante e Vacinação Internacional;

Outros (transladações, vistorias, atc.)





6.9. Consultas de Medicina Dentária e Higiene Oral

A consulta de Medicina Dentária destina-se a situações clínicas específicas de referenciação, tais

como:

Doença cardíaca;

Doença Oncológica;

Doenças Auto-Imunes;

Doenças imunodeficientes (exceto VIH, que têm acesso a cheque-dentista)

Doença Renal Crónica em programa regular de hemodiálise;

Diabetes. Os utentes referenciados para a consulta de medicina dentária, deverão fazer-se acompanhar de

relatório médico com referência à situação clínica e medicação em curso.

A consulta de medicina dentária é realizada no seguinte local:

Unidade de Saúde Pública António Luz

Praça Conde da Lousã, 2720-122 Amadora

Telefone: 21 490 62 10

A consulta de Higiene Oral destina-se a Alunos das Escolas Públicas do Concelho da Amadora com

idades de 7, 10 e 13 anos e, realiza-se nas seguintes Unidades de Saúde: UCSP Amadora, UCSP

Brandoa e Unidade de Saúde Pública.

6.10. Consulta de Cessação Tabágica

A consulta de apoio à cessação tabágica está prevista iniciar-se em Setembro de 2016, e

funcionará na UCSP Amadora. A referenciação a esta consulta é através do médico de família e da

Linha Saúde 24.

6.11. Consulta de Saúde Mental

As consultas do âmbito da saúde mental surgem após referenciação do médico de família à

especialidade do Hospital Fernando da Fonseca.

Os utentes referenciados à referida consulta, podem ser acompanhados no ACES Amadora, pela

Unidade Funcional Comunitária de Psiquiatria do HFF, composta por 4 ( quatro) equipas, das




quais, três (3 )encontram-se a funcionar nas instalações da UCSP da Amadora, Brandoa e Edifício

da Damaia, de acordo com a área de abrangência da Unidade de Saúde a que pertencem.

7. Gabinete do Cidadão O Gabinete do Cidadão atua na área da acessibilidade,

qualidade e promoção do direito à saúde.

Os utentes podem apresentar exposições em forma de

reclamação, sugestão ou elogio através das seguintes

vias: Livro Amarelo ; Caixa de Sugestões; E-mail;

Telefone; Carta; Fax; Atendimento Presencial.

O Atendimento Presencial do Gabinete do Cidadão realiza-se no edifício B do ACES Amadora,

às 4ª Feiras: 10H às 13H / 14H às 17H, através de marcação prévia.

o Rua Capitão Plácido Abreu Nº2, / 2700-156 Amadora

o [email protected]

o 214988370 / 214988385/86

7.1 Testamento Vital (RENTEV)

Este gabinete assegura também a receção das Diretivas Antecipadas da Vontade no âmbito do

Testamento Vital (RENTEV). O Testamento Vital é o documento onde o cidadão, nacional e

estrangeiro residente em Portugal, pode inscrever os cuidados de saúde que pretende ou não

receber e permite também a nomeação de um procurador de cuidados de saúde.

O registo do Testamento Vital, no RENTEV, garante a consulta aos cidadãos e respetivo procurador

de cuidados de saúde (caso exista), através da Plataforma de Dados de Saúde (PDS) e aos médicos

responsáveis pela prestação de cuidados de saúde. O Testamento Vital é entregue no Gabinete do

Cidadão do ACES Amadora, através de atendimento presencial, com prévia marcação.





7.2 Registo Nacional de Não Dadores (RENNDA)

O RENNDA foi criado com o objetivo de viabilizar um eficaz direito de oposição à dádiva,

assegurando e dando consistência ao primado da vontade e da consciência individual nesta

matéria. O impresso para preenchimento está disponível em todas as Unidades de Saúde do ACES

Amadora. A entidade responsável pelo ficheiro automatizado é a Administração Central do

Sistema de Saúde, IP (ACSS).

8. Direitos e Deveres do Utente A Lei n.º 15/2014 de 24 de Março de 2014, atribui aos utentes um conjunto de Direitos e Deveres

enquanto utente do Serviço Nacional de Saúde.

Direitos dos Utentes dos Serviços de Saúde

Direito de escolha

Direito ao Consentimento ou recusa

Direito à adequação da prestação dos cuidados de saúde

Direito à proteção de dados da vida privada

Direito ao sigilo dos dados pessoais

Direito à informação

Direito à assistência espiritual e religiosa

Direito a reclamar e apresentar queixa

Direito de associação

Direito dos menores e incapazes terem representantes legais

Direito ao acompanhamento

Deveres dos Utentes dos Serviços de Saúde

Deve respeitar os direitos dos outros utentes, e dos profissionais de saúde com os quais se

relacione.

Deve respeitar as regras da organização e funcionamento dos serviços e estabelecimentos de

saúde.

Deve colaborar com os profissionais de saúde em todos os aspetos relativos à sua situação.

Deve pagar os encargos que derivem da prestação dos cuidados de saúde, quando for caso

disso.




9. Tempos Máximos de Resposta Garantidos (TMRG) Os utentes beneficiários do Serviço Nacional de Saúde (SNS) têm direito a que lhe sejam prestados

os cuidados de saúde, em tempo considerado clinicamente aceitável para a sua condição de

saúde. Nesse sentido, foram estabelecidos tempos médios de resposta no acesso aos cuidados de

saúde, para vários tipos de prestação sem caráter de urgência.

Fonte: Portaria nºs 95/2013 de 04 de Março, 87/2015 de 23 de Março e Lei 15/2014 de 21 de Junho.

10. Recomendações Gerais Quando se deslocar à sua Unidade de Saúde recomenda-se que siga os procedimentos

instituídos por esta e, em caso de dúvida contate a mesma.

Não obstante recomenda –se:

Para qualquer assunto a tratar na Unidade de Saúde é imprescindível fazer-se

acompanhar dos seguintes documentos de identificação:

1. Cartão do Utente (Serviço Nacional de Saúde) 2. Cartão do Cidadão / Bilhete de Identidade ou Passaporte 3. Cartão de Contribuinte

Nota: No momento da identificação na Unidade, solicite a atualização dos seus dados pessoais.

Nas situações de consulta marcada, aconselha-se que se faça acompanhar do documento

comprovativo da marcação de consulta, da indicação da medicação que toma e exames

recentes e relatórios clínicos (ex: análises, radiografias, ecografias, TAC, outros) que tenha

em sua posse.

Comparecer cerca 30 minutos antes da hora marcada para consulta e dirigir-se ao

secretariado clínico e informar da presença.

Nas situações em que necessite da área de enfermagem, sugere-se que se faça acompanhar das prescrições médicas / guia de tratamento e, Boletim de vacinas (no caso de vacinação)

Em situações em que venha referenciado pela Linha de Saúde 24, informe a sua Unidade

de Saúde logo que possível;




Em caso de impossibilidade de comparência no dia e hora da consulta, deve avisar a

Unidade de Saúde para que a sua vaga possa ser disponibilizada o mais cedo possível para

outro utente.

Meios de pagamento: numerário/cartão Multibanco, no caso de não ser isento das taxas moderadoras.

11. Hospital de Referência

O hospital de referência para os utentes do ACES Amadora é o Hospital Prof. Doutor Fernando

da Fonseca, EPE.

12. Links Úteis

Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo - www.arslvt.min-saude.pt

Portal da Saúde – www.portaldasaude.pt

Alto Comissariado da Saúde – www.acs.min-saude.pt

Direcção-Geral da Saúde – www.dgs.pt

Administração Central do Sistema de Saúde – www.acss.min-saude.pt

Inspeção-Geral das Atividades em Saúde – www.igas,min-saude.pt

Secretaria-Geral do Ministério da Saúde – www.sg.min-saude.pt

Autoridade para os Serviços de Sangue e da Transplantação – www.asst.min-saude.pt

Instituto Nacional de Saúde Dr. Ricardo Jorge – www.insa.pt

Escola Nacional de Saúde Pública – www.ensp.unl.pt

Serviços Partilhados do Ministério da Saúde - http://spms.min-saude.pt

Câmara Municipal da Amadora - http://www.cm-amadora.pt




http://www.portaldasaude.pt/

http://www.acs.min-saude.pt/

http://www.dgs.pt/

http://www.acss.min-saude.pt/

http://www.igas,min-saude.pt/

http://www.sg.min-saude.pt/

http://www.asst.min-saude.pt/

http://www.insa.pt/

http://www.ensp.unl.pt/

http://www.cm-amadora.pt/


14. Nota final Não hesite em contactar a sua equipa de saúde para qualquer esclarecimento ou dúvida!

Ficha Técnica

ACES Amadora

Direção Executiva Editor

Rua Capitão Plácido Abreu, nº 2 2700 – 156 Amadora Telefone: 214988370

Fax: 214988371 [email protected]

Coordenação Editorial

Paula Gonçalves, Coordenadora do Gabinete do Cidadão

Equipa

Filipa Carvalho, Helena Gaspar,Mónica Duarte,Paula Gonçalves, Vanessa Pereira de Gouveia

Participação

Unidades Funcionais do ACES Amadora

Revisão Conselho Clínico e de Saúde do ACES Amadora

Versão

Julho 2016

Agradecimentos

A todos os colaboradores e parceiros do ACES Amadora que directa ou indirectamente, contribuíram para a elaboração deste documento.




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