Manual de formação

Manual da formação em b-learning

2012

A formação b-learning: manual de formação

2

Índice Introdução

1. O que é a formação b-learning? 4

2. Quais as suas vantagens? 4

3. Quais os constrangimentos? 4

4. Qual o papel do formador? 5

5. Qual o estilo comunicacional que o formador deve adotar? 6

6. Qual o papel do formando? 7

7. Que atividades pedagógicas devemos promover numa formação b-learning? 9

8. Que ferramentas podemos utilizar numa formação b-learning? 22


3

Introdução

A edição deste manual representa a conclusão de um percurso formativo que trilhámos juntos e

em conjunto.

Por isso, os conteúdos aqui organizados sob a forma de um manual são fruto das produções e

interações que os formandos construíram, sozinhos, em grupo ou em plenário, presencialmente ou

à distância.

A todos, muito obrigada pela qualidade das vossas participações.

A formadora

Ana Cláudia Cohen Coelho


4

1. O que é a formação b-learning?

Formação em b-learning é o é um processo de aprendizagem mista, com

funcionamento presencial e à distância em ambientes virtuais, em que se age

para adquirir e partilhar. Nesse processo podem ser utilizadas formas e

ferramentas diversificadas que potenciam a aprendizagem e a inovação.

2. Quais as suas vantagens?

Aumento das possibilidades e da diversidade da formação;

Flexibilidade na gestão do tempo e espaço de formação. O formando tem a possibilidade

de aprender a um ritmo próprio, aprofundar os conteúdos, associar a teoria a múltiplas

atividades práticas, sem estar vinculado a um espaço específico.

Redução dos custos da formação, nomeadamente de custos e inconvenientes associados

à deslocação ao centro de formação, viabilizando a formação a quem não tem

possibilidade de se ausentar do local de trabalho;

Maior facilidade no trabalho colaborativo, na medida em que o formando trabalha

autonomamente e interage de forma colaborativa com os restantes colegas do grupo e

com o formador. Entre formador e formando e entre os próprios formandos ocorrem

trocas que alicerçam uma aprendizagem ativa;

Existência de parâmetros e de um quadro de referência definido, bem como a

calendarização de atividades constituem um fator de motivação adicional. O formando

pode realizar uma gestão do tempo mais flexível.

Facilidade na disponibilização, atualização e reutilização da informação.

3. Quais os constrangimentos?

Necessidade da existência de pré-requisitos tecnológicos e de competências que

facultem o uso de ambientes online;


5

Constrangimentos de acesso a equipamentos adequados, uma vez que a utilização de

meios tecnológicos ineficazes, faz com que estes em vez de serem meios facilitadores da

aprendizagem, condicionam-na negativamente.

Dificuldades de auto-regulação;

Possibilidade de excesso de informação, na medida em que a complexidade e

multiplicidade de mensagens geradas a partir das interações são suscetíveis de criar

ruído e de se cruzarem informações que podem não chegar a produzir conhecimento;

Progressivo abandono / desmotivação, nomeadamente quando o formando se confronta

com situações de estudo mais solitárias.

4. Qual o papel do formador na modalidade em b-learning?

O ensino em b-learning ganha preponderância na interação e na aprendizagem colaborativa que

possibilita. Como tal, o sucesso desta

modalidade, centra-se claramente no

papel desempenhado pelo professor,

o que implica diversas mudanças na

sua atuação, nomeadamente ao nível

da potenciação dos diversos recursos

tecnológicos para construir o

conhecimento, quer seja em

ambiente presencial, quer virtual.

O seu principal desafio é direcionado para a comunicação, dando oportunidade à construção do

conhecimento pela reflexão compartilhada, cooperação no estímulo e na autonomia entre os

diversos participantes do grupo. E se as áreas de intervenção se revelam significativas, também não

é menos verdade que as funções ganham grande relevância: o acesso à motivação, a socialização, a

partilha de informação, a construção do conhecimento e o desenvolvimento. Formador e

formandos interagem informações e opiniões para construir. E, neste caso, é evidente que o

professor deve ser, mais do que um transmissor de conhecimento, um animador, uma facilitador e

um estrategista de forma a encorajar e motivar, clarificar e explicar, promover a reflexão, entre

outros aspetos.

Os grandes desafios do formador passam por:


6

ADAPTAÇÃO (aproveitar o enorme capital de saber construído relativamente a outros contextos de

ensino-aprendizagem) e INTEGRAÇÃO (integrar, de forma adequada e produtiva, as ferramentas e

possibilidades que as novas tecnologias proporcionam para o desenvolvimento e consecução da

aprendizagem).

Nesta linha e em jeito de conclusão, a chave do sucesso do ensino em b-learning centra-se na

atuação do professor. Trata-se, pois, de reconduzir a tecnologia ao lugar que deve ocupar,

enquanto meio e não enquanto princípio definidor da aprendizagem.

5. Qual o estilo comunicacional que o formador deve adotar?

Se a formação em b-learning revela hoje grande potencial, tal acontece não só por via da inovação

no campo tecnológico mas, sobretudo, pelo facto de representar uma conceção renovada da

aprendizagem e das relações formador/formando/formandos, sendo a regra básica a

reciprocidade, isto é, todos ensinam a todos, todos aprendem com todos.

Neste contexto, ganha especial relevo o feedback e a forma como este é transmitido, na medida

em que o formador deve adotar um estilo comunicacional assertivo. Por outras palavras, deve

assumir um comportamento que se traduza na auto-afirmação, visando simultaneamente a

afirmação e aceitação do interlocutor:

- Transparência da linguagem usada;

- capacidade de auto afirmação;

- poder de negociação na resolução de problemas.

- Utilização de linguagem simples, direta, expressiva, e centrada na auto afirmação.


7

6. Qual o papel do formando da formação b-learning?

A aprendizagem em b-learning está mais adaptada aos ritmos e formas de aprendizagem de cada

um e é mais flexível em termos de gestão dos conteúdos e do tempo a despender por parte do

formando.

O processo de formação centra-se muito no trabalho autónomo do formando, através do contacto

com os conteúdos disponíveis, de forma flexível e de acordo com as suas necessidades de

aprendizagem. O processo complementa-se / completa-se pela interação e comunicação com os

restantes formandos e com o formador.

A motivação do formando e a sua capacidade para gerir de forma eficaz os fluxos de informação e

as atividades solicitadas em cada momento da formação é, por isso, crucial. Tratando-se de uma

modalidade muito baseada na auto-aprendizagem e na auto-gestão, encerra benefícios mas

também exigências de que o formando deve estar consciente.

6.1. Que exigências? – Gestão do tempo

Uma boa gestão do tempo, essencial à obtenção de bons resultados, implica:

Aceder à plataforma de acordo com as exigências e acompanhar os calendários

previamente definidos para cada domínio de formação;

Ler os materiais sugeridos e refletir sobre eles;

Participar na área de discussão;

Participar nas atividades agendadas;

Pesquisar na WWW e outros locais;

Realizar atempadamente e com qualidade as tarefas solicitadas.

A gestão eficaz do tempo deve ser acompanhada de um conjunto de procedimentos que conduzam

ao sucesso e ao aproveitamento das mais valias proporcionadas por este ambiente de

aprendizagem, pelo que o formado deve:

Organizar um calendário em que elenca as atividades de estudo e os trabalhos e

participações pedidos para cada domínio de formação.

Organizar as diversas atividades por prioridades;

Interagir com os restantes formandos e com os formadores;


8

Não hesitar em solicitar a colaboração do formador ou a ajuda dos colegas para resolver os

problemas que forem surgindo.

6.2. Que exigências? - Gestão de recursos

Explorar adequadamente os recursos colocados na plataforma. Investigar sobre as matérias em

análise recorrendo a bibliotecas ou à pesquisa na Internet, aumentando desta forma os

conhecimentos e a qualidade da aprendizagem realizada.

6.3. Que exigências? - Participação

Convém que o formando siga a calendarização proposta, dentro do critério de flexibilidade que a

caracteriza, o que permitirá maximizar o trabalho e as oportunidades para a partilha de ideias.

A colaboração e a discussão com os restantes participantes no curso constituem um elemento

fundamental para a motivação e o sucesso nesta experiência educativa.

Assim, deve:

Seguir a calendarização proposta para cada domínio de formação;

Acompanhar e participar nas discussões em curso (visitar esse espaço, no mínimo, dia sim

dia não).

Procurar seguir o enquadramento e a área temática em discussão de modo a não repetir

informação ou sair do contexto da discussão em causa.

Contribuir com ideias que façam avançar a discussão e contribuam para o seu

enriquecimento.

Preparar a sua participação offline, num processador de texto, e utilizar a técnica do

copiar/colar para colocar a sua mensagem no fórum de discussão (caso o texto seja

extenso, poderá colocá-lo como ficheiro anexo).

Colocar a sua mensagem no ponto correto da discussão. Se estiver a prosseguir a discussão

de um determinado assunto, deve colocar a mensagem como resposta à mensagem que

introduziu esse assunto ou à mensagem que está a comentar. Só deverá colocar uma

mensagem na raiz quando estiver a iniciar um novo assunto.

Adotar uma atitude construtiva e colaborativa, mesmo quando discordar totalmente do

conteúdo de uma mensagem ou lhe parecer que sabe muito mais que os seus colegas

sobre o assunto em discussão.


9

7. Que atividades pedagógicas devemos promover numa formação em b-learning?

Ambientes de aprendizagem lúdicos (Jogos)

Ambientes de aprendizagem lúdicos que podem proporcionar um modelo de aprendizagem interdisciplinar motivador, criar oportunidades para melhorar as aptidões de colaboração, assim como para aprender novos conceitos e a sintetizar informação nova.

Avaliação de curso

Uma das atividades pedagógicas mais importantes do curso é a avaliação. É ela que dá o “eco” ao aluno e ao professor do progresso efetuado. Existem 2 tipos de questionários disponíveis na plataforma, baseados em teorias construtivistas:

O questionário - COLLES, Construtivist OnLine Learninga Environment Survey é constituído por uma série de observações distribuídas por grupos, onde cada pergunta avalia especificamente a qualidade do processo da aprendizagem em ambiente virtual. Os parâmetros que podemos avaliar com este tipo de questionário são: a relevância, reflexão crítica, a

interação, o acompanhamento/apoio dos professores, o apoio dos colegas e a compreensão do aluno.

O questionário ATTLS – Atitudes to ThinKing and Learning Survey é um instrumento desenvolvido para medir a proporção do saber “conectado” (CK) ou um saber “destacado”(SK). Estes estilos são independentes e refletem apenas as atitudes relativamente às aprendizagens e não em relação à capacidade de aprender. É desejável, independentemente do tipo de questionário, quer seja ele formatado ou construído pelo professor, que este seja equilibrado e objetivo de modo a que a informação recolhida permita uma leitura o mais realista possível.

http://cfaecentro-oeste.pt/moodle/mod/glossary/view.php?id=16398


10

Brainstorming

O Brainstorming reforça a interação entre formandos e o espírito de grupo, permitindo que todos participem ativamente

na busca de uma solução.

Esta metodologia apresenta alguns problemas, tais como:

- A possibilidade de um interveniente julgar que as suas ideias são “inferiores” às apresentadas pelos colegas;

- Os membros podem subestimar ou sobrestimar as suas contribuições e as dos seus grupos.

É necessário, portanto, conversar com os formandos acerca de alguns pontos, tais como:

- A necessidade de não se retraírem demasiado;

- A necessidade de não serem demasiado críticos com as suas ideias nem com as dos colegas.

Variações: Um exemplo é a possibilidade de se pedir, a dado momento, contribuições anónimas. Outra hipótese é a utilização de plataformas

electrónicas para realizar o brainstorming. Chat

Permite a comunicação em tempo real num ambiente virtual. Utiliza o texto para troca simultânea de mensagens escritas, promovendo discussões interativas entre os formados, ao mesmo tempo, sobre diversos assuntos. Pode ser utilizado como um momento conjunto de formação em que o professor será o dinamizador e ou moderador da discussão suscitada na

respetiva sessão.

Sendo uma ferramenta síncrona deve ter uma hora marcada, o que pode levantar alguns problemas ao nível das disponibilidades individuais. O papel do formador é, pois, fundamental no sentido de procurar consensos, que viabilizem a sessão dentro dos objetivos pretendidos. Logo no início da sessão, deve ser colocado o plano de formação, para que os formados conheçam e saibam, atempadamente, quais serão os seus compromissos de formação.


11

Diário

Descrição - é um jornal on-line, individual, elaborado pelo aluno e apenas disponível para o professor. Embora possam ser editados e o seu conteúdo melhorado, não se pretende que se escreva continuamente, podendo-se acrescentar novos diários

Metodologia - É dado um tema ou proposta uma questão que orienta a participação dos alunos. Cada aluno tem o seu diário. Pode criar-se um diário por intervalo de tempo, ex: por semana, ou por tema.

O professor pode atribuir uma classificação e comentar as contribuições, que serão apenas vistas individualmente por cada aluno.

Discussão online

Atividade que permite a análise, a reflexão e a partilha de opinião sobre um tema proposto ou um trabalho apresentado para o efeito, podendo ser realizada em tarefa síncrona ou assíncrona, através de chat, de fórum, de videoconferência.

A discussão online promove a interação entre todos os participantes, formador e formandos, e o trabalho colaborativo e poderá ser bastante enriquecedora. Permite a partilha de saberes, de experiências e de opiniões sobre um tema,

previamente definido, ou sobre um trabalho previamente apresentado, permitindo a sua melhoria com o contributo de todos, e permite ainda a tomada de decisões em conjunto.


12

Fóruns

Espaço onde se podem colocar, de uma forma aberta, mensagens de dúvidas, indicações de referências bibliográficas, reflexões, apontamentos, trabalhos, debater qualquer assunto temático etc… É, igualmente, possível anexar ficheiros às mensagens, por isso, deve ter-se em atenção se se pretende ou não esta funcionalidade. Como é um local aberto em que todos os intervenientes da formação têm acesso deve estar bem organizado, para que seja facilmente entendível por todos. Pode, por exemplo, ser

organizado por áreas temáticas.

Sendo uma ferramenta assíncrona, pode esperar-se uma comunicação mais dinâmica, conseguindo uma participação mais ativa de todos os formandos. Podem ser partilhados os pontos de vistas, ideias, conceitos e opiniões. Cada um pode dizer o que entende e quando entende.

Porém, às vezes, é possível que haja desfasamentos entre os interlocutores. Nestes casos, o papel do formador tem uma importância acrescida, pois terá de seguir atentamente todas as situações e intervir se achar que é necessário.

Glossário

Esta metodologia permite ainda arquivar os resultados para futura consulta e eventual edição.

A construção do glossário pode ser o resultado da realização de inúmeras outras atividades, tais como:

- Pesquisa na Internet;

- Participação em grupos de discussão, sendo cada um responsável por compilar a informação relativa a um determinado tema;

Os glossários permitem pesquisas por tema, por data ou por autor (entre outras) o que pode ser bastante útil para visualizar/agregar/comparar resultados.

A informação está resumida uma vez que é suposto todos os participantes lerem todas as contribuições dos colegas.


13

Grupos de Discussão

Grupos de discussão: Submeter um processo ou sistema de trabalho à apreciação da turma recebendo e reagindo a críticas.

Intervenção de peritos

Sendo um perito um indivíduo que tem muita prática e/ou conhecimento de determinada matéria, este tipo de atividade é muito interessante na medida em são transmitidas ao formando informações, dicas, alertas que de outro modo, este demoraria decerto mais tempo a adquirir.

Laboratório virtual

Utilização de programas que simulam a realidade. Neste tempo de concorrencia o tempo é dinheiro e os alunos devem compreender a importancia destas aplicações, principalmente na conceção de produtos na industria.

LIVRO

O livro é simplesmente um material de estudo com várias páginas.

O nome Livro (adotado na versão para o português) pode induzir o professor a tentar usar esta atividade como um depósito longo de informações, mas não é este o caso, pois a atividade "livro" deve ter no máximo 20 páginas.

O Livro pode ser usado como ferramenta auxiliar à leitura de um livro texto.

Pode conter comentários do professor sobre trechos do livro texto que ele sabe serem de mais difícil compreensão. Pode, ainda, conter o plano de


14

curso detalhado da disciplina ou mesmo o plano de aulas.

Aprender a criar o recurso livro no Moodle - YouTube

http://www.youtube.com/watch?v=077xsN02dY4

Quando utilizamos um livro, este permite uma navegação orientada - já que a estrutura do menu é verticalizada. Mas, com criatividade, podemos propor um desenho que possibilite a hipertextualidade e a navegação não-linear.

Palavras-cruzadas

Consiste em preencher as casas de um quadriculado, com letras a descobrir, partindo de dados fornecidos, de modo a formar palavras que se cruzam e se podem ler de cima para baixo e da esquerda para a direita.

Esta atividade, por um lado, requer que o formando pesquise no sentido de encontrar a solução correta, por outro lado, possibilita-lhe a construção de um resumo dos conteúdos lecionados.

Pesquisa orientada

Os formandos reúnem, analisam e relatam informações ensinando-os a desenvolver pesquisas informais sobre um tema, consubstanciadas na utilização das várias fontes de informação existentes, quer das mais tradicionais (livros, manuais, enciclopédias, jornais, etc) quer das ferramentas disponíveis na Internet (motores de busca, diretórios de tópicos, etc). Na pesquisa web, devem saber identificar os conceitos principais sobre o tópico desejado, determinando sinónimos, palavras alternativas ou formas alternativas das palavras para os mesmos conceitos.

Portfólio

http://www.google.pt/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=8&ved=0CGMQtwIwBw&url=http%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3D077xsN02dY4&ei=kBT8T8OCKoem0AWq6uj1Dw&usg=AFQjCNHoLmnIYTKPFeWCWRLXOA70Garmkg

http://www.youtube.com/watch?v=077xsN02dY4

http://www.moodle.ufba.br/mod/glossary/showentry.php?courseid=1212&concept=Livro


15

Coleção de trabalhos realizados ao longo da aprendizagem. Pode ser individual ou por disciplina

Prática online(self paced)

Atividade que permite ao formador disponibilizar atividades para consolidação e desenvolvimento das competências a adquirir, na área específica de formação, e permite ao formando selecionar e realizar essas atividades à medida da sua necessidade, da sua capacidade e do seu ritmo de aprendizagem.

Questionário

A atividade Questionário pode ter várias aplicações no decorrer da formação: atividade para autoavaliação dos alunos, lista de exercícios, teste rápido, …

Permite a inclusão variados tipos de perguntas como, por exemplo, verdadeiro/falso, escolha múltipla, resposta curta, associações, perguntas aleatórias.

Este tipo de atividade permite ao formador e aos formandos um rápido feedback sobre o desempenho e avaliação das aprendizagens. REFERENDO

Os referendos no Moodle permitem fazer inquéritos. É criado um tópico que será alvo de uma votação.

Um referendo é uma atividade muito simples – o professor coloca uma questão e dá uma lista de respostas para os alunos selecionarem uma. Pode ser uma forma útil de auscultar a opinião dos alunos, para permitir que estes votem na direção que deverá seguir a disciplina, ou para chegar a um consenso na investigação.

Para criar um referendo, selecione o mesmo a partir de um tópico da página principal (com o módulo de edição ativo). No painel de edição,


16

comece pela atribuição de um nome e no campo "Texto escolhido" formule a pergunta base do referendo. Depois, escreva as várias possibilidades de votação (cada votação apenas permite uma escolha) e indique se pretende ou não limitar a votação num período de tempo (em caso afirmativo tem que especificar a data e hora de início e de fim).

Nos campos seguintes indique respetivamente de que forma será feita a publicação dos resultados, a privacidade dos mesmos, se permite ou não que um indivíduo altere o seu voto ou se o mesmo, uma vez submetido, é irreversível. Por último pode optar por mostrar ou ocultar uma coluna que indique as pessoas que ainda não votaram.

Tutorial no Youtube:

www.youtube.com/watch?v=fuOaHvv6EiY Role Play

Atividade em que os alunos interagem, sobre um tema, depois de terem escolhido o papel a representar.

Sala de aula virtual /Webconferência

Uma metodologia baseada na web que tem por finalidade suprir as necessidades de comunicação remota, entre vários participantes, com recursos de áudio, vídeo e colaboração de dados, possibilitando acesso de qualquer ponto com conexão à Internet, fazendo com que a localização deixe de ser uma barreira.

Atualmente, existe uma grande quantidade de recursos para a utilização da Webconferência, seja no ambiente corporativo ou no ambiente doméstico. Dentre eles, destaca-se o Dimdim, ferramenta que possui versão de código aberto e repleta de recursos Sessão presencial

http://www.youtube.com/watch?v=fuOaHvv6EiY

http://cfaecentro-oeste.pt/moodle/mod/forum/view.php?id=16393


17

Todos os participantes, professor e alunos, encontram-se no mesmo local e ao mesmo tempo, formalizando a “turma”.

Metodologia - são agendadas sessões, onde professor e alunos se encontram no mesmo local e à mesma hora. Deve ser marcada uma sessão no início do curso, para apresentação dos intervenientes e estrutura do curso, podendo ser agendadas outras sessões consoante as necessidades da turma.

Utilidade - importante para a estabelecer ligação entre professor e alunos, para garantir o acompanhamento e a motivação do aluno. Facilita a concentração da atenção dos participantes na sessão.

Exige no entanto que todos os participantes se encontrem no mesmo local e ao mesmo tempo, implicando deslocação física.

Teste Online

O teste online permite aferir os conteúdos e conceitos já assimilados pelos formandos, sendo uma preciosa ajuda para o formador saber os temas em que deve insistir/reforçar e os que deve abordar mais ligeiramente.

O teste online está a tornar-se amplamente utilizado. Tem muitas vantagens em relação à avaliação tradicional (em papel). As vantagens incluem:

menores custos de longo prazo.

feedback instantâneo para os formadores.

uma maior flexibilidade no local e na hora a que é feito.

maior confiabilidade (classificação automática é muito mais confiável do que a classificação humana).

melhoria na imparcialidade (o facto de a classificação automática não "conhecer" os alunos não favorece nem faz concessões a pequenos erros)

uma maior eficiência de armazenamento - dezenas de milhares dedados de resposta podem ser armazenados num servidor. Comparando com o espaço físico necessário para guardar testes em papel.

sofisticados estilos de pergunta que incorporam interatividade e multimédia.

Há também desvantagens:


18

Alguns sistemas de avaliação são caros para estabelecer e não é adequado para todos os tipos de avaliação (tais como questões de resposta extensa). A principal despesa não é a nível técnico, é o custo de produção de itens de avaliação de alta qualidade - embora este custo seja idêntico ao usar a avaliação baseada em papel.

Trabalho de Grupo

Os formandos trabalham em equipas coordenadas para produzir um único projeto ou resolver um problema complexo, desenvolvendo a sua capacidade de realização de projetos, nomeadamente:

- compartilhar um projeto comum;

- desenvolver o senso de compromisso coletivo,

- obter uma visão de cooperação e interdepêndencia;

- tomar consciência do papel individual para o bom funcionamento da equipa;

- desenvolver/estimular a capacidade de ouvir, reconhecer e respeitar as diferenças de cada elemento do grupo;

- realizar autocrítica contínua.

As vantagens da realização destas tarefas são inúmeras, como por exemplo:

- Enriquecimento de todos os elementos do grupo; - Enriquecimento do trabalho; - Socialização; - Desinibição dos alunos mais tímidos; - Respeito pela opinião alheia; - Economia de tempo face ao esforço a aplicar; - Aprendizagem da vivência democrática.- Estímulo à pesquisa; - Responsabilização individual; - Aumento do rendimento individual;


19

-Autodisciplina; - Rápida circulação de ideias; - Maior entusiasmo pelas tarefas; - Estímulo do espírito de competição construtivo; - Impedimento de casos de isolamento e marginalização.

Há que ter em conta algumas desvantagens que podem surgir e a que o formador deverá estar atento, de forma a tentar identificar atempadamente a sua ocorrência:

- Manipulação por parte de alguns elementos e a anulação de outros com características pessoais mais passivas; - Impossibilidade de uma boa concretização do trabalho por falta de material esquecido por algum dos elementos do grupo; - Prejuízo de algum elemento; - Diminuição da responsabilidade individual; - Propensão à "preguiça" de alguns elementos do grupo com menor dinamismo. Tutoria Online

Tirar dúvidas, responder a questões dos alunos através dos meios eletrónicos Webquest

A WebQuest é um formato de “aula” constituído por atividades orientadas para a pesquisa, em que toda ou quase toda a informação se encontra na Web. Normalmente as atividades são colocadas em forma de desafio de modo a estimular a participação, a pesquisa, a aprendizagem cooperativa, a produção de materiais, o pensamento crítico e a criatividade dos

alunos. Individualmente mas, sobretudo, quando realizadas em equipas, as WebQuests permitem que os alunos possam trabalhar ao seu próprio ritmo e são ideais para alunos com diferentes ritmos de aprendizagem.

Ao conceber-se uma webquest dever-se-á ter em conta as seguintes etapas:


20

Introdução: deve ser motivadora e desafiante, dá o mote e informações básicas aos alunos;

Tarefa: Explicita a tarefa ou tarefas a realizar.

Processo: especifica os passos que os alunos devem fazer para concretização da tarefa, incluindo orientações sobre como subdividir as tarefas, detalhes dos papéis que podem assumir cada um dos alunos e estratégias de trabalho.

Recursos: disponibiliza aos alunos uma lista de sítios Web a serem consultados para a realização do trabalho. Podem também ser incluídos outros recursos que não sejam da Internet.

Avaliação: explicitação da forma como os alunos vão ser avaliados.

Conclusão: apresenta um resumo da experiência proporcionada pela WebQuest, levando à reflexão da atividade para reconhecer o que foi aprendido.

Wiki

Os termos wiki (pronunciado "wiquie" ou "uikie" no alfabeto fonético internacional) WikiWiki são utilizados para identificar um tipo específico de colecção de documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado para criá-lo.

Chamado "wiki" por consenso, o software colaborativo permite a edição coletivados documentos usando um singelo sistema e sem que o conteúdo tenha que ser revisto antes da sua publicação.

Uma das características definitivas da tecnologia wikié a facilidade com que as páginas são criadas e alteradas.

Geralmente não existe qualquer revisão antes de as modificações serem aceitas, e a maioria das wikissão abertas a todo o público ou pelo menos a todas as pessoas que têm acesso ao servidor wiki. Nem o registo de utilizadores é obrigatório em todas as wikis.


21

Workshop

Os workshops estão estruturados por forma a que um trabalho de um aluno possa ser submetido e oferecido para revisão, fornecendo um processo que permite ao professor uma resposta aos trabalhos submetidos. Para preparar um workshop de forma a que os alunos possam submeter os seus trabalhos, é um processo que decorre em três passos: –Primeiro é necessário adicionar o workshop ao curso; –Segundo, é necessário criar o guia de classificação usado para avaliar as submissões;

–Terceiro, se quiser que os alunos critiquem o seu exemplo de trabalhos, tem de fazer upload dos mesmos.


22

8. Que ferramentas podemos utilizar numa formação em b-learning?

Blogs (Wordpress ou Blogger)

Os blogs são ferramentas de uma utilidade quase universal e que ultrapassam a utilização numa única atividade/tarefa/formação. Um blog serve fundamentalmente para se publicar pensamentos, às vezes desabafos e, muitas vezes, divulgar informação que foi obtida numa outra fonte.

Os blogs podem permitir comentário e alguns permitem também conversação em tempo real (chat).

No que diz respeito à utilização em b-learning, os blogs poderão ser de grande utilidade uma vez que rapidamente se cria um novo blog ou uma categoria num blog existente e, nesse caso, adequamos o blog ao que pretendemos.

Podemos, por exemplo, pedir aos formandos que coloquem posts (ou seja, textos com ou sem objetos multimédia e links) ou que comentem posts colocados por outros, entre os quais o formador.

Conferências online

Para além do msn ou skype, há outro software mais sofisticado que permite a comunicação em tempo real para realizar conferências on-line, que permitem partilhar voz, imagem, chat e conteúdos. Apresento alguns exemplos:

http://www.oovoo.com/home.aspx

https://my.dimdim.com/

http://try.bbcollaborate.com/trial/register.go

http://www.wiziq.com/

http://www.webex.com/

http://meeting.zoho.com/login.do

http://www.coolconferencelive.com/

http://cfaecentro-oeste.pt/moodle/mod/resource/view.php?r=9453

http://www.webex.com/

http://www.coolconferencelive.com/


23

Conversa em simultâneo –IRC (Internet Relay Chat)

É um sistema de comunicação em formato texto em tempo real. Uma actividade de comunicação síncrona que permite aos formandos comunicar entre si ao mesmo tempo, criando assim um momento de partilha em grupo e em simultâneo.

Pode ser utilizada como momento conjunto de formação em que o professor será o dinamizador e/ou moderador da“discussão” suscitada na sessão.

Dado que é uma actividade síncrona, deve ter uma hora marcada, o que pode levantar alguns problemas ao nível da disponibilidade dos alunos. Deve colocar-se no início no plano de formação as sessões de conversa em simultâneo para que os formandos saibam quais serão os seus compromissos de formação.

Em muitos ambientes que utilizam este sistema, é possível gravar para memória futura. Esta possibilidade poderá ser importante uma vez que se algum formando faltar ou se pretender rever algum ponto que tenha sido tratado numa dada sessão tem essa possibilidade. Há algumas que permitem até organizar estatísticas por sessão.

Correio eletrónico

Permite a troca de mensagens escritas e o envio de arquivos em qualquer formato anexados à mensagem.

Criação de inquéritos (Surveymonkey ou Polldaddy)

Ferramentas que permitem criar inquéritos, questionários diversos e respetivos acessos através de link ou widget no blog , website, ou mail, para recolha das respostas.


24

Dropbox

Disco virtual com funções de armazenamento e partilha de arquivos e pastas online , baseado no conceito de computação na nuvem. Funciona como uma pasta partilhada online que se gere facilmente como se fosse uma pasta local no disco duro HD.

Uma das grandes vantagens, além de fácil utilização, é a simplicidade do seu interface. Uma página simples que mostra as pastas do utilizador e as últimas actualizações por ele feitas ou por outro utilizador que partilhe essas pastas. Ou seja, é um ambiente

muito "friendly user" e "wysiwyg".

https://www.dropbox.com/

Como formador ou estudante a Dropbox, é muito útil para organizar os trabalhos, sendo os ficheiros acedidos em qualquer lugar, por um computador ou telemóvel.

Editor gráfico

Permite trabalhar imagens digitais, criar, redimensionar, cortar, (re)colorir, combinar imagens ou proceder a conversões entre formatos.

Exemplos de editores gráficos conforme as necessidades:

O Raster (Substituiria por Bitmap) - São programas como ( Adobe PHoto Shop e Corel Photo Paint) que permitem gerir pinturas diditais, ilustrações, permitem também editar e retocar fotografias.

Vetoriais - Programas como o - Corel Draw - permite criar ilustrações por meio de cálculo matemático (vetoriais) e que podem ser livremente modificados.

Tridimensionais - São programas, como o - Cinema 4D e Maia - que permitem manipular imagens em três dimensões, os sólidos geométricos são um exemplo.

https://www.dropbox.com/


25

Facebook (Redes Sociais)

Possibilita:

• Interação entre Técnico e os adultos em reconhecimento.

Como?

• Esclarecimento de dúvidas;

• Indicações importantes sobre o percurso dos adultos;

• Troca de impressões;

• Troca de experiências.

Ferramenta de recortes do Windows

Em determinada situação poderá ser elucidativo enviar um print screen do que se está a fazer, do formador para o formando ou vice-versa. Se antigamente utilizava-se o botão PrintScreen para copiar todo o ecrã, ou o ALT+PrintScreen para copiar janelas, agora temos também a “ Ferramenta de Recorte ”.Permite copiar parte do ecran, e depois fazer o tratamento como imagem ou simplesmente colar num documento.

http://blogandomicrosoft.wordpress.com/2012/01/23/conhea-a-ferramenta-de-recorte-do-windows-7-seu-novo-print-screen/

FileZilla

Permite a transferência de ficheiros entre um servidor e o computador do utilizador, em ambos os sentidos (download e upload), sendo uma ferramenta muito útil para disponibilizar conteúdos para os formandos e também receber ficheiros enviados pelos

formandos.

http://blogandomicrosoft.wordpress.com/2012/01/23/conhea-a-ferramenta-de-recorte-do-windows-7-seu-novo-print-screen/


26

Hot Potatoes

É um recurso educativo que contém um pacote de seis ferramentas ou programas de autor, permite a sua inserção no Moodle, onde os alunos poderão executar diversas atividades, tais como:

- exercícios de preenchimento de espaços;

- teste de escolha múltipla;

- teste de resposta curta;

- sopa de palavras;

- palavras cruzadas;

- exercícios de correspondência.

As suas ferramentas produzem exercícios que permitem clicar-arrastar-soltar. O programa aceita carateres portugueses e pode ser completamente configurado para a nossa língua, assim como quase todos os aspetos do interface (cores, tipo de letra, etc.).

Para se trabalhar com este recurso, tudo o que precisamos saber é onde temos de colocar os dados (textos, questões, respostas, imagens, etc.), pois os programas criarão, automaticamente, a página webrespetiva. Posteriormente, basta enviar a página ou páginas criadas para o servidor, de forma a serem utilizadas pelos alunos, via internet.

Tutorial básico:

http://www.youtube.com/watch?v=MgmXV0jWkak?

Manual :

http://www.aulaintercultural.org/IMG/pdf/gui_E3o_20hotpotatoes.pdf

O Hotpotatoes é gratuito para educação. Tem, no entanto, de se fazer o seu registo e, para isso, basta preencher o formulário no seu site.

http://cfaecentro-oeste.pt/moodle/mod/wiki/view.php?id=16405&page=MgmXV0jWkak

http://cfaecentro-oeste.pt/moodle/mod/resource/view.php?r=9493


27

Livestream

É uma plataforma de streaming de vídeo que permite aos seus utilizadores assistir e transmitir vídeos utilizando uma câmera e um computador através da internet. Além do suporte gratuito, oferece assinaturas premium livre de publicidade.

MindMeister

Ferramenta online criada para facilitar a colaboração. Com esta ferramenta é possível partilhar qualquer mapa mental (brainstorming), convidando utilizadores por e-mail ou simplesmente enviando um link único e seguro.

Tendo o mapa partilhado, podemos começar uma sessão de brainstorming e colaborar em qualquer outro mapa em tempo real. Os efeitos de cor irão apontar alterações feitas pelos utilizadores em questão de segundos e o chat integrado ao vivo possibilitará a troca de idéias com os parceiros diretamente. http://www.mindmeister.com/pt

Motor de pesquisa Google

Uma ferramenta essencial hoje em dia, que todos nós utilizamos, embora a 50% das suas capacidades.

Nele está incorporado para alem da pesquisa normal:

Pesquisa avançada

o Imagens

o Mapas

o Notícias

o Livros

Criação e partilha

o Documentos (Docs ou Drive)

o Calendário

http://www.mindmeister.com/pt



28

Inserção

o Fotografias

Tradutor

MSN

Tal como o Skype, é uma aplicação para fazer chamadas e videoconferências pela Internet sem qualquer custo. É um software para comunicação em tempo real e que, on-line, permite partilhar voz, imagem e conteúdos.

My space

Rede social que utiliza a Internet para comunicação online permitindo a partilha de fotos, vídeos e música, além de outros conteúdos. Assemelha-se ao Facebook.

Networking Social Privada

É uma ferramenta que permite a criação e a customização de uma network (rede) privada, destinada a um determinado grupo de pessoas através de uma plataforma online para criação de redes sociais (Ning), melhorando a comunicação e o envolvimento de vários membros ao mesmo tempo e permitindo a pessoas conhecidas ou que não se conhecem e que, por

exemplo, fazem parte de uma mesma empresa geograficamente distribuída colaborem através de comunidades, blogs, wikis e arquivos. Este termo significa trabalhando em rede e pode servir, por exemplo, para fazer reuniões e confraternizações entre funcionários de uma mesma empresa ou de outra e que podem assim trocar experiências e criar a sua lista de contatos.

PDF (Portable Document Format)

Formato que pode ser lido em qualquer computador, produzido por uma impressora virtual ou uma aplicação especifica, e lido por uma aplicação designada Adobe Reader (leitor de formatos PDF), acessível gratuitamente em: http://www.adobe.com/products/acrobat/readermain.html.

Formato muito utilizado na distribuição de documentação pela sua versatilidade, facilidade de uso, tamanho e segurança.

http://www.adobe.com/products/acrobat/readermain.html


29

PhET

Oferece gratuitamente simulações de fenómenos físicos divertidas, interativas e baseadas em pesquisa. Abordagem com base em pesquisa, incorpora descobertas de pesquisas prévias e os nossos próprios testes. Habilita os alunos a fazer conexões entre os

fenómenos da vida real e a ciência básica, aprofundando a sua compreensão e apreciação do mundo físico.

Pinterest

Painel virtual que permite fixar, organizar e partilhar tudo o que de interessante encontrar na Web e que está disponível no endereço www.pinterest.com. Para utilizar este painel virtual, é necessário solicitar um convite e efetuar um registo.

O nome deriva da união das palavras pin + interest, onde pin significa adicionar uma imagem, que pode estar localizada num website ou no computador do utilizador. Um conjunto de pins é um painel que está habitualmente associado a um tema. Cada utilizador poderá criar tantos painéis,quantos desejar.

O pinterest permite ainda navegar por painéis criados por outras pessoas para descobrir coisas novas e obter inspiração a partir de pessoas que partilham dos mesmos interesses.

Esta ferramenta revela-se muito interessante para criar painéis que agregam todos os websites consultados para desenvolver determinada pesquisa.

Plataforma Moodle

Os recursos existentes online e as ferramentas de fácil publicação da Web 2.0 constituem uma oportunidade para que formadores e formandos possam comunicar e aprender colaborativamente, divulgando e compartilhando as suas experiências e saberes.

A plataforma Moodle possibilita:

• Interação entre formadores e formandos.

• Como?

http://www.pinterest.com/


30

• Inscrições on-line;

• Disponibilização de documentos de apoio;

• Disponibilização de Legislação para consulta;

• Envio de trabalhos;

• E-portfólios ;

• Tutoriais;

Podcast

Permite conceber e difundir na web material audio e vídeo, de forma a que outros possam ouvir e guardar o trabalho. No caso de encontro, seminários, conferências, workshops e outros eventos podem ser reproduzidos através de Podcasten, uma espécie de revista virtual.

Prezi

Software para elaborar apresentações eletrónicas baseado na nuvem. Isto significa que, após fazer o registo no website www.prezi.com, poderá criar apresentações que ficarão automaticamente disponíveis online.

Este software permite ainda elaborar apresentações de forma colaborativa, isto é, poderá convidar até dez pessoas para dar o seu contributo na apresentação em que se encontra a trabalhar.

Uma vez que o seu funcionamento se baseia num ecrã que permite fazer zoom in e zoom out, conforme a necessidade de quem apresenta, torna-se bastante divertido explorar ideias e as ligações entre elas.


31

Questionário

O Google Docs, é um pacote de aplicativos do Google. Funciona online e os aplicativos são compatíveis com o OpenOffice?.org ou Microsoft Office e, entre outras funções, editar formulários online. É uma ferramenta que serve de apoio à construção do inquérito previsto para auscultar a opinião dos adultos sobre o trabalho que desenvolveram ao processo de reconhecimento, validação e certificação de competências.

Permite a inclusão de vários tipos de perguntas como verdadeiro/falso, escolha múltipla, resposta curta, associações, perguntas aleatórias, resposta curta. No caso referido na actividade anterior, utiliza-se a escolha múltipla. Sendo enviado via e-mail, o formador tem a possibilidade de obter um rápido feedback da opinião do adulto.

Após a obtenção das respostas solicitadas, é possível proceder ao download do ficheiro para excel e futuro tratamento dos dados nas mais variadas opções, desde tabelas de dados até ao seu tratamento gráfico.

RSS Reader

Esta ferramenta permite que a partir de uma simples subscrição no newsfeed dos sites que mudam e atualizam o seu conteúdo regularmente (normalmente sites de notícias e blogs) se obtenha a atualização automática das notícias e das novidades, no momento em que estas ocorram, mantendo o utilizador informado e evitando a navegação diária de site em

site.

Sala de reuniões/aula online

Trabalhar documentos ou apresentações de forma colaborativa. Utilizando por exemplo o Google Docs, é possível utilizar uma aplicação online de processamento de texto, folhas de cálculo e produção de apresentações. Permite ainda: armazenamento e edição online de ficheiros; colaboração em tempo real com outros utilizadores; acessível através do browser, em várias plataformas; é gratuita e não requer a instalação de software.

http://cfaecentro-oeste.pt/moodle/mod/wiki/view.php?id=16405&page=OpenOffice



32

Second life

O Second Life é um ambiente virtual e tridimensional que simula em alguns aspectos a vida real e social do ser humano. Pode ser encarado como um jogo, um simulador ou, essencialmente, uma rede social. O nome "second life" significa em inglês "segunda vida", que pode ser interpretado como uma vida paralela, uma segunda vida além da vida "principal", "real".

Permite criar um ambiente virtual sendo certo que hoje começa a entrar em desuso em detrimento de outras redes como o Facebook ou o Twitter. Esta aplicação em 3D simula perfeitamente um ambiente tridimensional e utiliza animação em 3D e avatares. Graças ao realismo da animação, os avatares podem sentir, ver ou experimentar uma interacção real.

Skype

É uma aplicação para fazer chamadas e videoconferências pela Internet sem qualquer custo.

No início é necessário criar uma conta e adicionar contatos. Depois de ter feito este passo simples, pode-se ter uma conversa como se estivesse no telefone (áudio e vídeo).

Pode-se configurar o Skype para videochamadas, gravar as conversas e comunicar com telefones fixos ou celulares (com custos).

A empresa Skype lançou um serviço específico para professores, o Skype in the classroom. Depois de criar um perfil que define os seus interesses, especialidades e localização, os professores podem trocar informações e realizar trabalhos em conjunto com outros profissionais da área, uma maneira imediata de ajudar os alunos a descobrir novas culturas, idiomas e ideias, tudo sem sair da sala de aula.

Exemplos de utilização do Skype na educação:

- Prática de conversação de línguas estrangeira com falantes nativos;

- Prestar apoio suplementar para estudantes que precisam de atenção extra ou incapazes de vir para a aula;

- Convidar especialistas de qualquer lugar do mundo para dar uma conferência;

- Explorar culturas diferentes e proporcionar uma experiência real aos alunos.


33

Vantagens da aplicação:

Vários canais de comunicação incluídos; Alta qualidade de transmissão;

Desvantagens:

Requer uma conexão de internet rápida;Não é compatível com outros serviços de mensagem instantânea.

Como usar o Skype no YouTube?: www.youtube.com/watch?v=sodMDs7rEEk

Slideshare

Apresentações criadas em Keynote ou PowerPoint, podem ser armazenadas, etiquetadas e partilhadas online. A partilha pode ser pública ou privada, descarregável ou não e as apresentações podem ser sincronizadas com um ficheiro áudio.

TeamViewer

Software que permite o acesso remoto a um computador via internet, possibilitando que um formador entre no computador de um formando e o ajude na execução de uma tarefa que tenha ficado pouco explícita. Permite também a elaboração de reuniões ou de apresentações online, até 25 participantes. http://www.teamviewer.com/pt/index.aspx

Youtube

O youtube é o terceiro site mais visitado na Internet a seguir ao Facebook e ao Google. O youtube tem milhões de vídeos e muitas vezes conseguimos obter um vídeo daquilo que pretendemos. Obtido o vídeo podemos integrá-lo num documento sob a forma de link ou mesmo embebido no próprio documento.

Podemos ainda fazer outras tarefas sobre esse vídeo, como por exemplo, traduzir, partilhar ou comentar.

Também, se pode criar um vídeo novo. Nesse caso, consegue-se trabalhar sobre vários aspetos, desde o planeamento até à revisão. Depois de pronto, e revisto pode ser publicado e partilhado.

http://cfaecentro-oeste.pt/moodle/mod/wiki/view.php?id=16405&page=YouTube

http://www.youtube.com/watch?v=sodMDs7rEEk

http://www.teamviewer.com/pt/index.aspx


34

Documents

Manual de formação