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B2W DIGITAL ANUNCIA CRESCIMENTO DE 8,4% NO GMV TOTAL, ATINGINDO R$ 2,7 BILHÕES NO 1T17

O Marketplace da B2W segue em rápido desenvolvimento e atingiu R$ 772 milhões de GMV no 1T17 (crescimento de 122%), com participação de 28,9% do GMV total

Rio de Janeiro, 11 de Maio de 2017: B2W Digital (BTOW3) anuncia hoje os resultados do 1º trimestre 2017.

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO

O primeiro trimestre do ano reflete a decisão da B2W Digital de acelerar a mudança do seu modelo de negócios, de e-commerce (Vendas Diretas/1P) para modelo híbrido de plataforma digital (combinação de Vendas Diretas/1P, Marketplace/3P e Serviços), similar ao operado pelos players globais dominantes. Esse movimento nos permite alavancar os investimentos realizados para oferecer a melhor experiência de compra do Brasil e permitirá também a expansão das margens, acelerando o caminho para a rentabilidade.

O rápido crescimento do 3P (+122% vs. 1T16), a sua representatividade de 28,9% do GMV Total (+14,8 pp vs. 1T16) e a oferta de 2,9 milhões de itens (+173% vs. 1T16) permitiram que a Companhia intensificasse a migração de itens/linhas do 1P para o 3P.

Ao longo de 2017, o foco e os investimentos da Companhia estarão voltados para crescer exponencialmente o Marketplace (atingindo participação superior a 30% do GMV Total no ano) e acelerar a migração de itens/linhas do 1P para o 3P, otimizando a estrutura operacional.

Os resultados das ações que estão em curso devem reduzir significativamente o consumo de caixa em 2017, importante movimento para tornar a Companhia autossustentável.

DESTAQUES 1T17

B2W Marketplace conectou mais de 300 novos sellers no 1T17, saindo de uma base de 4.700 sellers ao final de 2016 para mais de 5.000 sellers ao final do 1T17, crescimento de 43% vs o 1T16.

B2W Marketplace fechou novas importantes parcerias: Dafiti (Moda), Marabraz e Etna (Móveis e Decor); Della Via (Pneus); Estrela (Brinquedos); Zelo (Cama, Mesa e Banho); Atlas e Colormaq (Eletrodomésticos); Le Postiche (Malas e Acessórios); e Beauty Box e Avon (Beleza e Saúde).

B2W Marketplace atingiu 2,9 milhões de itens ao final do 1T17, crescimento de 173% em comparação ao mesmo período do ano anterior.

B2W registrou 5,5 milhões de downloads de seus quatro apps (Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato) nos últimos 12 meses, crescimento de 46%.

O Aumento de Capital de R$1.210MM contou com a adesão de praticamente 100% dos acionistas da Companhia. Lojas Americanas entrou com R$752MM no dia 27 de março de 2017 (equivalentes a sua participação de 62,16%) e os acionistas minoritários aderiram na sua totalidade com os demais R$458MM ao final de abril e início de maio de 2017.

B2W e BNDES fecharam parceria para permitir a utilização do Cartão BNDES como meio de pagamento no site B2W Empresas (vendas corporativas), que passa a ser o primeiro site de comércio eletrônico a aceitar o Cartão. O Cartão BNDES possui R$ 58 bilhões em crédito pré-aprovado e transacionou R$ 5,6 bilhões em 2016.

PRINCIPAIS INDICADORES 1T17 1T16 Delta

GMV Total (R$ MM) 2.668 2.461 8,4%

Market Share (%) 25,3% 25,2% +0,1 p.p.

Marketplace (R$ MM) 772 348 121,8%

Marketplace (% do GMV) 28,9% 14,1% +14,8 p.p.

Mobile (% do Tráfego) 50,6% 44,3% +6,3 p.p.

Novos Clientes (Mil LTM) 1.196 786 N.A

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INICIATIVAS ESTRATÉGICAS PARA ALAVANCAR A PLATAFORMA DIGITAL

Comercial e Marketing

o Desde o início do plano de investimento, o market share da B2W expandiu em 5,4 p.p., passando de 19,9% no 1S12 para 25,3% no 1T17.

o Essa evolução é consequência da excelência na operação e na gestão das variáveis comerciais. O sucesso nas vendas depende de uma série de fatores como o sortimento desejado pelo cliente, níveis adequados de estoque, condições e formas de pagamento, prazo de entrega, entre outras. Abaixo, destacamos alguns indicadores do 1T17:

Gestão dos estoques: A B2W opera com índice de stock-out inferior a 10% e registrou uma evolução de 1,7 ponto percentual nesse indicador no 1T17, em comparação com o 4T16.

Aumento do sortimento: +124% em relação ao 1T16, impulsionado pelo Marketplace. Eficiência no prazo de entrega: Ganho de produtividade nos Centros de Distribuição (CDs)

de 12% no 1T17 vs 1T16, em função da melhoria de processos e da implementação de linhas automatizadas de faturamento e processos de melhoria contínua, resultando em um prazo de entrega mais rápido para os clientes.

o O Programa de Fidelidade Submarino Prime aumentou sua base de clientes em 20% no 1T17 e continua demostrando evolução no comportamento dos assinantes, que apresentaram frequência de compra 3X superior e maior rentabilidade, quando comparados aos não assinantes. Com o Submarino Prime, o cliente compra mais de 100 mil itens com frete grátis e entrega rápida ilimitados, além de receber ofertas exclusivas e atendimento dedicado. O Programa está disponível nas capitais São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

Evolução do Marketplace

o O Marketplace segue em rápido crescimento, adicionando mais de 300 novos sellers no 1T17, saindo de uma base de 4.700 sellers ao final de 2016 para mais de 5.000 sellers ao final do período, crescimento de 43% vs o 1T16.

o No 1T17, o Marketplace registrou crescimento de 121,8%, atingindo GMV de R$ 772 milhões com participação de 28,9% do GMV total.

o B2W Marketplace atingiu 2,9 milhões de itens ao final do 1T17, crescimento de 173% em comparação ao mesmo período do ano anterior.

o Em linha com a estratégia da B2W de integrar novos lojistas de vários tamanhos e diversos setores, o Marketplace fechou parceria com importantes lojas como Dafiti (Moda), Marabraz e Etna (Móveis e Decoração); Della Via (Pneus); Estrela (Brinquedos); Zelo (Cama, Mesa e Banho); Atlas e Colormaq (Eletrodomésticos); Super Muffato (Loja de Departamento); Filtros Europa (Eletroportáteis); Le Postiche (Malas e Acessórios); e Beauty Box e Avon (Beleza e Saúde).

Logística e Operações

o A B2W Digital opera um total de 11 centros de distribuição por todo Brasil, totalizando área de armazenagem superior a 500 mil metros quadrados.

o Ao final do 1T17, a B2W Digital operava 189 Centros Operacionais (transit points) (+30% vs 1T16), estrategicamente posicionados para suportar o sistema de distribuição da Companhia. Os Centros Operacionais da B2W são HUBs de consolidação de carga e bases que facilitam a distribuição das entregas para os clientes.

o Em 2013 e 2014, a B2W Digital adquiriu as duas principais transportadoras especializadas em e-commerce do Brasil (Click-Rodo e Direct), resultando na criação da Unidade de Distribuição B2W.

Ao longo do 1T17, a participação da Unidade de Distribuição B2W atingiu 95% do total de entregas realizadas pela Companhia, em comparação a um share de 71% das entregas no 1T16.

No 1T17, a receita com clientes externos representou 31% do faturamento total da Unidade de Distribuição B2W (UND). Nesse período, a UND passou a realizar as entregas de 17 novos clientes, incluindo importantes sellers do Marketplace.

o Em Outubro, a B2W estabeleceu acordo operacional com a Vialog, transportadora líder em entregas do comércio eletrônico na região Sul do país. Com o acordo, a B2W assumiu, por meio da Direct, a operação de entrega de encomendas da Vialog.

o A verticalização da distribuição permitiu a criação do Menu de Frete no 3T14, serviço que oferece até 6 opções de entrega para todo o país: Same Day, Next Day, Rápida, Econômica, Agendada e Entrega em Loja.

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No 1T17, o número de entregas diárias da opção “Next Day” do Menu de Frete aumentou em 5 vezes em relação ao 1T16, devido à expansão da cobertura para novas cidades (Rio de Janeiro e Belo Horizonte) e ao aumento do limite de peso dos pedidos para 30kg.

A opção de entrega “Rápida” oferece um prazo 35% menor que o mercado. Essa opção está disponível para 100% do sortimento de produtos e em todos os estados do país, aumentando o seu share nas entregas da Companhia de 6% no 1T16 para 8% no 1T17.

O Menu de Frete tem sido um grande sucesso com os clientes, que recebem os produtos de forma mais rápida, e permite à Companhia aumentar seu índice de cobertura de frete (arrecadação de frete dividido pela despesa de frete).

o Em fevereiro de 2017, a B2W lançou o B2W Entrega, que por meio de uma parceria com os Correios, oferece aos sellers de pequeno e médio porte uma nova opção de frete, utilizando a plataforma de tecnologia da B2W. O serviço otimiza e padroniza o processo de postagem, aumentando os níveis de controle e rastreio das mercadorias e reduzindo os custos de entrega. Desde o início da operação, já foram realizadas mais de 15 mil entregas.

Mobile e Tecnologia

o Ao longo do 1T17, o tráfego por dispositivos móveis representou mais da metade do total de visitas, atingindo 50,6%, um crescimento de 6,3 p.p. comparado com o 1T16.

o Os quatro apps da B2W Digital (Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato) atingiram mais de 5,5 milhões de downloads ao longo dos últimos 12 meses, um crescimento de 46%.

o Ao final de 2016, foi lançada nova versão do site responsivo das marcas Americanas.com e Submarino. A implementação reduziu em até 26% o tempo de carregamento do site e aumentou em até 10% a conversão dos acessos por dispositivos móveis no 1T17, comparado com o 1T16.

Serviços Digitais

o Resultado da aquisição de 12 empresas (dez empresas de tecnologia “best in class” e as duas principais transportadoras especializadas em e-commerce do Brasil), a BIT Services oferece soluções completas nas verticais de tecnologia e logística para suportar as operações dos sellers do Marketplace e operações online de grandes marcas, incluindo o [B] Seller (webstore e serviços de ERP) e [BFF] B2W Fullfilment (armazenagem, distribuição e atendimento ao cliente).

o Desde a aquisição do Sieve Group, em julho de 2015, expandimos em mais de 65% o nível de cross-sell¹ da BIT Services.

o Ao longo do 1T17, as soluções oferecidas pelas empresas integradas da BIT Services foram contratadas por diversas grandes marcas, conforme destacamos abaixo:

Sieve (Inteligência de Preços Online): Leroy Merlin, Cia dos Livros, Mcassab, Loja Claro Site Blindado (Segurança e Credibilidade Virtual): Prefeitura da Cidade de São Paulo,

Bradesco e Banco Paulista Infoprice (Integração de Preços Offline): Comper e Sonda Admatic (Marketing Digital): CVC, Drogaria Pacheco, Cia dos Livros, Motorola Skyhub (Integração do Marketplace): Dell e Marabraz

Serviços Financeiros

o B2W e BNDES fecharam parceria para permitir a utilização do Cartão BNDES como meio de pagamento no site B2W Empresas (vendas corporativas), que passa a ser o primeiro site de comércio eletrônico a aceitar o Cartão. O cartão BNDES possui R$ 58 bilhões em crédito pré-aprovado e transacionou R$ 5,6 bilhões em 2016. A parceria é estratégica na agenda de modernização tecnológica dos sistemas do BNDES e abre um leque de oportunidades para a criação de soluções de financiamento para facilitar e ampliar o acesso ao Cartão e aos demais produtos automáticos do banco. A integração dos sistemas dá mais agilidade e automaticidade aos processos do Cartão, viabilizando um maior volume de transações. Até então, as transações só podiam ser realizadas, após negociação direta entre as partes interessadas, no Portal de Operações do Cartão BNDES.

o Ao longo de 1T17, as operações de cartões de crédito da B2W (Submarino Finance e Digital Finance) registraram um volume de R$ 719,8 milhões em transações aprovadas, representando um crescimento de 28% em comparação com 1T16. No mesmo período, a carteira de recebíveis dessas operações foi de R$ 1,1 bilhão, com um crescimento de 11% em comparação com 1T16.

¹cross-sell: utilização de mais de um serviço do portfólio da B2W por um mesmo parceiro

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o Em 31 de março de 2017, as operações registravam 2,3 milhões de cartões emitidos (1,6 milhão para Submarino Finance e 717mil para Digital Finance, que inclui as marcas Americanas.com, Shoptime e Sou Barato).

o As vantagens para os clientes que possuem os cartões de crédito da B2W são: descontos exclusivos, programas de recompensa e limite de crédito especial para compras nos sites. Em contrapartida, as vantagens para a B2W são: menor custo de tarifas de cartões (MDR), aumento da fidelização dos clientes (frequência de compra 2,3x maior) e aumento do tíquete médio (32% maior).

o O portfólio de Seguros e Serviços segue apresentando forte crescimento, registrando um aumento de 25% nas vendas, 23% na receita e 36% no ticket médio no 1T17 vs 1T16. Tal desempenho é fruto da ampliação do sortimento nos últimos anos para incluir novos seguros e serviços, incluindo Seguro contra Roubo, Furto e Quebra Acidental e serviços de instalações de TVs, Home Theaters, Máquinas de Lavar e Secar, entre outros.

Atendimento ao Cliente

o As principais marcas da B2W Digital são consideradas referências em atendimento ao cliente, possuindo os mais altos níveis de avaliação do Reclame Aqui.

o A nota média dada pelos clientes no Reclame Aqui para as marcas da B2W é de 7,4, enquanto as marcas dos principais concorrentes possuem uma nota média de 4,0.

o 77% dos clientes que registraram reclamações no Reclame Aqui indicaram que pretendem voltar a comprar nas marcas da B2W, enquanto apenas 42% dos clientes indicaram que pretendem voltar a comprar nos sites dos concorrentes.

o O índice médio de solução das marcas da B2W é de 90% no site Reclame Aqui, enquanto o índice médio dos concorrentes é de 66%.

o Essas conquistas são resultado do compromisso da Companhia em otimizar a qualidade de serviço e atendimento oferecido aos seus clientes.

Talentos Digitais

o A B2W estabeleceu parceria com a Universidade de Stanford, para desenvolver projetos de machine learning e algoritmos para otimização de campanhas de marketing, junto com o Laboratório de Inteligência Artificial, liderado pelo o Professor Andrew Ng, fundador do Google Brains e co-fundador do Coursera.

o Entre novembro de 2016 e julho de 2017, um grupo de alunos do curso de Advanced Analytics vai desenvolver iniciativas para cumprir o desafio proposto pela B2W. Os estudantes ajudarão a Companhia em temas específicos, trazendo melhorias para atender objetivos previamente definidos no processo de seleção de projetos.

Sustentabilidade Empresarial

o Pelo terceiro ano consecutivo, a B2W foi selecionada para integrar a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&FBOVESPA. Essa conquista reflete mais uma vez o compromisso da companhia em conciliar a performance dos resultados financeiros com o compromisso do desenvolvimento sustentável.

o B2W manteve a parceria com a Bolsa de Valores Socioambiental da Bovespa (BVSA), apoiando mais um projeto em abril de 2017. Durante os anos de 2015 e 2016, a Companhia apoiou 10 projetos com base nos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da ONU. Todos os projetos têm foco em Educação, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável.

o B2W Digital em parceria com a ONG Recode, realizou em abril de 2017 a formatura dos 150 professores do projeto TecEscola, reconhecendo os 10 profissionais que mais se destacaram durante o programa, assim como os 10 projetos mais impactantes realizados. O projeto capacitou também 1.500 alunos de escolas estaduais do Rio de Janeiro em tecnologia, 150 em webdesign e 50 em Java, além da atuação dos 150 professores de escolas públicas estaduais que serão multiplicadores de conteúdo para 15 mil estudantes que cursam o segundo grau nas 50 escolas que fazem parte do projeto.

o Americanas.com patrocina o Projeto Grael, instituição que oferece oficinas gratuitas de marcenaria, fibra de vidro, eletrônica, carpintaria, mecânica e capotaria, além de aulas de natação, vela e canoa havaiana para jovens de 9 a 29 anos, em Niterói (RJ). Em 2016, foram atendidos cerca de 400 jovens e novas turmas foram abertas em 2017.

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DESTAQUES FINANCEIROS

As informações contábeis que servem de base para os comentários abaixo referem-se ao 1T17, e estão de acordo com os padrões internacionais de relatório financeiro (IFRS), com as normas expedidas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM), bem como pelo regulamento de listagem do Novo Mercado e em reais (R$). As definições para as métricas ajustadas se encontram no Anexo IV e no Anexo VI.

GMV Total: No 1T17, o GMV foi de R$ 2.667,8 milhões, comparado com os R$ 2.461,4 milhões registrados no 1T16, representando um crescimento de 8,4%. O Marketplace da B2W segue em rápido desenvolvimento e atingiu R$ 772 milhões de GMV no 1T17 (crescimento de 122%), com participação de 28,9% do GMV total.

Receita Bruta: No 1T17, a receita bruta totalizou R$ 1.976,3 milhões, comparado com os R$ 2.152,9 milhões registrados no 1T16, representando uma variação de -8,2%.

Receita Líquida: No 1T17, a receita líquida totalizou R$ 1.600,7 milhões, comparado com os R$ 1.732,6 milhões registrados no 1T16, representando uma variação de -7,6%.

Lucro Bruto Ajustado: No 1T17, lucro bruto ajustado totalizou R$ 373,7 milhões, comparado com os R$ 403,4 milhões registrados no 1T16, representando uma variação de -7,4%.

Despesas com Vendas, Gerais e Administrativas (SG&A) Ajustadas: No 1T17, as despesas com SG&A ajustadas totalizaram R$ 264,7 milhões, representando 16,5% da receita líquida, uma variação de 0,6 p.p. em comparação com o 1T16, quando as despesas com SG&A ajustadas representaram 15,9% da receita líquida.

EBITDA Ajustado: No 1T17, o EBITDA Ajustado atingiu R$ 109,0 milhões, comparado com os R$ 127,2 milhões registrados no 1T16, representando uma variação de -14,3%. Nesse período, a margem EBITDA Ajustada variou -0,5 p.p., saindo de 7,3% no 1T16 para 6,8% no 1T17.

Resultado Financeiro Líquido: No 1T17, o resultado financeiro líquido foi de R$ -282,4 milhões, representando uma variação de 13,1% em relação aos R$ -249,6 milhões registrados no 1T16.

Resultado Líquido: No 1T17, o resultado líquido foi de R$ -176,8 milhões, comparado com os R$ -132,6 milhões obtidos no 1T16.

Gestão de Caixa:

o Capital de Giro: variou 38 dias (1T17 vs. 1T16), principalmente em função do processo de desaceleração do 1P (Vendas Diretas) e da forte aceleração do 3P (Marketplace), combinado ainda com a sazonalidade do primeiro trimestre do ano, quando os pagamentos referentes às vendas do quarto trimestre são realizados. Na medida em que a Companhia migra categorias do 1P (menor rentabilidade) para o 3P (maior rentabilidade), existe uma pressão inicial em capital de giro e caixa, devido ao menor giro dos estoques existentes e à alteração no relacionamento comercial com os Fornecedores de mercadorias. Importante lembrar que o Marketplace (cujas transações em cartão de crédito são aprovadas na plataforma da B2W e compõem o saldo bruto de recebíveis) não demanda Capital de Giro (a B2W figura como intermediária e recebe uma comissão sobre as vendas realizadas).

o CAPEX: A B2W utiliza sua geração de caixa priorizando investimentos que apresentem os melhores

retornos para os acionistas. Assim sendo, no 1T17, os investimentos consolidados no imobilizado e no intangível (desenvolvimento de websites e sistemas) totalizaram R$ 65,4 milhões (redução de 49% vs os R$ 129,2 milhões do 1T16), representando 2,5% do GMV total (redução de 2,7 p.p. vs os 5,2% do 1T16). Dessa forma, o EBITDA Ajustado no 1T17 cobriu 168% do CAPEX do período, comparado com um índice de cobertura de 98% no 1T16.

Endividamento: O caixa da B2W, excluindo a consolidação do FIDC, em 31/03/2017 totalizou R$ 2.202,8 milhões, 3,8x o endividamento de curto prazo da Companhia, que totalizou R$ 582,5 milhões. O nível de alavancagem (definido como Dívida Líquida / EBITDA Ajustado LTM) foi de 3,2x em 31/03/2017 comparado com 2,5x em 31/12/2016.

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Aumento de Capital

o Em 9 de março de 2017, foi realizada Reunião do Conselho de Administração com o objetivo de aprovar a proposta de aumento do capital social da Companhia, posteriormente submetida à aprovação da Assembleia Geral Extraordinária, no valor de R$ 1.210.000.000,00 (um bilhão, duzentos e dez milhões de reais), mediante a emissão privada de 110.000.000 novas ações ordinárias, nominativas e sem valor nominal, pelo preço de emissão de R$ 11,00 (onze reais) por ação.

o O Aumento de Capital foi aprovado por maioria em Assembleia Geral Extraordinária realizada no dia 25 de março de 2017. Dessa forma, os acionistas tiveram do dia 27 de março de 2017 ao dia 25 de abril de 2017 o direito de exercer a preferência na subscrição das novas ações emitidas, na proporção de suas participações no capital da Companhia no fechamento do pregão do dia 24 de março de 2017.

o O Aumento de Capital tem por objetivo reforçar o caixa e melhorar a estrutura de capital da Companhia. O Aumento de Capital permitirá que a Companhia siga investindo na sua plataforma digital e acelere o crescimento do Marketplace.

o Ao longo do período de exercício do direito de preferência foram subscritas 108.943.942 ações ordinárias, totalizando o montante de R$ 1.198.383.362,00 (um bilhão, cento e noventa e oito milhões, trezentos e oitenta e três mil, trezentos e sessenta e dois reais).

o Ao longo do período de exercício do direito de preferência não foram subscritas 1.056.058 ações

ordinárias, totalizando R$ 11.616.638,00 (onze milhões, seiscentos e dezesseis mil, seiscentos e trinta e oito reais).

o Ao longo do primeiro rateio de sobras foram subscritas 1.031.547 ações ordinárias, totalizando

R$ 11.347.017,00 (onze milhões, trezentos e quarenta e sete mil e dezessete reais).

o O direito de subscrição das 24.511 ações remanescentes deverá ser exercido entre os dias 12 de maio de 2017 (inclusive) e 18 de maio de 2017 (inclusive).

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ANEXO I: SOBRE B2W DIGITAL

A B2W Digital é líder na América Latina e tem como propósito CONECTAR PESSOAS, NEGÓCIOS, PRODUTOS E SERVIÇOS EM UMA PLATAFORMA DIGITAL. A Companhia possui as maiores e mais queridas marcas da internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e Sou Barato) e uma operação de Marketplace em rápido crescimento. A plataforma construída ao longo dos últimos anos permite que a B2W também ofereça serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e financiamento ao consumo.

PLATAFORMA DIGITAL E CICLO VIRTUOSO DA B2W:

ANEXO II: MARKET SHARE

EVOLUÇÃO DO MARKET SHARE

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ANEXO III: DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

DEMONSTRATIVO DE RESULTADO EXCLUINDO OS EFEITOS DA CONSOLIDAÇÃO DAS TRANSPORTADORAS SUBSIDIÁRIAS DA B2W DIGITAL

Efeitos da consolidação das transportadoras subsidiárias da B2W Digital.

B2W - Companhia Digital

Demonstração de Resultados

(em milhões de reais) 1T17 1T16 Variação

Gross Merchandise Volume (GMV) 2.667,8 2.461,4 8,4%

Receita Bruta de Vendas e Serviços 1.976,3 2.152,9 -8,2%

Impostos sobre vendas e serviços (375,6) (420,3) -10,6%

Receita Líquida de Vendas e Serviços 1.600,7 1.732,6 -7,6%

Custo das mercadorias vendidas e serviços prestados (1.227,0) (1.329,2) -7,7%

Lucro Bruto 373,7 403,4 -7,4%

Margem Bruta (% RL) 23,3% 23,3% 0,0 p.p.

Receitas (Despesas) Operacionais (355,2) (349,8) 1,5%

Com vendas (245,3) (254,4) -3,6%

Gerais e administrativas (19,4) (21,8) -11,0%

Depreciação e amortização (90,5) (73,6) 23,0%

18,5 53,6 -65,5%

Resultado Financeiro Líquido (282,4) (249,6) 13,1%

Receitas financeiras 126,1 137,8 -8,5%

Despesas financeiras (408,5) (387,4) 5,4%

Outras receitas (despesas) operacionais* (6,3) (11,5) -45,2%

Imposto de renda e contribuição social 93,4 74,9 24,7%

Resultado Líquido (176,8) (132,6) 33,3%

Margem Líquida (% RL) -11,0% -7,7% -3,3 p.p.

EBITDA Ajustado 109,0 127,2 -14,3%

Margem EBITDA Ajustada (% RL) 6,8% 7,3% -0,5 p.p.

* Na antiga norma contábil, chamado de "resultado não operacional".

Consolidado

Períodos findos em 31 de Março

Resultado Operacional antes do Resultado

Financeiro e da Equivalência Patrimonial

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SEM EXCLUIR OS EFEITOS DA CONSOLIDAÇÃO DAS TRANSPORTADORAS SUBSIDIÁRIAS DA B2W DIGITAL

B2W - Companhia Digital

Demonstração de Resultados

(em milhões de reais) 1T17 1T16 Variação

Gross Merchandise Volume (GMV) 2.667,8 2.461,4 8,4%

Receita Bruta de Vendas e Serviços 1.976,3 2.152,9 -8,2%

Impostos sobre vendas e serviços (375,6) (420,3) -10,6%

Receita Líquida de Vendas e Serviços 1.600,7 1.732,6 -7,6%

Custo das mercadorias vendidas e serviços prestados (1.282,9) (1.409,6) -9,0%

Lucro Bruto 317,8 323,0 -1,6%

Margem Bruta (% RL) 19,9% 18,6% 1,3 p.p.

Receitas (Despesas) Operacionais (299,3) (269,4) 11,1%

Com vendas (189,4) (174,0) 8,9%

Gerais e administrativas (19,4) (21,8) -11,0%

Depreciação e amortização (90,5) (73,6) 23,0%

18,5 53,6 -65,5%

Resultado Financeiro Líquido (282,4) (249,6) 13,1%

Receitas financeiras 126,1 137,8 -8,5%

Despesas financeiras (408,5) (387,4) 5,4%

Outras receitas (despesas) operacionais* (6,3) (11,5) -45,2%

Imposto de renda e contribuição social 93,4 74,9 24,7%

Resultado Líquido (176,8) (132,6) 33,3%

Margem Líquida (% RL) -11,0% -7,7% -3,3 p.p.

EBITDA Ajustado 109,0 127,2 -14,3%

Margem EBITDA Ajustada (% RL) 6,8% 7,3% -0,5 p.p.

* Na antiga norma contábil, chamado de "resultado não operacional".

Consolidado

Períodos findos em 31 de Março

Resultado Operacional antes do Resultado

Financeiro e da Equivalência Patrimonial

10

10

BALANÇO PATRIMONIAL

B2W - Companhia Digital

Balanço Patrimonial

(em milhões de reais)

ATIVO

CIRCULANTE

Caixa e bancos 450,1 224,2

Títulos e valores imobiliários 1.752,6 1.742,5

Contas a receber de clientes 625,4 689,1

Estoques 1.238,9 1.541,3

Impostos a recuperar 371,3 441,3

Despesas antecipadas e outros 344,1 298,0

Total do Ativo Circulante 4.782,4 4.936,4

NÃO CIRCULANTE

Imposto de renda e contribuição social diferidos 820,4 722,7

Impostos a recuperar 1.135,0 1.067,5

Depósitos judiciais e outros créditos a receber 92,5 91,3

Imobilizado 524,4 538,3

Intangível 2.873,4 2.885,1

Total do Ativo Não Circulante 5.445,7 5.304,9

TOTAL DO ATIVO 10.228,1 10.241,3

PASSIVO E PATRIMÔNIO LÍQUIDO

CIRCULANTE

Fornecedores 1.158,2 2.107,9

Empréstimos e financiamentos 574,1 526,1

Debêntures 8,4 0,8

Salários, provisões e contribuições sociais 60,6 65,3

Tributos a recolher 29,8 68,4

Imposto de renda e contribuição social 4,1 5,3

Outras obrigações 245,5 345,6

Total do Passivo Circulante 2.080,7 3.119,4

PASSIVO NÃO CIRCULANTE

Exigível a longo prazo:

Empréstimos e financiamentos 4.024,8 3.539,3

Debêntures 200,0 200,0

Partes relacionadas 37,6 81,8

Provisões para contingências e outras obrigações 222,9 222,8

Total do Passivo Não Circulante 4.485,3 4.043,9

PATRIMÔNIO LÍQUIDO

Capital social 4.483,0 4.483,0

Adiantamento para futuro aumento de capital 752,2 -

Reservas de capital 47,8 38,9

Ajuste de avaliação patrimonial (0,9) (0,9)

Lucros (prejuízos) acumulados (1.619,9) (1.443,1)

Participação de não controladores (0,1) 0,1

Total do Patrimônio Líquido 3.662,1 3.078,0

TOTAL DO PASSIVO E DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO 10.228,1 10.241,3

31/03/2017

Consolidado

31/12/2016

11

11

FLUXO DE CAIXA

B2W - Companhia Digital

Demonstrativo de Fluxo de Caixa

(em milhões de reais)

Atividades Operacionais 31/03/2017 31/03/2016 Variação

Resultado Líquido do Período (176,9) (132,6) 44,3

Ajustes ao Resultado Líquido:

Depreciações e amortizações 91,2 73,6 (17,6)

Imposto de renda e contribuição social diferidos (97,6) (77,3) 20,3

Juros, variações monetárias e cambiais 138,5 124,1 (14,4)

Outros (3,0) (22,0) (19,0)

Resultado Líquido Ajustado (47,8) (34,2) 13,6

Variações de Capital de Giro:

Contas a receber 141,8 242,8 101,0

Estoques 302,2 448,2 146,0

Fornecedores (1.012,1) (906,6) 105,5

Variações em Capital de Giro: (568,1) (215,6) 352,5

Variações em Ativos:

Despesas antecipadas 5,4 7,7 2,3

Depósitos judiciais (1,3) 1,2 2,5

Impostos a recuperar 2,5 (16,2) (18,7)

Demais contas a receber (circulante e não circulante) (51,8) (48,5) 3,3

Variações em Ativos: (45,2) (55,8) (10,6)

Variações em Passivos:

Salários e encargos sociais (4,8) (4,6) 0,2

Tributos a recolher (circulante e não circulante) (40,4) 0,9 41,3

Outras obrigações (circulante e não circulante) (81,6) (78,7) 2,9

Contas a receber/pagar empresas ligadas (44,2) (14,0) 30,2

Variações em Passivos: (171,0) (96,4) 74,6

Liquidação de juros sobre empréstimos e debêntures (75,0) (48,8) 26,2

Imposto de Renda e Contribuição Social Pagos 1,8 1,3 (0,5)

Fluxo de Caixa de Atividades Operacionais (905,3) (449,5) 455,8

Atividades de Investimento

Títulos e valores mobiliários (10,0) 503,2 513,2

Imobilizado (1,6) (17,3) (15,7)

Intangível (63,9) (113,0) (49,1)

Valor pago pelas aquisições de controladas (23,1) (0,2) 22,9

Fluxo de Caixa de Atividades de Investimento (98,6) 372,7 471,3

Atividades de Financiamento

Captações 589,0 6,9 (582,1)

Pagamentos (111,4) (65,7) 45,7

Adiantamento para futuro aumento de capital 752,2 - (752,2)

Fluxo de Caixa das Atividades de Financiamento 1.229,8 (58,8) (1.288,6)

Acréscimo (redução) líquido em disponibilidades 225,9 (135,6) (361,5)

Caixa e Bancos no início do período 224,2 329,4 105,2

Caixa e Bancos no final do período 450,1 193,8 (256,3)

Consolidado

12

12

ANEXO IV: NOTA SOBRE O DEMONSTRATIVO DE RESULTADO

Efeitos na consolidação das transportadoras subsidiárias da B2W Digital A Click-Rodo e a Direct (subsidiárias da B2W Digital) prestam serviços de distribuição de mercadorias para a Companhia, gerando um efeito de eliminação na receita bruta e nas despesas com vendas, gerais e administrativas (despesa de distribuição) consolidadas, conforme norma contábil vigente. O lucro bruto consolidado é reduzido na proporção do efeito positivo observado nas despesas com vendas, gerais e administrativas, mas sem efeito no EBITDA Ajustado e na Margem EBITDA Ajustada. EBITDA Ajustado A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) editou no dia 04/10/2012 a Instrução 527/12, que dispõe sobre a divulgação voluntária de informações de natureza não contábil, como o EBITDA. O objetivo da Instrução é o de uniformizar a divulgação desse dado a fim de melhorar o nível de compreensão dessas informações e torná-las comparáveis entre as companhias abertas. Visando manter a consistência e a comparabilidade com os períodos anteriores, apresentamos a seguir a conciliação do EBITDA. No 1T17, o EBITDA Ajustado foi de R$ 109,0 milhões. Incluindo as outras receitas e despesas operacionais, o EBITDA, conforme instrução CVM 527/12, seria de R$ 102,7 milhões no 1T17, representando 6,4% da RL.

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ANEXO V: ENDIVIDAMENTO

O contas a receber de clientes é composto, principalmente, por recebíveis de cartão de crédito, líquidos do valor descontado, que possuem liquidez imediata e podem ser considerados como caixa. A composição do contas a receber da B2W está demonstrada na tabela a seguir:

Endividamento Consolidado - R$ MM 31/03/2017 31/12/2016 31/03/2017 31/12/2016

Empréstimos e Financiamentos de Curto Prazo 574,1 526,1 574,1 526,1

Debêntures de Curto Prazo 8,4 0,8 8,4 0,8

Endividamento de Curto Prazo 582,5 526,9 582,5 526,9

Empréstimos e Financiamentos de Longo Prazo 4.024,8 3.539,3 3.568,9 2.988,1

Debêntures de Longo Prazo 200,0 200,0 200,0 200,0

Endividamento de Longo Prazo 4.224,8 3.739,3 3.768,9 3.188,1

Endividamento Bruto (1) 4.807,3 4.266,2 4.351,4 3.715,0

Disponibilidades 2.202,7 1.966,7 2.215,6 1.939,4

Contas a Receber de Cartão de Crédito Líquido de Antecipação 489,8 578,7 21,0 54,9

Disponibilidades Totais (2) 2.692,5 2.545,4 2.236,6 1.994,3

Dívida (Caixa) Líquida (2) - (1) 2.114,8 1.720,8 2.114,8 1.720,8

Dívida (Caixa) Líquida / EBITDA Ajustado (últimos 12 meses) 3,2 2,5 3,2 2,5

Prazo Médio de Vencimento da Dívida (dias) 790 828 840 873

Incluindo a

Consolidação do FIDC

Excluindo a

Consolidação do FIDC

Conciliação Contas a Receber Consolidado - R$ MM 31/03/2017 31/12/2016 31/03/2017 31/12/2016

Recebíveis de Cartões de Crédito Bruto 2.741,5 2.992,8 2.741,5 2.992,8

Desconto de Recebíveis (2.251,7) (2.414,1) (2.720,5) (2.937,9)

489,8 578,7 21,0 54,9

Ajuste a Valor Presente (0,7) (2,1) (0,7) (2,1)

Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa (25,9) (17,2) (25,9) (17,2)

Outras Contas a Receber 162,2 129,7 162,2 129,7

Contas a Receber Líquido Consolidado 625,4 689,1 156,6 165,3

Contas a Receber de Cartão de Crédito Líquido de

Antecipação

Incluindo a

Consolidação do FIDC

Excluindo a

Consolidação do FIDC

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ANEXO VI: DEFINIÇÕES

Capital de Giro: Calculado como a soma de dias de contas a receber de clientes (usando GMV como base) e dias de estoque, menos os dias de fornecedores, considerando GMV e CMV nos últimos 12 meses.

Despesas com Vendas, Gerais e Administrativas (SG&A) Ajustadas: SG&A excluindo os efeitos da consolidação das transportadoras subsidiárias da B2W Digital.

Dívida (Caixa) Líquida: Calculada como a soma de endividamento de curto prazo e longo prazo, menos disponibilidades e contas a receber de cartão de crédito líquido de antecipação.

EBITDA Ajustado (LAJIDA): Lucro operacional antes de juros, impostos, depreciação e amortização e excluindo outras receitas/despesas operacionais e equivalência patrimonial.

GMV (Gross Merchandise Volume): Vendas de mercadorias próprias, vendas realizadas no Marketplace e outras receitas (excluindo a comissão das vendas do Marketplace), após devoluções e incluindo impostos.

Lucro Bruto Ajustado: Lucro bruto excluindo os efeitos da consolidação das transportadoras subsidiárias da B2W Digital.

Market Share: Total de vendas nos sites da B2W, incluindo as vendas de Marketplace, dividido pelas vendas totais do mercado (fonte: e-Bit).

Novos Clientes: Aumento na base de clientes ativos nos últimos 12 meses.

Participação Marketplace: Vendas do Marketplace sobre o GMV consolidado total.

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INFORMAÇÕES SOBRE WEBCAST E CONFERENCE CALL

Teleconferência com tradução simultânea para o inglês seguida de sessão bilíngue de perguntas e respostas.