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Diebold – Impressoras IM113I - Perguntas e Respostas mais Freqüentes Rev. 06 Página: 1 / 31 1. INFORMAÇÕES GERAIS................................................................................................................. 3 1.1. ESSE DOCUMENTO SE REFERE A QUAL MODELO DE IMPRESSORA? .................................................... 3 1.2. COMO UTILIZAR O AUTO-TESTE? ..................................................................................................... 3 1.3. COMO UTILIZAR O MODO MENU? .................................................................................................... 4 1.4. COMO ALTERAR A LARGURA DA BOBINA? ........................................................................................ 5 1.5. PARA QUE SERVE A OPÇÃO ALINHAMENTO DO MODO MENU? ......................................................... 6 1.6. COMO ALTERAR A VELOCIDADE DE COMUNICAÇÃO? ...................................................................... 7 1.7. COMO ALTERAR O PROTOCOLO DE COMUNICAÇÃO? ......................................................................... 8 1.8. COMO ALTERAR A PARIDADE DA IMPRESSORA?................................................................................ 9 1.9. QUAL A CONFIGURAÇÃO DA COMUNICAÇÃO SERIAL PARA A MAIORIA DOS MODELOS? ................... 10 1.10. COMO INSTALAR A IM113I? ........................................................................................................ 11 1.11. POR QUE A IMPRESSORA NÃO IMPRIME OS DADOS ENVIADOS PELO MICRO? .................................. 11 1.12. COMO TESTAR O SENSOR DE DOCUMENTO E AUTENTICAÇÃO? ..................................................... 12 1.13. QUAL A DIFERENÇA ENTRE A IM113I E A IF113I? ....................................................................... 13 1.14. QUAIS SÃO OS ATRIBUTOS DE IMPRESSÃO QUE A IM113I POSSUI?................................................ 13 1.15. A IM113I É INDICADA PARA IMPRIMIR CÓDIGOS DE BARRAS? ...................................................... 13 2. PROGRAMAÇÃO ............................................................................................................................ 14 2.1. COMO DEBUGAR O MEU APLICATIVO (PROGRAMADORES)? ............................................................ 14 2.2. COMO ALTERAR O ESPAÇAMENTO ENTRE LINHAS? ......................................................................... 14 2.3. COMO ENVIAR UM COMANDO GRÁFICO PARA A IMPRESSORA? ....................................................... 15 2.4. QUAL O COMANDO PARA ACIONAMENTO DA GAVETA? ................................................................... 16 2.5. QUAIS SÃO AS FERRAMENTAS (APIS) DISPONÍVEIS PARA AMBIENTE WINDOWS?............................ 17 2.6. QUAIS AS FERRAMENTAS (APIS) DISPONÍVEIS PARA AMBIENTE LINUX? ......................................... 17 2.7. QUAIS AS FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO PARA AMBIENTE DOS? ..................................... 17 3. DLL MECAFW32 ............................................................................................................................. 17 3.1. ONDE CONSEGUIR A MECAFW32.DLL?....................................................................................... 17 3.2. COMO INSTALAR A DLL MECAFW32? ......................................................................................... 18 3.3. COMO CONFIGURAR A COMUNICAÇÃO SERIAL NA DLL MECAFW32? .......................................... 19 4. DRIVER ............................................................................................................................................. 20 4.1. COMO ADQUIRIR OS DRIVERS DISPONÍVEIS PARA A IM113I? .......................................................... 20

Mecaf Faq Im113i Rev6

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    1. INFORMAES GERAIS................................................................................................................. 3

    1.1. ESSE DOCUMENTO SE REFERE A QUAL MODELO DE IMPRESSORA? .................................................... 3

    1.2. COMO UTILIZAR O AUTO-TESTE? ..................................................................................................... 3

    1.3. COMO UTILIZAR O MODO MENU? .................................................................................................... 4

    1.4. COMO ALTERAR A LARGURA DA BOBINA? ........................................................................................ 5

    1.5. PARA QUE SERVE A OPO ALINHAMENTO DO MODO MENU? ......................................................... 6 1.6. COMO ALTERAR A VELOCIDADE DE COMUNICAO? ...................................................................... 7 1.7. COMO ALTERAR O PROTOCOLO DE COMUNICAO? ......................................................................... 8 1.8. COMO ALTERAR A PARIDADE DA IMPRESSORA? ................................................................................ 9

    1.9. QUAL A CONFIGURAO DA COMUNICAO SERIAL PARA A MAIORIA DOS MODELOS? ................... 10 1.10. COMO INSTALAR A IM113I? ........................................................................................................ 11

    1.11. POR QUE A IMPRESSORA NO IMPRIME OS DADOS ENVIADOS PELO MICRO? .................................. 11

    1.12. COMO TESTAR O SENSOR DE DOCUMENTO E AUTENTICAO? ..................................................... 12 1.13. QUAL A DIFERENA ENTRE A IM113I E A IF113I? ....................................................................... 13 1.14. QUAIS SO OS ATRIBUTOS DE IMPRESSO QUE A IM113I POSSUI? ................................................ 13 1.15. A IM113I INDICADA PARA IMPRIMIR CDIGOS DE BARRAS? ...................................................... 13

    2. PROGRAMAO ............................................................................................................................ 14

    2.1. COMO DEBUGAR O MEU APLICATIVO (PROGRAMADORES)? ............................................................ 14 2.2. COMO ALTERAR O ESPAAMENTO ENTRE LINHAS? ......................................................................... 14 2.3. COMO ENVIAR UM COMANDO GRFICO PARA A IMPRESSORA? ....................................................... 15 2.4. QUAL O COMANDO PARA ACIONAMENTO DA GAVETA? ................................................................... 16 2.5. QUAIS SO AS FERRAMENTAS (APIS) DISPONVEIS PARA AMBIENTE WINDOWS? ............................ 17 2.6. QUAIS AS FERRAMENTAS (APIS) DISPONVEIS PARA AMBIENTE LINUX? ......................................... 17 2.7. QUAIS AS FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO PARA AMBIENTE DOS? ..................................... 17

    3. DLL MECAFW32 ............................................................................................................................. 17

    3.1. ONDE CONSEGUIR A MECAFW32.DLL? ....................................................................................... 17

    3.2. COMO INSTALAR A DLL MECAFW32? ......................................................................................... 18

    3.3. COMO CONFIGURAR A COMUNICAO SERIAL NA DLL MECAFW32? .......................................... 19

    4. DRIVER ............................................................................................................................................. 20

    4.1. COMO ADQUIRIR OS DRIVERS DISPONVEIS PARA A IM113I? .......................................................... 20

  • Diebold Impressoras IM113I - Perguntas e Respostas mais Freqentes Rev. 06 Pgina: 2 / 31

    4.2. H PROGRAMA EXEMPLO PARA O DRIVER DE IMPRESSO? ............................................................. 20 4.3. ESTOU COM PROBLEMA DE IMPRESSO APS INSTALAO DO DRIVER........................................... 21 4.4. A IMPRESSORA AVANA MUITO PAPEL COM O DRIVER GENRICO. .................................................. 21

    5. HARDWARE ..................................................................................................................................... 21

    5.1. POR QUE A IMPRESSORA NO EST LIGANDO? ................................................................................ 21 5.2. POR QUE A IMPRESSORA EST IMPRIMINDO CARACTERES ESTRANHOS? ......................................... 22 5.3. POR QUE A IMPRESSO EST FRACA? ............................................................................................. 22 5.4. POR QUE A CABEA DE IMPRESSO MOVIMENTA E NO IMPRIME? ................................................. 23 5.5. POR QUE A IMPRESSO EST FALHANDO? ...................................................................................... 23 5.6. POR QUE A IMPRESSORA NO AVANA PAPEL? ............................................................................... 23 5.7. POR QUE A IMPRESSORA AVANA MUITO PAPEL APS A IMPRESSO DO CUPOM? ........................... 24 5.8. O QUE INDICA A SEQNCIA DE PISCADAS DOS LEDS? .................................................................... 24 5.9. COMO IDENTIFICAR SE A IMPRESSORA PARALELA OU SERIAL? ..................................................... 25 5.10. ONDE ADQUIRIR ESQUEMAS ELTRICOS DAS PCIS? ...................................................................... 25 5.11. COMO INSTALAR UMA IMPRESSORA COM ACIONAMENTO POR SOLENIDE (ANTIGA)? .................. 25 5.12. POR QUE O LED AMARELO FICA ACESO PERMANENTEMENTE? ...................................................... 27

    5.13. QUAL A PINAGEM DO CABO SERIAL PADRO RS232? ................................................................... 27 5.14. QUAL A PINAGEM DO CABO PARALELO CENTRONICS? .................................................................. 28 5.15. QUAL A PINAGEM DO CONECTOR MODULAR JACK DA GAVETA? .................................................. 29 5.16. PRECISO ENVIAR IMPRESSORA PARA MANUTENO. QUAL A AT MAIS PRXIMA? ....................... 29

    6. PEAS E INSUMOS ......................................................................................................................... 30

    6.1. QUAL A ESPECIFICAO DA FITA DE IMPRESSO? ONDE COMPRAR? .............................................. 30 6.2. QUAL A ESPECIFICAO DA BOBINA DE PAPEL E ONDE POSSO COMPRAR? ...................................... 30

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