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Melhores Empresas para Melhores Empresas para TrabalharTrabalhar
Leyla NascimentoLeyla NascimentoPresidente ABRH NacionalPresidente ABRH Nacional
Diretora Executiva Instituto CapacitareDiretora Executiva Instituto Capacitare
É preciso olhar o mundo para além daquilo É preciso olhar o mundo para além daquilo que está refletido na janela da organização.que está refletido na janela da organização.
Célia Marcondes FerrazCélia Marcondes Ferraz
Quando o ritmo de mudança da empresa for Quando o ritmo de mudança da empresa for ultrapassado pelo ritmo fora dela, o fim está ultrapassado pelo ritmo fora dela, o fim está próximo.próximo.
Jack WelchJack Welch
Tech - Net - Age - Drives
1- 1- da materialização – introduz da materialização – introduz uma nova estrutura de trabalho;uma nova estrutura de trabalho;
2- 2- velocidade, respostas velocidade, respostas rápidas, mudanças rápidas, mudanças imprevisíveis;imprevisíveis;3- 3- controla e regula controla e regula comportamentos comportamentos ( decide o que compra e o que ( decide o que compra e o que vende )vende )
Era da Tecnologia
Não substitui pessoas: Requer Não substitui pessoas: Requer mudanças nas pessoas e nas mudanças nas pessoas e nas organizaçõesorganizações..
O capital humano e as O capital humano e as características individuais das características individuais das pessoas são respeitadas – ganham pessoas são respeitadas – ganham o mesmo peso.o mesmo peso.
As Relações entre Tecnologia – As Relações entre Tecnologia – Organizações-PessoasOrganizações-Pessoas
Perspectiva CientíficaPerspectiva Científica
Perspectiva SocialPerspectiva Social
Perspectiva EconômicaPerspectiva Econômica
- Competindo na Era da Rede de - Competindo na Era da Rede de Tecnologia com o foco principal em Tecnologia com o foco principal em pessoas.pessoas.
EmpresasEmpresas
•Gerenciamento das diversidades Gerenciamento das diversidades
•Aprendendo com as experiências dos outrosAprendendo com as experiências dos outros
EmpresasEmpresas
•Transformando comportamentos: ConectantoTransformando comportamentos: Conectanto tecnologia e comportamentotecnologia e comportamento
•Expectativas e práticas em EducaçãoExpectativas e práticas em Educação
EmpresasEmpresas
• Mudanças no mundo do trabalho,Mudanças no mundo do trabalho, novos conteúdos ocupacionais, qualidade de vida novos conteúdos ocupacionais, qualidade de vida no trabalho, qualidade do trabalho.no trabalho, qualidade do trabalho.
TrabalhoTrabalho
O que é o Great Place to Work O que é o Great Place to Work Institute?Institute?
O Great Place to Work® Institute é uma O Great Place to Work® Institute é uma empresa de pesquisa e deempresa de pesquisa e deserviços de consultoria, com sede em San serviços de consultoria, com sede em San Francisco (EUA), presente em mais de 50 Francisco (EUA), presente em mais de 50 países.países.
Por que a parceria do Great Place Por que a parceria do Great Place to Work Institute e a ABRH RJ?to Work Institute e a ABRH RJ?
A ABRH RJ vem mobilizando as lideranças A ABRH RJ vem mobilizando as lideranças das empresas do Rio de Janeiro sobre a das empresas do Rio de Janeiro sobre a necessidade de buscar alternativas de necessidade de buscar alternativas de incentivo para permanecerem no Estado.incentivo para permanecerem no Estado.
As Dimensões Avaliadas pelo As Dimensões Avaliadas pelo GTPW – Como as Empresas Atuam GTPW – Como as Empresas Atuam
CredibilidadeCredibilidade• • Comunicação informativa e acessívelComunicação informativa e acessível• • Competência na condução de pessoas e Competência na condução de pessoas e negóciosnegócios• • Integridade e consistência na condução Integridade e consistência na condução da visãoda visão
As Dimensões Avaliadas pelo As Dimensões Avaliadas pelo GTPW – Como as Empresas Atuam GTPW – Como as Empresas Atuam
RespeitoRespeito• Apoio para desenvolvimento profissional Apoio para desenvolvimento profissional e reconhecimentoe reconhecimento• • Envolvimento em decisões relevantesEnvolvimento em decisões relevantes• • Valorização do funcionário como Valorização do funcionário como indivíduoindivíduo
As Dimensões Avaliadas pelo As Dimensões Avaliadas pelo GTPW – Como as Empresas Atuam GTPW – Como as Empresas Atuam
ImparcialidadeImparcialidade• • Eqüidade e equilíbrio no reconhecimentoEqüidade e equilíbrio no reconhecimento• • Ausência de favoritismoAusência de favoritismo• • Justiça no tratamento e mecanismo de Justiça no tratamento e mecanismo de apelaçãoapelação
As Dimensões Avaliadas pelo As Dimensões Avaliadas pelo GTPW – Como as Empresas Atuam GTPW – Como as Empresas Atuam
OrgulhoOrgulho• • Orgulho do trabalho realizado Orgulho do trabalho realizado individualmenteindividualmente• • Orgulho do trabalho realizado Orgulho do trabalho realizado coletivamentecoletivamente• • Orgulho da atuação da empresa na Orgulho da atuação da empresa na comunidade e imagem no mercadocomunidade e imagem no mercado
As Dimensões Avaliadas pelo As Dimensões Avaliadas pelo GTPW – Como as Empresas Atuam GTPW – Como as Empresas Atuam
CamaradagemCamaradagem• • Espaço para ser espontâneoEspaço para ser espontâneo• • Ambiente amigável e hospitaleiroAmbiente amigável e hospitaleiro• • Sentimento de “família” ou “equipe”Sentimento de “família” ou “equipe”
“ “ Todas as empresas felizes são iguais. As Todas as empresas felizes são iguais. As infelizes são infelizes cada uma a seu infelizes são infelizes cada uma a seu modo”.modo”.Robert Levering – Presidente Mundial do Robert Levering – Presidente Mundial do Great Place to WorkGreat Place to Work
Como, diante desses cenários, trabalharComo, diante desses cenários, trabalhar
estratégicamente as Pessoas?estratégicamente as Pessoas?
Qual o maior desafio?Qual o maior desafio?
• O que “tira o sono” dos Presidentes?O que “tira o sono” dos Presidentes?
Atração e retenção dos melhores talentos.Atração e retenção dos melhores talentos.
……Fazendo a Gestão das GeraçõesFazendo a Gestão das Gerações
Fazendo a Gestão das Pessoas…Fazendo a Gestão das Pessoas…
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Geração GuerraGeração Guerra
• Nascidos antes de 1945Nascidos antes de 1945
• Influenciado por: 2Influenciado por: 2aa Guerra Mundial, Grande Guerra Mundial, Grande DepressãoDepressão
• Emprego sinônimo de Emprego sinônimo de estabilidade estabilidade
• Maiores empregadores: Maiores empregadores: serviços públicosserviços públicos
• Sofreu a transição da Sofreu a transição da Sociedade Insdutrial Sociedade Insdutrial para para Pós-IndustrialPós-Industrial
Baby boomersBaby boomers
• Nascidos 1945 – 64Nascidos 1945 – 64
• Em média 45 a 64 anosEm média 45 a 64 anos
• Influenciados por: Guerra Influenciados por: Guerra Fria e do Vietnam. Fria e do Vietnam.
• são mais individualistassão mais individualistas
• viveu a transição de viveu a transição de carreira carreira
• viveu o paradigma do viveu o paradigma do emprego x estabilidade xemprego x estabilidade xNovas relações do trabalhoNovas relações do trabalho
Geração XGeração X
• Nascidos 1965 – 80Nascidos 1965 – 80
• Em média 29 a 44 Em média 29 a 44 anosanos
• Convivem com a Convivem com a Internet natural e Internet natural e necessárianecessária
• Trabalham muito bem Trabalham muito bem com equipes com equipes diversas, diversas, desemprego, alta desemprego, alta taxa de pais taxa de pais divorciadosdivorciados
•FlexibilidadeFlexibilidade
Geração YGeração Y
• Nascidos depois de 1980Nascidos depois de 1980
• Em média 29 anos Em média 29 anos
• Tecnologia faz parte da sua forma de vidaTecnologia faz parte da sua forma de vida
• Foram educados pelos pais com excesso de zêloForam educados pelos pais com excesso de zêlo
• São frutos da globalizaçãoSão frutos da globalização
• São considerados echo-boomersSão considerados echo-boomers
Geração GuerraGeração Guerra
• Fruto do trabalho repetitivo e pesado (filme Tempos Fruto do trabalho repetitivo e pesado (filme Tempos Modernos de Chaplin)Modernos de Chaplin)
• Geração apegada as tradiçõesGeração apegada as tradições• Subserviente e conformistaSubserviente e conformista• Mulheres fora do mercado de trabalhoMulheres fora do mercado de trabalho• Disciplinada e leal à organizaçãoDisciplinada e leal à organização
Geração BoomersGeração Boomers
• Busca da auto-realização e do sucesso Busca da auto-realização e do sucesso • Contestadores por natureza Contestadores por natureza • Não aceita a autoridadeNão aceita a autoridade• Questiona o poderQuestiona o poder• A carreira em primeiro lugarA carreira em primeiro lugar
Geração XGeração X
• Busca de uma equação melhor entre trabalho e vida Busca de uma equação melhor entre trabalho e vida pessoal pessoal
• Dá importância ao trabalho em equipeDá importância ao trabalho em equipe• Não tolera regras e regulamentosNão tolera regras e regulamentos• Privilegia e incentiva o relacionamento interpessoalPrivilegia e incentiva o relacionamento interpessoal
Quais os principais atributos daQuais os principais atributos da
Geração Y ?Geração Y ?
Geração Y Geração Y
• Possui autoconfiança• Tem a segurança financeira como objetivo • Privilegia trabalhar em equipe e com diversidade• A sua lealdade está diretamente ligada a sua auto-
realização• Constrói relacionamentos• A comunicação interativa é o seu forte
Geração Y Geração Y
• A sua carreira é construída em etapas em média de 3 A sua carreira é construída em etapas em média de 3 anos cadaanos cada
• Quer ser reconhecido e ganhar ascensão profissional em Quer ser reconhecido e ganhar ascensão profissional em curto espaço de tempocurto espaço de tempo
• Investe no seu desenvolvimento profissional Investe no seu desenvolvimento profissional
• Investe pouco no aspecto comportamentalInveste pouco no aspecto comportamental
Geração Y Geração Y • Vê mudanças como algo constante em sua vida e carreiraVê mudanças como algo constante em sua vida e carreira
• Para atuar profissionalmente tem necessidade de Para atuar profissionalmente tem necessidade de liberdadeliberdade
• Gosta de ter o controle da situaçãoGosta de ter o controle da situação
• O trabalho precisa ter uma causa e sentido direto para a O trabalho precisa ter uma causa e sentido direto para a sua carreira e para a sociedadesua carreira e para a sociedade
• Busca trabalhar mais rápidoBusca trabalhar mais rápido
• É clara, objetiva e desprovida de “sentimentalismo” É clara, objetiva e desprovida de “sentimentalismo”
• Lida muito bem com avaliação e feedbackLida muito bem com avaliação e feedback
• É Digital Nativa - Conectada 24 horas por diaÉ Digital Nativa - Conectada 24 horas por dia
• Exigem a comunicação pela web como incentivo no Exigem a comunicação pela web como incentivo no trabalhotrabalho
Geração YGeração Y
Geração YGeração Y
• É multifuncional – capaz de ao mesmo tempo É multifuncional – capaz de ao mesmo tempo trabalhar/ou estudar, ver TV, falar no MSN, trabalhar/ou estudar, ver TV, falar no MSN, interagir no Orkut, passar e.mail e fazer interagir no Orkut, passar e.mail e fazer qualquer pesquisa na internet.qualquer pesquisa na internet.
Geração YGeração Y
• Seus espaços saem do ambiente físico Seus espaços saem do ambiente físico (casa) para espaços privados on line (My (casa) para espaços privados on line (My Space).Space).
Baby boomers Geração X Geração Y
Como otimizar e energizar essas equipes para Como otimizar e energizar essas equipes para alta performance?alta performance?
E como ser a Melhor Empresa para E como ser a Melhor Empresa para trabalhar?trabalhar?
