Modelo Tcc Adm Versão Final 30.05.2014

SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR DE SERRA TALHADA - SESSTFACULDADE DE INTEGRAÇÃO DO SERTÃO - FIS

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

NOME DO AUTOR (ALUNO)

TÍTULO DO TCC E SUBTÍTULO (CASO EXISTA)

SERRA TALHADA - PE

ANO

↓ 5 espaços (espaçamento entre linhas de 1,5 cm)

Margem esquerda: 3 cm (para todas as páginas)

Margem direita: 2 cm (para todas as páginas)


Nome do autor: Alinhamento: centralizado Escrito em Negrito e em Caixa alta (Caps Lock)Fonte: Times New Roman Tamanho da fonte: nº 12

Título: Alinhamento: centralizado Escrito em Negrito e em Caixa alta (Caps Lock)Fonte: Times New Roman Tamanho da fonte: nº 12Subtítulo: Separado do título com “ : ” (dois pontos).Contínua na mesma linha do título.Letras minúsculas (exceto nomes próprios) e em Negrito.Fonte: Times New Roman Tamanho da fonte: nº 12

Local (Cidade em que fica a instituição e UF) e ano (do depósito)Localização: nas duas últimas linhas da página

Cabeçalho deve conter o nome da instituição, da faculdade e do curso.Escrito em Negrito e em Caixa alta (Caps Lock)Fonte: Times New Roman Tamanho da fonte: nº 12Espaçamento entre linhas: simplesAlinhamento: centralizado

Margem superior: 3 cm (para todas as páginas)CAPA

NOME COMPLETO DO AUTOR (ALUNO)


Trabalho de Conclusão Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Faculdade de Integração do Sertão, pelo aluno (nome completo do autor), como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador(a): Professor(a) (titulação e nome completo)

SERRA TALHADA - PE

ANO



Título: Alinhamento: centralizado Escrito em Negrito e em Caixa alta (Caps Lock)Fonte: Times New Roman Tamanho da fonte: nº 12Subtítulo: Separado do título com “ : ” (dois pontos).Contínua na mesma linha do título.Letras minúsculas (exceto nomes próprios) e em Negrito.Fonte: Times New Roman Tamanho da fonte: nº 12


Natureza do trabalho, curso e instituição da qual faz parte, nome completo do autor (aluno), titulação a se obter e orientador(a)Espaçamento entre linhas simples.Tamanho da fonte: nº 11Fonte: Times New RomanRecuo: 8cm à direita

Margem inferior: 2 cm (para todas as páginas)

FOLHA DE ROSTO

Espaço reservado para a ficha catalográfica

A ficha catalográfica é uma representação gráfica de cartão onde consta informações essências do documento, ou seja, o autor da obra, o título, assuntos, número de páginas etc.

É um instrumento da biblioteca da Instituição de Ensino Superior e serve cadastrar e arquivar a obra, bem como facilitar sua localização.

Sua confecção é feita pelo (a) bibliotecário (a) responsável, após a defesa e aprovação do Trabalho de Conclusão de Curso – TCC e se adequa as instruções do AACR2 do Código de Catalogação Anglo-Americano. Deve ser impressa no verso da folha de rosto.

Figura 1 - Exemplo de Ficha catalográfica

Fonte: Blog sobre Informação, Conhecimento e Metodologia, (2009).

FICHA CATALOGRÁFICA

TERMO DE RESPONSABILIDADE

Por este termo, eu, abaixo assinado, assumo a responsabilidade de autoria do conteúdo deste

Trabalho de Conclusão de Curso, estando ciente das sanções legais previstas referentes ao

plágio. Portanto, ficam a Instituição e o Orientador, isentos de qualquer ação negligente da

minha parte, pela veracidade e originalidade desta obra.

Local, data (dd/mm/aaaa)

________________________________________________________

Autor(a) do Trabalho

Este termo de responsabilidade serve para que o aluno/autor do Trabalho de Conclusão de Curso tenha conhecimento quanto aos deveres e direitos no que diz respeito à autoria de uma produção científica acadêmica. Deve ser assinado pelo aluno/autor tanto nas versões da qualificação bem como na defesa e versão final.




TERMO DE RESPONSABILIDADE

TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE PUBLICAÇÃO DE TRABALHOS

Por este termo, eu, abaixo assinado, disponibilizo as informações contidas na monografia de

minha autoria resultado do Trabalho de Conclusão de Curso, estando ciente da total utilização

de seu conteúdo para fins acadêmicos pela Faculdade de Integração do Sertão.

Local, data (dd/mm/aaaa)

________________________________________________________

Autor(a) do Trabalho

Este termo de autorização de publicação serve como instrumento para que o aluno/autor autorize a Faculdade a utilizar, com fins acadêmicos, o conteúdo pesquisado. Estando respaldado quanto a devida citação de autoria caso ocorra a utilização. Deve ser assinado pelo aluno/autor tanto nas versões da qualificação bem como na defesa e versão final.



TERMO DE AUTORIZAÇÃO

NOME COMPLETO DO AUTOR (ALUNO)


Aprovada em ____/____/_____

BANCA EXAMINADORA

________________________________________________Prof.(a) Titulação e Nome do (a) Orientador(a)

(ORIENTADOR(A)) Faculdade de Integração do Sertão

_______________________________________________Prof.(a) Titulação e Nome do (a) Examinador(a)

(Examinador(a) interno) Faculdade de Integração do Sertão

_______________________________________________Prof.(a) Titulação e Nome do (a) Examinador(a)

(Examinador(a) interno) Faculdade de Integração do Sertão


Título: Mesma configuração da capa e da folha de rosto.



Data da aprovação:Esta informação somente deve ser preenchida após a defesa e aprovação, datado de acordo com a data da ata de defesa, pelo (a) professor (a) orientador (a) do trabalho na versão final trabalho.


↓ 4 espaços (espaçamento simples)



FICHA DE APROVAÇÃO E ASSINATURAS

DEDICATÓRIA

Espaço reservado para dedicatória. É um elemento opcional no qual o Autor presta homenagem ou dedica o trabalho.

O texto deve apresentar-se no final da página com alinhamento justificado. Fonte: Times New Roman, Tamanho da Fonte: 12, Espaçamento simples. Com recuo à direita de 8 cm.

Exemplo abaixo.

Dedico aos meus paisDedico à minha família

Não é obrigatório constar esse título, caso exista, colocar em Fonte: Times New Roman, Tamanho da Fonte: nº 12; Alinhamento: centralizado; Negrito.

DEDICATÓRIA

AGRADECIMENTOS

Elemento dirigido àqueles que contribuíram de maneira relevante à elaboração do trabalho.

O texto deve ser escrito com alinhamento justificado, fonte: Times New Roman, Tamanho da fonte: nº 12, Recuo de 1,25 cm na primeira linha de cada parágrafo, Espaçamento entre linhas de 1,5 cm.

Não é obrigatório constar esse título, caso exista, colocar em Fonte: Times New Roman, Tamanho da Fonte: nº 12; Alinhamento: centralizado; Negrito.

AGRADECIMENTOS

EpígrafeElemento pré-textual opcional, onde o autor apresenta uma citação, relacionada com o tema da pesquisa, seguida da indicação de autoria.

Este elemento não possui título de abertura.

É um espaço onde o autor, caso tenha interesse, faça uso de algum pensamento relacionado ao tema. Não se deve utilizar frases ou pensamentos muitos usados ou que não sejam cabíveis ao tema.

Caso faça uso deve ter os critérios de formatação como a dedicatória.

Segue exemplo.

“O cara estuda tanto e ainda tem tanto para estudar”.Arnaldo Antunes

O texto deve apresentar-se no final da página com alinhamento justificado. Fonte: Times New Roman, Tamanho da Fonte: 12, Espaçamento simples. Com recuo à direita de 8 cm.

EPÍGRAFE

RESUMO

Apresenta-se de forma concisa os pontos relevantes da pesquisa. Deve exibir a contextualização do tema, objetivos, justificativa, procedimentos teóricos-metodológicos e resultados encontrados no trabalho.

Quanto a sua extensão, os resumos dos Trabalhos de Conclusão de Curso desta Instituição de Ensino Superior devem conter de 150 a 500 palavras, seguindo os critérios estabelecidos neste manual.

Por ser um espaço que já apresenta, de forma resumida, os resultados encontrados, o tempo verbal utilizado é no pretérito, na voz ativa e na terceira pessoa do singular.

As palavras-chave devem ser colocadas logo abaixo do resumo, antecedidas da expressão “Palavras-chave”, separadas entre si por vírgula.

Por fim, quanto a formatação, os resumos, não são separados por parágrafos, sendo elaborados com frases corridas em um bloco único. O alinhamento é justificado, sua fonte Times New Roman, tamanho da fonte nº 12, não havendo, também, recuo na primeira linha.

Figura 2- Exemplo de Resumo em trabalho acadêmico

Fonte: SILVA JÚNIOR (2008)

RESUMO

ABSTRACT

Elemento obrigatório que deve ser feito em língua estrangeiro traduzido do Resumo.

O autor deve ter bastante cuidado quanto às ferramentas utilizadas para traduções. O abstract, assim como o resumo, deve seguir os critérios de coesão e coerência da língua estrangeiro.

ABSTRACT

LISTAS

Elemento pré-textual opcional. Formada pelo título da ilustração com a indicação da respectiva página. Recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo de ilustração (quadros, gráficos, figuras e outros) em páginas diferentes e seguidas.

Figura 3 - Exemplo de lista de tabelas

Fonte: ALMEIDA (2009).

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

Elementos pré-textual opcional, que consiste na relação alfabética das abreviaturas e siglas utilizadas no texto.

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

SUMÁRIO

O sumário, de acordo com a ABNT NBR 6027 (2012), sumário é a “enumeração das

divisões, seções e outras partes de um documento, na mesma ordem e grafia em que a matéria

nele se sucede”.

Deve ser colocado como último elemento pré-textual da monografia, alinhado à

esquerda, seja para os títulos, seja para subtítulos. Vale destacar que os elementos pré-textuais

(capa, folha de rosto, termos, dedicatória, listas, etc.) não devem constar no sumário.

Não existe definição de qual nível de seção será escrito em caixa alta (Caps Lock) ou

não, nem quanto a destaque em negrito. O que a norma da ABNT recomenda é que no

sumário deve aparecer da mesma forma que se encontra no interior do trabalho. Então, fica ao

critério do autor padronizar os destaques de cada nível de seção, entretanto, deve ser seguido

em todo o documento.

SUMÁRIO A palavra deve ser centralizada e com a mesma fonte utilizada nos restante do trabalho.

14

INTRODUÇÃO

A introdução configura-se como o primeiro elemento textual obrigatório. Nesta seção

deve constar a delimitação do assunto tratado, objetivos da pesquisa e outros elementos

necessários para situar o tema do trabalho no contexto da pesquisa científica.

Desta forma, na introdução deverá constar um breve relato do desenvolvimento do

trabalho, situar o tema dentro do contexto geral da área em que o trabalho está inserido,

descrever as motivações que levaram à escolha da área. Ou seja, nesta seção será contemplado

o conteúdo da introdução, incluindo a justificativa, a problemática, os objetivos e, por fim,

descrição da estrutura do documento.

Vale ressaltar que é nesta página que a numeração do documento torna-se visível.

Entretanto conta-se desde a folha de rosto, mas, apenas na folha da introdução é que a

numeração se faz presente. Ainda deve se ter cuidado quanto o posicionamento da numeração

da página, esta deverá ser no “canto superior direito da folha, a 2 cm da borda superior,

ficando o último algarismo a 2 cm da borda direita da folha”, conforme orientação da ABNT

NBR 14724 (2011).

A palavra deve ser centralizada e com a mesma fonte utilizada nos restante do trabalho.

15

2 REFERENCIAL TEÓRICO

Nesta seção deve-se descrever o que se sabe sobre o tema. Mostrar de forma

comparativa as ideias do autor (aluno), fundamentando-as com os referenciais teóricos

pesquisados, ou seja, a revisão da literatura que envolve o tema abordado na pesquisa

monográfica.

Expõem, neste momento, conteúdos de forma ordenada e evolutiva do tema, através

de capítulos ou seções e subseções, seguindo, assim, a sequência de numeração apresentada

no sumário.

Para se compor o referencial teórico, o autor (aluno) precisa fazer uso das diferentes

fontes (livros, teses, dissertações, monografias, artigos, revistas, etc.) objetivando apresentar

as ideias de outros autores que já abordaram o tema, indicando a autoria através de citações,

seguindo as orientações da NBR 10520 (ABNT, 2002). Entretanto, como ressalta Gil (2006,

p. 162) “essa revisão não pode ser constituída apenas por referências ou sínteses dos estudos

feitos, mas por discussão crítica do ‘estado atual da questão’”.

As citações podem ser classificadas como diretas aquelas que representam uma

transcrição textual de uma parte da obra do autor consultado, ou seja, não ocorre alteração do

que está escrito. Caso o conteúdo transcrito seja até 3 linhas, usa-se aspas duplas (“) para

delimitar, tanto no início quanto no final, fazendo a devida chamada no texto do autor da obra,

com data e página na qual encontra-se aquele conteúdo. Já se a transcrição é maior que 3

linhas, ocorre o recuo de 4 cm da margem esquerda, com o tamanho da letra reduzido

(tamanho 11 ou 10) e sem espaçamento entre linhas, também fazendo a chamada da autoria

com as informações do ano e página.

Já nas citações indiretas, o conteúdo da obra consultada para a pesquisa é interpretado

e escrito de acordo com o entendimento do autor (aluno) da monografia. Entretanto, assim

como as citações diretas, deve se fazer a chamada da autoria e constar o ano da obra, sendo

facultativa a página.

Ao fazer uso de informações contidas nas fontes bibliográficas pesquisadas, além de

citar a autoria e data, a informação completa da obra consultada deve constar na seção de

referências bibliográficas, no final do trabalho, de acordo com os critérios estabelecidos pela

ABNT NBR 6023 (2002).

16

3 METODOLOGIA

A metodologia indica os procedimentos realizados durante o decorrer da pesquisa para

que fosse possível o alcance dos objetivos definidos. Nesta seção, caracteriza a pesquisa

quanto ao seu tipo, seu universo, população ou amostra, sua coleta de dados e análise, visando

demonstrar o caminho percorrido para concretização da pesquisa.

A redação do texto da metodologia da monografia é no tempo passado, visto que as

etapas para realizar a pesquisa já foram todas realizadas, sendo apenas o momento de

demonstrar como foi feito.

A metodologia deve constar a classificação da pesquisa, que, na definição de Gil

(2006),se dá através dos seus objetivos (natureza exploratória, explicativa ou descritiva, por

exemplo), da abordagem (natureza quantitativa, qualitativa ou quali-quantitativa), e dos

procedimentos técnicos (pesquisa documental, pesquisa bibliográfica, pesquisa experimental,

estudo de caso, etc.).

O universo, população e amostra também deverão fazer parte desta seção, a

apresentação do universo que foi investigado na pesquisa, bem como a delimitação da

amostra, ou seja, do grupo de interesse da pesquisa. É neste momento que se verifica “[...]

quem é a população de interesse para pesquisa, em qual local se pretende abordar o estudo,

como se pretende obter uma amostra” (CHEMIN, 2010).

Ainda quanto à metodologia, a monografia deve apresentar nesta seção, os

procedimentos de coleta e análise de dados. A coleta de dados diz respeito aos métodos

práticos utilizados para obter as informações e compilá-las para que possam ser analisadas

posteriormente. Os dados podem ser coletados de várias maneiras, a depender do tipo de

pesquisa, e o instrumento utilizado deve aqui ser descrito, tanto a sua elaboração e quanto sua

aplicação, a exemplo o uso de questionários, entrevistas, documentação, formulários, pesquisa

de mercado, etc.).

A análise dos dados, que é a seção seguinte da metodologia, aparece na metodologia

como complemento da caracterização da pesquisa, informando, previamente, como foram

analisados os dados coletados na pesquisa. Neste ponto aparece, de forma objetiva, como se

deu à construção do raciocínio pertinente a pesquisa, como foram interpretados os fatos,

fenômenos e problemas investigados no trabalho.

17

4 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS

Parte principal do texto, na apresentação e análise dos dados é a seção de maior

relevância para a pesquisa, pois é neste momento em que se verifica o que foi investigado e

interpretado cientificamente, através da evolução do raciocínio trabalhado no decorrer do

trabalho e comparações entre a teoria e a prática.

A apresentação dos dados muitas vezes se dá através de tabelas, quadros e gráficos.

Tais ferramentas ilustrativas servem para expor os dados pesquisados de forma mais

harmônica e coerente. Contudo, esses recursos devem ser bem utilizados e quando

necessários, evitando excesso de informação irrelevante.

A exposição dos dados sem a devida análise também se torna informação

desnecessária. Portanto, os resultados apresentados, sejam através de ilustrações ou texto

corrido, devem ser analisados, demonstrando o conhecimento do autor em articular os dados

expostos e os argumentos relevantes, fazendo uso, quando possível, de comparações entre a

teoria exposta na seção de referencial teórico e a realidade pesquisada.

Sempre que se fizer uso das ilustrações, deve-se chamar do decorrer do texto, além de

inserir, imediatamente antes da ilustração, o título, antecedido do tipo da ilustração (quadro,

tabela, figura, gráfico, etc.), seguido da numeração que identifica a sequência das aparições

daquele tipo no trabalho.

A ilustração também deve ser devidamente dimensionada, cumprindo com as margens

estabelecidas para toda a monografia, bem como legíveis. Caso a ilustração use cores, no

momento da impressão, deve se presar pela qualidade da imagem a ser impressa, para que

possam ser distinguidas as graduações e escalas de cores.

Por fim, deve constar a fonte de onde se retirou aquela ilustração, bem como o ano,

localizada imediatamente abaixo da ilustração, não podendo ficar a imagem em uma página e

a informação da fonte em outra. Para isso, deve-se revisar todo o trabalho antes de solicitar a

impressão das vias a serem entregues para os examinadores, seja no momento de qualificação,

seja na defesa.

Na apresentação e análise dos dados, alguns pontos essenciais quanto à qualidade na

escrita ou redação devem ser levados em consideração, visto que é o momento crucial da

monografia, onde serão expostos e argumentados os fatos a que a pesquisa se propôs. O

quadro 1 a seguir apresenta, de forma sucinta, essas qualidades:

18

Quadro 1 - Qualidades básicas da redação

Qualidades DescriçãoImpessoalidade O texto deve ser redigido de forma impessoal, na terceira pessoa.Objetividade A linguagem deve ser direta e o mais sucinta possível para evitar confusões no

argumento, não esquecendo a impessoalidade.Clareza O texto deve ser escrito com clareza, sem frases de duplo sentido ou ambíguas.

Também deve ter cuidado com a ortografia e pontuação, o que pode distorcer o sentido das palavras e frases.

Precisão A escrita deve ser precisa, oferecer o sentido exato daquilo que se pretende transmitir, inclusive no momento de medição e análise do trabalho.

Coerência A redação tem que possuir coerência entre os parágrafos, ou seja, apresentar-se numa sequencia lógicas de ideias. Cada ideia num parágrafo seguindo uma ordenação.

Concisão As ideias devem ser repassadas de em poucas palavras, pois os parágrafos muito longos ou frases com muitas ideias dificultam o entendimento do leitor.

Simplicidade A redação deve ser escrita evitando a linguagem coloquial e os jargões técnicos, entretanto, não há necessidade do uso excessivo de vocabulário inadequado à área do conteúdo trabalhado. A ideia deve ser expressa em linguagem adequada e científica.

Aspectos gráficos de texto

A monografia deve estar de acordo, em todo seu conteúdo, com as normas técnicas estabelecidas pela Instituição e pela ABNT.

Tempo verbal O tempo verbal varia de acordo com o tipo do trabalho e com a seção. Em alguns casos, como no resumo e na metodologia, o tempo verbal é no pretérito perfeito ou no imperfeito. Já em outros momentos, usa-se o tempo presente, como por exemplo, quando o autor fizer alusão ao próprio trabalho.

Fonte: Elaboração própria baseado em Chemin (2010)

A redação científica exige muita atenção e esforço do autor, principalmente no

momento de abstrair as considerações pessoais e se ater argumentos impessoais baseados em

teorias e comprovações.

Uma forma de diminuir a dificuldade da escrita científica é a leitura, principalmente de

materiais de natureza semelhante que abordam o mesmo tema pesquisado, como os artigos

científicos, monografias, dissertações, teses.

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5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

As considerações finais são os comentários conclusivos a respeito dos objetivos ou das

hipóteses do trabalho realizado. Esta é a parte final do texto, em que se retoma a visão geral

da introdução, contudo, com o aspecto de apresentar a relevância do trabalho já realizado,

ressaltando as dificuldades encontradas para execução.

Comentários, sugestões ou recomendações também devem constar nas considerações

finais, desde que sejam pertinentes.

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REFERÊNCIAS

As referências são conjuntos de elementos que permitem a identificação da autoria e

obra das fontes consultadas no decorrer da monografia. De acordo com a NBR 6023 (ABNT,

2002, p.2) referência é “conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um

documento, que permite sua identificação individual”.

São formadas de elementos essenciais, que segundo a norma supracitada são “[...]

informações indispensáveis à identificação do documento. Os elementos essenciais estão

estritamente vinculados ao suporte documental e variam, portanto, conforme o tipo.”,

podendo constar elementos complementares. Podendo, ainda, constar elementos

complementares para melhor identificar os documentos.

Todas as bibliografias consultadas e citadas na pesquisa devem constar nesta seção,

seguindo os critérios estabelecidos na NBR 6023:2002 da ABNT, em sequência padronizada,

em ordem alfabética, independente do tipo de bibliografia.

Quanto à formatação, as referências são alinhas à margem esquerda do texto, não mais

justificada, como é no decorrer do texto das demais seções, com espaçamento simples, nãos

mais 1,5 entre linhas, e separadas entre si por espaço duplo.

Exemplos:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informações e documentação: citação em documentos: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.

CHEMIN, Beatris Francisca. Manual da Univates para trabalhos acadêmicos. Lajeado: Univate, 2010.

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ANEXO

Material externo gerado por outras fontes. Podem ser formulários preenchidos,

planilhas, relatórios etc. Comprovações das atividades executadas. Pode-se anexar qualquer

tipo de material ilustrativo, tais como tabelas, documentos ou parte de documentos, resultados

de pesquisas, etc.

De acordo com a ABNT NBR 14727 (2011, p.9) o anexo é “elemento opcional. Deve

ser precedido da palavra ANEXO, identificado por letras maiúsculas consecutivas, travessão e

pelo respectivo título. Utilizam-se letras dobradas, na identificação dos apêndices, quando

esgotada as letras do alfabeto”.

Exemplo:

ANEXO A – Indicadores de desempenho da cadeia de suprimento

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APÊNDICE

Diferente do anexo, o apêndice consiste no material elaborado pelo próprio autor, que

serve como elemento complementar do conteúdo do trabalho. Pode ser, por exemplo, o

questionário elaborado para uma pesquisa de campo.

Deve ser chamada no texto e o critério de aparição desta chamada se dá igual ao das

citações, podendo ser dentro ou fora dos parênteses, a depender da localização na frase.

Nesta seção, conforme critério da NBR 14727 (ABNT, 2011, p.9), o apêndice é

considerado como “elemento opcional. Deve ser precedido da palavra APÊNDICE,

identificado por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelo respectivo título. Utilizam-se

letras dobradas, na identificação dos apêndices, quando esgotada as letras do alfabeto”.

Exemplo:

APÊNDICE A – Questionário aplicado na Empresa XYZ

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