Trabalho Realizado

por:

Daniela Nunes e

Nicole Vieira

Nº6\Nº11

Docente : Leonor

Alves

Comunicação é uma palavra derivada do termo latino

"communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar

comum".

Através da comunicação, os seres humanos e os animais

partilham diferentes tornando o ato de comunicar uma

actividade essencial para a vida em sociedade.

Atendimento é o segmento da agência de publicidade que faz

todo o contacto com o cliente.

O Atendimento elabora o briefing (contém todas as informações

de um cliente) e, a partir desse, é feito todo o trabalho de criação

da campanha publicitária.

Atitude é uma norma de procedimento que

leva a um

determinado comportamento.

É a concretização de

uma intenção ou propósito.

A palavra assertividade deriva de "asserto", que significa uma

proposição decisiva. Uma pessoa que demonstra assertividade é

autoconfiante que não tem dificuldades em expressar a sua opinião.