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PAEX
Parceiros Para
Na teoria e na vida, FDC
Estabelecer parcerias por melhoresresultados: uma prática comum na Naturezae nas empresas que querem se desenvolver.
Conheça a Fundação Dom CabralUma das melhores escolas de negócios do mundo, pelo ranking de educação executiva do Financial Times.
Conexão entre teoria e prática, formação acadêmica com experiência empresarial. É assim que há mais de 35 anos a Fundação Dom Cabral forma executivos, gestores públicos, empresários, empresas e organizações dos mais diversos segmentos.
A FDC oferece o que há de mais inovador por meio de soluções educacionais nacionais e internacionais, sustentadas em alianças estratégicas e acordos de cooperação com renomadas instituições na Europa, Estados Unidos, Canadá, China, Índia, Rússia e América Latina, que permitem o acesso a modernas ferramentas e a geração conjunta de conhecimento, como a troca de experiências entre participantes, professores, organizações e outras escolas de negócios.
Nossa filosofia – trabalhar COM o cliente e não apenas para ele – respeita a identidade das organizações, a peculiaridade dos segmentos em que atuam e a dinâmica dos mercados.
Graças a esses e inúmeros outros esforços, a FDC se tornou referência internacional, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação e capacitação: recebemos anualmente em nossos Programas cerca de 30.000 executivos.
Todo esse conhecimento de alto valor gerado pela FDC tem relevância estratégica para as organizações, para a sociedade e pode ser convertido em negócios sustentáveis e bem-sucedidos na sua empresa.
Campus Aloysio Faria
PAEX — Parceiros Para a ExcelênciaCompartilhando experiências e otimizando resultados.
PAEX é uma parceria que reúne empresas de médio porte em busca da implementação de um modelo de gestão com foco em melhoria de resultados e aumento de competitividade. Através da construção gradativa de conhecimento e do intercâmbio de experiências, os participantes discutem seus modelos de gestão, colocando em prática ferramentas gerenciais e estratégicas. Tudo isso com os professores da FDC acompanhando lado a lado. Nesse ambiente, os resultados aparecem a médio e longo prazos, através do realinhamento da estratégia de cada empresa e com avaliações gerenciais mensais para mensurar o progresso dos negócios.
Para garantir um rico intercâmbio de informações, o PAEX integra cerca de 400 empresas entre grupos regionais em todo o Brasil, Argentina, Paraguai e Portugal.
Cooperação que Gera Resultados
• Melhoria nos resultados econômico-financeiros.• Redefinição da estratégia de gestão da empresa com base em um modelo integrado.• Definição de indicadores de performance da organização.• Acompanhamento periódico de metas.• Redesenho dos processos típicos com maior impacto nos resultados.• Realinhamento da estratégia comercial da empresa.• Ampliação dos horizontes a partir do seu contato com a vanguarda da gestão empresarial.
Participantes
Grupos de Empresas de Médio Porte• Reunidos em uma mesma região.• Não concorrentes entre si, preferencialmente.• Em processo contínuo de desenvolvimento.• Com o mesmo nível de complexidade da gestão.
Os grupos são constituídos por até dez empresas de uma mesma região. Esse formato facilita o intercâmbio e o acesso às atividades, evitando que os dirigentes tenham que se deslocar de sua base territorial.
Dinâmica de Funcionamento do PAEX
440 Horas por Ano de Atividades para as EmpresasAs metodologias de gestão do PAEX são desenvolvidas para aplicação nas empresas parceiras com o objetivo claro de melhorar a competitividade e otimizar os seus resultados globais.
A União do Conhecimento Acadêmico com as Práticas do Dia a Dia do NegócioA partir do projeto empresarial e gerenciamento de resultados, metodologia central do PAEX, metodologias auxiliares nos campos de finanças, marketing, processos, pessoas, operações e logística são implementadas em cada uma das empresas parceiras de cada grupo.
O objetivo é garantir o alcance dos resultados desejados pelas empresas parceiras, de forma integrada e global.
ATIVIDADES COLETIVAS
ATIVIDADES INDIVIDUALIZADASPOR EMPRESA
CONHECIMENTOPDD
PDD AVANÇADO
MONITORIA
REUNIÕES MENSAIS DE ACOMPANHAMENTO
DE RESULTADOS AGM
PROJETO EMPRESARIAL
INTERCÂMBIO
Atividades
• Desenho do Projeto Empresarial com a Empresa: desenvolvimento conjunto da visão de futuro da empresa. Elaboração e implementação do planejamento estratégico, juntamente com a empresa, reavaliando individualmente o seu negócio.
• Contrato de Resultados: anual, com perspectiva de três anos. O contrato de resultados deriva do projeto empresarial.
• Avaliações Gerenciais Mensais: controle de metas, acompanhamento de resultados e planos de ação para melhorias dos indicadores que estejam em desvio.
• Monitorias/Metodologias: momento em que especialistas FDC e empresa trabalham em conjunto, aplicando o conhecimento no dia a dia da empresa. A monitoria é feita de forma personalizada e as diversas metodologias disponíveis são implementadas de acordo com as necessidades de cada empresa.
• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD: anualmente, três executivos por empresa participam de um Programa de formação de 96 horas, composto por seis módulos com ênfase em planejamento estratégico, operações e logística, marketing, finanças, pessoas e processos.
• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes Avançado – PDDA: espaço de discussão de temas emergentes da gestão para o principal executivo ou aquele em formação que já tenha participado do PDD.
Intercâmbio
Troca entre os Parceiros da Rede de Empresas, Estimulada pelos Encontros:
• Encontro anual da rede: presidentes e principais executivos participantes do PAEX reúnem-se para discutir os resultados obtidos no ano, abrindo oportunidade de intercâmbio com outras empresas, setores, países e culturas. O encontro é uma oportunidade para trocar ideias sobre cenários e subsidiar a elaboração do projeto empresarial.
• Comitê de presidentes: em um grupo restrito, formado pelo principal dirigente de cada organização parceira, são discutidos temas atuais e problemas comuns, promovendo o desenvolvimento e a integração de executivos.
• Grupo de dirigentes: profissionais se encontram e trocam experiências, ao mesmo tempo em que entram em contato com conteúdos atualizados de padrão internacional.
Tela 1: tela sobre a importância de compartilhar experiências para a otimização de resultados.
Tela 2: painel de bordo, área destinada aos participantes para download de arquivos.
As informações são de acesso exclusivo dos parceiros.
Portal PAEX – Integrando a Rede PAEX
Formada pelos vários grupos de empresas parceiras, a rede PAEX opera em vários Estados no Brasil e no exterior. Tem como objetivo integrar as empresas e seus executivos, estimular e facilitar a troca de experiências entre os participantes de cada grupo. O PAEX oferece aos seus parceiros um site na internet – www.fdc.org.br – que, além de apoiar as atividades presenciais – desde a divulgação dos eventos até a organização dos materiais didáticos –, permite principalmente a troca de experiências por meio de ferramentas de intercâmbio, e reúne a produção técnica da FDC e dos parceiros.
O Conteúdo do Portal PAEX Está Organizado em Seções onde os Dirigentes das Empresas Parceiras Encontram:
• Informações institucionais do PAEX: grupos PAEX e suas empresas, agenda de atividades, materiais didáticos.• Conteúdos de gestão: artigos científicos e opinativos de interesse do público, resenhas de livros, perfis de executivos e suas
trajetórias profissionais.• Interação entre parceiros: e-intercâmbio – publicação de perguntas e respostas dos dirigentes sobre questões do dia a dia
da gestão; banco de experiências – acervo de práticas de sucesso das empresas parceiras, organizado segundo os campos de atuação da parceria.
• Informativos: boletins produzidos com as notícias da rede que prestigiam e divulgam assuntos de interesse das empresas parceiras.
Software de Gestão de Indicadores Stratws M3
Sistema de gestão de indicadores que compara as metas de cada indicador com seus respectivos valores realizados. Como instrumento de suporte às AGMs, que são parte da metodologia de gestão estratégica implementada pelo PAEX, o painel de bordo permite ainda que se analisem, para as situações críticas, as causas de mau desempenho e ações corretivas cabíveis.
Relatório de Indicador
BSC MetroBank – Objetivo: aumentar a produtividade dos funcionários
Painel de Bordo
Indicador Realizado Meta Desempenho Acumulado
Desempenho do mês
BSC MetroBank
• Sustentabilidade
• Financeira
• Diversificar as receitas
/ Lucro – Outros
/ Lucro – Novos produtos
/ Lucro – Serviços
• Aumentar a eficiência operacional
• Mercado
• Processos internos
- Adequar os canais de venda
- Efetuar venda cruzada de produtos
- Desenvolver novos produtos
- Minimizar o número de problemas
- Entender os segmentos dos clientes
- Aumentar a produtividade dos funcionários
- Minimizar o tempo de resposta
• Aprendizado e crescimento
81,14%
90,09%
76,63%
86,31%
R$ 847,60
R$ 403,00
R$ 1.144,00
66,95%
68,87%
79,45%
62,32%
103,79%
39,24%
98,62%
70,95%
86,98%
114,63%
90,67%
100%
100%
100%
100%
R$ 982,00
R$ 655,00
R$ 1.200,00
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Jan
75
81
70
82
82
64
89
57
72
83
57
121
40
108
82
88
100
70
Fev
74
77
56
86
86
47
100
27
71
83
53
103
47
106
85
94
118
83
Mar
80
86
71
91
91
76
96
50
70
78
61
96
33
93
62
100
124
93
Abr
79
88
59
71
71
62
75
44
68
82
57
108
40
99
58
111
126
96
Mai
75
70
60
77
77
69
80
XX
68
82
82
101
25
96
75
105
105
95
Jun
79
69
102
77
77
53
86
XX
64
81
66
98
32
88
83
99
118
78
Jul
74
70
73
90
90
82
93
XX
68
83
59
98
42
100
82
78
152
74
Ago
79
74
101
95
95
51
111
107
58
76
50
108
53
91
63
58
135
74
Set
79
78
82
89
89
60
99
75
68
82
70
112
47
99
60
79
129
83
Out
82
72
94
80
80
65
85
108
69
75
65
105
33
93
59
76
105
98
Nov
80
72
95
115
115
45
140
75
59
70
68
80
34
107
71
67
82
95
Dez
80
90
59
84
84
64
90
34
71
80
59
117
40
104
76
95
80
99
81,14%
90,09%
76,63%
86,31%
86,31%
61,53%
95.33%
66,95%
68,87%
79,45%
62,32%
103,79%
39,24%
98,62%
70,95%
86,98%
114,63%
90,67%
Gráfico
1/2008
7/2008
4/2008
10/2008
2/2008
8/2008
5/2008
11/2008
3/2008
9/2008
6/2008
R$ 17,00 R$ 15,00 88,24%
93,53%
100%
111,11%
93,53%
93,53%
93,53%
93,53%
93,53%
93,53%
93,53%
R$ 17,00 R$ 15,90
R$ 17,00 R$ 17,00
R$ 18,00 R$ 20,00
R$ 18,00 R$ 17,90
R$ 18,00 R$ 19,00
R$ 19,00 R$ 14,90
R$ 19,00 R$ 11,00
R$ 19,00 R$ 15,90
R$ 21,00 R$ 16,00
R$ 21,00 R$ 14,00
Período Meta Real DesempenhoAcumulação: médiaClasse:Unidade de medida: R$ milFaixa de cor: 0 a 70: maior – melhor
70 a 90: maior – melhor 90 a 100: maior – melhor
25
20
15
10
5
01/2008 3/2008 7/20085/2008 9/2008 11/2008
2/2008 4/2008 8/20086/2008 10/2008 12/2008
Nome: Receita médiaDescrição: Receita médiaTipo: FórmulaFonte de dados: XFórmula: (Receita média NN)
+ (Receita média CS)
Baseline: N/a Meta: R$ 225,00 Valor atual: R$ 195,70 Desempenho: 86,98% Farol:
MetaPrevisto
Realizado: R$ 75,00Meta: 100%Desempenho: 75%
COMITÊ DEPRESIDENTES
4 a 8 horas
Discussão de temas e problemáticas
comuns
Discussão de temas e problemáticas
comuns
Discussão de temas e problemáticas
comuns
Discussão de temas e problemáticas
comuns
Encontro anual da rede PAEX
Atualização emconteúdos de padrão
internacional
Atualização emconteúdos de padrão
internacional
Atualização emconteúdos de padrão
internacional
Atualização emconteúdos de padrão
internacional
Apresentaçãode metodologia
(conceitos)4 a 8 horas
Monitorias em empresas4h/empresa
Monitorias em empresas4h/empresa
Monitorias em empresas4h/empresa
Monitorias em empresas4h/empresa
Monitorias em empresas4h/empresa
Monitoriasem empresas4h/empresa
Monitorias em empresas4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Avaliaçãogerencial mensal
4h/empresa
Revisão projeto
empresarial
Revisão projeto
empresarial
Revisão projeto
empresarial
Estratégia empresarial
16 horas
Gestão de pessoas16 horas
Gestão de processos16 horas
Gestão de finanças16 horas
Gestão de marketing16 horas
Gestão de operações e logística16 horas
GRUPO DE DIRIGENTES4 a 8 horas
GRUPO DE GESTÃOMetodologias:
Projeto empresarial – Marketing – ProcessosFinanças – Pessoas – Operações e Logística
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO
DE DIRIGENTES PDD – 96 HORAS
ATIVIDADE
DATA
JAN
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
JUL
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
Méd
ia 4
0 ho
ras
Exemplo de Cronograma Anual de Atividades de um Grupo
Universidades Associadas*
Associados Regionais e Parceiros no Desenvolvimento do PAEX*
Ace S.A. | Sul de Minas Gerais
Barros Consultoria Empresarial | Ceará
Cedem – Consultoria e Educação Empresarial | Rio Grande do Sul
Confidence Consultoria & Assessoria | Ribeirão Preto, SP
DVF Consultoria | Espírito Santo
JValério Consultoria S/C Ltda. | Paraná
FFM – Fundação Fritz Müller | Santa Catarina
GMendes | Alagoas e Sergipe
HFSC – H Forte Soluções Comerciais | Pernambuco e Paraíba
INAED – Instituto Nacional de Educação e Desenvolvimento | Maranhão
MPelágio Consultoria Empresarial | Bahia
Marketlink Conhecimento Compartilhado | Goiás
Outitude Educação Executiva | Amazonas
PKT – Desenvolvimento Empresarial | Campinas, SP
People in Essence Consultoria | Zona da Mata, MG
SISEN Soluções Empresariais | Rio de Janeiro
TOM Gestão de Negócios | Uberlândia, MG
*Informações com base em setembro de 2011.
Universidad de San Andrés | Buenos Aires, Argentina
University of Porto Business School | Porto, Portugal
Na teoria e na vida, FDC
“É difícil imaginar o jornal Estado de Minas fora do PAEX da FDC. Essa parceria encontra-se numa fase madura, já absorvemos os principais fundamentos do planejamento estratégico e suas ramificações. Nosso desafio agora é levar essa experiência a toda a organização, praticando os indicadores de gestão à vista e a busca constante da melhoria dos processos. Um dos pontos altos do PAEX aqui é a reunião de avaliação mensal de resultados, as AGMs, que estão sendo bastante produtivas, levando aos nossos executivos o desafio constante de pensar diferente para buscar os desafios mercadológicos. Aliás, o principal projeto da empresa atual, que é a expansão da base de assinantes do jornal, nasceu e está sendo acompanhado dentro das AGMs.”
Geraldo Teixeira da Costa NetoDiretor-ExecutivoJornal Estado de Minas
“O PAEX para o Grupo Coroa representa um marco de transformação de uma empresa familiar e paternalista para uma empresa voltada para resultados. Hoje o Grupo Coroa sabe onde está e aonde quer chegar, ou seja, o grupo tem uma direção, fruto do projeto empresarial construído no PAEX. Outro fator determinante para a mudança de mentalidade é o desenvolvimento e valorização das pessoas através das monitorias, do PDD e das AGMs, que possibilitam um aprimoramento contínuo da gestão.”
Ademar BragattoCEOGrupo Coroa
“Procuramos a FDC em 2008, com o objetivo único de buscar apoio para a elaboração do nosso Projeto Empresarial. Nessa oportunidade, nos foi apresentado o PAEX, que em nossa opinião vai muito além de um planejamento anual para empresas. Ao inscrever nossa empresa no PAEX, passamos a ter acesso a conhecimentos atualizados e às melhores práticas de mercado. Hoje, buscamos centralizar todas as nossas demandas com a FDC. Além do Projeto Empresarial e das reuniões mensais de acompanhamento, estamos através do PAEX treinando dirigentes, participando de encontros no campus, redesenhando processos com ajuda das monitorias semestrais, implementando a governança corporativa e o Conselho de Administração. Estamos muito satisfeitos com o PAEX, pela qualidade dos serviços e dos conhecimentos, e por atender a diferentes demandas de maneira coordenada e sempre alinhada com o Projeto Empresarial.”
Leonardo Guimarães MendesDiretor-ExecutivoMilplan – Engenharia
“O PAEX apresenta duas virtudes importantes para qualquer empresa que deseja ter uma rápida evolução no seu modelo de gestão: simplicidade e ótima relação custo-benefício. Acrescento a senioridade de seus consultores que buscam entender a realidade de cada negócio para então adequar a metodologia PAEX às necessidades específicas.”
Fábio de Souza Abreu Responsável ExecutivoAxisMed – Gestão Preventiva da Saúde
Unidade SPAv. Dr. Cardoso de Melo, 1.184 – 15º andar Vila Olímpia04548-004 – São Paulo – SP – Brasil
Unidade BHRua Bernardo Guimarães, 3.071Santo Agostinho30140-083 – Belo Horizonte – MG – Brasil
Campus Aloysio FariaAv. Princesa Diana, 760Alphaville Lagoa dos Ingleses34000-000 – Nova Lima – MG – Brasil
www.fdc.org.br [email protected] 4005 9200 (capitais) 0800 941 9200 (demais localidades)