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PAPEL DO E-FORMADOR PAPEL DO E-FORMADOR Formação de E-Formadores Formação de E-Formadores Carlos Pimenta Carlos Pimenta Célia Pereira Célia Pereira Jorge Martins Jorge Martins Marisa Ramoa Marisa Ramoa [ Maio 2010 ] [ Maio 2010 ]

Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

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Page 1: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

PAPEL DO E-FORMADORPAPEL DO E-FORMADORFormação de E-FormadoresFormação de E-Formadores

Carlos Pimenta Carlos Pimenta

Célia Pereira Célia Pereira

Jorge Martins Jorge Martins

Marisa Ramoa Marisa Ramoa [ Maio 2010 ][ Maio 2010 ]

Page 2: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

A noção de E-Formador

Page 3: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Em e-learning, os termos:

Professor, Formador, Tutor, Moderador,

são associados ao prefixo E-

ou às palavras virtual ou online.

Dão assim origem a:

E-Formador

E-Moderador

Formador Virtual, …

A noção de E-Formador

O QUE É UM E-FORMADOR?

Page 4: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Funções formativas no contexto do e-learning:

Concepção das acções

Implementação e condução,

Criação de conteúdos, etc.

A noção de E-Formador

Essas funções podem ser distribuídas por uma equipa de formação, ou executadas pela mesma pessoa: O E-Formador

Page 5: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Papel essencialmente de Tutor;

O E-Formador não ensina, facilita a aprendizagem;

Os “actos docentes” são centrados no formando;

Faz a mediação entre os conteúdos e o formando através da

tecnologia.

A noção de E-Formador

O QUE DISTINGUE O E-FORMADOR?

Page 6: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Pessoa responsável por:

planear, implementar,

orientar, monitorar e

avaliar uma acção de

formação em regime de

e-learning.

A noção de E-Formador

NOÇÃO DE E-FORMADOR (RESUMO):

Page 7: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

“Na educação tradicional

o professor ensina,

na educação à distância

uma instituição ensina.

Esta é uma diferença radical”

A noção de E-Formador

FORMADOR TRADICIONAL VS E-FORMADOR

Keegan (1988)

Page 8: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Papel e as tarefas do

E-Formador

Page 9: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Papel e as tarefas do E-Formador

Page 10: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Papel e as tarefas do E-Formador

Page 11: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

No processo de formação e que, de acordo com Mason (1998), tem três dimensões:

Alguns autores acrescentam um quarto tipo de interacção:

interacção entre o formando e a interface ou plataforma

O Papel e as tarefas do E-Formador

Page 12: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Collison et al. (2000) dividem o papel do e-formador (que designam por e-moderator) em três categorias:

O Papel e as tarefas do E-Formador

Page 13: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Papel e as tarefas do E-Formador

Por seu lado Berge (1995), classifica a intervenção

dos moderadores em quatro áreas

Page 14: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

“Para poderem desempenhar a variedade das funções atrás referidas, os e-formadores devem possuir um conjunto de

características pessoais, e habilidades e competências pedagógicas, tecnológicas e comunicacionais”.

Eloy Rodrigues

O Papel e as tarefas do E-Formador

Corolário

Page 15: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Papel e as tarefas do E-Formador

Hywel Thomas da Training Foundation, sintetizou,numa mnemónica de 4 P’s, as qualidades que os e-

formadores devem possuir:

Page 16: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Papel e as tarefas do E-Formador

Tarefas dos e-formadores

Acolhimento Criar e animar grupos

Encorajar e motivar Promover a colaboração entre os Participantes

Promover a interacção, participação e orientação

Facilitar as discussões

Fornecer retorno/resposta (feedback) rápido

Monitorar o progresso

Fornecer conselhos e apoio técnico Garantir o sucesso dasconferências

Page 17: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Papel e as tarefas do E-Formador

Tarefas dos e-formadores

Definir trabalhos e tarefas Controlar o ritmo Assegurar-se que os alunos estão a trabalhar ao ritmo certo

Assegurar que os objectivos do curso são atingidos

Dar informação e acrescentar conhecimento

o Fornecer informação, desenvolver, clarificar, explicar

Avaliar os participantes Controlar os progressos obtidos

Fornecer comentários aostrabalhos dos alunos

Avaliar o curso Concluir o curso Tornar-se facilitador de uma comunidade de aprendizagem

Page 18: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O que muda, particularmente, no desempenho do formador em

contexto virtual de aprendizagem é a relação de espaço, tempo

e comunicação com os formandos.

O Papel e as tarefas do E-Formador

Page 19: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

uma maior dedicação,

mais tempo na planificação,

preparação e acompanhamento do processo formativo

um maior apoio de uma equipa técnico- pedagógica

O Papel e as tarefas do E-Formador

Do E-Formador é necessário

Page 20: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Em suma

as tecnologias da informação e comunicação desencadearam novas

estratégias de difusão da informação e novos modelos de comunicação,

modificando atitudes e comportamentos face à formação

O Papel e as tarefas do E-Formador

Page 21: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Os desafios do E-Formador

Page 22: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Os desafios do E-Formador

Papel do tutor/ E- Formador no ensino

• Com a terceira geração de ensino a distância, a interacção diversifica-se e multiplica-se, através da emergência de uma comunidade de aprendizagem que lhe confere a dimensão social até então ausente permitindo novas abordagens pedagógicas e redefinindo o papel do professor e do estudante de ensino a distância.

Page 23: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Os desafios do E-Formador

Papel do tutor no ensino online

Esta é uma mudança que se considera a vários níveis, radical.

Page 24: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

• O papel do tutor no ensino online complexifica-se e ganha um maior destaque relativamente àquele que desempenhou noutras gerações de ensino a distância.

• O tutor online foi re-investido de muitas funções que habitualmente são atribuídas a um professor no ensino presencial e que, no ensino a distância, se procurava que fossem preenchidas pelos materiais de aprendizagem.

Os desafios do E-Formador

Papel do tutor no ensino online

Page 25: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

• O ensino online implica mudanças importantes na concepção do papel do tutor .

• Ao introduzir o grupo como nova dimensão da interacção no ensino a distância, o ensino online permite que diferentes tipos de interacção se concretizem no mesmo contexto e realiza, no mesmo passo, uma viragem para a dimensão social da comunicação e da aprendizagem.

Os desafios do E-Formador

SUBTITULO

Page 26: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

• Nesta base, o tutor de ensino a distância regressa ao paradigma da sala de aula, embora a uma sala de aula com novas características.

Os desafios do E-Formador

Papel do tutor no ensino online

Page 27: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Os desafios do E-Formador

Papel do tutor no ensino online

Papel do formador em Papel do formador em contexto presencial contexto presencial Tutor onlineTutor online

Embora se assista a uma certa aproximação ao papel do professor em contexto presencial, ser tutor online é diferente de ser professor do ensino presencial.

Page 28: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Os desafios do E-Formador

A tutoria online exige competências específicas, incluindo competências técnicas e, até, característicaspessoais especiais.

Competências do tutor no ensino online

Page 29: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Características Qualidades

Compreensão do processo online, Confiança;

Competências técnicas, Espírito Construtivo;

Competências de comunicação online, Capacidade para Estimular o Desenvolvimento

Domínio dos conteúdos Talento de Facilitação

Característicaspessoais;

Aptidão para Partilhar Conhecimento

Criatividade.

Os desafios do E-Formador

Fonte:. Salmon (2000a: 40)

Competências do tutor no ensino online

Page 30: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Os desafios do E-Formador

-Competências do tutor no ensino online

• As competências e abordagens pedagógicas necessárias neste novo contexto de ensino-aprendizagem não são automaticamente transferíveis para o ambiente online.

• Requerendo, uma formação concreta que, idealmente, deverá passar por uma experiência de aprendizagem online prévia.

Page 31: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Os desafios do E-Formador

• Ivan Illich (2001)

• “ A medida que eu domino a ferramenta, eu A medida que eu domino a ferramenta, eu preencho o mundo com sentido; mas à medida preencho o mundo com sentido; mas à medida que a ferramenta me domina, ela molda a sua que a ferramenta me domina, ela molda a sua estrutura e impõem-me um ideia de mim estrutura e impõem-me um ideia de mim mesmomesmo”.

Page 32: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

A relevância futura da

função de E-Formador

Page 33: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Ao analisar o mercado de e-learning há que não esquecer a sua relação com

• a tecnologia, que apresenta algumas características específicas extremamente interessantes:

• A tecnologia é cada vez mais flexivel, variável e adaptável;

• A tecnologia é cada vez mais um bem comum, quase uma commodity;

• As aplicações de software crescem a um ritmo alucinante;

• Tem-se assistido nos últimos anos a uma rápida mudança nos standards da tecnologia e na concorrência em termos mundiais.

A relevância futura da função de E-Formador

O E-learning, uma área de actividade em plena expansão

Page 34: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

• Em 2010 a Europa deverá ser "a economia baseada no conhecimento mais competitivo do mundo, capaz de um crescimento económico sustentável com mais e melhores postos de trabalho e maior coesão social".

• (Conselho Europeu. Lisboa, Março de 2000)

A relevância futura da função de E-Formador

O E-formador é um agente económico competitivo.

Page 35: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

"Até o ano 2010, o mercado do e-

Learning poderá alcançar 50 milhões

de dólares anuais", revelou o artigo

"e-Learning", divulgado pela consultora especializada em tecnologias emergentes, com o apoio de estudos realizados

pelas empresas Cortona Consulting, Market Data Retrieval, e pela organização American Society for

Training and Development.

A relevância futura da função de E-Formador

As oportunidades de negócio para o E-formador

Page 36: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

• 60% dos fornecedores de formação portugueses oferecem serviços de e-learning;

• A formação via web é utilizada maioritariamente em empresas com mais de 500 trabalhadores;

• A taxa de utilização da aprendizagem mediada por recursos electrónicos nas acções formativas é somente de 20%

• Existe um hiato de 40% entre a oferta e a procura

A relevância futura da função de E-Formador

A SITUAÇÃO DO E-LEARNING EM PORTUGAL

Page 37: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Principais Barreiras iniciais:

• Iliteracia da população portuguesa

• Fraca capacidade de investimento do tecido empresarial português

• Implementação débil e pouco estruturada de projectos de formação a distância

• Fraca qualidade dos conteúdos formativos

• Elevado descrédito das reais virtualidades desta modalidade formativa

A relevância futura da função de E-Formador

A SITUAÇÃO DO E-LEARNING EM PORTUGAL

Page 38: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

“O e-Learning é apenas uma versão do uso das novas

tecnologias de informação e comunicação para

ajudar a transformar o mundo da educação e da

formação, tendo Portugal de vencer este desafio para

se tornar mais competitivo”,

Roberto Carneiro, antigo ministro da educação, à margem da Conferência Europeia de e-Learning em Lisboa.

A relevância futura da função de E-Formador

O FUTURO DO E-LEARNING EM PORTUGAL

Page 39: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

• O E-formador deve transmitir aos seus formandos as seguintes

qualidades:

Adaptação

Comunicação

Flexibilidade

Motivação

Competência técnica

Competência Humana

A relevância futura da função de E-Formador

O E-FORMADOR, ACTOR PRINCIPAL DO FUTURO DO E-LEARNING

Page 40: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

O Formador destaca-se como o principal agente para:

Melhorar o interesse dos formandos em relação ao E-

LEARNING

Desenvolver o Mercado do E-LEARNING EM PORTUGAL

Desenvolver as qualificações técnicas dos formandos

Facilitar a aprendizagem através destas novas ferramentas.

A relevância futura da função de E-Formador

O E-FORMADOR, ACTOR PRINCIPAL DO FUTURO DO E-LEARNING

Page 41: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Portugal ainda está no inicio de uma nova aventura que

ira proceder ao melhoramento global da

produtividade e competitividade dos portugueses e

do tecido empresarial nacional. Neste contexto

evolutivo, o E-formador aparece como um actor

essencial na transmissão e melhoramento das

competências técnico-pedagógicas da população em

geral.

A relevância futura da função de E-Formador

Conclusão

Page 42: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

www.portaldosformadores.com

www.zona-s.pt

https://repositorium.sdum.uminho.pt/

O papel do e-formador (formador a distância) deEloy Rodrigues da

Universidade do Minho - Serviços de Documentação

Webgrafia

Page 43: Papel do E-Formador (Curso E-Formadores)

Papel do E-FormadorPapel do E-FormadorCarlos PimentaCarlos Pimenta

Célia Pereira Célia Pereira Jorge Martins Jorge Martins Marisa Ramoa Marisa Ramoa

Maio/2010Maio/2010