Passaporte NewTec

BREVE HISTRICO DA NEWTEC QUEM SOMOS

NEWTEC A PRIMEIRA EMPRESA ANGOLANA ESPECIALIZADA NA IMPLEMENTAO DE TODAS AS SOLUES SAP. ALM DE TER

COMPETNCIA PARA OFERECER SERVIOS DE CONSULTORIA DE NEGCIOS, UPGRADE SERVICES, E-BUSINESS, OUTSOURCING E

CENTRO DE DESENVOLVIMENTOS.

1

MISSO

ENTREGAR SOLUES INOVADORAS COM QUALIDADE ATRAVS DE PESSOAS MOTIVADAS, CAPACITADAS E COMPROMETIDAS COM A

SATISFAO DO CLIENTE.

2

3VISO

SER A MELHOR PROVEDORADE SOLUES SAP DE ANGOLA.

4VALORES

RESPEITAR, CUIDAR E VALORIZAR AS PESSOAS

COMPETNCIA TCNICA

TICA & HONESTIDADE

COMPROMETIMENTO

CREDIBILIDADE

5VALORESSEMNTICA

Respeitar, cuidar e valorizar as pessoas

A NewTec proporciona o bem estar num ambiente seguro e espera das pessoas que aqui trabalham valorizem o

ser humano.

Competncia Tcnica

A equipa NewTec formada por pessoas com conhecimentos e habilidades tcnicas reconhecidas e acima de tudo com muita vontade de fazer acontecer.

tica & Honestidade

A NewTec valoriza e actua com atitudes transparentes e correctas em todos os nveis da organizao.

6Comprometimento

A equipe NewTec age com dedicao absoluta.

Credibilidade

A equipe NewTec transmite confiana e segurana aos seus clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e acionistas.

PROMESSA DA MARCA

Solues inovadoras para crescer.

FILOSOFIA

Oportunidade, desafio e realizao.

7HBITOS DE OURO

Seja pontual;

Pense antes de falar ou escrever um e-mail, especialmente se estiver nervoso;

Trate os outros como gostaria de ser tratado;

Fale a verdade de forma educada;

Alimente-se de forma saudvel, beba gua, exercite-se e invista em seu lazer;

Oua os feedbacks com ateno. Eles podem te ajudar muito!

Promova a limpeza e a organizao;

Cumpra o combinado;

Estude, aprimore-se tecnicamente. Ns sempre podemos melhorar!

Evite exageros no uso de bebidas alcolicas;

Tenha objectivos claros e tangveis;

Reserve um tempo para leitura;

Elogie em pblico, mas critique individualmente;

Vista-se adequadamente;

D sua opinio, mas para a pessoa / canal de comunicao correcto;

8ESTRUTURA ORGANIZATIVA

9PAPIS & RESPONSABILIDADESDIRECTOR DE CONSULTORIA

Conduzir a implementao dos planos estratgicos e operacionais da consultoria, visando assegurar o seu desenvolvimento e continuidade, seguindo os objectivos e misso da empresa;

Definir as polticas e objectivos especficos de cada rea;

Acompanhar/Gerir o Director de projectos e Director Tcnico;

Manter contactos com a direco das empresas clientes para identificar oportunidades de ampliao e/ou melhorias nos servios prestados ou solues de eventuais problemas contratuais ou operacionais, visando manter a satisfao do cliente e projectar uma imagem positiva da empresa no mercado.

Acompanhar a execuo do oramento de acordo com o contrato junto ao cliente;

Monitorar o recebimento das facturas junto ao cliente;

Reportar aos scios oportunidades e riscos identificados atempadamente;

Monitorar as actividades de potenciais concorrentes;

Definir estratgia de alocao da hospedagem;

Gesto de vagas (abertura e cancelamento);

Gesto do PMO;

Manter conduta alinhada aos valores da empresa junto a clientes, fornecedores e colaboradores;

Zelar pelo patrimnio que a empresa oferece (carros, guests telefones etc).

PAPIS & RESPONSABILIDADESDIRECTOR DE PROJECTOS

Acompanhar/Gerir os Gerentes de Projectos;

Monitorar Planos de Riscos dos Projectos;

Reportar ao director da Consultoria riscos identificados na execuo dos projectos que afectem o cliente;

Visitar os projectos com frequncia para ter domnio das informaes relevante;

Planear equipa de projectos conforme carteira de projectos aprovados.

Aprovar trabalhos em horrios extraordinrios conforme solicitao dos GPs;

Validar os pontos de situao quinzenal ao PSS;

Participar dos kick-off e das reunies do PDS;

Comunicao (endomarketing) no encerramento do projecto;

Solicitar abertura de vagas ao Director da Consultoria;

Manter conduta alinhada aos valores da empresa a clientes, fornecedores e colaboradores.

Zelar pelo patrimnio que a empresa oferece (carros, guests telefones etc);

10

11

PAPIS & RESPONSABILIDADESDIRECTOR TCNICO

Acompanhar/Gerir os Gestores Tcnicos;

Acompanhar e direccionar os trabalhos da Gesto Tcnica;

Reportar ao Director da Consultoria oportunidades e riscos identificados;

Manter contacto frequente com os responsveis do Cliente das reas tcnicas;

Elaborar e executar estratgia tcnica futura da empresa;

Gesto da aprovao tcnica das vagas;



12

PAPIS & RESPONSABILIDADESGERENTES DE PROJECTO

Planear o trabalho a ser realizado para atender as necessidades do projecto;

Coordenar pessoas e recursos de acordo com os planos estabelecidos;

Garantir que os objectivos do projecto sejam atendidos, atravs de acompanhamentos e medies do progresso do projecto;

Assegurar que os prazos e custos esto sendo mantidos, dentro do planeado;

Coordenar o trabalho das equipes do projecto e avaliar as tarefas e actividades realizadas;

Formalizar a aceitao dos entregveis de fases ou etapas do projecto;

Participar de reunies de acompanhamento, reviso e kickoff de projectos;

Aprovao das horas do consultor;

Negociar abertura de vagas com Director de

projectos;

Avaliao dos consultores;

Solicitar apoio dos gestores tcnicos conforme necessidade;

Responsvel pela agenda do consultor (cronograma);

Alinhamento com os Gestores Tcnicos;

Preparar e apresentar ponto de situaes ao cliente;

Revisar BBP s (Metodologia e padronizao);

Gerir o projecto baseado na metodologia e templates aprovados PMO NewTec;

Conduzir/acompanhar a reunio de ponto de situao com a Equipa;


Zelar pelo patrimnio que a empresa oferece (carros, guest s telefones etc);

13

PAPIS & RESPONSABILIDADESGERENTES TCNICOS

Avaliao Tcnica dos Consultores;

Alinhamento com os Gestores de Projectos;

Visitar com frequncia pr-estipulada aos clientes do grupo sonangol em especial os que no possuam projectos em andamento da sua rea;

Negociar com Gerente do Projecto agenda do consultor conforme necessidade (pr-venda, reunies, formaes, etc..);

Apoio tcnico na elaborao de propostas comerciais;

Orientar consultores em cenrios e dvidas tcnicas, caso no possua todo know how necessrio, colectar informaes;

Realizar Quality Assurance em projectos quando solicitado pelo GP ou pela direco;

Elaborar estratgias tcnicas e situacionais com GP;

Avalia Tecnicamente os currculos e realiza entrevista tcnica em processos selectivos;

Garantir a qualidade da soluo tcnica para todos os projectos;

Reunies mensais com toda a equipa da sua rea de actuao;

Avaliar o cronograma de viagens, identifica ausncia em conjunto de consultores do mesmo mdulo e alerta a direco de projectos;

Manter actualizada uma rede de relacionamento por empresas do grupo Sonangol na sua rea de actuao;



14

PAPIS & RESPONSABILIDADESCONSULTORES

Analisar e entender o escopo do projecto;

Realizar as entrevistas para detalhamento do As Is;

Alinhamento das solues tcnicas propostas junto ao gestor tcnico;

Propor soluo de acordo com o escopo e melhores prticas (To be);

Identificar GAPs;

Confeccionar e apresentar o desenho conceptual de acordo com os templates aprovados;

Confeccionar as especificaes funcionais;

Realizar e documentar as configuraes;

Realizar e documentar os testes unitrios, integrados e com os utilizadores chaves;

Preparar material de formao;

Ministrar as Formaes;

Sanear ficheiros para carga de dados;

Realizar carga de dados quando necessrio;

Suportar a soluo implementada;



15

Identificar e desenvolver templates padro e ferramentas de gesto de projectos de acordo com as melhores prticas estabelecidas no Guia PMBOK (PMI);

Apoiar a monitorizao e conferncia do efectivo e correto uso dos templates de entregveis e ferramentas de gesto de projectos, seguindo o modelo de gesto implementado;

Promover uma comunicao clara e efectiva entre os projectos, a fim de garantir alinhamento das melhores prticas e lies aprendidas;

Desenvolver ferramentas de medio (Dash Boards, KPIs, Forecasts, Curva S etc) e apresentaes estratgicas de acordo com a necessidades dos Directores, Gestores e Clientes.

Realizar integraes com os novos consultores a fim de alinhar as regras do escritrio de projecto estabelecido e normas de identidade visual do Grupo Sonangol.

Garantir a actualizao dos passes de acesso as subsidirias de acordo com a logstica e base de cada projecto.

Suportar e capacitar os consultores na utilizao de ferramentas de gesto (MS Project);

Apoiar no entendimento, compreenso e identificao dos riscos nos projectos;

Manter conduta alinhada aos valores da empresa a clientes, fornecedores e colaboradores;


PAPIS & RESPONSABILIDADESCOORDENADOR PMO

16

NOSSOS PRINCIPAIS PARCEIROS

PARCERIA SAP AFRICA:

SOMOS A PRIMEIRA EMPRESA EM ANGOLA A TORNAR-SE BUSINESS PARTNER SAP FRICA

EVOLUO DO EFECTIVO EM NMERO MDIO DE CONSULTORES

4 5 5 7 10 25

35 45

62 70 67

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

17

CONCLUSO DE QUEM SOMOS

SOMOS A MAIOR CONSULTORIA SAP DE ANGOLA!

SOMOS UMA EQUIPA COMPETENTE!

SOMOS UMA EQUIPA INTEGRA!

TEMOS UMA PTIMA IMAGEM EM TODOS NOSSOS CLIENTES!

TEMOS UMA PREVISO AGRESSIVA E FACTVEL PARA CRESCIMENTO NO

MDIO E CURTO PRAZO!

18

ANGOLA

19

LOCALIZAO

20

Em 1482 (sculo XV) chegam as caravelas portuguesas comandadas por Diogo Co.

Os portugueses, j no sculo XVI, chegaram ao reino dos Ngola (Reino de Ndongo), a que chamaram Angola.

No sculo XVII os interesses portugueses se concentraram nas potencialidades mineiras do reino de Ndongo, dando incio s grandes campanhas militares visando a conquista das terras do interior. A partir desta poca o comrcio de escravos passou a ser o grande negcio, interessando a Portugueses e africanos.

Alguns reinos mantiveram sua independncia at o sculo XIX.

Em 1869, mesmo aps abolida, a escravatura no desapareceu rapidamente, havendo perodos em que ocorreu grande aumento do trfico de escravos e consequente revolta das populaes.

J na segunda metade do sculo XX aparecem os primeiros movimentos nacionalistas, que acabam por desencadear uma luta armada frente insistncia do poder colonial em no aceitar as propostas nacionalistas.

UM POUCO DE HISTRIA

21

DESTACAM SE NESTA LUTA:

MPLA (Movimento Popular para a Libertao de Angola, (fundado em 1956)

FNLA (Frente Nacional para a Libertao de Angola, 1961)

UNITA (Unio Nacional para a Libertao Total de Angola, 1966)

Finalmente, o pas alcana a independncia em 11 de novembro de 1975

Inicia se ento uma Guerra Civil, entre os trs partidos pelo controle do pas

Com o passar do tempo, a guerra foi travada somente entre MPLA (apoiado pela Rssia) e UNITA (apoiada pelos Estados Unidos)

Esta guerra durou 27 anos e s acabou em 2002, com a morte de Jonas Savimbi (lder da UNITA)

UM POUCO DE HISTRIA

22

CAPITAL: Luanda

DIVISO ADMINISTRATIVA: 18 provncias

CLIMA: tropical. Temperatura mdia, na maior parte do ano, de 27.

POPULAO ESTIMADA: 15.000.000 habitantes (Capital Luanda : 5.000.000 habitantes).

RECURSOS NATURAIS: Petrleo, diamante, ferro, mangans, cobre, fosfatos, granito, mrmores e minerais raros.

AS PRINCIPAIS PROVNCIAS PETROLFERAS situam se junto costa, ao norte.

A REA DIAMANTFERA de Angola considerada das mais importantes do mundo.

RELIGIO: Catlicos e protestantes (70,1%) e religies tribais (29,9%).

LNGUA: O portugus a lngua oficial de Angola, porm existem 17 dialetos.

MOEDA: Atualmente o cambio gira em torno de US$:Kz 110,00.

FUSO HORRIO: o fuso horrio de +4 horas em relao ao horrio de Braslia. Vale lembrar que durante o horrio de vero no Brasil,esta diferena cai para +3 horas.

DADOS GERAIS

23

42,5% da populao das zonas urbanas moram em habitaes superpopulosas.

90,9% da populao moram em residncias inapropriadas.

66,3% da populao na cidade tem acesso electricidade.

8,6% da populao no campo tem acesso electricidade.

33,4% da populao na cidade utilizam carvo, lenha, etc. para cozinhar.

57,9% da populao na cidade tem gua potvel para consumo.

22,8% da populao no campo tem gua potvel para consumo.

70% dos Angolanos tm acesso a gua tratada para beber.

59% da populao possui saneamento adequado.

32,6% dos Angolanos tm telefone celular.

4,1% da populao usa computadores.

0,3% da populao tem acesso internet.

DADOS GERAIS

24

A trajetria do crescimento de mdio prazo da

economia angolana desde 2013 consubstanciada

pelo PND 2013-2017. Neste plano, a estratgia

de estmulo e de sustentabilidade do crescimento

prioriza o alargamento da base do crescimento

econmico do Pas e a correo dos desequilbrios

ainda prevalecentes no sector real da economia

de modo a reduzir a elevada dependncia do

sector petrolfero, atravs da consolidao e

aprofundamento da diversificao da estrutura

produtiva, mas tambm a valorizao do mercado

de trabalho, tanto pela via da criao de novos

empregos no sector no-petrolfero como atravs

do melhoramento da competitividade da fora

de trabalho angolana, recorrendo a uma maior

promoo das capacidades do capital humano

do Pas, sobretudo no atual contexto de crescente

concorrncia internacional de trabalho que assola

o Pas e que tem importantes implicaes a nvel da

distribuio primria do rendimento nacional.

ECONOMIA NACIONAL

25

Por outro lado, para alm da promoo do

desenvolvimento e uma maior incluso do sector

privado no processo de crescimento e desenvolvimento

econmico e social do Pas, atravs da introduo

de melhorias a nvel da estrutura do ambiente

de negcios (Lei N 20/11, de 20 de Maio - do

Investimento Privado), incremento do investimento

privado de propriedade nacional (Regulamento da Lei

30/11, de 12 de Setembro, sobre as Micro, Pequenas e

Mdias Empresas) e Programa de Apoio ao Pequeno

Negcio (PROAPEN), incluindo a implementao do

Balco nico do Empreendedor (BUE), a estratgia de

estmulo do crescimento econmico prevista no Plano

Nacional de Desenvolvimento visa tambm promover

uma maior insero da economia nacional no contexto

econmico internacional.

ECONOMIA NACIONAL

26

Aps a recuperao do ritmo de crescimento da

atividade econmica, atingindo a economia no ano de

2012 uma taxa de crescimento real de 5,3% contra os

2,4% verificados em 2009, o exerccio mais recente

de reviso da programao macroeconmica, aponta

para um ligeiro abrandamento do PIB em 2013,

prevendo-se uma expanso da produo interna na

ordem dos 5,1%.

ECONOMIA NACIONAL

27

Muito embora se projete uma acelerao do PIB

no-petrolfero de 6,5% no ano em curso, incluindo

para a maioria das suas diferentes componentes,

conforme mostra o quadro acima, em especial

do sector agrcola que regista uma recuperao

significativa, o resultado de contrao da atividade

econmica global resulta do forte abrandamento

previsto para o sector petrolfero que dever

crescer a uma taxa de 2,6% em 2013, contra os 4,3%

observados no ano transato.

ECONOMIA NACIONAL

PANORAMA GERAL PIB POR SEGMENTO

28

Nos ltimos cinco anos, a economia angolana

apresentou uma taxa de crescimento econmico de

5,7%, tendo o sector no-petrolfero crescendo em

mdia, em termos reais, a uma taxa de 9% e o sector

petrolfero 0,6% ao ano.

ECONOMIA NACIONAL

OFERTA

TAXAS REAIS DE CRESCIMENTO DO PIB (%) 2008 2009 2010 2011 2012 2013p

PIB PM 13,8 2,4 3,4 3,4 5,3 5,1 SECTOR PETROLFERO 12,3 -5,1 -3,0 -5,6 4,3 2,6 SECTOR NO-PETROLFERO 14,0 8,3 7,8 9,1 5,6 6,5 AGRICULTURA 1,9 29,0 6,0 11,4 -22,5 8,6 PESCAS E DERIVADOS -2,4 -8,7 1,3 3,5 9,7 9,8 DIAMANTES E OUTROS -8,2 4,6 -10,3 -3,3 0,3 6,6 INDSTRIA TRANSFORMADORA 11,0 5,3 10,7 3,8 6,5 8,0 CONSTRUO 25,6 23,8 16,1 6,8 7,5 7,6 ENERGIA 26,1 21,3 10,9 15,0 23,9 22,4 SERVIOS MERCANTIS 26,9 -1,4 8,7 12,3 10,0 5,4 OUTROS 1,9 5,9 4,7 8,2 8,3 5,0 Fonte: MINPLAN

29

ESTRUTURA CORPORATIVA SONANGOL

SONANGOL A EMPRESA

SOCIEDADE NACIONAL DE COMBUSTVEIS DE ANGOLA

30


SONANGOL A EMPRESA

O GRUPO POSSUI, APROXIMADAMENTE, 9.000 FUNCIONRIOS

PETRLEO

HOLDINGS (USA, UK, SIA)

REFINARIA DISTRIBUIDORA LOGSTICA SHIPPING SMS EUA SONAGS P&P SONAREF

2014

AVIAO

SONAIR

TELECOM

MSTELCOM

SERVIOS

ESSA CFMA GIRASSOL SIIND CLINICA

SNL SONIP SONACI

31


EMPRESAS PARTICIPANTES

32


ORIENTAO ESTRATGICA

Posicionada como concessionria com interesses no maior numero de blocos possvel;

Incrementar a capacidade de produo upstream e downstream;

Integrao de processos corporativos do Grupo Sonangol;

Listagem na bolsa de algumas subsidirias (ex.: MS Telecom);

Optimizar processos e dinamizar a eficincia;

Incrementar a produo de produtos refinados da Sonangol;

Envolver parceiros em joint-ventures e aquisio de interesses em empresas que no esto directamente ligadas ao focos do negcio da Sonangol.

33


DSI DIRECO DE SISTEMAS DE INFORMAO

FINALIDADE DO DSI DIRECO DE SISTEMAS DE INFORMAO:

Disponibilizar ao Grupo Sonangol o sistema de informao que permita suportar e controlar os processos de cada empresa do Grupo atravs de uma viso global integrada de todas as necessidades do negcio.

MISSO DO DSI:

Corrigir e estabilizar o Sistema Corporativo; Rollout para novas empresas do Grupo; Novas funcionalidades para o negcio.

34

O QUE PROVIDENCIAR PARA SUA VIAGEM?

1 PASSO: PASSAPORTE

1. Passaporte com validade mnima de 09 meses;

2. Com no mnimo 6 folhas em branco;

3. R.G. Original; *** NO SERVE CARTEIRA DE HABILITAO ***

4. Carteira de Vacinao Internacional contra Febre Amarela, pois obrigatria a apresentao desta carteira ao chegar em Angola, portanto voc deve providencia-la em algum posto de sade ou mesmo no Aeroporto de Congonhas ou Cumbica.

2 PASSO: VISTO DE ENTRADA EM ANGOLA Voc dever providenciar seus documentos pessoais e preencher alguns formulrios seguindo a TODAS as instrues contidas nos 3 arquivos em Word disponveis para serem baixados no site da Cadmus ou enviados por e-mail:

1. Documentao para visto

2. Formulrio Angola Braslia

3. Termo de Responsabilida de Consulado de Angola

35

O QUE PROVIDENCIAR PARA SUA VIAGEM?

3 PASSO: CARTEIRA DE HABILITAO

Recomendamos que voc providencie sua Carteira de Habilitao Internacional, j que pode ser bastante til e fica pronta no mesmo dia.

Voc precisar tambm trazer sua carteira de habilitao brasileira, pois a Carteira Internacional s vlida se acompanhada pela carteira do seu pas de origem.

Voc poder faze-la atravs de um despachante ou em locais especializados tais como:

SO PAULO Touring do BrasilAv. Tiradentes / SP (em frente FATEC) RIO DE JANEIRO Car Club do Brasilwww.carclubdobrasil.com.brR. Mxico, 11, Gr. 1602 Centro / RJ(21) 2533-1129 ou (21) 2262-4800 Car Club do Brasilwww.carclubdobrasil.com.brR. Ablio Soares, 233, Cj. 43 Paraso/SP(11) 3884-1799 ou (11) 3884-9379 Observao: Ningum ser obrigado a dirigir, porm importante

que todos tenham este documento para casos emergenciais.

36

IMPORTANTE

IMIGRAO

Departamento de imigrao em Angola bastante rgido, portanto solicitamos que preste muita ateno s informaes abaixo que apesar de simples so importantes para no termos problemas com sua entrada em

territrio angolano.

Caso perguntem qual o objetivo de sua viagem Angola, mencione que voc est VISITANDO A NEWTEC

Caso seja solicitado o endereo que voc se hospedar em Luanda, mencione que ficar no

RESIDENCIAL SIGMA (FLATS);

Tenha consigo a carteira de Vacinao Internacional, pois ser necessrio mostra-la no ato de sua entrada em

Angola (recomendamos que a carteira de vacinao seja grampeada no passaporte);

IMPORTANTE: Tenha tambm em mos a passagem de volta impressa, pois ela poder ser solicitada e caso

voc no tenha esse documento devidamente impresso, sua entrada em Angola poder ser negada.

37

INFORMAES GERAIS

ASSISTNCIA MDICA

Voc sair do Brasil com um voucher de Seguro Sade Internacional que lhe dar direito ao uso de algumas clnicas aqui em Angola, no caso de necessidade.

Uma das clnicas que poder utilizar, a Clnica Multiperfil que fica na regio do Luanda Sul e que conta com diversos profissionais brasileiros, tais como mdicos, enfermeiros, biomdicos, etc.

POR TELEFONE:

Quando houver a necessidade do uso das Clnicas para atendimento de urgncia, o primeiro passo abrir o chamado no telefone: +55 (11) 2185-9696, este telefone da Central GTA.

Tenha em mos o seu Voucher de Assistncia Viagem, pois o atendente ir lhe solicitar as seguintes informaes (numero do voucher; nome completo; validade do voucher; dia que chegou em Angola; endereo em Angola; sintomas etc)

38

INFORMAES GERAIS

ASSISTNCIA MDICA

INFORMAR O ENDEREO, TELEFONE E LUGAR ONDE SE

ENCONTRA:

Para quem RESIDE NO VALE DOS PSSAROS, informar o endereo:

Condomnio Vale dos Pssaros, Apto (informar o n de apartamento), Torre (informar o nome do edifcio) Talatona Luanda Sem cdigo postal.Informar o seu telefone de contatoInformar o nome de uma referncia (pessoa) para contato.

Para quem RESIDE NO CONDOMNIO SIGMA, informar o endereo:

Condomnio Residencial Sigma - Avenida Talatona, S/N Talatona Luanda Sem cdigo PostalInformar o seu telefone de contatoInformar o nome de uma referncia (pessoa) para contato.

E O TIPO DE ASSISTNCIA:

Informar a necessidade do atendimento e os sintomasInformar neste momento a clnica onde deseja ser atendido: (Sagrada Esperana, Multiperfil ou Clnica Girassol)

39

INFORMAES GERAIS

POR E-MAIL:

INFORMAR O ENDEREO, TELEFONE E LUGAR ONDE SE ENCONTRA:

Voc tambm poder realizar a abertura do chamado por e-mail, enviando um e-mail para [email protected]

No e-mail voc dever informar:

Nmero do Voucher; Nmero de telefone para contato;

Endereo de residncia em Luanda; Anexar ao e-mail a cpia do passaporte com o carimbo da data da ltima entrada em Angola.

Quais os sintomas;

Logo aps voc receber um e-mail com o numero do chamado ou a ligao de um atendente do GTA lhe informando o numero do chamado e autorizando o atendimento.

40

INFORMAES GERAIS

ASSISTNCIA MDICAAVISO IMPORTANTE

Aps realizar a abertura do chamado, voc deve entrar em contato com o Sr. Carlos Louseiro no telefone:

(912) 510-432

O Sr. Carlos prestador de servios do Seguro Pericargas. Ele quem faz a liberao dos chamados em parceria com a GTA. Ele recebe o chamado da GTA por e-mail, e realiza a liberao de seu atendimento com autorizao da

Pericargas. Ele precisa estar ciente do local onde voc ir, para que ele possa se dirigir at voc.Sendo assim, quando estiver na Clnica, voc deve dizer que passar por atendimento pelo SEGURO PERICARGAS (nome da empresa parceira do GTA em Luanda), pois em muitos casos quando dito que o atendimento ser pelo

Seguro GTA os atendentes no reconhecem o seguro e com isso no liberaram seu atendimento.

*Para atendimento, voc deve ter em mos o seu passaporte, ou uma cpia autenticada deste.

41

INFORMAES GERAIS

FLYBACK

O tempo das temporadas em Angola de 8 a 12 semanas, essa variao ocorre em razo ao cronograma do projeto ou por quentes de visto de entrada em Angola;

A regra para o flyback de 1 dia no Brasil para cada semana trabalhada em Angola, o q normalmente gira em torno de 1 ou 2 semanas fora do projeto, dependendo da quantidade de semanas trabalhadas.

Esse planejamento ser realizado pelo seu gerente de projeto.

Excees essas regras devero ser devidamente negociadas previamente com o gerente de projeto.

42

INFORMAES GERAIS

PASSAGENS AREAS

Atualmente trabalhamos com duas companhias areas:

SAA (SOUTH AFRICAN AIRWAYS)TAAG (TRANSPORTES AREOS DE ANGOLA)

As passagens areas so emitidas pela Agncia de Turismo. Portanto proibido o consultor efetuar qualquer alterao nas passagens emitidas sem o conhecimento da NewTec, pois quando uma passagem alterada

sem o envolvimento da agncia perdemos o link e no poderemos, dessa forma, ajudar em casos de emergncia, cancelamentos de vos, etc.

Em caso de necessidade de alterao, deve-se comunicar o gerente de Projeto/Newtec.

Os voos para Angola partem de So Paulo e Rio de Janeiro, caso sua base seja fora dessas localidades, as passagens para SP ou RJ correm por sua conta.

43

INFORMAES GERAIS

TELEFONIA

Assim que voc desembarcar em Luanda, voc receber um chip e um aparelho celular.Esse celular dever estar sempre ligado e com saldo (pr-pago), para que a empresa possa

contactar voc em caso de emergncia.

Caso tenha um celular GSM desbloqueado traga o, pois assim poder manter a sua agenda bem como qualquer outra funo que seu aparelho pessoal tenha, pois os aparelhos disponibilizados pela NewTec so simples.

Deve se, contudo, prestar ateno s tarifas da telefonia local que so extremamente caras!Aconselhamos a utilizao do Skype para falar com sua famlia no Brasil um valor bem acessvel,

ou at gratuitamente de mquina para mquina.

44

INFORMAES GERAIS

PER DIEM

Per Diem o valor para voc se manter em Angola.

Voc receber US$ 85,00/dia de estadia em Angola.

Pelo nosso histrico, esse valor mais que suficiente para voc suportar sua alimentao, telefonia pessoal, lavanderia (se necessrio), etc.

Vale ressaltar que, obviamente, sua passagem area, hospedagem e transporte durante horrio comercial sero pagos pela NewTec/Cadmus.

45

INFORMAES GERAIS

OUTRAS RECOMENDAES

Fotos 3x4: traga 6 (seis) fotos com voc (todas iguais), pois sero necessrias para as renovaes de visto em Angola.

Traga alguns medicamentos que voc costuma utilizar para dor de cabea, resfriado, dor de estmago, dor muscular, etc...

Para a praia: roupa de banho, protetor solar e repelentes

Bomboniere: chocolate preferido, barrinhas de cereal, etc...

Livros e DVDs

Por precauo, na bagagem de mo, traga 2 (duas) trocas de roupa

Tome cuidado com o excesso de bagagem! *Informe se na Companhia Area qual o seu limite de peso e numero de bagagens permitido

46

ADMINISTRAO - NEWTEC

GESTO ADMINISTRATIVA

ADMINISTRAR A NEWTEC DE FORMA QUE ATENDA OS RESULTADOS ESPERADOS PELOS SCIOS, GERENCIANDO OS CUSTOS E DESPESAS DE

FORMA RESPONSVEL, ALM DE PROMOVER, SEMPRE QUE POSSVEL, O

BEM-ESTAR DE TODOS OS COLABORADORES NEWTEC.

47

ADMINISTRAO - NEWTECPERSPECTIVAS & RESPONSABILIDADES

Passagens areas

Vistos

Gesto das Guest Houses & Flats

Gesto dos Motoristas

Logstica da Equipa em Luanda

Compra e Manuteno das Vans

Suporte nos casos de auxilio mdico/hospitalar

Ouvidoria

48

PERSPECTIVAS & RESPONSABILIDADES

Integrao de novos Consultores

Entrevistas Comportamentais

Acompanhamento dos Consultores

Acompanhamento de Contratos, Aditivos e Distratos

Controle de NF, Per Diem e transferncias de valores no Per Diem

Processo de Reviso de Taxa

Aplicao de testes psicolgicos

Implementao de projetos de RH (Ex: Avaliao de Desempenho)

Acompanhamento no PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

Coaching para liderana

Controle do programa PIC (Projeto de Indicao Cadmus)

GESTO DE PESSOAS - NEWTEC

49

ADMINISTRATIVO

CADMUS Contratao Pagamentos & Per diem

NEWTEC Vistos e Renovaes Acomodaes em Angola:

Flat Guest House

Suporte para atendimento hospitalar Flytour (via NewTec)

Passagens e Novos Vistos Hospedagem em trnsito

GESTOR

Timesheet (Hora Extra) Perodos de descanso e flybacks

METODOLOGIA

Dvida (inicialmente junto ao gestor responsvel)

PMO (Templates, padronizaes e base de conhecimentos

CANAL DE COMUNICAO - NEWTEC

CANAL DE COMUNICAO

50

HOSPEDAGEM

Oferecemos dois tipos de hospedagem:

GUEST HOUSE NEWTECou

FLATS NEWTEC

OBSERVAO:

importante dizer que a regra de escolha da hospedagem depende da estratgia ttica da NewTec.

A seguir apresentamos as duas opes de hospedagem.

51

HOSPEDAGEM

GUEST HOUSE NEWTEC

So apartamentos em condomnio fechado com quadra de tnis, quadra poliesportiva, e piscina.

Localizados em uma zona nobre de Luanda, o bairro Luanda Sul.

O bairro Luanda Sul um bairro novo, planejado, prximo ao Bellas Shopping e fica h 20 km do centro de Luanda.

So apartamentos de 115 m2, com 3 dormitrios, sendo 1 sute.

Voc dividir o apartamento com outros dois consultores e haver rotatividade em relao ao uso dos quartos.

No seu flyback ao Brasil, voc poder deixar seus pertences na casa, porm, o quarto ficar disposio para uso, portanto, organize suas coisas e guarde-as.

52

HOSPEDAGEM

GUEST HOUSE NEWTEC

Existem regras da boa convivncia que devero ser respeitadas para que haja harmonia no convvio em grupo.

Voc dever se informar sobre elas ao chegar na casa.

O acesso a internet atravs de wireless.

Os problemas relacionados s Ajudantes ou Manuteno (arcondicionado, energia, gua, antena de TV,

wireless, aquecedor de gua (boiller) ou manuteno das reas comuns do prdio), devero ser informados

ao Departamento Administrativo da Newtec.

Para atender melhor os hspedes da Guest Houses cada apartamento ter sua ajudante que cuidar da

limpeza do apartamento e das roupas.

53

HOSPEDAGEM

GUEST HOUSE

54

HOSPEDAGEM

GUEST HOUSE

55

HOSPEDAGEM

FLATS

So Apartamentos estilo Flats em condomnio fechado com rea para churrasqueira. Localizados em uma zona nobre de Luanda, o bairro Luanda Sul.

O bairro Luanda Sul um bairro novo, planejado, prximo ao Bellas Shopping e fica h 20 km do centro de Luanda.

So apartamentos de 30 m2, sendo 1 sute, sala e cozinha americana.

No seu fly-back ao Brasil, voc poder deixar seus pertences na casa, porm, o quarto ficar disposio para uso, portanto, organize suas coisas e guarde-as.

Existem regras da boa convivncia que devero ser respeitadas para que haja harmonia no convvio dentro do condomnio. Voc dever se informar sobre elas ao chegar no flat.

O acesso a internet atravs de cabo e plano de tv a cabo com mais de 30 canais.

Os problemas relacionados Manuteno (ar-condicionado, energia, gua, antena de TV, internet, aquecedor de gua (boiller) ou manuteno das reas comuns do condomnio), devero ser informados ao Departamento Administrativo da Newtec.

O servio completo de Lavanderia e Limpeza dos apartamentos de responsabilidade do Condomnio.

56

HOSPEDAGEM

FLATS

57

HOSPEDAGEM

GUEST HOUSE E FLATS

OBSERVAO:

A NewTec / Cadmus no se responsabiliza por objetos e valores

guardados nos quartos das Guest Houses e dos Flats.

ORIENTAES PARA FESTAS: Existe a possibilidade da organizao de festas nas Guest Houses ou nos Flats,

que podero acontecer dentro ou fora dos apartamentos (salo de festas ou churrasqueira). Porm, algumas

regras devero ser seguidas de acordo com as normas dos condomnios, tais como: cuidado com o volume do

som, horrio para trmino da festa dentro do apartamento, etc.

58

HOSPEDAGEM

Durante a semana, oferecemos um motorista que far o transporte da equipe at o projeto e tambm no horrio do almoo.

De segunda a sexta-feira so disponibilizados dois motoristas em cada condomnio, que ficam de planto das 18h s 21h30.

Aos finais de semana, possvel utilizar os motoristas, que estaro de planto, para passeios, das 8h00 s 17h00.

Aps este horrio para os assuntos pessoais, caso queira, poder contratar o motorista onde o pagamento ser por sua conta ou, ainda, poder dirigir o carro da empresa.

59

TRANSPORTE

ABAIXO ALGUMAS RECOMENDAES:

No deixar lixo dentro do veculo;

No ingerir bebidas alcolicas dentro dos veculos;

Multas de trnsito: sode total responsabilidade do infrator;

No utilizar notebook e tablets dentro dos

veculos, por motivos de segurana;

Todos os passageiros do veculo devero utilizar cinto de segurana.

Estas e outras orientaes constao do Procedimento para uso das viaturas que disponibilizado a todos os consultores.

60

BOAS PRTICAS COMPORTAMENTAIS

HORRIO DAS VANS

Partida desde o Sigma Residencial: 6:15 Hr

Partida desde a Guest House: 6:15 Hr

Incio do trabalho no Cliente: 08:00 Hr

Horrio de almoo: 12:30 14:00 Hr

Retorno desde o seu local na Sonangol: 17:30 Hr

Casos eventuais deve ser tratado diretamente com respectivos Coordenadores de Transporte (Sigma e Guest House)

MOTORISTAS

Disponveis em horrio comercial mesmo em Plantes nos finais de semana

Telemveis disponveis (sempre comunicveis com saldo !)

Porte de Kwanzas e/ou VISA Travel/Money

No Almoar nas instalaes da Sonangol (alinhamento c/Gestor Per Diem)

Evitar Fotografar em via pblicas !

Evitar conflito com a populao e ou autoridades locais, principalmente envolvendo a nossa equipa !

61

BOAS PRTICAS COMPORTAMENTAIS

VESTIMENTA

Angola, se comparado com o Brasil, bastante formal.

Ento a vestimenta que usamos nos projetos no dia a dia social sem gravata.

Porm, para alguma apresentao especial ou algum evento do projeto em que voc estar alocado, recomendamos que seja levado um roupa mais formal, sendo, para os homens, terno e gravata.

HORAS EXTRAS

Existe a possibilidade de serem aprovadas as horas extras ao longo do projeto, porm os clientes em Angola so muito rigorosos com essa prtica, portanto ANTES de executar qualquer hora extra voc dever ter aprovao formal de seu gerente de projeto. Caso essa aprovao no exista, infelizmente, tais horas extras sero ignoradas, pois o cliente no nos pagar por essas horas extras.

62

SEJAM TODOS MUITOBEM-VINDOS!

INSPIRAO VEM DOS OUTROS. MOTIVAO VEM DE DENTRO DE NS!

NEWTEC TECNOLOGIAS S.A.Belas Business Park

Via A1 s/n Edifcio Cabinda 1 Andar Sala 101Talatona, Luanda Sul Luanda Angola

+244 (226) 434-577www.newtec.co.ao

63

Documents

Passaporte NewTec