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Peter Drucker: O “pai da administração moderna”. em:. MUITO ALÉM DO COMÉRCIO ELETRÔNICO. LINCOLN WEINHARDT 1985 GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA MECÂNICA – USP 1989 ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA DE EQUIPAMENTOS – PETROBRAS/UFRJ 2001 PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL – FGV – MANAGEMENT - PowerPoint PPT Presentation
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Peter Drucker: O pai da administrao modernaMUITO ALM DO COMRCIO ELETRNICOem:
LINCOLN WEINHARDT 1985 GRADUAO EM ENGENHARIA MECNICA USP 1989 ESPECIALIZAO EM ENGENHARIA DE EQUIPAMENTOS PETROBRAS/UFRJ 2001 PS-GRADUAO MBA EM GESTO EMPRESARIAL FGV MANAGEMENT 2002 PS-GRADUAO EM MARKETING DE TI ESPM 2003/05 MESTRANDO EM ECONOMIA EMPRESARIAL UCAM
DOCNCIAPROFESSOR DE MARKETING E TECNOLOGIA (2001- ...)PREPARANDO ALUNOS DAS UNIVERSIDADES SALGADO DE OLIVEIRA, CNDIDO MENDES E ISE-CENSA, PARA INGRESSAREM NO MERCADO DE TRABALHO CONSCIENTE DA REALIDADE MERCADOLGICA E DAS TENDNCIAS TECNOLGICAS.
PETROBRAS COORDENADOR DE MOVIMENTAO DE GS (2005 - ... )RESPONSVEL COORDENAO DA MOVIMENTAO E PRODUO DO GS DA BACIA DE CAMPOS.COORDENADOR DE PLANEJAMENTO DE TI (2003 - 2004 )RESPONSVEL PELA REESTRUTURAO DA GERNCIA DE TI PARA O SEGMENTO DE EXPLORAO E PRODUO DE LEO E GS DA BACIA DE CAMPOS.COORDENADOR DE APOIO AO USURIO DE TI (2002 - 2003)RESPONSVEL PELA CERTIFICAO ISO 9001 NO PROCESSO DE APOIO AO USURIO DE TI DA BACIA DE CAMPOS.COORDENADOR DE MARKETING DE TI E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS (2001 - 2002)RESPONSVEL PELA IMPLEMENTAO DA REA DE MARKETING DE TECNOLOGIA DE INFORMAO NA UNIDADE DE NEGCIOS DA BACIA DE CAMPOS, PARA CERCA DE 12.000 CLIENTES. GERENTE DE INFRA-ESTRUTURA DE TECNOLOGIA DE INFORMAO (1998 - 2001)RESPONSVEL PELA REA DE INFRA-ESTRUTURA DE TI NA UNIDADE OPERACIONAL DA BACIA DE CAMPOS. CONSIDERADO PELO GARTNER GROUP O BENCHMARK MUNDIAL EM TCO.
Esse um perodo de profunda transio, talvez a mais profunda desde a Revoluo Industrial, 200 anos atrs.Peter Drucker
QUESTES SOCIAIS EM PRIMEIRO LUGAR
QUESTES SOCIAIS EM PRIMEIRO LUGAREm todos os pases desenvolvidos e na maioria dos emergentes, os prximos 25 anos no sero dominados pela economia. Sero dominados pela questo social.
QUESTES SOCIAIS EM PRIMEIRO LUGARTodos os sistemas de seguridade social do mundo esto quebrados. Por isso, a questo que dominar o debate poltico e as diretrizes pblicas dos pases desenvolvidos e de maioria emergentes ser esta: como ajustar os sistemas de seguridade social realidade do quadro populacional?
QUESTES SOCIAIS EM PRIMEIRO LUGARO momento da virada na questo da previdncia ser por volta de 2010. E perto de 2020 no haver sada: pessoas capazes tero de trabalhar, no necessariamente em tempo integral, mas em tempo parcial de uma ou outra maneira, at completarem 70 e poucos anos.
O FIM DA CORPORAO DE HOJE
O FIM DA CORPORAO DE HOJECom o advento do comrcio eletrnico, o centro de gravidade desloca-se totalmente para o distribuidor, que pode estar localizado em qualquer lugar e que no est comprometido com fabricante algum. o distribuidor que, cada vez mais, deter o verdadeiro poder.
O FIM DA CORPORAO DE HOJETeremos que criar maneiras inditas de nos relacionar com as pessoas .
Continuaremos trabalhando como consultores ou funcionrios em tempo parcial.
CRESCIMENTO POR MEIO DE ALIANAS E PARCERIAS
CRESCIMENTO POR MEIO DE ALIANAS E PARCERIASSempre h uma notcia de alguma grande fuso de empresas. Mas o que no vemos, pois est sempre nas ltimas pginas, so as desfuses, vendas de subsidirias e divises, os desmembramentos de negcios.
CRESCIMENTO POR MEIO DE ALIANAS E PARCERIASH um nmero cada vez maior de empresas que crescem no por meio de aquisies ou de fuses, mas por meio de alianas e parcerias, assim como por meio de acordos de transferncia de conhecimento.
CRESCIMENTO POR MEIO DE ALIANAS E PARCERIASAps pesquisar 30 empresas, a maioria indstrias. H dez anos, elas tinham em mdia seis ou sete alianas com outras companhias; hoje, cada uma tem em mdia mais de 200 alianas.
COMRCIO ELETRNICO:A FERROVIA DA REVOLUO DA INFORMAO
COMRCIO ELETRNICOO comrcio eletrnico para a Revoluo da Informao o que a ferrovia foi para a Revoluo Industrial.
COMRCIO ELETRNICOH 170 anos, as ferrovias tornaram as distncias algo manejvel. Isso teve enorme impacto no s sobre a economia e a sociedade, mas sobre a imaginao humana.O comrcio eletrnico, por sua vez, elimina completamente as distncias.
COMRCIO ELETRNICOAlm disso, o comrcio eletrnico desloca o peso, o centro da gravidade, da fabricao para a distribuio: os fabricantes se tornam fornecedores.
COMRCIO ELETRNICOPortanto, o comrcio eletrnico exigir uma estrutura de alta administrao totalmente centralizada, montada em torno da distribuio e do comrcio eletrnico.
COMRCIO ELETRNICOEmpresas que h apenas alguns anos passaram a se organizar mundialmente por linhas de produtos esto comeando a se desmembrar em trs negcios paralelos, coordenados mas autnomos, cujo centro que tambm o centro da estratgia o comrcio eletrnico.
COMRCIO ELETRNICOLinhas de negcio:Ser fornecedor; oferecer produtos ou servios.Prestar servios.Fazer entregas.
COMRCIO ELETRNICOComo todos sabemos, o setor em que o comrcio eletrnico mais avanou at agora foi o de livros. E o livro era um produto que todos ns acreditvamos que jamais seria entregue por comrcio eletrnico.
COMRCIO ELETRNICO Hoje, nos Estados Unidos, provavelmente mais da metade de todos os carros de passeio so comprados pela Internet, embora ainda no sejam entregues pelas concessionrias.
S podemos dizer que tudo vai mudar. COMRCIO ELETRNICO
COMRCIO ELETRNICOTeremos que saber muito mais sobre o cliente local do que a maioria de ns sabe hoje.Ao mesmo tempo, ainda mais provvel que a rea de maior crescimento para o comrcio eletrnico no seja o mercado de consumo, mas o mercado industrial.
COMRCIO ELETRNICOPor exemplo, um fabricante que precise de uma nova mquina poder compr-la em qualquer lugar do mundo. O fornecedor dessa mquina, por sua vez, ter de saber como as empresas do pas do cliente funcionam, quais so os seus requisitos.
COMRCIO ELETRNICODesse modo, at mesmo um fornecedor de um produto especializado ter de ser global em relao as informaes e marketing e extremamente local no que diz respeito a seus servios.
COMRCIO ELETRNICOA fabricante brasileira de avies Embraer provavelmente compreende melhor que qualquer outra os mercados locais para o tipo de avio de mdio porte que fabrica e ao mesmo tempo internacional em seu marketing e em seus servios.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTO
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOUma das principais caractersticas do sculo 20 foi o declnio constante do preo dos produtos da terra: A Argentina, por exemplo, era um dos pases mais ricos do mundo em 1913, graas produo de cereais, trigo e carne.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOA queda do poder de compra dos produtos da terra, em comparao com os produtos manufaturados, vem caindo h quase cem anos a uma taxa composta de quase 1% ao ano.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOE a mo-de-obra empregada em atividades da terra praticamente desapareceu: nos Estados Unidos, que ainda o maior exportador de produtos agrcolas e matrias-primas, representa 2% da fora de trabalho rural mundial.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOO que est acontecendo agora que a indstria comea a perder terreno. O preo dos bens manufaturados tambm est comeando a cair, na mesma taxa composta de cerca de 1% ao ano.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOObservamos no setor industrial um processo parecido com o que ocorreu no setor rural: um enorme e constante aumento de produo associado reduo da mo-de-obra empregada.
Desde 1950, a produo de manufaturados no mundo triplicou e houve uma grande queda no nmero de empregos industriais.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOPortanto, previsvel que, daqui a 20 ou 30 anos, o preo dos bens manufaturados seja cerca da metade do que hoje, comparando com o preo do conhecimento.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOA maior exigncia dos dias de hoje aumentar a produtividade do conhecimento, que abissalmente baixa em geral, igual a produtividade manufatureira h cem anos, que desde ento aumentou 50 vezes.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTOA meta com os cliente hoje aumentar a produtividade do trabalhador do conhecimento. Conhecimento gente.Tudo isso pode ser feito eliminando-se as tarefas e coisas desnecessrias que interferem em seu trabalho.
AUMENTO DO PREO DO CONHECIMENTO preciso dar-lhes mais tempo para trabalhar em suas atividades fim.
NOVAS HABILIDADES
NOVAS HABILIDADESA primeira a capacidade de aumentar a prpria produtividade e a produtividade dos trabalhadores do conhecimento. O segredo para isso perguntar: Qual o seu trabalho?
Pelo que voc est sendo pago?
NOVAS HABILIDADESA segunda habilidade importante aprender a desempenhar diversos papis, comeando por ser um chefe. bobagem acreditar que no haver mais comando. Deve existir algum na organizao capaz de tomar uma deciso final, ou a organizao se transformar em um clube de debates.
NOVAS HABILIDADESEm uma crise e toda empresa, toda organizao acaba enfrentando uma crise mais cedo ou mais tarde preciso haver algum que diga : isso. Ponto Final.
NOVAS HABILIDADESEssa pessoa ter de saber no s como montar e liderar uma equipe o que no simples mas tambm como manter a equipe unida e concentrada. A mesma pessoa dever ainda ser um parceiro em todas as alianas, nas quais no possvel comandar.
NOVAS HABILIDADESEsses novos relacionamentos so relacionamentos de marketing, no de comando. E no marketing no se pode comear com o que eu quero, mas com perguntas como :Quais so os valores do cliente, do parceiro? Quais so os valores, as metas do parceiro?O que o parceiro pensa ?O que faz sentido para ele?
AVERDADE EST L FORA !
A VERDADE EST L FORAPor fim, deve-se destacar que na ERA DA INFORMAO as informaes mais importante de que o executivo precisar no so aquelas que saem de seus computadores. As informaes mais importantes dizem respeito ao que est fora da empresa.
A VERDADE EST L FORADessa forma, uma das principais habilidades a serem adquiridas a obteno de informaes externas, que no chegam at voc pelo computador.
A VERDADE EST L FORA preciso sair da empresa, examinar seus pressupostos acerca da sociedade l fora, da economia, do consumidores, dos valores e psicologia dos consumidores.
A VERDADE EST L FORANos prximos 10 a 15 anos, teremos de organizar o fornecimento das informaes vindas de fora. Para isso, duas coisas so necessrias:A primeira : Quais so os nossos pressupostos sobre o lado de fora? E a devemos sair e por prova esses pressupostos.
A VERDADE EST L FORAA segunda : sair para poder olhar e dizer se essa tendncia significativa e o que ela representa para ns?
A maior exigncia ser aumentar a produtividade do conhecimento.Peter Drucker