FUNDAO TCNICO-EDUCACIONAL SOUZA MARQUES FACULDADES SOUZA MARQUES
FACULDADE DE CINCIAS CONTBEIS E ADMINISTRAO COORDENAO ACADMICA
Av. Ernani Cardoso, 335/345 Cascadura Rio de Janeiro, RJ CEP: 21310-310 Tel.: 2128-4900 Fax: 3350-5981
site: www.souzamarques.br ou pelo e-mail: [email protected] FFCLSM_2008/2 9999
1
PLANO DE DISCIPLINA
CURSO: ADMINISTRAO
Disciplina: Tecnologias da informao
Cdigo: INF5005-2
Perodo: 5
DISTRIBUIO DA CARGA HORRIA
TIPOS DE AULA SEMANAL SEMESTRAL
TERICA 02 30
PRTICA
ESTGIO
TOTAL 02 30
OBJETIVO GERAL
Aprender a administrar com o uso da tecnologia da informao utilizando recursos de ponta disponveis, aliando a tecnologia ao contato humano, conhecer os diversos segmentos do setor de comunicaes, informtica, Redes Abertas e Servios convergentes.
OBJETIVO ESPECFICO Conhecer a infraestrutura bsica de TI presente nas empresas, utilizar os recursos da tecnologia da informao e conhecimento, como entidades mutuamente dependentes para evoluo das organizaes, expor os conceitos e formulaes bsicas, comeando pelo processo pelo processo de aprendizagem estratgica, avaliao ambiental e avaliao de recursos.
EMENTA
Conceitos de: infraestrutura de TI; gesto da informao nas empresas; uso de Internet nas organizaes; noes de governana de TI e de melhores prticas; planejamento de aquisies de TI; Indicadores de acompanhamento de contratos de TI; incluso digital; impactos ambientais causados pela tecnologia; tendncias em TI nas organizaes.
CONTEDO PROGRAMTICO
A importncia da Tecnologia da Informao; exemplos de solues de TI; Infraestrutura de TI: principais componentes de computadores. servidores; rede de computadores e seus dispositivos de conexo e de segurana;
Organizaes em busca do conhecimento; Sociedade da Informao; gesto estratgica da informao; a diferena entre dados, informao e conhecimento
A velocidade das mudanas e o impacto nas organizaes; o uso da informao nas empresas; o papel da informao nos interesses da organizao
O uso da Internet nas organizaes; negcios eletrnicos; cloud computing; software as a Service (SaaS); nuvem privada; nuvem hbrida
A informtica e a Organizao; evoluo da Informtica; estgios evolutivos da Informtica nas organizaes
Conceitos de SLA: Gerencia de Nvel de Servios de Informtica; Componentes da Gerencia; recomendaes e aspectos operacionais; conceitos de SLR e SLM
mailto:[email protected]
FUNDAO TCNICO-EDUCACIONAL SOUZA MARQUES FACULDADES SOUZA MARQUES
FACULDADE DE CINCIAS CONTBEIS E ADMINISTRAO COORDENAO ACADMICA
Av. Ernani Cardoso, 335/345 Cascadura Rio de Janeiro, RJ CEP: 21310-310 Tel.: 2128-4900 Fax: 3350-5981
site: www.souzamarques.br ou pelo e-mail: [email protected] FFCLSM_2008/2 9999
2
Conceitos de Processos: Definio de processo; identificao dos processos organizacionais; a importncia do mapeamento de um processo; premissas bsicas de mapeamento e modelagem de processos; Inspeo e melhoria contnua de processos
Planejando e justificando Investimentos em TI; avaliando custos e benefcios de aquisies de TI
Conceito de sistemas de informao; exemplos de sistemas de informao; ciclo de vida de sistemas
A Sociedade da Informao; iniciativas no campo das TICs no Brasil: exemplos de Incluso Digital; exemplos Governo Eletrnico; Livro Verde da Sociedade da Informao; impactos ambientais causados pela TI
Conceitos relacionados a governana de TI; melhores prticas em TI; noes de COBIT; noes de ITIL
Conceitos e comparao entre o uso de softwares livres e softwares proprietrios
Conceitos de reengenharia; tendncias de terceirizao de TI nas empresas
PROCEDIMENTOS METODOLGICOS Aula expositiva, estudo de casos, exerccios em sala e de site com material de estudo e exerccios.
TCNICAS DE AVALIAO Exerccios prticos individuais, apresentao em grupo, testes e provas da instituio
RECURSOS INSTRUCIONAIS
Computador, televisor LCD, quadro branco.
BIBLIOGRAFIA BSICA
TURBAN, Ephraim; VOLONINO, Linda. Tecnologia da Informao para gesto: em busca do melhor desempenho estratgico e operacional. 8 ed. Porto Alegre: Bookman, 2013. RAINER JR, R. Kelly; CEGIELSKI, Casey G. Introduo a Sistemas de Informao - Apoiando e Transformando Negcios na Era da mobilidade. Rio de Janeiro: Editora Elsevier/Campus, Traduo da 5 Edio, 2016
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
Livro Verde da Sociedade da Informao (MCT; 2000). MAGALHES, Ivan Luizio. Gerenciamento de servios de TI na prtica: uma abordagem com base na ITIL. So Paulo: Novatec, 2008. TURBAN, Ephraim; RAINER, Kelly; POTTER, Richard. Administrao de Tecnologia da Informao Teoria e Pratica. Rio de Janeiro: Campus, 2007 JR, Henry C. LUCAS. Tecnologia da Informao Tomada de Deciso Estratgica para Administradores. LTC 2006 CRUZ, Tadeu. Sistemas de informaes gerenciais: tecnologias da informao e a empresa do sculo XXI / Tadeu Cruz. 3.ed., So Paulo: Atlas, 2009.
REFERENCIA DE APOIO
Apostila "Tecnologia da Informao", desenvolvida pelo professor da disciplina.
mailto:[email protected]
