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PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

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Apresentação que mostra a Estrutura e a Operação do PMO dos JMM, apresentando ênfase na AF de Comando & Controle, responsável pela Operação de TIC

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Os 5º Jogos Mundiais Militares do CISM aconteceram na cidade do Rio de Janeiro, de 16 a 24 de

julho de 2011, e reuniram 6.103 participantes. Foram aproximadamente 4 mil atletas e 2 mil

delegados vindos de mais de 111 países. Vinte modalidades esportivas foram disputadas,

algumas inéditas em jogos mundiais militares, como o vôlei de praia. O Brasil participou com 263

atletas e esteve representado em todas as modalidades.

A escolha pelo Brasil para sediar os 5º Jogos Mundiais Militares aconteceu em maio de 2007, em

Burkina Faso, na África Ocidental, durante reunião do CISM – Conselho Internacional do Esporte

Militar (da sigla em francês para Conseil International du Sport Militaire).

O País disputou com a Turquia o direito de sediar os jogos. No julgamento final, a infraestrutura

esportiva já estabelecida no Rio de Janeiro para os Jogos Pan-Americanos, a experiência na

realização de grandes eventos e o apoio demonstrado pelas autoridades locais ao projeto foram

decisivos para a vitória do Brasil.

Page 4: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

A grande mensagem que os Jogos do Rio 2011 conseguiram passar foi a paz. O símbolo

escolhido não poderia ser outro: a pomba, ícone universal do conceito de paz em quase todas as

culturas do mundo. Além de representar a paz, a ave simboliza o alto voo da busca pelos

recordes, da busca pela liberdade e pela quebra de limites, elementos essenciais do esporte de

alto rendimento, como o que foi visto no Rio 2011

As cores utilizadas na marca são as cores da bandeira brasileira, numa mescla que simboliza a

diversidade de raças que habitam o País. Representam uma demonstração de patriotismo, de

amor aos mais caros valores nacionais e à nossa cultura.

Page 5: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Os 5º Jogos Mundiais Militares foi o primeiro de uma série de megaeventos de nível

internacional a acontecer no Brasil nessa década.

Page 6: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

COMITÊ INTERMINISTERIAL

COMITÊ EXECUTIVO

CPO(Rio de Janeiro)

CDMBCDECDMCDA

Planejamento - Execução Prep Equipes

Estrutura Geral

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Nu ComSoc&Mkt

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Centro de Capacitação de Gerentes

• Ferramentas

• Técnicas

• Boas Práticas

Ênfase: Iniciação e Planejamento (12 Processos)

• Integração: Desenvolver o Project Charter

• Escopo:

Coletar Requisitos do Escopo

Definir o Escopo

Criar a WBS / EAP

• Prazo:

Identificar as Atividades .... Desenvolver o Cronograma

• Custos: Estimar Custos / Termo de Referência

PROJETO

BÁSICO

Page 19: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Conceito Operacional 5W / 2H

Invitation – 1ª e 2ª edições

Projeto Básico Termo de Referência Licitações

Preparing for the Games

Page 20: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Metodologia de Construção do Plano do Projeto -

CPO

Tópicos Desenvolvidos

1. Apresentação 9. Cronograma

2. Justificativa 10. Público Alvo e Abrangência

3. Objetivos11. Instrumentos de medição e Meios

de Verificação

4. Diretrizes e Premissas 12. Metas

5. Escopo do Projeto 13. Fatores Críticos de Sucesso

6. Quadro de RH 14. Responsável pelas Informações

7. Custos 15. Dados de Aprovação

8. Serviços ou materiais solicitados às AF

Page 21: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Tópicos Desenvolvidos

1. Introdução 11. Gestão dos Riscos do Projeto

2. Análise do Negócio 12. Controle dos Principais Marcos

3. Estrutura Organizacional do Projeto 13. Cronograma

4. Matriz de Responsabilidades 14. Custos

5. Restrições e Premissas15. Plano de Divulgação do Progresso

das Tarefas

6. Formação da Equipe e Treinamento 16. Metas e Indicadores

7. Ger das Configurações / Documentação

17. Principais Entregas

8. Controle das Alterações do Projeto 18. Ger da Qualidade

9. Gestão de Mudanças 19. Ger das Aquisições e Contratos

10 Plano de Comunicação

Plano do Projeto, conforme Boas Práticas do PMBoK®

Page 22: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Tópicos Desenvolvidos: AF + GrPlj + GAA

1. Introdução 11. Gestão dos Riscos do Projeto

2. Análise do Negócio 12. Controle dos Principais Marcos

3. Estrutura Organizacional do Projeto 13. Cronograma

4. Matriz de Responsabilidades 14. Custos

5. Restrições e Premissas15. Plano de Divulgação do Progresso

das Tarefas

6. Formação da Equipe e Treinamento 16. Metas e Indicadores

7. Ger das Configurações / Documentação

17. Principais Entregas

8. Controle das Alterações do Projeto 18. Ger da Qualidade

9. Gestão de Mudanças 19. Ger das Aquisições e Contratos

10 Plano de Comunicação

Plano do Projeto, conforme Boas Práticas do PMBoK®

Gerências

GrPlajGI

GAA - Orç

Page 23: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Com. e Controle

Logística

Operações dos Jogos

Com. Social e Marketing

Gestão de Pessoas

Segurança e Inteligência

Relações com as Delegações

78 Macroprojetos

ESPORTES20 Projetos

31 (40%)11 (14%)

12 (15%)

9 (12%)

8 (10%)

3 (4%)4 (5%)

Page 24: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

1. Desenvolvimento dos Projetos Básicos

2. Modelagem para as Competições (requisitos)

3. Integração entre Projetos (todas AF)

4. Adequação ao Orçamento previsto

5. Definição dos Termos de Referência (“CEA”)

6. Meta: projeto executivo integrado

Gerente + Gestão = “Especialista Coordenador”

Page 25: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

• Orientar a Execução dos Projetos e Trabalhos

• Gerenciar o Programa dos JMM

(Escopo / Prazo / Custos / Riscos)

• Controlar a Entrega dos Marcos do Programa

• Monitorar Pontos de Atenção e Riscos

• Realizar o Controle Integrado das Mudanças

• Distribuir as Informações

• Gerenciar os Principais Interessados

• Coordenar a mobilização (move-in)

• Eventos Testes (65ª AG CISM / 45º CMMT) – 2010

• Eventos Testes da Fase Pré-Jogos

(Apronto Operacional)

Page 26: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Concepção Estratégica

2007/08 2009 2010 2011

Planejamento Operacional Execução Desmob.

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OPPMO

Page 27: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Concepção Estratégica

2007/08 2009 2010 2011

Planejamento Operacional Execução Desmob.

Dir

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Orç

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OPPMO

Page 28: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Concepção Estratégica

2007/08 2009 2010 2011

Planejamento Operacional Execução Desmob.

Dir

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Orç

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2010 2011

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Análise e Revisão

dos Projetos

Análise e Gestão dos Riscos

JUL

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R

Page 29: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

29/06 – 05/07 06-09/07 09/07 10-14/07

Montagem JOGOSPré-Jogos

Mo

bili

zaçã

o

Desmont.Acabamento/Look

15/07 15-24/07 25-30/07

BLOQUEIO DAS INSTALAÇÕES

F A S E O P E R A C I O N A L

Page 30: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

• Reuniões Semanais

• Reuniões Mensais

• Reuniões de Alinhamento

e aprovação de Projetos

• Apoio direto às Gerências

Page 31: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

• Encerrar os Projetos

• Encerrar as Aquisições e Contratos

• Elaborar Relatório Final do Programa

• Relatório do Projeto

• Elaboração e Consolidação das Lições Aprendidas

• Relatório Consolidado da AF

• Relatório Consolidado do Programa

• Finalizar Relatório ao TCU

• Orientar e Apoiar Auditores do TCU

Page 32: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

• Gerenciamento: Boas Práticas de Gerenciamento

Matriz: 9 Áreas de Conhecimento x Fases do Ciclo de Vida

• Gestão: Foco na Execução e Controle: Atuar para Ajustar e

atualizar Riscos

Ênfase p/ minimizar alterações nos Custos e Prazos

Gerenciamento x Gestão

Page 33: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

Estrutura Organizacional

• Funcional: Dificuldade de Integração e Fluxo de

Informações

Sugestão: Matricial Forte ou Estrutura

Composta

Page 34: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

Estrutura Organizacional Funcional

Page 35: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

Estrutura Organizacional Matricial Forte

Page 36: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

Estrutura Organizacional Composta

Page 37: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

Capacitação e Competência Gerencial em Processos

• Capacitação e Treinamento nos Processos e

Produtos da Fase de:

MONITORAMENTO E CONTROLE

• Tais como:

Solicitações de Mudança

Atualizações do Plano do Projeto

Atualizações dos Documentos do Projeto

Produtos Entregues e Documentos de Aceites

Page 38: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

Capacitação e Competência Gerencial em Processos

• Capacitação e Treinamento nos Processos e

Produtos da Fase de:

MONITORAMENTO E CONTROLE

• Tais como:

Medições de Desempenho do Trabalho e Projeto

Atualizações dos Ativos

Previsões de Orçamento

Medições do Controle da Qualidade

Page 39: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Evolução da Maturidade e

Cultura em Gerenciamento de Projetos

Capacitação e Competência Gerencial em Processos

• Capacitação e Treinamento nos Processos e

Produtos da Fase de:

MONITORAMENTO E CONTROLE

• Tais como:

Relatório de Desempenho

Atualizações do Registro de Riscos

Documentos de Aquisições e Contratos

Page 40: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Sugestões de Melhoria e

Questões para Pensar

• Organização matricial balanceada, com apoio de um escritório de

gerenciamento de projetos forte, bem equipado e com mais profissionais

• Estrutura que possa ter autonomia financeira ou então que possa ter

órgão governamental dedicado exclusivamente para megaevento

• Prever, em sua estrutura, af exclusiva para aquisições & contratos;

• Gerente de projeto deve exercer e ser o gestor do contrato,

acompanhando as medições, gerenciando os prazos de entregas e

verificando o escopo contratado

• Não há como existir gerente de projeto sem equipe. ou ele gerencia, ou

ele executa. as duas funções exercidas por uma mesma pessoa são

incompatíveis

Page 41: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

LIÇÕES APRENDIDAS: Sugestões de Melhoria e

Questões para Pensar

• Há que se ter um sistema para organizar o gerenciamento de todos os

projetos, o qual deverá gerar relatórios e ser web. toda equipe deverá ser

capacitada a operá-lo

• Planejar o quanto antes..... quanto mais cedo existir um planejamento

integrado e abrangente (com base nas 9 áreas de conhecimento), melhor

serão as respostas aos imprevistos, e mais chances de sucesso terão os

projetos de grandes programas

• O sucesso de todo megaevento, está centrado – 80 a 90%, na definição

precoce dos locais para a sua realização. todo o resto depende dessas

escolhas;

• Dedicar uma AF para a Gestão dos Stakeholders (Interessados)

Page 42: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Gerenciamento dos Stakeholders

COBFundações

de Apoio

Empresas

Contratadas

Ministérios

Federais

Prefeitura

RioGoverno

Rio

Confederações

Esportivas

OM

MARINHA

OM

EXÉRCITO

OM

AERONÁUTICA

Com. Social

& MktRelações c/

Delegações

Operações

dos Jogos

Gestão de

Pessoas

Logística

Comando e

Controle

Segurança e

Inteligência

COMITÊ

RIO 2011

Page 43: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial

Critérios Baseados no Nível de Maturidade Atingido

• Fase de Planejamento

• Conceito Operacional

• Projeto Básico – Alinhamento ao Modelo

• Projeto Básico – Alinhamento às Diretrizes de Planejamento

• Projeto Básico – Prazo de Desenvolvimento e Aprovação

• Fase de Execução

• Atendimento ao Escopo

• Entrega dos Produtos

• Integração junto às AF

• Elaboração TR / Licitações / Contratos

Page 44: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial

Critérios Baseados no Nível de Maturidade Atingido

• Fase de Acompanhamento e Controle

• Controle do Escopo

• Controle dos Prazos

• Gestão dos Custos

• Acompanhamento dos Contratos

• Controle de Qualidade dos “Entregáveis”

• Gestão Operacional (Período dos Jogos)

• Fase de Encerramento

• Relatório Gerencial Final

• Encerramento Formal dos Contratos

• Atendimento ao TCU

Page 45: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial por AF e por Fase

Page 46: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Consolidado

Page 47: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Gestão de Pessoas

ProjetosFase:

PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

ConsolidadaEscolas Militares (Rec & Sel) 8,25 8,88 7,75 9,67 8,64Prof. Ed. Física (Rec & Sel) 8,38 8,75 9,33 9,67 9,03Treinamento 9,50 9,13 9,42 9,50 9,39Uniformes 9,25 9,13 9,08 9,50 9,24Universidades / Rondon (Rec & Sel)

8,50 9,25 9,25 9,67 9,17

Voluntários Geral (Rec & Sel) 8,25 8,50 8,92 9,67 8,83Desmobilização 5,50 8,75 9,17 9,50 8,23Projeto Recrutamento e Seleção

8,25 8,13 8,67 9,67 8,68

Torcida da Paz 6,50 9,25 9,33 8,67 8,44

Total geral 8,04 8,86 8,99 9,50 8,85

Page 48: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Logística

ProjetosFase:

PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

ConsolidadaAlimentação 8,25 9,25 9,25 7,83 8,65Hospedagem 8,00 9,63 9,92 8,67 9,05Saúde 9,13 9,75 10,00 9,83 9,68

Seguros 7,75 9,38 10,00 9,00 9,03Transportes 8,50 9,25 9,67 7,33 8,69Alfândega 8,75 9,50 9,83 7,00 8,77Meio Ambiente 8,38 9,50 9,75 10,00 9,41Serviços gerais - Almoxarifado 9,25 8,88 9,17 9,33 9,16Serviços Gerais - Limpeza e Adm Lixo

9,25 9,50 10,00 8,50 9,31

Total geral 8,58 9,40 9,73 8,61 9,08

Page 49: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Op Jogos/ Esportes

Projetos Fase: PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

Consolidada

Atletismo 8,75 9,63 9,67 9,00 9,26

Basquetebol 8,88 9,25 9,83 10,00 9,49

Boxe 9,38 9,88 9,50 10,00 9,69

Esgrima 8,75 9,63 9,83 10,00 9,55

Judo 9,38 9,50 9,83 10,00 9,68

Maratona 7,50 9,25 9,67 10,00 9,10

Natação 9,00 9,50 9,83 10,00 9,58

Paraquedismo 8,63 9,75 9,83 10,00 9,55

Pentatlo Moderno 9,00 9,75 9,83 10,00 9,65

Pentatlo Naval 9,13 9,75 9,83 10,00 9,68

Page 50: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Op Jogos/ Esportes

Projetos Fase: PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

Consolidada

Taekwondo 9,13 8,50 8,92 10,00 9,14

Tiro 9,38 10,00 9,83 10,00 9,80

Triatlo 8,63 9,75 9,83 10,00 9,55

Vela 9,38 9,75 9,58 10,00 9,68

Voleibol 9,00 9,75 9,83 10,00 9,65

Voleibol de Praia 8,88 9,75 9,83 10,00 9,61

Futebol 8,75 8,88 9,33 9,33 9,07

Hipismo 9,13 9,63 10,00 10,00 9,69

Orientação 9,38 10,00 9,83 10,00 9,80

Pent. Aeronáutico 9,13 9,13 9,33 10,00 9,40

Pentatlo Militar 9,00 9,63 9,83 10,00 9,61

Total geral 8,96 9,55 9,71 9,92 9,53

Page 51: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Op Jogos

ProjetosFase:

PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

ConsolidadaArbitragem 9,13 10,00 10,00 10,00 9,78Controle de Dopagem 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00Inscrições Esportivas 9,25 8,50 8,75 10,00 9,13Serviço ao Espectador 9,25 9,50 8,67 10,00 9,35SIC (Sport Information Center) 9,25 8,75 8,58 10,00 9,15Treinamento Esportivo 9,25 9,25 9,33 10,00 9,46Vilas dos Atletas 9,75 9,38 9,75 9,33 9,55Apresentação Esportiva (Sport Production)

9,25 8,75 9,17 10,00 9,29

Instalações (Master Plan) 7,25 7,38 8,42 10,00 8,26

Total geral 9,15 9,06 9,19 9,93 9,33

Page 52: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - ComSocial & Mkt

ProjetosFase:

PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

ConsolidadaAssessoria de Imprensa 7,75 8,25 8,75 7,00 7,94Bilheteria e Ingressos 9,00 8,75 9,42 9,50 9,17Abertura Encerramento 8,75 9,88 9,92 8,50 9,26Com Visual - Look of the Games 8,25 9,13 9,42 9,00 8,95Cotas e Patrocínios 8,13 8,13 8,25 7,00 7,88Criação do Mascote dos JMM 8,25 9,50 9,83 9,33 9,23Loja e Licenciamento 8,00 8,88 9,17 8,17 8,55Operação de Imprensa 8,88 8,75 9,25 7,00 8,47Portal Rio2011 7,00 8,50 8,83 7,33 7,92Produção Mat Gráfico e Brindes 8,88 9,63 10,00 10,00 9,63Promoções e Eventos 7,75 8,88 9,00 8,67 8,57Publicidade 8,25 8,88 9,58 10,00 9,18

Total geral 8,24 8,93 9,28 8,46 8,73

Page 53: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Rel c/ Delegações

ProjetosFase:

PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

Consolidada

Capacitação em Idiomas 8,50 9,00 9,50 8,33 8,83

Recepção e Acompanhamento JMM 8,13 9,13 9,42 9,83 9,13

Serviços de Cerimonial (Bandeira) e Protocolos para Premiação

8,63 9,75 9,83 10,00 9,55

Traduções e interpretação 8,50 9,75 10,00 8,17 9,10

Total geral 8,44 9,41 9,69 9,08 9,15

Page 54: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Seg & Inteligência

ProjetosFase:

PlanejamentoFase:

ExecuçãoFase:

ControleFase:

EncerramentoMédia

Consolidada

Credenciamento 9,50 8,63 8,83 8,33 8,82

Operações de Inteligência 8,38 9,88 9,92 9,67 9,46

Operaçoes de Segurança 8,63 10,00 9,83 9,67 9,53

Total geral 8,83 9,50 9,53 9,22 9,27

Page 55: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Métricas de Gestão: Indicadores do trabalho

Gerencial Projetos/AF - Com & Controle

ProjetosFase:

Planejamento

Fase: Execução

Fase: Controle

Fase: Encerramento

Média Consolidada

Broadcast 8,25 9,38 9,25 7,67 8,64Centros Integrados 8,38 7,75 9,00 6,83 7,99Controle de materiais 7,00 8,38 8,25 4,83 7,11Projeto de Radiocomunicação (Sistemas Troncalizados - CML / R & S / DETEL)

7,75 9,00 8,58 7,50 8,21

Projetos de Segurança Eletrônica dos Jogos 8,13 7,38 9,33 7,50 8,08

Servs de Comunicações (Telefonia e Dados) 7,25 8,75 8,50 7,00 7,88SGO, SIR e SID 7,38 6,63 7,50 4,83 6,58Sistema de Apuração de Resultados 7,50 9,25 9,50 6,50 8,19Sistema de Incidentes 7,25 9,50 9,42 6,50 8,17Sistema Integrado de Audio-Vídeo (AV e HB) 7,50 9,38 9,25 6,83 8,24

Total geral 7,64 8,54 8,86 6,60 7,91

Page 56: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

MODALIDADES das LICITAÇÕES

MODALIDADE % EXEMPLOS

ADESÃO 8% Locação de Geradores / Hospedagem / Troféus

CHAMAMENTO PÚBLICO 3% Patrocínio e Credenciamento de Rádio

DISPENSA DE LICITAÇÃO 2% Limpeza das áreas internas e externas das arenas

INEXIGIBILIDADE 7% Cerimônias de Abertura e Encerramento (Serviços) / Compras de Bilhete de Transporte

PREGÃO ELETRÔNICO 78% Alimentação / Transporte / Centros Integrados

PREGÃO PRESENCIAL 2% Lojas e Licenciamento de Produtos

Page 57: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC
Page 58: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC
Page 59: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Fundamentação Doutrinária

Operação Centrada em Rede:

“ Net-Centric Warfare (NCW) ou Net-Centric Operations (NCO)”

• Disseminar Informações Confiáveis, Oportunas e Consistentes.

• Agilizar o processo decisório.

• Auto-sincronizar as ações.

• Proporcionar a interoperabilidade.

• Empregar protocolo IP.

Page 60: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Estrutura Operacional de C2

Baseada em um conjunto de centros de operações composto de:

• 01 Centro Integrado de Operações Conjuntas (CIOC)

• 01 Centro de Suporte de C2 (SUPC2)

• 44 Centros Integrados de Ações Locais (CIAL),

sendo 35 fixos, 8 projeções e 01 veiculares)

Page 61: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Sistema de Comando e Controle ( integração das ações locais )

Page 62: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Centro Integrado de Operações Conjuntas (CIOC)

• Ambiente Central da estrutura

de C2 dos 5º JMM.

• Coordenação da execução de todas

as atividades dos Jogos.

• Supervisão da atuação dos Centros

Integrados de Ações Locais (CIAL).

• Coordenação das ações com

Órgãos e Agências Federais,

Estaduais e Municipais (FEM).

• Interação com concessionárias

de serviços públicos.

• Ligação com entidades

da sociedade civil.

Page 63: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Centro Integrado de Ações Locais(CIAL)

• Ambiente executivo no processo

de C2 dos 5º JMM.

• Operação é atribuição da OM de

Apoio responsável pela Instalação

(Cmt e Estado-Maior).

• Solução de 95% dos Incidentes.

OBS.: Um Incidente, no conceito de

operação dos 5º JMM, é qualquer

evento imprevisto ou que exija

alteração do planejamento

publicado.

Page 64: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Centro Integrado de Ações Locais (CIAL)

Page 65: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Esquema dos CIAL - Diagrama Genérico

Page 66: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Estrutura Integrada de Comando e Controle

Comitê

Executivo

SEORI / SEMIL

Comitê Gestor

Min. DefesaCISM CIOC Centro Integrado de Operações

Conjuntas

Outros Órgãos e

Agências Gov

Gerências

CPO

Mídia

OM de Apoio Gerência de

Competição (CPO)

Prestadoras

de ServiçosÓrgãos

Públicos

Áreas

Funcionais

Centro(s) Integrado(s) de Ações Locais CIAL

PSC / CISM

Confederações

95%

Soluções

Incidentes

Centros de Controle da Ameaças e

Pronta Resposta Subchefia de

Comando e Controle MD

Se

gu

ran

ça

e In

teli

ncia

MD

/

CS

A /

DE

Page 67: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

ESTRUTURAÇÃO OPERACIONAL

DOS CENTROS INTEGRADOS

COMANDO

CONTROLE

ElementosOperacionais

Centros de OperaçõesÓrgãos Federais,

estaduais e municipais

COMANDO

ElementosOperacionais

CONTROLE

Centros Estratégicos

(veicular)

Page 68: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Diagrama final dos Centros

Integrados

Page 69: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Resumo quantitativo

CENTROS INTEGRADOS DE AÇÃO LOCAL

• Em instalações esportivas - 23

• Em instalações não esportivas - 12

• Projeções em instalações esportivas – 01

• Projeções em instalações não esportivas – 07

• Em veículo (atendeu 3 eventos esportivas) - 01

Page 70: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Lições Aprendidas

CENTROS INTEGRADOS

• Apronto operacional com antecedência é fundamental

• Seleção da empresa integradora

• Falta de Cultura em recursos de TI

• Alto índice de disponibilidade da infraestrutura (em curto prazo)

• Alto desempenho e performance do SUPC2

OPORTUNIDADES

• Inovação e testes de novos concepções para Sistemas de

Comando e Controle

• Emprego do Legado já em 2012

Page 71: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Sistemas de Comunicações - Rádio

CIA

L

REDE DO CML

CIOC

INSTALAÇÃO

CBMP

C

REDE SEG PUB (DETEL)

CCI

S Rad

ERB

REDES DA

INSTALAÇÃO

(ROHDE

SCHWARZ)

P

M

Segurança, Deslocamentos e

Saúde

Page 72: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Sistemas de Comunicações - RádioEstatísticas de Utilização Sistema TETRA

Page 73: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Serviços de Comunicações - Rádio

• Sistema Rádio Troncalizado do Comando Militar do Leste (CML)

• Sistema Rádio Troncalizado de Segurança Pública do DETEL/RJ

• Sistema Rádio Troncalizado da Rohde Schwartz (R&S),

para as ligações internas

Page 74: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Terminais das Redes Rádio

Emprego Terminais PortáteisTerminais Veiculares

Terminais Fixos

CML500

25 35

CPO 1600 01 80

Page 75: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

I. Rasa

Sumaré

Peña

Mendanha

P. Couto

CorcovadoREPETIDORAS

DO SISTEMA

CML

Page 76: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Interoperabilidade dos Sistemas

16 estações Rádio Base (ERB)

1600 Rádios (80 veiculares)

Rede Rádio

Local

Rede Rádio

Local

Rede Rádio

Local

Rede Rádio

Local

3 Mb

3 Mb

3 Mb

SISTEMA

TETRA

Gateway Analógico

Sistema

TranckingRede

Telefônica

Fixa

Rede Celular

Rede Rádio A

Rede Rádio B

IPICS

02 Gateways para

interconexão com

redes externas

(IPICS)

Interface com Sistema Rádio do CML

Page 77: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Serviços de Comunicações - Dados

Cada Centro dispõe de 2 redes separadas

Rede de Transporte: intranet entre as instalações

Acesso à internet

Page 78: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Serviços de Comunicações - Dados

• Modens 3G – 120

• Pontos de conexão internet – 46

• Pontos para rede de transporte - 65

Transporte Internet

Centro Integrado de Operações Conjuntas 30 mbs 10 mbs

Centro Integrado de Ações Locais 10 mbs 10 mbs

Projeções de Centros Locais 08 mbs 02 mbs

Centro de Suporte de C2 30 mbs 10 mbs

Vilas de Atletas 10 mbs 30 mbs

Page 79: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Serviços de Comunicações - Voz

• Centro Integrado de Operações Conjuntas

• PABX para 100 ramais (40 instalados)

• Centro Integrado de Suporte de C2

• PABX para 100 ramais ( 45 instalados)

• Centro Integrado de Ações Locais

• 04 ramais por centro (123 instalados)

• Telefonia Celular

• 1200 celulares básicos

• 200 celulares avançados

• 400 smartphones (Sistema de Incidentes)

Page 80: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Lições Aprendidas

• Rádio

- Aprimorar a utilização da tecnologia IPICS

(internet protocol interoperability and collaboration systems)

- Falta de suprimento p/ reposição de peças

- Alimentação das DIBs (ERBs) apresentou deficiências

- Boa propagação do sistema Tetra (R&S) em áreas edificadas e

de vegetação densa

- Interligação da Rede R&S com a Rede CML via IPICS

• Internet

- Proporcionar cobertura para acesso à internet nas vilas e

locais de grande frequência de participantes

Page 81: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Aplicações de software • Sistema Integrado de Gestão Administrativa (SIGA)

e Portal dos Jogos, disponíveis desde a fase de planejamento

• Sistema de Incidentes

• Sistema de Gerência Operacional (SGO), para proveros módulos necessários ao gerenciamento dos Jogos

• Matriz de Sincronização das Ações

• Módulo de transporte

• Módulo de Hospedagem

• Módulo de Credenciamento

• Módulo de Inscrições

• Sistema de Integração de Resultados (SIR)

• Sistema de Integração com a Divulgação (SID)

Page 82: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SIN – Sistema de Incidentes - Telas

Page 83: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SIN – Sistema de Incidentes - Telas

Page 84: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SIN – Sistema de Incidentes - Estatísticas

PERCENTUAL INCIDENTES SOLUCIONADOS Planejado Real

CIOC 5,0% 10,6%

CIAL 95,0% 89,4%

Análise % dos Incidentes Registrados %

% de Incidentes em Relação ao Total de Eventos da Matriz 5,2%

% de Incidentes caracterizados como Atraso 5,8%

% de Incidentes de Planejamento classificados como Atraso 1,9%

% de Atrasos em relação ao Total de eventos da Matriz 0,3%

Page 85: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SIN – Sistema de Incidentes - Estatísticas

PERCENTUAL INCIDENTES SOLUCIONADOS Planejado Real

CIOC 5,0% 10,6%

CIAL 95,0% 89,4%

Os 5 Mais - Incidentes x Total de Incidentes %

Saúde 11,7%

Transporte Aéreo 6,0%

Transporte Terrestre 5,9%

Partida das Delegações 4,9%

Planejamento e Gestão Integrada (Matriz) 4,6%

Page 86: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SGO – Matriz de Sincronização

Linhas de Atividade por SituaçãoAtrasada 184

Cancelada 120Não Publicada 1505Finalizada no Prazo 17901

Total geral 19710

% Atividades Atrasadas 0,9%

% Atividades Canceladas 0,6%

% Atividades Não Publicadas 7,6%

% Atividades Finalizadas no Prazo 90,8%

Page 87: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SIGA – alguns registros ( Ago/2011)

• Arquivos armazenados – 6.087 (11 GB)

• Usuários cadastrados – 1.293

• Mensagens trafegadas – 1.219.858

• Dados trafegados – 344,99 GB

Page 88: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SIGASistema de Gestão Adm

Page 89: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Sistema de Gestão Operacional

SGO

Delegações

Imprensa Prestadores de Serviço

Força de Trabalho

VoluntáriosRegistro Público de Voluntários

Cadastro de

Pessoas

Cadastro de

Pessoas

Registro Público de Imprensa

Final Entry

Page 90: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

SGO – alguns registros por módulos

• Voluntários – 8.145 inscritos

• Cadastro de Pessoas – 45.574

• Credenciamento – 41.197 Registros

• Saúde – 1.715 atendimentos

• Chegadas e Partidas – 5.238 rec /aero

• Força de Trabalho – 34.158 cadastrados

• Hospedagem – 6.119 hóspedes

• Transportes – 2.552 solicitações

• Esportes – 4.175 atletas

Page 91: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Sistema de Integração com Divulgação• Responsável por apresentar dados de gestão e resultados, de

maneira

padronizada, no Portal Oficial dos Jogos

DadosSID

Page 92: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Outros Sistemas de Apoio

• Sistema de Gerenciamento de Imagens (SGI)

• Sistema Integrado de Áudio & Vídeo (SIAV)

• Emissora Anfitriã - Host Broadcasting (HB)

• Sistema de Apuração, Gestão e Difusão de Resultados

Locais (RLoc)

Page 93: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Outros Sistemas de Apoio - SGI

Permitir o monitoramento e a visualização das ações escolhidas,

facilitando a tomada de decisão e sua divulgação para toda a

equipe operacional

Centros

integrado monitores telas

Cabo

HDMI treinados

operadores Tempo de

utilização

30 122 61 2.480 m 64 volunt 434 148 h

Page 94: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Outros Sistemas de Apoio - SIAV

O Sistema Integrado de Áudio e Vídeo (SIAV) se compôs de:

• Sistema Digital Multimídia (SDM) para produção e distribuição

de conteúdo ligados aos Jogos

• Áudio e Vídeo Local (AVL) para instalar e operar recursos de sonorização

e visualização das áreas utilizadas nos diversos eventos

• Apresentação do Esporte (AE) produzindo conteúdo e operando

a apresentação do esporte em todas as modalidades demandadas

• Vídeo Digital Internet (VDI) realizando a produção de matérias gravadas

e conteúdo ao vivo e auxiliando a inserção e gerenciamento

no Portal dos Jogos

Page 95: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Outros Sistemas de Apoio - HB

Constituiu a Emissora Anfitriã dos Jogos, responsável por:

• Captar imagens de todas as competições

• Produzir a programação ao vivo dos diversos esportes

• Produzir os boletins esportivos

• Distribuir todos os conteúdos para as Emissoras Detentoras

de Direito de Transmissão (EDD)

Page 96: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Broadcast – alguns registros

• Eventos com cobertura ao vivo - 11

• Eventos gravados no local - 09

• Eventos gravados com ENG - 07

• Unidades Móveis empregadas - 10

• Unidades Portáteis - 03

• Câmeras - 91

• Câmeras portáteis - 23

• Câmeras especiais - 17

Page 97: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Outros Sistemas de Apoio – RLoc

Sistema que operou localmente em todos os locais de competição para:

• Apurar os resultados com o uso de sensores automatizados ou por

pontuação atribuída por árbitros

• Controlar os placares de exibição local de resultados

• Fornecer dados, localmente, para comentaristas esportivos

das EDD e locutores oficias

Page 98: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

Outros Sistemas de Apoio – RLoc

• Agregar dados adicionais associados ao esporte

• Organizar os resultados e dados estatísticos em banco de dados

• Prover gestão dos relatórios associados

• Selecionar os dados e montar os gráficos de TV a serem submetidos

à Emissora Anfitriã

• Alimentar o SIR com os diversos

Page 99: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

45 medalhas de OURO

33 medalhas de PRATA

36 medalhas de BRONZE

Total: 114 Brasil foi o líder em medalhas

Page 100: PMO dos JMM Rio2011 e sua Operação de TIC

45 medalhas de OURO

33 medalhas de PRATA

36 medalhas de BRONZE

Total: 114 Brasil foi o líder em medalhas