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POLÍTICA INSPIRE
DEU CERTO
23 de junho de 2016
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INDICE DE IMAGENS
Figura 1 - Tabela de Premiações .............................................................................................. 10
Figura 2 - Tabela de Premiação Extra ...................................................................................... 11
Figura 3 - Tabela de Premiação Ranking de mentores ............................................................. 14
Figura 4 - Fluxograma Inspire Deu Certo ................................................................................ 15
Figura 5 - Fluxograma Apadrinhamento .................................................................................. 16
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................................................... 4
2. COMO PARTICIPAR ........................................................................................................................... 4
2.1. AVALIAÇÃO ORIENTATIVA (OPCIONAL) ................................................................................................. 5
2.2. AVALIAÇÃO SELETIVA ........................................................................................................................... 5
3. COMITE DE INOVAÇÃO .................................................................................................................... 7
3.1. APADRINHAMENTO DE PROJETOS ............................................................................................................ 7
3.1.1. Apresentação de resultados – Projetos apadrinhados .................................................................. 8
3.1.2. Fluxo do processo de apadrinhamento ......................................................................................... 8
4. EVENTO ANUAL DE INOVAÇÃO ..................................................................................................... 9
4.1. VENCEDORES ANUAIS ............................................................................................................................ 9
5. PREMIAÇÃO E RECONHECIMENTO ............................................................................................. 10
5.1. PREMIAÇÃO EXTRA .............................................................................................................................. 11
5.2. RECONHECIMENTOS INTANGÍVEIS ........................................................................................................ 11
5.3. INSPIRE MULTIPLIQUE .......................................................................................................................... 12
6. MENTORES DA INOVAÇÃO ............................................................................................................. 13
6.1. RANKING ANUAL DE MENTORES .......................................................................................................... 14
7. FLUXOGRAMA INSPIRE DEU CERTO ........................................................................................... 15
7.1. FLUXOGRAMA DO PROJETO .................................................................................................................. 15
7.2. FLUXOGRAMA DE APADRINHAMENTO .................................................................................................. 16
8. EQUIPE INSPIRE DEU CERTO ......................................................................................................... 17
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1. INTRODUÇÃO
O Inspire Deu Certo é a ferramenta do programa de Inovação Incremental da Enel Brasil.
Criado em 2013, tem como um dos seus principais pilares o incentivo de colaboradores à saída
da zona de conforto e à inovação. A partir de inovações de melhoria continua, evoluem os
processos e serviços, aprimorando seu trabalho do dia-a-dia. A ferramenta é voltada a práticas,
destinada a todos que desejam contribuir com suas inovações, ascendendo o espírito inovador
do Grupo Enel Brasil, com diversos eventos e exemplos internos de sucesso.
2. COMO PARTICIPAR
O Inspire Deu Certo tem participação abrangente, sendo aberto a todas as pessoas
envolvidas com a empresa:
Colaboradores próprios;
Colaboradores de empresas parceiras;
Estagiários;
Fornecedores externos (empresas sem vínculo contratual com o grupo,
universidades, etc.);
Clientes.
Entre seus pilares, foca especificamente em estimular a captação de práticas inovadoras
(projetos pilotos testados). Para inscrever um projeto no Inspire Deu Certo, deve-se acessar o
site deucerto.inspireenel.com.br e clicar no botão “inscrições”. Lá encontram-se diversos
campos que devem ser preenchidos para efetivar a inscrição do projeto. Ao final deste processo,
o projeto inscrito será enviado à área de inovação e, dentro de um mês, a equipe poderá ser
convocada para uma Avaliação Orientativa (opcional) ou diretamente para a Avaliação Seletiva
(obrigatória).
O número mínimo de integrantes da equipe é de dois desenvolvedores, além do mentor do
projeto, que é um auxiliador opcional. Não existe, no entanto, número máximo de participantes.
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A composição da equipe pode ser modificada sob qualquer etapa do processo antecedente
à apresentação em Comitê de Inovação (item 3). Para isso, basta que a equipe de Inovação e os
integrantes ingressantes e/ou egressantes sejam notificados formalmente em uma mensagem de
e-mail.
A integração de um Mentor de Inovação na equipe do projeto é opcional. Estes são
colaboradores constantemente envolvidos com a inovação e conhecem o processo do Inspire
com maior profundidade (vide item 6). Assim, uma equipe com um mentor pode vencer os
desafios de forma mais eficiente.
2.1. Avaliação Orientativa (opcional)
Nesta avaliação, as equipes convocadas apresentarão seus projetos à equipe de Inovação.
O intuito desta reunião é contribuir com dicas, insumos, orientações e direcionamentos que
auxiliem às equipes a alcançarem o melhor desempenho em suas apresentações, a fim de
“expor” o projeto da melhor maneira possível, retratando os benefícios de sua existência,
condizente ao que deseja o Comitê de Inovação. Esta etapa não é obrigatória e as equipes podem
seguir diretamente para a etapa seletiva após inscrição, se assim desejarem. Em ambas as etapas,
a equipe de inovação entrará em contato para agendar a data.
2.2. Avaliação Seletiva
A avaliação seletiva tem o intuito de formar um Ranking de Projetos, mediante uma reunião
onde as equipes apresentam seus projetos a uma banca de avaliação, composta por mentores da
inovação não envolvidos com os mesmos e colaboradores de áreas pertinentes.
Similarmente ao comitê, os projetos recebem notas por critérios. Os critérios para projetos
das categorias de Produtos e Processos são:
Impacto na Eficiência (relação custo-benefício)
Qualidade do Produto (melhoria de indicadores de qualidade)
Originalidade/Criatividade (grau de ineditismo interno e/ou inovação)
Impacto Positivo na Imagem da Empresa (grau de satisfação do cliente interno e/ou
externo)
Já os projetos da categoria de segurança seguem os seguintes critérios:
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Impacto na Segurança (grau de efetividade nos indicadores de segurança)
Potencial de Replicação (grau de aplicabilidade em diversas áreas do grupo)
Qualidade do Processo/Produto (melhoria de indicadores de qualidade)
Originalidade e/ou Criatividade (grau de ineditismo interno e/ou inovação)
Impacto Positivo para a Imagem da Empresa (grau de satisfação do cliente interno
e/ou externo)
Ao final de cada apresentação, os mentores avaliam os projetos baseados nos critérios
supracitados com notas entre 6 e 10. Essas são tabuladas e as notas finais calculadas pela média
do somatório das notas, divididas pela quantidade de avaliadores.
Essas notas acompanham o projeto em definitivo. Com as notas finais calculadas, forma-
se o Ranking, a partir do qual são priorizados os projetos mais aptos para serem apresentados
na próxima etapa, o Comitê de Inovação, respeitando a quantidade de vagas que o mesmo
oferece. Os projetos não priorizados no primeiro comitê continuam concorrendo com os demais
a partir de sua nota. Estando posicionados no ranking, dentro do limite de vagas, são, por sua
vez, convidados a apresentar ao Comitê de Inovação posterior relacionado a sua categoria. Para
que um projeto participe novamente da avaliação seletiva, é necessário que evidencie-se uma
melhoria considerada uma inovação sobre o projeto anteriormente apresentado.
Projetos selecionados que, por ventura, não são apresentados no Comitê, seja por
indisponibilidade, por desistência ou por outro motivo, retornam ao Ranking e continuam
concorrendo a vagas nos Comitês seguintes. Sua vaga original, nesse caso, é automaticamente
cedida para o próximo projeto subsequente no Ranking.
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3. COMITE DE INOVAÇÃO
O Comitê de Inovação consiste numa reunião onde são apresentados ao Comitê Executivo
temas relevantes da área de Inovação e, principalmente, realizada a terceira etapa do Inspire
Deu Certo, com a apresentação dos projetos em sua condição mais aprimorada. O Comitê é
composto pelo Presidente Enel Brasil, o Presidente do Comitê Executivo, os Presidentes da
Geração, da Prátil, de Infraestrutura e Redes e da Enel Green Power Brasil, os responsáveis por
Recursos Humanos, Secretaria Técnica, Relações Institucionais, Regulação, Mercado, ICT e
Trading. Além desses participantes fixos, são convocados, conforme a esfera dos projetos a
serem apresentados, representantes das diversas diretorias da empresa.
O objetivo do Comitê é reconhecer e premiar as equipes responsáveis pelas melhores
práticas inovadoras, baseando-se nos critérios descritos anteriormente, no item 2.2. A escolha
é feita a cada Comitê, onde é eleito, no mínimo, 1 vencedor de ciclo, tendo como limite máximo
a quantidade de projetos apresentados no dia. Os projetos escolhidos como vencedores de ciclo
são automaticamente classificados para a etapa de disputa dos vencedores anuais.
Após a apresentação dos projetos, os diretores também podem indicar responsáveis para
“apadrinhar” projetos piloto de seu interesse, sendo eles vencedores de ciclo ou não. Os projetos
apadrinhados terão acompanhamento e desenvolvimento juntamente a um gestor indicado pelo
responsável da área que o projeto beneficie. Não existe limite no número de projetos a serem
apadrinhados.
O Comitê é um canal de reconhecimento e premiação das melhores práticas inovadoras.
Isso significa que o sucesso de um projeto independe do seu reconhecimento na etapa. Após
participação no Inspire Deu Certo, os projetos podem ser inscritos no Inspire Multiplique,
ferramenta focada em reconhecer seus ganhos reais (vide item 5.3).
3.1. Apadrinhamento de projetos
A função de apadrinhamento tem o intuito de potencializar a implantação de projetos no
Grupo Enel. Entre as melhorias esperadas para um projeto apadrinhado, estão a elevação dos
ganhos econômicos, a disseminação do projeto em outras áreas pertinentes, além da sua
validação com áreas chaves, tais como Normas, Segurança do trabalho, Meio Ambiente,
Compras, entre outras. Diferente do Mentor de Inovação (vide tópico 6), o Padrinho pode entrar
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no processo após Comitê de Inovação, e conta com reconhecimento especifico (vide tópico 5).
O projeto apadrinhado goza do benefício de poder ter um acompanhamento mais próximo do
Comitê, onde seu padrinho pode apresentar periodicamente o seu andamento e quais são os
recursos necessários para continuar expandindo.
O projeto apadrinhado dispõe de uma pessoa escolhida e empoderada pelo Responsável da
área beneficiada, a fim de se obter mais chances de êxito em sua replicação. Para a concessão
de espaço em comitê para possíveis negociações, é solicitado que seja enviado pelo padrinho
um report periódico da evolução do projeto que explicite os dados do projeto à área de Inovação,
explanando a situação corrente a fim de embasar as suas demandas. Caso o padrinho não possa
continuar o acompanhamento do projeto a ele destinado, deve buscar um substituto junto ao
Responsável (Diretor) que lhe escolheu. Se o projeto não for apto para continuação, o padrinho
deve apresentar sua justificativa em Comitê.
3.1.1. Apresentação de resultados – Projetos apadrinhados
Os projetos apadrinhados apresentam os resultados alcançados no evento anual de inovação
(vide tópico 4), além de concorrerem a uma premiação de 5 mil Inspire$ (vide tópico 5), tendo
como premissa a votação popular a partir dos critérios ‘eficácia’ e ‘tempo’. A apresentação e a
premiação dos projetos apadrinhados são realizadas apenas caso existam 3 ou mais projetos
apadrinhados até o mês de julho. Caso contrário, bem como os projetos apadrinhados nos meses
subsequentes, fazem sua apresentação no evento anual do ano seguinte.
3.1.2. Fluxo do processo de apadrinhamento*
a. Definição do padrinho em comitê;
b. Email de formalização por parte da equipe de inovação;
c. Reunião de esclarecimento do padrinho com a equipe de inovação;
d. Reunião de avaliação dos resultados (após 3 meses de report);
e. Apresentação no Evento de Inovação (novembro);
f. Premiação (havendo 3 projetos apadrinhados até o mês de julho).
* Fluxogramas no item 7.
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4. EVENTO ANUAL DE INOVAÇÃO
O evento anual de inovação consiste em uma semana (ou dias específicos) do último
bimestre de cada ano, dedicada a atividades voltadas à inovação: palestras, cursos, workshops,
amostras e etc., durante o qual também ocorre o dia de apresentação dos projetos concorrentes
ao reconhecimento das melhores práticas inovadoras no ano vigente.
Durante o evento, os projetos apadrinhados também podem apresentar seus resultados, a
fim de compartilhar com a empresa os avanços e lições aprendidas que cada projeto
apadrinhado tiveram e em qual período esse avanço ocorreu. Ao final das apresentações, os
espectadores escolhem como Vencedor Apadrinhado o projeto que julgam mais ter alcançado
resultados em detrimento ao tempo em que foi apadrinhado.
4.1.Vencedores Anuais
Ao final de cada ano, os projetos Vencedores de Ciclo do ano vigente concorrem a
premiação e reconhecimento referentes aos Melhores Projetos do Ano.
O número máximo de participantes desta etapa é de 9 projetos. Caso haja um número
superior de projetos vencedores de ciclo, ocorre uma etapa interna de seleção, apenas com a
participação dos integrantes do comitê, cujas equipes selecionadas recebem +1500In$ (vide
tópico 5).
As equipes reapresentam seus projetos nos auditórios das empresas do grupo, com conexão
para todos os pólos que desejarem participar do evento anual de inovação, onde são avaliados
por notas, que seguem os mesmos critérios utilizados anteriormente, porém, nesta etapa, os
avaliadores são o público presente. Em cada categoria (produto, processo e segurança), 1
vencedor anual é definido pela média das notas fornecidas pelos colaboradores.
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5. PREMIAÇÃO E RECONHECIMENTO
As premiações são realizadas impreterivelmente em Inspire$ (In$), que representam a
unidade de moeda virtual à qual o beneficiado pode trocar por prêmios no portal
clubeinspire.com.br. O valor do prêmio é estabelecido de acordo com a referida etapa:
Vencedor de Seletiva: Equipe divide 300In$*
Vencedor Ciclo: Equipe divide 1.000In$**;
Vencedor Etapa Interna (caso haja necessidade): Equipe divide 1.500In$**;
Vencedor Apadrinhado: Equipe divide 5.000In$***
Vencedor Anual: Equipe divide 10.000In$**;
Figura 1 - Tabela de Premiações
* Mentores de Inovação das equipes dos projetos não recebem Inspire$ na etapa Seletiva. ** Mentores de Inovação das equipes dos projetos não dividem a premiação do projeto, mas recebem, a parte, premiação equivalente a 20% do valor total recebido por sua equipe. *** Mentores e Padrinhos entram na divisão da premiação das equipes apadrinhadas vencedoras.
Premiação
Vencedor
da seletiva
Vencedor
de ciclo
Vencedor
(etapa
interna)
Vencedor
Anual
Vencedor
apadrinhado
Valor para
equipe 300In$ 1000In$ 1500In$ 10000In$
5000In$
(A ser dividido
entre equipe,
mentor e
padrinho)
Valor para
mentor - 200In$ 300In$ 2000In$
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5.1. Premiação Extra
Algumas premiações extra são concedidas para as equipes vencedoras de ciclo e
vencedoras anuais de acordo com o cumprimento dos critérios abaixo:
Participantes de 2 estados diferentes: +1000In$ (ciclo) e +5000In$ (anual)**
Participante fornecedor*: +1000In$ (ciclo) e +5000In$ (anual)**
Participante cliente: +2000In$ (ciclo) e +10000In$ (anual)**
Figura 2 - Tabela de Premiação Extra
O conjunto de bonificações visa expandir o conceito de Open Innovation, coletando ideias
e soluções de todas as partes do ecossistema de inovação.
5.2. Reconhecimentos Intangíveis
Ao longo do ano, a equipe de inovação desenvolve diversas formas de reconhecer os
participantes do Inspire Deu Certo, além dos Inspire$, como:
Distribuição de camisas do Inspire Deu Certo;
* Válido apenas com fornecedores externos, isto é, empresas não parceiras.
** Mentores de Inovação das equipes dos projetos não dividem a premiação do projeto, mas recebem, a parte,
premiação equivalente a 20% do valor total recebido por sua equipe.
Premiação Extra
Vencedor de ciclo Vencedor anual
Equipe com 2
participantes de estados
diferentes
+ 1.000In$ +5.000In$
Equipe com participante
Fornecedor
+1.000ln$ +5.000In$
Equipe com participante
cliente
+2.000In$ +10.000In$
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Confecção de revistas anuais com todos os projetos apresentados; distribuição da
mesma para toda a empresa;
Troféus;
Comunicados e Linhas diretas online e por Outlook, valorizando as melhores práticas.
Todas as formas de reconhecimentos estão sujeitas a modificações sem aviso prévio
conforme estratégia corrente de inovação do grupo.
5.3. Inspire Multiplique
O Inspire Multiplique é o ambiente voltado para projetos que já passaram pelo Inspire Deu
Certo. É um meio pelo qual os projetos continuam sendo reconhecidos e premiados. Para tanto,
a equipe deve desenvolver seu projeto piloto a fim de comprovar seus reais ganhos ao longo de
12 meses. O Ambiente também confere premiações em Inspire$ e sua inscrição é restrita aos
projetos que participaram de, ao menos, uma etapa do Inspire Deu Certo: Avaliação Orientativa
ou Avaliação Seletiva).
Demais informações sobre a ferramenta estão dispostas na Política do Inspire Multiplique.
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6. MENTORES DA INOVAÇÃO
Mentores da Inovação são colaboradores próprios ou parceiros da Enel Brasil que se
interessam pelo tema e participam ativamente deste processo interno. A missão do Mentor é
promover a cultura de inovação, estendendo seu alcance às variadas localidades do Grupo Enel
Brasil, das mais diversas formas como:
A realização de treinamentos e workshops sobre o tema;
O apoio complementar à área de Inovação em diversas atividades, como, por exemplo,
participação na banca avaliadora das seletivas;
O meio pessoal de comunicação local das novidades que o grupo promove através da
inovação.
O suporte direto às equipes que os selecionam como mentores de projeto, acrescentando
ao grupo uma visão ampla dos aspectos a serem trabalhados para a boa participação em
ferramentas do Programa Inspire*.
A inscrição para se tornar um mentor deve ser realizada no portal
http://deucerto.inspireenel.com.br/mentores, preenchendo o formulário de inscrição. Os
inscritos são convocados a participar de um treinamento, capacitação necessária para execução
de suas atividades e recebimento das devidas premiações. Além das premiações provenientes
de projetos vencedores de ciclo ou anuais, os mentores são ordenados em um Ranking Anual
(item 6.1).
* Não existem limites de projetos acompanhados pelo mesmo mentor. Entretanto, a participação do mentor deve
ser ativa na busca de melhorias, expansão, aprovações com áreas afins e incremental em novas soluções para o
problema.
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6.1. Ranking Anual de Mentores
O Ranking Anual de Mentores tem o intuito de promover uma competição amistosa entre
os mentores ao longo do ano. Através das atividades conferidas a eles, recebem pontos que se
acumulam, e conferem premiações aos 5 melhores pontuados. A pontuação é concedida pelas
seguintes atividades:
Apresentação em seletivas: até 100 pontos*;
Avaliação em seletivas: 100 pontos;
Treinamentos: (|nº de participantes| x |horas de duração| x |7|) pontos.
Esses valores podem ser modificados sem aviso prévio conforme necessidades estratégicas
do Grupo Enel.
Ao final do ano, os pontos são contabilizados e os cinco melhores são premiados, conforme
a Figura 3:
Figura 3 - Tabela de Premiação Ranking de mentores
* Pontuação concedida por alguns dos critérios evidenciados na apresentação, que consistem na entrega de
material em dia, a relação de causa e efeito, o impacto econômico local e o impacto econômico global. No caso
dos projeto da categoria de segurança, os critérios relativos a impacto econômico são substituídos por
Aplicabilidade e Redução de Risco.
Posição Premiação
1º Lugar 1500In$ + curso/evento de inovação
2º Lugar 1000In$ + curso/evento de inovação
3º Lugar 500In$ + curso/evento de inovação
4º Lugar Curso/evento de inovação
5º Lugar Curso/evento de inovação
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7. Fluxograma Inspire Deu Certo
7.1. Fluxograma do Projeto
Figura 4 - Fluxograma Inspire Deu Certo
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7.2. Fluxograma de Apadrinhamento
Figura 5 - Fluxograma Apadrinhamento
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Equipe Inspire Deu Certo
Responsável Inovação Brasil:
Bruno Franco Cecchetti ([email protected])
Colaboradores da equipe de Inovação Enel Brasil:
Luiz de Gonzaga Coelho Júnior ([email protected])
Matheus da Silva Costa ([email protected])
Mateus Pampolha do Carmo ([email protected])
Aline Lima André ([email protected])
Lucas Lira Machado ([email protected])
