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UNIVERSIDADE DE FRANCA

NÚCLEO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

PÓLO RIBEIRÃO PRETO – BAUHAUS

PORTIFÓLIO DE ADMINISTRAÇÃO DE MERCADO II

PLÍNIO ALEXANDRE DOS SANTOS CAETANO

CURSO: EAD-ADMINISTRAÇÃO / 6º SEMESTRE

PROFESSOR: MARCELO CHEHAB BADARO

CÓDIGO DO ALUNO: 902807

ABRIL, 2011

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1. PROPOSTA

Escolha dentre os produtos de uma empresa, quais são

os seus atributos, se existe algum serviço embutido nele, como

funciona sua distribuição, se existe algum tipo de comunicação

para sua promoção.

2. DANONINHO

2.1 – Produto Danoninho

O produto escolhido foi o “Danoninho”, da Danone. Conforme

informações encontradas na página da empresa, “o Grupo Danone

é uma empresa multinacional de origem francesa, líder mundial em

produtos lácteos frescos, vice-líder em águas, nutrição infantil e

hospitalar” e, tem por missão levar saúde e nutrição para as

pessoas. A empresa está presente em mais de 120 países e o valor

de sua marca encontra-se avaliado em US$ 4,48 bilhões, ocupando

a 63ª posição no ranking das marcas mundiais de maior valor. Suas

ações estão focadas em três grandes áreas de negócios:

a) Produtos Lácteos frescos com a Marca Danone;

b) Bebidas – águas; e

c) Nutrição Infantil.

Já com relação ao Danoninho, um dos muitos lácteos do

Grupo Danone, há ainda uma série de produtos variáveis:

Danoninho Morango (versões com 90, 360 e 540 g), Danoninho Mix

2 Sabores (360 g), Danoninho 3 Sabores (360 g), Danoninho para

Beber Morango (versões com 180 e 900 g), Danoninho Potão (100

e 400 g), Danoninho UHT (180 mL) e Danoninho Ice (480 g). Este

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trabalho versará sobre o Danoninho Morango na versão com 90 g,

cujo público-alvo é – em especial – as crianças.

2.2 – Atributos, Serviços, Distribuição e Comunicação

O Danoninho Morango (90 g) é um produto lácteo produzido

e distribuído pelo Grupo Danone, cujos atributos podem ser assim

descritos:

Figura 01 – Danoninho (90 g) da Danone1

a) Tamanho – aproximadamente 4,50 centímetros;

b) Cor – Vermelho (corpo do copo), com tampa com a

logomarca (cores diversas);

c) Sabor – Morango (iogurte de);

d) Tecnologia – Bebida láctea produzida com o uso de

diversos ingredientes e introduzida por meios mecânicos no copo; e

e) Ingredientes: Leite Desnatado, Xarope de açúcar,

Preparado de Morango (água, frutose, polpa de morango, cálcio,

fósforo, açúcar, amido modificado, zinco, ferro, vitaminas D e E,

estabilizantes goma xantana, goma caragena e

carboximetilcelulose, acidulantes ácido tartárico e ácido cítrico,

aromatizante, conservador sorbato de potássio e corante natural de

1 http://www.danoninho.com.br/produto/produtos/images/5.jpg

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carim), creme de leite, cálcio, cloreto de cálcio, fermento lácteo,

quimosina e estabilizantes goma guar, carboximetilcelulose, goma

caragena e goma xantana. Contém glúten. Pode conter traços de

Castanha de Caju.

O referido produto é, além de gostoso, nutritivo e pode

atender às mães no sentido de alimentar seus filhos pela manhã,

durante o café, ou ainda durante a tarde ou no horário de ir para a

cama, à noite. Tendo assim por vantagem o fato de ser nutritivo e,

seu benefício está intimamente ligado ao fato de ser um produto

consumo que atende às necessidades individuais. Em muitos casos

o produto é consumido também pelos outros membros da família.

A distribuição do produto é feita principalmente a partir do

varejo, sendo que há o dispêndio de grandes esforços em

propaganda por mídia não interativa de massa – principalmente

pela televisão. Já há anos foi ligada ao produto um jingle de um

menino de piano, somado ao verbete “Me dá”.

Com o advento das Tecnologias da Informação a marca

ainda foi fortalecida a partir da criação de um portal na internet para

as crianças, com a “Dinocity” uma cidade animada projetada com o

intuito de servir como canal de interatividade.

O canal de distribuição contempla o seguinte caminho:

DANONE > (Atacadistas)2 > Varejista > Consumidor Final, sendo

que na figura 02 – a seguir – é possível ver desde o processo de

fabricação até a chegada ao varejo:

2 O produto pode ou não passar pelo setor atacadista.

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Figura 02 – Produção e Distribuição do Produto3

3. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

DANONE. Disponível em < http://www.danone.com.br/> Acesso: 10 Abr. 2011 20h00. DANONINHO. Disponível em: <http://www.danoninho.com.br/> Acesso: 10 Abr. 2011 19h52. DANONINHO – Portal do Produto. Disponível em: <

http://www.danoninho.com.br/produto/> Acesso: 10 Abr. 2011 19h57. KOTLER, P. Administração de Marketing – Análise, Planejamento, Implementação e Controle. 5ª ed. São Paulo: Editora Atlas, 2009.

3 http://www.danone.com.br/anima_iogurte.htm