produtoUFERSA | Eng. de Produção | Kléber Barros

Projeto e Desenvolvimento do

1 – Design - Bases Históricas

2 – Design - Conceitos

3 – Design de Produto - Definições

4 – Reflexões

5 - Conclusões

MÓDULO 2 – INOVAÇÃO E MERCADOMÓDULO 2 – INOVAÇÃO E MERCADO

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Que danado é isso ?

Produto: Espremedor de Laranja

Designer: Philip Stark

Ano de Produção: 1990

Um dos produtos mais famosos do autor, premiado em

diversas mostras de Design pelo mundo.

A que se A que se deve esse deve esse sucesso ??sucesso ???? 4

ONI AVOÃÇ

A inovaçãoinovação é um ingrediente vital ingrediente vital para o

sucesso dos negócios. A economia de livre mercado

depende de empresas competindo entre si, para superar

marcas estabelecidas por outras empresas. As empresas

precisam introduzir continuamente novos novos

produtosprodutos, para impedir que empresas mais

agressivas acabem abocanhando parte do seu

mercadomercado.

(BAXTER, 2008)6

Para competir em ambientes dinâmicos as empresas

precisam criar novos produtos, serviços e novos produtos, serviços e

processosprocessos; para predominar precisam adotar a

inovaçãoinovação como modo de vida corporativo. A inovação

portanto, passa a ser uma questão de

sobrevivênciasobrevivência, não podendo mais ser considerada

como um simples desejo de crescimento ou atualização.

(TUSHMAN, 1997)

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Processo criativo capaz de mudar aquilo que o sistema

organizacional faz, e, também o modo de fazer. Deve

incluir mudançasmudanças importantes na estrutura estrutura

da organização, na tecnologia, nos da organização, na tecnologia, nos

produtos, nos serviços, nos produtos, nos serviços, nos

métodos de procedimentos, nas métodos de procedimentos, nas

políticas políticas e outros aspectos julgados necessários.

(ROSA, 1996)8

VÍDEO: VÍDEO: Entrevista com Thai Quon Nghia.

Qual tipo de INOVAÇÃO se Qual tipo de INOVAÇÃO se

destaca nestes produtos ?destaca nestes produtos ?

Inovação nos ProcessosInovação nos Processos Inovação nos ProdutosInovação nos Produtos

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TIPO 1 – INOVAÇÃO NOS PROCESSOSTIPO 1 – INOVAÇÃO NOS PROCESSOS

São mudanças na forma de fazer o produto ou o

processo envolvendo novos procedimentos industriais e

administrativos, ou seja, nova formas de gerenciamento.

Case: GóocCase: GóocEm 1979 um petroleiro da Petrobrás encontrou um barco de

pesca em alto mar no sudoeste asiático. O Tripulante

vietinamita Thai Q. Nghia foi trazido ao Brasil. Em 1986 ele

começou a vender bolsas na rua e posteriormente teve a idéia

de fabricar produtos com restos de lonas e pneus.

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Surgiu a Góoc. Empresa que

fabrica seus produtos com 70% de

materiais reciclados e mais de 1

milhão de pneus usados já foram

reutilizados na produção de

solados.

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TIPO 2 - INOVAÇÃO NOS PRODUTOSTIPO 2 - INOVAÇÃO NOS PRODUTOS

São mudanças no produto de uma empresa ou num serviço

que ela presta, sendo normalmente, mais influenciadas

pelas tendências de mercado.

Case: HavaianasCase: HavaianasComeçaram a ser fabricadas em 1962 e vendidas em grandes

cestas. Tornou muito popular. A massificação do produto levou a

empresa quase a falência. Em 1994 foram lançados novos

modelos com formas e cores diferentes e os produtos passaram

a ser expostos em displays exclusivos. (VÍDEO COMERCIAL)

12

Em 15 anos tornou-se líder

de mercado no Brasil.

Existem 80 modelos

diferentes e exportam para

mais de 80 países sendo

equiparada a marcas como

a Channel e vendidas em

grifes de Londres e Paris.

Anualmente são vendidos

em média 160 milhões de

pares.13

Para que uma empresa seja inovadora é

importante que haja um ambiente ambiente

favorável à inovaçãofavorável à inovação, ou seja,

favorável a criatividade. Esse ambiente criativo

deve ser estimulado por uma gerência gerência

participativa participativa envolvendo dos diversos

funcionários da empresa.

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GERENCIAMENTO DA INOVAÇÃO NA EMPRESAGERENCIAMENTO DA INOVAÇÃO NA EMPRESA

Nível Gerencial Atividades de Inovação

Entradas Transformação Resultados

Administração Superior

Prioridade e critérios para aceitação de novas idéias

Uso dos procedimentos formais de desenvolvimento de produto

Plano estratégico indicando os produtos desejados

Equipe Interdisciplinar

Elaboração das especificações e busca de idéias

Responsabilidades pelas decisões sobre novas idéias

Envolvimento contínuo durante todo o ciclo de vida do produto

Indivíduo Liberdade de criar e apresentar suas idéias

Envolvimento e compromisso para a apresentação de novas idéias

Recolhimento e recompensas pelo sucesso

Tabela 1 – Interação entre a gerência e o processo de inovaçãoFonte: Romeiro, 2006 15

A inovaçãoinovação muitas vezes é determinada por uma

necessidade do mercadomercado. Seguir as tendências do

mercado aumenta as chances dos produtos terem

sucessos.

A cada 10 idéias sobre novos produtos, A cada 10 idéias sobre novos produtos,

3 serão desenvolvidas, 1,3 lançadas no 3 serão desenvolvidas, 1,3 lançadas no

mercado e apenas uma será lucrativa. mercado e apenas uma será lucrativa. (Baxter, 2008)

Vídeo Embalagem Peerdrops16

O Desenvolvimento de Produto é considerado um

processo de negócio cada vez mais crítico para a

competitividade das empresas, principalmente com a

crescente internacionalização dos internacionalização dos

mercadosmercados, aumento da diversidade e variedade

de produtos e redução do ciclo de vida dos produtos

no mercado.

(ROZENFELD et al, 2006)

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Desenvolver produtos consiste no conjunto de atividades

por meio das quais busca-se, a partir das a partir das

necessidades do mercadonecessidades do mercado e das

possibilidades e restrições tecnológicas, e considerando

as estratégias competitivas e de produto da empresa, se

chegar às especificações de projeto de um produto e de

seu processo de produção para que a manufatura seja

capaz de produzi-lo e de acompanhá-lo após o

lançamento.

(ROZENFELD et al, 2006)18

DESENVOLVER PRODUTODESENVOLVER PRODUTO: Seqüência de esforços técnico-científicos que necessita ser gerida com maior segurança, de maneira a buscar a otimização de fatores como rapidez, qualidade e custo.

Para se desenvolver produtos é imprescindível considerar a Tecnologia em Gestão do Processo e a

Tecnologia de informações Mercadológicas.

(CLARK, K. B. & WHEELWRIGHT, 1992; CHENG e outros, 1995).

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IMPRESCINDÍVEL:Tecnologia em Gestão do ProcessoTecnologia em Gestão do Processo

Tecnologia em Gestão de Informações Tecnologia em Gestão de Informações

Mercadológicas. Mercadológicas.

Refere-se aos conhecimentos sobre o

Processo de Desenvolvimento Processo de Desenvolvimento

de Produtosde Produtos, que buscam um modelo de

desenvolvimento, com variações devidas à estrutura

organizacional da empresa, ao tipo de produto que

está sendo desenvolvido, ao processo pertinente,

aos recursos existentes, etc.

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE PROCESSOPROCESSO

20

A utilização correta de técnicas de Pesquisa Pesquisa

de Mercadode Mercado pode, e muito, auxiliar a auxiliar a

tarefa de desenvolver produtostarefa de desenvolver produtos,

servindo como mecanismo de captação das

necessidades dos clientesnecessidades dos clientes,

monitoramento de seus hábitos e atitudes e de

avaliaçãoavaliação de conceitos, protótipos e produtos.

TECNOLOGIA EM GESTÃO TECNOLOGIA EM GESTÃO MERCADOLÓGICAMERCADOLÓGICA

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PESQUISA E TESTE DE MERCADO

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“O caminho para uma empresa colocar um novo produto no

mercado não é tão curto quanto se pode imaginar. Neste

processo, mais do que saber o que será produzido e como

produzir, é necessário saber para quem vamos fazê-lo. As

pesquisas de mercado, desta forma, são tão importantes quanto

a definição da matéria-prima, do design, da embalagem, dos

canais de distribuição e da estratégia de comunicação que

pretendemos adotar. Portanto, nada mais apropriado e, por que

não dizer, justo, do que ouvir a palavra de quem é o nosso

principal foco: o consumidor.

(Carlos Tikian, presidente de manufatura da Fábrica Estrela)

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Surgiu em 1937 como um modesta fábrica de bonecas de pano e carrinho de madeira.

Na Década de 40 Década de 40 lançou o primeiro brinquedo de madeira com movimentos e sons: O Cachorro Mimoso, o Banco Imobiliário e o Pega-varetas.

Na Década de 50 Década de 50 foi lançada a Boneca PUPI, a primeira boneca de plástico, articulada que dormia e chorava

Na Década de Década de 60 60 foi lançada a

Boneca GUIGUI, a primeira boneca

mecânica que ria quando a criança

abria os braços.Também foi lançado o Autorama, primeira

leva de brinquedos elétricos.

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Na Década de Década de 70 70 foi lançada a

Boneca EMÍLIA do Sítio do Pica-Pau

Amarelo e o primeiro boneco para

meninos, o boneco FALCON

Na Década Década de 80 de 80 foi lançado o GÊNIOS, primeiro brinquedo eletrônico e o primeiro carro rádio-controlado do país, o STRATUS.

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Na Década de 90 Década de 90 o grande sucesso da estrela foi OS COMANDOS EM AÇÃO, criados pela influência das séries televisivas entre os garotos.

A partir dos anos anos 2000 2000 a empresa começou a investir em jogos e brinquedos eletro-eletrônicos, hoje os mais vendidos no mercado. O Tapete de Dança é sucesso de vendas.

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REPORTAGEM DE CAPA DA REVISTA REPORTAGEM DE CAPA DA REVISTA PEQUENAS EMPRESAS GRANDES PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS NEGÓCIOS DE JULHO DE 2009DE JULHO DE 2009

O Instituto de Administração (FIA), da USP, define as áreas de maior crescimento de mercado dos produtos nos próximos 20 anos:

Nanotecnologia, Biotecnologia, Meio Nanotecnologia, Biotecnologia, Meio ambiente, Tecnologia digital, Comunicação ambiente, Tecnologia digital, Comunicação virtual, Desenvolvimento de novos materiais virtual, Desenvolvimento de novos materiais na área médica, Qualidade de vida, na área médica, Qualidade de vida, Alimentos, Agronegócio, Energia renovável e Alimentos, Agronegócio, Energia renovável e uso de Ativos da flora brasileirauso de Ativos da flora brasileira. .

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"Essas áreas tendem a crescer movidas por

mudanças de comportamento mudanças de comportamento

do consumidordo consumidor, do aumento da expectativa

de vida e da urgente necessidade de preservação do

planeta”.

A inovação inovação será um fator cada vez mais crítico

para a competitividade das empresas, com ênfase

no desenvolvimento tecnológico e em novos

conhecimentos.

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Vídeo - cases: Vídeo - cases:

MERCADOS:MERCADOS:

NANOTECNOLOGIA – NANOTECNOLOGIA – Empresa NANOXPrimeira empresa de Nanotecnologia no Brasil, área considerada a base da inovação do século XXI. Fundada em 2005 em São Carlos – SP e pretende faturar no ano de 2013, 32 milhões de reais.

MEIO AMBIENTE MEIO AMBIENTE - Empresa ECOPRODUTOPrimeira loja de materiais de construção e tecnologias sustentáveis do Brasil, tem itens para limpeza e compostagem de resíduos domésticos. Fundada em março de 2009

QUALIDADE DE VIDA QUALIDADE DE VIDA – Empresa SUPERAEmpresa que negocia com a “Ginástica Cerebral”, apostando na tendência de mercado da qualidade de vida nos próximos anos.