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1a parte da minha palestra na Campus Party 2012 sobre Redes Sociais para pequenas e médias empresas em parceria com o SEBRAE
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Redes Sociais para pequenas empresas
Felipe Morais@plannerfelipe
• ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL• Autor do livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport)• Autor do Blog do Planejamento (plannerfelipemorais.blogspot.com)• Professor da Pós Graduação em Marketing Digital da Fac Impacta de Tecnologia e UNICID, e do MBA de E-commerce da Universidade Anhembi Morumbi• Professor das escolas: Miyashita Consulting, E-commerce School, Trevisan Escola de Negócios, WhatZon, Digitalks, Internet Innovation e IntegraCursos
•Fundador da comunidade de Planners Digitaiswww.pedigital.ning.com
•Comunidades no Facebook:Planejamento Estratégico Digital e Presença Digital
•Comunidades no Orkut:Planejamento Estratégico Digital
Agências por onde passou:Publicis Brasil, A1 Brasil,CappuccinoDigital, FTPI Digital, Casanova, NeogamaBBH, Salles Chemestri, Tesla e TV1.com
Clientes atendidos:Nestlé, HSBC, Pirelli, Vivo, Canal Sony, Coca-cola, Puma, JBS-Friboi, Bradesco, Chevrolet, Caixa, Mercedes-benz, Suzano, Roche entre outros.
Atualmente:Diretor de Planejamento Digital e E-commerce da Gotcha/Audaz e MakplanPromove
Articulista semanal dos sites:
• iMasters• O Melhor do Marketing• ForumWeb• CHMKT• Marketing Blog• Oficina Web• WebContexto• SOS Designers• Midia Boom
Artigos mensais nos sites:Webinsider e Mundo do Marketing
VOCÊ PERCEBEU AS MUDANÇAS?
O PODER MUDOU
ANTIGOS MILIONÁRIOS
DepoisAntes
MARCAS MAIS VALIOSAS COM 10 ANOS DE EXISTÊNCIA
NOVOS MILIONÁRIOS
NOVAS AUDIÊNCIAS
5 MILHÕES ASSISTEM200 MILHÕES DE VISUALIZAÇÕES
O COMPORTAMENTO DE COMPRA MUDOU!
O CONSUMO DE MÍDIA MUDOU
O ACESSO A INFORMAÇÃO TEM OUTROS NOMES
REDES SOCIAIS SÃO AS NOVAS FONTES DE NOTÍCIAS
NO QUE ACREDITAMOS?
EU VOUNÃO VOU
ANTONIO TABET – CRIADOR DO KIBE LOCOWILLAM BONNER
RELACIONAMENTO COM AS MARCAS MUDOU
RELACIONAMENTO COM O PRODUTO É MAIS IMPORTANTE
HISTORICAMENTE O SER HUMANO PRECISA DE SÍMBOLOS PARA DEMONSTRAR QUEM É
OU QUEM DESEJA SER(EXEMPLO: CLASSE C COMPRANDO CARRO DE LUXO DE 15 ANOS ATRÁS POR SER
UM AUDI)
OS DECISORES MUDARAM
OS CANAIS DE COMPRA MUDARAM
QUEM HÁ 15 ANOS ATRÁS QUEM ACREDITARIA EM UMA LOJA CHAMADA “SUBMARINO”?
Qualquer um pode entrar em
Redes Sociais...
Se...
• CHARLIE SHEEN CONQUISTA 1,2 milhões de seguidores em 2 dias no Twitter
• Nenhuma marca é o Charlie Sheen
• Ele consegue isso porque além da
audiência do programa, é polêmico, briga com todo mundo, xinga as pessoas
• Desgraça na web viraliza. As pessoas gostam de brigas na rede, desde que não sejam com elas!
Então qualquer um pode...
REDES SOCIAIS É
UMA REDE
FORMADA POR
PESSOAS!!!
VOCÊ PODE NÃO ESTAR OFICIALMENTE NAS REDES, MAS ALGUÉM JÁ O COLOCOU LÁ
Afinal...
REDES SOCIAIS É
UMA REDE
FORMADA POR
PESSOAS!!!
Por que eu devo estar nas Redes?
ATINGIMOS CONSUMIDORES E VENDEMOS!SERÁ QUE É SÓ ISSO?
NÃO!!!
NÃO TENHA “MIOPIA EM REDES SOCIAIS”
NÃO ARRISQUE SER UM CHARLIE SHEEN.
PLANEJE AS AÇÕES!!!