Reflexão técnicas venda

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/4/2019 Reflexo tcnicas venda

    1/2

    ESCOLA PROFISSIONAL DA

    APRODAZ

    ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

    Rua dos Mercadores n 76, 9500-092 Ponta Delgada

    Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463E-mail: [email protected]

    A UFCD de Tcnicas de Venda ministrada pelo Formador David Nascimento teve a durao

    de cinquenta horas.

    Os objectivos da UFCD foram:

    Vender produtos ou servios aplicando as vrias tcnicas de vendas.

    Dominar os sete passos do ciclo de vendas.

    O que vender?

    Vender o processo por meio do qual uma pessoa ajuda outra a tomar a deciso de comprar

    qualquer coisa. o momento em que algum se torna seu cliente.

    Robert Ashton

    Para mim vender no nada mais que oferecer alguma coisa, produto, servio de algum que

    o faz, para algum que necessita, seja para si prprio ou para a famlia. De forma consciente ou

    inconsciente estamos sempre a vender ou sempre a comprar. A boa venda aquela que o produto

    no volta, para o cliente que volta e a m venda aquela que o produto volta, para o cliente que no

    volta.

    Neste mdulo aprendemos as sete etapas do ciclo de vendas que so: Prospeco, Contacto

    original, Classificao, Apresentao, Responder a objeces, Fechar a venda e conseguir novos

    clientes por recomendaes.

    As Apresentaes so os momentos em que, de uma forma resumida se apresenta empresa o

    maior nmero possvel de informaes sobre a empresa, e se d informaes sobre os seusprodutos ou servios e tudo o que eles tm a oferecer.

    Quanto ao mdulo eu achei importante aprender como fazer uma venda e descobrir tcnicas

    para analisar melhor o nosso cliente e assim chegar a eles e conseguir um acordo com os nossos

    potenciais clientes e mesmo com as pessoas que nos rodeiam. Acho essencial numa venda sermos

    honestos connosco mesmo e reconhecer as nossas limitaes.

    Foi um mdulo muito importante para a minha vida profissional ou mesmo pessoal.

  • 8/4/2019 Reflexo tcnicas venda

    2/2

    ESCOLA PROFISSIONAL DA

    APRODAZ

    ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

    Rua dos Mercadores n 76, 9500-092 Ponta Delgada

    Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463E-mail: [email protected]

    Vou relacionar as redes sociais com a prospeco pois pode-se consultar novos clientes

    procurando na internet porque essa uma fonte inesgotvel. Nos sites online como por exemplo

    facebook podemos tentar conhecer os seus gostos.

    Cada vez mais vemos empresas tm os seus sites e atravs destas podem apresentar os seus

    produtos e receberam criticas dos seus clientes. Mesmo que falem mal uma empresa precisa de estar

    preparada para lidar com crticas mais com os elogios. Afinal com uma crtica que uma empresa

    cresce. E que o elogio seja a melhor maneira para continuar a melhorar a cada dia.