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Relatório anual 2006annual report 2006
Rel
atór
io A
nual
20
06
A
nnua
l Rep
ort
20
06
Rua Humberto de Campos, 425
8o andar 22430 190 Leblon
Rio de Janeiro RJ Brasil
www.oi.com.br/ri
principais informações fInanceiras 2006Main fInancialinformations 2006
Demonstrações do Resultado Consolidado (R$ Milhões)Consolidated Statements of Income (R$ Million)
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Receita operacional bruta Gross operating revenue 6.946 8.433 10.851 13.660 16.091 19.427 22.125 23.686 24.232
Receita serviço local Local services revenue 3.192 3.828 4.688 8.793 9.852 11.075 11.582 12.140 11.899
Receita de longa distância Long distance revenue 1.073 946 1.040 1.568 2.066 2.964 3.661 3.795 3.703
Contact center Contact center 0 0 0 0 46 94 256 0 0
Receita de telefone público Public telephone revenue 355 408 459 570 669 808 1.017 1.111 1.117
Dados Data 479 527 679 787 906 1.184 1.608 2.061 2.513
Outros Other 1.848 2.725 3.985 1.941 2.069 1.949 1.889 1.825 1.526
Telefonia móvel Wireline 0 0 0 0 483 1.354 2.112 2.754 3.474
Deduções da receita bruta Deductions from gross revenue -1.788 -2.211 -2.724 -3.556 -4.217 -5.424 -6.283 -6.939 -7.360
Receita operacional líquida Net operating revenue 5.158 6.222 8.127 10.103 11.874 14.003 15.842 16.747 16.872
Custo dos serviços prestados e das mercadorias vendidasCost of services and goods sold
-3.009 -4.527 -5.302 -6.803 -8.201 -8.685 -9.126 -8.796 -9.360
Lucro bruto Gross income 2.150 1.695 2.825 3.301 3.673 5.318 6.715 7.951 7.512
Receitas (despesas) operacionais Operating income (expenses)
Resultado de equivalência patrimonial Equity accounting adjustments 107 123 0 18 -19 75 119 54 163
Comercialização dos serviços Seeling -636 -863 -910 -1.424 -1.429 -1.739 -1.982 -2.680 -2.593
Gerais e administrativas General and administrative -804 -877 -791 -877 -837 -855 -950 -1.084 -1.207
Outras despesas operacionais, líquidas Other operating expenses, net 0 0 0 -368 -70 -306 -809 -773 -757
Outras receitas extraordinárias não recorrentesOther nonrecurring extraordinary income
-548 20 105 0 153 0 55 0 0
Lucro operacional antes do resultado financeiroNet operating income before financial result 269 98 1.230 649 1.472 5 3.148 3.468 3.118
Receitas financeiras Financial revenues 162 213 281 821 384 606 776 908 733
Despesas financeiras Financial expenses -152 -255 -321 -1.265 -2.409 -2.785 -2.417 -2.524 -2.022
Resultado financeiro Financial result 10 -42 -39 -444 -2.024 -2.178 -1.641 -1.616 -1.289
Lucro operacional Operating income 279 56 1.190 206 -553 314 -1.507 -1.852 -1.829
Receitas (despesas) não operacionais, líquidasNon-operating income (expenses), net
-196 -44 16 -2 28 -69 -137 -38 -17
Lucro antes do imposto de renda e da contribuiçãoIncome before taxes and minority interests 83 12 1.206 204 -524 246 1.370 1.815 1.812
Imposto de renda e contribuição social Income tax and social contribution 27 69 -175 22 371 113 -447 -371 -210
Participações de empregados Employees profit sharing -11 -27 -65 -28 -131 0 0 0 0
Participações minoritárias Minority interest 77 42 -257 -57 -132 -145 -173 -329 -292
Lucro líquido do exercício Net income 176 96 709 140 -416 213 751 1.114 1.310
Nº de ações do capital social (Milhões, ex-tesouraria)Share outstanding on the balance sheet (Million, ex-treasury) 330.575 330.575 369.750 369.470 375.065 381.777 379.803 382.122 382.122
ON ON 121.664 121.664 121.820 121.927 123.792 126.030 126.601 127.374 127.374
PN PN 208.911 208.911 247.930 247.542 251.273 255.747 253.202 254.748 254.748
Dividendo/JCP (R$ Milhões) Dividends/interest on capital (R$ Million) 224 224 251 303 500 800 1.100 785 330
EBITDA (R$ Milhões) EBITDA (R$ Million) 1.689 2.735 4.032 3.558 5.353 6.175 6.531 6.765 6.102
Margem EBITDA EBITDA margin 32,7% 43,9% 49,6% 35,2% 45,1% 44,1% 41,2% 40,4% 36,2%
Relatório anual 2006annual report 2006
SumárioOperacionaleFinanceiro 2 OperationalandFinancialSummary
MensagemdaAdministração 6 MessagefromtheManagement
SetordeTelecomunicações 10 TelecommunicationIndustry
DesempenhoOperacional 12 OperatingPerformance
DesempenhoEconômico-Financeiro 16 FinancialandEconomicPerformance
Investimentos 20 CapitalExpenditures(Capex)
Endividamento 22 Debt
ContentÍndice
MercadodeCapitais 26 CapitalMarkets
GovernançaCorporativa 29 CorporateGovernance
Colaboradores 36 HumanResources AspectosAmbientais 39 EnvironmentalAspects
DemonstraçãodeValorAdicionado 44 ValueAddedStatement
BalançoSocial 46 SocialReport
PrincipaisInformaçõesFinanceiras anexo MainFinancialInformation attachment
2
FocoFinanceiroFinancialFocus UnidadeUnit 2001 2002 2003 2004 2005 2006
ReceitaLíquidaNetrevenue R$MilhõesR$Million 10.103 11.874 14.003 15.842 16.747 16.872
MargemEBITDA–ConsolidadoEBITDAMargin–Consolidated % 35,2 45,1 44,1 41,2 40,4 36,2
LucroLíquidoNetIncome R$MilhõesR$Million 140 -416 213 751 1.114 1.310
Investimentos/ReceitaLíquidaCapex/NetRevenue % 99,6 17,1 12,0 13,0 14,3 13,7
ARPUFixa(Receitamédiaporusuário)ARPUTMAR(Averagerevenueperuser)
R$ 61,8 64,0 71,9 77,8 83,3 84,8
ARPUMóvel(Receitamédiaporusuário)ARPUOi(Averagerevenueperuser)
R$ - 32,9 31,1 23,8 20,7 20,2
DívidaLíquidaNetDebt R$MilhõesR$Million 7.703 9.121 7.834 6.542 6.083 4.883
DívidaLíquida/EBITDANetDebt/EBITDA x 2,2 1,7 1,3 1,0 0,9 0,8
Payout(Dividendo/LucroLíquido)DividendPayout % 214% -120% 376% 146% 70% 25%
FoconaQualidade/ProdutividadeQualityandProductivityFocus
NºdeSolicitaçõesdeReparo/100AcessosNumberofRepairRequests/100access
QuantidadeAmount 3,2 3,9 2,5 1,8 1,5 1,1
TaxadeAtendimentodeReparaçãodeDefeitosRepairResponseRate
% 95,4 90,4 98,7 99,0 99,2 95,3
TaxadeCompletamentodeChamadasOriginadasLocaisLocalCallsCompletionRate
% 62,6 66,2 68,2 71,1 70,9 71,0
TaxadeCompletamentodeChamadasOriginadasdeLongaDistânciaDLDCallCompletionRate
% 63,0 67,4 68,7 72,1 72,5 71,8
CidadescomCoberturaOiCitieswithOicoverage QuantidadeAmount - 395 590 678 743 824
FocoemRecursosHumanosHumanResourcesFocus
ColaboradoresTotalNumberofEmployees UnitárioOne 15.490 10.287 9.658 9.181 7.566 7.098
ColaboradorescomCursoUniversitárioCompletoEmployeesGraduated
% 38,2 44,3 45,4 48,0 56,5 58,4
FocoemCrescimento/InovaçãoGrowthandInovationFocus
TaxadeUtilizaçãodeTerminaisInstaladosUsageRateofInstalledTerminals
% 82,0 86,4 87,1 87,5 87,2 84,0
InvestimentoEconômicoEconomicInvestment R$MilhõesR$Million 10.060 2.013 1.682 2.063 2.397 2.307
TelefoniaFixaFixed-lineTelephones R$MilhõesR$Million 7.857 1.008 1.086 1.257 1.562 1.639
Oi–TNLPCSOi–TNLPCS R$MilhõesR$Million 2.172 945 554 742 835 668
OperationalandFinancialSummarySumárioOperacionaleFinanceiro
RelatórioAnual2006 AnnualReport2006
3
FoconoMercado/ClienteMarketFocus UnidadeUnit 2001 2002 2003 2004 2005 2006
LinhasemServiçoTotal(Fixo+Móvel)TotalLinesinService(Fixed+Mobile) MilThousand 14.816 16.476 19.040 22.078 25.201 27.466
LinhasFixasWireline MilThousand 14.816 15.075 15.147 15.216 14.858 14.388
ResidenciaisResidential % 75,9 75,9 77,2 77,7 78,2 78,1
ComerciaisBusiness % 18,5 18,9 18,2 17,6 17,6 17,9
OutrosOther % 5,6 5,2 4,6 4,7 4,2 4,0
LinhasMóveis–OiWireless MilThousand - 1.401 3.893 6.863 10.343 13.078
Pré-PagoPrepaid % - 80,2 83,0 86,1 82,0 82,0
Pós-PagoPostpaid % - 19,8 17,0 13,9 18,0 18,0
ADSLemServiço(Clientes)ADSLinService(Clients) MilThousand 9 50 217 496 805 1.128
ServiçosdeValorAdicionadoValueAddedServices MilThousand 3.707 5.035 6.008 6.418 5.832 6.309
ServiçodeMensagensCurtasShortMessageService MilThousand - 18.786 170.317 382.050 531.532 611.467
Market ShareTelefoniaMóvel(RegiãoI)MarketShareTelefoniaMóvel(RegionI)
% - 8,8 18,4 23,5 26,3 27,4
Churn(Desligamento)–TelefoniaMóvelWirelessChurn % - - 9,4 20,1 22,7 29,0
FoconoMercadodeCapitaisCapitalMarketFocus
ValordeMercado(FinaldoPeríodo)2MarketValue(EndofPeriod)2
R$MilhõesR$Million 12.754 9.336 16.052 17.141 17.361 15.247
CotaçãoaoFinaldoAno(PN)(R$/porMilAçõesaté2003)PriceYear-end(TNLP4)
R$ 36,50 27,30 45,42 44,40 41,50 32,00
CotaçãoaoFinaldoAno(ON)(R$/porMilAçõesaté2003)PriceYear-end(TNLP3)
R$ 30,50 20,00 35,20 46,59 53,30 55,70
QuantidadedeADRsemCirculaçãoATMofOutstandingADRs
MilhõesMillion 106 106 111 122 117 132
VolumeMédioDiáriodeADRsVolumeofADRsNegotiated US$MilhõesUS$Million 22 14 16 19 25 28
CotaçãoaoFinaldoAno(ADRs)PriceYear-End(ADRs) US$ 15,63 7,35 15,43 16,87 17,92 14,92
EncontrocomAnalistas/InvestidoresAnalystsandInvestorsMeetings
UnitárioOne 297 227 242 283 309 310
NúmerodeParticipantesParticipantsAmounting UnitárioOne 1.955 444 516 1.125 1.233 1.607
TNLP3–ParticipaçãonoIbovespa1TNLP3–ParticipationinIbovespaIndex1
% 1,3 1,0 1,1 1,3 1,2 1,4
TNLP4–ParticipaçãonoIbovespa1TNLP4–ParticipationinIbovespaIndex1
% 13,1 13,3 13,8 11,3 9,1 4,7
1Posiçãoem1ºdejaneirodoanosubseqüente.1RankinginfollowingJanuary1st,year.2Market capcalculadoconsiderandoototaldeONePN.2MarketcapcalculatedconsideredthetotalONandPNshares.
maior e mais completa.
AforçaeoportedaTelemareoespíritodaOiagoraestãoreunidossobumaúnicamarca.AOipassaaseramaiscompletamarcadetelefoniadoBrasil.Vaidesdeclientescorporativosaoprimeirocelulardeumacriança.Umasómarcae30milhõesdeclientes.Maissimples,maiseficienteemaisfácildeentender.Sobumúniconomeestãoreunidostodososserviçosdetelefoniafixaemóvel,umprovedordeInternet,serviçosdelongadistância,redescompletasdevozedados,amaiorrededetelefoniapúblicadaAméricadoSuleuminstitutoderesponsabilidadesocial.
ThesizeandstrengthofTelemarandthespiritofOihavebeenbroughttogetherunderasinglebrandname.OihasbecomethemostcomprehensivebrandintheBraziliantelecomsector,servingcustomersrangingfromthelargestcorporationstochildrenwiththeirfirstmobilephones.Thirtymillioncustomersunderasinglebrand:simpler,moreefficientandeasiertounderstand.Underonename,Oibringstogetherallfixedandmobiletelephoneservices,Internet,longdistanceservices,completevoiceanddatanetworks,thelargestpublictelephonenetworkinSouthAmerica,andanorganizationdedicatedtosocialresponsibility.
larger and more complete.
6
Aindústriadetelecomunicações
temexperimentadocrescenteseradicais
transformaçõesemtodoomundo.Asnovas
tecnologias,osnovosplayerseasexigências
cadavezmaioresdosconsumidores
tornaramoambientecompetitivomuito
maisdesafiador,obrigandoascompanhias
aadotaremnovosmodelosdenegócioe
modernossistemasdegestão.
NoBrasil,aregulamentação
estabelecidaantesdaprivatizaçãodosistema
Telebrás,adequadaparaaquelemomento,
necessitaseratualizadaparaacompanhar
arápidaevoluçãotecnológicaeoperacional
quecaracterizaestenovocenário.
Aolongodosúltimosanos,a
administraçãodaTelemarvemse
adaptandoaestenovocontexto,
integrandosuasplataformas,consolidando
suagestão,ampliandoedisponibilizando
umavariedadedeprodutoseserviços
adequadosaoperfildecadacliente.
Deumaoperadoradetelefoniafixa
pura,limitadaàofertadeserviçosde
chamadastelefônicaslocaiseaoaluguel
desuaredeinstalada,aTelemarevoluiu
paraumconjuntocomplementarde
empresasintegradasqueoferecetodosos
serviçosnecessáriosaseusclientes–desde
omaissimplesusuáriodetelefoniamóvel
aomaissofisticadoclientecorporativo.
Desdeoanopassado,porexemplo,
possibilitamosqueosnossosclientesde
planospré-pagospassassemautilizar
Oi is a way of life, an
integral part of daily
activities in Brazil.
Thetelecommunicationsindustryworldwidehasbeenundergoingimportantchanges.Newtechnologies,newplayersandtheeverincreasingdemandsoftheconsumersshapedamorechallengingenvironment,forcingcompaniestoadoptnewbusinessmodelsandmanagementsystems.
InBrazil,theregulationsthatwereintroducedpriortotheprivatizationoftheTelebrássystemwereappropriateforthetime,butnowneedtobeupdatedtokeepupwiththefasttechnologicalandoperationaldevelopmentsofthenewscenario.
Overtheyears,Telemar’smanagementhasbeenadaptingtothesechanges,integratingitsplatforms,consolidatingitsadministrationandprovidingagrowingrangeofproductsandservicestailoredtomeetcustomers’profiles.
A Oi é um estilo de vida e faz parte do dia-a-dia do Brasil.
MessagefromtheManagement
RelatórioAnual2006
MensagemdaAdministração
AnnualReport2006
�
seuscréditostambémnaslinhasfixas
convencionaisouemqualquerdosnossos
quase600miltelefonespúblicos,os
populares“orelhões”,pagandotarifas
bemmenoresdoqueaquelasdeseus
aparelhospré-pagos.
Aprofundandoaestratégiadeconver-
gênciadeserviçosdetelecomunicações,
recentementelançamosmaisdoisprodutos
inovadores,resultadodepesquisas
realizadasjuntoaosnossosclientes:oOi
Paggo,umserviçopioneironoBrasil,que
permiteaoclienteutilizaroseuOicomo
umaformaparafazerpagamentosemuma
rededemaisde700lojistascredenciados,
eoOiFlex,quereúneemumúnico
aparelhoasvantagensdatelefoniafixae
móvel,possibilitandoqueousuárioefetuee
recebaligaçõescomotelefonefixo,quando
estiveremcasa,oucomomóvel,quando
estiversedeslocandoforadecasa.
Emjulhode2006,adquirimosocontrole
acionáriodaWayBrasil,umaoperadorade
TVporassinaturadepequenoporte,que
disponibilizatambémacessoàInternetem
bandalargaemquatrocidadesdoEstadode
MinasGerais.Aaquisiçãotemafinalidade
deampliaraofertadeserviçosconvergentes
aosclientesdaquelascidades.Nossa
expectativaéadeconcluirmosatransação
omaisrapidamentepossível,deformaque
ampliecontinuamenteaofertadeserviçose
consolidealiderançadaCompanhianosetor
detelecomunicaçõesbrasileiro.
Oprincipaleventoinstitucionalocorrido
em2006certamentefoiapropostade
reorganizaçãosocietáriadoconjunto
Telemar.Oobjetivoprincipaleratransformar
aCompanhianumaverdadeiracorporation,
portanto,comoseucapitalpulverizado
eumaestruturasocietáriasimples.Em
assembléiarealizadaemdezembrode2006,
apropostafoirejeitadapelamaioriados
acionistasdetentoresdeaçõespreferenciais.
Oambientedeintensacompetição
nosprincipaissegmentosdeatuaçãoda
nossaCompanhiaearápidaevolução
tecnológicaqueseverificaemtodoomundo
redefinemadinâmicacompetitivadosetor
detelecomunicaçõeseestabelecemnovos
desafios,exigindomaiscriatividade,dedicação
edeterminaçãodosplayersdosetor.
ATelemarcaracteriza-seporestarna
vanguardadainovaçãoedacriatividadeno
setordetelecomunicaçõesnoBrasil,sejana
integraçãodassuasplataformastecnológicas,
sejanolançamentodatecnologiaGSMno
País,ouaindanodesenvolvimentoeofertade
produtoseserviçosconvergentese,portanto,
comtodasascondiçõesparaenfrentar,com
sucesso,osdesafiosqueseapresentem.
Telemarhasevolvedfromasimplewirelineoperatorlimitedtoprovidinglocaltelephoneservicesandrentingitsinstallednetwork,toagroupofintegratedcompaniescateringalltelecomsneedsofitscustomers–fromthesimplestmobilephoneusertothemostsophisticatedcorporateclient.
Startinglastyear,forexample,ourmobilecustomersonpre-paidplanshavealsobeenabletousetheircreditsforfixedlinecallsoranyofournearly600thousandpublictelephones,atlowertariffsthanthoseapplyingtopre-paidmobilecalls.
Expandingonourstrategyofconvergenceattelecomsservices,werecentlylaunchedtwoinnovativeproducts,derivingfromsurveyscarriedoutamongourcustomers.OiPaggo,agroundbreakingserviceinBrazilthatallowscustomerstousehisorherOimobilephonetomakedirectpurchasesfromanetworkofmorethan700accreditedretailers;andOiFlex,whichcombinesinasinglehandsetallthebenefitsofbothfixedandmobiletelephony,enablingtheusertomakeandreceivefixedcallswhenthey’reathome,andtousethehandsetasamobilephoneoutsidethehome.
InJuly2006,weacquiredacontrollingstakeinWayBrasil,asmallPayTVoperatorthatalsoprovidesbroadbandInternetaccesstofourcitiesinthestateofMinasGerais.Thegoalofthisacquisitionwastoexpandthesupplyofconvergentservicestothecustomerslivinginthosemunicipalities.Weintendtocompletethisacquisitionasquicklyaspossibletoboostthesupplyofservicesandconsolidatethecompany’sleadershipoftheBraziliantelecomsector.
Themostimportantinstitutionaleventof2006wasundoubtedlytheproposedcorporaterestructuringoftheTelemargroup.Themainobjectivewastoturnthecompanyintoagenuinecorporation,withwidelydistributedcapitalandasimplifiedcorporatestructure.AtameetingheldinDecember2006,theproposalwasrejectedbythemajorityofthecompany’spreferredstockholders.
ThefiercecompetitiveenvironmentintheCompany’smainoperatingsegments,togetherwiththerapidtechnologicaldevelopmenttakingplaceworldwidehaveredefinedthecompetitivedynamicsofthetelecomsectorandintroducednewchallengesthatdemandenhancedcreativity,dedicationanddeterminationonthepartoftheplayersinthesector.
�
Paranós,essesdesafiosrepresentamnovas
eexcepcionaisoportunidadesparadarmos
maisumsaltoqualitativonocontextogeral
dastelecomunicaçõesbrasileiras.
Emummercadocadavezmais
competitivoedesafiador,aeficiência
operacionaleaflexibilidadefinanceira
sãoatributosindispensáveispara
continuargerandoresultadoseconômicos
necessários,parafinanciaranovaonda
deinvestimentosquesefaznecessária
paraatenderàsdemandasdeum
mercadocadavezmaissofisticadoe
exigente.Aescalaoperacionalécondição
relevanteparaseatingirníveisadequados
deretornosobreosativosdaCompanhia.
ATelemarestápreparadaparaos
cenáriosquesedelineiamnonosso
setor.Nosúltimosanosconstruímosuma
Organizaçãocomsólidosfundamentos
operacionais,robustaestruturafinanceirae
capacidadeadministrativaflexível,atributos
quecaracterizamaTelemardehoje.Temos
condiçõesexcepcionaisparacontinuar
expandindoasoperaçõese,aomesmotempo,
participardasoportunidadesdemercado
queeventualmentesurgirem.Manteruma
posiçãofinanceirasólida,poderáserogrande
diferencialemqualquerprocessodecisório.
Comumcorpodecolaboradores
dealtíssimoníveltécnico,espírito
gerencialinovadorecomprometido
comodesenvolvimentodelongoprazo
daCompanhia,registramosaofimde
2006maisde28,5milhõesdeclientes,
consolidandoanossaliderançanamaioria
absolutadosserviçosqueoferecemos.
Alémdosinvestimentosrealizadosnos
primeirosanosdoperíodopós-privatização
–queseconcentraramnaexpansãoda
plantadeacessotelefônico,namelhoria
dasredesedaqualidadedosserviços,e
naampliaçãodaofertadenovosprodutos
-,aCompanhia,apartirdaintegraçãode
suasplataformas–fixa,móvel,bandalarga
edetelefoniapública–edaliderança
demercadoalcançadanatelefonia
móvel,implementouumaestratégiade
convergênciaquesecomprovouvencedora.
Inauguramosnomêsdefevereiro
de2007umanovaetapanahistóriada
Companhia,principalmenteparaosnossos
clientes.Passamosaadotarumamarca
única,aOi,paraosserviçosdetelefonia
fixa,móvel,Interneteentretenimento,em
substituiçãoaonomeTelemar.
Oobjetivoétraduziraconvergência
deserviçosparaoconsumidor,com
maissimplicidade,reconhecimentoe
TelemarisattheforefrontoftheinnovationandcreativityintheBraziliantelecomsector,throughtheintegrationofthecompany’stechnologicalplatforms,launchofGSMtechnologyinBrazil,andthedevelopmentandsupplyofconvergentproductsandservices,andistherefore,inapositiontosuccessfullyovercomethesechallenges.Tous,theyrepresentanextraordinaryopportunitytotakeyetanotherqualitativeleapforwardintheBraziliantelecommunicationssector.
Inanevermorecompetitiveandchallengingmarket,operationalefficienciesandfinancialflexibilityareessentialtogeneratecontinuouslytheeconomicresourcesnecessarytofinancethenextwaveofinvestment,andallowustomeettheincreasinglysophisticatedanddemandingmarketneeds.Operationalscaleisalsoimportanttoattainingasuitablelevelofreturnonthecompany’sassets.
Telemarisreadytoseizethescenariosthatareunfoldinginthissector.Inthelastfewyears,wehavebuiltanorganizationwithsoundoperationalfoundation,wehaveasturdyfinancialstructureandflexibleadministrativecapacity,allattributesthattypifytoday’sTelemar.Weareinanexceptionalpositiontocontinueexpandingouroperationsand,atthesametime,takeadvantageofmarketopportunitiesthatmayarise.Maintainingasoundfinancialpositionwillallowustomaincompetitiveedgeinanydecisionmakingprocess.
Thecompanyhasaninnovativemanagementandastaffwiththehighesttechnicallevel,allcommittedtothelong-termdevelopmentofthebusiness.Attheendof2006,wehadmorethan28.5millioncustomers,andhadmanagedtoconsolidateourleadershipinthemajorityoftheservicesthatweprovide.
Ontopoftheinvestmentsmadeinthefirstfewyearsaftertheprivatization–whichwereconcentratedontheexpansionoftelephoneaccess,networkandqualityoftheservicesimprovements,andexpansionoftheproductrange–,onthebackoftheintegrationofitsfixed,mobile,broadbandandpublictelephoneplatformsanditsleadershipinthemobiletelephonymarket,thecompanyimplementedastrategyofconvergencethathasbeensuccessful.
InFebruary2007,weenteredanewphasethatwillparticularlybenefitourcustomerswiththeadoptionofasinglebrand,Oi,forallourfixedandmobiletelephony,Internetandentertainmentservices,replacingvariousbrandsusedbytheTelemargroup.
RelatórioAnual2006 AnnualReport2006
9
eficiência.Apartirdeagora,aOifaráparte
davidadosnossosmilhõesdeclientes
eacionistas.Essainovaçãofortaleceo
posicionamentocompetitivodaCompanhia,
aúnicaprovedoracompletadesoluções
integradasdetelecomunicaçõesnoBrasil.
Paraumvolumedereceitabruta
consolidadadeR$24,2bilhõesereceita
líquidadeR$16,9bilhões,aCompanhia
gerouumlucrolíquidode
R$1.310,0milhões,superandoem18%
oresultadoreportadoem2005.Foram
recolhidos,atítulodeimpostos,taxas
econtribuições,cercadeR$8bilhões,
representando47%dareceitalíquida,
valoresquecorresponderama3,5vezes
osinvestimentosrealizados,eamaisde
6vezesolucrolíquidodoano.
Reafirmamosnossocompromisso
emprestar,comqualidade,serviços
públicosdetelecomunicaçõesemuma
amplaregiãodoterritórionacional,que
abrangemaisdametadedapopulação
brasileira.Paracumprirasnossas
obrigaçõescontratuaise,aomesmo
tempo,continuarexpandindoosserviços
paraatenderàsdemandasdosclientes,
realizamos,em2006,investimentos
expressivos,quejátotalizamcercade
R$28bilhões–equivalentesamais
deUS$13bilhões–desdequea
Companhiafoiprivatizada,em1998.
Continuamosolhandoparaofuturo
comamesmadeterminaçãodesempre,
desenvolvendo,aprimorandoelançando
novosprodutos,melhorandocontinuamente
aqualidadedosserviçosqueoferecemos,
visandoatingirnossomaiorobjetivo:gerar
valorparaosnossosacionistas.
Emrelaçãoaosresultadosde2006,
submetemosàapreciaçãodaAssembléia
GeraldeOrdináriaadistribuiçãodeR$
330milhõescomodividendoseJCP
(JurossobreCapitalPróprio),atribuídos
aoexercíciofiscalrecém-concluído.Este
valorrepresenta25%dolucrolíquidodo
exercício.
Agradecemosaosnossosclientes,
fornecedores,acionistase,demaneira
especial,aosnossoscolaboradores,que
têmcontribuídoparaocrescimentoe
paraaconsolidaçãodaOinomercadode
telecomunicaçõesbrasileiro.
LuizEduardoFalcoPiresCorrêaDiretor-Presidente
CarlosFranciscoRibeiroJereissatiPresidentedoConselhodeAdministração
Therationalebehindthechangeistotransmittoconsumersthesimplicityandefficiencythatbenefitsourconvergentservices.Fromnowon,Oiisgoingtobeapartinthelivesofourmillionsofcustomersandshareholders.Thisinnovationstrengthensthecompetitivepositioningofthecompany,andsetsitasthecountry’ssoleproviderofacompletesetofintegratedtelecomservices.
FromconsolidatedgrossrevenuesofR$24.2billionandnetrevenueofR$16.9billion,thecompanygeneratedanetincomeofR$1,310.0million,anincreaseof18%overtheresultfor2005.AroundR$8billionwaspaidintaxesandcontributions,equivalentto47%ofnetrevenue,aswellas3.5timestheCompany’sinvestmentduringtheyearandmorethansixtimesthenetincomefortheyear.
Wereaffirmourcommitmenttoprovidingqualitypublictelecomservicesthroughoutourregion,whichrepresentsalargeportionofthecountryandincludesmorethanhalfoftheBrazilianpopulation.Inordertocomplywithourcontractualobligationsand,atthesametime,continuetoexpandourservicestomeettheneedsofourcustomers,wemadesignificantinvestmentsin2006,bringingthetotaltoaboutR$28billion–equivalenttooverUS$13billion–sincethecompanywasprivatizedin1998.
Wecontinuetolookaheadtothefuturewiththesamedeterminationasalways,developing,refiningandlaunchingnewproductswhileconstantlyimprovingthequalityoftheservicesweprovide,withaviewtoattainingourchiefobjective:generatingvalueforourshareholders.
WesubmittedforapprovalattheOrdinaryGeneralMeetingoftheshareholderstheproposeddistributionofR$330millionindividendsandIOC(InterestonCapital)forthefiscalyear2006.Thisamountrepresents25%ofthenetincomefortheyear.
Wewishtothankourcustomers,suppliers,shareholdersand,mostespecially,ouremployees,whohaveallmadeimportantcontributionstoOi’sgrowthandconsolidationintheBraziliantelecomsmarket.
LuizEduardoFalcoPiresCorrêaCEO
CarlosFranciscoRibeiroJereissatiChairmanoftheBoardofDirectors
10
Aplataformabrasileiradetelefonia
atingiucercade137milhõesdeacessos
nofimde2006(125milhõesem2005),
sendo37milhõesdelinhasfixasem
serviçoe100milhõesdeusuáriosmóveis.
Onúmerodetelefonesfixosem
serviçovemregistrandoligeirodeclínio
nosúltimostrêsanos.Essefenômeno
tambémocorreempaísescomnívelde
rendadisponívelsemelhanteaodoBrasil
e,portanto,refleteaconcentraçãoeo
poderaquisitivodapopulaçãobrasileira.
Seconsiderarmosapenasaslinhas
residenciaisemserviçoeonúmerode
domicílios(53milhões)emtodooPaís,
apenetraçãodatelefoniafixasitua-seem
aproximadamente60%.
The important thing is to
communicate, whether by fixed
line, mobile or the internet.
TheBraziliantelephoneplatformamountedtosome137millionlinesattheendof2006(2005:125million),ofwhich37millionwerefixedlinesinserviceand100millionweremobilelines.
Thenumberoffixedlinesinservicehasdeclinedoverthelastthreeyears,ashasalsooccurredinothercountrieswithasimilardisposableincomelevel,whichisareflectionofthepurchasingpowerconcentrationinthesecountries.Ifoneconsidersonlythenumberofresidentiallinesinserviceagainstthenumberofhouseholds(53million),thewirelinepenetrationlevelisapproximately60%.
Themobilecustomerbaseincreasedby16%in2006,withtheadditionofmorethan13.5millionnewcustomers.Asmentionedabove,thisbringstheBraziliantotaltoabout100million,puttingthecountryin5thplaceintheglobalranking.
Theintroductionof“callingpartypay”system,togetherwiththesizeablesubsidiesofferedonthesaleofhandsets,mademobiletelephonyaccessibletothelowerincomeclassesinBrazilandledtoahugeexpansionoftheservice,particularlyonpre-paidplans.
Overthecourseoftheyear,thecompetitionbetweenthemobileoperatorsbecameabitmorerational,thoughsomeaggressivepromotinghasstillbeendonebynearlyallthecompaniesinthesector.
o importante é se comunicar. Seja no fIxo, no Móvel ou na internet.
TelecommunicationIndustry
Abasedetelefoniamóvel
cresceu16%em2006,tendo
incorporadomaisde13,5milhõesde
novosusuáriosetotalizadocercade100
milhõesdecelularesemoperaçãoem
todooPaís,oqueacolocana5ªposição
emescalaglobal.
Osistemadecobrançana
origemdachamadapossibilitoua
enormeexpansãodeacessoaoserviço
móvelparaascamadassociaisderenda
maisbaixa,atravésdosplanospré-
pagos,que,juntamentecomoselevados
subsídiosnacompradeaparelhos
ofertadospelasempresas,explicam,em
grandeparte,ocrescimentodabasede
usuáriosnoBrasil.
RelatórioAnual2006
SetordeTelecomunicações
AnnualReport2006
1111
Natelefoniamóvel,acompetição
travadapelasoperadorasmostrou-se
umpoucomaisracionalaolongodo
ano,emboraalgumaspromoçõesmais
agressivastenhamsidofeitasporquase
todasasempresasdosetor.
Apenetraçãomédiaemtodo
oPaísatingiu53%(47%em2005).
Contudo,asdisparidadesregionaisna
rendadasfamíliasbrasileirastambémse
revelamnadensidadedatelefoniamóvel
emcadaumdosestadosdaFederação.
NoDistritoFederal,porexemplo,a
densidadejáultrapassouos112%.Em
contrapartida,noEstadodoMaranhão,
aindasesituaem21%.
Theaveragepenetrationrateforthecountryreached53%(47%in2005).However,regionaldisparitiesinhouseholdincomeareclearlyreflectedinthemobiledensityofeachofthestatesoftheBrazilianfederation.Forexample,intheFederalDistrict(wherethecapital,Brasília,islocated),thedensityalreadyexceeds112%,whereasinthestateofMaranhão,itisamere21%.
ThebroadbandInternetaccesscustomerbasecontinuedwithitsstrongexpansion(+44%)comparedtopreviousyears,reaching5.5millioncustomers.ComputersalesgrowthandthebroadeningrangeofservicesavailableontheInternethavebeen,andshouldremain,themaindriversofperformanceinthissegmentinBrazil.
Brasil–PlantaMóvel»milhõesdeusuáriosBrazil–MobilePlatform»millionsubscribes
7,4
199� 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
15,0 23,2 28,7 34,9 46,4 65,6 86,2 99,9
NúmerodeAcessosBandaLarga»milBroadbandAccess»thousandterminals
2002 2003 2004 2005 2006
530 983 1.883 3.152 4.341
ADSL ADSL
Outros Others
Fonte:TelecoSource:Teleco
135 216 397 704 1.315
AbasedeacessosàInternetem
bandalargamanteveafirmeexpansão
(44%)observadanosanosanteriores,
tendoalcançado5,5milhões.O
crescimentonavendadecomputadorese
aampliaçãodosserviçosdisponibilizados
nawebforam,edeverãocontinuara
ser,osprincipaisresponsáveisporessa
performanceemtodooPaís.
12
AsempresascontroladaspelaTele
NorteLesteParticipaçõesencerraramo
anocom28.594milclientesnosseus
principaisserviços,sendo14.388mil
natelefoniafixa(OiFixo),13.078mil
natelefoniamóvel(OiMóvel)e1.128
milnoserviçodebandalarga(OiVelox),
alémdos361milclientesdebandalarga
cadastradosnonossoprovedordeacesso
–OiInternet.
Nofimde2006,todasaslocalidades
daRegiãoIcommaisdecemhabitantes
eramatendidascomserviçosdetelefonia
fixadaTelemarcomaOioferecendoservi-
çosdetelefoniamóvelem824cidadesnos
16estados(743emdezembrode2006)
daregiãodeatuaçãodaCompanhia.
Oi’s growth is the result of
good relations with customers
and quality services.
ThecompaniescontrolledbyTeleNorteLesteParticipaçõesclosedtheyear2006withatotalof28,594thousandcustomersfortheirprincipalservices:14,388thousandforfixedlineservices(OiFixo);13,078thousandformobileservices(OiMóvel);and1,128thousandforbroadbandservices(OiVelox),inadditiontothe361thousandcustomersregisteredwithourbroadbandserviceprovider–OiInternet.
Bytheendof2006,allmunicipalitiesinRegionIwithmorethan100,000inhabitantshadaccesstoTelemar’swirelineservices,whileOiprovidedmobileservicesin824municipalities(2005:743municipalities)withinthe16statescomprisingthecompany’soperatingregion.
Duringtheyear,Oi’scustomerbaseincreasedby26%,whichwasyetagainwellabovethenational(16%)andregional(21%)averages.Despitesharpcutsonhandsetssubsidies,particularlyunderpre-paidplans,Oiretaineditsleadershipintheregion,withayear-end27.4%marketshare.
O crescimento da Oi é conseqüência de um bom relacionamento com seus clientes e com serviços de qualidade.
OperatingPerformance
Duranteoano,abasedeclientes
daOicresceu26%,maisumavezbem
acimadamédianacional(16%)ouaté
mesmodaregional(21%).Emboratenha
reduzidosobremaneiraosubsídionos
aparelhos,principalmentenosplanos
pré-pagos,aOimantevealiderança
naregiãoemqueatuanatelefonia
móvel,terminandooanocom27,4%de
participaçãodemercado.
RelatórioAnual2006
DesempenhoOperacional
AnnualReport2006
1313
OserviçoOiVelox,deacessoà
Internetembandalarga,tambémevoluiu
significativamentenoano(40%),atingindo
1.128milusuários.OOiVelox,utilizandoa
tecnologiaADSLecompetindocomdiversos
provedoresquefazemusodediferentes
tecnologias,lideraaofertadeserviços
debandalarganaregiãodeatuaçãoda
Companhia.NascidadesdoRiodeJaneiroe
BeloHorizonte,adisputaacirradapromovida
peloprincipalconcorrente,atravésdaredede
TVporassinatura,resultouem
reduçõesdepreçosdoserviçoe/ou
noaumentodavelocidadeno
acessoàInternet,sem
elevaçãodepreço.
TheOiVeloxservice,providingbroadbandInternetaccess,alsogrewstronglyduringtheyear(40%)toatotalof1,128thousandcustomers.UtilizingADSLtechnologyandcompetingagainstothercompaniesofferingavarietyoftechnologies,OiVeloxremainedtheleadingsupplierofbroadbandservicesinitsregion.IncitieslikeRiodeJaneiroandBeloHorizonte,fiercecompetitiontriggeredbyourmaincompetitor,throughacableTVnetwork,ledtopricereductionsand/orenhancedaccessspeedsatnoextracost.
Velox–AcessosBandaLarga»milharesVelox–BroadbandAccess»thousand
41
dez/02dec/02
217 496 805 1.128
dez/03dec/03
dez/04dec/04
dez/05dec/05
dez/06dec/06
1.401
dez/02dec/02
80%
dez/03dec/03
OiMóvel–BasedeClientes»milharesOiMóvel–SubscriberBase»thousand
3.893 6.863 10.343 13.07883% 86% 82% 82%
dez/04dec/04
dez/05dec/05
dez/06dec/06
Pré-pago Prepaid
Pós-pago Post-paid
20% 17% 14% 18% 18%
Tertudojuntoémaissimplesdoqueseparado.Telefonefixo,móvel,bandalarga,Internet,DDD,DDI,orelhão,redesdedadosemuitomais.Asnovastecnologiasquevêmporaítrarãoprodutoscadavezmaisconvergentes.AuniãodasmarcassobonomeOivemfacilitaraindamaisoentendimentodessaconvergência.UmmundodenovaspossibilidadesqueaOitrazparaavidadaspessoas.
Fixedandmobiletelephony,broadband,Internet,nationalandinternationallongdistance,publictelephones,datanetworksandmuchmore.Havingeverythingunderonenameismuchsimplerthankeepingitseparate.Thenewtechnologythatiscomingintoplayisbringingproductsthatareevermoreconvergent.Byunitingthebrandsunderasinglename,Oiwillfurtherfacilitatethepublic’sunderstandingofwhatthisconvergencereallymeans.Oiwillopenupaworldofnewpossibilitiesinpeople’slives.
tudo junto.all together.
16
Em2006,areceitabruta
consolidadaatingiuR$24.232,2
milhões,umcrescimentodeapenas
2,3%,basicamenteemdecorrênciadas
seguintesrazões:
(a) Redução,pelaprimeiravezdesde
aprivatizaçãodaCompanhia,das
tarifasdosplanosbásicos(cesta
local:-0,51%ecestadelonga
distância:-2,86%);
(b) Alteraçãonatarifadeusodarede
local,quepassouaser,desdejaneiro
de2006,umfatordatarifalocal
(50%),acarretandoreduçãode
cerca37%noperíododejaneirode
2005ajaneirode2006.
The good financial results
are the fruit of a well-run
operation.
Thecompany’sconsolidatedgrossrevenueamountedtoR$24,232.2millionin2006,anincreaseofjust2.3%overthepreviousyear,mainlyduetothefollowing:
(a) Thereduction,forthefirsttimesincethecompany’sprivatization,ofthebasictariffs(localbasketofservices:-0.51%andlong-distancebasket:-2.86%);
(b)Alterationofthetarifffornetworkuse,sinceJanuary2006,of50%ofthelocaltariff,representingareductionofabout37%inrelationtotheperiodbetweenJanuary2005andJanuary2006.
(c) Themigrationoftraffictothemobilenetwork,whichhasreducedtherevenuefrombothlocalandlongdistancecalls;
(d)Reducedsalesofmobilehandsets,asaresultofthecompany’sstrategytocutbacksalesofsubsidizedhandsetsunderthelowunitvaluepre-paidplansandgivingpreferencetosellingjusttheSIMCard.
bom resultado fInanceiro é fruto de operações bem-sucedidas.
FinancialandEconomicPerformance
(c) Migraçãodetráfegoparaarede
móvel,que,alémdereduzira
receitadepulsos,tambémcontribuiu
paraadiminuiçãodareceitade
longadistância;
(d) Quedanovolumedevendade
aparelhoscelulares,faceaestratégia
daCompanhiadereduziravenda
deaparelhossubsidiadosparaplanos
pré-pagosdebaixovalorunitário,
preferindooferecerapenas
ochip(SIMCard).
RelatórioAnual2006
DesempenhoEconômico-Financeiro
AnnualReport2006
1�
Dentreosdiversosserviços,osque
apresentarammelhordesempenhoforam:
telefoniamóvel(+26%),transmissão
dedados(+22%)–comdestaquepara
ocrescimentodareceitadoOiVelox
(+37%)–efixo-móveldelongadistância
(+22%).Em2006,areceitadessestrês
serviçosaumentou24%eamplioupara
28%asuaparticipaçãonareceitatotal
daTelemar(23%em2005).
Descontadososimpostoseoutras
deduções,areceitalíquidaconsolidada
totalizouR$16.871,8milhões,
traduzindo-seemumcrescimentode
0,7%noano.
Oscustosedespesas
operacionaisconsolidados(ex-
depreciaçõeseamortizações)somaram
R$10.769,8milhões(+8%).No
ano,alémdoaumentodoscustosde
interconexão(+17%),reflexodanova
sistemáticadetarifação,entreas
empresasmóveis(full billing),osserviços
demanutençãodeplanta(+32%)ea
taxaderenovaçãodaconcessão(R$139
milhões),quecomeçouaserdevidaa
partirdejaneirode2006,explicamo
maioraumentodoscustosedespesasem
comparaçãocomaevoluçãodareceita
líquidadaCompanhia.
Thetopperformingareas,amongthecompany’svariousservices,weremobiletelephony(+26%),datatransmission(+22%)–andnotablytherevenuegrowthofOiVelox(+37%)–andfixed-to-mobilelongdistance(+22%).Therevenuefromthesethreeareasincreasedby24%in2006,accountingfor28%ofTelemar’stotalrevenues(23%in2005).
Thecompany’sconsolidatednetrevenue,aftertaxandotherdeductions,cametoatotalofR$16,871.8million,anincreaseof0.7%fromthepreviousyear.
Theconsolidatedoperatingexpenses,afterdepreciationandamortization,totaledR$10,769.8million(+8%).Inadditiontohigherinterconnectioncosts(+17%),asaresultofthenewbillingsystembetweenthemobileoperators(fullbilling),thehighercostofnetworkmaintenanceservices(+32%)andtheconcessionrenewalfee(R$139million),whichcamedueasofJanuary2006,thecompany’sexpensesincreasedmorethanitsnetrevenue.
Indeed,theconsolidatedEBITDA–earningsbeforeinterest,taxes,depreciationandamortization–showedadeclineof9.8%toR$6,102.1million,representingamarginof36.2%.
Althoughthenominalinterestratesinthedomesticfinancialmarkethavebeendeclining,thecompanyhassticktoitsstrategyofusingoperationalcashgenerationtoreduceitsnetdebtposition.Infact,thenetfinancialexpensesfellby20%in2006.
Comefeito,oEBITDAconsolidado
–lucroantesdejuros,impostos,
depreciaçõeseamortizações–
registroureduçãode9,8%,totalizando
R$6.102,1milhõeserepresentando
margemde36,2%.
Emboraastaxasdejuros
nominaispraticadasnomercado
financeirotenhampermanecidonuma
tendênciadeclinanteaolongodoano,
aCompanhiamanteveaestratégiade
utilizaçãodocaixaoperacionalgerado
paraareduçãodadívidalíquida.Com
efeito,asdespesasfinanceiraslíquidas
diminuíram20%em2006.
EBITDAConsolidado»R$MilhõesConsolidatedEBITDA»R$Million
1.689
199� 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
2.735 4.032 3.558 5.353 6.175 6.531 6.765 6.102
1�
Olucrolíquidoconsolidado,
apósosimpostosecontribuições,foi
deR$1.310,0milhões,superiorem
18%aosR$1.114,1milhõesde2005,
correspondendoaumlucroporação
deR$3,43(R$2,92em2005)eum
lucroporADRdeUS$1,58(US$1,20
em2005).
2005 2006
(i)Fluxodecaixadasatividadesoperacionais(i)Cashflowfromoperatingactivities 5.916,5 5.590,6
LucrodoperíodoNetincomefortheperiod 1.114,1 1.310,0
ParticipaçãodosminoritáriosnoresultadoMinorityinterestinresultsofoperations 329,4 291,9
AjusteparaconciliarolucroàsdisponibilidadesAdjustmentstoreconcilenetincometonetcash 5.829,4 5.421,9
Jurosevar.monet.ecambiaissobreemprést.efinanc.Interestandmonetaryvariationonloansandfinancing 1.432,6 1.104,8
Depreciação/amortizaçãoDepreciation/amortization 3.351,1 3.147,2
ProvisãoparacontingênciasContingencyprovisions 926,6 1.052,2
OutrosOther 119,1 117,7
Variaçõesnocapitalcirculanteedelongoprazo,líquidasChangeinworkingcapital (1.356,4) (1.433,1)
(ii)Fluxodecaixadasatividadesdeinvestimentos(ii)Cashflowfrominvestingactivities (2.456,0) (2.340,3)
FluxodecaixaapósatividadesdeinvestimentosCashflowafterinvestingactivities 3.460,5 3.250,4
(iii)Fluxodecaixadasatividadesdefinanciamentos(iii)Cashflowfromfinancingactivities (3.62�,0) (1.3�9,3)
FluxodecaixaapósatividadesdefinanciamentoCashflowafterfinancingactivities (166,5) 1.861,0
Dividendos/JurossobrecapitalpróprioPaymentofdividendsandinterestoncapital (1.321,1) (944,9)
RecompradeaçõesSharebuybackProgram (128,5) -
Reduçãodedisponibilidadefacespin-offdaContaxReductionincashduetoContaxspin-off (85,2) -
Aumento(redução)dasdisponibilidadesIncrease(decrease)incashandbanks (1.�01,2) 916,1
DisponibilidadesnoiníciodoperíodoCashandbanksatthebeginningoftheperiod 5.472,4 3.771,2
DisponibilidadesnofinaldoperíodoCashandbanksattheendoftheperiod 3.771,2 4.687,2
FluxodeCaixa
Ofluxodecaixalíquidoapós
atividadesdeinvestimentostotalizou
R$3.250milhõesem2006,comredução
deR$210milhõesrelativamentea
2005,principalmentedevidoàredução
dofluxodecaixaoperacionalnoperíodo,
parcialmentecompensadopelamenor
necessidadedecapitaldegiroequeda
nosinvestimentos.
Theconsolidatednetincome,afterdeductingtaxesandcontributions,cametoR$1,310.0million,correspondingtoanearningpershareofR$3.43(2005:R$2.92)andearningperADRofUS$1.58(2005:US$1.20).Thisrepresentedanincreaseof18%inrelationtothe2005figure,ofR$1,114.1million.
CashFlowThecompany’sfreecashflow,aftercapital
expenditures,amountedtoR$3,250millionforthefullyear2006.ThiswasdownR$210millioncomparedto2005,largelyduetothereducedoperationalcashflowduringtheperiod,whichwaspartiallycompensatedbyalowerworkingcapitalrequirementsandreducedinvestment.
RelatórioAnual2006 AnnualReport2006
19
20
AsempresascontroladaspelaTele
NorteLesteParticipaçõesrealizaram
investimentosconsolidadosdeR$2.307
milhõesnoano(-4%),absolutamente
emlinhacomoorçamentodecapital
aprovadopeloConselhodeAdministração
noiníciodoexercício.
Essesinvestimentosrepresentaram
cercade14%dareceitalíquida
consolidadadoexercícioeacumulam,
emvaloresnominais,R$28.043milhões
desdeaprivatizaçãodaCompanhia.
Oi’s investments leverage
growth and safeguard the
company’s future.
ThecompaniescontrolledbyTeleNorteLesteParticipaçõesmadeconsolidatedcapextotalingR$2,307million(-4%)duringtheyear,whichwasstrictlyinlinewiththebudgetapprovedbytheBoardofDirectorsatthebeginningoftheyear.
Theseinvestmentswereequivalenttoaround14%oftheCompany’sconsolidatednetrevenuefortheyear,andbroughtthetotalinvestmentoftheCompanysinceitprivatizationtothenominalamountofR$28,043million.
TheCompany’swirelineactivities(TMAR)absorbedR$1,639million,or71%ofthetotalcapex,equivalenttoabout11%oftheoperator’snetrevenue.Thisinvestmentwentintoexpandingthedatatransmission(ADSL)network,maintenanceandqualityimprovementsofinstallednetworkandtomeetingthecommitmentsestablishedintheconcessioncontract,accountingforapproximatelyR$460million.
Thecapexinthecompany’swirelessoperations(Oi)cametoatotalofR$668million,or29%ofthetotal,basicallyusedfortheexpansionofthemobilenetwork’stransmissioncapacityinthelightofthecustomerbaseincrease.
Os investimentos da Oi alavancam o crescimento e garantem o futuro da empresa.
CapitalExpenditures(Capex)
Asatividadesdetelefoniafixa
(TMAR)absorveramR$1.639milhões,
oqueequivalea71%doinvestimento
total,oucercade11%dareceitalíquida
daoperadora.Essesinvestimentosforam
destinadosàexpansãodaredededados
(ADSL),àmanutençãoemelhoriade
qualidadedaplantainstaladaeaos
compromissosestabelecidosnocontrato
deconcessão,quedemandaramaportes
deaproximadamenteR$460milhões.
Osinvestimentosnasoperaçõesde
telefoniamóvel(Oi)totalizaramR$668
milhões,ou29%dototal,basicamente
paraaexpansãodacapacidadede
transmissãodaredemóvelemfacedo
crescimentodabasedeusuários.
RelatórioAnual2006
Investimentos
AnnualReport2006
21
Investimentos»R$milhõesCapex»R$million
2.455
199� 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
2.244 2.804 10.060 2.031 1.682 2.063 2.397
2006 TOTAL
2.307 28.043
22
Adívidabrutaconsolidadaaofim
doano,deR$9.570milhões,foi3%
menorqueadedezembrode2005,
sendoR$4.733milhõescontratados
emmoedanacional,
R$3.377milhõesemmoeda
estrangeiraeR$1.460milhõesde
ajustenegativoemoperaçõesde
swap.Noentanto,nofimde2006,
emfacedasdiversasoperaçõesde
Strong cash generation
ensures a low level of debt.
TheCompany’sconsolidatedgrossdebtattheendoftheyear,atR$9,570million,wasdown3%inrelationtothatattheendofDecember2005.Ofthistotal,50%wasdenominatedinlocalcurrency,35%inforeigncurrencyandtheremaining15%representedanegativeadjustmentrelatedtoswapoperations.However,withallthevariouscurrencyhedgingoperationsinplace,only17%oftheforeigncurrencydebt(6%ofthetotaldebt)wasactuallyexposedtocurrencyrisk.Thebalanceofcashandshort-terminvestmentsattheendofDecember2006,atR$4,687million,wasequivalentto224%ofthedebtmaturingwithinthenexttwelvemonths.Thenetdebt,ofR$4,883million(-20%fromDecember2005),wasequivalentto0.8timestheEBITDAgeneratedduringtheyear.
Forte geração de caixa garante o baixo endividamento.
Debt
proteçãocambial(hedge),apenas
17%dadívidaestrangeiracontratada
estavaexpostaaeventualrisco
cambial.Osaldodecaixaeaplicações
financeiras,deR$4.687milhõesem
dezembrode2006,representa224%
dototaldadívidacomvencimentonos
próximos12meses.Adívidalíquida
deR$4.883milhões,20%menorque
adedezembrode2005,representava
0,8vezesoEBITDAgeradonoano.
RelatórioAnual2006
Endividamento
AnnualReport2006
23
R$MilhõesR$Million Dez/05Dec/05
Mar/06Mar/06
Jun/06Jun/06
Set/06Sep/06
Dez/06Dec/06
CurtoprazoShort-term 4.052 3.647 2.482 2.044 2.092
LongoprazoLong-term 5.802 7.374 7.151 6.870 7.478
DívidatotalTotaldebt 9.�55 11.021 9.634 �.915 9.5�0
EmmoedanacionalInlocalcurrency 3.412 5.541 4.216 3.989 4.733
Emmoedaestrangeira(incluiswap)Inforeigncurrency 4.490 3.747 3.652 3.522 3.377
SwapSwap 1.952 1.733 1.766 1.404 1.460
(-)CaixaCash (3.��1) (5.15�) (3.544) (3.35�) (4.6��)
(=)DívidalíquidaNetdebt 6.0�3 5.�63 6.090 5.55� 4.��3
Dívidalíquida/EBITDA(1)Netdebt/EBITDA(1) 0,90x 0,89x 0,94x 0,88x 0,80x
(1)Últimos12meses.(1)Last12months.
Muitomaisqueumslogan,SimplesAssiméumjeitodefazerascoisas.UmaobsessãodetodaaEmpresa.Dacriaçãodeumanovaofertaaojeitodeatenderouàmaneiracomoresolvemosumproblemanumalinharesidencial.Tudomaissimples,diretoedescomplicado.
Muchmorethanamereslogan,“SimplesAssim(assimpleasthat)”isawayofgettingthingsdone.Itisthecreedofanentirecompany,fromthecreationofanewproducttothewayweserveourcustomersandtheapproachtoresolvingaproblemwitharesidentialline.Nocomplications,everythingsimpleanddirect.
simples assim.as simple as that.
26
Em2006,apesardasincertezas
doanoeleitoral,masimpulsionado
pelonívelexcepcionaldeliquidez
internacional,omercadoacionário
brasileirovivencioumaisumanopositivo,
comoIbovespaacumulandovalorização
de32,9%noano(28%em2005).
AsaçõesdaTeleNorteLeste
Participaçõesapresentaramalta
volatilidadeaolongodoano,
influenciadaspelasexpectativasemtorno
dapropostadereorganizaçãosocietária
anunciadaemabrileencerradaem
dezembro.Noencerramentodoano,
asaçõespreferenciais(TNLP4)foram
negociadasaR$32,00,umrecuode
The value created by Oi is
translated into the rising
prices and enhanced liquidity
of the company’s marketable
securities.
Despitetheuncertaintiessurroundingthecountry’selections,butboostedbytheextraordinaryhighlevelofinternationalliquidity,theBrazilianstockmarkethadanothergoodyear,withtheIbovespaindexclimbingby32.9%in2006(2005:+28%).
ThesharesofTeleNorteLesteParticipaçõesdemonstratedahighlevelofvolatilityoverthecourseoftheyear,influencedbytheexpectationssurroundingtheproposedcorporaterestructuring,announcedinAprilandshelvedinDecember.Attheendoftheyear,theCompany’spreferredstock(TNLP4)wasquotedatR$32.00,down19.6%fromthepreviousyear,whilethecommonstock(TNLP3)appreciatedby7.4%overthesameperiodtoR$55.70attheyear-end.
O valor criado pela OI é traduzido pelo aumento no preço e na liquidez de seus títulos e valores mobiliários.
CapitalMarkets
19,6%emrelaçãoaoanoanterior.As
açõesordinárias(TNLP3)valorizaram-se
em7,4%nomesmoperíodo,negociadas
aR$55,70nofimdoano.
NaNewYorkStockExchange
(NYSE),osADR’sdaCompanhia
(TNE)atingiramUS$14,92,umaqueda
de16,7%emrelaçãoaoanoanterior.
Orecuofoiligeiramenteinferiorao
dasaçõespreferenciaisnomercado
brasileiro,basicamentedevidoà
apreciaçãodorealfrenteaodólar
(8,5%emmédia).
OvalordemercadodaCompanhia
emdezembrode2006erade
R$15.247milhões,equivalentes
aUS$7.131milhões.
RelatórioAnual2006
MercadodeCapitais
AnnualReport2006
2�
AttheNewYorkStockExchange(NYSE),theCompany’sADRs(TNE)endedtheyearatUS$14.92,adropof16.7%fromthelevelayearearlier.ThedeclinewaslessthanthatofthepreferredstockintheBrazilianmarketlargelyduetotheappreciationoftherealagainsttheUSdollar(+8.5%).
Thecompany’smarketcapitalizationattheendofDecember2006wasR$15,247million,equivalenttoUS$7,131million.
ThetotalnumberofoutstandingADRsreached132million(12.6%morethanattheendof2005),whichrepresented51.8%ofthepreferredstockand34.5%oftheCompany’stotalcapitalstock,excludingtreasurystock.
OtotaldeADR´semcirculação
atingiu132milhões(12,6%superiorao
anoanterior)erepresentava51,8%das
açõespreferenciaise34,5%dototalde
açõesdocapitaldaCompanhia,excluídas
asqueestavamemtesouraria.
TNL–ValordeMercado»R$milhõesTNL–MarketCapitalization»R$million
4.403
199� 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
14.086 14.311 12.754 9.336 16.052 17.141 17.361
2006
15.247
2�
EstruturaAcionária
Duranteoanode2006ocapital
daCompanhianãosofreualteraçõese
erarepresentadopor391,8milhõesde
ações,conformesegue:
OsADR’sestiveramentreosdemaior
liquidezdentreasempresasdaAmérica
LatinanegociadasnaBolsadeNewYork,
situando-sena5ªposiçãoemquantidade
depapéisnegociadosdentreasempresas
brasileirasena4ªposiçãorelativamente
àsempresasdetelecomunicaçõesda
AméricaLatina.
ShareholdingStructureDuring2006,therewerenochangesinthe
Company’scapitalstock,whichisrepresentedby391.8millionshares,distributedasshownbelow:
RelatórioAnual2006
EmcirculaçãoOutstanding
AçõesShares CapitalCapital
EmtesourariaTreasury
ControladorControllingSh.
MercadoFreeFloat
TotalTotal
ONCommon 130.611.732 3.237.832 68.504.187 58.869.713 127.373.900
PNPreferred 261.223.463 6.475.663 0 254.747.800 254.747.800
TotalTotal 391.�35.195 9.�13.495 6�.504.1�� 313.61�.513 3�2.121.�00
Thecompany’sADRswereamongtheLatinAmericanstockswiththehighestliquidityattheNewYorkStockExchange,rankingin5thplaceamongtheBraziliancompaniesandin4thplaceamongLatinAmericantelecomcompanies,intermsofsharestradedduringtheyear.
DividendsandInterestonCapital(IOC)AtthenextOrdinaryGeneralMeetingofthe
shareholders,TeleNorteLesteParticipações’(TNL)managementproposedthedistributionofR$330millionforthefiscalyear2006,comprisingR$300millionintheformofIOC(InterestonCapital),whichhasalreadybeenallocatedtoshareholders,andR$30millionintheformofasupplementarydividend.DistributionoftheseamountsissubjecttoapprovalattheOGM.
AnnualReport2006
Distribuiçãode
DividendoseJurossobre
CapitalPróprio(JCP)
AadministraçãodaTeleNorteLeste
Participações(TNL)propôsàAssembléia
GeralOrdináriaadistribuiçãode
R$330milhõesparaoexercíciode
2006,dosquaisR$300milhõesna
formadeJCP(JurossobreCapital
Próprio),jáatribuídosaosacionistas
nofimdoano,eR$30milhões
comodividendoscomplementaresa
seremdistribuídosapósaprovaçãoda
AssembléiaGeraldeAcionistas.
29
GestãodeRiscos
Foiconcluídoomapeamentodos
processosinternos,aavaliaçãodosriscos
deacordocomarelevânciafinanceira
eaidentificaçãodoscontroles-chave
necessáriosparagarantirqualidade
dosdadosdivulgadoscombaseem42
processospriorizados.Nossametodologia
utilizaosprincípiosdoCOSO(Committee
ofSponsoringOrganizationsof
TreadwayCommission)edoCOBIT
(ControlObjectivesforInformationand
relatedTechnology),semesquecera
simplicidadeeaconstantebuscapela
vantagemcompetitiva.
Oi is always straightening
its relations with the
capital markets.
RiskManagementTheCompanyhascompletedthechartingof
itsinternalprocesses,appraisedriskaccordingtofinancialimpactandidentifiedkeycontrolsthatarenecessarytosafeguardthequalityoftheinformationdisclosedtothemarket,groundedin42priorityprocesses.OurmethodologyfollowedtheprinciplesofCOSO(CommitteeofSponsoringOrganizationsoftheTreadwayCommission)andCobiT(ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology),whiletakingintoconsiderationthedesireforsimplicityandconstantlyseekingacompetitiveedge.
InternalControlsTheCompanyhascompletedtheimplementation
ofanautomatedstructure,containingself-assessmentquestionnaires,fortheidentificationofdiscrepancies,thedevelopmentofactionplansfortherefinementandautomationofkeycontrols,themonitoringofmanagementandstaffperformanceandthedisseminationofacultureofriskmanagementandcontrol.Improvementshavebeenmadetotheprocesseshighlightedinthetestscarriedoutbythemanagement(threephasesin2006)andbytheIndependentAuditors.TheCompany’sinternalauditorsconductindependentassessmentsoftheefficiencyofthecontrolsandcompliancewiththeprocesses.
A Oi amplia constantemente o relacionamento com os mercados de capitais.
CorporateGovernance
ControlesInternos
Foiconcluídaaimplantaçãoda
estruturaautomatizadaquecontém
questionáriosdeauto-avaliaçãopara
identificarnão-conformidades,elaborar
planosdeaçãodemelhoriaeautomatizar
controles-chave,monitoramentoda
atuaçãodosgestoresecolaboradorese
disseminaçãodaculturadegestãode
riscosecontroles.Foramimplementadas
melhoriasnosprocessosidentificadasnas
fasesdetestedaAdministração(3ciclos
em2006)edoAuditorIndependente.
AAuditoriaInternafazumaavaliação
independentedaeficiênciadoscontroles
edaaderênciaaosprocessos.
GovernançaCorporativa
30
CulturaOrganizacional
Ostimestêminformaçõessobre
GestãodeRiscos,GovernançaCorporativa
eLeiSarbanes-OxleynaIntranet.Foram
desenvolvidosprogramasdetreinamento
(presencialparamultiplicadores)
sobreGestãodeRiscoseControles
Internosaplicadosa236colaboradores
responsáveispelasatividadescríticas
dosprocessosrelevantes.Estáemfase
deimplantaçãoume-learningpara
atingirumnúmeroaindamaiorde
colaboradores.Foramtambémrealizados
workshopsdeGovernançaCorporativa
para2.138colaboradoresdosestados
ondeatuamoseaplicados3.677
questionáriosquemensuramonívelde
conhecimentonoassunto.Foiatualizado
edivulgadooCódigodeCondutaquevisa
aatenderdamelhorformaamaioriadas
questõesrelacionadasàcondutaética
noambientedetrabalho.Foitambém
atualizadoedivulgadoaoscolaboradores
oRegulamentodeSegurançada
Informaçãocomointuitodeassegurar
maioremelhorproteçãodasinformações
daEmpresa.
Desafio
OsControlesInternosestão
emfasedeavaliaçãopelonosso
AuditorIndependente.Nessafaseos
controlespriorizadossãotestadoseas
oportunidadesdemelhoriaidentificadas
sãoimplementadas.Possíveis
deficiênciasdecontroleserãodiscutidas
eplanosdeaçãoparaeliminação,
elaborados.Oobjetivoéenvolveros
timesparaaumentararesponsabilidade
decuidardosprocessos,criarcontroles
automatizados,atuaremconformidade
comosprocessosoficiaisebuscar
sempreasmelhorespráticas.
ComitêCorporativo
deGestãodeRiscos
FoiimplantadooComitê,emque
sãoapresentadosediscutidososriscos
estratégicos,táticoseoperacionais
inerentesaonegócio.Sãodebatidos
osconceitossobreGovernança
CorporativaeadequaçãoàLeiSarbanes-
Oxley,jáquealgumasexigênciassão
complexasededifícilimplementação.
RelatórioAnual2006
OrganizationalCultureTheCompany’svariousteamshavefullaccess
toinformationonRiskManagement,CorporateGovernanceandtheSarbanes-OxleyLawonitsIntranet.Trainingprogramshavebeendeveloped(particularlyformultipliereffectofkeypersonnel)onRiskManagementandInternalControls,whichhavebeenattendedby236staffmembersresponsibleforcriticalactivitieswithintherelevantprocesses.Asystemofe-learningisbeingimplementedinordertoreachanevengreaternumberofstaff.Moreover,workshopsinCorporateGovernancehavebeenheldfor2,138staffmembersinthestateswheretheCompanyoperates,and3,677interviewshavebeenconductedbasedonquestionnairesthatmeasurethelevelofknowledgeonthesubject.TheCompany’sCodeofConducthasbeenupdatedanddistributedtobeabletoanswermostofthequestionsraisedregardingethicalconductintheworkplace.TheCompany’srulesgoverningthedisclosureofinformationwerealsoupdatedanddistributedtothestafftoavoidtheunduedisclosureofconfidentialinformationaboutthebusiness.
TheChallengeTheCompany’sInternalControlsareundergoing
evaluationbytheIndependentAuditors.Duringthisphase,thekeycontrolsaretestedandpotentialimprovementsareimplemented.Anyshortcomingsarediscussedandactionplansaredrawnuptoeliminatethem.TheaimistogettheCompany’steamstotakeonmoreresponsibilityforwatchingovertheprocesses,creatingautomatedcontrols,complywiththeofficialproceduresandalwaysseektoemploythebestpractices.
CorporateCommitteeforRiskManagementThiscommitteehasbeensetupforthe
presentationanddiscussionofthestrategic,tacticalandoperationalrisksinherenttothebusiness.ConceptsrelatingtoCorporateGovernanceandcompliancewiththeSarbanes-OxleyLaw,someofthedemandsofwhicharecomplexandhardtoimplement,havealsobeendebatedinthisforum.ThecommitteecomprisestheareasofInternalControls,RevenueGuarantees,InformationDisclosure,BusinessSecurity,InsuranceandProcessDesignandreportsdirectlytotheFinancialDirector,aswellashavingregularmeetingswiththeStatutoryAuditCommittee.Thecommitteemeetswhenevernecessary,butatleastonceamonth.
AnnualReport2006
31
EsseComitêcompreendeasáreasde
ControlesInternos,GarantiadaReceita,
SegurançadaInformação,Segurança
Empresarial,SeguroseArquitetura
deProcessosesereportaaoDiretor
Financeiro,comreuniõesperiódicascom
oConselhoFiscal.EsseComitêsereúne
mensalmenteousemprequenecessário.
ComitêdeDivulgação
Responsávelpelaaprovaçãodas
informações,garanteprocedimentos
adequadosdedivulgaçãoefiscalizao
cumprimentodoCódigodeConduta
eTransparênciadaCompanhia(CVM
358).ApósaavaliaçãodoComitê,o
Diretor-PresidenteeoDiretorFinanceiro
certificamosdiversosrelatórios
elaboradosparadivulgação.EsseComitê
sereúnemensalmenteouquando
necessário.
ConselhoFiscal
ParaatenderàLeiSarbanes-
Oxley,oConselhodeAdministração
optouporatribuiraoConselhoFiscal
responsabilidadesadicionais,como
análisedosrelatóriosfinanceiros,
avaliaçãodoprocessodegestão
doscontrolesinternos,recebimento
etratamentodedenúnciassobre
demonstraçõesfinanceiras,contabilidade
eassuntosdeauditoria,alémdo
relacionamentocomauditoresexternos
einternos.Suasreuniõesordináriase
extraordináriasrespeitamocalendário
anualdaCompanhia.
CanaldeDenúncias
Emfacedacontínuabuscapela
excelênciaeematendimentoàLei
Sarbanes-Oxley,foiimplantadooCanal
deDenúnciasparaassuntosrelativos
àcontabilidade,controlesinternos
contábeisouauditoria.Pormeiodesse
canal,qualquerpessoa,inclusive
colaborador,poderádenunciar,deforma
anônimaounão,pelaInternetoupelo
correio,fatos,dadosouprocedimentos
relativosaostemasacima,queconsidere
irregulares.Somentemembrosdo
ConselhoFiscalrecebem,analisame
dãoodevidotratamento,oquegarante
confidencialidadeeimparcialidade,
tornandoaCompanhiamaisconfiávele
seguraparaosinvestidoresporelevaros
padrõesdeGovernançaCorporativa.
DisclosureCommitteeThiscommitteeisresponsibleforapproving
informationpriortodisclosure,ensuringthatsuitableproceduresareadoptedforsuchdisclosureandsupervisingcompliancewiththeCompany’sCodeofConductandTransparency(CVM358).Followingthecommittee’sevaluation,theCEOandFinancialDirectorcheckthevariousreportspriortotheirdisclosure.Thecommitteemeetswhenevernecessary,butatleastonceamonth.
AuditCommittee(FiscalCouncil)Inordertomeettherequirementsofthe
Sarbanes-OxleyLaw,theBoardofDirectorsdecidedtoassignadditionalresponsibilitiestotheStatutoryAuditCommittee,suchasanalyzingthefinancialreports,evaluatingtheproceduresforinternalcontrol,receivingandhandlingofcomplaintsregardingthefinancialstatements,accountingandauditingmatters,aswellasrelationswiththeexternalandinternalauditors.Thecommittee’sordinaryandextraordinarymeetingsarescheduledinaccordancewiththecompany’scalendarfortheyear.
ChannelforComplaintsInthelightoftheCompany’scontinuousstrive
forexcellence,andinordertomeettherequirementsoftheSarbanes-OxleyLaw,aChannelforComplaintshasbeensetuptohandlemattersrelatingtoaccounting,internalaccountingcontrolsandauditing.Throughthischannel,anyperson,includingstaff,maycallattentiontofacts,dataorproceduresrelatingtotheaforementionedthemesthattheyconsiderincorrectusingtheInternetormail,withtheoptionofremaininganonymousoridentifyingthemselves.OnlymembersoftheStatutoryAuditCommitteereceive,studyanddealwiththesecomplaints,therebyensuringconfidentialityandimpartiality,whileatthesametimemakingthecompanymorereliableandsafeforinvestors,byraisingitsstandardofCorporateGovernance.
32 RelatórioAnual2006
RelaçõescomInvestidores
Em2006,deu-secontinuidadeàs
atividadesderelaçõescominvestidores,
participandodasprincipaisconferências
dosetordetelecomunicaçõesnoBrasil
enoexterior;foramrealizados:(a)seis
road showsnosmercadosdosEUAeda
Europa,aproximandoaCompanhiaaos
seusprincipaisacionistaseapotenciais
investidoresinternacionais;(b)dez
conferênciascomagentesdomercadode
capitais,paradiscussãodosresultados
trimestraisedasoperaçõesrelevantes
ocorridasnoano;(c)seisreuniõescom
osassociadosdaAPIMEC,noRio,Minas
Gerais,DistritoFederal,Nordeste,Porto
AlegreeSãoPaulo,comapresençada
maioriadosanalistasdaquelasregiões.
Duranteoano,nadamenosque
1.607investidoreseanalistas(1.223em
2005)reuniram-secomexecutivosda
Empresaem22diferenteseventos(21em
2005)realizadosnoBrasilenoexterior.
InvestorRelations
Duringtheyear,investorsrelationsactivitieswereconducted,theIRteamparticipatedinthemostimportantconferencesinthetelecomsectorinBrazilandabroad:(a)sixroadshowswereheldintheUSandEuropeanmarkets,bringingtheCompanyclosertoitsmainshareholdersandpotentialinternationalinvestors;(b)tenconferenceswerehostedwithstockmarketagentstodiscussthequarterlyresultsandtherelevantoperationsintheyear;(c)weparticipatedinsixmeetingswiththemembersofAPIMEC,inRiodeJaneiro,MinasGerais,DistritoFederal,Nordeste,PortoAlegreandSãoPaulo,withthepresenceofmostanalystsofthoseregions.
Duringtheyear,around1,607investorsandanalysts(1,223in2005)metwiththeCompany’sexecutivesin22differentevents(21in2005)carriedoutinBrazilandabroad.
EstruturaAcionária
ShareholdingStructure
TelemarParticipaçõesS.A.
TNLP–TeleNorteLesteParticipações
S.A.(Telemar)
100%**
Oi
100%**
OiInternet
Telemar(TMAR)
53,�%*
AçõESExCLUINDOTESOURARIASHARESExCLUDINGTREASURy
*AçõESORDINáRIAS*COMMONSHARES
**CAPITALTOTAL**TOTALCAPITAL
1�,9%**
�1,9%** 9�,4%*
AnnualReport2006
33
ConselhodeAdministraçãoBoardofDirectors
MembrosEfetivosRegularMembers
CarlosFranciscoRibeiroJereissati(Presidente)(Chairman)
CarlosMedeirosSilvaNeto
OtávioMarquesdeAzevedo
JoséAugustodaGamaFigueira
LucianoSianiPires
JoséBotafogoGonçalves
LuizEduardoFalcoPiresCorrêa
MembrosSuplentesAlternateMembers
SérgioBernstein
MarceloCunhaRibeiro
CelsoFernandezQuintella
JoséMauroMettrauCarneirodaCunha
ConselhoFiscalFiscalCouncil
MembrosEfetivosRegularMembers
PedroWagnerPereiraCoelho
FernandoLinharesFilho
AllanKardecdeMeloFerreira
MariaElizabethFerreiraAlvarenga
RicardoMalavaziMartins
MembrosSuplentesAlternateMembers
RicardoScalzo
ThomasCorneliusAzevedoReichenheim
DênisKleberGomideLeite
AldecyRodrigues
VanessaBaldi
DiretoriaExecutivaExecutiveOfficers
Diretor-PresidenteCEO
LuizEduardoFalcoPiresCorrêa
DiretorOfficer
PauloAltmayerGonçalves
DiretordeFinançase
RelaçõescomInvestidoresCFO&IRO
JoséLuísMagalhãesSalazar
DiretorOfficer
JulioCésarPinto
31dedezembrode2006.December31th,2006.
Estamoscansadosdafaltadeimaginaçãodomercado.Gostamosdeousar,depensarforadacaixa.InovaçãoéregranaOi.Queremosserosprimeirosalançarnovasidéiasnomercado,apensaremjeitosdefazeroqueninguémtinhaimaginadoeacharparceirospararealizaridéiasforadesérie.Agenteadorasurpreender.Agenteadorafazerprimeiro.
Wearetiredofthemarket’slackofimagination.Weliketobedaring,tothinkoutsidethebox.InnovationistheruleatOi.Wewanttobethefirsttolaunchnewideasinthemarket,comeupwithwaysofdoingthingsthatnobodyelsehadthoughtof,andfindpartnerstoachievereallyoutstandingthings.Welovetosurprise.Welovetodoitfirst.
a gente inova.we innovate.
36
InvestindonosLíderesdoFuturo
Formarageraçãoqueiráliderara
nossaEmpresaamanhã,identificando
osprofissionaismaispromissorese
investindonoseudesenvolvimento
aceleradoaoproporcionarumMBA
deGestãodeServiçosdesenhadosob
demandapelaESPM/SSJ:essafoi
umadasprincipaistônicasdaDiretoria
deGenteem2006.Assimnasceuo
ProgramaGeração,hojeconsiderado
omaiorprojetodeformaçãodejovens
talentosdoPaíspatrocinadoporuma
empresaprivada.
They are the heart of Oi:
people who take decisions
to make the lives of our
customers simpler.
Investingintomorrow’sleadersOneofthekeyendeavorsoftheHRareain2006
wastoforgethegenerationthatwillleadourCompanyinthefuture,identifyingthemostpromisingprofessionalsandinvestingintheirfasttrackdevelopmentbyprovidingthemwithanMBAinServicesManagementpreparedbytheESPM/SSJ.Asaresult,theGenerationProgramwasbornandisconsideredtobethecountry’smostambitiousprojectsponsoredbyaprivatecompanytotrainingyoungtalent.
Theprogram’sselectionprocess,insideandoutsidethecompany,isextremelyselective.Westartedwithmorethantwothousandemployeesputtingtheirnamesdownforthefirstphaseoftests.Wereceived3,500applicationsforourtraineecoursesandheldmorethan300groupdynamicssessionstoidentifyindividualswiththerightprofilesamong15,000candidatesthatappliedforaninternship.Ateachstage,demandsbecomestrictertowhittledownthenumbertoatotalof150employees,31traineesand200interns.Wealsotrained81mentors,123coachesand24sponsorsforprojectsofguidanceanddevelopmentoftheseyoungtalents.
Esta é a essência da Oi: gente de atitude que faz a vida de nosso Cliente simples assim.
HumanResources
Oprocessodeseleçãoparao
Programa,dentroeforadaCompanhia,
foimuitocriterioso.Afinal,maisdedois
milcolaboradoresseclassificarampara
aprimeirafasedeprovaspresenciais.
Recebemos3.500inscriçõesparaas
vagasdetraineeerealizamosmaisde300
dinâmicasdegrupoparaidentificarperfis
adequadosdentreos15.000inscritosa
umavagadeestagiário.Acadaetapaas
exigênciasaumentavamparaquefosse
possívelatingironúmerofinaldesejado
de150colaboradores,31traineese
200estagiários.Foramformados81
mentores,123coachese24sponsors
deprojetosparaorientareviabilizaro
desenvolvimentodessesjovenstalentos.
Colaboradores
RelatórioAnual2006 AnnualReport2006
3�
AlémdoProgramaGeração,
esseanoaEmpresaproporcionou
170milhorasdetreinamentoem
saladeaula,bemcomo176cursos
onlinepelaUniversidadeCorporativa.
Desenvolvimento,emnossavisão,
tambémincluipensamentonacarreira
eformaçãodeumasólidaculturade
Serviços.Em2006,pelaprimeiravez,
aAnálisedeDesempenhofoiestendida
atodososcolaboradores,quepuderam
avaliarseucrescimentopessoalemum
processoespecialmentedesenhado.
Outroimportantefocoda
Organizaçãoéamelhoriacontínuadas
RelaçõesdoTrabalho.Existeumgrupode
profissionaisquenosúltimosdoisanos
vematuandofortementenareduçãode
contingênciastrabalhistas.Em2006os
resultadosforambastantepositivosem
relaçãoaoanoanterior:houvereduçãode
46%nasentradasdeaçõesdemandadas
porex-funcionáriose8%porterceiros
(viaresponsabilidadesubsidiária).
Alémdisso,aEmpresamantémum
relacionamentosaudávelcomas
entidadessindicais,estandocomtodos
osseusacordoscoletivosdevidamente
assinadosehomologados,comvigência
pordoisanos.Aomesmotempo,nesse
períodofoiassinadotambémumacordo
coletivodejornadadetrabalhoflexível,
comaimplementaçãodosistemade
compensaçãodehorase“janelas”
paraentrada,intervalodealmoço
esaídadotrabalho.
Porfim,como“Jóia–Nossojeito
deatender”,disseminamosaculturade
serviçosemencontrosperiódicosque
reúnemtodaaEmpresa.Oprograma
temcomoobjetivoalinharasestratégias
donegócioecompartilharcomo
públicointernoasatisfaçãodosnossos
clientescomosprofissionaisdeatitudes
inovadorasediferenciadas.Aotodo,
realizamos30palestraspresenciaisem
16estados,comaparticipaçãode3mil
colaboradoresemcadaevento.
Remuneraçãoebenefícios–R$MilhõesPayandbenefits–R$million 2005 2006
RemuneraçãoRemuneration 394,1 401,6
EncargossociaisPayrolltaxes 125,1 132,7
ParticipaçõesnoslucrosouresultadosProfitsharingschemes 50,7 53,0
PrevidênciaprivadaPrivatepensionschemes 8,3 35,8
AlimentaçãoMealvouchers 31,3 32,1
SaúdeMedicalschemes 26,6 25,7
CapacitaçãoedesenvolvimentoprofissionalProfessionaltraininganddevelopment 16,7 16,4
Thisyear,inadditiontotheGenerationProgram,theCompanyprovided170thousandhoursofclassroomtraining,aswellas176on-linecoursesthroughtheCorporateUniversity.Development,toourwayofthinking,alsoincludespayingattentiontocareerplanningandbuildingasolidserviceculture.In2006,thePerformanceAnalysiswasextendedforthefirsttimetoalltheCompany’semployees,whowereabletoevaluatetheirpersonaldevelopmentusingaspeciallydesignedprocess.
Anotherimportantfocusoftheorganizationisacontinualimprovementinworkingrelations.Tothisend,thereisagroupofprofessionalswhohavebeenworkinghardoverthepasttwoyearstoreducethecompany’slaborcontingencies.Theresultsin2006wereverypositiveincomparisonwiththoseofthepreviousyear:therewasa46%reductioninthenumberoflawsuitsfiledbyformeremployeesand8%bythirdparties(knock-oneffect).Whatismore,thecompanyhasahealthyrelationshipwithlaborunions,withallcollectiveagreementsdulysignedandratifiedandvalidfortwoyears.Acollectiveagreementwassignedduringtheyearintroducingflexibleworkinghours,withasystemofhourlycompensationand‘windows’forenteringandleavingtheworkplaceaswellasalunchbreak.
Underthebannerof“Jóia–Nossojeitodeatender(Happiness!–Ourwayofservingpeople)”,wedisseminateaserviceculture,bymeansofregulargatheringsofallthestaff,aimedataligningtheCompany’sbusinessstrategiesandreconcilingaregardforcustomerswithaninnovativeanddistinctiveposturefromourstaff.Atotalof30gatheringswereheldin16states,withtheparticipationofthreethousandemployeesateachevent.
3�3� RelatórioAnual2006
Aofimdoanode2006,aTNLesuas
controladastinham7.098colaboradores
próprios(dosquais352estagiários),
umareduçãode6,2%emrelaçãoao
anoanterior.Doscargosdechefia,
75,5%eramocupadosporhomense
QuantidadedecolaboradoresporfaixaetáriaNumberofemployeesbyagegroup 2005 2006
De18a35anosAged18to35 4.036 3.568
De36a60anosAged36to60 3.523 3.520
Acimade60anosMorethan60yearsold 7 10
QuantidadedecolaboradoresporníveldeescolaridadeNumberofemployeesbyeducationlevel 2005 2006
EnsinofundamentalincompletoBasicschoolingincomplete 8 2
EnsinofundamentalcompletoBasicschoolingcomplete 18 11
EnsinomédioincompletoSecondaryschoolingincomplete 23 15
EnsinomédiocompletoSecondaryschoolingcomplete 1.971 1.783
EnsinotécnicoincompletoTechnicaleducationincomplete - 2
EnsinotécnicocompletoTechnicaleducationcomplete 25 51
EnsinosuperiorincompletoHighereducationincomplete 1.248 1.088
EnsinosuperiorcompletoHighereducationcomplete 3.628 3.504
Pós-graduação/Mestrado/DoutoradoPost-graduate/Master’s/Doctorate 645 642
24,5%pormulheres.Nodecorrerde
2006,ocorreram734admissõese
1.267desligamentos.Aotérminode
2006havia,aproximadamente,93mil
pessoasprestandoserviçosterceirizados
àCompanhiaesuascontroladas.
TotaldeempregadosporsexoNumberofemployeesbygender 2005 % 2006 %
HomensMale 4.912 65% 4.619 65%
MulheresFemale 2.654 35% 2.479 35%
TotalTotal 7.566 100% 7.098 100%
Attheendof2006,TNLanditssubsidiarieshadatotalof7,098employees(ofwhom352wereinterns),representingareductionof6.2%inrelationtothepreviousyear.Ofthemanagementposts,75.5%wereoccupiedbymenand24.5%bywomen.Overthecourseoftheyear,734newemployeesweretakenonand1,267leftthegroup.Attheyear-end2006,atotalofapproximately93thousandpeoplewereprovidingoutsourcedservicestothegroup.
AnnualReport2006
39
Alémdeatuaçãopreventivanos
processosquepodemoferecerdano
potencialàsaúdeeàsegurançados
colaboradores,aCompanhiavem
implementandoaçõesemdiversas
frentesvisandoàeliminaçãodeeventuais
impactosambientaisdecorrentesde
suaatuaçãonaprestaçãodeserviçosde
telecomunicações.
Osequipamentosempregadospela
Empresa,emseusdiversossistemas,
seguemnormasepadrõesestabelecidos
pelosórgãosreguladores,objetivando
garantirasegurançadosníveismínimos
referentesàradiaçãoeletromagnéticanão
ionizanteparaapopulação.
preventive action to avoid
environmental impact.
Inadditiontopreventiveactioninprocessesthatpresentapotentialrisktotheemployees’healthandsafety,theCompanyhasbeenimplementingactionsonseveralfrontswiththeviewofeliminatingpossibleenvironmentalimpactswhileprovidingtelecommunicationsservices.
TheequipmentusedbytheCompanyinitsvarioussystemsobeysrulesandstandardssetbytheregulatorybodies,aimedatprotectingthepopulationbyensuringaminimumlevelofnon-ionizingelectromagneticradiation.
Thereductionofnoiselevelfromequipmentandnoisewhileworkinginpublicplacesisbeingaffectedinthreeways:
» Trainingofthecontractors’workforcesintherulesandstandardsimposedbythedifferentgovernmentbodies;
» ConsolidationofthetrainingthroughtheEnvironmentalBehaviorManual,whichistobefollowedbyallthecompanies;
atuação preventiva para eliminar impactos ambientais.
EnvironmentalAspects
Areduçãodonívelderuído
ambientaldosequipamentosedasobras
realizadasemlogradourospúblicossão
açõesquesedesenvolvememtrêsníveis:
» Treinamentodaforçadetrabalhodas
empresasterceirizadasemnormas
epadrõesexigidospelosórgãosnos
trêsníveisdegoverno;
» Consolidaçãodotreinamentopor
meiodoManualdeComportamento
Ambiental,aserrespeitadoportodas
asempresas;
AspectosAmbientais
40 RelatórioAnual2006
» Verificaçãodeconformidade
ambientalconduzidaporgrupo
específico,atravésdeinspeções
periódicasàsobras.Desdeaprimeira
visita,quandoéfeitoumdiagnóstico
deadequação,oprocessotema
finalidadedecorrigirositenssem
conformidade,estabelecendoos
prazosnecessáriosparacorreção
ecriandoumbancodedados
estatísticosparaavaliaçãodo
desempenhodaempreiteira.
Asaçõesmencionadasvisamaevitar
osprincipaisproblemas,listadosaseguir:
» Naconstruçãoderedesubterrânea
detelecomunicações:
(a)ageraçãoderuído;
(b)aressuspensãodepoeira,a
geraçãodematerialexcedenteou
entulho,correspondentesaospisose
pavimentosdestruídos;
(c)ainterrupçãoeeventuais
interferênciasnotráfegolocal;
(d)asrestriçõesàcirculaçãode
pedestres;(e)asrestriçõesde
acessibilidadeaimóveisresidenciais
eaimóveiseatividadescomerciais;
(f)oriscodeinterferênciase
interrupçãodofuncionamentode
outrasredesdeutilidades;
e(g)oriscodeocorrênciadepequenos
danosapropriedadesdeterceiros.
» Naconstruçãoderedeaéreade
telefonia:(a)oriscodequedade
cabosenergizados;(b)oriscode
interferênciaseinterrupçãode
serviçosdaredededistribuiçãode
energiaelétrica;(c)asinterferências
comaarborizaçãourbana;e(d)o
riscodecombustãoeexplosãoem
caixassubterrâneas.
» Verificationofenvironmentalcomplianceconductedbyaspecialgroup,throughregularinspectionofworksites.Fromthebeginning,whenaninitialdiagnosisismade,theprocessisaimedatcorrectingallitemsthatfailtocomply,determiningtheperiodsnecessaryforsuchcorrectionsandcompilationofastatisticaldatabasefortheevaluationofthecontractor’sperformance.
Theactivitiesaregearedtoavoidingthefollowingproblems:
» Intheconstructionoftheundergroundtelecommunicationsnetwork:(a)generatingnoise;(b)raisingdust,generatingwasteandrubble,suchasbrokenpavement;(c)disruptionorinterferencewithlocaltraffic;(d)restrictedcirculationforpedestrians;(e)restrictedaccesstolocalresidencesorcommercialpropertyandactivities;(f)riskofdisruptionorinterferencewiththeoperationsofotherutilitynetworks;and(g)riskofslightdamagetothirdpartyproperty.
» Intheconstructionoftheoverheadtelephonenetwork:(a)riskoffallingpowercables;(b)riskofdisruptionorinterferencewiththeservicesoftheelectricitydistributionnetwork;(c)interferencewithurbantreesandplants;and(d)riskoffireorexplosioninundergroundboxes.
AnnualReport2006
41
ProgramadeEficiênciaEnergética
Planodeaçãocominvestimentos
nastecnologiasenosnovosprédios
construídospelaTelemarparaabrigaros
equipamentosquedispõemdediversas
característicasvisandoàpreservação
deenergia,taiscomo:(a)sistemade
aproveitamentodeáguapluvial;e
(b)reduçãodoconsumodeenergia
dosequipamentosdeclimatização
atravésdapinturacerâmicade
paredesexternasetelhados.
Autilizaçãodesistemasde
ventilaçãoforçadaemlugaresde
sistemasdeclimatizaçãoconvencional
contribuitambémparaousoeficienteda
energiaelétricaemlocalidadesondeo
climaéfavorável.
Oinvestimentonumprogramade
usoeficientedeenergiaelétrica,coma
aquisiçãodeequipamentosparacontrole
onlinedoconsumodessaenergia,deverá
permitirumareduçãodepelomenos5%
doconsumototaldaTelemar.
ControledeVazamento
deÓleoDiesel
Ostanquesdecombustíveldos
geradoresdeenergiadeemergência
sãoacondicionadosemreservatóriosde
segurançaquetêmoobjetivoderetero
óleoacidentalmentevazado,impedindo
queeleatinjaomeioambiente.
Alémdisso,oseventuaisvazamentos
decorrentesdofuncionamentonormal
dogeradorsãocanalizadosparacaixas
separadorasdeóleo,visandoagarantira
preservaçãodomeioambiente.
DescartedeBaterias
Desativaçãodebaterias,aofim
davidaútil,devolvendo-asaos
fornecedoresoriginais,paradescarte
comoscritériosdesegurançaquea
legislaçãoaplicávelexige.
Comoresultadodetodasasações
desenvolvidaspelaCompanhia,nos
últimostrêsanosnãohouvequalquer
acidenteouautuaçãoporviolaçãode
normasdeproteçãoambiental.
EnergyEfficiencyProgramThisisanactionplaninvolvinginvestmentin
technologyandinnewbuildingsconstructedbyTelemarforitsequipment,whichincorporateavarietyoffeaturesaimedatconservingenergy,suchas:(a)systemforthecapturinganduseofrainwater;and(b)air-conditioningequipmentreducedenergyconsumption,duetotheuseofceramicpaintonexternalwallsandroofs.
Theuseoffansinsteadofair-conditioninghasalsocontributedtoefficientenergyuseinplaceswheretheclimateisfavorable.
Aninvestmentforefficientenergyuse,throughthepurchasingofequipmentforon-lineelectricityconsumptioncontrols,shouldbringaboutareductionofatleast5%inTelemar’stotalconsumption.
PreventionofDieselOilSpillsFueltanksfortheemergencyelectricity
generatorsareplacedinsafetyreservoirstoretainanyoilincaseofaccidentalleak,toavoiddamagingtheenvironment.
Furthermore,incaseoilleaksasaresultofnormaloperations,generatorsarechannelledintooilseparators,followinganotherprecautiontopreservetheenvironment.
DisposalofBatteriesAttheendoftheirusefullives,batteriesare
returnedtotheiroriginalsuppliersfordisposalinaccordancetosafetycriteriaspecifiedunderthepertinentlegislation.
AsaresultofalltheprecautionstakenbytheCompany,therehasnotbeenasingleaccidentinthelastthreeyears,norhavewereceivedanynotificationforviolationstoregulationsthatprotecttheenvironment.
Fazerémelhorquefalar.Seagentedizquevaifazeralgo,agentevailáefaz.OmínimoqueoclienteesperadaOiéquesejadescomplicadoefuncionebem.Pontofinal.Émuitosimples.Agentenãocruzaosdedosetorceparadarcerto.AOipreferetrabalharparacumpriroquepromete,otempotodo,emqualquersituação.Paraserconfiáveltemqueserconsistente.
Doingisbetterthantalkingaboutit.Ifwesaywearegoingtodosomething,wegooutanddoit.TheleastthatourcustomersexpectofOiisthatthingsaren’tcomplicatedandworkproperly,period.It’sallverysimple.Wedon’tcrossourfingersandhopeeverythingwillbeallright.Oipreferstomaketheextraefforttofulfillwhatitpromises,always,whateverthecircumstances.Tobereliable,onehastobeconsistent.
pode confIar.You can trust us.
44 RelatórioAnual2006
OValorAdicionadode2006
superouem0,2%ode2005,revelando
comoaCompanhiapromoveua
distribuiçãoderiquezageradano
anopelassuasatividades.DoValor
AdicionadoaDistribuir,querepresenta
49%dareceitabrutadoexercício,nada
menosque62%foramdestinadosaos
cofrespúblicos,sobasmaisdiversas
formasdetributos(60%em2005).
More than 60% of the
Value Added went into
the public coffers.
TheValueAddedin2006was0.2%greaterthanthatof2005,andshowshowtheCompanyhascarriedoutthedistributionofthewealthgeneratedbyitsactivitiesduringtheyear.OftheValueAddedavailablefordistribution,representing49%oftheyear’sgrossrevenues,nolessthan62%wentintothepublicaccountsthroughavarietyoftaxes(60%in2005).
Mais de 60% do Valor Adicionado foi recolhido aos cofres públicos.
ValueAddedStatementDemonstraçãodeValorAdicionado
AnnualReport2006
45
R$ Milhões R$ Millions 2004 %Total 2005 %Total 2006 %Total
Receitabruta Grossrevenue 22.125 23.686 24.232
Receitabrutaapósdeduções Grossrevenueafterdeductions 22.009 23.465 24.175
Insumosadquiridosdeterceiros Thirdpartyinputs (7.150) (8.310) (9.006)
Valoradicionadobruto Grossvalueadded 14.859 15.155 15.169
Retenções Retention (4.438) (4.278) (4.199)
Valoradicionadolíquidoproduzido Netvalueaddedgenerated 10.421 10.877 10.970
Valoradicionadorecebidoemtransferência Valueaddedfromtransfer 888 975 896
Receitasfinanceiras Financialrevenues 776 908 733
Valoradicionadoadistribuir Valueaddedtobedistributed 11.309 100% 11.�52 100% 11.�66 100%
Pessoaleencargos Personal 1.099 9,7% 594 5,0% 646 5,4%
Impostos,taxasecontribuições(incluijurossobreREFIS)
Taxesandcontributions 6.723 59,5% 7.091 59,8% 7.330 61,8%
Jurosedemaisencargosfinanceiros(nãoincluiimpostosetaxas)
Interestsandfinancialexpenses 1.908 16,9% 2.060 17,4% 1.532 12,9%
Aluguéiseseguros Rentandinsurances 544 4,8% 612 5,2% 703 5,9%
Participaçõesminoritárias Minorityinterest 173 1,5% 329 2,8% 292 2,5%
Participaçãodosempregadosnosresultados Employeeprofitsharing 111 1,0% 51 0,4% 53 0,4%
Lucrosretidos Rentainedearnings 751 6,6% 1.114 9,4% 1.310 11,0%
Participaçõesealuguéis8,4% Rent,minorityinterestandprofitsharing8.4%
Jurosedemaisencargosfinanceiros(nãoincluiimpostosetaxas)17,4%
Interestsandfinancialexpenses17.4%
Impostos,taxasecontribuições(incluijurossobreREFIS)59,8%
Taxesandcontributions59.8%
Pessoaleencargos5,0% Personal5.0%
Lucrosretidos9,4% Rentainedearnings9.4%
Participaçõesealuguéis8,8% Rent,minorityinterestandprofitsharing8.8%
Jurosedemaisencargosfinanceiros(nãoincluiimpostosetaxas)12,9%
Interestsandfinancialexpenses12.9%
Impostos,taxasecontribuições(incluijurossobreREFIS)61,8%
Taxesandcontributions61.8%
Pessoaleencargos5,4% Personal5.4%
Lucrosretidos11,0% Rentainedearnings11.0%
2006
R$11.866
DistribuiçãodoValorAdicionado»R$milhõesValueAddedtobedistributed»R$million
Participaçõesealuguéis7,3% Rent,minorityinterestandprofitsharing7.3%
Jurosedemaisencargosfinanceiros(nãoincluiimpostosetaxas)16,9%
Interestsandfinancialexpenses16.9%
Impostos,taxasecontribuições(incluijurossobreREFIS)59,5%
Taxesandcontributions59.5%
Pessoaleencargos9,7% Personal9.7%
Lucrosretidos6,6% Rentainedearnings6.6%
2004
R$11.309
2005
R$11.852
46
Oi Futuro. Construindo hoje um futuro melhor. Responsável pelas ações sociais e culturais da maior Empresa privada de telecomunicações do País, o Instituto Telemar é, agora, OI FUTURO. A nova denominação espelha a vocação para a convergência e reforça a sua filosofia de atuação no Terceiro Setor, que é promover um futuro melhor para crianças e jovens, levando tecnologia e conhecimento para quem precisa aprender e crescer. A idéia é também desenvolver o sentido de cidadania nos jovens, por meio da troca de experiências e da valorização da diversidade cultural em todo o País.
Oi Futuro. Constructing a better future today.Responsible for the social and cultural actions of the largest private telecommunications company in the country, the Telemar Institute is now called OI FUTURO. Its new name reflects its vocation for convergence and reinforces its philosophy of working with the Third Sector, to promote a better future for children and young people, bringing technology and knowledge to those who need to learn and grow. The idea is also to develop the feeling of citizenship in young people through the exchange of experiences and the valorization of cultural diversity throughout the country.
Balanço SocialSocial Report
Balanço Social 2006 Social Report 2006
Danielly Cândido Gomes, aluna da primeira série do ensino médio da Escola Experimental Cícero Dias|Geração Oi.
Danielly Cândido Gomes, first year student in the Cicero Dias Experimental School/Oi Generation.
48
Ao olhar para trás, revejo o
início dos anos 2000, quando falar
de responsabilidade social era assunto
de poucos no Brasil. Uma novidade nos
livros importados que aterrissavam sobre a
mesa de dirigentes de algumas empresas
e ONG’s nacionais. Muita gente abrindo
a discussão sobre qual seria o papel do
público e do privado para a mudança do
quadro social do País.
Motivados por uma vocação que
nasceu da expertise do grupo em
Telecomunicações, atendendo aos locais
mais distantes – e esquecidos – do nosso
território, assumimos trabalhar com a
sociedade. Nascia, aí, o Instituto Telemar.
Em 2006, agora sob nova
denominação (Oi Futuro), agregamos ao
nosso nome a marca das convergências
contemporâneas da Oi. A percepção que
nos fica é a de que avançamos ainda mais
nos propósitos vislumbrados no início do
milênio. Uma experiência que nos conduziu
à liderança daquilo que hoje conhecemos
como Responsabilidade Social. E estamos
preparados – alimentados pela energia de
uma empresa rejuvenescida e interessada
em mudanças – para dar continuidade a
um programa de transformação social que
muito nos orgulha.
José Augusto da Gama Figueira
Presidente do Oi Futuro
OI FUTURO: Maturidade em responsabilidade social.
Message from the President
Balanço Social 2006 Social Report 2006
Mensagem do Presidente
Oi Futuro: Maturity
in Social Responsibility.
Let us look back to the beginning of this decade, when talking about social responsibility was a subject of concern to only a few in Brazil. A novelty in imported books that landed on the desks of the directors in a few companies and national NGOs. At this time people were starting to discuss the role of the public and the private in changing the social framework of our country.
Motivated by a vocation that was born out of the expertise of a telecommunications group, working with the most far flung – and forgotten – areas of our country, we assumed the task of working with our society. Thus, the Telemar Institute was born.
In 2006, now with its new name (Oi Futuro), we have added to our name the mark of contemporary convergence of Oi. The perception that remains with us is that we have advanced still further towards the aims glimpsed at the beginning of the millennium. An experience that led us to play a leading role in what we now call Social Responsibility. And we are prepared – fed by the energy of a rejuvenated company interested in change – to continue a program of social transformation of which we are very proud.
José Augusto da Gama Figueira
President of Oi Futuro
49
Público interno, clientes,
fornecedores, parceiros e comunidade em
geral têm sido alvo de projetos inovadores,
nas áreas de Educação e Cultura, lançados
pelo Oi Futuro. É através do Instituto que
a Empresa se firma no cenário brasileiro
como importante agente de transformação
social.
Knowledge, solidarity and
advanced technology in the
16 brazilian states.
Internal collaborators, customers, suppliers, partners and the community in general have been the target of innovative projects in the areas of Education and Culture launched by the Oi Futuro. Through the Institute the Company has made a name for itself in Brazil as an important agent of social transformation.
Relationship with SocietyRelacionamento com a Sociedade
Conhecimento, solidariedade e alta tecnologia em 16 estados brasileiros.
50
Capacitar seus colaboradores,
promovendo o desenvolvimento
profissional, bem como incentivar
o voluntariado e a responsabilidade
social entre as pessoas no ambiente
de trabalho: essa é uma das formas de
atuação social adotadas pela Empresa.
Gente é para brilhar.
Relationship with the Internal Public Relacionamento com o Público Interno
Balanço Social 2006
People need to shine.
Enhancing the skills of its collaborators, promoting professional development, as well as encouraging volunteering and social responsibility among people in the working environment: this is one of the forms of social action adopted by the company.
Social Report 2006
51
Gente em formação
Em 2006, a Universidade Corporativa
colocou à disposição do pessoal 176
cursos, como Excel e Negociação, através
da universidade online. Ao todo, foram
mais de 170 mil horas de treinamentos.
Com isso, a Oi garante a educação
continuada e promove a cultura de
autodesenvolvimento.
O Programa Geração forma futuros
profissionais e líderes da Organização.
Foram selecionados 150 colaboradores
para participar do Programa de
Desenvolvimento Acelerado. Além disso,
a Empresa capacitou 31 trainees e 200
estagiários.
Os colaboradores e trainees
selecionados estão sendo aperfeiçoados
através de um MBA de Gestão de
Serviços montado pela ESPM/SSJ
especialmente para a Oi, com
foco em cliente, relacionamento e
autodesenvolvimento. Os estagiários
participam de um Programa de
Desenvolvimento em atitude e serviços.
Direcionado na formação de líderes,
foi criado o Portal do Desenvolvimento,
que permite não só o acesso a experiências
de grandes líderes mundiais, como
também a cursos online, artigos e livros
de instituições com destaque no mundo
inteiro. A formação dos gestores em
coaching e feedback visa prepará-los para
a gestão do desenvolvimento de suas
equipes, a partir das lacunas apontadas
na avaliação de desempenho. Dos 600
executivos, 63% participaram da Academia
de Liderança, no período 2005/2006.
Rede de comunicação
Lançada no início de novembro, a
nova Intranet corporativa marcou o início
de um novo ciclo na comunicação interna
da Oi. A Interativa, como é chamada
nossa Intranet, veio revolucionar a forma
de relacionamento interno, apresentando
como principal benefício a produção e
detenção de conhecimentos, ou seja, a
gestão do conhecimento corporativo.
Educating people In 2006, the Telemar University provided staff
with 176 courses, such as Excel and Negotiating Skills, through its on-line university. Altogether more than 170,000 hours of training were given. In this way Oi guarantees continuous education and promotes a culture of self-development.
The Generation Program trains future professionals and leaders of organizations. 150 collaborators were selected to participate in the Accelerated Development Program. In addition, the Company trained 31 trainees and 200 interns.
The selected collaborators and trainees are improving themselves by doing an MBA in Service Management created by ESPM/SSJ specially for Oi, focusing on customers, relationships and self-development. Interns participate in a Development Program on attitude and services.
Aimed at training leaders, the Development Portal was created to allow not only access to the experiences of important world leaders, but also to on-line courses, articles and books from internationally important institutions. The training of managers in coaching and feedback aims to prepare them in the management of their teams, through gaps identified in their performance evaluations. 63% of the Company’s 600 executives participated in the Leadership Academy in 2005/2006.
Communications NetworkLaunched at the beginning of November, the new
corporate Intranet marked the beginning of a new cycle in Oi’s internal communications. Interativa, our Intranet, has arrived to revolutionize the Company’s internal relationships, with its main benefit being the production and obtaining of knowledge. In other words, the management of corporate knowledge.
52
“Passei por situações semelhantes às vividas por esses jovens. Minha família é pobre e, com muito esforço, fiz faculdade de Engenharia. Quando chego nas salas de aula, digo aos alunos que poderia ter desistido, mas não entreguei os pontos.”Cícero Wanderley Quesedo Sousa, da Gerência de Rede de Acesso e Manutenção, voluntário do Jr. Achievement na Escola Estadual Ministro Aliomar Baleeiro (Salvador/BA).
“I went through situations similar to those experienced by these young people. My family is poor and with a lot of effort I studied engineering in university. When I go into a classroom, I say to the students that I could have given up, but I never let go of the prize.”Cícero Wanderley Quesedo Sousa, from the Access Network and Maintenance Management, a Junior Achievement volunteer in the Ministro Aliomar Baleeiro State School (Salvador/BA).
Balanço Social 2006 Social Report 2006
53
O Canal 31, informativo semanal
da Empresa, iniciou 2006 com design
sofisticado, melhor navegação, novas
seções e tratamento especial para as
notícias do dia-a-dia da Organização.
Através dessa ferramenta, o colaborador
pode se manter sempre bem informado,
tornando-se um divulgador da sua Empresa
na convivência com amigos e conhecidos.
Voluntariado Nota 10
Mais um ano consecutivo de
superação de metas. Em 2006, a
solidariedade e responsabilidade social
dos colaboradores atingiram níveis ainda
mais elevados do que nos anos anteriores.
Aqui estão as principais ações:
Surf Solidário – Logo no início de 2006,
35 colaboradores disputaram o 1º
Campeonato Surf Solidário e arrecadaram
material escolar, beneficiando mais de
200 crianças de instituições apoiadas
pela ONG Sonhar Acordado, da qual
muitos desses colaboradores fazem parte.
Natal do Saber – A Companhia apoiou
a campanha Ação da Cidadania, que
em 2006 arrecadou livros e brinquedos,
ampliando sua atuação com outra
campanha: Natal sem fome dos sonhos.
Em apenas um mês, os colaboradores
coletaram 26.800 livros infanto-juvenis,
correspondendo a mais de 10% do total
doado em todo o Brasil. Campeão de
solidariedade, o Ceará atingiu a média
de 19,6 livros por colaborador. O objetivo
da campanha é montar 12 bibliotecas
itinerantes, em todo o País.
Junior Achievement – Doar tempo
e experiência, lecionando sobre as
“Vantagens de permanecer na escola”
e sobre a “Introdução ao mundo
dos negócios” para mais de 10 mil
estudantes em 74 escolas públicas, em
todo o Brasil, foi a missão que envolveu
929 colaboradores ao longo de 2006. A
parceria da Oi com a Junior Achievement
já está em seu quarto ano consecutivo.
Doação de Sangue – Em 2006, os Estados
de Minas Gerais, Bahia, Pernambuco e
Ceará realizaram uma campanha de doação
de sangue. Em 2007, o projeto vai abranger
todas as Regionais.
Canal 31, the Company’s weekly electronic newsletter, was launched in 2006 with sophisticated design, better navigation, new sections and the special treatment of the Organization’s daily news. Through this tool, collaborators can keep themselves well informed, and help to disseminate the Company among friends and colleagues.
Voluntariado Nota 10 (Top Class Volunteers) Yet another year of beating targets. In 2006,
solidarity and social responsibility among collaborators reached even higher levels than previous year. Here are the main actions carried out: Surf Solidário (Solidarity Surfing) – At the beginning of 2006, 35 collaborators took part in the First Solidarity Surfing Championship and collected school materials benefiting more than 200 children from institutions supported by the NGO Sonhar Acordado, in which many of these collaborators participate. Natal do Saber (Christmas Knowledge) – The Company supported the Ação da Cidadania (Citizenship Action) campaign, which in 2006 collected books and toys, expanding its actions in another campaign: Natal sem fome dos sonhos (Christmas without a lack of dreams). In a single month, collaborators collected 26,800 children’s books, corresponding to more than 10% of the total donated in the whole of Brazil. The champion in solidarity, Ceará, reached an average of 19.6 books per collaborator. The campaign aims to set up 12 mobile libraries throughout the country. Junior Achievement – Donating time and experience teaching “The advantages of staying in school” and “Introduction to the world of business” to more than 10,000 students em 74 public schools throughout the whole of Brazil was the mission that involved 929 collaborators during 2006. Oi’s partnership with Junior Achievement has existed for four years now. Blood Donation – In 2006, a blood donation campaign was carried out in the states of Minas Gerais, Bahia, Pernambuco and Ceará. In 2007 the project will cover all the Company’s regions.
5454 Balanço Social 2006
A prática do relacionamento
comercial de longo prazo, incentivando
contratos de prestação de serviços com
vigências superiores a três anos, foi
intensificada em 2006. Os programas
de Prevenção de Riscos em Suprimentos
e de E-procurement – integração
da Empresa com os prestadores de
serviços, de forma online – encontram-se
consolidados, beneficiando um universo
de 5 mil fornecedores ativos em 2006.
Ética, uma prática a longo prazo.
Supplier RelationshipsRelacionamento com os Fornecedores
Ethics, a long term practice.
The practice of long term commercial relationships, encouraging service rendering contracts with durations of three years or more, was intensified in 2006. The Supply Risk Prevention and E-procurement programs – which represent the integration of the Company and its service providers in an online form – have been consolidated, thereby benefiting a universe of 5,000 active suppliers in 2006.
Social Report 2006
55
Solenidade de formatura de 40 alunos, na Usina Dois Irmãos (Recife/PE).
Graduation ceremony of 40 students in Usina Dois Irmãos (Recife/PE).
Vivendo e Aprendendo
Programa de elevação de escolaridade
dos Operadores de Serviço a Clientes, o
Vivendo e Aprendendo, além de oferecer
conteúdo didático, trabalha ainda a auto-
estima e o resgate da cidadania desses 3
mil profissionais, em todo o Brasil.
Living and LearningA program aimed at increasing the educational
level of Customer Service Operators. Living and Learning, in addition to offering educational content, also works with the self-esteem and the citizenship of three thousand professionals throughout Brazil.
Fruit of partnerships with Oi Futuro, the Ministry of Labor and Employment, the State Secretary of Education, trade unions and NGOs, the program trained 332 students in Rio de Janeiro and 40 in Pernambuco in 2006.
Fruto de parcerias com Oi Futuro,
Ministério do Trabalho e Emprego,
Secretaria de Educação do Estado,
sindicatos e ONGs, o programa formou
332 alunos no Rio de Janeiro e 40 em
Pernambuco, no ano de 2006.
56 Balanço Social 2006
Qualidade certificada
O Centro de Exames de Qualificação
Profissional da Oi (Cequal) tem como
objetivo garantir a excelência da qualidade
no atendimento ao cliente. Através do
processo de Certificação Profissional,
avalia conhecimentos e habilidades dos
técnicos que lidam com instalação e
reparo de linha de rede de acesso, dados
e Oi Velox.
Certified Quality The Oi Professional Qualification Exam Center
(Centro de Exames de Qualificação Profissional da Oi – Cequal) aims to guarantee the excellence and quality of customer service. Through the Professional Certificate process we evaluate the knowledge and skills of the technical staff who deal with the installation and repair of the access network, data and Oi Velox.
Cequal – which participates in the National Professional Certification Commission run by the Ministry of Labor and Employment and the Ministry of Education – has been awarded Quality System Certificate NBR-ISO 9001:2000 by DNV-Det Norske Veritas, and has already certified 16,400 service providing professionals. Cequal Velox was also launched in 2006.
Evolução da Certificação CequalEvolution of Cequal Certification
3.716
2001 2002 2003 2004 2005 2006
7.515 11.916 14.554 15.638 16.498
“O que me motivou no Vivendo e Aprendendo foi que, em apenas um mês, consegui pegar o ritmo dos estudos que eu havia
deixado há dez anos.”
Leandro Augusto, 29 anos, Operador de Rede de Acesso da Oi, que retomou o ensino fundamental no programa Vivendo e
Aprendendo. Em dezembro de 2006, passou no vestibular para o curso de Engenharia das Telecomunicações, no Instituto de Estudos
Superiores da Amazônia (Iesam).
“What motivated me in Living and Learning was that in just a single month I managed to pick up the rhythm of studying which I had left aside ten years previously.”Leandro Augusto, 29, Oi Access Network Operator, who started studying again as part of the Living and Learning program. In December 2006, he passed the university
entrance exam to study Telecommunications Engineering in the Institute of Higher Studies of Amazonia (Iesam).
O Cequal – que participa da Comissão
Nacional de Certificação Profissional
do Ministério do Trabalho e Emprego e
do Ministério da Educação – possui o
Certificado de Sistema da Qualidade NBR-
ISO 9001:2000, pela DNV-Det Norske
Veritas, e já propiciou a certificação de
16.400 profissionais prestadores de
serviços. Em 2006, foi lançado também o
Cequal Velox.”
Social Report 2006
57
Numa evolução qualitativa que
acompanha a mudança de marca, a
Telemar transfere para a Oi o mesmo
DNA de compromisso com o cliente,
seguindo a filosofia de que acima da
visão do produto está a visão do cliente.
Em dezembro de 2006, o índice
de satisfação nos indicadores de
atendimento, reparo, tráfego, contas,
mudança de endereço e modernização
de rede foi de 99,28%. Um patamar
alcançado, certamente, com a
colaboração desses canais diretos de
comunicação, que ampliam ainda mais
o relacionamento da Empresa com a
sociedade.
Comunicaçãono DNA.
Customer RelationshipsRelacionamento com o Cliente
communication in our dna.
In the qualitative evolution that accompanied the change in brand, Telemar transferred to Oi the same DNA of commitment to customers, following the philosophy that the vision of the customer comes ahead of the vision of the product.
In December 2006, the level of satisfaction with service, repair, traffic, account, change of address and network modernization indicators was 99.28%. A level that was certainly reached with the collaboration of these direct communication channels, which expanded still further the relationship of the company with society.
58
Dicas
O cliente sabe como usar
racionalmente seu telefone fixo? Conhece
os melhores horários para suas ligações?
Somente esse ano, a Empresa realizou
807 palestras, mostrando a cerca de
45 mil clientes a melhor maneira de
administrar sua conta. Educativos e
itinerantes, esses encontros levam aos
clientes – em toda a área de atuação
da Empresa – importantes dicas de
economia, preservação e uso do telefone
público, além de orientar sobre serviços
específicos para aquela população.
TipsDoes the customer know how to rationally use
their fixed telephone? Do they know the best times to make calls? This year alone the Company has given 807 talks, showing approximately 45,000 customers the best way to administer their accounts. Educational and itinerant, these meetings give customers – wherever the Company operates – important tips about savings, the preservation and use of public telephones, as well as providing advice on specific public services for that population.
User CouncilA natural evolution of the good customer relations
programs, the council brings together representatives of consumer defense authorities, representative organizations, residents associations, and other segments of public opinion. 97 bi-monthly meetings were held in which the organizations were able to give their opinions and suggest actions to help to improve the quality of the services provided. The issues raised in these meetings included: Service, Pulse x Minutes, Anatel, Alternative Plans, Velox, Corporate Governance, Unique Brand and Social Responsibility. These meetings often counted on the participation of those responsible for the areas being focused on.
Conselho de usuários
Evolução natural dos programas de
bom relacionamento com o cliente, o
conselho reúne representantes de órgãos
de defesa do consumidor, entidades de
classe, associações de moradores e outros
segmentos representativos da opinião
pública. Foram realizadas 97 reuniões
bimensais, em que entidades puderam
opinar e sugerir ações que contribuam
para a melhoria na qualidade dos serviços
prestados. Entre os temas tratados nesses
encontros, destacam-se: Atendimento, Pulso
x Minutos, Anatel, Planos Alternativos,
Velox, Governança Corporativa, Marca Única
e Responsabilidade Social. Essas reuniões
contaram, muitas vezes, com a participação
dos responsáveis pelas áreas enfocadas.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
59
Ações motivacionais
Mais do que parceira da Companhia
nas campanhas promocionais externas,
a Contax juntou-se à Empresa em várias
ações motivacionais. No Dia do Operador,
importantes personalidades brasileiras
conversaram com os colaboradores
sobre como a disciplina, garra e
persistência foram importantes para
seu sucesso profissional. Além disso,
Motivational Actions In addition to being a partner of the Company in
external promotional campaigns, Contax also took part in various motivational actions. On May Day important Brazilian figures talked with collaborators about the importance of discipline, courage and persistence for their professional success. Contax also participated in celebrating special dates (Carnival, International Women’s Day, Easter, Mothers’ Day, Fathers’ Day, etc.) and joined forces with the volunteers for Natal do Saber – Christmas Knowledge (Ação da Cidadania), as well as collaborating in the formation of choirs and theater groups. The right tools in the hands of those who want to – and who are able to – help.
Acesso facilitado às lojas Oi Atende
Nas lojas de atendimento – onde o cliente pode tirar segunda via de conta, fazer negociação de débito, solicitar alteração de
endereço, entre outros serviços –, ficou ainda mais fácil a entrada e circulação de pessoas portadoras de necessidades especiais
(PNE) ou com mobilidade reduzida, como idosos, gestantes, lactantes e mães com crianças de colo. Tanto interna quanto
externamente, as lojas oferecem segurança e autonomia de locomoção, em ambiente confortável e acolhedor. E mais do que atender
à Resolução 426, a Empresa ainda estendeu o conceito de acessibilidade aos sanitários e outros pontos de circulação do público.
Acess facilitated in Oi Atende StoresIn the service stores – where customers can get second copies of their bills, negotiate debts, change their addresses, amongst other services –, the entrance and
circulation of people with special needs (PSN) or with reduced mobility, such as old people, pregnant women, breast-feeding mothers, and mothers with small children has been made much easier. Both internally and externally, the stores offer security and autonomy for movement in a comfortable and welcoming environment. And rather than just complying with Resolution 426, the company has also extended the concept of accessibility to toilets and other public circulation points.
a Contax participou na divulgação de
datas comemorativas (Carnaval, Dia
Internacional da Mulher, Dia das Mães,
Páscoa, Dia dos Pais, entre outras) e
intensificou o voluntariado para o Natal
do Saber (Ação da Cidadania), além de
colaborar na formação de corais e grupos
de teatro. As ferramentas certas, nas
mãos de quem quer – e pode – ajudar.
6060 Balanço Social 2006
Da mesma forma que a Empresa
contribui diretamente para a sociedade
através de seus projetos de responsabilidade
social, a Oi entende também a importância
de participar de ações governamentais que
promovam, principalmente, o avanço das
telecomunicações e a redução do quadro de
desigualdade social nos diferentes pontos
do território nacional. A Oi está presente não
só nos grandes centros urbanos, como nas
localidades mais remotas, tanto viabilizando
o uso dos serviços de telecomunicações
integrados às tecnologias de comunicação
e informação, quanto apoiando projetos
públicos de relevância social e cultural.
Em mão dupla com a sociedade brasileira.
Relationships with Government Relacionamento com o Governo
Hand in hand with
brazilian society.
In the same way as the Company has directly contributed to society through its social responsibility projects, the Company also understands the importance of participating in governmental actions that promote the advance of telecommunications and the reduction of social inequalities in different parts of the country. Oi is present not only in the large urban centers, but also in the most far flung places, making feasible both the use of telecommunications services integrated to communications and information technologies, both also supporting public projects with social and cultural relevance.
Social Report 2006
61
Alô, Ceará
Realizado em conjunto com o governo
do Estado do Ceará, o programa prevê
a instalação de 400 telefones públicos
(TUP’s) em cidades ainda não atendidas
pelo Plano Geral de Metas para a
Universalização (PGMU). Esse ano, foram
instalados 120 aparelhos em localidades
até então incomunicáveis. É o caso de
Barro Branco (município de Campos
Sales), Serrote (Caridade), Pedra Lisa
Torrões (Umirim), entre outras. O projeto
proporciona melhoria na condição de vida
de milhares de cearenses, que saem,
assim, do isolamento físico e social.
Voz no Campo
Promover o acesso à telefonia
individual e coletiva, nas áreas rurais
e em pequenas localidades do interior
capixaba, é a meta do programa. Esse
ano, o resultado dessa parceria com o
governo do Estado do Espírito Santo
beneficiou nove cidades, entre elas,
importantes pólos industriais, como o de
Rio Novo do Sul, que agrega empresas de
beneficiamento de granito; e o de João
Neiva, forte no ramo metal-mecânico, em
marcenarias e beneficiamento de rochas.
Infocentros
Através do Programa de Inclusão
Digital, implementado pelo governo do
Estado da Bahia, a Companhia integrou
à rede mundial de computadores 180
novos infocentros, ao longo de 2006,
fortalecendo cada vez mais a atuação da
Empresa nas ações de inclusão digital.
Além do acesso da população às novas
tecnologias, os infocentros promovem
cursos de informática e idiomas.
Círio de Nazaré
Maior manifestação religiosa do
Brasil e uma das maiores do mundo,
a procissão do Círio de Nazaré chega
a reunir, anualmente, 2 milhões de
romeiros em Belém (PA). Durante o
ano, são realizadas outras atividades
religiosas, como a romaria fluvial e
diversas peregrinações. Em 2006, a Oi
foi a primeira empresa a assinar contrato
de patrocínio para o Círio de Nazaré,
contribuindo para a grande festa que
mobiliza toda a população paraense.
Alô, CearáA partnership between Telemar and the state
government of Ceará, the program involves the installation of 400 public telephones (TUPs) in towns currently not covered by the General Plan of Universalization Targets (Plano Geral de Metas para a Universalizaction – PGMU). This year 120 telephones were installed in locations that it had previously been impossible to communicate with. These include Barro Branco (in the municipality of Campos Sales), Serrote (Caridade), Pedra Lisa Torrões (Umirim), amongst others. The project aims to improve the living conditions of thousands of people in Ceará, who as a result will be able to escape from physical and social isolation.
Voz no Campo (Voices from the Countryside)Promoting access to individual and collective
telephone services in the countryside and in small towns in Espirito Santo is the aim of this program. This year nine towns benefited from this partnership with the state government of Espírito Santo, including important industrial centers such as Rio Novo do Sul, which aggregates companies that work with granite; and João Neiva, strong in the metal and mechanical area, woodwork and stonework.
Info-centersThrough the Digital Inclusion Program set up
by the state government of Bahia, the Company integrated 180 new info-centers to the world computer network during 2006, strengthening still further the Company’s digital inclusion actions. In addition to providing access to new technologies, the info-centers provide computer and language courses.
Círio de NazaréThe biggest religious festival in Brazil and one
of the biggest in the world, the procession to Círio de Nazaré brings two million pilgrims to Belém (PA) every year. Other religious activities are carried out at other times during the year, such as the river procession and various pilgrimages. In 2006, Oi was the first company to sign a sponsorship contract with Círio de Nazaré, contributing to this huge festival that mobilizes the entire population of the city.
62
Círio de Nazaré/Belém (PA).
Círio de Nazaré/Belém (PA).
63
Antártica
Em 2006, a Oi deu início a mais um
desafio: a implementação de uma rede
de telefonia móvel na Estação Antártica
Comandante Ferraz (EACF), com o intuito de
possibilitar maior mobilidade e segurança na
base. A infra-estrutura de satélites já havia
sido instalada pela Empresa, no ano anterior,
em apoio ao Programa Brasileiro Antártico
(Proantar), fornecendo serviços integrados
de voz, dados e recepção de TV. Agora, com
a implantação da nova estação de rádiobase
na Antártica, é possível falar através de
celulares, como se estivesse no Brasil.
Conquistando a Liberdade
O objetivo central do programa é
promover a inclusão social de jovens
assistidos pelo sistema penal paraense.
O grupo assinou a renovação do contrato
de apoio ao projeto em 2006, com a
Superintendência do Sistema Judiciário,
Secretaria de Educação (Seduc) e
Tribunal de Justiça do Estado (TJE).
The AntarcticIn 2006, Oi commenced yet another challenge:
the setting up of a mobile telephone network in the Comandante Ferraz Antarctic Station (EACF) to provide the base with greater security and allow greater mobility. The satellite infrastructure was installed by the Company the previous year, in support of the Brazilian Antarctic Program, providing integrated voice, data and television reception services. Now, following the implementation of the new radio base in the Antarctic, mobile phones can be used there, just as in Brazil.
Conquistando a Liberdade (Winning Freedom)The central aim of this program is to promote the
social inclusion of young people assisted by the penal system in Pará. The Oi Group renewed its project support contract in 2006 with the Superintendent of the State Judicial System, the State Secretary of Education (Seduc) and the State Court of Justice (TJE).
Time Oi na Antártica.
Team Oi in the Antarctic.
64
Tiradentes Digital
A Companhia forneceu meios para
viabilizar experiência piloto promovida
pelo Ministério das Comunicações e pela
Prefeitura de Tiradentes (MG), a fim de
proporcionar acesso digital à Internet
através de cobertura wireless. Isso tudo,
resguardando seu conjunto arquitetônico,
tombado pelo Patrimônio Histórico.
Expressinhos na Justiça
Através de convênio com os Tribunais
de Justiça estaduais, a Oi implantou
o atendimento Expressinho, que visa
simplificar e dar agilidade às soluções de
questões que chegam ao Judiciário. Em
2006, foram inaugurados os seguintes
Expressinhos nos Juizados Especiais:
Nilópolis, São Gonçalo, Teresópolis, Campos
dos Goytacazes e Pendotiba, no Estado do
Rio de Janeiro; e em Aracaju, Sergipe.
Tiradentes DigitalThe Company provided the means to implement
the pilot experience promoted by the Ministry of Communications and the City Government of Tiradentes (MG), to allow digital access to the Internet be provided through wireless coverage. All of this was done taking into account the city’s architectonical heritage, protected as a National Historic Monument.
Expressinhos in CourtThrough a partnership with state courts, Oi
created the Expressinho service, which aims to simplify and give greater agility to the resolution of questions that reach the judiciary. In 2006, Expressinhos were set up in the following special courts: Nilópolis, São Gonçalo, Teresópolis, Campos dos Goytacazes and Pendotiba in Rio de Janeiro; and in Aracaju in Sergipe.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
65
Community RelationshipsRelacionamento com a Comunidade
Oi Futuro:diga oi, agora, para um futuro melhor e mais justo.
Em novembro de 2006, o Instituto
Telemar mudou sua denominação para Oi
Futuro. Ao adotar a marca Oi, o instituto
reforçou um caminho natural para a
convergência de linguagens e ações
inovadoras. Responsável pela política de
responsabilidade social da Empresa, o Oi
Futuro tem como objetivo contribuir para a
construção de uma nova perspectiva para as
futuras gerações do País, reduzindo distâncias
geográficas e sociais através da eduçação
e da cultura. Seus programas e projetos
têm, como ênfase, a utilização das novas
tecnologias de informação e comunicação
para o desenvolvimento humano.
Já como Oi Futuro, o instituto consolidou
sua meta de expansão de programas
Oi Futuro:
Say Oi now for a better
and fairer future
In November 2006, the Telemar Institute changed its name to Oi Futuro. By adopting the Oi brand, the institute reinforced the natural path to the convergence of innovative actions and languages. Responsible for the Company’s social responsibility policy, Oi Futuro’s objective is to contribute to the construction of a new destiny for new generations in the country, reducing geographic and social distances through education and culture. Its programs and projects focus on the use of new information and communication technologies for human development.
Like Oi Futuro, the institute consolidated its expansion targets in educational programs as public policy – Tonomundo, originally called the Telemar Education Project, has been adopted in various Brazilian states and municipalities – and innovated once again in the cultural field with the creation of the Telecommunications Museum in Rio de Janeiro. The doors of Oi Futuro are always open to citizenship. More than two million young people have benefited from projects such as Conecta (formerly the Telemar Digital Community), Oi Kabum! Schools of Art and Technology, Oi Generation (formerly Conexão School), the Cultural Sponsorship Incentives Program and New Brazils, all of which have the aim of contributing to the social transformation of the country.
educacionais como política pública
– Tonomundo, originalmente denominado
Projeto Telemar Educação, foi adotado
em vários estados e municípios brasileiros
– e inovou, mais uma vez, no campo da
cultura, com a implantação do Museu das
Telecomunicações, no Rio de Janeiro.
As portas do Oi Futuro estão sempre
abertas para a cidadania. São mais de 2
milhões de jovens beneficiados por projetos
como o Conecta (ex-Comunidade Digital
Telemar), Oi Kabum! Escolas de Arte e
Tecnologia, Geração Oi (anteriormente,
Conexão Escola), Programa de Patrocínios
Culturais Incentivados e Novos Brasis,
que têm como meta contribuir para a
transformação social do País.
66
Nossa Missão
Desenvolver, apoiar e reconhecer
ações educacionais e culturais
inovadoras, que promovam o
desenvolvimento humano, utilizando
tecnologia de comunicação e informação.
Our MissionDevelop, support and acknowledge innovative
educational and cultural actions that promote human development, using information and communication technology.
Oi Futuro ValuesSolidarity, Ethics and Innovation.
Valores Oi Futuro
Solidariedade, Ética e Inovação.
Oi Kabum! Salvador (BA).
Oi Kabum! Salvador (BA).
Balanço Social 2006 Social Report 2006
67
TONOMUNDO
Educação sem fronteiras
Há sete anos, o Tonomundo –
originalmente, Projeto Telemar Educação
– integra escola, família e comunidade
nas localidades mais distantes, através
da maior Comunidade Virtual de
Aprendizagem do País. Em parceria com
a Escola do Futuro, da Universidade de
São Paulo, o projeto oferece a professores
e estudantes formação continuada a
distância, bem como a possibilidade de
troca de experiências educativas entre
instituições de ensino de 16 estados
brasileiros. Através de convênios com
o Oi Futuro, o Tonomundo foi adotado
como política pública no Estado de
Pernambuco e nos municípios de
Fortaleza (CE), Natal (RN), Aracaju (SE)
e Itaituba (PA).
Ano após ano, o Tonomundo vem
gerando impacto com a implementação
de projetos que envolvem a realidade
cultural, social e econômica de cada
localidade. Esses projetos comunitários,
além de favorecerem a integração de
conteúdos disciplinares, a exploração
de temas transversais e a interação da
comunidade virtual formada pelas escolas,
implementam ações concretas que vêm
contribuindo, efetivamente, para a melhoria
da qualidade de vida nas cidades.
Em 2006, o projeto não apenas
continuou a beneficiar professores
e alunos, na faixa etária de 12 a 17
anos – de escolas públicas estaduais e
municipais, de 5ª a 8ª séries –, mas foi
possível constatar um movimento das
próprias escolas envolvidas, em estender
os benefícios do Tonomundo para alunos
do Ensino Fundamental I (1ª a 4ª séries),
do Ensino Médio (1º ao 3º anos) e do EJA
(Educação de Jovens e Adultos).
TONOMUNDO
Education without frontiers For seven years, Tonomundo – originally called
the Telemar Education Project – has integrated school, family and community in the most far flung places, through the largest Virtual Learning Community in the country. In partnership with the School of the Future, from São Paulo University (USP), the project offers teachers and students further education through distance learning, as well as the possibility of the exchange of educational experiences among teaching institutions in 16 Brazilian states. Through a partnership with Oi Futuro, Tonomundo has been adopted as public policy in the state of Pernambuco and in the municipalities of Fortaleza (CE), Natal (RN), Aracaju (SE) and Itaituba (PA).
Year after year, Tonomundo has made an impact through the implementation of projects involving the cultural, social and economic reality of each place. These communitarian projects, as well as favoring the integration of subject content, the exploration of transversal themes and the interaction of the virtual community formed by schools, have implemented concrete actions that have effectively contributed to the improvement of the quality of life in various cities.
In 2006, the project not only continued to benefit teachers and students – aged between 12 and 17 – in state and municipal schools between the third and fifth grades, but also it was noted that the schools themselves wanted to extend the benefits of Tonomundo to students in the first cycle of primary school (grades 1 to 4), secondary school (1st to 3rd years) and to EJA teaching (Adult Education).
68
Sete anos de Tonomundo
515.000 alunos
7.276 professores
464 escolas beneficiadas
583 projetos comunitários desenvolvidos
8 prêmios nacionais e internacionais
1 estado como política pública (Pernambuco) – 352 escolas
4 municípios como política pública: Fortaleza (CE) – 27
escolas; Itaituba (PA) – 5 escolas; Natal (RN) – 5 escolas;
e Aracaju (SE) – 7 escolas.
Balanço Social 2006
Seven Years of Tonomundo515,000 students 7,276 teachers464 schools benefited 583 communitarian projects developed8 national and international awards Adopted in one state as public policy (Pernambuco) – 352 schoolsAdopted in 4 municipalities as public policy: Fortaleza (CE) – 27 schools;Itaituba (PA) – 5 schools; Natal (RN) – 5 schools; and Aracaju (SE) – 7 schools.
Tonomundo – Rio de Janeiro (RJ).
Tonomundo – Rio de Janeiro (RJ).
Social Report 2006
69
Destaque na Bahia
Pelo segundo ano consecutivo na Bahia, o Tonomundo ficou entre os vencedores do prêmio Top
Social, uma iniciativa da Associação dos Dirigentes de Venda e Marketing do Brasil (ADVB).
Standing Out in BahiaFor the second consecutive year in Bahia, Tonomundo was among the winners of the Top Social Award, an initiative of the
Association of Sales and Marketing Executives of Brazil (ADVB).
Valeu o esforço!
O Colégio Municipal Josué Passos,
de Ribeirópolis (SE), vem crescendo e
aparecendo desde 2001, quando passou
a integrar o programa Tonomundo. Hoje,
com aproximadamente 1.400 alunos
– desde a 1ª série do Ensino Fundamental
ao 3º ano do Ensino Médio –, funciona nos
três turnos com mais de 60 professores
que possuem habilitação específica, sendo
o maior colégio da região e recebendo
alunos de diversas cidades do agreste.
No vestibular 2006 da Universidade
Federal de Sergipe, 56 alunos do Josué
Passos foram aprovados, o que fez a
escola pública tornar-se líder em número
de aprovações. No Enem 2005, o colégio
obteve a maior média entre todas as
escolas públicas de Sergipe.
Computador, fator de integração
Em Almécegas (Trairi/Ceará),
onde foi instalado um dos primeiros
laboratórios do programa, a comunidade
está tão orgulhosa de ter entrado na era
digital, que já sonha coletivamente com
mais qualidade de vida. Vários segmentos
da sociedade se uniram para transformar
sonhos em realidade. Graças à parceria
entre comunidade, escola, OG’s e ONG’s,
a Escola Santa Luzia está de cara nova,
inteiramente reformada. É o projeto
Construindo o Amanhã dando frutos. Com
a integração família–escola e o suporte
oferecido pelo programa Tonomundo,
Almécegas aproveita o momento para
crescer com qualidade.
Worth the effort!Josué Passos Municipal College in Ribeirópolis
(SE) has been growing and appearing since 2001, when it became part of the Tonomundo program. Now, with approximately 1400 students – from the first grade of primary to the third year of secondary – it has morning, afternoon and evening students and more than 60 teachers who have specific qualifications. It is the biggest school in the region and receives students from various rural towns. In the 2006 entrance exam to the Federal University of Sergipe, 56 students from Josué Passos passed, with the public school having the highest number of successful students. In the 2005 Enem examination, the school got the highest average mark among all the public schools of Sergipe.
The Computer – a factor of integration In Almécegas (Trairi/Ceará), where one of the
first program laboratories was set up, the community was so proud that it had entered the digital age that it collectively dreamed of a higher quality of life. Various segments of society joined forces to turn these dreams into reality. Thanks to the partnership between community, school, governmental organizations and NGO’s, the Santa Luzia school has a new look, having been fully renovated. In this way the Constructing Tomorrow project is bearing fruit. With family–school integration and the support offered by the Tonomundo program, Almécegas has taken advantage of this opportunity to grow with quality.
70
A sala de aula do futuro
Ainda esse ano, Tonomundo
ultrapassou as fronteiras do País e,
através de parceria com a empresa
canadense Elluminate – provedora de
ponta no ensino a distância no mundo
–, conectou 140 alunos da Escola
Estadual Maria Ivone de Araújo Leite,
em Itacoatiara (AM), com professores e
alunos do Canadá.
Classroom of the futureAlso this year, Tonomundo crossed the
country’s borders and in a partnership with the Canadian company Elluminate – a provider of advanced distance teaching technology in the world – connected 140 students from the Maria Ivone de Araújo Leite State School in Itacoatiara (AM) with teachers and students in Canada.
Balanço Social 2006
Tonomundo Manari (PE).
Tonomundo Manari (PE).
Social Report 2006
71
OI KABUM! ESCOLAS
DE ARTE E TECNOLOGIA
Futuro em construção
O Oi Kabum! Escolas de Arte e
Tecnologia chega ao seu terceiro ano
mantendo a marca da inovação. O
programa, destinado à juventude popular
urbana de três capitais brasileiras, desde
2003 vem formando centenas de rapazes
e moças das chamadas “periferias”,
em áreas para eles consideradas pouco
acessíveis: Design Gráfico, Vídeo,
Fotografia e Computação Gráfica. A cada
formatura de turma, depois de um ano
Oi Kabum! Salvador (BA).
Oi Kabum! Salvador (BA).
OI KABUM! SCHOOLS
OF ART AND TECNOLOGY
The Future in ConstructionOi Kabum! Schools of Art and Tecnology has
reached its third year maintaining its brand of innovation. Since 2003 the program, aimed at disadvantaged urban youth in three Brazilian state capitals, has given hundreds of youths from the so-called peripheries training in areas that were previously inaccessible to them: Graphic Design, Video, Photography and Computer Graphics. When each class graduates, after a completing year and a half long course, Production Units are created that can provide services to the market. In 2006, there was a great emphasis on the relationship of the schools with the world of work. The Production Units in the Salvador and Rio’s units are working at full steam. Oi Kabum! Recife was opened in April and the first class, which will only graduate in October 2007, has already shown it has what it takes.
e meio de curso, são criados Núcleos
de Produção aptos a prestarem serviços
para o mercado. Em 2006, houve uma
grande ênfase na relação das escolas
com o mundo do trabalho. Os Núcleos de
Produção das unidades de Salvador e do
Rio estão a todo vapor.
A Oi Kabum! Recife foi inaugurada em
abril e a primeira turma, que só se forma
em outubro de 2007, também já mostrou
a que veio.
72
O Núcleo de Produção da escola
de Salvador começou suas atividades
com importante cliente: a Secretaria do
Trabalho, Assistência Social e Esporte do
Estado da Bahia (Setras). Com o intuito
de contribuir para o resgate cultural e a
conseqüente construção da auto-estima
e valorização da comunidade do nordeste
de Amaralina, a Setras encomendou ao
Núcleo uma coletânea contendo vídeo,
postais, revistas em quadrinhos e um
The Production Unit in the Salvador school started operating with an important client: the Bahia State Department of Labor, Social Work and Sport (Setras). Aiming at contributing to cultural valorization and the subsequent construction of self-esteem and the valorization of the Amaralina community, Setras ordered a collection from the Unit, containing a video, posters, comics and a guide for educators. Creation and production took five months. The collection – which will be distributed in public schools, neighborhood associations and community radios in the region –, baptized Traços e Laços do Nordeste, (Traits and Ties of the Northeast) was launched at 20 December in Circo Picolino, with the participation of the community, authorities and Third Sector Institutions.
guia do educador. A criação e produção
duraram cinco meses. O lançamento
da coletânea – que será distribuída
em escolas públicas, associações de
bairro e rádios comunitárias da região –,
batizada de Traços e Laços do Nordeste,
aconteceu no Circo Picolino, dia 20
de dezembro, com a participação da
comunidade, autoridades e instituições
do Terceiro Setor.
Balanço Social 2006
Em 2006, a sede da Oi Kabum! Recife entrou para o circuito cultural da cidade, recebendo diversos eventos, como as oficinas do Festival Internacional de Humor e Quadrinhos. Acima, trabalho produzido pelo núcleo de Design.
In 2006, Oi Kabum! Recife became part of the cultural circuit of the city, receiving various events, such as workshops in the International Festival of Humor and Comics. Above, work produced by the Design Unit.
Social Report 2006
73
Outro importante parceiro do
Núcleo de Produção de Salvador foi o
Unicef. De outubro a dezembro, já foram
desenvolvidos três produtos para o Fundo
das Nações Unidas para a Infância. O
primeiro deles, destinado à Campanha
de Convivência Familiar: um vídeo
institucional e um VT de 30 segundos,
com possível veiculação nacional na TV.
Na escola do Rio de Janeiro,
trabalhos de jovens atendidos pelo
projeto foram exibidos em importantes
festivais: 10ª Mostra de Filme
Etnográfico, Festival Internacional de
Cinema Infantil, Arte na Arena e Festival
do Rio 2006. Já o núcleo Oi Kabum!
Produções, criado em associação com
a Cooperativa Estruturar, teve um
faturamento de R$ 61.877,00, além de
ter criado 140 vagas de estágio.
Another important partner of the Salvador Production Unit was Unicef. Between October and December three products were developed for the United Nations Children’s Fund. The first is for Unicef’s Family Living Together Campaign – an institutional video and 30 seconds VT, which may be shown on national television.
In the Rio de Janeiro school, the work of the young people covered by the project was shown in a number of important festivals, including the 10th Ethnographic Film Exhibition, the International Children’s Film Festival, Art in the Arena and the 2006 Rio Festival. The Oi Kabum! production unit, created in association with the Estruturar Cooperative, obtained a revenue of R$61,877.00, as well as creating 140 intern positions.
Even before completing it first year, Oi Kabum! Recife had also reaped some deserved rewards. The video Você julga pela aparência? (Do you judge by appearance?) created and produced by some of the youths from the project, won awards for best direction and best photography, in the student category, at the Mostramundo – Festival of Images in Movement. The same work was also selected as part of the Official Program in the Eighth Pernambuco Video Festival. A new generation is building its own future.
Antes mesmo de completar um ano de
atividades, a Oi Kabum! Recife também
colheu ótimos frutos. O vídeo Você julga
pela aparência?, criado e produzido por
jovens do projeto, ganhou prêmios de
melhor direção e melhor fotografia, na
categoria estudantil, no Mostramundo
– Festival da Imagem em Movimento.
O mesmo trabalho foi selecionado para
a Mostra Oficial do 8º Festival de Vídeo
de Pernambuco. Uma nova geração que
conquista seu próprio futuro.
74 Balanço Social 2006
“Na educação, a evolução sozinha não faz a modificação necessária: é preciso um salto revolucionário. Assim foi em todos os
países. O salto educacional é como a vacinação, não ocorre por evoluções, mas por decisões e ações intensas, revolucionárias.”
Cristóvão Buarque, educador.
“In education, evolution by itself does not make the necessary modifications: a revolutionary jump is required. It was like this everywhere. The educational jump is like a vaccine, it does not occur because of evolution, but because of intense revolutionary decisions.”
Cristóvão Buarque, educator.
GERAÇÃO OI
Educação para o século XXI
Geração Oi é um programa de
pesquisa e desenvolvimento de soluções
educativas diferenciadas para o Ensino
Médio no Brasil. Iniciou suas atividades
esse ano, atendendo a 200 jovens, no
Centro de Ensino Experimental Cícero
Dias, fruto da parceria entre o Oi Futuro e
a Secretaria de Educação de Pernambuco.
Em quatro anos, a previsão é de que
o programa atenderá a cerca de 1.600
jovens. Além desses, o Geração Oi vai
beneficiar indiretamente a rede pública
de ensino como um todo, por ser um
programa que olha para o Brasil e suas
diferentes paisagens educacionais.
OI GENERATION
Education for the twenty-first centuryOi Generation is a research and development
program for differentiated educational solutions for secondary education in Brazil. It started this year, working with 200 youths in the Cícero Dias Experimental Education Center, the fruit of a partnership between Oi Futuro and the Pernambuco Department of Education.
In four years it is estimated that the program will be working with around 1600 youths. Furthermore, Oi Generation will indirectly benefit the public educational network as a whole, since it is a program that looks at Brazil and its different educational landscapes.
Oi Generation connects educators and students to the contemporary world, providing them with a dynamic, participatory and multi-functional education. A new generation of Brazilians is starting to learn and teach, using advanced technology, exclusive teaching material and an innovative methodology, focusing on media education, educational games and virtual environments specially designed for young people in the twenty-first century. All the solutions were created with the aim of being reproduced and transferred, thereby expanding the program.
O Geração Oi conecta educadores e
estudantes ao mundo contemporâneo,
proporcionando uma formação dinâmica,
participativa e multifuncional. Uma
nova geração de brasileiros passa a
aprender e ensinar, utilizando tecnologia
de ponta, material didático exclusivo e
uma metodologia inovadora, com foco
em mídia-educação, jogos educativos
e ambientes virtuais especialmente
desenhados para atender aos jovens do
século XXI. Todas as soluções foram
criadas com vistas a replicabilidade,
transferência e expansão do programa.
Social Report 2006
75
Robótica pedagógica
Uma idéia criativa tornou-se realidade na Escola Cícero Dias, de Recife, como parte do programa Geração Oi. Trata-se da
construção de um carro e de uma casa “inteligentes”, totalmente controlados por computador. João Bosco, professor licenciado em
Física, deu início ao projeto em maio de 2006. Nove alunos, de 14 a 18 anos, foram selecionados para o projeto-piloto. Os pré-
requisitos eram conhecimentos de informática e eletricidade, além do gosto por jogos e habilidades manuais/artesanais. O resultado
final surpreendeu toda a comunidade escolar e repercutiu na mídia pernambucana.
Robotic Pedagogy A creative idea became reality in the Cícero Dias School in Recife as part of the Oi Generation program. This was the construction of an ‘intelligent’ car and house,
totally controlled by computer. João Bosco, a physics teacher, started the project in May 2006. Nine students, aged between 14 and 18, were selected for the pilot project. Pre-requisites were knowledge of computing and electronics, as well as enjoying computer games and manual or craftwork abilities. The final result surprised the entire school community and had a great impact in the Pernambuco media.
Alunos da Cícero Dias no laboratório de Informática (PE).
Cícero Dias students in the computer laboratory (PE).
76
CONECTA
Em linha com o futuro
da educação brasileira
O lançamento, pelo governo
brasileiro, do Plano de Desenvolvimento
da Educação (PDE) – prevendo o início
de um novo século da educação no
Brasil – está chegando num momento
em que o Conecta (antigo Comunidade
Digital Telemar), maior programa privado
de inclusão digital do País, já soma 55
convênios com parceiros, 2.081 escolas
estaduais e municipais em 14 estados
e um total que supera a marca de 2
milhões de alunos. Através de conexão
banda larga fornecida pela Empresa,
gratuitamente, às escolas públicas, o
Conecta promove convênios com a rede
pública de ensino, contribuindo para a
formação de uma ampla comunidade de
sentido para educação a distância, de
professores e alunos brasileiros.
Em 2006, o portal educativo
desenvolvido com a PUC-RJ alcançou
cerca de 4 mil usuários cadastrados
e mobilizou centenas de alunos e
professores. Trata-se de uma rede
de relacionamentos para educandos,
educadores e gestores das escolas
beneficiadas pelo programa, uma
comunidade criada para promover a
troca de experiências entre as 2.081
instituições de ensino integrantes da rede.
Recente estudo do Instituto
Brasileiro de Geografia e Estatística
(IBGE) indica que 32,1 milhões de
brasileiros acessaram a Internet em
2005. Isso significa que 79% da
população nunca teve contato com a
rede. Um bom motivo para o Oi Futuro
manter e ampliar, cada vez mais, seu
programa de inclusão digital, firmando-
se no cenário nacional como agente de
transformação social.
CONECTA
Connected to the future of Brazilian educationThe launch of the Educational Development Plan
(PDE) by the Brazilian government – predicting the beginning of a new century of education in Brazil – occurred at a time when Conecta (formerly the Telemar Digital Community), the largest private digital inclusion program in the country, had established 55 agreements with partners, 2,081 state and municipal schools in 14 states and has already passed the total of two million students. Through a broadband connection supplied for free by the Company to public schools, Conecta creates partnerships with the public teaching network, contributing to the formation of a wide ranging community for distance education, composed of both teachers and students.
In 2006 the educational portal developed by PUC-RJ had around 4,000 registered users, mobilizing hundreds of students and teachers. It involves a relationship network for students, educators and the managers of the schools benefited by the program, a community created for the exchange of experiences between the 2,081 teaching institutions that are part of the network.
A recent study by the Brazilian Institute for Geography and Statistics (IBGE) shows that 32.1 million Brazilians accessed the Internet in 2005. This means that 79% of the population has never had contact with the net. A good reason for Oi Futuro to maintain and expand, yet again, its digital inclusion program, establishing itself on the national scene as an agent of social transformation.
Balanço Social 2006
“O que aprendemos refaz e reorganiza nossa vida.”
Anísio Teixeira, educador.
“What we learn, remakes and reorganizes our lives.” Anísio Teixeira, educator.
Social Report 2006
77
Até mesmo as primeiras séries do Ensino Básico já fazem parte dessa grande rede de conhecimento.
Even the youngest students in primary school are part of this large knowledge network.
78
NOVOS BRASIS 2006
Veredas brasileiras
Em 2006, o Novos Brasis ampliou
seu alcance e avançou, de forma decisiva,
na formação da rede de parceiros que
trabalham em sinergia com a missão do
Oi Futuro. O programa é voltado para o
apoio a projetos sociais realizados por
organizações não-governamentais que
utilizam tecnologias de informação e de
comunicação em diferentes frentes: ensino
a distância, democratização do acesso à
informação, capacitação profissional em
instrumentos digitais, profissionalização
em softwares de tratamento de imagem e
em formação de redes.
As parcerias entre o Oi Futuro e essas
organizações foram fortalecidas através de
um acompanhamento mais próximo das
atividades, tornando possível melhorar as
práticas de gestão e avaliação, de modo
mais eficaz, bem como o impacto social
das ações. O programa Novos Brasis 2006
apoiou 15 projetos sociais selecionados
pelo edital nacional.
Fundos Públicos da
Infância e da Adolescência
O ano de 2006 também marcou a
consolidação da política da Oi no que
NEW BRAZILS 2006
Brazilian pathsIn 2006 the New Brazils program widened its
scope and made significant progress in the formation of a network of partners working with synergy with the Oi Futuro mission. The program supports social projects carried out by non-governmental organizations that use different aspects of information and communication technologies: distance teaching, the democratization of access to information, vocational training in digital instruments, vocational training in image treatment software and the formation of networks.
The partnerships between Oi Futuro and these organizations were strengthened through a closer monitoring of activities, thereby permitting improved managerial and evaluation practices, which became more efficient, as well as the improved social impact of these actions. The 2006 New Brazils program supported 15 social projects selected in a national competition.
Public Funds for Childhood and Adolescence2006 also saw the consolidation of the Oi policy
towards support of projects through Public Funds for Childhood and Infancy, (Fundos Públicos da Infância e da Adolescência – FIA). A total of 11 initiatives were supported by resources donated by the Company to these funds.
A significant example of this was the donation to the State Fund in Defense of Children’s and Adolescents’ Rights in Pernambuco (Fundo Estadual de Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente de Pernambuco – FEDCA), to develop the project Communication for Community Mobilization and Strengthening and Infanto-Juvenile Safeguards implemented by Auçuba – Comunicaction and Education. Since July 2006 this NGO has been trying to implement institutionally articulated strategies in two areas of action. The first area of action aims at strengthening the communication among education and legal councils, through workshops aimed at preparing plans of action in municipalities in the state. The second area develops communication and education activities with adolescents with the aim of strengthening and encouraging the formation of Community Communication Groups (NCC), with the objective of contributing to increasing the quality of life of young people from six low income communities in Recife.
diz respeito ao apoio a projetos, por
meio dos Fundos Públicos da Infância
e da Adolescência (FIA). Ao todo, foram
11 iniciativas amparadas por recursos
doados pela Empresa a esses fundos.
Um exemplo significativo foi a
doação ao Fundo Estadual de Defesa dos
Direitos da Criança e do Adolescente de
Pernambuco (FEDCA), para desenvolver
o projeto Comunicação para Mobilização
e Fortalecimento Comunitário e de
Retaguardas Infanto-Juvenis, realizado
pelo Auçuba – Comunicação e Educação.
Desde julho de 2006, a ONG vem
buscando implementar estratégias
articuladas institucionalmente em
duas linhas de ação. A Linha de Ação
1 tenta fortalecer a comunicação de
conselhos de direitos e tutelares, a
partir de oficinas para a elaboração de
planos de comunicação nos municípios
pernambucanos. A Linha de Ação 2
desenvolve atividades de comunicação e
educação com adolescentes e tem como
objetivo fortalecer a formação de Núcleos
de Comunicação Comunitária (NCC), com
a perspectiva de contribuir para a elevação
da qualidade de vida dos jovens de seis
comunidades de baixa renda do Recife.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
79
PROJETOS APOIADOS EM 2006
SALA DE INFORMAÇÃO,
TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO (SITE)
Centro de Criação de Imagem
Popular (Cecip)
O projeto capacitou jovens
multiplicadores da Baixada Fluminense,
para a realização de oficinas de
comunicação e cidadania, que
repassaram os conhecimentos adquiridos
para outros jovens da região. Houve
ainda a formação de uma rede virtual
em que esse público utiliza blogs como
ferramenta para discussões sobre mídia.
CENTRO CULTURAL ARAÇÁ
TV Moqueca
Na cidade de São Mateus, no
Espírito Santo, foi criado um centro de
criação audiovisual que usa tecnologia da
informação e comunicação voltada para
jovens. Nesse espaço, os adolescentes
fazem também planos de negócio para
o grupo de produção de vídeo atuar na
localidade e gerar sua própria renda.
PROJECTS SUPPORTED IN 2006
THE INFORMATION, TECHNOLOGY AND
EDUCATION ROOM (SITE)
Center of Popular Image Creation (Centro de
Criação de Imagem Popular – Cecip)This project has enabled young people from the
Baixada Fluminense (the Greater Rio de Janeiro metropolitan area), through communication and citizenship workshops, to become disseminators and to pass on the knowledge they have acquired to other young people in the region. A virtual network was also created in which this public used blogs as a tool for discussions about the media.
ARAÇÁ CULTURAL CENTER
TV MoquecaIn the town of São Mateus in Espírito Santo, a
center of audiovisual creation that used information and communication technology aimed at young people was set up. In this space, adolescents also make business plans to allow the video production group operate in the location and to create their own income.
80
COMUNITAS
0800 – Rede Jovem
A grande inovação desse projeto é
a interface entre a Internet e o celular
para uso social. Através dessa interação,
os jovens participantes recebem, via
celular, informações com oportunidades de
emprego, qualificação profissional, projetos
sociais e outros assuntos de seu interesse.
Essa ação se tornou o principal atrativo
do portal “Rede Jovem”, que desde o ano
2000 reúne adolescentes de todo o País,
que freqüentam mais de 50 telecentros.
ESCOLA DE GENTE
Jovens em rede pela
não-discriminação
A inclusão de jovens com deficiência
é a principal preocupação do projeto.
Por meio de capacitação, via web, de
lideranças jovens do Terceiro Setor, o
objetivo é fazer com que mais ações
sociais estejam aptas a receber jovens
com deficiência física, sensorial,
intelectual, social e múltipla. Essa
transformação foi estimulada através
de fóruns, redes virtuais e conselhos de
juventude de todo o País.
COMUNITAS
0800 – Youth Network (REDE JOVEM)The great innovation of this project is the
interface between the Internet and the mobile phone for social use. Through this interaction, the participating young people receive on their mobile phones information on employment opportunities, professional qualification, social projects and other subjects of interest to them. This action became the main attraction of the Rede Jovem (Youth Network) portal, which since 2000 has brought together adolescents from all over the country in more than 50 tele-centers.
OUR SCHOOL (ESCOLA DE GENTE)
The youth non-discrimination networkThe inclusion of disabled youth is the main
preoccupation of the project. Using web based training and the enablement of young leaders from the Third Sector, the program’s aim is to make more social actions apt to receive young people with physical, sensorial, intellectual, social and multiple disabilities. This transformation is stimulated through forums, virtual networks and youth councils throughout the country.
IMAGE FACTORY (FÁBRICA DE IMAGENS)
NavigatorsAn enablement project in web programming for
young people from the periphery of Fortaleza. Its objective is to produce content for a portal to show the socio-cultural production of the non-governmental organizations of Ceará.
ADOLESCENT ALLIANCE INSTITUTE
(INSTITUTO ALIANÇA COM O ADOLESCENTE)
Com.domínio digital LaranjeirasFurther education for young people from the
municipality of Laranjeiras (Sergipe), with the aim of expanding the access of youth to demands and opportunities of the local market. The focus is on information technologies, meeting the demands of the municipal industrial sector and stimulating its cultural and tourism industries.
FÁBRICA DE IMAGENS
Navegantes
Projeto de capacitação em
programação web, para jovens da
periferia de Fortaleza. Seu objetivo é
produzir conteúdo para a elaboração de
um portal de escoamento da produção
sociocultural de organizações não-
governamentais do Ceará.
INSTITUTO ALIANÇA
COM O ADOLESCENTE
Com.domínio digital Laranjeiras
Formação continuada para jovens do
Município de Laranjeiras (Sergipe), com o
objetivo de ampliar o acesso da juventude
às demandas e oportunidades do mercado
local. O foco está nas tecnologias de
informação, atendendo ao parque
industrial do município e estimulando a
sua indústria cultural e turística.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
81
MAMIRAUÁ
Rede Ribeirinha de Comunicação
O projeto destinado às
populações ribeirinhas da Reserva de
Desenvolvimento Sustentável (RDS)
Mamirauá, na Amazônia, tem como
objetivo criar uma rede de rádios
comunitárias, interligando comunidades
vizinhas. Dessa forma, será possível
viabilizar um espaço convergente de
fortalecimento da Organização, da
cidadania, com informações sobre a
conservação ambiental da Floresta
Amazônica.
MISSÃO RAMACRISNA
Jogando com o saber
O hábito de jogar videogames
desenvolve a capacidade visual, a
noção espacial e a coordenação motora.
Baseado nesses dados, o projeto ofereceu
a crianças e adolescentes de cinco
escolas públicas de Betim (Minas Gerais)
uma ferramenta de aprendizado baseada
no uso dos jogos. Professores foram
treinados, os games passaram pelo crivo
de uma pedagoga, e o método foi incluso
na grade escolar.
MAMIRAUÁ
Riverside Communication NetworkThis project is aimed at the riverside populations
of the Mamirauá Sustainable Development Reserve (RDS) in Amazônia, and has the objective of creating a network of community radios, inter-connecting neighboring communities. In this way it will be possible to allow the creation of a space of convergence for the strengthening of organizations and citizenship by providing information about environmental preservation in the Amazon Forest.
THE RAMACRISNA MISSION
Playing with knowledgeThe habit of playing videogames develops visual
capacity, spatial notions and motor coordination. Based on this data, the project offers children and adolescents from five public schools in Betim (Minas Gerais) a learning tool based on the use of games. The teachers have been trained, the games had been evaluated by a pedagogue and the method included in the school curriculum.
Índios Online (Al, PE e BA).
Indians Online (Al, PE and BA).
82
Defensores da Floresta de Pedra (PI).
Defenders of the Stone Forest (PI).
83
NOVOS CURUPIRAS
Tucumanduba no Ar
O projeto criou uma rádio
comunitária em Tucumanduba, localizada
no município paraense do Soure. A idéia
era capacitar jovens para a operação de
equipamentos, bem como para a criação,
produção e edição de programas para a
comunidade. Além das dificuldades de
acesso aos instrumentos de comunicação,
a região também enfrenta problemas com
a falta de infra-estrutura básica, como
água tratada e saneamento.
THYDEWA
Índios Online
Por meio da web, o projeto qualificou
índios de sete comunidades do Nordeste,
para que estejam aptos a executar
todas as etapas de projetos próprios:
elaboração, captação de recursos,
gerenciamento e monitoramento. Cada
nação teve como desafio, ao concluir a
qualificação, apresentar propostas que
contribuam para o aumento do IDH de
suas comunidades.
OUTRA MARGEM
Defensores da Floresta de Pedra
Capacitação de um grupo de jovens
para a elaboração de uma campanha de
conscientização sobre a importância da
preservação do Parque Floresta Fóssil,
patrimônio natural do Piauí. Para isso,
os jovens fizeram pesquisas na Internet,
utilizaram instrumentos de informática
– como software de design gráfico – e
produziram material de mídia impressa e
digital.
INSTITUTO HARTTMAN REGUEIRA
Alô, cidadão!
Ação de democratização do acesso
ao conhecimento, através de mensagens
curtas (SMS) em celulares. Trata-se de
um projeto-piloto a ser implantado na
comunidade da Pedreira Prado Lopes,
em Belo Horizonte (MG), que vai veicular
informações úteis para a comunidade,
nas áreas de educação, saúde e geração
de renda.
NEW CURUPIRAS
Tucumanduba In the AirThe project created a community radio in
Tucumanduba, located in the municipality of Soure in Pará state. It aims to train young people to operate equipment, as well as to create, produce and edit programs for the community. As well as the difficulties involved in access to communication instruments, the region also faces problems due to the lack of a basic infrastructure, such as treated water and sanitation.
THYDEWA
Indians OnlineThrough the web, the project qualifies Indians
from seven northeastern communities, enabling them to carry out all the stages of their own projects: preparation, raising resources, management and monitoring. Each nation was given the challenge, when the qualification stage had been completed, of presenting proposals that contributed to the increase of the HDI of their communities.
THE OTHER SIDE
Defenders of the Stone ForestEnablement of a group of young people to prepare
an awareness raising campaign about the importance of the preservation of the Fossil Forest Park, a natural heritage site in Piauí. To do this, the young people carried out research on the Internet, used information technology instruments, such as graphic design software – and produced both printed and digital material.
HARTTMAN REGUEIRA INSTITUTE
Hi, citizen!Democratization of access to knowledge through
short mobile phone messages (SMS). This is a pilot project to be implemented in the Pedreira Prado Lopes community in Belo Horizonte (MG), which will provide useful information to the community, in the areas of education, health and the generation of income.
84
NAVEGAR AMAZÔNIA
Sustentabilidade Ambiental
no Canal do Jandiá
A proposta é baseada em um
laboratório de informática com acesso à
Internet, sediado no barco que percorre
as comunidades ribeirinhas do Canal do
Jandiá. O projeto, nessa fase, ofereceu
oficinas de vídeo, fotografia digital e
manutenção de website para jovens
multiplicadores. Dessa forma, também
foram trabalhadas a conscientização
sobre a preservação ambiental da região.
CEMINA
Cyberela Comunicações
O projeto deu início ao processo
de sustentabilidade a quatro
radiotelecentros implementados em Boca
da Mata, Campestre (AL), Lençóis e
Pintada (BA). Os telecentros, mesmo em
funcionamento, não têm condições de se
sustentarem sem financiamento externo.
Como solução, o projeto capacitou três
profissionais de cada radiotelecentro, por
meio de um curso de gestão customizado,
inclusive com conteúdo de manutenção
de hardware.
CATAVENTO
Segura essa Onda: radioescola digital
Formação de educadores e
estudantes para a utilização da
radioescola digital como ambiente
sociocultural de aprendizagem.
O projeto desenvolveu práticas educativas
contextualizadas, a partir de processos de
comunicação significativos, possibilitando
a formação de cidadãos críticos.
MISSÃO CRIANÇA
Recriando Caminhos –
Inclusão Digital
Formação pessoal e profissional
de 250 jovens oriundos de escolas
públicas e de famílias de baixa renda, no
município de Aracaju. Objetivo principal:
capacitá-los nas áreas de informática
e inclusão digital, como também
para o exercício pleno da cidadania,
promovendo a melhoria na qualidade de
vida da população. Através do incentivo
à freqüência escolar, com conseqüente
elevação do grau de escolarização e
oficinas de iniciação profissional, o
projeto tem como resultado a geração de
trabalho e renda.
NAVEGAR AMAZÔNIA
(NAVIGATING THE AMAZON)
Environmental Sustainability in the Jandiá CanalThis proposal is based on a information
technology laboratory with access to the Internet, seat based in a boat that travels to the different riverside communities in the Jandiá Canal. In this phase, the project offers workshops in video, digital photography and the maintenance of websites to young disseminators. In a similar way, awareness was also raised regarding the environmental preservation of the region.
CEMINA
Cyberela CommunicationsThe project started the sustainability process of
four radio and tele-centers created in Boca da Mata, Campestre (AL), Lençóis and Pintada (BA). The tele-centers, even when operating, where unable to sustain themselves without external financing. As a solution, the project trained three professionals for each radio and tele-center through a customized management course, also including content related to hardware maintenance.
CATAVENTO
Riding the Wave: digital radio schoolTraining of educators and students to use the
digital radio school as a socio-cultural learning environment. The project developed contextualized educational practices through significant communication processes, allowing the formation of critical citizens.
CHILDREN’S MISSION
Rebuilding paths – Digital InclusionPersonal and vocational training of 250 young
people from public schools and low income families in the municipality of Aracaju. Main Objective: to train them in the areas of computing and digital inclusion, as well as regards the full exercise of citizenship, thereby improving the quality of life of the population. By encouraging school attendance, with the consequent increase in the level of education and vocational workshops, the results the project has achieved include the generation of work and income.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
85
REDE ANDI BRASIL
Comunicação para o
desenvolvimento: mídia, infância e
adolescência no semi-árido brasileiro
Conjunto de ações focadas em
uma das realidades que maior desafio
oferece para a promoção e garantia dos
direitos da infância e da adolescência
no País: o semi-árido. As 11 agências de
THE ANDI BRAZIL NETWORK
Communication for development: media,
infancy and adolescence in the Brazilian
semi-arid regionA set of actions focused on one of the realities
that offers the greatest challenge to the promotion and guarantee of children’s and adolescents’ rights in the country: the semi-arid region. The eleven Communication Agencies that form the ANDI Brazil Network monitor newspapers and mobilize and qualify companies and communication professionals, always aiming to put the semi-arid region, its social actors and movements in contact with the media.
Alô Cidadão, Belo Horizonte (MG).
Hi, citizen, Belo Horizonte (MG).
comunicação que formam a Rede Andi
Brasil monitoraram jornais impressos,
mobilizaram e qualificaram empresas e
profissionais de comunicação, sempre
colocando o semi-árido, seus atores
sociais e movimentos em contato com a
mídia.
86
OI FUTURO
Referência em arte e tecnologia
Lugar de convergência entre passado
e futuro, pessoas e idéias, conhecimento
e cidadania, o Centro Cultural Telemar
passou, a partir de novembro de 2006, a
se denominar Oi Futuro. Em seu segundo
ano de vida, a instituição conquistou
importante espaço na vida cultural da
Cidade do Rio de Janeiro, sempre com
uma linha de programação que privilegia
a arte contemporânea, com ênfase na
interseção com a tecnologia.
Em 2006, o Oi Futuro apresentou
o que há de melhor na área de cultura
e entretenimento, unindo nomes
consagrados a jovens talentos. No campo
das artes visuais, foi relacionado como
centro cultural do ano pelos críticos do
jornal O Globo; e das dez exposições
consideradas destaque, três puderam
ser vistas nesse espaço: Nam June Paik
– vídeos 1961 a 2000; Zooprisma, de
Arthur Omar; e a coletiva Câmeras de Luz.
Balanço Social 2006
Na retrospectiva das artes cênicas, o
mesmo jornal também considerou duas
peças – A Força do Destino, baseada em
texto de Nélida Piñon; e Quartett, de Heiner
Müller – entre as dez melhores de 2006.
O espaço Oi Futuro atingiu a
significativa marca de 400 mil visitantes.
Na eclética programação foram pautados:
10 novas produções teatrais, entre as
dedicadas a adultos e crianças; 17 mostras
de artes visuais, nacionais e internacionais;
14 edições do Multiplicidade: Som e
Imagem Inusitados (projeto que promove
encontros únicos de músicos com
videoartistas); 10 festivais internacionais
(de teatro, dança, vídeo e televisão); mais
workshops e seminários. Tudo isso, em um
ambiente democrático, já que a maior parte
da programação tem entrada franca.
Além do teatro e das galerias
de exposição, a área de convivência
e a biblio_tec registraram milhares
de acessos gratuitos à Internet, com
consulta liberada a livros, catálogos
(brasileiros e estrangeiros), jornais e
revistas de diversos estados do Brasil.
OI FUTURO
A reference in art and technologyA place of convergence between the past and the
future, people and ideas, knowledge and citizenship, last November, the Telemar Cultural Center changed its name to Oi Futuro. In its second year of life, the institution has carved out an important space for itself in the cultural life of the city of Rio de Janeiro, continually presenting a program that privileges contemporary art, emphasizing the intersection with technology.
In 2006, Oi Futuro presented the best in the area of culture and entertainment, bringing together both renowned names and talented newcomers. In the field of visual arts it was considered the cultural center of the year by critics from the O Globo newspaper; and of the ten exhibitions considered to be the best, three had been put on in this space: Nam June Paik – videos 1961 to 2000; Zooprisma, by Arthur Omar; and the collective Câmeras de Luz (Chambers of Light).
In the retrospective of the scenic arts the same newspaper considered two plays – A Força do Destino (The Force of Destiny) based on the text by Nélida Piñon; and Quartett, by Heiner Müller – to be among the ten best in 2006.
The Oi Futuro space has reached the significant mark of 400,000 visitors. Its eclectic program has included: 10 new theater productions for adults and children; 17 national and international visual arts exhibitions; 14 different presentations of Multiplicity: Image, Sound, the Unexpected (a project that promotes unique meetings of musicians and video artists); 10 international festivals (in theater, dance, video and television); plus workshops and seminars. All of this in a democratic environment, since admittance is free from most of the program.
As well as the theater and exhibition galleries, the open area and the biblio_tec register thousands of free accesses to the Internet, as well as providing free consultation of books, catalogues, (both Brazilian and foreign), newspapers and magazines from various states in Brazil.
Social Report 2006
87
Fachada Oi Futuro.
Facade of the Oi Futuro building.
88 Balanço Social 2006
Museu das Telecomunicações
O ano de 2006 marcou também
a implantação de um importante
projeto para o Oi Futuro, o Museu das
Telecomunicações. Ao incorporar as mais
avançadas tendências museográficas,
o novo museu narra a aventura da
comunicação humana através de
Telecommunications Museum 2006 also saw the implementation
of an important project for Oi Futuro, the Telecommunications Museum. By incorporating the most advanced museographic tendencies to narrate the adventure of human communication, with an exhibition that unites historic objects and modern multimedia resources, the new museum is being opened to the public in 2007, in two different places: in Rio de Janeiro functioning in the cultural center; and in Belo Horizonte, in the ground floor of the head office of the Company in that city.
objetos históricos e modernos recursos
multimídias. A novidade está sendo
entregue ao público em 2007, em duas
versões: no Rio de Janeiro, funcionando
no próprio prédio do centro cultural; e em
Belo Horizonte, no térreo do edifício-sede
da Empresa daquela cidade.
Museu das Telecomunicações | Rio de Janeiro (RJ).
Telecommunications Museum | Rio de Janeiro (RJ).
Social Report 2006
89
PROGRAMA DE PATROCÍNIOS
CULTURAIS INCENTIVADOS
Cultura 100% brasileira
A cada ano, a Empresa firma-se
como uma das maiores investidoras na
cultura nacional. Através do Programa
de Patrocínios Culturais Incentivados,
a Oi vem viabilizando, de forma
constante e contundente, as mais
diversas manifestações artísticas em
vários estados. Dessa forma assume,
renovadamente, o compromisso de
contribuir para o desenvolvimento
econômico e social do País.
Hoje, pode-se dizer que as
principais características do Programa
de Patrocínios Culturais Incentivados
são a busca da integração da tradição
com idéias inovadoras; o incentivo
à descentralização da produção; o
investimento na formação de novos
públicos; e a democratização do acesso
à cultura.
No programa de 2006, foram
selecionadas 65 iniciativas, em um
universo de 2.360 projetos culturais
inscritos, havendo um fortalecimento no
apoio a projetos itinerantes, de maior
acesso ao público. Servem de exemplo
o Palco sobre Rodas (BA); Cinema no
Rio e Circuito Oi Cinema (MG); Forró do
Cidadão (RN); O Pife é Muderno; Oscarito
– Oficinas de Cinema, Estações Musicais
e Orquestra Popular (RJ); e Teatro nas
Escolas (SP). A estimativa de público
beneficiado foi de 2 milhões de pessoas.
CULTURAL SPONSORSHIP
INCENTIVES PROGRAM
100% Brazilian CultureEvery year the company stands out as one of the
biggest investors in national culture. Through the Cultural Sponsorship Incentives Program, Oi has constantly and strikingly contributed to the most diverse artistic manifestations in various states. In this way it once again re-assumes its commitment to contribute to the economic and social development of the country.
It can be said that the main characteristics of the Cultural Sponsorship Incentives Program are the search for integration of tradition with innovative ideas; the encouragement of the decentralization of production; investment in the formation of new publics; and the democratization of access to culture.
In the 2006 program, 65 initiatives were selected from a universe of 2360 inscribed cultural projects, with support for itinerant projects, providing greater access to the public, being increased. By way of example the following can be cited Stage on Wheels (BA); Cinema on the River and the Oi Cinema Circuit (MG); Forró do Cidadão (RN); The Fife is Modern; Oscarito – Cinema Workshops, Musical Seasons and the Popular Orchestra (RJ); Theater in Schools (SP). The estimated beneficiary public is two million people.
90
Cada projeto, uma
contrapartida social
Para o Oi Futuro, mais do que
patrocinar um projeto cultural, é
fundamental colaborar diretamente no
processo de democratização ao acesso
da obra. Em cada estado, a Empresa
promove essa contrapartida cultural de
acordo com as necessidades regionais.
No Rio de Janeiro, por exemplo, a
Gerência de Relações Institucionais da
Empresa organizou uma programação que
aproximou alunos da rede pública aos
espetáculos em cartaz na Cidade.
O ator Emílio Orciollo (O Beijo no Asfalto)
visitou um grupo de teatro escolar em
Nilópolis; já alunos de Magé ouviram
a Orquestra Sinfônica Brasileira no
Theatro Municipal; enquanto cerca de
mil estudantes participaram de projeto
educativo especialmente voltado para
a obra de Chico Buarque, em Ópera do
Malandro em Concerto.
Cultura pop
Em 2006, a Oi aumentou em 20% o
valor de investimento destinado a ações
de entretenimento, principalmente nas
áreas de Esporte, Moda e Música, em
comparação ao montante investido em
Each project, a social counterpartFor Oi Futuro, more than merely sponsoring a
cultural project, it is essential to collaborate directly in the process of democratizing access to the work. In each state where it operates the company promotes this cultural counterpart according to regional necessities. In Rio de Janeiro, for example, the Institutional Relations Management of the company organized a program that brought students from the public school network to shows that were on in the city. The actor Emílio Orciollo (O Beijo no Asfalto) visited a school theater group in Nilópolis; while students from Magé went to see to the Brazilian Symphonic Orchestra in the Municipal Theater; and approximately one thousand students took part in the educational project concerned with Chico Buarque’s work Ópera do Malandro em Concerto.
Cultura popIn 2006 Oi increased the value of its investments
in entertainment by 20%, especially in the areas of Sport, Fashion and Music, in comparison with the amount invested in 2005. In total R$30 million was given for the development of new projects and sponsorship, as well as continuing successful projects from previous years.
As well as the master sponsorship of Fashion Rio, Oi brought the Oi Fashion Tour to one more Brazilian capital, which aims to democratize the fashion market in the country, bringing the Fashion circuit beyond the Rio-São Paulo axis. In addition to Belo Horizonte, Salvador and Recife, the Oi Fashion Tour went to Belém.
Oi also continued popular projects such as Oi Noites Cariocas, which brought successful musicians to Morro da Urca during the Summer. This year names such Rita Lee, Titãs, Skank, Barão Vermelho and Los Hermanos appeared on stage in the Carioca landmark. Oi Blues By Night which promotes jazz and blues shows in Recife and Natal, and Palco Oi MTV, holding acoustic shows in Belo Horizonte in partnership with MTV, were among other sponsored projects.
2005. Ao todo, foram destinados
R$ 30 milhões para o desenvolvimento
de novos projetos e patrocínios, além
de dar continuidade a apostas bem-
sucedidas em anos anteriores.
Além do patrocínio master do
Fashion Rio, a Oi levou para mais uma
capital brasileira o Oi Fashion Tour,
que tem como objetivo democratizar o
mercado fashion do País, levando para
fora do eixo Rio-São Paulo o circuito
de Moda. Além das cidades de Belo
Horizonte, Salvador e Recife, o Oi
Fashion Tour foi até Belém.
A Oi deu ainda continuidade a
projetos populares como o Oi Noites
Cariocas, que leva músicos de sucesso
ao Morro da Urca durante o verão. Nesse
ano, passaram pelo palco do cartão-
postal carioca nomes como Rita Lee,
Titãs, Skank, Barão Vermelho e Los
Hermanos. O Oi Blues By Night, que
promove shows de jazz e blues em Recife
e Natal, e o Palco Oi MTV, com shows
acústicos em Belo Horizonte, em parceria
com a MTV, foram outros projetos
patrocinados.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
91
“O mundo não é, o mundo está sendo.”
Paulo Freire, educador.
“The world is not, the world is being.”Paulo Freire, educator.
Mostra de Cinema de Tiradentes | Tiradentes (MG).
Tiradentes Cinema Festival | Tiradentes (MG).
92
PROJETOS SELECIONADOS
Artes Visuais e Gráficas
Mostra Internacional de Humor Gráfico
(PI): realizada há 24 anos na Cidade
de Teresina, apresenta exposições de
cartuns, caricaturas e charges.
Laboratório EAV (RJ): proposta de
parceria para a criação do Laboratório
de Arte e Tecnologia, da Escola de Artes
Visuais do Parque Lage.
Biblioteca
Rede de Conhecimento (RJ): projeto
de informatização e disponibilização
do acervo de mais de 60 mil títulos do
Sistema Estadual de Bibliotecas.
Cinema
Cine Pelô II (BA): projeto que vem dar
continuidade à proposta de desenvolver
a linguagem visual do cinema no centro
histórico do Pelourinho, democratizando,
assim, o acesso à produção cinematográfica
nacional e internacional.
SELECTED PROJECTS
Visual and Graphic ArtsInternational Exhibition of Graphic Humor (PI):
held for 24 years in Teresina, presents exhibition of cartoons, caricatures and drawings.
EAV Laboratory (RJ): proposed partnership for the creation of an Art and Technology Laboratory in the Parque Lage Visual Arts School.
LIBRARYKnowledge network (RJ): a project involving the
computerization of more than 60,000 titles in the State Library System.
CinemaCine Pelô II (BA): a project to continue the
development of the visual language of the cinema in Pelourinho, the historic center of Salvador, democratizing access to national and international cinematographic production.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
93
Mostra de Cinema de Tiradentes (MG):
o evento já faz parte do calendário do
cinema nacional e tem como diferencial
promover o encontro do público com
as diversas produções brasileiras,
estimulando o debate e intercâmbio de
idéias.
Cinema do Rio (MG): o objetivo do
projeto é levar o cinema às cidades
mineiras que estão no trecho navegável
do Rio São Francisco, com grande
capacidade de incluir um público nunca
antes atingido por uma programação
cultural.
FestNatal (RN): mostra competitiva
de filmes de longa-metragem, destinada
a apresentar ao público as últimas
produções da indústria cinematográfica
brasileira.
Cinepop Brasil (RJ): projeto de mostra
e oficinas de cinema, de inclusão cultural
e social, que atende a 19 comunidades
da Maré e Ilha do Governador.
Velhas Guardas (RJ): documentário de
Joatan Vilella, que vai registrar a memória
da Velha Guarda do samba no Rio de
Janeiro.
Tiradentes Cinema Festival (MG): a festival that has already carved out its space in the national cinema calendar. Its differential is that it presents various national productions to the public, stimulating debate and the exchange of ideas.
Cinema on the River (MG): the aim of this project is to bring cinema to towns in Minas Gerais along the banks of the São Francisco River. It is able to reach a public never previously included in a cultural agenda.
FestNatal (RN): a competitive feature film exhibition showing the public the latest productions of Brazilian cinema.
Cinepop Brasil (RJ): a cinema exhibition and workshop project, concerned with cultural and social inclusion, that covers 19 communities in Maré and Ilha do Governador.
Old Guards (Velhas Guardas) (RJ): a documentary by Joatan Vilella that will register the memory of the ‘Old Guard’ of samba in Rio de Janeiro.
A Oi investe na democratização do acesso à cultura. Araxá (MG).
Oi invests in the democratization of access to culture. Araxá (MG).
94
Recruta (RJ): o filme de Guilherme
Coelho e Nathaniel Leclery acompanha
a história de jovens candidatos ao posto
de recruta do Exército brasileiro, seus
sonhos, dramas e histórias pessoais.
Oscarito – oficinas de cinema (RJ):
o projeto democratiza o acesso às
produções cinematográficas nacionais
e internacionais, em cidades do Estado
do Rio recentemente contempladas
com salas de cinema. Em 2006,
realizou oficinas para a capacitação de
profissionais.
Português, a língua do Brasil (RJ):
projeto que pretende mostrar aos
brasileiros como o País fala, colocando
em evidência as variações regionais do
nosso português e propiciando uma visão
ampla da realidade cultural. Direção de
Eliane Caffé.
No retrovisor (RJ): adaptação para o
cinema da peça homônima de Marcelo
Rubens Paiva, encenada no Rio, São
Paulo e outras capitais brasileiras.
Direção de Mauro Mendonça Filho.
Os Desafinados (RJ): crônica lírico-
sentimental da Bossa Nova, de nossa
viagem rumo à modernidade. Direção de
Walter Lima Jr. e trilha sonora de Wagner
Tiso.
Dança
Fida (PA): evento já consolidado na
cultura paraense, vem possibilitando
a formação de um público crítico em
relação à dança, por meio de espetáculos
diurnos e noturnos em diferentes espaços
de Belém.
Encontro Internacional de Dança
(PA): o projeto nasceu do desejo de
desenvolver os potenciais artísticos da
região, estimulando e contribuindo para
promover a valorização da cultura através
da dança.
Folclore
Feira de Arte e Artesanato do Vale do
Rio São Francisco (BA): o projeto reúne
diferentes manifestações artísticas,
promovendo o debate sobre problemas
da região e estimulando a criação de
ações culturais para a sua renovação e
sustentabilidade.
Navegarte (CE): projeto que consiste
no resgate da cultura dos pescadores de
Fortaleza, que desfilam suas jangadas
trabalhadas por artistas plásticos da
região.
Recruit (Recruta) (RJ): a film accompanying the stories of six young people trying to join the Brazilian army, their dreams, dramas and personal stories, by Guilherme Coelho and Nathaniel Leclery.
Oscarito – cinema workshops (RJ): a project that democratizes access to national and international cinema production in cities in Rio state, where screening rooms have recently been opened. In 2006, workshops were held to train professionals.
Portuguese, the language of Brazil (Português, a língua do Brasil) (RJ): a project that intends to show Brazil how the Country speaks, highlighting the regional variations of Brazilian Portuguese and proposing a broad vision of cultural reality. Directed by Eliane Caffé.
In the Rearview Mirror (No retrovisor) (RJ): an adaptation for the cinema of the play with the same name by Marcelo Rubens Paiva, set in Rio, São Paulo and other state capitals. Directed by Mauro Mendonça Filho.
Out of Tune (Os Desafinados) (RJ): a sentimental and lyrical tale of Bossa Nova, our path towards modernity. Directed by Walter Lima Jr., with a soundtrack by Wagner Tiso.
DanceFida (PA): an event that has already made its
mark on the cultural agenda of Pará. Its night-time and daytime, shows in different parts of Belém, have helped form a critical public in regard to dance.
International Dance Meeting (PA): a project that arose of the strong desire to develop the artistic potential of the region, contributing to the promotion of culture through dance.
FolkloreSão Francisco Valley Art and Craftwork Fair (BA): a
project bringing together different artistic endeavors, promoting debate about the region’s problems and encouraging sustainability and cultural actions to revitalize the area.
Navegarte (CE): a project that valorizes the culture of Fortaleza fishermen, who parade their jangadas (rafts) decorated by regional artists.
Balanço Social 2006 Social Report 2006
95
24º Festivale (MG): evento
sociocultural do Vale do Jequitinhonha,
que desde a década de 1970 vem
promovendo a preservação da cultura
local e colaborando para ações de
desenvolvimento da região.
Festival do Carimbó (PA): a mostra
reúne dança e musicalidade do Carimbó,
gênero ancestral proveniente da
miscigenação das culturas negra, européia
e indígena.
Festival de Folclore de Ourém (PA):
destinado à valorização dos compositores,
músicos e poetas nascidos no município
ou radicados há mais de dez anos no
local. Os artistas selecionados recebem
uma premiação que lhes permite manter
a tradição da arte paraense.
24th Festivale (MG): a socio-cultural event from the Jequitinhonha Valley which has been helping to preserve the area’s culture since the 1970s and cooperates in regional development events.
Carimbó Festival (PA): the exhibition brings together dance and Carimbó music, the result of the intermixing of black, European and indigenous cultures.
Ourém Folklore Festival (PA): aimed at celebrating the composers, musicians and poets born in the city, or based there for at least ten years. The artists selected will receive an award helping them to maintain the tradition of Pará art.
LiteratureTVE – Image and Culture (BA): a book that portrays
the cultural importance of TVE.Papito (RJ): the first work for children by the writer
Ana Cristina Tupam Miguel.Knowledge of Brazil Collection – Theater XVIII
(BA): researching and publishing rare historic books, important references in relation to ethnic formation, economics, history, gastronomy and Brazilian religion.
MusicMusic Palace (BA): a project to train young
musicians allowing them to join philharmonic orchestras in Bahia, which need support to maintain their traditions.
Stage on Wheels (Palco sobre Rodas) (BA): a cultural caravan, mounted on a truck specially designed for the project, that will bring works by local artists to towns in the interior of Bahia.
Literatura
TVE – Imagem e Cultura (BA): livro que
retrata a pesquisa sobre a importância
cultural da TVE, ao longo de sua
existência.
Papito (RJ): primeira obra de
literatura infantil da escritora Ana
Cristina Tupam Miguel.
Coleção Autoconhecimento Brasil
– Teatro XVIII (BA): pesquisa e reedição
de livros históricos raros, importantes
referências para o conhecimento da nossa
formação étnica, econômica, histórica,
gastronômica e religiosa.
Música
Palácio da Música (BA): projeto de
capacitação de jovens músicos para
compor as filarmônicas da Bahia, que
precisam de apoio para manterem vivas
as suas tradições.
Palco sobre Rodas (BA): através de
uma caravana cultural, montada em um
caminhão especialmente desenhado para
o projeto, diversas manifestações de
artistas locais serão levadas a cidades do
interior da Bahia.
96
Orquestra Eleazar de Carvalho (CE):
apoio à primeira orquestra profissional
do Estado, que promove apresentações
gratuitas no interior e contribui para a
formação de novos talentos.
Festival de Inverno da UFMG – Interarts
(MG): propõe, em 2006, a criação de
núcleos de excelência da música, a fim de
gerar novos conhecimentos e ampliar os
horizontes da prática artística musical.
Festival de Inverno UNI-BH 2006 (MG):
incorporado à tradição das cidades de
Ouro Preto e Mariana, o Festival tomou
como matéria-prima a prática cultural e
social, envolvendo a comunidade com
seus afazeres do cotidiano.
38º Festival de Inverno da UF São João
del Rey (MG): programação focalizada nas
áreas de arte e cultura, é um festival que
visa a preservação do patrimônio histórico
e artístico, bem como de programas e
projetos educacionais.
Forró do Cidadão (RN): propõe a
divulgação, o estímulo e a preservação de
várias manifestações culturais, ao reunir
grupos de diversas regiões do Estado
do Rio Grande do Norte, promovendo a
realização de uma grande mostra.
Festival Alternativo de Música (RN):
projeto inédito na região, tem como
objetivo descobrir e valorizar novos
talentos, além de incentivar a criação e a
atividade musical.
O Pife é Muderno (RJ): série de shows
do grupo liderado por Carlos Malta, em
diferentes municípios do Rio de Janeiro,
apresenta contrapartidas sociais para
jovens estudantes e interessados nesse
instrumento.
Meio-dia em Ponto (RJ): realiza uma
série de encontros em forma de talk-
show, que já faz parte do calendário
cultural do Rio de Janeiro pela sua
excelência e inovação.
Seis e Meia (RJ): programa tradicional
no Rio de Janeiro, apresenta espetáculos
musicais no Teatro João Caetano a preços
populares e no horário de saída dos
trabalhadores.
Orquestra Popular (RJ): criação de
uma orquestra popular no formato das
Big Band´s, para divulgar músicas de
grandes artistas como Osmar Santos,
Milton Nascimento, Wagner Tiso, Tom
Jobim, Egberto Gismonti e outros,
totalizando 12 compositores.
Balanço Social 2006
Eleazar de Carvalho Orchestra (CE): supports the first professional orchestra in the state, giving free presentations in the interior of the state and helping with training.
UFMG Winter Festival – Interarts (MG): proposes to create groups of musical excellence in 2006, generate new knowledge and expand musical practice.
2006 UNI-BH Winter Festival (MG): the traditions of the towns of Ouro Preto and Mariana, the Festival draws on cultural and social practice, involving the community and their daily tasks.
38th Winter Festival of São João del Rey Federal University (MG): focused on art and culture, the festival aims to preserve historic and artistic heritage, and also includes educational programs and projects.
Forró do Cidadão (RN): proposes the dissemination, encouragement and preservation of different cultural forms by bringing together groups from different parts of Rio Grande do Norte in one large musical festival.
Alternative Music Festival (RN): a new project in the region that aims to discover and develop new talents, as well as encouraging the writing of music and musical activities.
The Fife is Modern (O Pife é Muderno) (RJ): a series of shows from the group led by Carlos Malta in different towns in Rio de Janeiro that also involves social events for the young students interested in this instrument.
Midday Exactly (RJ): a series of meetings in the form of a talk-show, whose through its innovative qualities and excellence has already become part of the cultural calendar of Rio de Janeiro.
Half Six (Seis e Meia) (RJ): a traditional program in Rio de Janeiro, presenting musical shows in the João Caetano Theater at cheap prices when people are leaving work.
Popular Orchestra (RJ): the creation of a popular orchestra in the Big Band format, playing the music of important artists like Osmar Santos, Milton Nascimento, Wagner Tiso, Tom Jobim, Egberto Gismonti and others, with a total of 12 composers.
Social Report 2006
97
Ópera do Malandro em Concerto (RJ):
releitura pop das músicas do espetáculo
Ópera do Malandro, com direção de
Cláudio Botelho e Charles Moeller.
Orquestra Sinfônica Brasileira (RJ):
apoio à orquestra que faz parte da
história da música no Brasil.
Estações Musicais (RJ): itinerância
do musical que narra em verso e prosa
a história da música popular brasileira,
desde o Descobrimento do Brasil até os
dias de hoje. O espetáculo será encenado
para diversas cidades do interior do
Estado.
Patrimônio
Museu do Oratório (MG): projeto de
apoio ao Museu do Oratório, cujo acervo
singular está resguardado na antiga casa
do Noviciado do Carmo, em Ouro Preto.
FIC 2006 (PB): criado em dezembro
de 2003, o Fundo viabiliza diversos
projetos nas áreas de artes cênicas,
cinema, vídeo, fotografia, literatura e
literatura de cordel da Paraíba.
The Ópera do Malandro in Concert (RJ): a ‘pop’ re-reading of the Ópera do Malandro (Beggar’s Opera), directed by Cláudio Botelho and Charles Moeller.
Brazilian Symphonic Orchestra (RJ): provides support for the Orchestra, which is part of the history of music in Brazil.
Musical Seasons (ASSEFAERJ) (RJ): an itinerate musical that narrates in verse and prose the history of Brazilian popular music from the discovery of Brazil to the present day. The show will be put on in various towns in the state.
HeritageOratory Museum (MG): a project that supports the
Oratory Museum, whose unique collection is located in the former house of the Carmelite Novitiate in Ouro Preto.
FIC 2006 (PB): created in December 2003, the Fund supports various projects in theater, cinema, video, photography, literature and cordel literature from Paraíba.
Ópera do Malandro (RJ).
Ópera do Malandro (RJ).
98 Balanço Social 2006
Palácio do Comércio (RJ): restauração
da sede da Associação Comercial do Rio
de Janeiro, tombada por sua arquitetura
histórica.
Museu de Artes e Ofícios (MG):
espaço cultural criado para promover
o conhecimento sobre a história das
relações sociais no Brasil.
Restauração da Casa de Cultura
José Lourenço (CE): restauro do sobrado
que pertenceu ao Dr. José Lourenço,
transformado em patrimônio histórico de
Fortaleza.
Teatro
Bloco dos Infames (BA): essa comédia
musical trata de temas relacionados
ao conceito de arte no mundo
contemporâneo – a relação entre obra de
arte e produto artístico; o reconhecimento
e a fama; produtores e artistas.
Festival de Guaramiranga (CE):
importante festival mesclando a exibição
de espetáculos teatrais com a revelação
de talentos regionais.
Francisco, Homem que Virou Santo
(CE): espetáculo ao ar livre, realizado na
Cidade de Canindé, interior do Ceará, na
semana da festa do padroeiro.
Espetáculos em Cena 2006 (CE):
projeto que promove a circulação de
renomados espetáculos brasileiros no
Teatro José de Alencar.
ECUM – 5ª edição (MG): o Encontro
Mundial de Artes Cênicas vem trazendo
ao Brasil diversas experiências da cadeia
produtiva do teatro mundial, no formato
de oficinas, encenações e debates.
Palácio do Comércio (Commercial Association of Rio de Janeiro) (RJ): restoration of the former head office of the Commercial Association of Rio de Janeiro, which has been declared a historical monument because it represents the architectural history of Rio de Janeiro.
Museum of Arts and Trades (MG): the Museum of Arts and Trades is a cultural space concerned with the history of social relations in Brazil.
Restoration of the José Lourenço House of Culture (CE): Restoration of the Sobrado of Dr. José Lourenço, part of the historical heritage of Fortaleza.
TheaterBlock of Infamies (Bloco dos Infames) (BA): a
musical comedy that deals with themes related to the meaning of art in the contemporary world – the relationship between works of art and the artistic product; recognition and fame; producers and artists.
Guaramiranga Festival (CE): an important festival intermixing theater and the presentation of regional talents.
Francisco – The Man Who Became a Saint (Francisco, Homem que Virou Santo) (CE): an open air show in the town of Canindé, in the interior do Ceará, in the week commemorating the town’s patron saint.
On Stage 2006 (Espetáculos em Cena 2006) (CE): a project promoting the holding of well-known Brazilian shows in the José de Alencar Theater.
ECUM 5: ECUM (World Meeting of Scenic Arts – Encontro Mundial de Artes Cênicas) (MG): brings to Brazil various experiences from theater production from all over the world, in the shape of workshops, the staging of plays and debates.
Social Report 2006
99
Encontro Mundial de Artes Cênicas – ECUM, Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (MG).
World Meeting of the Scenic Arts (ECUM) – Rio de Janeiro (RJ) and Belo Horizonte (MG).
100
Gota d´Água (RJ): projeto de nova
montagem do clássico de Chico Buarque
e Paulo Pontes, sobre a tragédia Medéia,
de Eurípedes, encenada por Bibi Ferreira
na década de 1970.
Riocenacontemporânea (RJ): maior
festival de teatro contemporâneo do
Rio de Janeiro e do Brasil, vem se
destacando por trazer para a cidade
espetáculos, performances, oficinas,
leituras, mostras universitárias nacionais,
exposições, instalações e intervenções
urbanas.
Drop of Water (Gota d´Água) (RJ): a new production of the classical by Chico Buarque and Paulo Pontes, about Euripides’ tragedy Medea, staged by Bibi Ferreira in the 1970s.
Riocenacontemporânea (RJ): the biggest contemporary theater festival in Rio de Janeiro and Brazil which has made a name for itself by bringing shows, performances, workshops, readings, a national university festival, exhibitions, installations and urban interventions to Rio de Janeiro.
IV Language Exchange (RJ): a unique initiative in Brazilian theater that aims to familiarize children and adolescents with the various languages of the arts.
Dust Comes, Dust Goes (Poeira vai, poeira vem) (RJ): a project involving three plays for children about historic characters focusing on the transformation of the social realities of our time. The project brings the school to the theater and the theater to the school.
IV Intercâmbio de Linguagens (RJ):
iniciativa única no cenário teatral
do Brasil, visa à familiarização das
crianças e adolescentes com as diversas
linguagens das artes.
Poeira vai, poeira vem (RJ): projeto de
montagem de três espetáculos infantis
sobre personagens históricos, com foco na
transformação das realidades sociais do
nosso tempo. O projeto traz a escola ao
teatro e leva o teatro para a escola.
Balanço Social 2006
Orquestra Sinfônica Brasileira.
Brazilian Symphonic Orchestra.
Social Report 2006
101
17º Salão Carioca de Humor (RJ):
mostra competitiva de esquetes de teatro
de humor, promove a revelação de novos
talentos durante o Salão Carioca.
Espaço de Construção Cultural da Ação
da Cidadania (RJ): criação de oficinas
do programa Ação da Cidadania, que
resulta em excelentes espetáculos unindo
talentos consagrados com crianças e
jovens de comunidades cariocas.
Dalva – Carnaval (RJ): espetáculo
com fatos sobre a vida de Dalva de
Oliveira, uma das maiores expressões da
música popular brasileira, encenado em
temporadas populares.
Hedda Gabler (RJ): montagem da obra
Hedda Gabler, uma das mais arrojadas
criações de Ibsen. Direção de Diogo
Vilella.
O Beijo no Asfalto (RJ): nova versão
do clássico de Nelson Rodrigues, com
direção do jovem Michel Bercovith.
Memórias Póstumas de Brás Cubas
(RJ): adaptação para o teatro, do clássico
da literatura brasileira de Machado de
Assis. Direção de Theresa Teler.
17th Carioca Humor Salon (RJ): a competitive exhibition of comedy sketches during which new talent is presented.
Space for the Cultural Construction of Action for Citizenship (RJ): cultural workshops that have resulted in excellent shows bringing together well-known talents and children and young people from poor communities.
Dalva – Carnival (RJ): a show about the life of Dalva de Oliveira, one of the most significant artists in Brazilian popular music, with special low-priced performances.
Hedda Gabler (RJ): a production of Hedda Gabler, one of Ibsen’s most daring works. Directed by Diogo Vilella.
Kiss on the Asphalt (O Beijo no Asfalto) (RJ): a new version of the classic text by Nelson Rodrigues, directed by the young director Michel Bercovith.
Posthumous Memories of Brás Cubas (Memórias Póstumas de Brás Cubas) (RJ): adaptation for the theater of Machado de Assis’ classic of Brazilian literature. Directed by Theresa Teler.
Restoration and exhibition of the work of Joaquim Pedro de Andrade (RJ): a retrospective of the 14 films of the film maker Joaquim Pedro de Andrade, to be presented to the 72nd Film Restoration Congress.
Gabriel: in the shadow of the building (Gabriel, à Sombra do Edifício) (RJ): a feature film based on the original script by Jorge Duran, also directed by him, awarded prizes in the Rotterdam Projects Market, Mannheim, Foro Iberoamericano de Madrid, Fonds Sud.
Kseni – the foreigner (40th anniversary of the work of Jocy de Oliveira (Kirsebom Produções Artísticas) (RJ): The creation and production of a new original opera by Jocy de Oliveira, as well as the cataloging and registration of the work of the pioneering, multi-media artist.
The Rio on which I stepped (O Rio que eu Piso) (RJ): a book about the pavements in Rio de Janeiro and their importance for the landscape in the city.
Comedy Love (Amor de Comédia) (RJ): a good humored production about the relationship of two people. Directed by Thiago Santhiago.
Restauração e Difusão da Obra
de Joaquim Pedro de Andrade (RJ):
retrospectiva dos 14 filmes do cineasta
Joaquim Pedro de Andrade, que deverão
ser apresentados no 72º Congresso de
Restauração de Filmes.
Gabriel, à Sombra do Edifício (RJ):
longa-metragem baseado no roteiro
original de Jorge Duran e por ele dirigido,
premiado em Rotterdam Projects Market,
Mannheim, Foro Iberoamericano de
Madrid, Fonds Sud.
Kseni – a Estrangeira /Acervo 40 Anos
da Obra de Jocy de Oliveira (RJ): criação
e montagem da nova ópera original de
Jocy de Oliveira, além da catalogação e
registro do trabalho da pioneira artista
multimídia.
O Rio que eu Piso (RJ): livro sobre
a história das calçadas do Rio de Janeiro
e sua importância na paisagem
da cidade.
Amor de Comédia (RJ): bem-humorada
montagem sobre o relacionamento a dois.
Direção de Thiago Santhiago.
102 Balanço Social 2006
ESPORTES
Responsabilidade social campeã
Em se tratando de apoio ao esporte, a
Oi tem sido campeã, já que a cada ano tem
renovado o objetivo de apostar em talentos do
esporte e de alma jovem, independentemente
da idade, sempre associando-os à imagem
dinâmica da Empresa.
Desde 2002, a Companhia mantém
a Equipe Oi, uma seleção de esportistas
de modalidades e níveis de experiência
variados, que agrega 20 atletas patrocinados
individualmente. Em 2006, a Empresa
manteve o patrocínio à equipe que conta,
entre outros, com o judoca olímpico Flávio
Canto, o campeão mundial de judô João
Derly, o surfista Rico de Souza, a triatleta
Fernanda Keller e o nadador Kaio Márcio.
SPORTS
Champion of social responsibilityOi has been a champion in relation to support for
sport, since every year it has renewed its objective of betting on sporting talents with young souls, irrespective of age, always associating them with the dynamic image of the Company.
Since 2002, the Company has maintained the Oi team, a selection of athletes from different types and with various levels of experience, with a total of 20 individually sponsored athletes. In 2006, the Company maintained its sponsorship of the team that included, amongst others, the Olympic judo medalist Flávio Canto, the world judo champion João Derly, the surfer Rico de Souza, the triathlon athlete Fernanda Keller and the swimmer Kaio Márcio.
In addition, the company sponsors the male and female judo teams of Oi Sogipa (Porto Alegre Gymnastic Club – RS) and the Permanent Kitesurf Team.
In 2007, Oi will be one of the sponsors of the Pan-American Games in Rio de Janeiro, since the company believes that the event will be fundamental for the development of the practice of sport in the country, for expanding the visibility of Brazilian athletes and to propagate Olympic ideas among Brazilians. Throughout 2007, as an official sponsor of the Games, Oi shall be present in the entire calendar of the competitions held by the Brazilian Olympic Committee (COB).
Além desses, a Companhia patrocina as
equipes masculina e feminina de judô do Oi
Sogipa (Sociedade de Ginástica Porto Alegre
– RS) e a Seleção Permanente de Kitesurf.
Em 2007, a Oi vai ser uma das
patrocinadoras dos Jogos Pan-americanos
no Rio de Janeiro, pois a Empresa acredita
que o evento vai ser fundamental para o
desenvolvimento da prática do esporte no
País, para a ampliação da visibilidade dos
atletas brasileiros e para a propagação dos
ideais olímpicos entre os cidadãos.
Ao longo de 2007, como patrocinadora
oficial dos Jogos, a Oi estará presente em
todo o calendário de competições realizadas
pelo Comitê Olímpico Brasileiro (COB).
Equipe Oi
Bimba – windsurf | Carol Freitas – kitesurf | Clemente Jr. – automobilismo | Dani Monteiro – esportes radicais | Eric de Souza – surf |
Fabíola Silva – patins in-line | Fernanda Keller – triatlon | Flávio Canto – judô | Joanna Maranhão – natação | João Derly – judô | Kaio Márcio –
natação | Keila Costa – atletismo | Luiz Lima – maratona aquática | Luiz Camilo – judô | Marcelo Cunha – kitesurf | Márcia Vieira de Lima – judô
| Mariana Brochado – natação | Nelsinho Piquet – automobilismo | Rico de Souza – surf | Ronaldinho Gaúcho – futebol | Tiago Camilo – judô.
Team Oi Bimba – windsurf | Carol Freitas – kitesurf | Clemente Jr. – car racing | Dani Monteiro – extreme sports | Eric de Souza – surfing | Fabíola Silva – in-line skating | Fernanda Keller
– triathlon | Flávio Canto – judo | Joanna Maranhão – swimming | João Derly – judo | Kaio Márcio – swimming | Keila Costa – athletics | Luiz Lima – aquatic marathon | Luiz Camilo – judo | Marcelo Cunha – kitesurf | Márcia Vieira de Lima – judo | Mariana Brochado – swimming | Nelsinho Piquet – car racing | Rico de Souza – surfing | Ronaldinho Gaúcho – soccer | Tiago Camilo – judo.
Social Report 2006
103
Windsurfista Ricardo Winik “Bimba”.
The Windsurfer Ricardo Winik “Bimba”.
104
Principais Indicadores Sociais/2006Main Social Indicators/2006
2005 2006
1 – Base de CálculoBasis of Calculation
Valor (Mil reais)Value (R$ Thousands)
Valor (Mil reais)Value (R$ Thousands)
Receita líquida (RL) Net profit (NP) 16.747.394 16.871.834
Resultado operacional (RO) Operational result (OR) 3.468.277 3.118.266
Folha de pagamento bruta (FPB) Gross payroll (GP) 394.139 401.638
2 – Indicadores Sociais InternosInternal Social Indicators
Valor (Mil) Value (Thousands)
% Sobre FPB % of GP
% Sobre RL % of NP
Valor (Mil) Value (Thousands)
% Sobre FPB % of GP
% Sobre RL % of NP
Alimentação Food 31.348 7,95% 0,19% 32.052 7,98% 0,19%
Encargos sociais compulsórios Compulsory social levies 125.140 31,75% 0,75% 132.698 33,04% 0,79%
Previdência privada Private insurance 8.257 2,09% 0,05% 35.835 8,92% 0,21%
Saúde Health 26.603 6,75% 0,16% 25.699 6,40% 0,15%
Segurança e saúde no trabalho Occupational safety and medicine
903 0,23% 0,01% 1.624 0,40% 0,01%
Capacitação e desenvolvimento profissional Training and professional development
16.676 4,23% 0,10% 16.436 4,09% 0,10%
Creches ou auxílio-crecheChildcare or childcare assistance
890 0,23% 0,01% 1.198 0,30% 0,01%
Participação nos lucros ou resultadosSharing of profits or results
50.682 12,86% 0,30% 52.963 13,19% 0,31%
Outros Others 7.164 1,82% 0,04% 14.853 3,70% 0,09%
Total – Indicadores sociais internosTotal – Internal social indicators
267.663 67,91% 1,60% 313.358 78,02% 1,86%
Balanço Social 2006 Social Report 2006
105
2005 2006
3 – Indicadores Sociais ExternosExternal Social Indicators
Valor (Mil) Value (Thousands)
% Sobre RO % of OR
% Sobre RL % of NP
Valor (Mil) Value (Thousands)
% Sobre RO % of OR
% Sobre RL % of NP
Educação Education 8.952 0,26% 0,05% 10.306 0,33% 0,06%
Cultura Culture 25.960 0,75% 0,16% 18.938 0,61% 0,11%
Esporte Sport 12.577 0,36% 0,08% 9.897 0,32% 0,06%
Outros Others 1.260 0,04% 0,01% 0 0,00% 0,00%
Total das contribuições para a sociedade Total of contributions to society
48.749 1,41% 0,29% 39.141 1,26% 0,23%
Tributos (excluídos encargos sociais) Taxes (including social levies)
7.561.723 218,03% 45,15% 7.329.721 235,06% 43,44%
Total – Indicadores sociais externos Total – External social indicators
7.610.472 219,43% 45,44% 7.368.862 236,31% 43,68%
4 – Indicadores do Corpo Funcional Indicators related to Employees
2005 2006
Nº de empregados(as) ao final do período Number of employees at the end of the year
7.566 7.098
Nº de admissões durante o período Number of admissions during the year
919 734
Nº de empregados(as) terceirizados(as) Number of outsorced personel
N/A 32.652
Nº de estagiários(as) Number of interns/trainees 297 352
Nº de mulheres que trabalham na Empresa Number of women working in the Company
2.654 2.479
% de cargos de chefia ocupados por mulheres % of leadership positions held by women
35,1% 24,5%
Nº de portadores(as) de deficiência ou necessidades especiais Number of disabled or special-requirement
54 54
5 – Outras Informações Other Information
Contador Responsável pelas informações: Patrícia Ann Necyk (CRC – RJ 0634444) Responsible for accounting information: Patrícia Ann Necyk (CRC – RJ 0634444)
Distribuição do Valor Adicionado DVAValue Added to be distributed VAD
Governo 62% Government 62%
Colaboradores(as) 6% Collaborators 6%
Acionistas 2% Shareholders 2%
Terceiros 19% Third Parties 19%
Retido 11% Withheld 11%
2006
Governo 60% Government 60%
Colaboradores(as) 5% Collaborators 5%
Acionistas 3% Shareholders 3%
Terceiros 23% Third Parties 23%
Retido 9% Withheld 9%
2005
106 Balanço Social 2006
Membros Titulares Regular Members
José Mauro Mettrau Carneiro da Cunha (Presidente) (Chairman)
Fábio Schvartsman
Otávio Marques de Azevedo
Carlos Francisco Ribeiro Jereissati
Luciano Siani Pires
Alan Adolfo Fischler
Luiz Eduardo Falco Pires Corrêa
Francisco Cláudio Duda
Armando Galhardo Nunes Guerra Junior
Diretoria Executiva Executive Officers
Diretor-Presidente CEO
Luiz Eduardo Falco Pires Corrêa
Diretor Officer
Paulo Altmayer Gonçalves
11 de abril de 2007April 11th, 2007
Conselho Fiscal Fiscal Council
Membros Titulares Regular Members
Allan Kardec de Melo Ferreira
Pedro Wagner Pereira Coelho
Fernando Linhares Filho
Pedro Julio Pinheiro
Ricardo Malavazi Martins
Balanço Social 2006
Membros Suplentes Alternate Members
José Augusto da Gama Figueira
Marcelo Cunha Ribeiro
Celso Fernandez Quintella
Sérgio Bernstein
Caio Marcelo de Medeiros Melo
Eduardo Klingelhoefer de Sá
José Luís Magalhães Salazar
Joilson Rodrigues Ferreira
Paulo Roberto Teixeira
Membros Suplentes Alternate Members
Dênis Kleber Gomide Leite
Ricardo Scalzo
Sidnei Nunes
Aldecy Rodrigues
Vanessa Baldi
Diretor de Finanças e
Relações com Investidores CFO & IRO
José Luís Magalhães Salazar
Diretor Officer
Julio César Pinto
Social Report 2006
Conselho de Administração Board of Directors
107
Sede Headquarter
Rua Humberto de Campos, 425
Rio de Janeiro/RJ – Brasil
Tel.: (21) 3131-1208
Fax.: (21) 3131-1155
www.oi.com.br/ri
Consultoria Internacional de
Relações com Investidores Investor Relations Agency
The Global Consulting Group
22 Cortlandt Street
New York, NY 10007, USA
Phone: 1-646-284-9416
Fax: 1-646-284-9494
E-mail: [email protected]
Serviços de Ações Escriturais Depositary Bank in Brazil
Banco do Brasil S.A.
Rua Professor Lelio Gama, 105/38º andar Bairro: Centro
Cep: 20031 900 Município: Rio de Janeiro, RJ
Tel.: 21 3808-3715
Fax: 21 3808-6088
E-mail: [email protected]
Banco Depositário dos ADRs Depositary Bank – ADRs
The Bank of New York
Shareholder Relations
P.O Box 11258
Church Street Station
New York, NY 10286-1258
Phone: (Toll Free) 1-888-BNY-ADRS (269-2377)
Phone: (International) 1-212-815-3700
E-mail: [email protected]
Auditores Independentes Independent Auditors
PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes – SEC
BDO Trevisan Auditores Independentes – CVM
Bolsa de Valores Stock Exchange
» Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa)
Código das Ações: Tele Norte Leste Participações S.A.
– TNLP3 e TNLP4
Telemar Norte Leste S.A. – TMAR3, TMAR5 e TMAR6
» New York Stock Exchange (NYSE) nos EUA
Código dos ADRs: TNE
Informações Corporativas Corporate Information
108
Agradecemos aos nossos acionistas, clientes e fornecedores o apoio e a confiança
com que distinguiram a nossa Companhia durante o período pós-privatização.
Agradecemos, em especial, aos nossos colaboradores o empenho, comprometimento,
dedicação e esforço pessoal que tanto contribuíram para tornar a Oi a maior empresa de
telecomunicações brasileira.
Rio de Janeiro, 15 de março de 2007.
We would like to thank our shareholders, customers and suppliers for their support and for the trust placed in our Company during the post-privatization period. We would particularly like to thank our employees for the effort, commitment, dedication and zeal that they have shown in making Oi the largest Brazilian telecommunications company.
Rio de Janeiro, March 15, 2007.
Agradecimentos Acknowledgement
Balanço Social 2006 Social Report 2006
Edicão, Coordenação Geral e Aprovação
Área de Relações com Investidores
Oi Futuro
Projeto Gráfico
TheMediaGroup
Fotos
Jaques Dequeker/Nana Moraes
Armando Artoni
Selulloid/Adenor Gondim
Núcleo Oi Kabum de Fotografia
Leonardo Lara
Américo Vermelho
Edition, General Coordination and ApprovalInvestors Relations Area Oi Futuro
DesignTheMediaGroup
PhotosJaques Dequeker/Nana MoraesArmando ArtoniSelulloid/Adenor GondimNúcleo Oi Kabum de FotografiaLeonardo LaraAmérico VermelhoRaimundo Bandeira de MelloSamara SaMarcia MonjardimZeka AraújoArquivo Oi FuturoFotocom.net/Maurício Val
ContentInvestors Relations Area Oi Futuro
PrintBraspor
Créditos Credits
Raimundo Bandeira de Mello
Samara Sa
Marcia Monjardim
Zeka Araújo
Arquivo Oi Futuro
Fotocom.net/Maurício Val
Conteúdo
Área de Relações com Investidores
Oi Futuro
Impressão
Braspor
Balanço Patrimonial Consolidado (R$ Milhões) Consolidated Balance Sheet (R$ Million)
Ativo Assets 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Circulante Current assets 1.743 2.915 6.054 4.951 6.002 9.725 10.941 9.839 10.374
Disponibilidades Cash and cash equivalents 110 696 2.093 1.234 1.513 4.326 5.472 3.771 4.687
Contas a receber Accounts receivable 882 1.408 2.502 2.146 2.639 3.533 3.630 3.711 3.804
Créditos a receber Credits receivable 27 14 14 16 1 101 0 0 0
Impostos diferidos e a recuperar Deferred and recovarable taxes 271 539 1.144 1.293 1.457 1.263 1.172 1.607 1.170
Despesas antecipadas Preoaid expenses 0 0 0 97 178 223 244 393 336
Estoques Inventories 33 14 0 36 109 137 232 159 171
Demais ativos Other current assets 422 245 301 128 106 142 191 197 206
Realizável a longo prazo Long-term assets 345 651 1.176 1.949 2.362 2.510 2.834 2.920 3.908
Empréstimos com controladas Loans receivable 0 0 0 0 0 16 15 15 11
Créditos a receber Credits receivable 41 25 13 0 84 238 133 106 281
Impostos diferidos e a recuperar Deferred and recoverable taxes 217 499 953 1.561 1.681 1.590 1.678 1.673 2.135
Depósitos judiciais Judicial deposits 0 128 135 273 313 388 542 812 1.200
Incentivos fiscais Fiscal incentives 0 0 70 84 74 53 46 51 64
Aplicações financeiras Financial investments 0 0 0 0 141 0 0 0 0
Despesas antecipadas Prepaid expenses 0 0 0 30 68 225 247 262 211
Demais ativos Other 86 0 5 0 0 1 172 1 6
Permanente Permanent assets 12.661 14.488 12.241 19.867 19.034 16.923 15.538 14.402 13.508
Investimentos Investments 14 33 42 160 433 359 237 164 97
Imobilizado Property, plant and equipment 12.647 12.031 12.200 19.249 17.965 16.005 14.810 12.518 11.733
Intangível Local services revenue 0 0 0 0 0 0 0 1.294 1.309
Diferido Deferred assets 1 2.424 0 458 636 559 490 426 369
Total do ativo Total assets 14.749 18.054 19.472 26.766 27.398 29.158 29.313 27.161 27.791
As informações financeiras completas estão disponíveis em nosso website: www.oi.com.br/ri.The financial statements are available on our website: www.oi.com.br/ri.
Balanço Patrimonial Consolidado (R$ Milhões) Consolidated Balance Sheet (R$ Million)
Passivo Liabilities and shareholders equity 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Circulante Current liabilities 2.445 3.071 3.566 5.609 5.407 6.893 7.989 8.512 5.886
Fornecedores Suppliers 790 999 1.358 2.199 1.633 1.903 1.853 1.802 1.971
Empréstimos e financiamentos Loans and financing 104 551 786 1.371 1.747 2.646 3.041 2.828 1.999
Salários, encargos e benefícios sociais Payroll and related accruals 151 157 186 182 261 261 247 130 138
Impostos a recolher e diferidos Payable and deferred taxes 354 348 548 524 765 705 1.169 1.225 833
Parcelamento de impostos e contribuições – REFIS Tax financing program – REFIS 0 0 0 0 0 101 109 117 126
Dividendos e juros sobre capital próprio Dividends and interest on capital 289 309 458 538 703 1.067 1.442 1.068 554
Concessão a pagar (Oi) Concession payable (Oi) 0 0 0 604 0 0 0 0 0
Debêntures Debentures 0 0 0 18 21 16 18 1.225 93
Valor a pagar pela aquisição da Pegasus Amount payable relating to the pegasus acquisition 0 0 0 0 177 65 57 0 0
Demais obrigações Other 757 708 230 174 98 131 53 117 170
Exigível a longo prazo Long-term liabilities 586 1.026 3.023 9.072 10.836 11.658 11.470 8.704 10.776
Empréstimos e financiamentos Loans and financing 223 433 2.045 6.249 7.706 8.291 7.748 5.802 5.318
Impostos a recolher e diferidos Payable and deferred taxes 132 79 43 1 1 1 1 121 199
Parcelamento de impostos e contribuições – REFIS Tax financing program – REFIS 0 0 0 0 0 906 854 825 766
Provisões para contingências Contingency provisions 0 488 882 1.491 1.792 1.207 1.627 1.833 2.224
Debêntures Debentures 0 0 0 1.300 1.300 1.207 1.207 0 2.160
Demais obrigações Other 231 26 53 29 37 46 33 121 109
Resultado de exercícios futuros Unrealized earnings 15 227 179 2 0 60 30 21 13
Participações minoritárias Minority interest 2.438 2.258 2.368 2.057 2.034 2.002 1.860 1.945 2.156
Patrimônio líquido Shareldores’ equity 9.265 11.381 10.245 9.766 8.860 8.284 7.661 7.979 8.960
Capital social Share capital 3.741 3.741 4.142 4.309 4.477 4.644 4.812 4.689 4.689
Reservas de capital Capital reserve 0 2.476 863 704 537 369 201 24 25
Reservas de lucros Earnings reserve 3.066 2.846 2.545 2.383 310 3.531 2.950 3.266 4.246
Lucros acumulados Retained earnings 2.407 2.407 2.782 2.627 3.796 0 0 0 0
Ações em tesouraria Treasury shares 0 -91 -91 -260 -260 -260 -302 0 0
Recursos capitalizáveis Capitalizable funds 51 1 4 3 0 0 0 0 0
Total do passivo e patrimônio líquido Total liabilities and shareholders’ equity 14.749 18.054 19.472 26.766 27.398 29.158 29.313 27.161 27.791
Instrução CVM nº 358, art. 12: Os
acionistas controladores, diretos ou
indiretos, e os acionistas que elegerem
membros do Conselho de Administração
ou do Conselho Fiscal, bem como
qualquer pessoa natural ou jurídica, ou
grupo de pessoas, agindo em conjunto ou
representando um mesmo interesse, que
Aviso Importante aos Acionistas Important Notice to Shareholders
CVM Instruction n° 358, art.12: Shareholders owning a direct or indirect controlling stake in the company, shareholders who elect the members of the Board of Directors or the Fiscal Council, or any private individual, legal entity or group of same, acting jointly or representing a common interest, that attains a direct or indirect stake equivalent to 5% (five percent) or more of the company’s types or class of shares, must immediately send to the Company, under the terms this article.
TNL – Tele Norte Leste Participações S.A.
Ações Shares Capital Capital
Em tesouraria Treasury
Controlador Controlling Shareholders
Mercado Free-Float
Ordinárias Common 130.611.732 3.237.832 68.504.187 58.869.713
Preferenciais Preferred 261.223.463 6.475.663 - 254.747.800
Total Total of Shares 391.835.195 9.713.495 68.504.187 313.617.513
TMAR – Telemar Norte Leste
Ações SharesCapital
CapitalEm tesouraria
TreasuryControlador
Controlling ShareholdersMercadoFree-Float
Ordinárias Common 107.186.966 123.873 104.227.873 2.835.220
Preferenciais A Preferred A 133.369.373 2.928.905 91.249.767 39.190.701
Preferenciais B Preferred B 1.111.894 1.100 6 1.110.788
Total Total of Shares 241.668.233 3.053.878 195.477.646 43.136.709
A Oi orienta seus acionistas quanto ao cumprimento dos termos do artigo 12 da Instrução CVM 358, porém não se responsabiliza pela divulgação das informações sobre aquisição ou alienação, por terceiros, de participação que corresponda a 5% ou mais de espécie ou classe de ações representativas de seu capital ou de direitos sobre essas ações e demais valores mobiliários de sua emissão. In compliance with the terms of article 12 of CVM Instruction n° 358, art.12, Oi advises its shareholders that the Company cannot be held responsible for any public disclosure of information by third parties regarding the acquisition or disposal of equity stakes equivalent to 5% or more of each class of shares or of the rights pertaining to these shares or other securities issued by the Company.
atingir participação, direta ou indireta,
que corresponda a 5% (cinco por cento)
ou mais de espécie ou classe de ações
representativas do capital de companhia
aberta, deverá comunicar à CVM,
e a Companhia de acordo com os
termos do artigo.
Relatório anual 2006annual report 2006
Rel
atór
io A
nual
20
06
A
nnua
l Rep
ort
20
06
Rua Humberto de Campos, 425
8o andar 22430 190 Leblon
Rio de Janeiro RJ Brasil
www.oi.com.br/ri
principais informações fInanceiras 2006Main fInancialinformations 2006
Demonstrações do Resultado Consolidado (R$ Milhões)Consolidated Statements of Income (R$ Million)
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Receita operacional bruta Gross operating revenue 6.946 8.433 10.851 13.660 16.091 19.427 22.125 23.686 24.232
Receita serviço local Local services revenue 3.192 3.828 4.688 8.793 9.852 11.075 11.582 12.140 11.899
Receita de longa distância Long distance revenue 1.073 946 1.040 1.568 2.066 2.964 3.661 3.795 3.703
Contact center Contact center 0 0 0 0 46 94 256 0 0
Receita de telefone público Public telephone revenue 355 408 459 570 669 808 1.017 1.111 1.117
Dados Data 479 527 679 787 906 1.184 1.608 2.061 2.513
Outros Other 1.848 2.725 3.985 1.941 2.069 1.949 1.889 1.825 1.526
Telefonia móvel Wireline 0 0 0 0 483 1.354 2.112 2.754 3.474
Deduções da receita bruta Deductions from gross revenue -1.788 -2.211 -2.724 -3.556 -4.217 -5.424 -6.283 -6.939 -7.360
Receita operacional líquida Net operating revenue 5.158 6.222 8.127 10.103 11.874 14.003 15.842 16.747 16.872
Custo dos serviços prestados e das mercadorias vendidasCost of services and goods sold
-3.009 -4.527 -5.302 -6.803 -8.201 -8.685 -9.126 -8.796 -9.360
Lucro bruto Gross income 2.150 1.695 2.825 3.301 3.673 5.318 6.715 7.951 7.512
Receitas (despesas) operacionais Operating income (expenses)
Resultado de equivalência patrimonial Equity accounting adjustments 107 123 0 18 -19 75 119 54 163
Comercialização dos serviços Seeling -636 -863 -910 -1.424 -1.429 -1.739 -1.982 -2.680 -2.593
Gerais e administrativas General and administrative -804 -877 -791 -877 -837 -855 -950 -1.084 -1.207
Outras despesas operacionais, líquidas Other operating expenses, net 0 0 0 -368 -70 -306 -809 -773 -757
Outras receitas extraordinárias não recorrentesOther nonrecurring extraordinary income
-548 20 105 0 153 0 55 0 0
Lucro operacional antes do resultado financeiroNet operating income before financial result 269 98 1.230 649 1.472 5 3.148 3.468 3.118
Receitas financeiras Financial revenues 162 213 281 821 384 606 776 908 733
Despesas financeiras Financial expenses -152 -255 -321 -1.265 -2.409 -2.785 -2.417 -2.524 -2.022
Resultado financeiro Financial result 10 -42 -39 -444 -2.024 -2.178 -1.641 -1.616 -1.289
Lucro operacional Operating income 279 56 1.190 206 -553 314 -1.507 -1.852 -1.829
Receitas (despesas) não operacionais, líquidasNon-operating income (expenses), net
-196 -44 16 -2 28 -69 -137 -38 -17
Lucro antes do imposto de renda e da contribuiçãoIncome before taxes and minority interests 83 12 1.206 204 -524 246 1.370 1.815 1.812
Imposto de renda e contribuição social Income tax and social contribution 27 69 -175 22 371 113 -447 -371 -210
Participações de empregados Employees profit sharing -11 -27 -65 -28 -131 0 0 0 0
Participações minoritárias Minority interest 77 42 -257 -57 -132 -145 -173 -329 -292
Lucro líquido do exercício Net income 176 96 709 140 -416 213 751 1.114 1.310
Nº de ações do capital social (Milhões, ex-tesouraria)Share outstanding on the balance sheet (Million, ex-treasury) 330.575 330.575 369.750 369.470 375.065 381.777 379.803 382.122 382.122
ON ON 121.664 121.664 121.820 121.927 123.792 126.030 126.601 127.374 127.374
PN PN 208.911 208.911 247.930 247.542 251.273 255.747 253.202 254.748 254.748
Dividendo/JCP (R$ Milhões) Dividends/interest on capital (R$ Million) 224 224 251 303 500 800 1.100 785 330
EBITDA (R$ Milhões) EBITDA (R$ Million) 1.689 2.735 4.032 3.558 5.353 6.175 6.531 6.765 6.102
Margem EBITDA EBITDA margin 32,7% 43,9% 49,6% 35,2% 45,1% 44,1% 41,2% 40,4% 36,2%
Balanço Patrimonial Consolidado (R$ Milhões) Consolidated Balance Sheet (R$ Million)
Ativo Assets 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Circulante Current assets 1.743 2.915 6.054 4.951 6.002 9.725 10.941 9.839 10.374
Disponibilidades Cash and cash equivalents 110 696 2.093 1.234 1.513 4.326 5.472 3.771 4.687
Contas a receber Accounts receivable 882 1.408 2.502 2.146 2.639 3.533 3.630 3.711 3.804
Créditos a receber Credits receivable 27 14 14 16 1 101 0 0 0
Impostos diferidos e a recuperar Deferred and recovarable taxes 271 539 1.144 1.293 1.457 1.263 1.172 1.607 1.170
Despesas antecipadas Preoaid expenses 0 0 0 97 178 223 244 393 336
Estoques Inventories 33 14 0 36 109 137 232 159 171
Demais ativos Other current assets 422 245 301 128 106 142 191 197 206
Realizável a longo prazo Long-term assets 345 651 1.176 1.949 2.362 2.510 2.834 2.920 3.908
Empréstimos com controladas Loans receivable 0 0 0 0 0 16 15 15 11
Créditos a receber Credits receivable 41 25 13 0 84 238 133 106 281
Impostos diferidos e a recuperar Deferred and recoverable taxes 217 499 953 1.561 1.681 1.590 1.678 1.673 2.135
Depósitos judiciais Judicial deposits 0 128 135 273 313 388 542 812 1.200
Incentivos fiscais Fiscal incentives 0 0 70 84 74 53 46 51 64
Aplicações financeiras Financial investments 0 0 0 0 141 0 0 0 0
Despesas antecipadas Prepaid expenses 0 0 0 30 68 225 247 262 211
Demais ativos Other 86 0 5 0 0 1 172 1 6
Permanente Permanent assets 12.661 14.488 12.241 19.867 19.034 16.923 15.538 14.402 13.508
Investimentos Investments 14 33 42 160 433 359 237 164 97
Imobilizado Property, plant and equipment 12.647 12.031 12.200 19.249 17.965 16.005 14.810 12.518 11.733
Intangível Local services revenue 0 0 0 0 0 0 0 1.294 1.309
Diferido Deferred assets 1 2.424 0 458 636 559 490 426 369
Total do ativo Total assets 14.749 18.054 19.472 26.766 27.398 29.158 29.313 27.161 27.791
As informações financeiras completas estão disponíveis em nosso website: www.oi.com.br/ri.The financial statements are available on our website: www.oi.com.br/ri.
Balanço Patrimonial Consolidado (R$ Milhões) Consolidated Balance Sheet (R$ Million)
Passivo Liabilities and shareholders equity 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Circulante Current liabilities 2.445 3.071 3.566 5.609 5.407 6.893 7.989 8.512 5.886
Fornecedores Suppliers 790 999 1.358 2.199 1.633 1.903 1.853 1.802 1.971
Empréstimos e financiamentos Loans and financing 104 551 786 1.371 1.747 2.646 3.041 2.828 1.999
Salários, encargos e benefícios sociais Payroll and related accruals 151 157 186 182 261 261 247 130 138
Impostos a recolher e diferidos Payable and deferred taxes 354 348 548 524 765 705 1.169 1.225 833
Parcelamento de impostos e contribuições – REFIS Tax financing program – REFIS 0 0 0 0 0 101 109 117 126
Dividendos e juros sobre capital próprio Dividends and interest on capital 289 309 458 538 703 1.067 1.442 1.068 554
Concessão a pagar (Oi) Concession payable (Oi) 0 0 0 604 0 0 0 0 0
Debêntures Debentures 0 0 0 18 21 16 18 1.225 93
Valor a pagar pela aquisição da Pegasus Amount payable relating to the pegasus acquisition 0 0 0 0 177 65 57 0 0
Demais obrigações Other 757 708 230 174 98 131 53 117 170
Exigível a longo prazo Long-term liabilities 586 1.026 3.023 9.072 10.836 11.658 11.470 8.704 10.776
Empréstimos e financiamentos Loans and financing 223 433 2.045 6.249 7.706 8.291 7.748 5.802 5.318
Impostos a recolher e diferidos Payable and deferred taxes 132 79 43 1 1 1 1 121 199
Parcelamento de impostos e contribuições – REFIS Tax financing program – REFIS 0 0 0 0 0 906 854 825 766
Provisões para contingências Contingency provisions 0 488 882 1.491 1.792 1.207 1.627 1.833 2.224
Debêntures Debentures 0 0 0 1.300 1.300 1.207 1.207 0 2.160
Demais obrigações Other 231 26 53 29 37 46 33 121 109
Resultado de exercícios futuros Unrealized earnings 15 227 179 2 0 60 30 21 13
Participações minoritárias Minority interest 2.438 2.258 2.368 2.057 2.034 2.002 1.860 1.945 2.156
Patrimônio líquido Shareldores’ equity 9.265 11.381 10.245 9.766 8.860 8.284 7.661 7.979 8.960
Capital social Share capital 3.741 3.741 4.142 4.309 4.477 4.644 4.812 4.689 4.689
Reservas de capital Capital reserve 0 2.476 863 704 537 369 201 24 25
Reservas de lucros Earnings reserve 3.066 2.846 2.545 2.383 310 3.531 2.950 3.266 4.246
Lucros acumulados Retained earnings 2.407 2.407 2.782 2.627 3.796 0 0 0 0
Ações em tesouraria Treasury shares 0 -91 -91 -260 -260 -260 -302 0 0
Recursos capitalizáveis Capitalizable funds 51 1 4 3 0 0 0 0 0
Total do passivo e patrimônio líquido Total liabilities and shareholders’ equity 14.749 18.054 19.472 26.766 27.398 29.158 29.313 27.161 27.791
Instrução CVM nº 358, art. 12: Os
acionistas controladores, diretos ou
indiretos, e os acionistas que elegerem
membros do Conselho de Administração
ou do Conselho Fiscal, bem como
qualquer pessoa natural ou jurídica, ou
grupo de pessoas, agindo em conjunto ou
representando um mesmo interesse, que
Aviso Importante aos Acionistas Important Notice to Shareholders
CVM Instruction n° 358, art.12: Shareholders owning a direct or indirect controlling stake in the company, shareholders who elect the members of the Board of Directors or the Fiscal Council, or any private individual, legal entity or group of same, acting jointly or representing a common interest, that attains a direct or indirect stake equivalent to 5% (five percent) or more of the company’s types or class of shares, must immediately send to the Company, under the terms this article.
TNL – Tele Norte Leste Participações S.A.
Ações Shares Capital Capital
Em tesouraria Treasury
Controlador Controlling Shareholders
Mercado Free-Float
Ordinárias Common 130.611.732 3.237.832 68.504.187 58.869.713
Preferenciais Preferred 261.223.463 6.475.663 - 254.747.800
Total Total of Shares 391.835.195 9.713.495 68.504.187 313.617.513
TMAR – Telemar Norte Leste
Ações SharesCapital
CapitalEm tesouraria
TreasuryControlador
Controlling ShareholdersMercadoFree-Float
Ordinárias Common 107.186.966 123.873 104.227.873 2.835.220
Preferenciais A Preferred A 133.369.373 2.928.905 91.249.767 39.190.701
Preferenciais B Preferred B 1.111.894 1.100 6 1.110.788
Total Total of Shares 241.668.233 3.053.878 195.477.646 43.136.709
A Oi orienta seus acionistas quanto ao cumprimento dos termos do artigo 12 da Instrução CVM 358, porém não se responsabiliza pela divulgação das informações sobre aquisição ou alienação, por terceiros, de participação que corresponda a 5% ou mais de espécie ou classe de ações representativas de seu capital ou de direitos sobre essas ações e demais valores mobiliários de sua emissão. In compliance with the terms of article 12 of CVM Instruction n° 358, art.12, Oi advises its shareholders that the Company cannot be held responsible for any public disclosure of information by third parties regarding the acquisition or disposal of equity stakes equivalent to 5% or more of each class of shares or of the rights pertaining to these shares or other securities issued by the Company.
atingir participação, direta ou indireta,
que corresponda a 5% (cinco por cento)
ou mais de espécie ou classe de ações
representativas do capital de companhia
aberta, deverá comunicar à CVM,
e a Companhia de acordo com os
termos do artigo.
Balanço Patrimonial Consolidado (R$ Milhões) Consolidated Balance Sheet (R$ Million)
Ativo Assets 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Circulante Current assets 1.743 2.915 6.054 4.951 6.002 9.725 10.941 9.839 10.374
Disponibilidades Cash and cash equivalents 110 696 2.093 1.234 1.513 4.326 5.472 3.771 4.687
Contas a receber Accounts receivable 882 1.408 2.502 2.146 2.639 3.533 3.630 3.711 3.804
Créditos a receber Credits receivable 27 14 14 16 1 101 0 0 0
Impostos diferidos e a recuperar Deferred and recovarable taxes 271 539 1.144 1.293 1.457 1.263 1.172 1.607 1.170
Despesas antecipadas Preoaid expenses 0 0 0 97 178 223 244 393 336
Estoques Inventories 33 14 0 36 109 137 232 159 171
Demais ativos Other current assets 422 245 301 128 106 142 191 197 206
Realizável a longo prazo Long-term assets 345 651 1.176 1.949 2.362 2.510 2.834 2.920 3.908
Empréstimos com controladas Loans receivable 0 0 0 0 0 16 15 15 11
Créditos a receber Credits receivable 41 25 13 0 84 238 133 106 281
Impostos diferidos e a recuperar Deferred and recoverable taxes 217 499 953 1.561 1.681 1.590 1.678 1.673 2.135
Depósitos judiciais Judicial deposits 0 128 135 273 313 388 542 812 1.200
Incentivos fiscais Fiscal incentives 0 0 70 84 74 53 46 51 64
Aplicações financeiras Financial investments 0 0 0 0 141 0 0 0 0
Despesas antecipadas Prepaid expenses 0 0 0 30 68 225 247 262 211
Demais ativos Other 86 0 5 0 0 1 172 1 6
Permanente Permanent assets 12.661 14.488 12.241 19.867 19.034 16.923 15.538 14.402 13.508
Investimentos Investments 14 33 42 160 433 359 237 164 97
Imobilizado Property, plant and equipment 12.647 12.031 12.200 19.249 17.965 16.005 14.810 12.518 11.733
Intangível Local services revenue 0 0 0 0 0 0 0 1.294 1.309
Diferido Deferred assets 1 2.424 0 458 636 559 490 426 369
Total do ativo Total assets 14.749 18.054 19.472 26.766 27.398 29.158 29.313 27.161 27.791
As informações financeiras completas estão disponíveis em nosso website: www.oi.com.br/ri.The financial statements are available on our website: www.oi.com.br/ri.
Balanço Patrimonial Consolidado (R$ Milhões) Consolidated Balance Sheet (R$ Million)
Passivo Liabilities and shareholders equity 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Circulante Current liabilities 2.445 3.071 3.566 5.609 5.407 6.893 7.989 8.512 5.886
Fornecedores Suppliers 790 999 1.358 2.199 1.633 1.903 1.853 1.802 1.971
Empréstimos e financiamentos Loans and financing 104 551 786 1.371 1.747 2.646 3.041 2.828 1.999
Salários, encargos e benefícios sociais Payroll and related accruals 151 157 186 182 261 261 247 130 138
Impostos a recolher e diferidos Payable and deferred taxes 354 348 548 524 765 705 1.169 1.225 833
Parcelamento de impostos e contribuições – REFIS Tax financing program – REFIS 0 0 0 0 0 101 109 117 126
Dividendos e juros sobre capital próprio Dividends and interest on capital 289 309 458 538 703 1.067 1.442 1.068 554
Concessão a pagar (Oi) Concession payable (Oi) 0 0 0 604 0 0 0 0 0
Debêntures Debentures 0 0 0 18 21 16 18 1.225 93
Valor a pagar pela aquisição da Pegasus Amount payable relating to the pegasus acquisition 0 0 0 0 177 65 57 0 0
Demais obrigações Other 757 708 230 174 98 131 53 117 170
Exigível a longo prazo Long-term liabilities 586 1.026 3.023 9.072 10.836 11.658 11.470 8.704 10.776
Empréstimos e financiamentos Loans and financing 223 433 2.045 6.249 7.706 8.291 7.748 5.802 5.318
Impostos a recolher e diferidos Payable and deferred taxes 132 79 43 1 1 1 1 121 199
Parcelamento de impostos e contribuições – REFIS Tax financing program – REFIS 0 0 0 0 0 906 854 825 766
Provisões para contingências Contingency provisions 0 488 882 1.491 1.792 1.207 1.627 1.833 2.224
Debêntures Debentures 0 0 0 1.300 1.300 1.207 1.207 0 2.160
Demais obrigações Other 231 26 53 29 37 46 33 121 109
Resultado de exercícios futuros Unrealized earnings 15 227 179 2 0 60 30 21 13
Participações minoritárias Minority interest 2.438 2.258 2.368 2.057 2.034 2.002 1.860 1.945 2.156
Patrimônio líquido Shareldores’ equity 9.265 11.381 10.245 9.766 8.860 8.284 7.661 7.979 8.960
Capital social Share capital 3.741 3.741 4.142 4.309 4.477 4.644 4.812 4.689 4.689
Reservas de capital Capital reserve 0 2.476 863 704 537 369 201 24 25
Reservas de lucros Earnings reserve 3.066 2.846 2.545 2.383 310 3.531 2.950 3.266 4.246
Lucros acumulados Retained earnings 2.407 2.407 2.782 2.627 3.796 0 0 0 0
Ações em tesouraria Treasury shares 0 -91 -91 -260 -260 -260 -302 0 0
Recursos capitalizáveis Capitalizable funds 51 1 4 3 0 0 0 0 0
Total do passivo e patrimônio líquido Total liabilities and shareholders’ equity 14.749 18.054 19.472 26.766 27.398 29.158 29.313 27.161 27.791
Instrução CVM nº 358, art. 12: Os
acionistas controladores, diretos ou
indiretos, e os acionistas que elegerem
membros do Conselho de Administração
ou do Conselho Fiscal, bem como
qualquer pessoa natural ou jurídica, ou
grupo de pessoas, agindo em conjunto ou
representando um mesmo interesse, que
Aviso Importante aos Acionistas Important Notice to Shareholders
CVM Instruction n° 358, art.12: Shareholders owning a direct or indirect controlling stake in the company, shareholders who elect the members of the Board of Directors or the Fiscal Council, or any private individual, legal entity or group of same, acting jointly or representing a common interest, that attains a direct or indirect stake equivalent to 5% (five percent) or more of the company’s types or class of shares, must immediately send to the Company, under the terms this article.
TNL – Tele Norte Leste Participações S.A.
Ações Shares Capital Capital
Em tesouraria Treasury
Controlador Controlling Shareholders
Mercado Free-Float
Ordinárias Common 130.611.732 3.237.832 68.504.187 58.869.713
Preferenciais Preferred 261.223.463 6.475.663 - 254.747.800
Total Total of Shares 391.835.195 9.713.495 68.504.187 313.617.513
TMAR – Telemar Norte Leste
Ações SharesCapital
CapitalEm tesouraria
TreasuryControlador
Controlling ShareholdersMercadoFree-Float
Ordinárias Common 107.186.966 123.873 104.227.873 2.835.220
Preferenciais A Preferred A 133.369.373 2.928.905 91.249.767 39.190.701
Preferenciais B Preferred B 1.111.894 1.100 6 1.110.788
Total Total of Shares 241.668.233 3.053.878 195.477.646 43.136.709
A Oi orienta seus acionistas quanto ao cumprimento dos termos do artigo 12 da Instrução CVM 358, porém não se responsabiliza pela divulgação das informações sobre aquisição ou alienação, por terceiros, de participação que corresponda a 5% ou mais de espécie ou classe de ações representativas de seu capital ou de direitos sobre essas ações e demais valores mobiliários de sua emissão. In compliance with the terms of article 12 of CVM Instruction n° 358, art.12, Oi advises its shareholders that the Company cannot be held responsible for any public disclosure of information by third parties regarding the acquisition or disposal of equity stakes equivalent to 5% or more of each class of shares or of the rights pertaining to these shares or other securities issued by the Company.
atingir participação, direta ou indireta,
que corresponda a 5% (cinco por cento)
ou mais de espécie ou classe de ações
representativas do capital de companhia
aberta, deverá comunicar à CVM,
e a Companhia de acordo com os
termos do artigo.
Relatório anual 2006annual report 2006
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Rua Humberto de Campos, 425
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principais informações fInanceiras 2006Main fInancialinformations 2006
Demonstrações do Resultado Consolidado (R$ Milhões)Consolidated Statements of Income (R$ Million)
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Receita operacional bruta Gross operating revenue 6.946 8.433 10.851 13.660 16.091 19.427 22.125 23.686 24.232
Receita serviço local Local services revenue 3.192 3.828 4.688 8.793 9.852 11.075 11.582 12.140 11.899
Receita de longa distância Long distance revenue 1.073 946 1.040 1.568 2.066 2.964 3.661 3.795 3.703
Contact center Contact center 0 0 0 0 46 94 256 0 0
Receita de telefone público Public telephone revenue 355 408 459 570 669 808 1.017 1.111 1.117
Dados Data 479 527 679 787 906 1.184 1.608 2.061 2.513
Outros Other 1.848 2.725 3.985 1.941 2.069 1.949 1.889 1.825 1.526
Telefonia móvel Wireline 0 0 0 0 483 1.354 2.112 2.754 3.474
Deduções da receita bruta Deductions from gross revenue -1.788 -2.211 -2.724 -3.556 -4.217 -5.424 -6.283 -6.939 -7.360
Receita operacional líquida Net operating revenue 5.158 6.222 8.127 10.103 11.874 14.003 15.842 16.747 16.872
Custo dos serviços prestados e das mercadorias vendidasCost of services and goods sold
-3.009 -4.527 -5.302 -6.803 -8.201 -8.685 -9.126 -8.796 -9.360
Lucro bruto Gross income 2.150 1.695 2.825 3.301 3.673 5.318 6.715 7.951 7.512
Receitas (despesas) operacionais Operating income (expenses)
Resultado de equivalência patrimonial Equity accounting adjustments 107 123 0 18 -19 75 119 54 163
Comercialização dos serviços Seeling -636 -863 -910 -1.424 -1.429 -1.739 -1.982 -2.680 -2.593
Gerais e administrativas General and administrative -804 -877 -791 -877 -837 -855 -950 -1.084 -1.207
Outras despesas operacionais, líquidas Other operating expenses, net 0 0 0 -368 -70 -306 -809 -773 -757
Outras receitas extraordinárias não recorrentesOther nonrecurring extraordinary income
-548 20 105 0 153 0 55 0 0
Lucro operacional antes do resultado financeiroNet operating income before financial result 269 98 1.230 649 1.472 5 3.148 3.468 3.118
Receitas financeiras Financial revenues 162 213 281 821 384 606 776 908 733
Despesas financeiras Financial expenses -152 -255 -321 -1.265 -2.409 -2.785 -2.417 -2.524 -2.022
Resultado financeiro Financial result 10 -42 -39 -444 -2.024 -2.178 -1.641 -1.616 -1.289
Lucro operacional Operating income 279 56 1.190 206 -553 314 1.507 1.852 1.829
Receitas (despesas) não operacionais, líquidasNon-operating income (expenses), net
-196 -44 16 -2 28 -69 -137 -38 -17
Lucro antes do imposto de renda e da contribuiçãoIncome before taxes and minority interests 83 12 1.206 204 -524 246 1.370 1.815 1.812
Imposto de renda e contribuição social Income tax and social contribution 27 69 -175 22 371 113 -447 -371 -210
Participações de empregados Employees profit sharing -11 -27 -65 -28 -131 0 0 0 0
Participações minoritárias Minority interest 77 42 -257 -57 -132 -145 -173 -329 -292
Lucro líquido do exercício Net income 176 96 709 140 -416 213 751 1.114 1.310
Nº de ações do capital social (Milhões, ex-tesouraria)Share outstanding on the balance sheet (Million, ex-treasury) 330.575 330.575 369.750 369.470 375.065 381.777 379.803 382.122 382.122
ON ON 121.664 121.664 121.820 121.927 123.792 126.030 126.601 127.374 127.374
PN PN 208.911 208.911 247.930 247.542 251.273 255.747 253.202 254.748 254.748
Dividendo/JCP (R$ Milhões) Dividends/interest on capital (R$ Million) 224 224 251 303 500 800 1.100 785 330
EBITDA (R$ Milhões) EBITDA (R$ Million) 1.689 2.735 4.032 3.558 5.353 6.175 6.531 6.765 6.102
Margem EBITDA EBITDA margin 32,7% 43,9% 49,6% 35,2% 45,1% 44,1% 41,2% 40,4% 36,2%
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principais informações fInanceiras 2006Main fInancialinformations 2006
Demonstrações do Resultado Consolidado (R$ Milhões)Consolidated Statements of Income (R$ Million)
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Receita operacional bruta Gross operating revenue 6.946 8.433 10.851 13.660 16.091 19.427 22.125 23.686 24.232
Receita serviço local Local services revenue 3.192 3.828 4.688 8.793 9.852 11.075 11.582 12.140 11.899
Receita de longa distância Long distance revenue 1.073 946 1.040 1.568 2.066 2.964 3.661 3.795 3.703
Contact center Contact center 0 0 0 0 46 94 256 0 0
Receita de telefone público Public telephone revenue 355 408 459 570 669 808 1.017 1.111 1.117
Dados Data 479 527 679 787 906 1.184 1.608 2.061 2.513
Outros Other 1.848 2.725 3.985 1.941 2.069 1.949 1.889 1.825 1.526
Telefonia móvel Wireline 0 0 0 0 483 1.354 2.112 2.754 3.474
Deduções da receita bruta Deductions from gross revenue -1.788 -2.211 -2.724 -3.556 -4.217 -5.424 -6.283 -6.939 -7.360
Receita operacional líquida Net operating revenue 5.158 6.222 8.127 10.103 11.874 14.003 15.842 16.747 16.872
Custo dos serviços prestados e das mercadorias vendidasCost of services and goods sold
-3.009 -4.527 -5.302 -6.803 -8.201 -8.685 -9.126 -8.796 -9.360
Lucro bruto Gross income 2.150 1.695 2.825 3.301 3.673 5.318 6.715 7.951 7.512
Receitas (despesas) operacionais Operating income (expenses)
Resultado de equivalência patrimonial Equity accounting adjustments 107 123 0 18 -19 75 119 54 163
Comercialização dos serviços Seeling -636 -863 -910 -1.424 -1.429 -1.739 -1.982 -2.680 -2.593
Gerais e administrativas General and administrative -804 -877 -791 -877 -837 -855 -950 -1.084 -1.207
Outras despesas operacionais, líquidas Other operating expenses, net 0 0 0 -368 -70 -306 -809 -773 -757
Outras receitas extraordinárias não recorrentesOther nonrecurring extraordinary income
-548 20 105 0 153 0 55 0 0
Lucro operacional antes do resultado financeiroNet operating income before financial result 269 98 1.230 649 1.472 5 3.148 3.468 3.118
Receitas financeiras Financial revenues 162 213 281 821 384 606 776 908 733
Despesas financeiras Financial expenses -152 -255 -321 -1.265 -2.409 -2.785 -2.417 -2.524 -2.022
Resultado financeiro Financial result 10 -42 -39 -444 -2.024 -2.178 -1.641 -1.616 -1.289
Lucro operacional Operating income 279 56 1.190 206 -553 314 -1.507 -1.852 -1.829
Receitas (despesas) não operacionais, líquidasNon-operating income (expenses), net
-196 -44 16 -2 28 -69 -137 -38 -17
Lucro antes do imposto de renda e da contribuiçãoIncome before taxes and minority interests 83 12 1.206 204 -524 246 1.370 1.815 1.812
Imposto de renda e contribuição social Income tax and social contribution 27 69 -175 22 371 113 -447 -371 -210
Participações de empregados Employees profit sharing -11 -27 -65 -28 -131 0 0 0 0
Participações minoritárias Minority interest 77 42 -257 -57 -132 -145 -173 -329 -292
Lucro líquido do exercício Net income 176 96 709 140 -416 213 751 1.114 1.310
Nº de ações do capital social (Milhões, ex-tesouraria)Share outstanding on the balance sheet (Million, ex-treasury) 330.575 330.575 369.750 369.470 375.065 381.777 379.803 382.122 382.122
ON ON 121.664 121.664 121.820 121.927 123.792 126.030 126.601 127.374 127.374
PN PN 208.911 208.911 247.930 247.542 251.273 255.747 253.202 254.748 254.748
Dividendo/JCP (R$ Milhões) Dividends/interest on capital (R$ Million) 224 224 251 303 500 800 1.100 785 330
EBITDA (R$ Milhões) EBITDA (R$ Million) 1.689 2.735 4.032 3.558 5.353 6.175 6.531 6.765 6.102
Margem EBITDA EBITDA margin 32,7% 43,9% 49,6% 35,2% 45,1% 44,1% 41,2% 40,4% 36,2%