GESTÃO DE PESSOASAlessandra Segatelli

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• Apresentação Institucional da Herbalife

• Missão

• De uma empresa

• De Finanças

• Pilares da gestão da área de Controladoria

• Compartilhando nossa experiência

• Qual a missão de um líder?

• Deixar sua marca registrada

• Gestão do Conhecimento

• Mapa de talentos / trabalhando perfis distintos

• Controladoria como Business Partners

• Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal

• Sucessão

Agenda

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• Herbalife é uma empresa global de

nutrição e de venda direta - Fundada em

1980;

• Venda liquida de U$5 bilhões (2015) com

presença em 90 países;

• Soluções para as quatro tendências

globais: obesidade, longevidade,

empreendedorismo e saúde pública.

• Operação no Brasil começou em 1995 e,

atualmente - São mais de 400 mil

Consultores Independentes no Brasil.

Herbalife

http://www.youtube.com/watch?v=iLmDQtJnpZI

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A missão de uma empresa...

Empresa

Social-mente justa

Economi-camente

viável

Cultural-mente aceita

Ecologica-mente correta

“ São necessários 20

anos para construir uma

reputação e apenas 5

minutos para destruí-la”.

Warren Buffett - InvestorFonte: Ferreira&Otley, 2009

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Missão de Finanças nas Empresas

Coletar

Analisar

Identificar Interpretar

Reportar

Influenciar a decisão

PESSOAS

PESSOAS

PESSOAS

PESSOAS

PESSOAS

Fonte: Ferreira&Otley, 2009

PESSOAS

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Pilares de gestão na ControladoriaPessoas

• Retenção de talentos e aprendizado contínuo

• Capacitação (Técnica, ferramentas)

• Espírito de equipe

Processos / Governança

• Processos definidos/ Indicadores de desempenho

• Políticas que garantam a longevidade da empresa

• Visão end to end

• Redução de custos de ineficiência do processo

Tecnologia

• Atualizações das ferramentas existentes no mercado

• Boa utilização das soluções

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Qual a missão de um líder?

Time 1

Time 2

Resultado

Criar condições para que a equipe desenvolva um trabalho em prol dos

objetivos da empresa, mas que tenha significado para eles

Auto conhecimento

Pessoas primeiro:

dedicar tempo para

conhecer equipe

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Sua Marca Registrada

1 • Ser verdadeira

2• Assumir

Responsabilidade

3 • Fazer o que é certo

4 • Humildade

5 • Reconhecimento

Líderes influentes:

- Sam Walton

- Mary Kay Ash

- John Bogle

- Michael Dell

- Peter Drucker

- Jack WelchQuais são os seus valores?

O quanto você negocia dos seus valores?

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Gestã

o d

o C

on

hecim

en

to • Capacitação (Programa Comparilhar para Crescer)

• Dinâmicas internas nas reuniões mensais

Map

a d

e T

ale

nto

s • Talent Review (gerentes e equipe)

• MBO para todos, com revisões periódicas

• Mapa de riscos (retenção)

• Lugar para todos (carreira Y)

Bu

sin

ess P

art

ner • Pesquisas

com áreas (tópicos relevantes para clientes internos)

• Comunicação (tornar a Controladoria relevante para consulta

Eq

uilíb

rio • Melhoria

contínua nos processos e divisões de tarefas

• Redução de overtime = meta de todos

• Estímulo a praticar outras atividades

Su

ce

ss

ão • Comunicação

clara e assertiva;

• Lista dos gaps

• Plano para todos os níveis

•HBL não tem plano sucessão formal em suas políticas de RH

Princípios de gestão na Controladoria Herbalife

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Mensagem final

“Por mais surpreendentes que sejam as coisas que possamos

descobrir em um líder, a busca pelo entendimento, por algum tipo

de fórmula de liderança, geralmente acaba em frustração. É

como estudar Michelangelo e Shakespeare: podemos imitá-los,

tentar nos igualar a eles, simular seu comportamento, mas não

há de modo algum uma fórmula que nos permita, simplesmente

por A + B, produzir um Davi ou uma obra como Hamlet. Creio

que, no fim das contas, tudo se resume a uma coisa apenas: líder

é aquele que escolheu liderar.”

John Bogle, fundador e ex-CEO do Vanguard Group

Palestra sobre Liderança na Warthon School, Junho/2000

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