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Revendo conceitos para Gerenciamento de projetos

SERGIO SCHEERUniversidade Federal do Paraná

TC045 2016 – Aula 5

Sumário

•Revendo “projeto” e conceitos relevantes• Programas, portfólios, organizações e projetos

•Guias de boas práticas (Body of Knowledge)• PMBoK, ICB e APBoK

•Fontes de informação

•Mídias sociais

O que é um projeto

•Esforço temporário

•Início, Meio e Fim

•Geração de produtos e/ou serviços

•Resultados duradouros e únicos

•Restrições de custo, prazo e qualidade

Definições

•Maximiano (2010, p.5) “um empreendimento orientadopara uma mudança benéfica, definido por objetivospara entregar um resultado”.

• “Um projeto é um esforço temporário empreendidopara criar um produto, serviço ou resultado exclusivo”(PMBOK, 2013, p. 3).

Complexidade do projeto

Fonte: Carvalho; Rabechini, 2011

Projeto x OperaçãoCaracterísticas Projeto Operação

Finalidade Criar Reproduzir (bem ou serviço)

Duração Transitória Permanente

Atividade Inovadora Repetitiva

Equipe Multidisciplinar Funcional

Gerenciamento/ Administração

Pessoas Processos

Valoriza Diversidade Similaridade

Procura Eficácia Eficiência

Sincronização Difícil Fácil

Integração Considera várias especializações

Grupo especializados

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Produto físico

• Maior ponte sobre o mar na China

• Projetos de P&D da Petrobras

• Hearst Tower em Nova York

Entregáveis dos projetos

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Eventos e serviços

• Mudança organizacional

• Implantação de sistemas e normas

• Espetáculos, competições, inaugurações

Entregáveis dos projetos

Conceitos ou informações

• P&D, consultoria, estudos viabilidade

• Roteiros de filmes

• Desenvolvimento de sistemas de informação

Entregáveis dos projetos Sucesso e desempenho de projetos

Desempenho da organização

Desempenho do projeto

Sucesso do projeto

Sucesso do gerenciamento do

projeto

Desempenho do produto

Sucesso do produto Sucesso e benefícios

organizacionais

Fonte: Carvalho; Rabechini, 2011

Triângulo de Ferro - Visão tradicional

Fonte: Carvalho; Rabechini, 2011

Gerenciamento de projetos

“É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos” (PMBOK, 2013, p. 5).

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Contexto

• Condições geográficas

• Situação econômica e política

• Situação social e culturalMenor

Menor

Menor

Menor

Maior

Complexidade Técnica

Complexidade Relacional

Incerteza com o Produto

Incerteza com os Métodos

Maturidade

Maior

Maior

Maior

Maior

Menor

Dificuldades e riscos menores

Fonte: MAXIMIANO, 2010, p.9

Dificuldades e riscos maiores

Contexto e Dificuldade

Gerenciamento de programasConjunto de projetos relacionados e administrados de forma coordenada.

Programa

Projeto 1

Subprojeto 1.1

Subprojeto 1.2

Sistema 1.2.1

Sistema 1.2.2

Projeto 2

Subprojeto 2.1

Projeto 2.2

Projeto 3

Projeto 3.1 Projeto 3.2

Subsistema 3.2.1

Subsistema 3.2.2

Projeto 3.3

Fonte: MAXIMIANO, 2010, p.14

SubprojetoÉ uma parte de um projeto de grande porte:

• Motor de um veículo

• Planta de um prédio/casa

• Estudo de mercado

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Projeto: Construção de uma hidroelétricaSubprojeto: Turbinas

Sistema Conjunto complexo de atividades ou subprojetos:

• Sistema de informação• Sistema de propulsão de um veículo

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Projeto: Construção de um prédioSubprojeto: Preparar o terrenoSistema: Automação residencial

Gerenciamento de portfólio

• Conjunto de projetos ou programas, agrupados para facilitar ogerenciamento

• Programas e projetos do portfólio podem ou não ser interdependentesou relacionados

• Analisa os projetos e programas para priorizar a alocação de recursos

Portfólio

Programas

Projetos Projetos

Projetos

SubProjetos

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Gerenciamento de portfólio• Seleção de projetos:

• Identificação

• Priorização

• Autorização

• Gerenciamento

• Controle

• Critérios de seleção:

• Critérios comerciais – potencial de lucro, conquista de mercado, distribuição do risco

• Critérios técnicos – capacidade técnica, de marketing, de produção, tecnológica, matéria prima, capital e competência gerencial

PMBOK

Fonte: PMBOK, 2013

Abordagem de projetos

Utiliza critérios para caracterizar o projeto

Designa gerente e equipe de projetos

Prepara e executa o plano de projeto

Nem todas as atividades finitas são projetos:

Encomendas

Ordens de serviço

Organizações:

• orientadas a processo

• orientadas para projetos

Projetos:

• Estratégicos

• Operacionais

• Emergenciais

• Compulsórios

Organizações e Projetos

Organizações e Projetos

• Estratégicos: ligado ao negócio e podem ser novos produtos, entrada

em novos mercados e investimentos

• Operacionais: ligado as atividades funcionais, são ampliação da

instalação, campanhas de vendas, processos de recrutamento anual

• Emergenciais: relacionados a solução imediata devido a danos por

incêndio ou inundação ou acidentes

• Compulsórios: atendem a determinada legislação ou norma, como

nova lei ambiental.

Organizações e Projetos

Organização de Processo

Operações regulares

Projetos internos

Organização de Projetos

Projetos regulares Projetos internos

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PROJETO

Sponsor

Fornecedores

Parceiros

Acionistas

Mídia

ONGs

Instituições Financeiras

ConsumidoresEquipe de

Projeto

ClientesGoverno

Fonte: MAXIMIANO, 2010, p.22

Partes interessadas (stakeholders) Novos conceitos

• Década de 50

• Novos tipos de projetos e produtos

• Desenvolvimento de novos conceitos

• Ferramentas gerenciais

• PMO

Moderna Disciplina da Administração de Projetos

Escritório de projetos (PMO)

Estrutura organizacional que pode ter a função de acompanhar os projetos que estão sendo realizados, auxiliar os gestores na alocação de recursos (suporte).

Podem atuar como o elo com a alta administração, padronizando os processos de governança relacionados a projetos, facilitando o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas (controle).

Pode ir até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um ou mais projetos (diretivo)

(PSCHERA, 2013; PMI, 2013).

Escritório de projetos (PMO)

Políticas

Treina-mento

RecursosProcessos

Padrões

Guias de boas práticasBody of Knowledge

PMBOK

• Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos

• 5ª edição – 2013

• Publicado pelo Project Management Institute (PMI) – fundado em 1969

5 Grupos de Processos

10 Áreas de Conhecimento

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PMBOK PMBOK

PMBOK

10 áreas de conhecimento

Projeto

Escopo

Tempo

Custos

Qualidade

Comunicação

Partes interessadas

Aquisições

Riscos

Recursos Humanos

Integração ICB – IPMA Competence Baseline

• Define o conhecimento e a experiência esperada dos gestores de projetos, programas e portfólios de projetos

• 3ª edição – 2006 inglês

• RCB, 2005

• Publicado pelo IPMA (fundação 1965)

3 Grupos de Competência

46 Elementos de Competência

Grupos de competência

Denominado deOlho da Competência

CompetênciaContextual

Grupos de competência

Negócio

Sistemas, tecnologia e produtos

Gestão de pessoal

Saúde, segurança, segurança, meio ambiente

Gestão financeira

Legislação

Orientação a projeto

Orientação a programa

Orientação a portfólio

Implementação de portfólio e

programas de projeto

Organização permanente

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CompetênciaComportamental

AutocontroleAssertividade

Descontração

LiderançaEngajamento e motivação

AberturaCriatividade

ValoresÉtica

Orientação para resultadosEficiência

Consultivo

NegociaçãoConflito e criseConfiança

Elementos de competência

Competência Técnica

Elementos de competênciaGestão de sucesso em projeto

Partes interessadasRequisitos e objetivos do projeto

Riscos: oportunidade e ameaçasQualidade

Organização do projetoTrabalho em equipe

Resolução de problemasEstruturas de projetoEscopo e entregas

Tempo e fases do projetoRecursos

Finanças e custosAquisições e contrato

MudançasControle e relatórios

Documentação e informaçãoComunicação

IniciaçãoEncerramento

APM BoK

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• 6ª edição, 2012

• Association of Project Management (Reino Unido)

• Fundada em 1972

• P3 Management: • Projects,

• Programmes and

• Portfolios

• 4 Seções: • Context (Governança e Organização)

• People

• Delivery (ferramentas e técnicas)

• Interfaces (áreas gerais do gerenciamento)

Fontes de informaçãoAssociações, serviços e revistasRef. Prof. Dr. Ricardo Mendes Jr, DEP/UFPR

http://www.ipmabrasil.org http://brasil.pmi.org

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http://www.pmipr.org.br https://pmiteach.org

http://pmsurvey.org http://www.projectmanagement.com

https://www.apm.org.uk http://bdtd.ibict.br

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http://www.scielo.org http://www.mundopm.com.br

http://www.producaoonline.org.br http://bjopm.emnuvens.com.br//bjopm

http://www.abepro.org.br http://www.riipro.org/

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http://www.singep.org.br http://www.ricardo-vargas.com/pt/

http://pt.wikipedia.org

https://delicious.com/mendesjr

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https://medium.com/@ricardomendesjr

MÍDIAS SOCIAISBibliografia

• BERNARDES, Maurício M. S.; OLIVEIRA, Geisa G. Microsoft Project Professional 2013: gestão e desenvolvimento de projetos. São Paulo: Érica, 2013.

• CASAROTTO Fo, N.; FÁVERO, S. F.; CASTRO, J. E. E. Gerência de Projetos. Ed. Desisoft, Florianópolis, 1992.

• CARVALHO, Marly M.; RABECHINI JR., Roque. Construindo competências para gerenciar projetos: teoria e casos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2011.

• CARVALHO, Marly M.; RABECHINI JR., Roque. Gerenciamento de projetos na prática: casos brasileiros. V. 1. São Paulo: Atlas, 2006.

• MAXIMIANO, Antonio C. A. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. 5. São Paulo: Atlas, 2014.

• MENDES JR, Ricardo. Apresentação sobre Gerenciamento de Projetos. PPGEP/UFPR, 2015.

• RABECHINI JR., Roque. O gerente de projetos na empresa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2011.

• TERRIBILI Fo, Armando. Indicadores de gerenciamento de projetos. Monitoração contínua. São Paulo: M. Books do Brasil, 2010.

• TRENTIM, Mário H. Gerenciamento de projetos. Guia para as certificações CAPM ® e PMP®. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2014.

• VALERIANO, Dalton L.. Gerencia em Projetos, Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia, São Paulo, Makron Books, 1998.

• VARGAS, Ricardo. Gerenciamento de Projetos. 7 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2009.