Revista FEDERAMINAS

1 www.federaminas org.br

FEDERAMINASRevista de Minas • Set/Out 2012 Ano V • Nº 29 • www.federaminas.com.br

Sustentabilidade e Internacionalização:

esse é o caminho

Av. Afonso Pena, 726 -15º andar | Centro 30130-000 | Belo Horizonte - MG

Fech

amen

to a

utor

izado

. Pod

e se

r abe

rto

pela

ECT

.

Federaminas apoia o “Assine + Saúde”

Delegação mineira na Canton Fair 2012

Leia mais

2 Federaminas jul/ago 2012


O aprazível balneário hidromineral de Araxá é, uma vez mais, palco dos dois eventos principais da Federaminas. Este belo cenário representa para o nosso movimento associativo o passo inicial que tornou realidade uma importante decisão desta diretoria, qual seja a de transferir para o

interior do Estado o local de realização tanto do congresso das Associações Comerciais quanto da so-lenidade Mérito Empresarial.

Essa decisão, tomada no ano anterior, veio consagrar a política de interiorizar as ações da Federação implementada com prioridade desde o início da nossa primeira gestão, em janeiro de 2008. Ao longo desses quatro anos, comprovou-se o acerto de tal iniciativa. A marca Federaminas é agora reconhecida nos quatro cantos do Estado e a representatividade da entidade fortaleceu-se consideravelmente.

O aumento consequente da credibilidade da Federaminas contribuiu, com certeza, para a maior inte-gração das entidades do Sistema à Federação. Com isso, tornou-se visível a crescente participação de líderes empresariais de todo o Estado nos eventos e movimentos por nós realizados.

O XV Congresso das Associações Comerciais e Empresariais de Minas Gerais e a solenidade Mérito Em-presarial 2012, que nos reúnem em Araxá, representam mais uma oportunidade valiosa para demons-trar o poder de mobilização e a força do nosso movimento. E nesta edição com uma valorosa missão, assinaremos o convênio com a ALMG para participar da campanha “Assine + Saúde” , tenho certeza que as ACEs do Estado abraçarão essa nobre causa, reafirmando o nosso compromisso com o desenvolvi-mento social de Minas Gerais.

Esta presidência está confiante na melhor contribuição de todos os companheiros para o pleno sucesso dos eventos.

Wander Luis SilvaPresidente

A força do nosso movimento


É chegada a hora de mais um Congresso das ACEs, a equipe da Federaminas trabalhou muito para que os participantes possam desfrutar de dias de integração e capacitação. Nesta edição apresentamos um resumo do evento, principais palestrantes, salas paralelas e programação cultural, com intuito de fazer desta revista seu guia durante o Congresso.

Falamos também do poder influenciador das crianças na hora das compras, induzindo ou freando as vendas. A Federaminas disponibilizou apoio institucional em mais uma edição do Salto em Negócios, na oportunidade, o presidente da entidade, Wander Luis, esteve ao lado da ambientalista, ex-senadora, Marina Silva.

Vale a pena ler o artigo jurídico desta edição, que disserta sobre a eterna luta contra as operadoras de cartão de crédito e a diferenciação do preço das compras à vista.

Um bate papo com o gerente do departamento de Micro e Pequena empresa, Rodrigo Neves, esclarece para as ACEs alguns produtos e serviços desenvolvidos especialmente para este setor, confira.

Na editoria de Produtos e Serviços disponibilizamos uma gama de opções de anúncio para que sua ACE leve ao associado a Boa Vista Serviços, solicite o seu pelo email: [email protected] ou baixe diretamente do nosso site.

Para finalizar, a delegação mineira participou de mais uma Canton Fair, a missão contou com cerca de 15 dirigentes de empresas mineiras e a participação do deputado estadual Luiz Henrique Maia Santiago, presidente da Frente Parlamentar das Micro e Pequenas Empresas da Assembleia Legislativa.

Boa leitura!

EditorialPresidenteWander Luis Silva (Ipatinga) Vice-Presidentes Alexander Fontana Brito (Pirapora)Avelino José Miguel (Janaúba)Benedito Coutinho de Almeida (Poços de Caldas)Charles Lotfi (Belo Horizonte)Ernani Campos Porto (Caratinga)Denílson Rosa (Piumhí)Edmilson Soares dos Santos (Governador Valadares)Emílio César Parolini (Araxá)Fernando M. de Gouveia Junqueira (Além Paraíba)Geraldo Eustáquio A. Drumond (Montem Claros)Hebert Lever José do Couto (João Pinheiro)Heleno Oliveira e Silva (Itajubá)Luiz César Pereira Negreiros (São Lourenço)Luiz Henrique Mendes (Pouso Alegre)Marco Aurélio Moreira (Contagem)Ralph Duarte Funchal (Três Pontas)Sérgio Marques Cordeiro (Ponte Nova)Valmir Rodrigues da Silva (Alfenas) DiretoriaAntônio Carlos Almeida MachadoAntônio Fernando do N. TeixeiraAntônio Gualberto de FariaBenito de Araújo,Cícero Braga NetoCleide Isabel Basiqueto BersaniEdson Martins CoelhoFelício Brum LugãoFlávia Cristina de SouzaGeraldo Gabriel de Mello FilhoGirlândia Lima BorboremaGislaine Márcia José Pires da SilvaIvair de AndradeIzabel Cristina GonçalvesJoão Ernesto de OliveiraJoão Tadeu Dorta MachadoJoaquim Ferreira AlvesJosé Norberto DiasKarone Marlus Rocha de OliveiraLucimar dos SantosMarcelo Valadares CoutoMárcia Rocha da SilvaMárcio Elias CardosoNelson Antônio Mourão BarrosPersival Ferreira da CostaRomero Machado Campos JúniorSebastião Calais de AlmeidaSiomara Regina de SouzaRosana A. Sibila Fraga Souza Conselho FiscalAmaury GonçalvesFrancisco José L’abbate NetoLauro Tadeu de Almeida LopesLuiz Américo Bertolaci Jr.Rubens Nunes

A revista Federaminas é uma publicação da Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Estado de Minas Gerais. Av. Afonso Pena, 726 - 15º andar Centro - 30130-000 | Belo Horizonte - MG

Mariana CoutoRelações Públicas Pedro ChagasDesigner

Diretoria Gestão 2010/2012

Expediente

Nádia LouzadaPublicitáriaEli R. de SouzaJornalista - MG01521JP

Fotos arquivo: Federaminas e internet

Gráfica Art Publish Tiragem 3.000


06 EconomiaCriança influencia decisão de compra e induz vendas do comércio

|

08 Acontece na FederaminasMesa-redonda entre lideranças |

27 GeralFederaminas assina convênio “Assine + Saúde”|

12 CapacitaçãoTreinamento para as ACEs em diversas áreas|

14 RepresentatividadeFederaminas formaliza parceria com o Governo do Estado

|

36 Associa Minas Capacitação especializada para sua entidade |

16 Capa XV Congresso das Associações Comerciais e Empresariais de Minas Gerais

|

42 De olho nas ACEs |


ECONOMIA

Criança influencia decisão

de compra e induz vendas

do comércio


Os estabelecimentos de varejo especializados em moda infantil - calçados e vestuário - vêm registrando aumento nos negócios motivado pelo poder de influência dos pequenos consumidores na decisão de compra. Reflexo dessa nova realidade é pesquisa do Ibope Inteligente revelando a expectativa do segmento de alcançar faturamento de R$ 24,1 bilhões em 2012, expansão de 15% em relação ao ano anterior.Diante dessa tendência, os produtos para as crianças estão sendo melhor elaborados, motivando crescimento nas vendas. Como um todo, o setor de vestuário faturou 3% a mais em 2011, alcançando R$ 1,8 bilhão, mas a participação do segmento infantil nas vendas cresceu perto de 10%, segundo o sindicato da indústria.

Tendência - Uma das consequências desse resultado é a expansão dos pontos de varejo específicos para os pequenos consumidores, principalmente nos shopping centers. De visual moderno e atraente, pensado para motivar a permanência das crianças em seu interior, as lojas confirmam a assimilação de tendência do varejo

nesse sentido, anunciada durante a convenção deste ano da National Retail Federation (NRF), em Nova York (EUA), considerado o maior evento varejista no mundo.Estudos sobre o comportamento do público infantil mostram o novo perfil das crianças nascidas depois da década de 90, em razão da facilidade de acesso à tecnologia, à informação. Entre outros diferenciais, os pequenos revelam preocupação com o meio ambiente, podendo, assim, se tornar consumidores conscientes no futuro. No entanto, a força do marketing os induz a buscarem estilo de vida semelhante ao dos adultos, direcionado para a satisfação dos prazeres individuais. Diante disso, as marcas procuram se comunicar diretamente com o público infantil, sobretudo nas categorias em que a criança tem elevado poder de decisão. Investem em diferentes modos de abordagem para conhecer seus clientes em potencial e acompanhar as mudanças que acontecem na sociedade e repercutem no comportamento dos consumidores. Na busca por novos consumidores, o mercado tem se voltado para o segmento das crianças, tornando-o um de seus principais públicos-alvos.

Segmento de vestuário e calçados infantis espera faturar R$ 24 bi neste ano


Ampliação dos investimentos estruturantes no Estado e no País, principalmente em infraestrutura, mobilidade e qualificação de mão de obra foi a medida proposta de forma consensual pelas lideranças empresariais mineiras objetivando o fortalecimento e a diversificação da economia mineira. O ponto de vista foi manifestado durante mesa-redonda promovida pelo jornal Diário do Comércio para assinalar a passagem do seu 80º aniversário de fundação. O presidente da Federaminas, Wander Luis Silva, participou da mesa-redonda realizada em 18 de outubro, debatendo

questões que farão parte da edição comemorativa Minas 2032 – Desafios e Oportunidades, que circulará em novembro e discutirá as tendências do crescimento regional, o contexto nacional e internacional, buscando resgatar conceitos modernos de planejamento.As lideranças apresentaram suas ideias sobre o que precisa ser feito agora para que, em duas décadas, Minas tenha uma economia ainda mais forte e diversificada, proporcionando qualidade de vida aos mineiros. Para tal, a posição unânime foi acerca da necessidade da ampliação dos

investimentos estruturantes no Estado e no País.Além do presidente Wander Luis, estiveram presentes na mesa-redonda dirigentes e representantes da ACMinas, da Federação das Indústrias (Fiemg), do Sindicato e Organização das Cooperativas (Ocemg), da Federação da Agricultura e Pecuária (Faemg), do Centro Industrial e Empresarial (Ciemg), da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-BH), do Instituto Horizontes e da Federação das Empresas de Transporte de Carga (Fetcemg).

Lideranças empresariais defendem investimentos para diversificar a

economia do EstadoMesa-redonda no DC debate tendências do crescimento

regional em perspectiva de 20 anos

ACONTECE na FEDERAMINAS


Presidente da Federaminas é agraciado com a Medalha Santos Dumont

Homenagem é concedida a pessoas que contribuíram para o desenvolvimento do país

O presidente da Federaminas, Wander Luis Silva, recebeu do governador do Estado, Antonio Augusto Anastasia, a Medalha Santos Dumont em solenidade no dia 26 de outubro. A cerimônia aconteceu na Fazenda Cabangu, onde nasceu o aviador.A Medalha Santos Dumont, concedida anualmente pelo Governo do Estado, é uma homenagem a pessoas e entidades que tenham contribuído para o desenvolvimento e o progresso no país. A comenda foi criada em 1956 para comemorar a realização do primeiro voo com uma aeronave mais pesada do que o ar, o 14-Bis, realizado em 23 de outubro de 1906 pelo mineiro Alberto Santos Dumont. A medalha é concedida nos graus ouro, prata e bronze.Alberto Santos Dumont era o sexto filho de Francisca Santos e do engenheiro Henrique Dumont, que pertenciam a uma tradicional família de Minas Gerais. Em 1892, foi estudar

na França. Levantou voo, pela primeira vez, em 1906, em um pequeno avião feito de alumínio, bambu e seda japonesa, o 14-Bis. O voo, que aconteceu em Paris, foi registrado pela Federação Aeronáutica Internacional (FIA). Santos Dumont faleceu no dia 23 de julho de 1932.

É uma grande honra receber

essa medalha da mão do nosso ilustre governador Antonio Anastasia. Agradeço a Deus e também a todas as ACEs que confiam no trabalho desenvolvido por nós”

Wander Luis Presidente da Federaminas

Foto: Wellington Pedro/Imprensa MG

GERAL


Mulheres de todo o Estado se reúnem no Salto em Negócios 2012

Evento do Conselho da Mulher da ACMinas tem apoio institucional da Federaminas

GERAL

Marina Silva e Wander Luis


O debate de questões e demandas da mulher no mercado foi o objetivo da 6ª edição do “Salto em Negócios”, realizado de 24 a 26 de setembro no Hotel Mercure Contorno, em Belo Horizonte, pelo Conselho da Mulher Empreendedora da Associação Comercial e Empresarial de Minas. O presidente da Federaminas, Wander Luis Silva, participou no dia 25 da abertura do ciclo de palestras do evento, com exposição da ambientalista Marina Silva, ex-ministra de Meio Ambiente. Durante os três dias, cerca de 2 mil mulheres de todas as regiões mineiras estiveram no evento, que constituiu-se de palestras e cursos abordando temas relacionados com sustentabilidade, gestão, comportamento e outros. As rodadas de negócios também constaram na programação, reunindo mais de 40 empresas de segmentos diversos.Na avaliação da empresária Juliana Moraes, que preside o Conselho da Mulher Empreendedora da ACMinas, a sexta edição do “Salto em Negócios” não teve como foco apenas a empreendedora, mas a mulher contemporânea de modo geral. Segundo ela, o evento possibilitou a participação feminina em debates sobre diferentes questões, como qualidade de vida, finanças, etiqueta corporativa e superação, além de criar oportunidade de intercâmbio entre as participantes.

Mulheres Notáveis – Como já é tradição, o evento premia as “Mulheres Notáveis de Minas Gerais”, definidas por um corpo de jurados que tem como um de seus integrantes o presidente Wander Luis, da Federaminas. A homenagem foi feita às mulheres que tiveram atuação de destaque em 2011 em diversas áreas, entre elas saúde, educação e administração pública.

Na edição de 2012 o evento também comemorou os 30 anos do Conselho da Mulher Empreendedora da ACMinas, com o lançamento do livro “Saltos de Sucesso”, que destaca a presença das mulheres em diretorias da centenária entidade de classe.

Palestras – Figuras de expressão nacional estiveram presentes no evento do Conselho da Mulher Empreendedora da ACMinas, como a ambientalista Marina Silva, ex-senadora e ex-ministra, que fez palestra discorrendo sobre o desafio da construção do desenvolvimento sustentável no País. Outro destaque foi a atriz Regina Duarte, que reuniu-se num bate-papo com as mulheres participantes. Outras palestras do evento versaram

sobre “Mulheres, mercado de trabalho e empreendedorismo: considerações históricas e perspectivas futuras”, do professor Nélio Oliveira, da PUC Minas; “Poesia da criação”, da consultora do Sebrae Mary Arantes; “Etiqueta corporativa”, da especialista Silvana Lages; “Finanças para mulheres empreendedoras”, do administrador Erasmo Vieira; e “A grande virada do universo feminino”, do jornalista e publicitário José Luiz Tejon.


A Federaminas está investindo a cada dia no fortalecimento do Sistema das Associações Comerciais mineiras. Em conjunto com as

Federaminas disponibiliza às ACEs capacitação em diversas áreas

Objetivo é aprimorar mais os setores comerciais das federadas

Somente por meio da reciclagem das federadas e de seus colaboradores

atingimos de maneira mais eficiente os empresários”

Wander LuisPresidente da Federaminas

capacitação dos colaboradores das ACEs.O presidente da Federaminas, Wander Luis Silva, destaca a importância de funcionários aptos a disseminarem de forma correta o leque de oportunidades e o suporte oferecido ao empresariado pelas Associações Comerciais. Nos últimos meses vários treinamentos foram realizados em diversas cidades mineiras, com mais de 500 pessoas capacitadas. O Setor de Negócios da Federaminas, através do coordenador Ricardo Lacerda e do supervisor comercial Washington Oliveira, promove treinamentos nas áreas de vendas, seguros, SCPC e outros serviços disponibilizados pela entidade estadual às ACEs.

federadas e buscando oferecer aos empresários filiados uma gama completa de produtos, serviços e funcionários capazes de fazer

com que esses cheguem da maneira mais completa às empresas, a entidade realiza regularmente a

Internacionalização de Micro, Pequena e Média EmpresaMBA

Chancela

Início das aulas: outubro/12Local: Sede da Federaminas BH/MG

Mensalmente (sextas-feiras, das 19h às 22h e sábados, das 8h às 18h)

ParceirosParceiros

www.unicaen.com.br - 31 3091 1133

Treinamento em seguros

Ricardo Lacerda, dezenas de representantes das Associações Comerciais de 16 cidades mineiras, ouviram exposições de Giordano Santos Joana, da Confiança Seguro, Sandoval de Abreu Sader, da Tecaseg Seguros e Edna Damasceno, da Humanas Seguros, empresas parceiras da entidade estadual.Segundo Ricardo Lacerda, as Associações Comerciais que participaram da capacitação já comercializam essas apólices de seguros, e obtem resultados positivos e retorno significativo.

Em 26 de setembro, a Federaminas promoveu em sua sede um treinamento da Central de Seguros para apresentação dos planos de seguros da entidade, com ênfase na Apólice V e nas novas modalidades patrimonial e residencial. Em pauta “O seguro de vida e acidentes pessoais coletivo, sua função social e a obrigação de sua contratação nos dissídios coletivos etc.” e “Quem são a Ace Seguros e a Humana Seguros”. Com abertura do evento feita pelo coordenador

CAPACITAÇÃO


Internacionalização de Micro, Pequena e Média EmpresaMBA

Chancela

Início das aulas: outubro/12Local: Sede da Federaminas BH/MG

Mensalmente (sextas-feiras, das 19h às 22h e sábados, das 8h às 18h)

ParceirosParceiros

www.unicaen.com.br - 31 3091 1133

Setor de Negócios continua treinamentos

O Setor de Negócios da Federaminas ofereceu, na sede da entidade, em 27 e 28 de setembro, outra capacitação a colaboradores das Associações Comerciais. Totalizando 10 horas, o curso “Vendendo a ACE” abordou, entre outros itens, preparação de área, abertura de vendas, pós-vendas, parceria Boa Vista Serviços, tipos de ações e protesto, SCPC – CCF, metas. A parceria com a Boa Vista Serviços foi um dos

O SCPC e a Boa Vista Serviços foram tema de capacitação

Federaminas capacitou mais de 500 profissionais

destaques do treinamento que contou com mais de 50 participantes. “Vendendo a ACE” foi o treinamento ministrado pelo supervisor comercial Washington de Oliveira, que abordou, entre outros itens, preparação de área, abertura de vendas, pós-vendas, tipos de ações e protesto, SCPC – CCF, metas.


Federaminas formaliza parceria com o Governo

do Estado no Minas Presente na Escola

Prestigiaram a solenidade os representantes das Associações Comerciais de Santa Luzia, Hélio Pereira, e de Pedro Leopoldo, Cyro da Fonseca e Gerton Rodrigues, o representante da agência de Ipatinga Elísio Vieira e o secretário de Educação desse município, Amaury Gonçalves (foto).O Minas Presente na Escola é iniciativa do Governo do Estado consequente da perspectiva que entende que o investimento na educação é a base mais importante para a formação com qualidade dos jovens e fator efetivo de desenvolvimento social. Voltado para estudantes do ensino médio de escolas estaduais, o programa tem como objetivo incentivar atividades pedagógicas que estimulem o raciocínio e desenvolvimento intelectual e físico e melhorem a relação entre os alunos, aumentando a interação entre estes e professores, os pais e a comunidade do entorno.

Depois da assinatura de acordo entre o Governo do Estado, a Federaminas e o Pitágoras, objetivando introduzir a prática do xadrez em escolas estaduais mineiras, a Federaminas formaliza com a administração estadual o convênio Minas Presente na Escola.Em 21 de setembro, na Cidade Administrativa, a Federaminas, por meio de seu presidente, Wander Luis Silva e a Secretaria de Estado de Educação, pela subsecretária, Sônia Andire, representando a secretária Ana Lucia Gazzola, assinaram o convênio que oficializa a entidade como sócia-fundadora do programa.Compuseram a mesa durante o ato o presidente Wander Luis, e os representantes do Governo, a coordenadora do programa Alice Gama, o assessor de relações institucionais Felipe Estábile e as subsecretárias Maria Sueli Pires e Sônia Andire.

Programa objetiva estimular a maior permanência dos alunos na escola

REPRESENTATIVIDADE


Compõem o programa os projetos: Escola viva, comunidade ativa - que incentiva atividades artísticas e culturais e a prática de esporte e a recreação; Educação em tempo integral – que amplia as oportunidades de desenvolvimento educacional por meio da prática do xadrez, desenvolvimento de habilidades psicomotoras etc; PEAS Juventude – Programa Educacional de Atenção ao Jovem. As ações, que funcionam de forma articulada, objetivam manter os alunos por mais tempo nas escolas e proporcionar um salto na qualidade do aprendizado e nas relações interpessoais.De acordo com o presidente da Federaminas, a parceria com o Governo no programa Minas

Presente na Escola, reflete a preocupação da entidade com a qualidade da educação dos jovens e com o futuro de Minas. “Estamos muito satisfeitos e orgulhosos de fazer parte deste programa, pois a capacitação de crianças, o desenvolvimento do raciocínio são muito importantes na formação de cidadãos”, destacou Wander Luis. A subsecretária Sônia Andire ressaltou a relevância das parcerias para o sucesso do programa.

Estes projetos só são possíveis porque contam com parceiros fortes e comprometidos com os

avanços do Estado. Em nome da secretária Ana Lúcia Gazzolla agradeço ao presidente Wander Luis e à Federaminas”.

Sônia AndireSubsecretária da Secretaria de Estado de Educação


Sob o tema central “Sustentabilidade e Internacionalização: esse é o caminho”, o XV Congresso das Associações

Comerciais e Empresariais de Minas Gerais reúne delegações empresariais de todas

as regiões mineiras para debater questões fundamentais para o

desenvolvimento das empresas e a economia dos municípios

e do Estado. Uma vez mais, o evento da Federaminas

tem lugar no centro de convenções do Tauá – Grande Hotel e Termas de Araxá, um dos mais atraentes balneários hidrominerais do País, dos dias 8 a 10 de novembro.O presidente da entidade, Wander Luis Silva, chama a atenção para a relevância do tema do

XV Congresso, ao lembrar que sustentabilidade

e internacionalização estão entre as questões

fundamentais que polarizam as atenções dos setores produtivos.

Sustentabilidade e InternacionalizaçãoTema central reúne duas questões fundamentais na gestão empresarial

Conforme o dirigente, produzir com respeito ao meio ambiente e alargar as fronteiras de atuação das empresas para o mercado externo figuram na pauta de prioridades do empresariado consciente de sua responsabilidade social e das oportunidades colocadas pelo atual cenário econômico mundial.Para assinalar o tema que norteou os trabalhos do congresso, entre outras ações, a Federaminas produziu os crachás dos participantes em papel-semente, que pode ser plantado.Diversificada, a programação do XV Congresso não se restringe a temas econômico-sociais. Também palestras motivacionais, apresentadas por nomes de reconhecida expressão nacional, acontecem durante o evento, da mesma forma que encontros específicos, como os do PACE (Posto Avançado de Conciliação Extraprocessual), do Projeto Empreender, da Rede Mineira de Proteção ao Crédito (RMPC), além do II Encontro Mineiro da Mulher Empreendedora. Confira, a seguir, os destaques do congresso.

CAPA


NUNO COBRA

CARLOS WIZARD

Professor Nuno Cobra Ribeiro foi um dos primeiros a tratar da inteligência emocional. Autor do livro “A Semente da Vitória” que já vendeu mais de 500.000 exemplares. Seu método busca desenvolver as habilidades mentais, emocionais e espirituais através do corpo, numa visão do homem como um todo: integração corpo - mente - espírito - emoção.

Fundador da Wizard, Carlos Wizard Martins, revela como transformou seu negócio em uma das maiores redes de ensino de idiomas do mundo. Também preside o Grupo Multi, que têm mais de 2,2 mil escolas. Autor do livro “Desperte o milionário que há em você”, ele ensinará a você como também ser um empreendedor de sucesso.

A semente da vitória

Desperte o milionário que há em você

Comportamento e etiqueta empresarial

O atual cenário econômico brasileiro e seus desafios


GERMANO RIGOTTO

DANUZA LEÃO

Engajado na vida pública, ex-governador do Rio Grande do Sul. Relator de importantes matérias, como a Lei Rouanet de incentivo à cultura e do Programa de Renda Mínima. Sua atuação foi decisiva na pauta econômica do País: presidindo a Comissão de Reforma Tributária. Em sua palestra, apresentará ao público as perspectivas econômicas do Brasil para os próximos anos.

Jornalista e escritora, Danuza Leão fala especialmente da alma feminina, revelando os segredos da mulher moderna. É colunista da Folha de São Paulo e autora de diversos livros, como “Na sala com Danuza” e “ É tudo tão simples”. Em formato de talk show, Danuza responderá às perguntas dos participantes.


evento, na tarde do dia 8 e na manhã do dia 9, inclui palestras do vice-presidente da Federação das ACEs de Santa Catarina (Facisc), Ernesto João Reck, do coordenador Nacional do Empreender da CACB, Carlos Rezende, e da consultora regional da Facisc Lenir Peres Pavan. Haverá, também, workshop sobre cases de sucesso do Empreender em ACEs mineiras, capacitação dos presidentes de entidades que contam com o programa e apresentação dos projetos para 2013.O II Encontro Mineiro da Mulher Empreendedora, promovido pela Câmara Estadual, terá palestras da jornalista e escritora Danuza Leão e do representante da Casa do Caminho de Araxá, Tadeu Silva, apresentação de vivências empreendedoras e assinatura de convênio entre a CEME e as Caminhantes da Estrada Real.Outro evento simultâneo é o da Boa Vista Serviços, destinado a divulgar o portfolio de produtos e esclarecer aos participantes a respeito da parceria com a empresa que administra o SCPC.

Encontros específicos e simultâneos compõem os trabalhos do XV Congresso das Associações Comerciais e Empresariais de Minas Gerais. O Encontro dos PACEs (Postos Avançados de Conciliação Extraprocessual) reúne os conciliadores que atuam nos postos em funcionamento nas ACEs com os coordenadores do serviço em níveis estadual e nacional. O objetivo é avaliar o desempenho dos PACEs, com vistas a aprimorar a sua operacionalização. O evento conta com apresentação do coordenador do PACE em Minas Gerais, Daniel Resende, com informações gerais e troca de experiências e palestra do assessor da 3ª Vice-Presidência do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais (TJMG), Juliano Veiga.Já o Encontro do Empreender reúne os consultores que atuam nas Associações Comerciais com os coordenadores estadual e nacional do projeto, para exame do andamento das atividades dos diversos núcleos setoriais de empresários existentes nas cidades que contam com o programa. Este

Eventos simultâneos

Plante seu crachá

Plante sua semente de cravo francês


Os participantes do XV Congresso das ACEs de Minas Gerais contam com uma programação cultural diversificada, de 8 a 11 de novembro, composta por eventos musicais, cênicos e vocais. O ponto alto é o show da banda 14 Bis, na noite do dia 10. Os eventos artísticos, tendo como palco o estacionamento do hotel, a tenda cultural e o centro da cidade, incluem apresentações de Orquestra de Viola, Araxá Bêjazz on the Street, Quinteto de Choro Jorge Vinnis, Tambores Taiko Araxá, Bossa Violada, Sarau com Harpa, Sarau com Violão e Flauta, Os Araxás ou um Nome, Grupo de Dança CDK e outros.

XV Congresso tem programação

cultural diversificada



Evento tradicional da Federaminas e sempre prestigiado por mais de 1,3 mil pessoas entre homenageados e convidados, a edição deste ano do Mérito Empresarial distingue dezenas de Empresários do Ano indicados pelas diversas Associações Comerciais mineiras, além de personalidades e empresas com destaque em seus segmentos de atuação. Desta vez, recebem os títulos de Destaque de Honra – Empresa Privada a Companhia Brasileira de Metalurgia e

Mineração (CBMM), de Araxá, de Destaque de Honra – Imprensa Mineira o Diário do Comércio, de Belo Horizonte, pelos 80 anos de fundação do jornal, de Destaque de Honra – Ação Associativista o deputado federal José Silva Soares, de Destaque de Honra – Administração Pública o deputado estadual Dinis Antônio Pinheiro, presidente da Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais, e de Destaque de Honra – Ação Legislativa o deputado estadual João Bosco.


DIARIO DO COMERCIO

DESTAQUE de HONRA EMPRESA PRIVADA

CBMM (Companhia Brasileira de Metalurgica e Mineiração)

DESTAQUE de HONRA IMPRENSA MINEIRA:

Diário do Comércio(80 anos de fundação)

DESTAQUE de HONRAADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Deputado Estadual Dinis Pinheiro

DESTAQUE de HONRAAÇÃO ASSOCIATIVISTA

Deputado Federal Zé Silva

DESTAQUE de HONRA AÇÃO LEGISLATIVA

Deputado Estadual Bosco

Destaques de Honra


w

Programação

20h

Recepção e credenciamento dos congressistasApresentação musical

12h às 14h

II Encontro do PACE ( Postos Avançados de Conciliação Extraprocessual)

14h às 17h

Encontro do Projeto Empreender

14h às 17h

Encontro da Boa Vista Serviços - SCPC14h às 17h

Café Mineiro

17h às 17h15

Palestra A Semente da Vitória - Prof. Nuno Cobra

Apresentação CulturalPalavras do Presidente da Associação Comercial de Araxá, Márcio FaridPalavras do Presidente da Federaminas, Wander Luis SilvaPalavras do Prefeito de Araxá, Jeová Moreira da Costa

17h15 às 18h30

ABERTURA OFICIAL

19h45h às 20h45


8 NOV. [ [

_Quinta-feira

Jantar de Congraçamento, com música ambiente21h

Show ao ar livre (apresentação musical)23h

Café da manhã com atração artística

7h às 10h

Visita à CBMM

10h às 12h

Almoço

12h às 14h

City Tour14h

Jantar19h30

Show humorítico ou musical21h

10 NOV. [ [

_Sábado

Recepção dos Empresários do Ano

19h às 20h

SolenidadeMusical de entradaHino Nacional Saudação do Presidente da Federaminas, Wander Luis SilvaEntrega dos diplomas aos homenageadosPronunciamento em nome dos empresários homenageados Encerramento

Coquetel de congraçamento com show dançante.

22h

9 NOV. [ [

_Sexta-feira

9 NOV. [ [

_Sexta-feira

II Encontro Mineiro da Mulher Empreendedora

Palavras do Presidente da Federaminas, Wander Luis SilvaPalavras da Pres. da Câmara E. da Mulher Empreendedora, Marinez TorresPalavra do Presidente da ACIA, Márcio FaridPalavra da Pres. do Conselho da Mulher Empreendedora da ACIA, Ana Luiza B.Assinatura do Convênio entre a CEME e as Caminhantes da Estrada Real

9h às 9h30

9h30 às 10hPalestra: A sustentabilidade do ser Palestrante: Sr. Tadeu Silva,

10h às 11h30Palestra: Desapego, etiqueta e felicidadePalestrante: Jornalista e escritora - Danuza Leão

11h30 às 11h50Café mineiro

11h50 às 13hVivências empreendedorasSra. Cristiane Ferreira Andrade (Betim)Sra. Waldete Kalil Homse (Pouso Alegre)Sra. Maria Elvira Salles Ferreira (Caminhantes da Estrada Real)

13h às 14h30Almoço com música

14h30 às 16hPalestra: O atual cenário econômico brasileiro e seus desa¢osPalestrante: Germano Rigotto

16h às 17h30Palestra: Desperte o milionário que há em vocêPalestrante: Carlos Wizard

17h30Café mineiro e encerramento dos trabalhos


w

20h

Recepção e credenciamento dos congressistasApresentação musical

12h às 14h

II Encontro do PACE ( Postos Avançados de Conciliação Extraprocessual)

14h às 17h

Encontro do Projeto Empreender

14h às 17h

Encontro da Boa Vista Serviços - SCPC14h às 17h

Café Mineiro

17h às 17h15

Palestra A Semente da Vitória - Prof. Nuno Cobra

Apresentação CulturalPalavras do Presidente da Associação Comercial de Araxá, Márcio FaridPalavras do Presidente da Federaminas, Wander Luis SilvaPalavras do Prefeito de Araxá, Jeová Moreira da Costa

17h15 às 18h30

ABERTURA OFICIAL

19h45h às 20h45


8 NOV. [ [

_Quinta-feira

Jantar de Congraçamento, com música ambiente21h

Show ao ar livre (apresentação musical)23h

Café da manhã com atração artística

7h às 10h

Visita à CBMM

10h às 12h

Almoço

12h às 14h

City Tour14h

Jantar19h30

Show humorítico ou musical21h

10 NOV. [ [

_Sábado

Recepção dos Empresários do Ano

19h às 20h

SolenidadeMusical de entradaHino Nacional Saudação do Presidente da Federaminas, Wander Luis SilvaEntrega dos diplomas aos homenageadosPronunciamento em nome dos empresários homenageados Encerramento

Coquetel de congraçamento com show dançante.

22h

9 NOV. [ [

_Sexta-feira

9 NOV. [ [

_Sexta-feira

II Encontro Mineiro da Mulher Empreendedora

Palavras do Presidente da Federaminas, Wander Luis SilvaPalavras da Pres. da Câmara E. da Mulher Empreendedora, Marinez TorresPalavra do Presidente da ACIA, Márcio FaridPalavra da Pres. do Conselho da Mulher Empreendedora da ACIA, Ana Luiza B.Assinatura do Convênio entre a CEME e as Caminhantes da Estrada Real

9h às 9h30

9h30 às 10hPalestra: A sustentabilidade do ser Palestrante: Sr. Tadeu Silva,

10h às 11h30Palestra: Desapego, etiqueta e felicidadePalestrante: Jornalista e escritora - Danuza Leão

11h30 às 11h50Café mineiro

11h50 às 13hVivências empreendedorasSra. Cristiane Ferreira Andrade (Betim)Sra. Waldete Kalil Homse (Pouso Alegre)Sra. Maria Elvira Salles Ferreira (Caminhantes da Estrada Real)

13h às 14h30Almoço com música

14h30 às 16hPalestra: O atual cenário econômico brasileiro e seus desa¢osPalestrante: Germano Rigotto

16h às 17h30Palestra: Desperte o milionário que há em vocêPalestrante: Carlos Wizard

17h30Café mineiro e encerramento dos trabalhos

2012


BDMG prevê repasse de 650 milhões em 2012Financiamento é destinado ao desenvolvimento de micro e pequenas empresas

A Federaminas conversou com Rodrigo Teixeira Neves, Gerente do Departamento de Micro e Pequenas Empresas do Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais (BDMG). Confira a entrevista.

1) O BDMG é parceiro do BNDES, na sua opinião, qual o benefício desta parceria para as micro e pequenas empresas, além da taxa reduzida de juros?Somos, há muito tempo, repassadores de recursos provenientes do BNDES e estamos sempre atentos ao

que eles têm a oferecer em termos de produtos e condições de financiamento, visando atender nossos clientes com as melhores soluções financeiras. Neste ano, a previsão de repasses de recursos do BNDES é de R$ 650 milhões, contra R$ 450 milhões em 2011.No que diz respeito aos benefícios para o empresário mineiro, o BDMG está procurando ampliar sua base de atuação. O banco esteve historicamente, voltado para empreendimentos de maior vulto no Estado. Hoje, buscamos criar estruturas que nos permitam atuar mais no segmento de micro e pequenas empresas e no interior.No intuito de facilitar ainda mais o acesso às linhas para micro e pequenas empresas, o banco revisou duas vezes neste ano as condições de seu principal produto destinado a esse segmento, o BDMG Geraminas, oferecendo uma das taxas mais baixas do mercado para capital de giro. As facilidades de acesso às

linhas do banco caminham junto com o objetivo da instituição em ampliar cada vez mais a carteira de clientes. Para isso, ferramentas importantes entraram em ação, como a reformulação do call center (31 3219-8000) e a implantação de nova plataforma na web que torna os financiamentos mais ágeis, transparentes e seguros.

2) Falando da parceria Federaminas e BDMG, quais os principais pontos positivos para os associados das ACEs se tornarem correspondentes bancários?A grande vantagem é a possibilidade de prestação de mais um serviço, diferenciado, oferecendo linhas de financiamentos que auxiliam os associados na obtenção de recursos mais baratos e com melhores condições. Além de ser um mecanismo importante na fidelização do associado, já que ele sabe que pode contar ainda mais com a associação.

Tornar-se um correspondente bancário é rápido e simples, visite o site do BDMG (www.bdmg.mg.gov.br), leia o edital Correspondente Bancário e envie a documentação para homologação e contratação. Mais de 70 ACEs já são correspondentes bancárias, com vantagens exclusivas e rentabilidade para entidade.

Quero ser um correspondente bancário

Foto: Renato Cobucci

Rodrigo Teixeira Neves, Gerente do Departamento de

Micro e Pequenas Empresas BDMG

BATE-PAPO


SAÚ DE

ASSINEFederaminas assume compromisso com a campanha “Assine + Saúde”

Presidente Wander Luis assina convênio e convida as ACEs a participarem deste projeto

O presidente da Federaminas, Wander Luis Silva, ao lado do vice-presidente Emílio Parolini, esteve no dia 30 de outubro com o presidente da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG), o deputado Dinis Pinheiro (PSDB) e o deputado estadual Bosco (PTdoB) para formalizar o convite para o Mérito Empresarial 2012. Na oportunidade, o deputado Dinis Pinheiro convidou a Federaminas a fazer parte de um grandioso projeto, o “Assine + Saúde”.A campanha “Assine + Saúde” é um movimento que mobiliza a sociedade na coleta de assinaturas para apresentação de um projeto popular ao Congresso Nacional. A proposta é recolher 1,5 milhão de assinaturas. O projeto exige que a União invista 10% da receita corrente bruta na saúde. O movimento foi lançado em abril de 2012 e já conta com a adesão do Distrito Federal e de 12 estados brasileiros.Iniciado pela Associação Médica Brasileira (AMB), em parceria com a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e com a Academia Nacional de Medicina (ANM). Em Minas Gerais, o projeto é desenvolvido pela Assembleia Legislativa (ALMG) e conta com o apoio de inúmeras entidades de classe, entre elas a Federaminas. A solenidade para oficializar o apoio da Federaminas e das mais de 400 ACEs do Estado

acontece no dia 9 de novembro, durante o Mérito Empresarial, que homenageará os deputados Bosco na categoria “Ação Legislativa” e Dinis Pinheiro na categoria “Administração Pública”. A Federaminas convida todas as ACEs de Minas gerais a participarem desta campanha em defesa da saúde, mobilizando os empresários dos seus respectivos municípios No estande da Federaminas, durante os dias 8 e 9 de novembro um formulário de coleta de assinaturas estará disponível, aguardando o seu apoio. Para validar sua assinatura é necessário inserir o número do título eleitoral, fique atento a este detalhe e participe. Alguns kits com todo material necessário à divulgação da campanha também estarão disponíveis no estande.

Emílio Parolini, Wander Luis e Dinis Pinheiro

GERAL


A indagação que se faz é a seguinte: é possível haver diferença de preços entre transações efetuadas com o uso do cartão de crédito e as que são feitas em cheque ou dinheiro?Abordaremos a matéria sob dois ângulos: o das Entidades de Defesa dos Consumidores e o de uma forte tendência jurisprudencial. Para as Entidades de Defesa dos Consumidores não é permitida a fixação do preço diferenciado na venda de produtos e na prestação de serviços pagos com cartão de crédito.Já para grande parte da jurisprudência, tal prática é permitida.As Entidades de Defesa dos Consumidores fundamentam seu entendimento no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) que, em seu art. 39, dispõe constituir prática abusiva, dentre outras, no inciso V, exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva e, no inciso IX, recusar

a venda de bens ou a prestação de serviços, diretamente a quem se disponha a adquiri-los mediante pronto pagamento, ressalvados os casos de intermediação regulados em leis especiais.Afirmam, ainda, que a cobrança diferenciada é prática infrativa à Portaria nº 118, de 11 de março de 1994, do Ministro de Estado da Fazenda, que determina, através do inciso I, do parágrafo único, do art. 1º que “não poderá haver diferença de preços entre transações efetuadas com o uso do cartão de crédito e as que são em cheque ou dinheiro”.Sobre o assunto, o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DNPC), do Ministério da Justiça, através da Nota nº 103, de 12 de maio de 2004, acabou por concluir que “a imposição de valores diferenciados para o consumidor que opta pelo pagamento do produto e/ou serviço por meio do cartão de crédito é abusiva,

por afrontar diretamente a Legislação Consumerista, estando em descompasso com o microssistema de proteção e defesa do consumidor.” Em pesquisa à jurisprudência deparamos com alguns julgados no sentido de que é possível a diferenciação de preços entre a venda com cheque ou dinheiro e a praticada por meio de cartão.O Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais proferiu, neste sentido, duas decisões de grande repercussão.A mais recente, decorrente do processo nº 1.0024.10.288583-7/003, de 10 de julho de 2012, publicada no dia 20 de julho de 2012, traz a seguinte ementa: “- Não havendo lei que determine que o comerciante deva praticar o mesmo preço para o produto, independentemente da forma de pagamento realizada, se em dinheiro/cheque ou cartão de crédito, não se revela abusiva e nem tampouco ilegal a prática de preços diferenciados, máxime porque, a se entender o


Cartão de crédito e preços diferenciados

Rizza Virgínia Silvério Porto de Sant’AnaAssessora Jurídica

E-mail: [email protected]

contrário, o prejudicado maior será o próprio consumidor que, então, estará privado da possibilidade de conseguir menor preço caso opte por pagar na forma menos onerosa para o vendedor.” Ressalte-se que a referida decisão contempla todos os filiados aos seguintes sindicatos, Autores da Ação: Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do Estado de Minas Gerais, Sindicato do Comércio Varejista de Maquinismos, Ferragens, Tintas e Materiais de Construção de Belo Horizonte, Sindicato do Comércio Atacadista de Gêneros Alimentícios de Belo Horizonte e Contagem , Sindicato do Comércio Varejista de Automóveis e Acessórios de Belo Horizonte, Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Belo Horizonte, Sindicato do Comércio Atacadista de Tecidos, Vestuários e Armarinho de Belo Horizonte.

Observa-se que a maioria tem base territorial limitada ao município de Belo Horizonte.Há, também, outra decisão do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais sobre o assunto, favorecendo os filiados ao Sindicato dos Lojistas do Comércio de Belo Horizonte – Sindilojas BH. O julgamento ocorreu em 12 de junho de 2012, no processo nº 1.0024.09.721707-9/003, decorrendo do mesmo a seguinte ementa: “O princípio da estabilidade do processo, insculpido no art. 264,do CPC se presta a impedir surpresas para o sujeito passivo, permitindo, assim,o pleno exercício do direito de defesa e a prática do contraditório, daí porque,não havendo prejuízo algum à defesa, não é de se ter por incorreta a inclusão de outra autoridade coatora no pólo passivo do mandado de segurança mesmo que depois de apreciado o pedido de liminar. – Não havendo lei que determine que o

comerciante deva praticar o mesmo preço para o produto, independentemente da forma de pagamento realizada, se em dinheiro/cheque ou cartão de crédito, não se revela abusiva e nem tampouco ilegal a prática de preços diferenciados, máxime porque, a se entender o contrário, o prejudicado maior será o próprio consumidor que, então, estará privado da possibilidade de conseguir menor preço caso opte por pagar naforma menos onerosa para o vendedor.”Diante do exposto, verificamos que cabe ao empresário não contemplado diretamente com as decisões judiciais acima referidas fazer sua opção, ciente dos riscos que estará correndo se optar pela diferenciação de preços, em face do posicionamento dos órgãos de defesa do consumidor que são avessos a essa prática.


A utilização consciente dos recursos naturais é tema fortemente explorado atualmente e exige o envolvimento direto de todos. Adultos e crianças, empresários de grandes e pequenas empresas, colaboradores e consumidores, devem atentar para as sérias consequências de suas escolhas cotidianas.O emprego racional e planejado da energia em casas, prestação de serviços, indústria, comércio, empresas e na agropecuária não é meramente aderir a um discurso de ambientalistas, e nem medida apenas para garantir a qualidade de vida para as próximas gerações. Mesmo que significativos, esses argumentos são insuficientes. A energia é, sobretudo, insumo para a produção e o desenvolvimento nacional. As consequências de seu uso eficiente refletem-se diretamente na economia do País.A antiga cultura de utilização dos recursos naturais e os atuais modelos econômicos, além do crescimento da população, têm acelerado o processo de esgotamento de recursos renováveis. Diante desse cenário, o mundo presencia fortemente a emergência de práticas para reduzir a agressão ao meio ambiente e de desenvolvimento de tecnologias limpas. Entende-se hoje que não só os produtos e serviços competitivos são os ambientalmente corretos, mas a própria imagem de uma organização é considerada de acordo com a sua ecoeficiência. Nesse contexto, uma recente pesquisa aplicada

pelo Sebrae Nacional, com a finalidade de avaliar a percepção dos empresários de micro e pequenas empresas sobre sustentabilidade e as formas como o segmento absorve as novas dinâmicas de mercado, apontou que 80% das MPEs realizam ao menos o controle do consumo de energia. A pesquisa revelou ainda que os entrevistados entendem que a sustentabilidade está diretamente associada às questões sociais e de meio-ambiente. Na prática, as vantagens são percebidas rapidamente, e os resultados mensurados são de que há geração de ganhos pela redução de custo e aumento da competitividade.Para quem se interessa em investir em processos ecoeficientes, o Sebrae dispõem de cartilhas e uma assessoria completa. Mas, no dia a dia, algumas práticas simples podem ser adotadas, como a redução de desperdício de matéria-prima, a racionalização do uso de água, de energia, geração de menos lixo, menos poluição, mais produtividade. Alguns dos principais desafios são relacionados à cultura e à informação, sendo importante mudar a perspectiva de que o tema não diz respeito só à necessidade global, mas é critério de competitividade. O diagnóstico realizado pelo Sebrae-MG aponta que outros desafios são o acesso aos conhecimentos técnicos, avaliação do ciclo de vida dos produtos, gerenciamento de resíduos, relação satisfatória com clientes e avaliação sistemática de fornecedores também


das MPEs fazem controle de energia80

%

são importantes.Superadas as etapas iniciais, constatam-se o crescimento das oportunidades e o acesso a

MPEs atentas aos diferenciais da sustentabilidade

novos mercados; a flexibilidade de adaptação a uma gestão sustentável, por possuir estruturas gerenciais simples; bem como espaços propícios à inovação.A demanda por produtos e serviços sustentáveis e a emergência de uma cultura ecoeficiente crescem vertiginosamente. A economia sustentável fortalece as micro e pequenas empresas e as torna mais competitivas. Esta lógica permite uma maior participação do segmento no PIB e no desenvolvimento nacional.


Comunicação – comum+ação, significa “ação em comum”, ou seja, pessoas que possuem em comum um mesmo objetivo. Nos dias atuais, entendemos que a comunicação eficaz é fundamental para o sucesso de um líder, uma organização e até mesmo de uma nação.Mas, você líder, como tem se comunicado? A comunicação de liderança é fundamental para o progresso da entidade. Cabe ao líder repassar para seus colaboradores os valores da organização. Não basta falar das metas, novos

desafios ou crises. É necessário comunicar-se diariamente, pois sua equipe deve identificar-se com seu discurso e gozar dos mesmos valores.Um líder não foi posto à frente dos outros para, simplesmente, mandar. Sua missão é persuadir e convencer todos que estão à sua volta, fazendo com que eles se sintam motivados e principalmente parte da equipe, orientando seus seguidores. Para tanto, a comunicação pode auxiliá-lo. As linguagens escritas e verbais podem inspirar sua equipe a

atingir a meta proposta, sendo importante observar a maneira de comunicar-se, pois uma palavra mal empregada ou uma vírgula fora do lugar podem comprometer a mensagem.Utilize bem a comunicação de sua organização, faça desta área seu instrumento de aproximação com os liderados. Juntos, definam a melhor estratégia, a ferramenta mais adequada e a comunicação mais impactante, certamente o resultado será maximizado.

Comunicação e Liderança

A Federaminas fechou parceria com a Boa Vista Serviços, que como administradora do SCPC, conta com um banco de dados com mais de 350 milhões de informações comerciais sobre consumidores e 42 milhões de registros de transações entre empresas, a serviço de 1,2 milhão de clientes

diretos e indiretos em todos os segmentos da economia. Deste modo, tem profundo conhecimento sobre o consumidor brasileiro e detém a melhor base de dados sobre consumidores e empresas no país.Com intuito de facilitar a divulgação dessas informações

para os associados das ACEs de Minas, a entidade está disponibilizando três opções de anúncio, prontos para imprimir. Aproveite essa oportunidade para surpreender o seu associado. Peça o seu pelo e-mail: [email protected]

Cartazes Boa Vista ServiçosSurpreenda seu associado com essa novidade


Como consequência de sua boa gestão os Postos Avançados de Conciliação Extraprocessual (PACEs) registram significativo sucesso refletido pelo grande número de acordos fechados nas audiências realizadas ao longo dos mais de dois anos de funcionamento.Iniciativa da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB) e da Federaminas, em parceria com o Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais (TJMG) e o Sebrae-MG, os PACEs buscam através, de seus conciliadores, a solução de conflitos de forma pacífica, incentivando o diálogo entre as partes, oferecendo-lhes oportunidade para que expressem suas posições e

expectativas. Os conflitos relacionados ao Direito do Consumidor e Empresarial podem ser resolvidos através dos postos de forma ágil e

PACEs mineiros registram crescente sucessoA iniciativa dissemina a solução extraprocessual de conflitos

a fim de aliviar o Judiciário

gratuita, e qualquer pendência referente à relação de consumo pode ser dirimida – incluindo-se dívidas bancárias e cartões de crédito.Segundo Juliano Veiga,

assessor jurídico da 3ª Vice-Presidência do TJMG, o Poder Judiciário acumula mais de 4 milhões de processos. O coordenador dos PACEs em Minas Gerais, Daniel Resende, diz que não há limite de valor financeiro para os acordos a serem conciliados através do PACE. “Podemos tratar de ações de pequenos e grandes montantes, o importante é se encontrar uma forma pacificadora para se resolver o conflito”, avalia ele.Instalados em cerca de 20 Associações Comerciais distribuídas por todas as regiões do Estado, os postos já realizaram mais de 8 mil conciliações, com um total de acordos superior a 85% de sucesso nas audiências em Minas.

Como reconhecimento dos resultados positivos alcançados pela Federaminas com os Postos Avançados de Conciliação Extraprocessual (PACEs) no Estado, registra-se crescente interesse da comunidade exter-na e do Poder Judiciário na instalação de postos em municípios mineiros ainda não contemplados. Além dos 20 PACEs já criados em Minas, em breve mais 30 unidades serão instaladas em municípios mineiros através das Associações Comerciais do Sistema Federaminas. Conforme acertado pela entidade estadual com as instituições parceiras no projeto.

Entendemos que grande parte dos con-

flitos não precisaria ser levada ao Judiciário. Ao invés de espe-rar cerca de quatro anos para se ter uma solução via proces-sual, no PACE no máximo em 30 dias é possível se ter a mes-ma solução judicial”

Juliano Veiga

Resultados positivos do PACE despertam interesse pela instalação de postos


Ações no âmbito da Federaminas são concluídas com sucesso

A Federaminas abraçou um relevante projeto desenvolvido pela CACB, em parceria com o Sebrae Nacional. O Empreender consiste em desenvolver ações de capacitação para o aumento da competitividade entre as empresas e oferece apoio aos empresários para a realização de novas parcerias e o fortalecimento dos diferentes segmentos empresariais. A participação das Associações Comerciais na execução do Empreender no Estado tem sido fundamental para o sucesso que a Federaminas tem alcançado no desenvolvimento do programa, através do Empreender Competitivo, seu desdobramento. Segundo dados do Sebrae apurados entre as empresas registradas nas juntas comerciais estaduais para averiguar a taxa de mortalidade das empresas no Brasil, quase 50% dos estabelecimentos encerraram as atividades com até dois anos de existência, cerca de 57% com até três anos e em torno de 60% deixam de existir após quatro anos.Diante desse quadro, a entidade nacional se preocupou em buscar uma alternativa efetiva para apoiar o fortalecimento de empreendedores e profissionais, criando, então, o Empreender. O programa aglutina empresários de um mesmo segmento em núcleos setoriais, que se reúnem periodicamente nas Associações Comerciais

para discutir problemas comuns e buscar soluções conjuntas.

Em Minas – Neste Estado, o projeto tem como coordenadora a empresária Cleide Bersani, que preside a Associação Comercial e Empresarial de Campanha. Ela destaca os resultados positivos que a Federaminas alcança com o Empreender Competitivo, que é um desdobramento do programa. Através da Federaminas, em 2010 vários projetos de Associações Comerciais foram submetidos à CACB objetivando a liberação de recursos necessários a sua implementação. Os nove aprovados pela entidade nacional beneficiaram mais de 200 micro e pequenas empresas de Uberlândia, Uberaba, Janaúba e Itajubá, integrantes de núcleos setoriais.Em dois anos foram investidos cerca de R$ 750 mil nesses núcleos, viabilizando a aplicação da metodologia do Empreender, que dispõe de uma grade rica em capacitação e treinamentos, entre outras iniciativas voltadas para o desenvolvimento das MPEs. Os resultados propostos pelos projetos visavam desde aumento de faturamento e crescimento do negócio, até ampliação do quadro de funcionários.

Programa promove o desenvolvimento das micro e pequenas empresas



Em Setembro deste ano, outro núcleo se destacou em suas ações, desta vez foi o Núcleo Setorial de Auto Escolas de Salinas – Uniauto que realizou na Semana Nacional do Trânsito uma ação de conscientização sobre segurança do transito, com o tema: “Não exceda velocidade, preserve a vida” uma blitz educativa foi realizada no município, com a distribuição de panfletos educativos e sacolas ecológicas. A ação teve boa repercussão na cidade e reafirmou a importância do projeto Empreender de capacitar micro e pequenas empresas do estado.

Entre os projetos desenvolvidos pelas ACEs mineiras, o denominado “Fortalecimento competitivo das academias de Uberlândia: construindo uma vida produtiva e saudável”, foi apresentado como case de sucesso durante o 10º Encontro Nacional do Empreender. O projeto da federada de Uberlândia (Aciub), considerado um dos 10 melhores entre 97 inscritos no Empreender Competitivo 2011, envolveu ações como a criação da Cartilha da Saúde, distribuída em academias, clínicas e pontos turísticos e a Feira da Saúde, evento com palestras abertas ao público, capacitação de funcionários de academias e oficinas para profissionais e estudantes de educação física.

Case de sucesso


Associativismo empreendedorConheça o programa e capacite sua entidade

Fruto de parceria entre a Federaminas e o Sebrae-MG, o Projeto Associa Minas já qualificou mais de 8 mil empresários e comerciantes. A iniciativa estimula o desenvolvimento das micro e pequenas empresas, resultando em progresso econômico do Estado.

As ações do projeto iniciaram em junho de 2012 e até o fim de setembro já foram realizadas 82 palestras, durante o mês de outubro outras 18 foram concluídas, totalizando 100 palestras para mais de 90 ACES.

ASSOCIAM I N A S



Renomados palestrantes fazem parte do programa, capacitando em diversas áreas as ACEs do estado e seus associados

J.B Maxx – Com o tema “Como manter clientes para toda vida” o palestrante J.B , que é também Vice- presidente da Academia Mineira de Marketing, ministrou treinamentos em diversos municípios mineiros, auxiliando os empresários no entendimento e aplicação do marketing estratégico.

Alex Nunes – É especialista em assessoria e treinamento nas áreas de recursos humanos, planejamento e logística. Sua palestra tem como tema o entusiasmo e a paixão e por onde passou, a mensagem deixada foi a de que com planejamento os resultados são maximizados.

Luis Américo Bertolaci – Orientou as ACEs e seus associados com técnicas de aumento das vendas. Professor universitário e especialista em Gestão de Micro e Pequenas Empresas, em suas palestras apresentou metodologias para fechar as vendas e especialmente, conquistar o cliente no pós venda.

Valmir Rodrigues – Com mais de 13 anos de experiência na consultoria contábil, tributária e fiscal, o palestrante auxiliou as entidades no entendimento de regras primordiais para sobrevivência das empresas.

Manoel Ignácio – O advogado e escritor viajou pelos municípios mineiros auxiliando as entidades no entendimento de banco de dados cadastrais, na compreensão de Danos Morais e a respeito da Responsabilidade Civil das empresas.


campanha. Diretora de Saúde do Conselho da Mulher Empreendedora em Ipatinga, a empresária Maria Zilda Machado Torres, lembra que a Lei 11.664/08, de 29 de abril de 2009 assegura as mulheres o direito do exame gratuito da mama a partir dos 40 anos. “Queremos que as mulheres saibam disso e reivindiquem o seu direito. A cada ano, mais de 50 mil novas mulheres sofrem com este câncer devido ao tardio diagnóstico, que é um direito de todas”, afirma.

PrevençãoEntre os fatores de risco para o câncer de mama está a idade, o histórico familiar, ingestão de álcool, menstruação precoce, menopausa tardia e ocorrência da primeira gravidez após os 30 anos. Os exames regulares com um especialista são indispensáveis. A partir dos 40 anos é preciso realizar o exame clínico das mamas, em que o médico poderá detectar algum caroço ou anormalidade. Já a partir dos 50 anos, a realização de um exame mais específico, a mamografia, deve fazer parte da rotina feminina a cada dois anos, conforme padronizado pelo Inca e Ministério da Saúde. As mulheres com histórico familiar da doença têm mais chances de ter o câncer de mama e devem, por isso, iniciar a mamografia mais cedo, aos 35 anos, e realizá-la anualmente.O presidente da Federaminas, Wander Luis parabenizou a Associação Comercial de Ipatinga pelo desenvolvimento do projeto. “É dever de uma entidade de classe trabalhar por um município mais desenvolvido e para tanto, ações desta natureza são fundamentais. Parabenizo o Conselho da Mulher de Ipatinga e faço votos de que este projeto sirva de modelo para inúmeras outras entidades”, arrematou o dirigente.

O Conselho da Mulher Empreendedora da Aciapi de Ipatinga (CMEACI) preparou atividades para

marcar o Outubro Rosa. No dia 21, foi promovida a Caminhada Rosa e o Passeio Ciclístico, evento que foi aberto ao público.Entre as apoiadoras do projeto, estão a Secretaria de Saúde de Ipatinga e inúmeras empresas da região. As atividades têm o propósito de dar mais visibilidade à luta contra o câncer de mama e fortalecer a importância do diagnóstico precoce. A iniciativa recebe o nome de “Outubro Rosa” e convidou a cidade a se vestir dessa maneira. Cartões postais, prédios e comércios aderiram a

OutubroRosaem Ipatinga

GERAL


REPRESENTATIVIDADE

Sistema Federaminas participa das decisões do CopamA entidade está presente junto a 11 Unidades Regionais Colegiadas do órgão

A Federaminas participa das decisões do Conselho de Política Ambiental (Copam), órgão colegiado subordinado à Secretaria de Estado de Meio Ambiente (Semad) e que tem por objetivo deliberar sobre diretrizes, políticas, normas regulamentares e técnicas, padrões e outras medidas de caráter operacional para preservação e conservação do meio ambiente e dos recursos ambientais em Minas Gerais.A presença da Federaminas no Copam se dá através das 11 Unidades Regionais Colegiadas (URCs) compostas por representantes do Estado e da sociedade civil, em vista da estrutura do órgão que consagra a fórmula do gerenciamento participativo. Em cada uma das

URCs, que funcionam em diferentes regiões do Estado e têm um Conselho Estadual de Política Ambiental (Copam), através de sua Regional local a entidade de classe tem assento com um conselheiro e dois suplentes, contando, portanto, com total de 33 representantes. Assim, a Federaminas atua levando o posicionamento da classe empresarial junto aos conselhos Jequitinhonha, Alto São Francisco, Leste Mineiro, Noroeste, Norte de Minas, Rio das Velhas, Rio Paraopeba, Sul de Minas, Triângulo e Zona da Mata. Em Belo Horizonte, a entidade tem representação na Câmara Normativa e Recursal (Copam).O órgão foi criado em 1977 como Comissão de Política Ambiental, tornando-se 10 anos mais tarde Conselho de Política Ambiental, órgão colegiado responsável pela deliberação e normatização das políticas públicas formalizadas pelo Sistema Estadual de Meio Ambiente (Sisema). Este, por sua vez, é constituído pela Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad) e as entidades a ela vinculados, que são a Fundação Estadual de Meio Ambiente (Feam), o Instituto Estadual de Florestas (IEF) e o Instituto Mineiro de Gestão das Águas (Igam). Integram o Sisema, também, os Núcleos de Gestão Ambiental (NGA) das secretarias estaduais que participam do Copam e da Polícia Ambiental da Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG).

COPAMConselho Estadual de Política Ambiental


Nova missão à Canton Fair 2012 identifica perspectivas de negócios entre Minas e China

Viagem faz parte do projeto da Federaminas de internacionalização de micro e pequenas empresas mineiras

A identificação de oportunidades de negócios em vários segmentos foi um dos principais resultados alcançados pelos empresários que integraram a segunda missão à Canton Fair 2012 organizada pela Federaminas. A feira realizada duas vezes por ano é a principal mostra multissetorial da China e uma das maiores do mundo, com cerca de 15 mil expositores instalados em mais de 30 mil estandes.A viagem da delegação, chefiada pela superintendente da Federaminas, Thelma Evelange Láuar, ocorreu entre 13 e 27 de outubro, com 15 integrantes, inclusive o presidente da Frente Parlamentar das Micro e Pequenas Empresas da

Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais, deputado Luiz Henrique Maia Santiago. Para os contatos com os expositores, a entidade contou com a assessoria técnica do Grupo Baumann, a principal consultoria em língua portuguesa com atuação na China. Os contatos para negociação dos produtos de interesse aconteceram nos estandes dos fornecedores e, também, através de visitas as indústrias. Para atender às necessidades dos empresários mineiros, os assessores montaram uma agenda de visitas a quase 10 fábricas localizadas em quatro cidades chinesas, além de Taiwan. A comitiva também recebeu suporte no escritório da

INTERNACIONALIZAÇÃO


Baumann em Pequim para sua inserção no comércio com empresas chinesas. Para a superintendente Thelma Láuar, os resultados da missão foram bastante positivos e corresponderam à filosofia do projeto idealizado pelo presidente da Federaminas, Wander Luis Silva, para induzir a conexão das micro e pequenas empresas mineiras ao comércio com o exterior. Tanto

que o primeiro contato desses empresários com os chineses já desdobrou-se em boas perspectivas de concretização de negócios.Em sua opinião, sob o aspecto cultural a viagem também foi proveitosa, pois permitiu conhecer uma realidade da China nem sempre divulgada convenientemente no exterior. Os mineiros perceberam que o país asiático encontra-se bem

estruturado para o comércio internacional em termos de logística, ao mesmo tempo em que fortalece o seu mercado interno com a população engajada nesse esforço pelo desenvolvimento econômico.Além de Guangzhou, local da Canton Fair, a missão internacional da Federaminas visitou Hong Kong, Pequim, além de Macau e Dubai (Emirados Árabes).


DE OLHO NAS ACEs

Federaminas participa da Caravana da Saúde em Araxá

Através do vice-presidente Emílio Parolini, a Federaminas esteve presente em evento realizado na cidade de Araxá em 30 de agosto pela Caravana da Saúde, promovida pela Comissão de Saúde da Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais. O objetivo foi, através do Movimento “Assine + Saúde”, coletar assinaturas em favor de projeto de lei de iniciativa popular a ser apresentado à Câmara dos Deputados propondo que seja determi-nado o investimento de 10% da receita corrente bruta da União na área de saúde. Na ocasião, os araxaenses contribuíram com 6 mil assinaturas.

15ª Expociapi movimenta empresários da região Norte de Minas

Milhares de pessoas passaram pela 15º Expociapi - Exposição Comercial, Industrial e Agropecuária de Pirapora, realizada de 13 a 15 de setembro, no centro de convenções da cidade. Considerada uma das maiores feiras do norte de Minas, é iniciativa da Associação Comercial, Industrial, Agro-pecuária e de Serviços de Pirapora (Aciapi), presidida pela empresária Flá-via Tatiane Ribeiro de Oliveira.

Encontro da Mulher Empreendedora da Associação de Patrocínio

Em 25 de agosto, a Câmara da Mulher Empreendedora da Acip – Asso-

ciação Comercial e Industrial de Patrocínio recebeu os participantes do II

Encontro das Mulheres Empreendedoras. Na abertura oficial a jornalista

e empreendedora, Leid Carvalho, deu ênfase à presença de tantas mulhe-

res líderes nos seus setores. Após a abertura foi promovida uma palestra

com William Caldas, tratando, entre outros assuntos, da classe C, “a nova

queridinha do Brasil”.

Em 20 de outubro, foi realizada a sexta edição do “Prêmio Diamante do Ano”, que homenageia pessoas e empresas de destaque na região defi-nidas através de pesquisa de opinião pública. O evento é iniciativa da As-sociação Comercial e Industrial de Diamantina (Acid), presidida pelo em-presário Guilherme Coelho Neves. A Federaminas foi representada pelo seu presidente, Wander Luis Silva, e contou com a presença de diversas autoridadades locais.

Federaminas presente na entrega do prêmio Diamante do Ano 2012


Presidente Federaminas visita ACE Piumhi

O presidente da Federaminas, Wander Luis e seu assessor Haenderson Sena, reuniram-se com a equipe da ACE de Piumhi em 03 de outubro.Participaram do encontro o presidente da entidade, José Antônio, o ex--presidente Denilson Rosa e a executiva Renilma Gonçalves. Em pauta assuntos de interesse do movimento associativista e os eventos da ACE.

Federaminas promove treinamento na ACE de Governador Valadares

O coordenador do Setor de Negócios da Federaminas, Ricardo Lacer-

da, palestrou sobre a parceria da Federaminas com a Boa Vista Serviços

(BVS), no último dia 1° de outubro, na sede da entidade em Governa-

dor Valadares. O presidente da ACE, Wellington Braga, ressaltou que a

parceria com a BVS tem amplos benefícios para os associados, como

redução de custos e ampliação da oferta de produtos.

ACE Poços de Caldas apresenta empresário do ano

Por indicação da Associação Comercial, Industrial e Agropecuária,

o empresário João Medina Vargas Filho, da Jamer Confecções, será

homenageado pela Federaminas com a medalha “Mérito Empresarial

2012”, durante o XV Congresso , no dia 09 de novembro, no Grande Hotel

e Thermas de Araxá, em reconhecimento pela modernização e expansão

da fábrica e das lojas em Poços de Caldas.

Federada de Timóteo homenageia empresários

A Associação Comercial, Industrial e Agropecuária Timóteo – Aciati reali-zou, no dia 15 de setembro, o seu XVI Grande Baile, evento que reuniu a classe empresarial, autoridades regionais e imprensa para homenagear e reconhecer os empresários que se destacaram em seus negócios nas três principais cidades da Região do Vale do Aço. Para o presidente da Aciati, Hiler Félix, o baile cresceu e se consolidou como um dos eventos mais aguardados do calendário social.


Associação Comercial de Ponte Nova escolhe o Empresário do Ano

2ª Semana Empresarial de Itaúna

A Associação Comercial e Industrial de Ponte Nova – ACIP realizou, em 15 outubro, o Mérito Empresarial 2012, que movimentou a cidade e mobili-zou centenas de pessoas. A Noite do Empresário seguiu três critérios de homenagens e foram destacadas três categorias: a Homenagem Especial; em seguida, foram homenageadas 51 empresas devido aos seus anos de fundação; e a solenidade teve ainda o Empresário do Ano de 2012. Nesta última categoria, com votação concorrida, o público presente no Mérito Empresarial elegeu os irmãos André e Rogério Leite, da Construbel.

Popularmente chamado de “Locomotiva do Conhecimento”, a Sema-na Empresarial organizada pela Associação Comercial e Empresarial de Itaúna, em parceria com o Sebrae-MG, teve sua segunda edição reali-zada nos dias 25 e 28 setembro.Com o tema, “Inovação, Motivação e Oportunidade”, contou com palestrantes renomados em todo o país. O evento é palco de conhecimento e oportunidades de negócios para empresários, alunos e profissionais de diversas áreas.

Federada de Coronel Fabriciano realiza Café Empresarial

A Associação Comercial, Industrial e de Prestação de Serviços de Coronel Fabriciano - Acicel realiza periodicamente o Café Empresarial. Espaço para reunião dos empresários locais para debate de assuntos relacionados ao universo empresarial. Cada edição aborda um tema especifico, tratando de assuntos como o Cenário e Tendências Mundiais; Implantação da estratégia empresarial; e as vendas no varejo. O presidente da Acicel, Jorge Damasceno Júnior, frisa a importância da iniciativa para atualização dos empresários locais e solidificação da classe.

Federaminas apoia Workshop em Uberaba

Com o apoio da Federaminas e da Associação Comercial e Industrial de Uberaba - Aciu foi realizado hoje, 29 de

setembro, às 19h, o Workshop Logística e Negócios de Exportação, no auditório da AC de Uberaba.

Com o intuito de apresentar aos empresários saídas para explorar novos mercados de atuação, serão realizadas

palestras da Aciu, presidida pelo empresário Manoel Rodrigues Neto, Peiex, Fiemg, Fecomercio, Banco do Brasil e

Correios.


Federaminas se reúne com regional Caparaó

Realizada em Manhumirim a reunião da regional Caparaó aconteceu no dia 18 de outubro, na sede da Asso-ciação Comercial do município, que tem como presidente o empresário Clair Martins Gomes.Na ocasião foram tratados assuntos de interesse das ACs da região, entre eles a parceria com a Boa Vista Serviços (BVS), empresa que administra o SCPC. Participaram da reunião membros das Associações Comer-cias de Manhumirim, Mutum, Lajinha, Espera Feliz, Caparaó, Simonésia e Alto Jequitibá, o representando da Federaminas foi o assessor da presidência, Haenderson Sena.

ACE de São Roque de Minas agora é de utilidade pública

74 anos de fundação da Associação Comercial de Manhumirim

Federada de Capelinha organiza III Seminário de Café

Como reconhecimento aos bons serviços prestados pela Associação Comercial e Empresarial de São Roque de Minas ao município, foi publicado no “Minas Gerais”, em 31 de julho, a Lei n° 20.324, que declara a enti-dade como de Utilidade Pública Estadual, por proposição deputado Antônio Carlos Arantes. O presidente da federada, Roberto Silva de Oliveira, entende que o reconhecimento público reforça a credi-bilidade de que desfruta a ACE junto a sua comunidade e no contexto estadual.

A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e de Serviços de Manhumirim – Aciama comemorou, em 30 de setembro, 74 anos de fundação. A entidade tem a cada ano novos serviços agregados e parcerias.Nas palavras de seu presidente, Clair Martins Gomes, “a Aciama cresce e se fortalece a cada dia, todos nós somos gratos aos parceiros que contribuem para o crescimento desta entidade que promove o desenvolvi-mento da classe empresarial por meio de serviços que atendam às necessidades do empresários”.

A terceira edição o Seminário de Café de Capelinha e Região, organizado pela Associação Comercial, Indus-trial e Agropecuária de Capelinha – Aciac, presidida pelo empresário Maurício dos Santos Júnior, foi realizado em 17 de outubro. O evento tem o objetivo de criar um ambiente de estudo, análise e discussão de temas voltados para a Cadeia do Agronegócio Café de Capelinha e Região, atentando para os focos estratégicos da gestão, governança, produtividade, além debater temas relevantes e gerar negócios que se traduzam em aumento da lucratividade dos envolvidos.


www.federaminas.com.brAcesse:

Baixe um leitor QR code

em seu celular, fotografe o

código e acesse o site da

Federaminas.

NOVO SITE FEDERAMINAS

MAIS UM PONTO DE ENCONTRO DAS ACEs MINEIRAS

NOVO SITE FEDERAMINAS

MAIS UM PONTO DE ENCONTRO DAS ACEs MINEIRAS

www.federaminas.com.brAcesse:


SCPC anuncio

48 Federaminas jul/ago 20120800 570 0800 | www.sebraemg.com.br

O Sebrae-MG tem muito o que comemorar.

São 40 anos dedicados à promoção da

competitividade e do desenvolvimento

sustentável das micro e pequenas empresas.

Uma história que, desde 1972, contribui para

o fortalecimento da economia mineira, para

a geração de emprego e renda e para o sucesso

de milhares de empreendedores. Pessoas que

encontram no Sebrae-MG o apoio de que

precisam para abrir, diversificar ou ampliar

seus negócios.

O nosso trabalhoé fazer com que todamicro e pequenaempresa tambémchegue aos quarenta

EE-0264-12-Ad FEDERAMINAS SEBRAE 40 anos_20x27.indd 1 9/13/12 11:02 AM

Documents

Revista FEDERAMINAS