Secretario_Executivo

8/2/2019 Secretario_Executivo

1/13

CARGO

Inscrio Sala

Coloque, de imediato, o seu nmero de inscrio e o nmero de sua sala nos

retngulos abaixo.

Data: 17 de outubro de 2010

Durao: 04 horas

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARCOORDENADORIA DE CONCURSOS CCV

CONCURSO PBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOSTCNICO-ADMINISTRATIVOS EM EDUCAO

EDITAL N 260/2010

Secretrio Executivo

PROVA I Lngua Portuguesa Questes de 01 a 20

PROVA II Conhecimentos Especficos Questes de 21 a 50

CADERNO DE PROVAS


2/13

Prova I Lngua Portuguesa20 questes

A Mudana de Paradigma

01

020304050607080910111213

141516171819202122232425

262728293031323334353637383940414243444546

Na minha viso de fsico, meu principal interesse tem sido a dramtica mudana de concepes

e de idias que ocorreu na fsica durante as trs primeiras dcadas deste sculo, e ainda est sendoelaborada em nossas atuais teorias da matria. As novas concepes da fsica tm gerado uma profunda mudana em nossas vises de mundo; da viso de mundo mecanicista de Descartes eNewton para uma viso holstica, ecolgica.

A nova viso da realidade no era, em absoluto, fcil de ser aceita pelos fsicos no comeo dosculo. A explorao dos mundos atmicos e subatmicos colocou-nos em contato com umarealidade estranha e inesperada. Em seus esforos para apreender essa nova realidade, os cientistasficaram dolorosamente conscientes de que suas concepes bsicas, sua linguagem e todo o seu modode pensar eram inadequados para descrever os fenmenos atmicos. Seus problemas no erammeramente intelectuais, mas alcanavam as propores de uma intensa crise emocional e, poder-se-iadizer, at mesmo existencial. Eles precisaram de um longo tempo para superar essa crise, mas, nofim, foram recompensados por profundas introvises sobre a natureza da matria e de sua relao

com a mente humana.As dramticas mudanas de pensamento que ocorreram na fsica no princpio deste sculo tmsido amplamente discutidas por fsicos e filsofos durante mais de cinqenta anos. Elas levaramThomas Kuhn noo de um paradigma cientfico, definido como uma constelao de realizaes concepes, valores, tcnicas, etc. compartilhada por uma comunidade cientfica e utilizada poressa comunidade para definir problemas e solues legtimos. Mudanas de paradigmas, de acordocom Kuhn, ocorrem sob a forma de rupturas descontnuas e revolucionrias denominadas mudanasde paradigma.

Hoje, vinte e cinco anos depois da anlise de Kuhn, reconhecemos a mudana de paradigma emfsica como parte integral de uma transformao cultural muito mais ampla. A crise intelectual dosfsicos qunticos na dcada de 20 espelha-se hoje numa crise cultural semelhante, porm muito maisampla. Consequentemente, o que estamos vendo uma mudana de paradigma que est ocorrendo

no apenas no mbito da cincia, mas tambm na arena social, em propores mais amplas. Paraanalisar essa transformao cultural, generalizei a definio de Kuhn de um paradigma cientfico atobter um paradigma social, que defino como uma constelao de concepes, de valores, depercepes e de prticas compartilhados por uma comunidade, que d forma a uma viso particularda realidade, a qual constitui a base da maneira como a comunidade se organiza.

O paradigma que est agora retrocedendo dominou a nossa cultura por vrias centenas de anos,durante as quais modelou nossa moderna sociedade ocidental e influenciou significativamente orestante do mundo. Esse paradigma consiste em vrias idias e valores entrincheirados, entre os quaisa viso do universo como um sistema mecnico composto de blocos de construo elementares; aviso do corpo humano como uma mquina; a viso da vida em sociedade como uma luta competitivapela existncia; a crena no progresso material ilimitado, a ser obtido por intermdio de crescimentoeconmico e tecnolgico, e por fim, mas no menos importante a crena em que uma sociedadena qual a mulher , por toda a parte, classificada em posio inferior do homem uma sociedadeque segue uma lei bsica da natureza. Todas essas suposies tm sido decisivamente desafiadas poreventos recentes. E, na verdade, est ocorrendo, na atualidade, uma reviso radical dessas suposies.

O novo paradigma pode ser chamado de uma viso de mundo holstica, que concebe o mundocomo um todo integrado, e no como uma coleo de partes dissociadas. Pode tambm serdenominado viso ecolgica, se o termo ecolgica for empregado num sentido muito mais amplo e maisprofundo que o usual. A percepo ecolgica profunda reconhece a interdependncia fundamental detodos os fenmenos, e o fato de que, enquanto indivduos e sociedade estamos todos encaixados nosprocessos cclicos da natureza (e, em ltima anlise, somos dependentes desses processos).

CAPRA, Fritjof. A Teia da Vida. Disponvel emhttp://erealityhome .wordpress.com/2008/03/16/a-teia-da-vida-fritjof-capra/

Secretrio Executivo Lngua Portuguesa Pg. 2 de 13
http://erealityhome.wordpress.com/2008/03/16/a-teia-da-vida-fritjof-capra/http://erealityhome.wordpress.com/2008/03/16/a-teia-da-vida-fritjof-capra/http://erealityhome.wordpress.com/2008/03/16/a-teia-da-vida-fritjof-capra/


3/13

01. O principal propsito comunicativo do texto lido :

A) divulgar as recentes descobertas da fsica quntica para pessoas leigas.B) defender a proximidade terica entre a fsica clssica e a fsica quntica.C) advogar em prol do novo paradigma no campo das cincias em geral.D) demonstrar a falta de impacto cientfico da fsica clssica em outras cincias.E) apresentar a contribuio dos grandes nomes da fsica do incio do sculo XIX.

02. A superao do antigo paradigma em face do atual se deve, segundo o autor:

A) aos recentes estudos e anlises da constituio ntima da matria.B) influncia dos estudos fsicos e experimentais de Newton e Descartes.C) anlise do mundo natural como prolongamento do mecanicismo do sculo XIX.D) inexplicvel compatibilidade entre a fsica cartesiana e as novas teorias da matria.E) confirmao de que as recentes teorias conduzem a um mecanicismo mais rigoroso.

03. Em As novas concepes da fsica tm gerado uma profunda mudana em nossas vises de mundo; daviso de mundo mecanicista de Descartes e Newton para uma viso holstica, ecolgica (linhas 03-05),a relao semntica do trecho grifado em relao ao que dito no primeiro perodo de:

A) analogia.B) contraste.C) finalidade.D) redundncia.E) especificao.

04. Assinale a alternativa cujo trecho afirma que as atuais teorias da matria trouxeram benficos enfoquescientficos.

A) A nova viso da realidade no era, em absoluto, fcil de ser aceita pelos fsicos no comeo dosculo (linhas 06-07).

B) A explorao dos mundos atmicos e subatmicos colocou-nos em contato com uma realidadeestranha e inesperada (linhas 07-08).

C) os cientistas ficaram dolorosamente conscientes de que suas concepes bsicas, sua linguagem e

todo o seu modo de pensar eram inadequados para descrever os fenmenos atmicos (linhas 08-10).D) mas, no fim, foram recompensados por profundas introvises sobre a natureza da matria e de sua

relao com a mente humana (linhas 12-14).E) As dramticas mudanas de pensamento que ocorreram na fsica no princpio deste sculo tm sido

amplamente discutidas por fsicos e filsofos (linhas 15-16).

05. Da leitura do segundo pargrafo, correto afirmar que:

A) a crise emocional dos cientistas exclua a crise intelectual.B) a crise dos cientistas atingiu o domnio da prpria existncia.C) os problemas intelectuais dos cientistas foram causados pela crise emocional.D) a crise existencial dos cientistas limitou-lhes os problemas emocionais ao inconsciente.E) a crise emocional impediu a implantao de um paradigma cientfico mais amplo.

06. As palavras que resumem o antigo paradigma, segundo o quinto pargrafo so:

A) empirismo, igualitarismo, capitalismo, revoluo.B) naturalismo, atomismo, revoluo, existencialismo.C) darwinismo, materialismo, socialismo, igualitarismo.D) atomismo, mecanicismo, darwinismo, determinismo.E) libertarismo, revoluo, mecanicismo, competividade.

07. Assinale a alternativa que indica uma caracterstica do novo paradigma, segundo o autor do texto.

A) linearidade.

B) factualismo.C) positivismo.D) antimecanicismo.



4/13

E) antropocentrismo.08. A palavra ecolgica (linha 43) apresenta, no texto, um sentido diferente do usual, que :

A) relativo constituio fsica da matria.B) aproximadamente o mesmo que o de holstica.C) essencialmente o mesmo usado pela Biologia.D) imutabilidade essencial dos seres da natureza.E) relao mecnica dos homens com os processos naturais.

09. A preposio grifada em Na minha viso de fsico (linha 01) significa:

A) causa.B) direo.C) finalidade.D) consecuo.E) conformidade.

10. Assinale a alternativa em que as palavras apresentam prefixos com o mesmo valor semntico.

A) descontnuas (linha 20) e ilimitado (linha 36).B) transformao (linha 23) e introvises (linha 13).

C) retrocedendo (linha 31) e reviso (linha 40).D) inadequados (linha 10) e interdependncia (linha 44).E) encaixados (linha 45) e integrado (linha 42).

11. Assinale a alternativa em que a preposio grifada rege uma orao.

A) Em seus esforos para apreender essa nova realidade... (linha 08).B) Eles precisaram de um longo tempo para superar essa crise (linha 12).C) Elas levaram Thomas Kuhn noo de um paradigma cientfico (linhas 16-17).D) Para analisar essa transformao cultural, generalizei a definio de Kuhn... (linhas 26-27).E) O novo paradigma pode ser chamado de uma viso de mundo holstica (linha 41).

12. Assinale a alternativa em que a expresso grifada assume a mesma funo sinttica do termo destacadoem: meu principal interesse tem sido a dramtica mudana de concepes... (linha 01).

A) e ainda est sendo elaborada em nossas atuais teorias da matria (linhas 02-03).B) A nova viso da realidade no era, em absoluto, fcil de ser aceita pelos fsicos no comeo do

sculo (linha 06-07).C) os cientistas ficaram dolorosamente conscientes de que suas concepes bsicas (...) eram

inadequados... (linhas 08-09).D) reconhecemos a mudana de paradigma em fsica como parte integral de uma transformao

cultural (linhas 22-23).E) O paradigma (...) dominou a nossa cultura por vrias centenas de anos (linha 31).

13. Assinale a alternativa cujo verbo grifado tem a mesma predicao do empregado em: Eles precisaram deum longo tempo... (linha 12).

A) A nova viso da realidade no era, em absoluto, fcil de ser aceita (linha 06).B) Em seus esforos para apreender essa nova realidade (linha 08).C) mas alcanavam as propores de uma intensa crise emocional (linha 11).D) ...ocorrem sob a forma de rupturas descontnuas... (linha 20).E) Esse paradigma consiste em vrias idias e valores entrincheirados (linha 33).

14. A expresso grifada em poder-se-ia dizer, at mesmo existencial (linhas 11-12):

A) constitui uma locuo verbal do verbo podercom imperfeito do verbo ir.B) consta de um verbo conjugado no imperfeito do indicativo.

C) possui verbo no futuro do pretrito do indicativo.D) equivale semanticamente a uma orao condicional.E) formada de verbo no futuro e pronome reflexivo.



5/13

15. Sobre o trecho: uma constelao de concepes, de valores, de percepes e de prticas compartilhadospor uma comunidade, que d forma a uma viso particular da realidade... (linhas 28-30), correto afirmar:

A) a concordncia ideolgica, pois os sujeitos plurais so vistos como sinnimos.B) o verbo est no singular porque concorda com o termo comunidade.C) o verbo concorda com o pronome relativo de 3 pessoa do singular.D) o singular deve-se nfase no substantivo posposto: forma.E) a concordncia verbal se d com o ncleo do antecedente.

16. Assinale a alternativa em que o vocbulo est corretamente segmentado quanto a todos os seus elementosmrficos.

A) ampl-a-mente.B) bsic-a.C) in-ter-mdio.D) transform-ao.E) ex-plora-o.

17. Assinale a alternativa que contm um cognato da palavra dissociadas (linha 42).

A) sociedade.B) disperso.C) soluo.D) desagregado.E) disforme.

18. Assinale a alternativa em que o prefixo assume valor diferente daquele presente em subatmicos (linha 07).

A) Soterrar.B) Sub-raa.C) Infracitado.D) Sotopor.E) Subloja.

19. Assinale a alternativa em que o substantivo se relaciona a uma forma em ista, como ocorre com o par denomes mecanicismo/mecanicista.

A) Herosmo.B) IslamismoC) Federalismo.D) Reumatismo.E) Protestantismo.

20. Assinale a alternativa em que a classificao do fonema consonantal representado pelo dgrafo est correta.

A) intereSSe fricativo sonoro.B) compartiLHada palatal sonoro.

C) recoNHecemos velar nasal.D) mQUina palatal surdo.E) entrinCHeirados alveolar sonoro.



6/13

Prova II Conhecimentos Especficos30 questes

21. O Konqueror, o KOrganizer e o Evolution, so softwares do sistema operacional GNU/Linux, que podemser utilizados pelo profissional de secretariado, respectivamente, para:

A) editar textos; elaborar planilhas eletrnicas; criar uma apresentao.

B) elaborar planilhas eletrnicas; editar textos; criar uma apresentao.C) registrar os compromissos; elaborar planilhas eletrnicas; fazer leitura de e-mail.D) fazer leitura de e-mail; registrar os compromissos; salvar arquivos que sero armazenados na pasta

personalizada do usurio.E) salvar arquivos que sero armazenados na pasta personalizada do usurio; registrar os compromissos

na agenda; fazer leitura de e-mail.

22. Como denomidado o sistema de informao gerencial que possibilita a reunio, a organizao e oresumo de dados abrangentes facilitando a utilizao das informaes nas atividades gerenciais, como:coordenao, controle e tomada de decises?

A) Sistema de planejamento de recursos de empreendimentos.B) Sistema de processamento de transaes.

C) Sistema de informaes operacionais.D) Sistema de suporte decises.E) Sistema especializado.

23. Estudiosos caracterizaram a comunicao interpessoal de vrias formas podendo-se destacar a definioquantitativa e a definio qualitativa que envolvem, respectivamente:

A) qualquer interao entre duas pessoas, geralmente frente a frente; ocorre quando as pessoas tratamuma outra como indivduos singulares, independentemente do nmero de pessoas envolvidas nainterao.

B) ocorre quando trs pessoas tratam uma outra como indivduos singulares, independente do nmero depessoas envolvidas na interao; qualquer interao entre duas pessoas, geralmente frente a frente.

C) qualquer interao existente entre duas ou mais pessoas; independente do nmero de pessoasenvolvidas na interao.D) qualquer interao entre trs ou mais pessoas; ocorre quando duas pessoas tratam uma outra como

indivduos singulares.E) interao que existe em grandes grupos; independe da quantidade de pessoas envolvidas na interao.

24. Considere os trs casos abaixo.

1. Caso: Maria secretria executiva de uma Instituio de Ensino Superior no Brasil. Suas atribuiesenvolvem assessoria s atividades acadmicas e administrativas da Diretoria contando com uma equipede trabalho formada por dois auxiliares administrativos. Para o alcance dos objetivos da instituio,Maria uma lder que tem participao mnima, no regula as aes do grupo e permite que osauxiliares que se reportam a ela tomem decises com total liberdade.

2. Caso: Joo secretrio executivo de uma empresa nacional de grande porte na rea de informtica elidera um time de secretrios formados por quatro tcnicos em secretariado. Seu estilo de liderana caracterizado por autoconfiana e confiana nos componentes da equipe, viso ideolgica, exemplo pormeio das suas atitudes e possui caractersticas pessoais que influenciam os seus seguidores.3. Caso: Francisca secretria executiva de uma empresa privada de grande porte na rea de sade eassessora quatro diretores, a saber: diretor geral, diretor tcnico, diretor clnico e diretor administrativo ecoordena uma equipe formada por um tcnico em secretariado, dois assistentes administrativos e umarecepcionista. Para o alcance dos objetivos organizacionais, Francisca explica equipe de trabalho o quee como as atividades devem ser realizadas e age de acordo com o planejamento, a programao dastarefas a serem executadas, a definio de objetivos de desempenho, os padres de comportamento e adeterminao de regras e procedimentos.

Secretrio Executivo Conhecimentos Especficos Pg. 6 de 13


7/13

Considerando-se as diversas abordagens sobre liderana, a sequncia que representa os estilos deliderana de Maria, Joo e Francisca, respectivamente, :

A) apoiadora, diretiva e participativa.B) participativa, diretiva e apoiadora.C) laisser-faire, diretiva e carismtica.D) laisser-faire, carismtica e diretiva.E) carismtica, laisser-faire e autocrtica.

25. Dentre as principais teorias sobre a motivao das pessoas para o trabalho, destaca-se a Teoria dos DoisFatores de Herzberg. Essa teoria afirma que:

A) os fatores higinicos esto relacionados com o cargo em si: tarefas, atividades, contedo do cargo.B) em contexto de trabalho, satisfao e insatisfao constituem extremos opostos do mesmo

continuum e as pessoas se encontram em diversas etapas ao longo do mesmo.C) satisfao e insatisfao no trabalho so resultados de duas experincias diferentes. O oposto de

satisfao a insatisfao.D) satisfao e insatisfao no trabalho so resultados de duas experincias diferentes. O oposto de

satisfao nenhuma satisfao.E) os fatores motivacionais referem-se s condies que rodeiam a pessoa ao realizar o trabalho:

aspectos fsicos e ambientais de trabalho, salrio, benefcios.

26. A atuao do Secretrio Executivo, na contemporaneidade, requer o desenvolvimento de competnciasgerenciais para a assessoria nos diversos nveis hierrquicos de uma organizao. A sequncia quecorresponde aos aspectos relativos s competncias intelectuais, interpessoais, tcnicas e intrapessoaisnecessrias ao gerenciamento, respectivamente, :

A) habilidade de pensar racionalmente e a habilidade conceitual; entender e aceitar a diversidade e asingularidade das pessoas; conhecimentos sobre as peculiaridades das atividades gerenciais, da equipe eda organizao onde atua; introspeco.

B) capacidade de comunicao; habilidade de pensar racionalmente; relaes e formas de reflexo eao da pessoa a respeito dela prpria; autoconhecimento.

C) habilidade de pensar racionalmente; conhecimentos gerenciais especficos; capacidade decomunicao; autoconhecimento.

D) habilidade conceitual; introspeco; conhecimento sobre atividades especficas da profisso;autoconhecimento.

E) capacidade de comunicao; conhecimento especficos sobre as atividades; conhecimento da equipe;introspeco.

27. O secretrio executivo atua como assessor no processo de tomada de deciso organizacional, uma dasatividades mais importantes dos dirigentes. Dentre os obstculos potenciais tomada de deciso emgrupo, destaca-se:

A) feedback.B) gerar alternativas.C) consenso do grupo.

D) processamento de informaes.E) conhecimento acumulado dos membros.

28. O planejamento estratgico de uma organizao envolve, dentre outras, a formulao de estratgias emnvel corporativo que se refere a:

A) um plano exclusivamente para conquistar vantagem competitiva em um determinado mercado.B) um planejamento de aes que visa unicamente o aprimoramento da capacidade que a organizao

possui para criar valor.C) um planejamento de aes capazes de determinar em quais setores e pases a organizao deve fazer

investimentos para atingir a sua misso e os seus objetivos.D) um plano que possibilite a distino dos produtos dos concorrentes com foco exclusivo na vantagem

competitiva.E) aes gerenciais focalizadas somente capazes de agregar valor aos servios e produtos de uma

organizao.



8/13

29. O microfilme de documentos surgiu como resposta necessidade de racionalizar a produo,arquivamento e conservao de documentos. No Brasil, a microfilmagem de documentos oficiais oupblicos, regulamentada pelo Decreto n 1.799 de 30 de janeiro de 1996. De acordo com o referidoDecreto, assinale a alternativa correta.

A) Os microfilmes produzidos no exterior no possuem valor legal no Brasil.B) Documentos, em tramitao ou em estudo no podero ser microfilmados, pois no permitida a sua

eliminao at a definio de sua destinao final.C) A microfilmagem abrange apenas documentos oficiais ou pblicos de qualquer espcie e em qualquer

suporte, produzidos e recebidos pelos rgos dos Poderes Executivo, Judicirio e Legislativo.D) Entende-se por microfilme o resultado do processo de reproduo em filme, de documentos, dados e

imagens, por meios fotogrficos ou eletrnicos, em diferentes graus de reduo.E) Os documentos oficiais ou pblicos, que necessitam de guarda permanente, podero ser eliminados

aps a microfilmagem, pois o microfilme tem o valor legal de documento.

30. De acordo com o Cdigo de tica profissional, o Secretrio Executivo, no exerccio da sua profisso deveguardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe so confiados. A respeito de dados, informaes,documentos e materiais sigilosos no mbito da Administrao Pblica Federal correto afirmar:

A) so considerados sigilosos dados ou informaes cujo conhecimento irrestrito ou divulgao noacarretam necessariamente risco segurana da sociedade e do Estado ou a inviolabilidade da

intimidade da vida privada, da honra e da imagem das pessoas.B) em razo do seu teor ou dos seus elementos intrnsecos, os dados ou informaes sigilosos sero

classificados em ultra-secretos, secretos, confidenciais e reservados.C) o acesso a dados ou informaes sigilosos em rgos e entidades pblicos e instituies de carter pblico

admitido somente ao agente pblico, no exerccio de cargo, funo, emprego ou atividade pblica.D) em razo do seu teor ou dos seus elementos intrnsecos os dados ou informaes sigilosos sero

classificados em secretos, extraordinrios e confidenciais que tem o mesmo sentido de reservados.E) segundo o Decreto n 4.553/2002 a reproduo do todo ou de parte de documento sigiloso no ter o

mesmo grau de sigilo do documento original.

31. Em relao gesto de documentos, assinale a alternativa correta.

A) Os livros, as fotos e as maquetes so considerados documentos grficos, iconogrficos e cartogrficos,respectivamente.

B) A tabela de temporalidade no pode ser compreendida como instrumento para registro esquemticodo ciclo de vida documental de uma organizao, pois outros aspectos precisam ser levados emconsiderao como, por exemplo, a legislao vigente.

C) Os arquivos semiativos so os que englobam documentos cuja permanncia do documento dependeda legislao.

D) Segundo a Resoluo Federal n7, de 20/05/1997, definida pelo CONARQ Conselho Nacional deArquivos, o registro dos documentos a serem eliminados dever ser efetuado por meio dos seguintesinstrumentos: Listagem de Eliminao de Documentos e Edital de Cincia de Eliminao deDocumentos.

E) O Edital de Cincia de Eliminao de Documentos previsto na Resoluo Federal n7, de20/05/1997, definida pelo CONARQ Conselho Nacional de Arquivos, tem por objetivo tornarpblico em peridicos oficiais, o ato de eliminao dos acervos arquivsticos.

32. Na redao de documentos oficiais destinados ao Ministro da Educao, ao Governador do Estado e aoReitor de uma Universidade o vocativo correto a ser empregado, respectivamente, :

A) Senhor Ministro, Senhor Governador, Magnfico Reitor.B) Senhor Ministro, Excelentssimo Senhor Governador, Magnfico Reitor.C) Dignssimo Senhor Ministro da Educao, Senhor Governador, Excelentssimo Reitor.D) Eminentssimo Senhor Ministro, Excelentssimo Senhor Governador, Magnfico Reitor.E) Excelentssimo Senhor Ministro, Excelentssimo Senhor Governador, Excelentssimo Reitor.



9/13

33. A redao de documentos oficiais uma das responsabilidades do secretrio executivo que atua emrgos pblicos. Sobre as modalidades de comunicao oficiais correto afirmar:

A) o ofcio expedido exclusivamente por Ministros do Estado, para autoridades do mesmo nvel hierrquico.B) o aviso tem como objetivo tratar de assuntos oficiais pelas instituies pblicas entre si e, tambm,

com particulares.C) a exposio de motivos, conforme sua finalidade possui como nica forma bsica de estrutura aquela

que tenha carter exclusivamente informativo, seguindo o modelo referido ao padro ofcio.D) a nica diferena existente entre o aviso e ofcio que o aviso expedido exclusivamente por

Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, enquanto o ofcio expedido para epelas demais autoridades.

E) o memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgoque devem estar no mesmo nvel hierrquico.

34. Considere o modelo de ofcio abaixo:

[Ministrio][Secretaria/Departamento/Setor/Entidade]

[Endereo para correspondncia].[Endereo - continuao]

[Telefone e Endereo de Correio Eletrnico]

Ofcio n. 524/1991/SG-PR

Braslia, 27 de maio de 1991.

A Sua Excelncia o SenhorDeputado [Nome]Cmara dos Deputados70.160-900 Braslia DF

Assunto: Demarcao de terras indgenas

Senhor Deputado,

1. Em complemento s observaes transmitidas pelo telegrama no154, de 24 de abril ltimo, informo Vossa Excelncia de que as medidas encionadas

em sua carta no 6708, dirigida ao Senhor Presidente da Repblica, estoamparadas pelo procedimento administrativo de demarcao de terras indgenasinstitudo pelo Decreto no 22, de 4 de fevereiro de 1991 (cpia anexa).

[...]

6. Como Vossa Excelncia pode verificar, o procedimento estabelecidoassegura que a deciso a ser baixada pelo Ministro de Estado da Justia sobre oslimites e a demarcao de terras indgenas seja informada de todos os elementosnecessrios, inclusive daqueles assinalados em sua carta, com a necessriatransparncia e agilidade.

Atenciosamente,

[Nome][cargo]

Fonte: Modelo adaptado do Manual de Redao da Presidncia da Repblica. Brasil (2002, p. 16-17).


5 cm

2,5 cm

3 cm


10/13

Supondo-se que esse mesmo modelo de ofcio fosse direcionado ao Presidente da Repblica, o pronomede tratamento, o vocativo e o fecho a serem utilizados de forma correta, respectivamente, seriam:

A) Vossa Excelncia, Dignssimo Senhor Presidente da Repblica, Cordialmente.B) Vossa Eminncia, Eminentssimo Senhor Presidente da Repblica, Cordialmente.C) Vossa Eminncia, , Eminentssimo Senhor Presidente da Repblica, Cordialmente.D) Vossa Excelncia, Eminentssimo Senhor Presidente da Repblica, Respeitosamente.E) Vossa Excelncia , Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica, Respeitosamente.

35. Segundo Kraemer (2010) a tica profissional um conjunto de princpios que regem a conduta funcionale comportamental daqueles que compem determinada profisso. No que diz respeito profisso dosecretrio executivo, o cdigo de tica objetiva:

A) zelar pelo engrandecimento da profisso.B) fixar normas de conduta para o comportamento dos secretrios quando se trata de relaes com a

prpria categoria.C) fixar normas de conduta para o comportamento dos secretrios quando se trata de relaes com a

organizao em que atua e em especial com o gestor ao qual assessora.D) fixar normas de conduta para o comportamento dos secretrios quando se trata de relaes com o

poder pblico e a sociedade de uma forma geral.E) fixar normas de conduta para o comportamento dos secretrios quando no exerccio da profisso e

regular suas relaes com a prpria categoria, com os poderes pblicos e com a sociedade de umaforma geral.

36. Sobre tica, assinale a alternativa correta.

A) A tica no pode ser determinada por relaes sociais.B) Por terem a mesma raiz no latim, tica e moral tm o mesmo significado.C) tica um conjunto de normas que regem a boa conduta humana. Est relacionada com a percepo

que um sujeito tem e como se sente em relao a outro ser.D) Embora esteja fundamentada na Filosofia, a tica no contribui para o desenvolvimento histrico e

cultural da humanidade, pois o seu objeto de estudo o comportamento das pessoas.E) Uma pessoa tica age em conformidade com costumes e valores consagrados, seguindo-os muitas

vezes por convenincia.

37. Leia o texto a seguir publicado na Revista Contempornea (v.6, n2, 2008).Quando estouram as denncias contra Marcos Valrio, Fernanda Karina, ex-secretria do empresrio, vem apblico e confirma as acusaes de Roberto Jefferson. Desmentindo publicamente seu ex-patro, Karinaafirma que Valrio mantinha contatos frequentes com membros da alta cpula do Partido dos Trabalhadores esacava grandes somas de dinheiro na vspera de seus encontros com esses polticos. Acuado, Marcos Valrioacusa Fernanda Karina de tentativa de extorso: segundo ele, sua ex-secretria havia lhe pedido dinheiro parasilenciar sobre o que supostamente sabia [...] Jogada no olho do furaco criado em torno do escndalopoltico, Fernanda Karina alcana certa notoriedade. A visibilidade obtida pela ex-secretria no incio da criseatrai inclusive o interesse de uma revista masculina: em junho de 2005 Fernanda Karina convidada a posarnua nas pginas da Playboy. Em resposta, Fernanda Karina afirma que s realizaria o ensaio mediante opagamento de um cach de 2 milhes de reais. Esse montante, segundo ela, seria usado para viabilizar sua

candidatura a deputada federal nas eleies do ano seguinte. O acordo com a revista no se realizou, eFernanda Karina se limita a um pouco expressivo ensaio fotogrfico nas pginas da Revista da Folha. Mesmoassim, nas eleies de 2006, Fernanda Karina sai candidata a deputada federal pelo PMDB de So Paulo,obtendo uma votao irrisria. (ALMEIDA, 2008, p.3).

Com base no texto acima possvel afirmar que a ex-secretria em questo violou diretamente o seguinteprincpio do cdigo de tica do profissional de Secretariado:A) combater o exerccio ilegal da profisso.B) estabelecer um clima de respeito hierarquia com liderana e competncia.C) vedado ao profissional assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade

profissional da categoria.D) vedado aos profissionais: a) utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores

pessoais [...]; b) prejudicar deliberadamente outros profissionais no ambiente de trabalho.E) cabe ao profissional zelar pelo prestgio e responsabilidade de sua profisso, tratando-a sempre comoum dos bens mais nobres, contribuindo atravs do exemplo de seus atos, para elevar a categoria,obedecendo aos preceitos morais e legais.



11/13

38. O secretrio executivo um profissional que possui mltiplas responsabilidades destacando-se a suaatuao como assessor nos diversos mbitos organizacionais. O assessoramento em secretariadoexecutivo caracteriza-se por:

A) gesto das tcnicas secretariais; execuo de tarefas bsicas de escritrio.B) gesto do conhecimento no contexto de trabalho envolvendo exclusivamente a execuo de

trabalhos intelectuais.C) gesto das tcnicas secretariais somente no mbito operacional; execuo de tcnicas secretariais;

elaborao e execuo de tarefas intelectuais.D) uso de tcnicas secretariais, ferramentas profissionais e rotinas bsicas de escritrio e tarefas

secretariais, tais como: atendimento telefnico, anotao de recados, arquivo.E) gesto das tcnicas secretariais no mbito estratgico; atuao como gestor do conhecimento no

contexto de trabalho; elaborao, estratgia e execuo de tarefas intelectuais.

39. A utilizao dos conhecimentos secretariais para: 1. analisar e entender a cultura organizacionalpropondo estratgias que possibilitem melhorias; 2. auxiliar o desenvolvimento e a prtica de trabalhosrelativos organizao, planejamento, controle e avaliao; 3. atuao adjunta aos rgos deliberativos,correspondem, respectivamente, a:

A) assessoria, empreendedorismo e consultoria.B) consultoria, empreendedorismo e gesto.

C) gesto, assessoria e consultoria.D) consultoria, gesto e assessoria.E) consultoria, assessoria e gesto.

40. Com relao regulamentao da profisso de secretariado correto afirmar que:

A) a Lei N. 6.556/78 foi o primeiro documento oficial a regulamentar as atribuies de Secretariado.B) a Lei N. 7.377/85 foi o primeiro documento oficial a regulamentar as atribuies de Secretariado e,

em seguida, foi complementada pela Lei N. 9261/96.C) a Lei 7.377/85, complementada pela Lei N. 9261/96 considera Tcnico em Secretariado o

profissional portador de certificado de concluso em nvel de 2. Grau, atual Ensino Mdio.D) a Lei 7.377/85, complementada pela Lei N. 9261/96 assegura o direito ao exerccio da profisso

aos que, embora no habilitados nos termos do artigo anterior, detm pelo menos cinco anosininterruptos ou doze anos intercalados de exerccio de atividades prprias de secretaria.

E) conforme legislao atual, considerado Secretrio Executivo o profissional diplomado no Brasilpor qualquer curso superior, desde que tenha sido reconhecido na forma de Lei.

41. Ao assessorar uma Assemblia Geral Ordinria, o profissional de Secretariado observar os seguintesprocedimentos:

A) convocao mediante anncio publicado por 1 (uma) vez, no mnimo, contendo, local, data e hora daassemblia e ordem do dia; arquivamento da ata no registro do comrcio.

B) convocao mediante anncio publicado por 2 (duas) vezes, no mnimo, contendo, local, data e horada assemblia e ordem do dia; arquivamento da ata no registro do comrcio e publicao.

C) convocao mediante anncio publicado por 2 (duas) vezes, no mnimo, contendo, local, data e hora

da assemblia e ordem do dia; publicao da ata.D) convocao mediante anncio publicado por 3 (trs) vezes, no mnimo, contendo, local, data e horada assemblia e ordem do dia; arquivamento da ata no registro do comrcio.

E) convocao mediante anncio publicado por 3 (trs) vezes, no mnimo, contendo, local, data e horada assemblia e ordem do dia; arquivamento da ata no registro do comrcio e publicao.

42. Salvo disposio diversa do estatuto da organizao, os trabalhos da Assemblia Geral sero dirigidospor uma mesa composta de:

A) Presidente e secretrio escolhidos pelos acionistas presentes.B) Presidente e Vice-presidente escolhidos pelos acionistas presentes.C) Presidente e Vice-presidente escolhidos previamente pelos acionistas.D) Presidente, Vice-presidente e Secretrio escolhidos pelos acionistas presentes.E) Presidente, Vice-presidente e Secretrio escolhidos previamente pelos acionistas.



12/13

43. Ao assessorar uma Reunio de Conselho Administrativo, o profissional de Secretariado saber que:

A) o conselho de administrao composto por, no mnimo, 5 (cinco) membros, eleitos pelaassemblia-geral e por ela destituveis a qualquer tempo.

B) o conselho de administrao composto por, no mnimo, 3 (trs) membros, eleitos pela assembliageral e destituveis pela diretoria a qualquer tempo.

C) o conselho de administrao composto por, no mnimo, 3 (trs) membros, eleitos pela assemblia-geral e por ela destituveis a qualquer tempo.

D) o conselho de administrao composto por, no mnimo, 5 (cinco) membros, eleitos pela diretoria e

por ela destituveis a qualquer tempo.E) o conselho de administrao composto por, no mnimo, 3 (trs) membros, eleitos pela diretoria e

por ela destituveis a qualquer tempo.

44. No que diz respeito ordem de precedncia correto afirmar que:

A) quando conduzida em formaturas ou desfiles a Bandeira Nacional Brasileira dever vir ao lado deoutras bandeiras.

B) nas cerimnias em que se tenha de executar Hino Nacional estrangeiro, este preceder, em virtudedo princpio de cortesia, o Hino Nacional Brasileiro.

C) quando vrias bandeiras so hasteadas ou arriadas simultaneamente, a Bandeira Nacional aprimeira a atingir o topo e a primeira a dele descer.

D) opcional a incluso de cardeais, arcebispos ou quaisquer outros chefes de igreja com representaoem territrio Nacional na lista de ordem de precedncia quando se trata de cerimnias oficiais decarter federal.

E) a Bandeira Nacional, em todas as apresentaes no territrio nacional, ocupa lugar de honracompreendido como uma posio direita de tribunais, plpitos, mesas de reunio ou de trabalho,sendo considerada a direita de um dispositivo de bandeira, a direita das pessoas sentadas platia.

45. Trs eventos diferentes para serem classificados, de acordo com a sua respectiva abrangncia, emmundial, internacional ou regional, precisam obedecer, respectivamente, aos seguintes critrios:

A) ter, no mnimo, 10% dos palestrantes oriundos de outros pases; ter participantes oriundos de todosos continentes; ter participantes de uma determinada regio do pas ou continente, como um blocoeconmico, por exemplo.

B) ter, no mnimo, 10% dos participantes oriundos de outro continente; ter palestrantes de outros pases;ter participantes de uma determinada regio do pas.

C) ter mais de 50% dos participantes oriundos de outros continentes; ter, no mnimo, 10% dospalestrantes oriundos de outros pases; ser realizado em nica regio do Brasil.

D) ter participantes oriundos de todos os continentes; ter no mnimo, 20% dos participantes oriundos deoutro continente; ter participantes de uma determinada regio do pas ou continente, como um blocoeconmico, por exemplo.

E) ter participantes de todos os pases do mundo; ter participantes de todos os continentes; terparticipantes de uma determinada regio do pas.

46. A ordem de precedncia dos estados brasileiros e, consequentemente, o posicionamento de suas bandeiras

determinada pela ordem de constituio histrica dessas entidades. Sabendo disso, correto afirmar:A) em um evento onde sero hasteadas as bandeiras dos estados da Bahia, do Mato Grosso, de Sergipee do Cear, a bandeira do estado da Bahia, pela ordem de precedncia, ser a primeira a ser hasteadae a bandeira do estado do Cear, a ltima.

B) a precedncia entre membros do Congresso Nacional determinada pela ordem de criao daunidade federativa a que pertenam e entre membros das Assemblias Legislativas determinadapela data da diplomao ou pela idade.

C) em igualdade de categoria, a precedncia, em cerimnias de carter federal, ser a seguinte: 1 Osestrangeiros; 2 As autoridades e os funcionrios da Unio; 3 As autoridades e os funcionrios estaduaise municipais.

D) para colocao de personalidades nacionais e estrangeiras, sem funo oficial, o Chefe doCerimonial levar em considerao exclusivamente cargos ou funes que ocupem ou tenham

desempenhado.E) O pronunciamento de uma mesa de honra baseia-se na ordem de precedncia da unidade federativa aque pertencem seus membros.



13/13

47. Um dos aspectos fundamentais para a gesto secretarial a qualidade dos servios. Considerando-se aevoluo da escola da qualidade correto afirmar que, na atualidade, a administrao da qualidade:

A) significa apenas a busca por uniformidade para identificar produtos ou servios com defeitos.B) a qualidade responsabilidade de todos da empresa devendo ser garantida ao longo de todo o

processo, sendo coordenada e orientada pela gerncia da qualidade.C) a qualidade responsabilidade de todos os gestores da empresa e garantida por meio da identificao

dos defeitos no final da linha de produo.D) o controle de qualidade sistematizado aplicando-se a estatstica oferece total garantia de qualidade

dos produtos e servios inspecionados e no apenas a identificao dos defeitos, sendo umaresponsabilidade particular do gerente de qualidade.

E) qualidade significa somente controlar a uniformidade de produtos, de acordo com especificaescriadas por engenheiros e especialistas em qualidade.

48. O endomarketing reconhecido atualmente como uma estratgia de motivao aos colaboradores de umaorganizao. Em relao a esta prtica, possvel afirmar corretamente que:

A) um plano de endomarketing no precisa englobar processo educativo dos colaboradores, pois osprincpios necessrios para o bom desempenho profissional precisam ser adquiridos no processo deeducao formal antes de ingressar na organizao.

B) por ser um programa que acontece em longo prazo, impossvel estabelecer uma continuidade na

gerao de idias, portanto a criatividade no condio necessria para se estabelecer deaproximao da organizao e do funcionrio.C) a informao trabalhada num programa de endomarketing no precisa, necessariamente, contribuir

para o alcance dos objetivos e das metas globais da organizao desde que estimule a participaodos funcionrios.

D) a cultura organizacional no um fator decisivo para o sucesso de um programa de endomarketingj que no existe um formato pronto que possa utilizado em todas as organizaes.

E) uma vez satisfeitos com a organizao, os funcionrios acabam produzindo mais e melhor e, comoconsequncia, a organizao consegue obter resultados muito mais eficientes, entre os quais, maiorfidelizao de seus clientes externos.

49. Sobre a Ergonomia, assinale a alternativa correta.

A) a Ergonomia informacional e a interao humano-computador ainda no so reas consolidadas naergonomia.

B) os processos participativos so abordagens incomuns na ergonomia contempornea, pois fogem doobjetivo de envolvimento dos trabalhadores nas condies de trabalho.

C) um dos aspectos nos quais a ergonomia atua na preveno de riscos e custos humanos do trabalhoconsiderando o risco como uma percepo multi-dimensional envolvendo fatores psicolgicos,sociais e culturais.

D) o surgimento da Ergonomia, nos anos 90, constitui uma abordagem do trabalho humano e suasinteraes no contexto social e tecnolgico.

E) discutir as caractersticas das mesas, cadeiras e microcomputadores faz parte de um temrio queexcede o estudo da Ergonomia j que seu foco centra-se em discutir a distribuio dos mobilirios

nos postos de trabalho.50. A Norma reguladora 6 - NR - 6 que trata dos equipamentos de Proteo Individual EPIs resolve que:

A) facultativo organizao exigir que o colaborador use o EPI recomendado.B) cabe exclusivamente a empresa a guarda e conservao do EPI sob sua responsabilidade.C) para fins de comercializao, o Certificado de Aprovao concedido aos EPIs, ter validade de dois anos.D) entende-se como Equipamento Conjugado de Proteo Individual, todo aquele composto por vrios

dispositivos e que proteja o trabalhador contra 1 (um) risco de cada vez.E) capacete de segurana para proteo contra choques eltricos; mscara de solda de segurana para

proteo dos olhos e face contra luminosidade intensa; creme protetor de segurana para proteodos membros superiores contra agentes qumicos so exemplos de EPIs.

Documents

Secretario_Executivo