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Comunicação On-line São Paulo, agosto de 2007

Sociedad del Conocimiento · Rede Universia A Rede Universia é ... Prêmio Santander de Empreendedorismo e Ciência e Inovação Universia 1o Emprego Mobilidade e Internacionalização

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Comunicação On-line

São Paulo, agosto de 2007

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Rede UniversiaRede Universia

A Rede Universia é a maior rede de cooperação universitária, em línguas portuguesa e espanhola. Composta por 985 universidades em 11 países, tem como parceiro financeiro-estratégico o Grupo Santander Central Hispano.

O Portal Universia é o elemento integrador da Rede Universia, com conteúdo e serviços desenvolvidos e disponibilizados a partir de três linhas estratégicas:

Fomento da relação Universidade-Empresa

Mobilidade Acadêmica Internacional

Socialização do Conhecimento

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Rede UniversiaRede Universia

O Conselho é uma junta de dirigentes de entidades ligadas ao Ensino Superior que validam o trabalho do Universia e sugerem o direcionamento da rede. É montado de maneira a garantir a representatividade de todas as regiões do país.

O Conselho é composto pelos dirigentes das seguintes instituições:

Conselho diretor Universia

Andifes (Associação Nacional dos Dirigentes Instituições Federais de Ensino Superior);Crub (Conselho de Reitores das Universidades Brasileiras);Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas;Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro;Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul;Universidade de Brasília;Universidade de São Paulo;

Universidade do Estado do Rio de Janeiro;Universidade Estadual de Campinas;Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”;Universidade Federal de Minas Gerais;Universidade Federal de Pernambuco.Universidade Federal de Santa Catarina;Universidade Federal de São Paulo;Universidade Federal de Uberlândia; Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Universidade Federal do Rio de Janeiro.

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Rede UniversiaRede Universia

Socialização do Conhecimento

OpenCourseWareProjeto OyeEvento de Crédito Educativo - parceria com BID/Banco Mundial – PeruUniversia Cursos

Relação Universidade-Empresa

Prêmio Santander de Empreendedorismo e Ciência e InovaçãoUniversia 1o Emprego

Mobilidade e InternacionalizaçãoPortal de Bolsas e informações sobre Estudo no ExteriorPrograma de Bolsas de Mobilidade NacionalEncontro Nacional de Reitores - nov 2007

Principais projetos 2007

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Rede UniversiaRede Universia

Usuários registrados

Visitantes únicos (média/mês)

Instituições parceiras

Representação do coletivo

Brasil - 2007

1,9MM

900 Mil

245

2.2MM (52% total)

Rede - 2007 (11 países)

5.1MM

985

9.8MM (78% total)

DIMENSÃO GLOBAL E BRASIL

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Rede UniversiaRede Universia

Em 2007, consolidação dos Portais como elementos de integração da rede Universia. Nova identidade visual, compartilhada entre os 11 países.

Nova diposição do portal privilegia distribuição do conteúdo a partir das linhas estratégicas de atuação da rede.

Conceito de atuação em rede refletido na criação de serviços globais com ofertas locais diferenciadas (Bolsas, Agenda, Cursos).

“Rede de universidades, Rede de oportunidades”

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Internet BrasilInternet Brasil

Nos últimos anos, Brasil tem se consolidado como um dos países com mais representatividade na Internet Mundial.

O interesse na web brasileira se divide de acordo com as demandas sazonais de consumo do país. Em junho, as três categorias que mais cresceram foram:

* Dados: IBOPE//NetRatings

Em 2007, o Brasil passou a ser o país com maior tempo médio de navegação residencial por internauta, com 22hs e 26min/mês (dados de junho/07*)

Total de usuários de Internet: 33,1 milhões*

Total de usuários residenciais: 18 milhões*

“Automotivo”, crescimento de 7,6%, atingindo 2,9 milhões de internautas

“Viagens e Turismo”, com 4,3% de aumento, com visita de 4,7 milhões de pessoas

“Notícias e Informações” (crescimento de 4,2%, com 12 milhões de usuários únicos).

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Mais do que isso, os usuários brasileiros – especialmente os mais jovens - são considerados de fácil adaptação a produtos web.

No Orkut, o número de usuários brasileiros chega a 71,92% do total (seis milhões de cadastros), segundo dados do Google;

O Brasil é o País onde o YouTube alcança a segunda melhor marca em termos do percentual de acesso em relação ao total de

Internautas residenciais (9%), atrás somente da Espanha (17%);

No Second Life, rede de relacionamentos voltada ao público jovem e produto que mais cresce na Internet mundial (em 2007, o número de usuários cresceu 240%), o Brasil é o terceiro colocado em número de usuários ativos (36.385), perdendo apenas para

Alemanha e Estados Unidos.

Internet BrasilInternet Brasil

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Internet BrasilInternet Brasil

Que o cenário é positivo, está claro.

Como atuar, no entanto, para chamar a atenção dos jovens da

chamada “Geração Digital”?

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O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

Tudo ao mesmo tempo agora

Dados baseados na pesquisa realizada pela MTV em 2005 com jovens brasileiro de, em média 23 anos das classes A,B e C

Quem é o jovem universitário hoje

Traços marcantes da geração

Toleram e respeitam atitudes ou opções diferentes

Individualismo em alta

Fácil acesso a drogas e maior abertura sexual“ ”

Os 6 principais perfis:

22% vaidosos, ambiciosos, buscam intensamente a diversão

19% modernos, antenados, liberais

17% não familiarizados com a tecnologia

16% sem condições financeiras, relações familiares frágeis

15% solidários, conscientes, conservadores e moralista

11% politicamente corretos, pouco arrojados, com mais conteúdo

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Tudo ao mesmo tempo agora

Dados baseados na pesquisa realizada pela MTV em 2005 com jovens brasileiro de, em média 23 anos das classes A,B e C

Quem é o jovem universitário hoje

Traços marcantes da geração

Toleram e respeitam atitudes ou opções diferentes

Individualismo em alta

Fácil acesso a drogas e maior abertura sexual“ ”

22% vaidosos, ambiciosos, buscam intensamente a diversão

Acessam bastante a internet

O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

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Tudo ao mesmo tempo agora

Dados baseados na pesquisa realizada pela MTV em 2005 com jovens brasileiro de, em média 23 anos das classes A,B e C

Quem é o jovem universitário hoje

Traços marcantes da geração

Toleram e respeitam atitudes ou opções diferentes

Individualismo em alta

Fácil acesso a drogas e maior abertura sexual“ ”

19% modernos, antenados, liberais

Os que mais acessam a internet

O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

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18% educação

17% emprego/Profissão

11% esportes/atividades físicas

8% cultura/lazer

7% relacionamentos amorosos

6% família

Drogas Sexualidade Esportes Educação Artes Racismo Ética e moral Política

Pesquisa “Perfil da juventude brasileira”, da ONG Projeto Juventude/Instituto cidadania em parceria com o instituto de hospitalidade e Sebrae junto a jovens de 15 a 24 anos de todos os segmentos sociais em 2003

Assuntos que gostaria de discutir com os amigos*

Quem é o jovem universitário hoje

Interesses

O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

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Como é o acesso a tecnologia

71% têm celular

46% têm computador

24% têm câmera digital

94% dos jovens da classe A com grau superior têm acesso a internet

53% dos jovens da classe C têm acesso regular a internet

52% jogam videogame em casa

Vida privada ganha espaço aberto com a chegada dos reality shows, blogs, fotologs e orkut

Como usam e o que pensam das novas tecnologias

51% acha que a internet mudou para melhor a forma de se relacionarem com os amigos

51% fica mais a vontade para dizer determinadas coisas pela internet

50% tem pessoas com quem se relaciona apenas na internet

O barato da interatividade: como a Internet se apresenta para esse público

O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

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Blog e fotolog

59% conhecem blog

51% conhecem fotolog

17% declaram possuir um blog ou fotolog

36% visitam habitualmente um blog ou fotolog

No final de 2002 existiam cerca de 15.000 blogs. Em 2005, 56 novos blogs eram lançados por minuto (Pew Internet). São criados 75 mil blogs por dia. O número de blogs hoje é 60 vezes maior do que há 3 anos (Technorati)

Orkut

48% dos jovens conhecem o Orkut

Declaram ser atrativo porque:

- Encontram e conhecem pessoas

- Discutem assuntos de interesse comum

- Expõem a vida pessoal

- Espiam e acompanham os passos da vida alheia

- Checam sua popularidade

O barato da interatividade: como a Internet se apresenta para esse público

O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

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E-mail

84% enviam e recebem e-mails habitualmente

Usam para:

- Contato menos invasivo

- Assuntos mais aprofundados, diretos ou relevantes

Messenger

77% conhecem

54% possuem

Usam para:

- Marcar encontros

- Trabalhos em grupo

- Mandar e receber arquivos

O barato da interatividade: como a Internet se apresenta para esse público

O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

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O Perfil do jovem brasileiroO Perfil do jovem brasileiro

O impacto da “geração digital” no uso da Internet

A utilização da Web pelos jovens impacta diretamente os números no Brasil:

Em junho de 2007, a categoria “Telecom e Serviços de Internet”, que inclui os comunicadores instantâneos, chats e outras ferramentas, ocupou o topo do ranking de total de tempo acumulado (número de visitantes da categoria X o tempo médio de cada visitante) com 5,3 bilhões de minutos consumidos;

No mesmo ranking, em terceiro lugar, ficou “Entretenimento”, com 2,1 bilhões de minutos de consumo total no País.

Em junho de 2007, o segundo assunto que mais registrou aumento de tempo dedicado por usuários domiciliares foi “Educação e Carreira”, com 22,7% mais tempo.

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Web 2.0Web 2.0

A partir destas características pessoais e de utilização da Web, o que se pode projetar

para a Internet do futuro?

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Web 2.0Web 2.0

WEB 2.0 é um novo conceito criado para classificar o que seria a segunda geração da Internet. Esse conceito baseia-se em uma tendência que reforça o conceito de troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais.

Na Wikipedia, a WEB 2.0 é caracterizada da seguinte forma:

“Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva.”

Expressões-chave:

Interatividade

Produção colaborativa

Inteligência coletiva

Liberdade de opinião

Socialização do Conhecimento

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Ferramentas que se popularizamFerramentas que se popularizam

Blogs

Os Blogs se popularizaram, especialmente, a partir de 2005. Jornalistas de renome – e mesmo usuários comuns – ganharam espaço e credibilidade na difusão de informações.

Uma mostra disso é que, segundo pesquisa do instituto Pew Internet and American Life Project, o número de norte-americanos que utilizam os blogs como fonte de informação cresceu 58% no último ano. E começa a ganhar importância em outras áreas, como a Educação, por exemplo.

“(O Blog) É uma ferramenta incrível que auxilia os professores em suas atividades em sala. Além de permitir uma maior exposição de seus conhecimentos para o público", ressalta a autora e docente de cursos on-line para a COGEAE da PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo), Fundação Vanzolini e UnicenP (Centro Universitário Positivo), Betina Von Staa – Trecho da matéria “Professor Blogueiro”, publicada no Universia.

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You Tube

Ferramentas que se popularizamFerramentas que se popularizam

Em 2006, o Youtube despontou como a grande novidade da Internet.

Portal permite disponibilizar vídeos em um formato acessível – vídeos leves, que não exigem muito da máquina em que serão exibidos.

A liberdade de publicação e a facilidade de acesso fizeram dele um sucesso imediato.

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Ferramentas que se popularizamFerramentas que se popularizam

Second Life

Ambiente 3D que simula um mundo virtual. Nele, as pessoas podem construir espaços, divulgar trabalhos, conhecer outras pessoas, compartilhar arquivos.

Com aparência e funcionamento semelhantes ao de um jogo, tem rápida aderência para jovens. Hoje, conta com mais de oito milhões de usuários.

Universidades de todo o mundo montaram campi virtuais no Second Life. Neles, divulgam seu trabalho, fazem propaganda direcionada para cursos on-line e, em alguns casos, realizam pesquisas e estudos.

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Ferramentas que se popularizamFerramentas que se popularizam

Jornalismo colaborativo

Conceito que extrapola – até mesmo para veículos tradicionais – o conceito de produção colaborativa que irá marcar esta “nova” WEB. O leitor abandona sua postura passiva e ajuda a produzir o conteúdo informativo. Experiências bem-sucedidas:

www.tramauniversitario.com.br

“Você é o frila“ - usuários são chamados a enviar reportagem ou entrevista inédita sobre algum assunto da atualidade, um acontecimento na faculdade ou cidade. O ganhador da melhor reportagem fará um frila para o portal, ganhando R$ 500 por isso

www.ondajovem.com.br

Pitaco - Portal do instituto Votorantin dirigido a jovens e educadores de jovens, cria um fotolog onde os usuários são chamados a publicar suas fotos e alguma declaração sobre um tema proposto pelo portal. Aproveitando as reflexões lançadas, na edição seguinte da revista, o portal coloca em discussão outros ângulos da mesma questão.

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www.statesman.comPeriódico diário da cidade de Austin, no Texas, Estados Unidos, criou área para os usuários, com foco, principalmente, na cobertura de entretenimento e "cotidiano" da cidade. O jornal apresenta o ranking dos "colaboradores" mais populares (mais lidos, mais comentados, mais polêmicos). Cada usuário-colaborador tem direito a uma página própria, onde são armazenadas todas as notícias já postadas por eles e seus dados pessoais.   http://www.newsvine.comÉ um portal alimentado pela agência de notícia Associated Press e por colaboradores. Cada usuário cadastrado tem direito a um endereço pessoal: seunome.newsvine.com, no qual ficam armazenados seus posts e comentários. Além disso, o usuário pode personalizar a home do news vine para ler em destaque as notícias que lhe interessa. As notícias e seus autores são armazenados por categorias fixas ou criadas pelos usuários (tag). 

Portais Internacionais

Ferramentas que se popularizamFerramentas que se popularizam

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ConclusãoConclusão

Nesse cenário…

A estratégia de comunicação on-line da sua instituição está pronta para atender a esta geração?

Tirar proveito, acima de tudo, dos conceitos. E, por que não, das ferramentas.

Não basta ter um site, é preciso uma estratégia que ofereça a este público as ferramentas e as linguagens que estes reconheçam como próprias da sua geração.

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ConclusãoConclusão

Nesse cenário…

É preciso repensar a própria função de nós, jornalistas

Não somos mais testemunhas oculares da história (slogan do Repórter Esso)

É preciso aprender a lidar, institucional e pessoalmente, com a democracia nascida com o CGC (conteúdo gerado pelo consumidor), que já é uma realidade até na publicidade

O que fará a diferença?:

Credibilidade

Estilo de autor

Capacidade de análise

Jornalismo opinativo

Organização da informação (Tags)

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ConclusãoConclusão

Luciana FleuryGerente de Conteúdo – Universia Brasil

[email protected]