Superintendência de Apoio a Gestão de Recursos Hídricos – ANA 5ª Oficina de Agência e Cobrança Apresentação sobre a Percepção dos usuários pagadores quanto

Superintendência de Apoio a Gestão de Recursos Hídricos – ANA

5ª Oficina de Agência e Cobrança

Apresentação sobre a “Percepção dos usuários pagadores quanto à cobrança pelo uso da água - Resultado das pesquisas nas bacias PCJ e Paraíba do Sul”

Brasília, 8 e 9 de novembro de 2011

PESQUISA DE IMPACTO DA COBRANÇA NA GESTÃO DE RECURSOS HÍDRICOS

BACIAS DOS RIOS PCJ E BACIA DO PARAÍBA DO SUL


Usuários de Água de Domínio da União

PCJ PBS

Período último trimestre/2010 1º quadrimestre/2011

Universo 101 301

Pesquisas Realizadas 89 281

Entrevistados 85 233

DADOS DA PESQUISA


NÍVEL DE CONHECIMENTO SOBRE OS COMITÊS

PCJ PBS

Conhece 89,4% 84,5%

Acompanha/já acompanhou as reuniões*

63,2% 37,1%

*dos que afirmaram conhecer o comitê.


NÍVEL DE CONHECIMENTO E SATISFAÇÃO SOBRE A POLÍTICA DE COBRANÇA


24,7%

28,2%28,2%

11,8%

7,1%

Objetivos da Cobrança

conhece totalmente conhece muito conhece nem muito, nem pouco conhece pouco não conhece

36,5%

24,7%

22,4%

11,8%

4,7%Mecanismos de Cobrança


46,4%

19,0%

21,4%

7,1%

6,0%Valores de Cobrança


9,1%

16,9%

26,8%22,9%

24,2%

Objetivos da Cobrança


8,6%

11,2%

22,3%

28,8%

29,2%

Mecanismos de Cobrança


13,7%

12,0%

21,9%24,9%

27,5%

Valores de Cobrança


46,4%

19,0%

21,4%

7,1%



PCJ

PBS


Respostasespontâneas

PCJ PBS

Sugestões de aprimoramento

mecanismos e valores de cobrança

i) Informação e divulgação da cobrança e sua aplicação;

ii) Cobrança pela medição.

i) Informação e divulgação da cobrança e sua aplicação;

ii) Intervenções em preservação da bacia.


NÍVEL DE CONHECIMENTO E SATISFAÇÃO SOBRE O MONTANTE E APLICAÇÃO DOS RECURSOS

ORIUNDOS DA COBRANÇA


46,4%

19,0%

21,4%

7,1%



PCJ

PBS

11,8%

22,4%

12,9%29,4%

23,5%

Montantes Arrecadados


15,3%

20,0%

21,2%

21,2%

22,4%

Critérios de Aplicação


15,3%

20,0%

24,7%

22,4%

17,6%

Ações Implementadas


7,3%8,2%

12,9%

18,9%

52,8%

Montantes Arrecadados


5,6%

8,2%

14,6%

22,7%

48,9%

Critérios de Aplicação


6,4%9,4%

10,3%

23,6%

50,2%

Ações Implementadas



Respostas espontâneas PCJ PBS

Sugestões melhorar aplicação dos

recursos arrecadados

i) Investir em saneamento; ii) Investir na área

ambiental/rural;iii) Maior divulgação.

i) Investir em saneamento;ii) Fiscalização;iii) Preservação da bacia.


Respostas estimuladas PCJ PBS

Aplicação prioritária dos recursos

arrecadados com a cobrança

(dentre 7 opções entrevistado assinalava até 3)

Construção de estações de tratamento de esgotos

Construção de estações de tratamento de esgotos

Projetos básicos/executivos de

estações de tratamento de esgotos ou de efluentes

industriais

Projetos básicos/executivos de

estações de tratamento de esgotos ou de efluentes

industriais


COM RELAÇÃO À GESTÃO DOS RECURSOS HÍDRICOS EM SEU EMPREENDIMENTO

PCJ PBS

Uso racionalantes da cobrança

81,2% adotavam 54,1% adotavam

Fator indutor(respostas

espontâneas)

i) Consciência ambiental / preocupação com a falta de água futuramente;

ii) Melhorias no processo: redução do desperdício, perdas físicas, reuso da água, sistema fechado;

iii) Redução de custos / questões econômicas;

iv) Legislação ambiental / ISO 14001

i) Consciência ambiental / preocupação com a falta de água futuramente;

ii) Redução de custos / questões econômicas;

iii) Melhorias no processo: redução do desperdício, perdas físicas, reuso da água, sistema fechado


Fator indutor(respostas

espontâneas)

i) Consciência ambiental;ii) Melhoria na eficiência do

processo;iii) Redução de custos;iii) Legislação ambiental / ISO

14001.

O circuito fechado/reuso deágua foi a medida mais

adotada.

i) Consciência ambiental;ii) Redução de custos;iii) Melhoria na eficiência do processo;

Diminuir desperdícios e perdas foi a medida mais adotada.

Uso racionalapós a cobrança

50,6% adotaram novas medidas (43)

23,6% adotaram novas medidas (55)

Induzidos pela cobrança?

1. Exclusivamente: - 2. Parcialmente: 133. Não foi induzida: 274. Não responderam: 3

1. Exclusivamente: 52. Parcialmente: 253. Não foi induzida: 25

PCJ PBS


PCJ

PBS

74,1%

23,5%

2,4%

Cobrança que vem sendo realizada induzirá os usuáriosa adotarem medidas para racionalizar o uso da água

sim não não respondeu

76,4%

23,6%

Cobrança que vem sendo realizada induzirá os usuáriosa adotarem medidas para racionalizar o uso da água

Sim Não

4,7%

38,8%

27,1%

17,6%

11,8%

Cobrança tem contribuído para a despoluição da bacia

totalmente muito nem muito, nem pouco pouco nada

1,7%

21,0%

19,7%36,9%

20,6%

Cobrança tem contribuído para a despoluição da bacia

totalmente muito nem muito, nem pouco pouco nada


SÍNTESE DA PESQUISA

• Ficou evidente a demanda por maior informação e divulgação do instrumento da Cobrança (todas as etapas do processo e papel dos atores).

• A Cobrança ainda não é fator indutor ao uso racional da água. Fatores como consciência ambiental, melhoria no processo e a redução de custos são os mais apontados.

• O investimento em saneamento tem destaque na preferência para aplicação dos recursos arrecadados.

• Reclamações referentes ao excesso de burocracia relativo aos recursos da Cobrança aparecem com freqüência.

• Os usuários das bacias PCJ têm mais crença de que a cobrança tem contribuído para a despoluição da bacia do que os usuários da PBS.


PESQUISA DE IMPACTO DA COBRANÇA NA GESTÃO DE RECURSOS HÍDRICOS

mais informações

www.ana.gov.br

formulários de pesquisa

banco de dados

tabulação das respostas

Nota Informativa nº xx/2011/SAG, de 2011

http://www.ana.gov.br/

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