SC Business Partners Sonae MCGS1 128 - Fiabilidade de Leitura em Armazém

8 de Março de 2018

SUPPLY CHAIN

2

Agenda

1. Projeto FLA – Ponto de Situação

2. GS1 128 Sonae – Processo

3. GS1 128 Sonae – Resultados

4. Próximos Passos

Projeto FLA - Âmbito1

3

FLA – Plataforma Azambuja

4

FLA – Plataforma Maia

5

A utilização da etiqueta GS1 128 possibilita a identificação dos produtos, do retalhista ao cliente, permitindo partilha de informação fiável e rigorosa

Redução de tempo de receção – redução estimada de 2912 horas anuais nos processos

de receção.

Fiabilidade da informação – Captura precisa e automática de dados, reduzindo a

intervenção humana e o erro;

Redução de custos na receção – redução de recursos humanos

Rastreabilidade – aumento da rastreabilidade no processo receção e expedição de forma

eficiente e sustentada.

Vantagens da etiqueta GS1 1281

6

Quando os 1001 fornecedores selecionados foram auditados, apenas 141 estavam conformes com as normas de codificação GS1

• 1 001 fornecedores auditados – Fluxo PBL e PBSo 227 (23%) fornecedores s/etiquetao 774 (77%) fornecedores c/etiqueta - 141 certificáveis.

Auditoria de Etiquetas Logísticas1

860227

189

130

314

141

Erro Conjugação IA’s & Sem Leitura

Total não conformesSem Leitura Erro Conjugação IA’s Total conformes

1 001

Sem Etiqueta Total Fornecedores Auditados

Tipo de não conformidades

Neste momento 269 fornecedores já estão certificados e 134 foram considerados auto certificados, representando 60% do volume rececionado nos entrepostos

134

72391

135

128

141269

732

Certificação concluída

1 001

Por IniciarSem RespostaEm CorreçãoOk no arranque

Auto Certificado Total Fornecedores Auditados

65,6 % 89,6 % 37,8 % 18,3 % 42,6 % 96,2 % 63,4 %

Situação Atual1 Semana 7, 8 e 9

% GS1 128

CERTIFICADOS NÃO CERTIFICADOS7

8

Agenda

1. Projeto FLA - Âmbito

2. GS1 128 Sonae

3. GS1 128 Sonae - Resultados

4. Próximos Passos

GS1 128 Sonae - Processo2

9

O processo de certificação está disponível para todos os fornecedores, independentemente de terem sido ou não auditados.

Processo de Certificação para fornecedores auditados

Enquadramento e avaliação do fornecedor

BP1

Encaminhamento para a GS1

BP

Teste nas operações

OPE2

Envio de RelatóriosFornecedores

AuditadosCertificaçãoFLA – GS1

MonitorizaçãoOPE

BP

Ocorrências são continuamente

comunicadas pela equipa de Business

Partner aos fornecedores

1 – Supply Chain Business Partners | 2 – Operação de Entreposto - Layout

Certificação de Fornecedores2

CertificaçãoGS1

Correção do fornecedor

OPE2

10

Desde o último trimestre de 2017 o trabalho desenvolvido envolveu várias equipas internas tendo em vista o aumento efetivo das receções com GS1 128

Equipa de Trabalho Processos

Supply Chain Business Partners

OperaçãoMicrolayout, Conferentes e Chefes de equipa, Gestores

de Operação

• Monitorização dos resultados e envio de relatóriosemanal aos fornecedores;

• Alinhamento e desenvolvimento dos Fornecedores;• Acompanhamento da Operação Logística;• Avaliação dos fornecedores a iniciar receção GS1;

• Monitorização e acompanhamento das receções;• Recolha e análise das etiquetas;• Recolha de informação e ponto de contacto

Business Partners Layout Operação

GS1Parceiros

• Certificação dos fornecedores.

GS1 128 Sonae – Processo após Outubro de 2017

Desde Outubro de 2017, foram

mobilizados para correção 396

fornecedores e o indicador global de receções com GS1 128 subiu 12 pp.

2

11

A equipa SCBP esteve envolvida no processo de GS1 128 desde o início, tendo em vista o maior envolvimento dos fornecedores no projeto e nas ações de melhoria

• Ação 1 – Durante o 1º semestre de 2017 promovemos workshops com fornecedores (11 sessões), para garantir o envolvimento destes com os relatórios das auditorias do projeto visando a correção das anomalias;

• Ação 2 – Alteração da comunicação aos fornecedores – envio semanal das anomalias GS1 juntamente com as restantes não conformidades de CEL;

• Ação 3 – Intervenção do SCBP junto dos fornecedores sem contacto com o projeto;

• Ação 4 – Monitorização das receções dos fornecedores que arrancam o processo e implementam correções. Acompanhamento mais próximo dos fornecedores críticos;

• Ação 5 – Abordagem a novos fornecedores antes da 1ª entrega à SONAE MC.

GS1 128 Sonae – Processo 2017 e 20182

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Agenda

1. Projeto FLA - Âmbito

2. GS1 128 Sonae - Processo

3. GS1 128 Sonae - Resultados

4. Próximos Passos

GS1 128 Sonae - Resultados3

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Os fornecedores com quem ainda não arrancamos o processo de receção apresentam já baixas oportunidades de aproveitamento – Os fornecedores conformes estão já a ser implementados

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

39 44 49 2 7

Fornecedores x fluxo x WH certificados ainda sem receção GS1 128

Fornecedores % GS1 128

70,0%

75,0%

80,0%

85,0%

90,0%

95,0%

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

39 44 49 2 7

Fornecedores x fluxo x WH em receção GS1 128 e taxa de sucesso

Fornecedores % GS1 128

Set 2017 Mar 2018 Set 2017 Mar 2018%

GS1

12

8

% G

S1 1

28

Forn

eced

ore

s x

flu

xo x

WH

Forn

eced

ore

s x

flu

xo x

WH

14

As operações de congelados apresentavam valores bastante baixos (próximos de 0% na Maia), no entanto desde o início do ano verificam-se subidas para valores acima dos 40%

Receções GS1 128 - Congelados Receções GS1 128 – Frescos (TC) Receções GS1 128 - Ambiente

40%

50%

60%

70%

80%

90%

39 44 49 2 7

Amb PBL - AZB Amb PBL - Maia

Amb PBS - AZB Amb PBS - Maia

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

39 44 49 2 7

Congelados - AZB Congelados - Maia

24%

26%

28%

30%

32%

34%

36%

39 44 49 2 7

Frescos - AZB Frescos - Maia

Set 2017 Mar 2018 Set 2017 Mar 2018 Set 2017 Mar 2018

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Verifica-se uma tendência de crescimento global e de nivelamento das nossas plataformas, assegurando um padrão geral de melhoria.

Receções GS1 128

Maia Azambuja

Semana 39/17 Semana 51/17 Semana 9/18Média (últimas 23 Semanas)

Semana 39/17 Semana 51/17 Semana 9/18Média (últimas 23 Semanas)

Ambiente PBS 63,4% 68,9% 82,7% 70,1% 84,6% 81,5% 85,4% 80,1%

Ambiente PBL 45,7% 44,1% 62,7% 50,3% 59,7% 64,2% 68,2% 64,1%

Frescos 29,4% 28,2% 35,3% 30,9% 29,5% 26,7% 35,6% 28,8%

Congelados 9,1% 3,6% 47,9% 17,5% 31,3% 21,1% 69,6% 33,3%

TOTAL 43,8% 43,3% 59,4% 48,4% 55,3% 56,2% 63,6% 57,2%

40%

45%

50%

55%

60%

65%

70%

39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 1 2 3 4 5 6 7 8 9

% R

eceç

ões

GS1

12

8

Semana

Receções GS1 128 - Azambuja vs Maia

16

Agenda

1. Projeto FLA - Âmbito

2. GS1 128 Sonae – Processo

3. GS1 128 Sonae – Resultados

4. Próximos PassosPróximos Passos4

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Apesar da conclusão do projeto FLA, faz sentido pensar em novas abordagens para o tema, tendo em vista atingir os 100% de receções com GS1 128

Próximos Passos4

• Incrementar o contacto com:

o Fornecedores que têm ausência de etiqueta e sem feedback ao projeto;

o Novos fornecedores;

o Operadores Logísticos;

o Fornecedores Marca Própria.

• Monitorização das anomalias nas entregas com análise de detalhe;

• Acompanhamento dos fornecedores com bom desempenho para garantir a continuidade

do mesmo;

• Desenvolver outros formatos de rastreabilidade e eficiência logística (DESADV, Databar)

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Obrigado!