FACULDADE PITGORASPR-REITORIA DE GRADUAOCURSO DE ENGENHARIA CIVIL

ANDR CASTRO NASCIMENTO

SISTEMA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS: GANHOS COM AS FERRAMENTAS DE CONTROLE

So Lus2014ANDR CASTRO NASCIMENTO

SISTEMA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS: GANHOS COM AS FERRAMENTAS DE CONTROLE

Projeto de TCC apresentado ao curso de Engenharia Civil da Faculdade Pitgoras como requisito para obteno de nota da disciplina.

Orientador (a): Tatiana Barcelar

So Lus2014Resumo

Este trabalho tem como objetivo avaliar os ganhos de produtividade e economia gerados pelo uso assertivo de ferramentas de planejamento, gerenciamento e controle de obras em uma construo. Analisando a viabilidade financeira e operacional da implantao e uso dessas ferramentas de controle em obras de quaisquer portes. O planejamento, gerenciamento e controle da obra permitem a reduo da variao do custo e prazo. Uma viso macro do processo produtivo, alm de uma maior previsibilidade de todo o sistema de planejamento, torna-se uma poderosa ferramenta de apoio para tomadas de deciso da obra. Por consequncia , at as decises tendem a estar corretas.

SUMRIO1 INTRODUO..................................................................................................... 062 QUESTO DA PESQUISA ............................................................................... 072.2 OBJETIVO DO TRABALHO.......................................................................... 082.2.1 OBJETIVO GERAL..................................................................................... 082.2.2 OBJETIVO ESPECIFICO ......................................................................... 083 ORAMENTO DA OBRA .....................................................................................084 PLANEJAMENTO DE OBRA ................................................................................094.1 DEFINIES DO PLANEJAMENTO DE OBRA ...............................................094.2 ROTEIRO BSICO DE PLANEJAMENTO DE OBRA .................................... 094.3 NVEIS DE PLANEJAMENTO DE OBRA ........................................................ 105 CONTROLE DE OBRA ....................................................................................... 115.1 DEFINIES DO CONTROLE DE OBRA ....................................................... 116 METODOLOGIA DO TRABALHO ....................................................................... 116.1 CLASSIFICAO DO ESTUDO ....................................................................... 116.2 CARACTERIZAO DA OBRA EM ESTUDO ................................................. 126.3 TCNICAS DE COLETA DE DADOS ............................................................... 126.3.1 PROJETOS ..................................................................................................... 126.3.2 CRONOGRAMAS .......................................................................................... 126.4 PERODO DE COLETA ..................................................................................... 146.5 ACOMPANHAMENTOS .................................................................................... 167 ANALISE DOS RESULTADOS OBTIDOS ........................................................... 197.1 APRESENTAO DO ORAMENTO .............................................................. 197.2 APRESENTAO DOS CRONOGRAMAS FSICO TOTAL E SEMANAL .... 197.3 APRESENTAO DO ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES ................. 197.3.1 FATORES DE PROJETO............................................................................... 197.3.2 FATORES DE EXECUO ........................................................................... 207.3.3 FATORES DE RECURSOS HUMANOS ........................................................ 207.3.4 FATORES DE GERENCIAMENTO E PLANEJAMENTO .............................. 208 CONCLUSES .................................................................................................... 229 REFERENCIAS .................................................................................................... 23

1 INTRODUOO planejamento de obras continua sendo a tarefa mais difcil para diversas empresas brasileiras. Muitas empresas acabam por adotar o planejamento como ferramenta de controle de produtividade e reduo de perdas. As ferramentas que so utilizadas nas empresas de pequeno e mdio porte, trazem resultados positivos em matria de prazos e custos. O gerenciamento das obras composto do planejamento, programao, acompanhamento e controle. .Existem vrios mtodos de planejamento, acompanhamento e controle de obras.A utilizao destes mtodos varia de acordo com o tamanho e tipo da obra que ser executada.Os planejamentos so de longo, mdio e ou curto prazo. Em longo prazo temos uma viso macro da obra, nesse mtodo possvel visualizar as principais necessidades que a obra ter e evitar assim, possveis contratempos na execuo, permitindo uma anlise evitando problemas financeiros.Em mdio prazo, serve para reavaliar os planos de longo prazo. Uma das principais funes do planejamento de mdio prazo a retirada de restries no sistema de produo. O mecanismo de anlise de restries tem por objetivo identificar, analisar e remover as restries associadas realizao dos pacotes de trabalho. Uma vez definidos, faz-se uma triagem nos mesmos de forma a identificar as informaes (por exemplo, projeto) ou recursos (por exemplo, materiais, mo de obra, espao, equipamentos) necessrios para a sua realizao que ainda no esto disponveis. No planejamento em curto prazo onde se esquematiza todas as atividades mensais, semanais ou at mesmo dirias, tendo controle direto do andamento da obra. De posse de um cronograma fsico financeiro bem trabalhado consegue-se potencializar a execuo, obtendo ganho no tempo, at mesmo diminuindo consideravelmente a perda de material.O presente trabalho aborda a importncia da administrao da produo no que diz respeito ao processo do planejamento e controle de obra. Para tal, foi elaborado um estudo de caso em uma das torres na obra da Cyrelana cidade de So Luis, onde foi realizada a micro-programao de atividades a curto prazo (semanal) e o controle da execuo das mesmas. Foi realizado um cronograma fsico-financeiro de execuo da obra com base na experincia de obras anteriores, juntamente com o desenvolvimento de um planejamento com seu respectivo fluxo de caixa que atinge o prazo de entrega preestabelecido. O trabalho objetivou: coletar, processar e analisar informaes, buscando por meio da aplicao de ferramentas especficas, medir e conseguir resultados para comparao do executado com o planejado, determinando o progresso dos processos e da programao e detectando os desvios ocorridos. Foram aplicadas algumas medidas de desempenho como o clculo do percentual de programao concluda, produtividade da mo-de-obra e desvios de ritmo que proporcionaram alteraes no planejamento. O conhecimento dos problemas com antecedncia, pode evitar atrasos e alteraes na execuo das atividades planejada da obra.O oramento da obra um poderoso instrumento de apoio para o acompanhamento e controle de uma obra. Ele uma das primeiras informaes que o empreendedor precisa conhecer ao estudar determinado projeto, pois sabe-se que a construo implica gastos considerveis que devem ser determinados e que em funo de seu valor pode-se verificar sua viabilidade, prazos de execuo, recursos e etc.

O planejamento deficiente e a falta de envolvimento da equipe de produo so causas crticas de atrasos e estouros de oramento que caracterizam esta fase na construo de edificaes. Planejar os fluxos de materiais e de trabalho demorado e na prtica pouco realizado. O objetivo desta pesquisa fazer com que o processo de construo seja previsvel, evitando problemas futuros.

O sistema de planejamento e controle de obras pode ser aplicado a qualquer tipo de construo civil, desde as mais simples s mais complexas e com a facilidade de controlar e gerenciar mltiplas obras ou atividades.Este trabalho relata a aplicao da programao do planejamento e controle em uma das torres na obra.

2 QUESTO DA PESQUISAA questo da pesquisa : como promover a integrao entre o sistema de gesto da qualidade e o planejamento e controle da produo de curto prazo para aprimorar o controle da qualidade de produtos e processos em empreendimentos da construo civil ?

2.2 OBJETIVOS DO TRABALHO Os objetivos do trabalho esto classificados em geral e especifico.

2.2.1 OBJETIVO GERALO objetivo principal deste trabalho propor diretrizes para integrao entre o sistema de gesto da qualidade e o planejamento e controle da produo de curto prazo em empreendimentos da construo civil.

2.2.2 OBJETIVO ESPECIFICOEncontrar dificuldades na aplicao das ferramentas de controle da produo e da qualidade:-dimensionamento das equipes;-resistncia dos empreiteiros a cumprir e participar do planejamento;-realizao da conferncia da qualidade na ntegra;-obteno da terminalidade dos servios.

3 ORAMENTO DA OBRAEm um oramento de uma obra devem ser considerados os custos orados, atravs do controle, apropriao de quantidades, dos custos de materiais, mo-de-obra e equipamentos, relacionando os custos realizados e custos previstos. A importncia do planejamento e controle da obra, principalmente no setor financeiro que pode alterar as previses conforme os resultados obtidos, a fim de no permitir um grande desvio entre o oramento previsto e o gasto, desta forma eliminando os servios provisrios. As previses financeiras so de grande importncia para o bom andamento da obra (GOLDMAN, 1997)4 PLANEJAMENTO DE OBRA

4.1 Definies do planejamento de obraO planejamento tem a funo de subsidiar coordenao das vrias atividades de acordo com os planos de execues, de modo que os programas preestabelecidos possam ser atendidos com economia e eficincia. O planejamento responsvel em demonstrar o tipo de atividades a serem executados, quando executar, os sistemas construtivos e os recursos utilizados (CARDOSO; ERDMANN, 2001).Para Laufer e Tucker (1987 apud SANTOS; MENDES, 2001, p.2): Planejamento pode ser definido como processo de tomada de deciso realizado para antecipar uma desejada ao futura, utilizando meios eficazes para concretiz-la. O planejamento tem a finalidade de reduzir o custo e a durao dos projetos e as incertezas relacionadas aos objetivos do projeto. Do mesmo modo, SYAL et al. (1992 apud SANTOS; MENDES, 2001) cita que o planejamento considerado como processo de tomada de deciso que resulta em um conjunto de aes necessrias para transformar o estgio inicial de um empreendimento em um desejado estgio final.

Segundo Cimino (1987): O planejamento tem por critrio agrupar todos os recursos, objetivando concretizar o tratamento de um determinado empreendimento, evitando disperso prejudicial e preparando as solues dos problemas construtivos. O isolamento de qualquer uma das atividades pode dificultar a execuo da obra. O planejamento deve ser ajustado da melhor maneira possvel s diversas funes; necessrio que o coordenador tenha capacidade de definir as etapas fundamentais do planejamento.

Para Nocra (2000): O planejamento o processo que visa estabelecer, com antecedncia, as aes a serem executadas com o intuito de alcanar um objetivo definido, visando estabelecer no s as aes, mas tambm os recursos a serem usados, os mtodos e os meios necessrios para se alcanar os objetivos.

4.2 Roteiro bsico do planejamento de obra Compreende as seguintes etapas: Estabelecimento de prazos e metas; Coleta da documentao e informaes; Reunio com os envolvidos; Levantamento dos quantitativos dos servios; Elaborao do cronograma fsico; Elaborao do cronograma financeiro; Elaborao dos cronogramas de recurso; Cotaes dos servios e levantamento dos custos; Elaborao do cronograma de receitas x despesasFigura 1 - Conceitos e Mtodos de Cronograma Comprimido Planejado e No Planejado

Fonte: Noyce e Hanna (1997, apud DALLOGLIO, 1999, p.15)

4.3 Nveis de planejamento de obraO planejamento pode ser dividido em trs nveis: estratgico, ttico e operacional. O nvel estratgico o planejamento dos objetivos a serem atingidos em um determinado tempo, para isso tem-se o planejamento de produo. Ao nvel ttico ser analisados os meios e objetos que sero utilizados na ao. J o nvel operacional refere-se seleo do curso das aes nas quais, as metas sero atingidas, sendo realizado em conjunto com os projetos.

5. CONTROLE DE OBRA

5.1 Definies do controle de obraA partir do oramento quantificado na fase de planejamento, obedecendo a uma mesma classificao de materiais e servios, permitindo ao sistema iniciar o controle em qualquer etapa da obra. O controle deve ser efetuado em tempo real, ou seja, deve orientar a realizao das atividades corretivas durante a realizao das mesmas. A informao produzida pelo processo de controle permite tomar decises sobre novos objetivos e novos padres de controle. O acompanhamento pode ser indispensvel para construo de um planejamento, ou de uma deciso a ser tomada.

6. METODOLOGIA DO TRABALHOA metodologia proposta no trabalho estruturada para atender as decises tticas e operacionais relativas s atividades a serem executadas, e aos recursos necessrios, permitindo avaliar o andamento da construo e o desempenho da programao das tarefas de forma a garantir o prazo e o atendimento aos parmetros de custos do produto final.

6.1 CLASSIFICAO DO ESTUDOO enfoque metodolgico da pesquisa quantitativo e qualitativo.O enfoque quantitativo justifica-se pela abordagem descritiva dos levantamentos e do uso das tcnicas de oramento e cronograma fsico-financeiro.O enfoque qualitativo relacionado ao uso da estratgia de pesquisa, que a pesquisa ao. Na pesquisa ao o pesquisador est envolvido no contexto da pesquisa realizada. O papel atribudo ao pesquisador dentro deste enfoque a de um consultor, orientador ou ainda um colaborador.

6.2 CARACTERIZAO DA OBRA EM ESTUDOA obra estudada a construo do prdio com sistema construtivo em estrutura de concreto armado e em alvenaria de tijolo macio, cobertura em laje de concreto e telhado com manta ardoseada.

6.3 TCNICAS DE COLETA DOS DADOSAs informaes foram obtidas por diversas fontes formadas por projetos, cronogramas, fotografias, observao do pesquisador e outras fontes.

6.3.1 ProjetosCom a realizao da anlise de projetos fcil identificar todo o detalhamento, alm de planejar a chegada e utilizao de materiais especificados na obra.

6.3.2 CronogramasAnalisou-se graficamente a porcentagem de atividades planejadas e executadas, no cronograma de execuo, representado pelo quadro1 a seguir,que apresentado no capitulo de anlise de resultados.

Quadro 1 - Cronograma de execuo

Fonte: Obra IIe Saint Louis Cyrela

As atividades em branco sero realizadas pelos funcionrios da Cyrela, com diferentes cores sero executadas diretamente pelos empreiteiros da Obra IIeSint Louis Cyrela:

6.4 PERODO DE COLETA

A programao do planejamento e controle foi semanal (curto prazo), de seis semanas, como mostra a tabela 2 a seguir, tendo por objetivo indicar as atividades que sero executadas na semana que se inicia, sendo elaboradas todas as sextas-feiras pelo autor do trabalho. Ao mesmo tempo esta programao deve atender ao planejado total da obra, porm com um nvel maior de detalhamento, atingindo todas as equipes de trabalho envolvidas. As atividades em branco sero realizadas pelos funcionrios da Cyrela e com diferentes cores sero executadas diretamente pelos empreiteiros que esto com seus nomes na coluna de equipe.

Quadro 2 Planejamento semanal da produo

Fonte: Obra IIeSint Louis Cyrela6.5 ACOMPANHAMENTOS

Os acompanhamentos eram feitos pelos estagirios. Com ateno e informaes que auxiliavam para execuo de um planejamento de semana mais eficaz e com detalhes. Ela auxilia na execuo e controle perfeito dos modificados. Foram feitos de todos os servios tais como: contra-piso, revestimento de parede, revestimento de piso, rejuntamento de parede, rejuntamento de piso, forro, vidro, esquadria, peitoril, soleira, fechadura, vidro aramado, grelha de churrasqueira, rodap (mrmore, porcelanato e madeira), louas, mrmore( bancadas e cordo de box), acabamento de porta, metais e pintura. A seguir so apresentadas as tabelas 3 e 4 que mostram exemplos de acompanhamento de servios.

Quadro 3 Planos de ao

7. ANLISE DOS RESULTADOS OBTIDOS

7.1 APRESENTAO DO ORAMENTOAtravs do oramento da obra quantificou-se o material e o tempo aproximado da mo-de-obra para a execuo, que serviu de subsdio para elaborar a planilha oramentria, a programao do planejamento em cronogramas de barras, o cronograma fsico-financeiro, para inicialmente controlar o planejado e sua execuo.

7.2 APRESENTAO DOS CRONOGRAMAS FSICO TOTAL E SEMANALA programao de seis semanas foi implantada, aps a programao total definitiva para a concluso da obra.O funcionamento do sistema de planejamento e controle foi baseado em planilhas de cronogramas de barras elaborado pelo autor do trabalho atravs do programa software Microsoft Project 2010. Nestas foram lanadas as informaes de programao e aps a concluso das tarefas as informaes de execuo.O sistema proposto gerou um fluxo de informaes continuo entre o canteiro e o escritrio, com informaes que permitiram administrar os recursos para o atendimento demanda dos empreendimentos. Atravs de um acompanhamento semanal. A metodologia permite a qualquer tempo de discusso da ttica mais adequada em relao s equipes de produo e aos recursos materiais, tendo o conhecimento imediato para atingir as metas operacionais de curto prazo.

7.3 APRESENTAES DO ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES

7.3.1 Fatores de projetoA execuo da torre requer a definio de detalhes bem detalhados. Com o objetivo de no gerar dvidas na execuo.

7.3.2 Fatores de execuoObserva-se a utilizao de sistemas construtivos moderno na obra: A utilizao da mquina para fazer o lixamento, projeo da massa e aplicao de tinta ltex. Este modo ajudou bastante para finalizar a torre analisada. Na ocorrncia de intempries as programaes das atividades eram alteradas podendo ser executadas em dias diferentes, porm dentro da semana, que consequentemente no alteravam na programao semanal.

7.3.3 Fatores de recursos humanosSobre a utilizao de horas-extras no um recurso ideal para melhor agilizao na reduo do tempo para execuo das atividades, pois possui altos custos, sendo que a um desgaste maior em relao ao pessoal, devido s atividades serem cansativas e possurem pouca agilidade na execuo.No IIe Saint Louis Cyrela o uso de horas-extras era utilizado com frequncia. Para os funcionrios envolvidos a maneira de conseguir melhor renumerao, pois so pessoas de classe baixa que necessitam de dinheiro extra. Mas, com a implantao de sistema de produo, a mentalidade dos funcionrios foi mudada. Com a preocupao de produzir mais e receber mais sem fazer hora extra. Em muitos casos, ao fazer extra, era descontado da produo mensal. Ento, quanto mais os funcionrios batiam suas metas semanais dentro do prazo e com qualidade. A empresa pagava em produo.

7.3.4 Fatores de gerenciamento e planejamento ressaltada a importncia de um bom entrosamento entre o pessoal da obra (escritrio e operrios), pois ambos trabalham em parceria para obteno de melhores resultados e satisfao pessoal e/ou em conjunto. Tambm nota-se a importncia da participao do autor da pesquisa, do engenheiro e do mestre de obras na elaborao do planejamento e gerenciamento do empreendimento, ressaltando a importncia de ter em mos o planejamento da obra antes do incio de qualquer trabalho na obra.Descrevem-se a seguir as principais etapas de execuo das atividades planejadas durante o perodo em que foram aplicadas e analisadas as programaes das mesmas.

Quadro 3 Grupo de Anomalias do PPC

Fonte: Obra IIe Saint Louis Cyrela

Os dados demonstram que todas as ferramentas identificadas influenciam no cronograma de obra. Ao analisar, o percentual de cumprimento das atividades planejadas foi maior. Mostrando que os empreiteiros estavam mais atentos a suas metas. Segundo os resultados obtidos com o estudo das 6 semanas, quanto influncia no custo da obra, a utilizao das ferramentas, quando aplicadas corretamente, diminui o custo total da obra.

Fatores que Diminuem o Custo da obra ProdutividadeSuperviso e AcompanhamentoPlanejamento SemanalCumprimento de CronogramaN Fornecedores LimitadosCumprimento dos fornecedoresAtividades ParalelasRepetio de AtividadesControle no EstoqueMaterial PadroVariao de Atividades

Fatores que Aumentam o Custo da obraMo-de-obra EmpreiteirosGratificao e IncentivosMaior Quantidade de MaterialHoras-ExtrasRetrabalhoIntempries

Alm da verificao do grau de concluso das atividades programadas, a programao semanal permite identificar e documentar mais rapidamente os problemas de execuo ou de programao, permitindo a soluo de tais problemas juntamente com as equipes envolvidas, de forma a acompanhar a sua evoluo. Os problemas so classificados, de acordo com as ocorrncias acompanhadas semanalmente. No perodo de acompanhamento da programao do planejamento foram registradas 92 ocorrncias para 279 atividades programadas, o que representa um percentual de 32,97%, sendo que no interferiram na execuo final de cada semana, j que o planejamento e controle eram semanais.

Execuo da obra: O revestimento de pintura atravs das mquinas, acelerando o processo antigo que era executado manualmente. Foi um fator importante para garantir o resultado esperado no final da obra, garantindo o prazo e diminuindo o custo.

Instalaes eltricas e hidrulicas: As instalaes eltricas e hidrulicas so realizadas durante as vrias fases de execuo, pois so atividades que dependem da execuo de outras atividades. Mas, a ajuda do empreiteiro no cumprimento das suas atividades dentro do prazo e com qualidade evitando o retrabalho e por conseqncia o desgaste do prprio funcionrio em executar e refazer o trabalho.

Etapas diversas: Classificam-se como etapas diversas todos os servios que aparecem durante a execuo das atividades programadas e que no interferiram no planejamento. De um modo geral, a execuo engloba vrias etapas de construo com diferentes tcnicas de execuo.

Analisando um controle final que auxilia na visualizao dos apartamentos. A qualificao dos apartamentos abaixo: o resultado final das aprovaes e reprovaes dos clientes,pode se perceber uma qualidade boa na execuo dos servios aceitvel pelos clientes.Quadro 10 Qualificao dos ApartamentosIIe Saint Louis Cyrela

Legenda:

Apt. no vendido, no vistoriado por Burgos

A liberar para vistoria

Vistoriado e aprovado pelo cliente

Em revistoria

Liberado para revistoria

Vistoriado e liberado por Burgos

Apt. no vendido, j aprovado por Burgos

Fonte: Obra IIe Saint Louis Cyrela

Podendo identificar tambm problemas particulares como os apartamentos 1402 e 1203 que no foram entregues aos clientes. Problemas de relacionamento e prorrogao do recebimento cliente do apartamento 1402. O 1203 a falta do material modificado para concluso e entrega do imvel.

8. CONCLUSES

Com a realizao deste trabalho foi possvel ressaltar e identificar a importncia do planejamento adequado e do controle das atividades para a melhoria da qualidade e da produtividade na execuo da obra. Analisando os resultados da pesquisa e o sistema de informaes utilizado para dar suporte a este trabalho, percebe-se que se conseguiu a aplicao da metodologia de planejamento e de controle na execuo das atividades. O cumprimento desse objetivo comprovou o sistema de planejamento para diversas obras. Para tal, a metodologia desenvolvida abrange tanto as informaes para o planejamento e controle da obra quanto s informaes geradas no canteiro de obra. Neste trabalho foram utilizadas informaes coletadas no prprio canteiro de obra para elaborao do planejamento. Na obra o planejamento de mais prioridade o de curto prazo, o foco do trabalho.Atravs dos controles foi possvel detectar problemas na execuo das atividades e aquisio de recursos para a realizao das mesmas. A grande aceitao e efetiva utilizao dos indicadores em nvel operacional, principalmente o PPC (Percentual da Programao Concluda), possibilitou a identificao de oportunidades de melhorias no plano de curto prazo.

O estudo de caso demonstrou que a utilizao do planejamento das atividades no canteiro de obras vivel, pois permitiu atender os objetivos do trabalho. A anlise realizada possibilitou identificar as principais ferramentas para elaborao do planejamento e gerenciamento adequado. Este sistema deve envolver o pessoal da administrao e produo, para organizar os procedimentos de planejamento na obra.

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