40
Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de Competitividade O Impacto da pandemia de corona vírus nos Pequenos Negócios – 3ª edição Resultados por segmento econômico Pesquisa Online – de 30/04 a 05/05/2020

Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

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Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de Competitividade

O Impacto da pandemia de corona vírus nos Pequenos Negócios – 3ª edição

Resultados por segmento econômico

Pesquisa Online – de 30/04 a 05/05/2020

Page 2: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Método

2

• Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).

• Período de Realização: 30/04/2020 a 05/05/2020.

• Universo: 17,2 milhões de pequenos negócios .

• Amostra: 10.384 respondentes de todos 26 Estados e DF, composta por 56.7%

MEI, 38.1% ME, 5.2% EPP (*Porte declarado na pesquisa).

• O erro amostral é de +/- 1% para os resultados nacionais.

• O intervalo de confiança é de 95%.

• Resultados ponderados por UF e por porte levando em conta o universo de MPE.

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Amostra

3

Estado AmostraAC 77AL 191AM 145AP 90BA 405CE 293DF 391ES 250GO 296MA 92MG 718MS 154MT 175PA 420PB 97PE 352PI 91PR 681RJ 845RN 266RO 99RR 42RS 653SC 283SE 119SP 3118TO 41

Brasil 10384

3.118

845718 681 653

420 405 391 352 296 293 283 266 250 191 175 154 145 119 99 97 92 91 90 77 42 41

SP RJ MG PR RS PA BA DF PE GO CE SC RN ES AL MT MS AM SE RO PB MA PI AP AC RR TO

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Amostra

4

1.672

1.425 1.274

1.164

869

553 459 418 356 348 342 325 282

147 135 133 123 119 86 73 44 37

Comércio va

rejista

Serviço

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ModaBeleza

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ológica

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ços v

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ários

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imentíc

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Energia

Agronegócio

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s - Outro

s

Respondentes por segmento econômico

Page 5: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Sua empresa mudou o funcionamento com a crise?

3%11%

16%3%

10%14%

4%4%

12%16%

12%13%

12%5%

19%18%

7%3%5%

11%13%

6%8%

18%65%

32%30%

48%42%

26%39%

49%53%

47%59%

35%38%

52%59%

52%53%50%

58%42%

22%43%

76%23%

49%62%

39%41%

66%54%

39%30%

35%26%

49%54%

27%21%

40%43%

40%29%

42%71%

46%

3%1%4%5%3%3%

4%2%

1%5%

1%4%3%

1%3%1%

5%3%3%

1%3%

Academias e atividades físicasAgronegócio

ArtesanatoBeleza

Comércio varejistaConstrução civil

Economia CriativaEducação

EnergiaIndústria - outros

Indústria alimentíciaIndústria de base tecnológica

Logística e transporteModa

Oficinas e peças automotivasPet shops e serviços veterinários

SaúdeServiços - Outros

Serviços de alimentaçãoServiços empresariais

Serviços pessoaisTurismo

Total Geral

Não mudamos a forma de funcionar. Sim, mudamos o funcionamento.

Interrompemos o funcionamento temporariamente. Decidimos fechar a empresa de vez.

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

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Sua empresa mudou o funcionamento com a crise?

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

87%

72%

71%

82%

60%

73%

60%

58%

59%

47% 55

%

55%

46% 52

% 59%

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38% 45

%

24%

39%

27%

76%

71%

66%

62%

54%

54%

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49%

46%

43%

42%

41%

40%

40%

39%

39%

35%

30%

29%

27%

26%

23%

21%

3% 4% 7%

3% 3% 4% 4% 3% 4% 2% 3% 4% 4% 3% 0%

4%

0% 1% 2% 0% 0% 0%

3% 1% 4% 5% 2% 3% 4% 4% 3% 0% 3% 3% 5% 1% 0% 3% 5%

1% 3% 1% 1% 1% 3%

Academ

ias e ativ

idades físi

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Economia Cria

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Beleza

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- outro

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Oficinas e

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Indústria

de base te

cnológica

Agronegócio

Pet shops e

serv

iços v

eterin

ários

Comparativo - pesquisas abril e maioFecharam temporariamente - abril Fecharam temporariamente - maioFecharam definitivamente - abril Fecharam definitivamente - maio

Pesquisa abril: coleta do dia 03 a 07 de abril.

Page 7: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Sua empresa consegue funcionar neste momento de restrição de circulação de pessoas?

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

73%68%

64%64%

60%50%50%48%

45%44%

41%40%40%

38%38%37%35%35%

32%32%31%29%

27%

5%4%

5%9%

7%15%

9%12%

9%12%

11%16%16%

14%16%

13%13%13%17%18%

5%9%

13%

14%21%

24%22%

18%20%

21%28%

44%32%

31%20%

32%39%39%

22%33%

41%43%42%

63%53%

44%

9%7%7%

5%15%15%

20%12%

2%11%

18%23%

12%9%

8%28%

18%

8%9%

9%16%

BelezaTurismo

Economia CriativaAcademias e atividades físicas

Logística e transporteConstrução civil

Serviços pessoaisEnergia

EducaçãoTotal Geral

SaúdeOficinas e peças automotivas

AgronegócioArtesanato

ModaPet shops e serviços veterinários

Indústria - outrosServiços de alimentação

Indústria alimentíciaComércio varejista

Serviços - OutrosServiços empresariais

Indústria de base tecnológica

Não, pois meu negócio funciona só presencialmente Sim, mas não tenho estrutura para usar tecnologias digitais

Sim, estou fazendo isso utilizando ferramentas digitais Sim, por outras razões

Page 8: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

O que aconteceu com o seu faturamento mensal?

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

96%94%94%93%93%93%92%91%

90%90%90%90%89%89%89%88%

86%83%83%82%

80%80%

74%

1%2%

4%4%

1%1%

3%4%

2%3%6%7%

3%4%7%

5%6%

6%12%17%

12%16%

3%

1%1%

1%1%

1%2%

3%2%1%

2%2%

1%4%

4%6%

2%1%

3%7%

3%4%3%3%3%

6%5%4%

6%7%

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6%5%4%

5%6%5%4%

2%6%

4%

Serviços - OutrosAcademias e atividades físicas

EnergiaIndústria - outros

Oficinas e peças automotivasTurismo

BelezaServiços pessoais

Economia CriativaLogística e transporte

ModaSaúde

Construção civilServiços de alimentação

Total GeralEducação

Comércio varejistaArtesanato

Indústria de base tecnológicaIndústria alimentícia

AgronegócioServiços empresariais

Pet shops e serviços veterinários

diminuiu permaneceu igual aumentou Não sabe ainda/não quis responder

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O que aconteceu com o seu faturamento mensal?

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

85% 90

%

79%

78%

89% 94

% 95%

94%

90%

91%

84%

83%

93%

89%

80%

89%

89%

82%

65%

76% 81

%

89%

85%

86%

84%

93%

88%

87%

80%

90%

88% 90%

88%

86%

87%

87%

80%

90%

82% 88

%

63%

83%

80%

96%

94%

94%

93%

93%

93%

92%

91%

90%

90%

90%

90%

89%

89%

89%

88%

86%

83%

83%

82%

80%

80%

74%

Servi

ços -

Outro

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Academias

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Energia

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tiva

Logíst

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Total

Geral

Educa

ção

Comércio va

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a

Artesa

nato

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Indústr

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Agronegóc

io

Servi

ços e

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ais

Pet sh

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rviço

s veterin

ários

Percentual de empresas que declararam perda no faturamento - pesquisas de março, abril e maiocoleta: 20 a 23/3 coleta: 4 a 7/4 coleta: 30/4 a 5/5

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10

Impacto no funcionamento

2,2%

88,7%

4,4%4,7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Como o seu negócio está sendo afetado, até este momento, pelo CORONAVÍRUS em termos de

faturamento mensal?

Não sabeainda/não quisresponder

permaneceu igual

diminuiu

aumentou

65,2

64,2

Diminuiu em (%): Semanal

Diminuiu em (%): Mensal

Qual foi a variação percentual do volume de vendas em relação a uma semana/mês normal?

35,1

37,3

Aumentou em (%): Semanal

Aumentou em (%): Mensal

Qual foi a variação percentual do volume de vendas em relação a uma semana/mês normal?

Resultado médio geral:

queda de 60% na

semana e 59% no mês

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Impacto no faturamento

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

-77%

-75% -7

2% -68% -67%

-66% -64% -6

2%

-62%

-61% -60%

-60%

-59%

-59% -57% -56% -5

4% -51%

-51% -50% -48% -4

3%

-35%

-74%

-76%

-69% -6

7% -65%

-65%

-67% -6

4% -60% -59% -58%

-59%

-58%

-57% -55%

-55%

-56%

-49%

-39%

-50% -4

7%

-37%

-37%

Economia Cria

tiva

Turismo

Academias e

atividades f

ísicas

Artesa

nato

ModaEducaçã

o

Serviço

s pesso

ais

Indústria

alimentíc

ia

Indústria

- outro

s

Saúde

Logíst

ica e tr

ansp

orte

Total Geral

Serviço

s de al

imentação

Beleza

Indústria

de base te

cnológica

Comércio varejista

Energia

Construçã

o civil

Serviço

s - O

utros

Serviço

s empresaria

is

Oficinas e

peças automotiv

as

Agronegócio

Pet shops e

serv. v

eterinário

s

Impacto médio no faturamento semanal e mensal (vs. uma semana ou mês normais)

Resultado semanal do segmento Resultado mensal do segmento

Page 12: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Impacto no faturamento semanal (vs. semana normal) - evoluçãoImpacto no faturamento

-68%

-87%

-72%

março abril maio

Academias

-44%-50%

-43%

março abril maio

Agronegócio

-70% -70% -68%

março abril maio

Artesanato

-69%-76%

-59%

março abril maio

Beleza

-63%-69%

-56%

março abril maio

Comércio varejista

-58% -62%

-51%

março abril maio

Construção civil

-86%-80% -77%

março abril maio

Economia Criativa

-67% -71%-66%

março abril maio

Educação

-60%-66%

-54%

março abril maio

Energia

-55%-62%

-57%

março abril maio

Ind. Base Tecn.

-63%-70%

-60%

março abril maio

Logística e transporte

-74% -77%-67%

março abril maio

Moda

-55%

-69%

-48%

março abril maio

Oficinas e peças

-55% -51% -35%

março abril maio

Pet shops e vet.

-62% -64% -61%

março abril maio

Saúde

-61%-67%

-51%

março abril maio

Serviços - Outros

-66% -66%-59%

março abril maio

Serviços de alimentação

-56% -57%-50%

março abril maio

Serviços empresariais

-61% -64%

março abril maio

Serviços pessoais

-88% -87%

-75%

março abril maio

Turismo

-64%-69%

-60%

março abril maio

Total Geral

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

Coleta de março: 20 a 23/3. Coleta de abril: 4 a 7/4. Coleta de maio: 30/4 a 5/5. Para ver as edições anteriores da pesquisa, clique aqui.

Page 13: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Medidas tomadas

13

2,1%

2,6%

3,1%

5,4%

6,0%

7,4%

7,5%

8,3%

11,7%

28,5%

52,9%

Comecei a comprar insumos diretamente dos produtores, e nãomais de revendedores e representantes.

Comecei a vender diretamente para os consumidores finais, antesvendia para intermediários que revendiam ao cliente final.

Fiz parcerias com empresas locais para entregas conjuntas evendas em parcerias.

Comecei a realizar vendas on-line com uso de um site.

Realizei pagamento por propaganda na internet.

Estou com funcionários trabalhando em regime de home-office(teletrabalho).

Comecei a realizar vendas on-line por telefone e aplicativos móveis(iFood, Uber Eats, Rappi, GetNinjas e outros).

Estou participando de comunidades que são do interesse de meusclientes para interagir e realizar vendas.

Comecei a fazer o gerenciamento das contas da empresa peloaplicativo do banco (pagamentos e recebimentos).

Comecei a realizar vendas on-line com uso de redes sociais(Instagram, Facebook, WhatsApp, etc).

Nenhuma das medidas citadas.

Quais das medidas abaixo você decidiu iniciar por causa da crise do coronavírus?

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Quais das seguintes medidas sua empresa tomou por conta da crise?

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

Segmentos Venda via redes sociais

Gestão das contas pelo app

do banco

Participação em comunidades do

interesse de meus clientes

Vendas on-line por apps Home office

Propagandas pagas na internet

Vendas online via site

Parcerias com empresas locais para entregas e

vendas em parceria

Venda direta para os

consumidores finais, antes

vendia só para intermediários

Compra de insumos

diretamente dos produtores

Nenhuma das medidas citadas.

Academias e atividades físicas

29% 14% 3% 0% 14% 3% 3% 0% 1% 1% 55%

Agronegócio 30% 15% 19% 5% 15% 10% 4% 7% 4% 4% 38%Artesanato 38% 7% 13% 5% 3% 4% 6% 5% 5% 3% 49%

Beleza 17% 7% 5% 2% 2% 3% 3% 2% 1% 1% 73%Comércio varejista 40% 13% 9% 8% 7% 7% 7% 3% 3% 2% 41%

Construção civil 16% 13% 6% 3% 8% 6% 4% 4% 2% 2% 61%Economia Criativa 22% 13% 13% 4% 9% 7% 3% 5% 1% 1% 60%

Educação 24% 15% 14% 5% 24% 8% 10% 1% 1% 0% 47%Energia 18% 13% 8% 5% 15% 5% 7% 6% 4% 6% 55%

Indústria - outros 25% 22% 12% 8% 8% 9% 7% 2% 8% 2% 53%Indústria alimentícia 40% 10% 11% 13% 9% 6% 7% 10% 21% 12% 35%

Indústria de base tecnológica

23% 13% 12% 5% 14% 8% 8% 3% 6% 2% 46%

Logística e transporte 7% 8% 4% 2% 3% 3% 1% 2% 1% 1% 79%Moda 45% 10% 7% 6% 4% 7% 7% 3% 4% 1% 44%

Oficinas e peças automotivas

20% 17% 7% 3% 3% 4% 4% 3% 3% 2% 61%

Pet shops e serviços veterinários

22% 13% 10% 1% 6% 2% 2% 4% 1% 0% 56%

Saúde 25% 15% 14% 5% 14% 7% 6% 4% 2% 3% 49%Serviços - Outros 35% 26% 26% 9% 19% 4% 10% 12% 0% 0% 45%

Serviços de alimentação 38% 9% 6% 26% 1% 7% 6% 3% 2% 4% 45%Serviços empresariais 18% 17% 14% 3% 29% 8% 5% 3% 2% 2% 45%

Serviços pessoais 15% 7% 12% 0% 8% 4% 3% 2% 0% 0% 66%Turismo 16% 10% 5% 3% 12% 4% 4% 2% 1% 1% 66%

Total Geral 29% 12% 8% 7% 7% 6% 5% 3% 3% 2% 53%

Page 15: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Ocupação e Emprego

15

12,4%

35,5%

52,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Nos últimos 30 dias você teve que demitir funcionários de carteira

assinada (CLT) por causa da crise do coronavírus?

Não tenhofuncionários

Não

Sim

3,6

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

4,0

Qual o número de pessoas ocupadas na empresa

atualmente?

2,8

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

3,0

3,5

Quantos funcionários de carteira assinada (CLT) você

teve que demitir?

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

Page 16: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Ocupação e Emprego

5,8 5,6 5,65,1 4,8

4,2 4,2 4,0 4,0 4,0 3,9 3,8 3,6 3,6 3,3 3,2 3,0 3,0 2,9 2,8 2,6 2,3 2,2

Academias e

atividades f

ísicas

Saúde

Educação

Agronegócio

Indústria de base

tecn

ológica

Serviço

s de alim

entação

Turismo

Serviço

s empresar

iais

Construção

civil

Oficinas e

peças a

utomotivas

Indústria - o

utros

Serviço

s pesso

ais

Economia Cria

tiva

Total Geral

Moda

Indústria al

imentíc

ia

Serviço

s - Outro

s

Pet shops e

servi

ços v

eterin

ários

Energia

Comércio va

rejista

Logíst

ica e tr

ansporte

Artesanato

Beleza

Média de pessoas ocupadas

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

Page 17: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Ocupação e Emprego

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

Nos últimos 30 dias você teve que demitir funcionários de carteira assinada (CLT) por causa da crise do coronavírus?

20%19%

17%16%16%

15%15%

14%14%

13%13%13%

12%11%11%

10%9%

7%6%

5%4%4%

3%

36%39%

32%33%

46%52%

31%50%

37%36%

33%35%38%

45%41%

24%47%

24%22%

23%33%

40%

44%42%

50%52%51%

39%33%

55%36%

49%50%

53%52%

50%43%

49%67%

46%70%

73%73%

62%57%

Academias e atividades físicasServiços de alimentação

Serviços pessoaisModa

TurismoIndústria de base tecnológicaOficinas e peças automotivas

EnergiaSaúde

Construção civilEducação

Indústria alimentíciaTotal Geral

Comércio varejistaIndústria - outros

Serviços empresariaisEconomia Criativa

AgronegócioLogística e transporte

ArtesanatoBeleza

Pet shops e serviços veterináriosServiços - Outros

Sim Não Não tenho funcionários

Page 18: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Ocupação e Emprego

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

83% 80% 77% 76% 76% 75%69% 68% 67% 66% 66% 65% 65% 63% 63% 61% 61% 60% 59% 58% 57% 56% 52%

Agronegócio

Turismo

Serviço

s pesso

ais

Educação

Serviço

s empresar

iais

Academias e

atividades f

ísicas

Indústria - o

utros

Indústria al

imentíc

iaSa

údeModa

Indústria de base

tecn

ológica

Serviço

s de alim

entação

Total Geral

Comércio va

rejista

Oficinas e

peças a

utomotivas

Economia Cria

tiva

Serviço

s - Outro

s

Artesanato

Construção

civil

Beleza

Energia

Logíst

ica e tr

ansporte

Pet shops e

servi

ços v

eterin

ários

Sobre a medida anunciada pelo governo permitindo a redução de horas de trabalho e de salários dos funcionários, você sabe como fazer?

Page 19: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Ocupação e Emprego

Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 3ª edição. Coleta: 30 de abril a 5 de maio.

52%

24%

18%

30%

23%

24%

36% 40

%

17% 24

%

43%

18% 20

%

36%

18%

19% 26

%

0%

36%

19% 31% 38

%

29%

23%

3%

20%

19% 24

%

15% 19

%

30%

10%

29% 35

% 37%

14%

30%

17%

18% 24

%

14%

26%

18%

18%

30%

23%

18%

11% 18

%

17%

18%

14%

11%

23% 25

%

23%

15% 16

%

14%

12%

24%

18%

24%

19%

20%

16%

17% 19%

18%

8% 6% 6% 6% 6% 4% 6%

16%

5%

10% 17

%

8% 8% 8% 8%

3%

11%

23%

8% 12%

11%

8% 8%

32%

70%

53%

45%

45%

55%

48%

30%

48%

31% 39

% 41%

54%

34%

50% 57

%

43%

59%

35%

54%

40%

35% 43

%

Academias

Agronegócio

Artesa

natoBele

za

Comércio varejista

Construçã

o civil

Economia Cria

tiva

Educação

Energia

Indústria

- outro

s

Indústria

alimentíc

ia

Ind. Base Tec.

Logíst

ica e tr

ansp

orteModa

Oficinas e

peças automotiv

as

Pet shops e

veterin

ários

Saúde

Serviço

s - O

utros

Serviço

s de al

imentação

Serviço

s empresaria

is

Serviço

s pesso

ais

Turismo

Total Geral

Você tomou algumas das medidas abaixo? [apenas para quem tem empregados]

Suspensão de contrato de trabalho Férias coletivasRedução da jornada de trabalho com redução de salários Redução do salário com complemento do seguro-desemprego

Nenhuma das medidas citadas

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20

Quais seriam as medidas governamentais mais impactantes para compensar os efeitos do coronavírus no seu negócio? (marque 3 opções)

Academ

ias e a

tividad

es físi

cas

Agrone

gócio

Artesan

ato

Beleza

Comérc

io varej

ista

Constr

ução c

ivil

Econo

mia Cria

tiva

Educaç

ão

Energ

ia

Indústr

ia - ou

tros

Indústr

ia alim

entíci

a

Indústr

ia de b

ase te

cnológic

a

Logísti

ca e t

ranspo

rte

ModaOfici

nas e p

eças a

utomotiva

s

Pet sh

ops e

serviç

os veter

inário

s

Saúde

Serviç

os - Outro

s

Serviç

os de a

limen

tação

Serviç

os empres

ariais

Serviç

os pess

oais

Turism

o

Total

Geral

empréstimos sem juros 62% 57% 55% 56% 64% 61% 60% 56% 55% 63% 62% 65% 65% 65% 63% 61% 59% 68% 61% 58% 57% 63% 61%

auxílio temporário para subsistên-cia do empresário e sua família

49% 41% 56% 60% 49% 49% 63% 60% 44% 51% 37% 41% 56% 53% 38% 42% 43% 58% 50% 38% 48% 57% 51%

aumento das linhas de crédito 47% 57% 46% 39% 51% 52% 50% 42% 55% 52% 53% 46% 49% 50% 58% 44% 46% 44% 45% 50% 38% 52% 48%

reduções de impostos e taxas 40% 52% 36% 35% 48% 45% 41% 48% 49% 53% 54% 61% 38% 42% 47% 46% 59% 26% 42% 57% 49% 43% 44%

redução dos juros dos empréstimos

34% 40% 30% 30% 35% 36% 27% 31% 42% 36% 39% 44% 36% 35% 37% 27% 33% 23% 31% 37% 23% 37% 33%

redução das tarifas de água e luz 33% 29% 41% 40% 31% 27% 31% 37% 28% 26% 43% 37% 27% 28% 29% 34% 31% 31% 40% 35% 44% 35% 33%

moratória (suspensão) de dívidas (aluguel, água, luz, etc.)

40% 13% 29% 39% 23% 24% 38% 31% 21% 26% 21% 16% 31% 29% 26% 31% 28% 19% 36% 24% 38% 31% 30%

renegociação dos prazos de pagamentos de impostos e taxas

27% 31% 29% 23% 28% 32% 28% 32% 29% 31% 26% 37% 28% 27% 28% 23% 38% 12% 27% 46% 22% 29% 29%

ajuda para pagar aluguel 33% 24% 22% 33% 24% 18% 21% 29% 19% 19% 21% 15% 16% 26% 26% 24% 26% 27% 28% 14% 31% 17% 24%

ajuda para pagar salários 19% 10% 13% 11% 15% 16% 11% 22% 22% 17% 11% 20% 11% 18% 21% 13% 27% 7% 22% 18% 19% 19% 17%

renegociação dos prazos de pagamentos de água e luz

15% 6% 18% 17% 15% 10% 19% 22% 16% 18% 19% 13% 13% 12% 16% 13% 16% 22% 21% 15% 18% 17% 16%

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21

Quais seriam as medidas governamentais mais impactantes para compensar os efeitos do coronavírus no seu negócio? (marque 3 opções)

Evolução das alternativas com maior variação

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22

Você precisa(rá) pedir empréstimos para manter seu negócio/empresa em funcionamento sem gerar demissões?

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23

Você precisa(rá) pedir empréstimos para manter seu negócio/empresa em funcionamento sem gerar demissões?

Evolução dos que responderam “Sim” nas 3 pesquisas

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24

Ao longo da sua vida como empreendedor, você já buscou empréstimo bancário?

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25

Como estão as dívidas/empréstimos da sua empresa no momento?

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26

2ª pesquisa 3ª pesquisa

Desde o começo da crise, você já tentou buscar empréstimo para a sua empresa?

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27

Se tentou buscar empréstimo, buscou em bancos?

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28

Se não buscou em bancos, onde buscou empréstimo?

Artesanato

BelezaComércio

varejist

a

Construção civ

il

Economia Criativ

a

Educação

Logística

e transporte

ModaOfici

nas e peças

automotiv

as

Pet shops e

servi

ços veterin

ários

Saúde

Servi

ços de alim

entação

Servi

ços empres

ariais

Turismo

Total Geral

Dinheiro de amigos/parentes 57% 51% 44% 33% 20% 65% 41% 46% 46% 22% 58% 50% 28% 20% 44%

Entidade de microcrédito (ex.: Crediamigo, SCM...) 27% 23% 25% 23% 33% 9% 21% 25% 25% 19% 0% 22% 17% 31% 23%

Cartão de crédito 8% 24% 17% 22% 33% 9% 26% 13% 9% 12% 22% 11% 39% 0% 17%

Negociação de dívidas com fornecedor 16% 10% 25% 13% 15% 9% 12% 22% 22% 13% 43% 11% 36% 0% 16%

Cartão de crédito (empresarial e/ou pessoal) 8% 18% 13% 17% 28% 8% 4% 7% 11% 18% 38% 10% 14% 0% 13%

Limite do cheque especial 21% 13% 9% 5% 9% 0% 5% 7% 18% 0% 21% 9% 24% 13% 10%

Cooperativa de crédito 0% 9% 9% 8% 7% 4% 11% 14% 16% 0% 0% 6% 19% 20% 9%

Empresa simples de crédito 8% 10% 5% 18% 0% 18% 7% 4% 10% 8% 17% 12% 8% 13% 9%

Cheque especial 0% 3% 4% 7% 23% 0% 4% 9% 2% 0% 0% 5% 7% 0% 5%

Desconto de duplicata e outros títulos 0% 2% 10% 6% 0% 0% 0% 2% 19% 3% 0% 1% 0% 0% 4%

Pagamento com cheque pré-datado 0% 3% 7% 3% 0% 9% 0% 1% 5% 0% 21% 1% 7% 0% 3%

Contrato de leasing (lisim)/financeiras 8% 4% 2% 3% 0% 18% 7% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 2%

Recursos de factoring (ex.: troca de cheque pré-datado) 16% 3% 0% 0% 0% 14% 0% 1% 0% 0% 21% 0% 0% 0% 1%

Outros 8% 13% 21% 18% 10% 0% 19% 14% 17% 26% 25% 19% 16% 29% 17%

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29

E o que aconteceu com o seu pedido de empréstimo?

*Respondentes que informaram ter conseguido o empréstimopassaram por este banco, mas como os respondentes podem terido em mais de um banco, não é possível afirmar com certezaque o empréstimo foi obtido no banco em questão.

Taxa de sucesso por banco*

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30

Há quanto tempo está aguardando uma resposta?

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31

Qual a razão de não ter conseguido o empréstimo?

Page 32: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

32

Considerando seus custos atuais, quanto seria necessário por mês para seu negócio não fechar?

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33

Quanto meses o(a) Sr(a). acha que vai demorar para a situação da economia voltar ao normal?

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34

Qual era a média mensal do faturamento nos 6 meses anteriores ao início das medidas de restrições?

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35

Você está satisfeito com a atuação do Sebrae neste momento de crise?

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Perfil Respondentes

36

4,9%

45,6%44,7%

4,4%

0,4%

Setor de atividade do seu negócio

Indústria

Comércio

ServiçosConstrução Civil

Agropecuária56,7%

38,1%

5,2%

Porte declarado

MEI –Microempreendedor Individual

ME – Microempresa (faturamento bruto anual de até R$ 360 mil que não seja MEI)

EPP – Empresa de Pequeno Porte (faturamento bruto anual entre R$ 360 mil e R$ 4,8 milhões)

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Perfil Respondentes

37

12,1%

12,5%

24,4%

24,4%

26,7%

Menos de 1 ano

De 1 a 2 anos

De 2 a 5 anos

De 5 a 10 anos

Mais de 10 anos

Quanto tempo tem o seu negócio?

13,7%

37,7%

17,3%

13,4%

9,6%

4,0%

2,8%

1,6%

Não sei/não queroinformar

Até R$ 6 mil por mês

De R$ 7 a 15 mil pormês

De R$ 16 a 30 mil pormês

De R$ 31 a 60 mil pormês

De R$ 60 a 100 mil pormês

De R$ 100 mil a 200mil

Acima de R$ 200 mil

Qual era a média mensal do faturamento nos 6 meses anteriores ao início das medidas de restrições?

Page 38: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Perfil Respondentes

38

,2%

2,8%

25,1%

33,4%

24,9%

11,8%

1,7%

Não sei/não quero informar

Até 24 anos

De 25 até 35 anos

De 36 até 45 anos

De 46 até 55 anos

De 56 até 65 anos

Acima de 65 anos

Faixa etária

Masculino51,3%

Feminino48,7%

Sexo

Page 39: Unidade de Gestão Estratégica e Unidade de …...Método 2 •Tipo de pesquisa: Quantitativa por meio de formulário online (web survey).•Período de Realização: 30/04/2020 a

Perfil Respondentes

39

4,9%

4,9%

6,2%

29,2%

15,4%

25,2%

14,2%

Fundamental incompleto

Fundamental completo

Médio incompleto

Médio completo

Superior incompleto

Superior completo

Pós-graduado/ mestrado

Escolaridade

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40

A pesquisa O Impacto da pandemia de corona vírus nos Pequenos Negóciosé um produto da Unidade de Gestão Estratégica do Sebrae Nacional, com apoio da Unidade de Competitividade e Unidade de Capitalização e Serviços Financeiros.

Equipe UGEKennyston Lago [email protected]ênis [email protected] Bedê[email protected]

Equipe CompetitividadeRafael [email protected] [email protected]

Equipe UASFGiovanni Bevilá[email protected]