Proposta de valorbusca resolver os problemas do cliente e satisfazer suas necessidades, com uma proposta de valor.

Recursos principaissão recursos exigidos para oferecer e

entregar os elementos previamente descritos

Parceirias principaisalgumas atividades são terceirizadas e alguns recursos são adquiridos fora da

empresa

Estrutura de custoos elementos do modelo de negócio

resultam em uma estrutura de custos.

Segmentosde clientesuma organização serve a um ou diversos Segmentos de Clientes.

Canaisproposta de valor é levada aos clientes por canais de comunicação, distribuição e vendas.

Relacionamentocom clienteso relacionamento é estabelecido com cada segmento de clientes.

Fonte de receitaas fontes de receita resultam de propostas de valor oferecidas com sucesso clientes.

Atividades-chaveao executar uma série de Atividades-Chave.

dentro fora

instruções• imprima o modelo de negócio em fomato A3 ou A4.

• utilize post-its para responder as perguntas de cada um dos blocos.

• faça o exercício em grupo e procure responder as perguntas considerando o cenário real e atual da sua empresa e também o cenário ideal.

www.designmove.com.br/downloads/modelo-de-negocio-move.pdfB A I X E O A R Q U I V O P A R A

I M P R E S S Ã O :

o BMG é uma ferramenta para testar formas de inovação em

modelos de negócios.

lembre-se!

segmentos de clientespara quem estamos criando valor?

quem são nossos consumidores maisimportantes? quais segmentos devo

servir e quais devo ignorar?

segmentos de clientespara quem estamos criando valor?

quem são nossos consumidores maisimportantes? quais segmentos devo

servir e quais devo ignorar?

procure por padrões, desejos e necessidades.lembram do mapa de empatia?

mais de um segmento?

- suas necessidades exigem uma oferta diferente;- são alcançados por canais diferentes;

- exigem diferentes tipos de relacionameto;

grupos de clientes representam segmentos distintos se:

proposta de valorque valor entregamos ao cliente?

qual problema estamos ajudando a resolver? que necessidade estamos atendendo? que conjunto de produtos e serviços

estamos oferecendo para cada segmento?

Roupas não são valor, roupas são produtos!

canaisatravés de quais canais nossos clientes querem ser contatados? quais canais utilizamos agora? quais

apresentam melhor custo-benefício? como os canais se integram à rotina dos clientes?

os canais servem a diversas funções1- ajudar o cliente a conhecer nossos produtos;2- ajudar o cliente a avaliar nossos produtos;3- permitir que eles adiquiram nossos produtos;4- entregar nossa proposta de valor;5- pós venda.

relacionamentoque tipo de relacionamento esperam nossos

segmentos de clientes? qual o custo de cada tipo de relacionamento? como eles se integram ao nosso

modelo de negócio?

3 tipos: conquista, retençao e ampliaçao de vendas.

fontes de receitaquais valores nossos clientes estão dispostos

a pagar? pelo que pagam atualmente? como pagam? como prefeririam pagar? o quanto cada fonte contribui para o total da nossa

receita?

ex: recursos físicos, intelectuais, humanos e/ou financeiros

recursos principaisque recursos nossa proposta de valor

requer? e os nossos canais? relacionamento? e as fontes de receita?

atividades-chaveque atividades-chave nossa proposta de

valor requer? e os nossos canais? relaciona-mento? e as fontes de receita?

parcerias principaisquem são nossos principais parceiros? quem são nossos fonecedores principais? que recursos ou

atividades estamos adquirindo dos paceiros?

estrutura de custosquais são os custos mais importantes?

que recursos são mais caros? quais atividades-chave são mais caras?

gerando novas idéiaso processo de ideação consiste, primeiro, na

geração de um grande número de idéias (quanto mais melhor) e depois em uma síntese, onde as

idéias são discutidas, combinadas e reduzidas a um número pequeno de opções viáveis.

apenas 3 regras!

esqueça o passado!

o passado indica pouco do que é possível no futuro!

esqueça o passado!

vide o netflix, o iphone, a toms e o enjoei.

pare de se concentrarnos concorrentes.

Como e porque inovar no modelo de negócios?A marca Blank Label (etiqueta em branco, em por-tuguês) encontrou uma forma de se tornar rele-vante e necessária na vida do seu consumidor, es-colhendo um nicho bastante específico (e lucrati-vo) para se posicionar.

Visando atender o mercado de executivos com pouco tempo para ir ao shopping e comprar suas camisas, a empresa oferece um serviço de pro-dução de camisas sociais sob medida, através do seu ecommerce.

Através dele é possível escolher cores, tecidos, acabamentos, medidas e cortes, efetuar o paga-mento via cartão de crédito e receber a camisa no conforto de sua casa.

A Blank Label usa como modelos clientes reais, como forma de aproximar seu produto do seupúblico-alvo.

e agora,para onde vamos?

CONSULTORIAS INDIVUDAIS( C R O N O G R A M A )

CONSULTORIAS INDIVUDAIS( C R O N O G R A M A )

REUNIÃO PARAALINHAMENTODE PROJETO.

19 DE AGOSTO (TARDE)

ONDE?SEBRAECRICIÚMA

DÚVIDAS?CONTATO@DESIGNMOVE.COM.BR

COMO?AGENDAMENTO

GrafittKallinekalyhaii

REUNIÃO PARA ALINHAMENTO DE PROJETO.

20 DE AGOSTO (TARDE)

20 DE AGOSTO (MANHÃ)

ONDE?SEBRAECRICIÚMA

DÚVIDAS?CONTATO@DESIGNMOVE.COM.BR

COMO?AGENDAMENTO

difatoturbinhookgirlsvijan

grande marcadois ponto sete

matuta

não se esqueçam

e o ubber?

obrigado!obrigado,volte sempre!

obrigado,volte sempre!

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obrigado!MAIS INFORMAÇÕES:Rua Itabira, 232, ItacorubiFlorianópolis - SC

contato@designmove.com.br

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obrigado!

a pressa passa,a merda fica.