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Curso Arte Floral (Rio Meão) - 2ª Aula - Módulo 195 - 22/02/2011 SITES www.flowercouncil.org Centro de negócios de flores e plantas da Holanda. Objectivo - atingir revendedores profissionais SIGNIFICANCE / SIGNIFICADO - como é q fazemos as plantas sobressair, como é que projectamos as plantas? Encontrar algo especial para dizer sobre as flores e plantas para que as pessoas as vejam como objectos novos, brilhantes e que, principalmente achem novas sensações nelas. Isto vai fazer com que queiram Adicionam vida e energia a um espaço. explorá- las mais, que queiram fazer mais coisas com elas. É necessário um esforço para mostrar às pessoas que as flores e plantas têm o poder de fazer transmitir sensações positivas e uma aura de momento especial. A jardinagem é usada muitas vezes como terapia. Em troca de um pouco de cuidado a planta dá- nos um grande retorno. Sensibilização para a descoberta de “como é que podemos chegar aos consumidores?” Como é que os tornamos fãs das nossas flores? O que é que aprendemos com os consumidores e como usamos isso para melhorar o nosso serviço, produto ou maneira de vender. Fig 1. Campanha Publicitária Com este tipo de acções aproximamo-nos de forma ligeira e positiva e lembramos que as flores são um presente valioso. Contras: 1º oferta de 50 ramos (ex.) de flores e o seu envio 2º Perda de tempo e dinheiro (grafismo) a organizar a campanha Prós: 1º Levamos pessoas a verem o nosso nome/trabalho e a interagir connosco. 2º Mostramos o nosso trabalho puro e duro (flores) a aproximadamente 50 pes- soas (por ramo) Fig 1. Campanha Publicitária - http://www.school-heroes.co.uk/ REACH / ALCANCE - o que é que podemos ligar/juntar para motivar os consumidores Participar em iniciativas e feiras de flores. Isto pode oferecer muita informação útil em relação a flores como também ideias de apresentação de produtos e imagem. É sempre positivo trocar ideias para que o sector se transforme e melhore. BUSINESS / NEGÓCIO - Conhecimento, contactos e ferramentas para fortalecer o seu negócio

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Curso Arte Floral (Rio Meão) - 2ª Aula - Módulo 195 - 22/02/2011

SITES www.flowercouncil.orgCentro de negócios de flores e plantas da Holanda.Objectivo - atingir revendedores profissionais

SIGNIFICANCE / SIGNIFICADO - como é q fazemos as plantas sobressair, como é que projectamos as plantas?

Encontrar algo especial para dizer sobre as flores e plantas para que as pessoas as vejam como objectos novos, brilhantes e que, principalmente achem novas sensações nelas. Isto vai fazer com que queiram Adicionam vida e energia a um espaço. explorá-las mais, que queiram fazer mais coisas com elas.

É necessário um esforço para mostrar às pessoas que as flores e plantas têm o poder de fazer transmitir sensações positivas e uma aura de momento especial.

A jardinagem é usada muitas vezes como terapia. Em troca de um pouco de cuidado a planta dá-nos um grande retorno.

Sensibilização para a descoberta de “como é que podemos chegar aos consumidores?” Como é que os tornamos fãs das nossas flores? O que é que aprendemos com os consumidores e como usamos isso para melhorar o nosso serviço, produto ou maneira de vender.

Fig 1. Campanha PublicitáriaCom este tipo de acções aproximamo-nos de forma ligeira e positiva e lembramos que as flores são um presente valioso. Contras: 1º oferta de 50 ramos (ex.) de flores e o seu envio 2º Perda de tempo e dinheiro (grafismo) a organizar a campanhaPrós: 1º Levamos pessoas a verem o nosso nome/trabalho e a interagir connosco.2º Mostramos o nosso trabalho puro e duro (flores) a aproximadamente 50 pes-soas (por ramo) Fig 1. Campanha Publicitária - http://www.school-heroes.co.uk/

REACH / ALCANCE - o que é que podemos ligar/juntar para motivar os consumidores

Participar em iniciativas e feiras de flores. Isto pode oferecer muita informação útil em relação a flores como também ideias

de apresentação de produtos e imagem. É sempre positivo trocar ideias para que o sector se transforme e melhore.

BUSINESS / NEGÓCIO - Conhecimento, contactos e ferramentas para fortalecer o seu negócio

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Fig 2. MyMarketingShop - http://florist.flowercouncil.org/en/

Practical / Prático

Tips / Dicas:• Ponha as suas flores a trabalhar para si - ver video em see more• Ton Sur Ton - Escolha poucos tons e aposte.

Communications Tool Kit / Kit de ferramentas de comunicação• Explorar e criar uma conta.

Special Days / Dias especiais• Download do PDF com as datas festivas.

Our Brands / As nossas marcas• Argumentos para venda. Enaltecimento de flores e plantas

Inspiration / Inspiração• Explorar e ganhar cultura visual. Ter em conta como base de dados de ideias.

Academy/Academia

Course Modules / Módulos de Progresso• O consumidor tem sempre razão• Animation / Ver video• O que é que o consumidor espera sempre de si?• Muita escolha, muitas cores e muitas fragâncias.

• Bons preços.

• Atendimento amigável e com ideias para apresentar. Espontaneidade.

• Apresentação organizada. Por tipo e por preço.

Colour and simbolism / Cor e simbolismo• Experiência com cores.• Simbolismo.• Como influenciar os clientes.Flower Catalogue / Catálogo de flores• Descrição geral da Flor/Planta.• Cuidados a ter pela florista• Cuidados a ter pelo cliente• Sobre a Flor/Planta.

LatestNews / Notícias

Course Modules / Módulos de Progresso• Eventos• Novidades• Notícias relacionadas com o ramo