Professor: Daniel MouraDisciplina: Sistemas de ProduçãoCurso: Graduação em Engenharia de Produção
Introdução� Os exemplos abaixo podem ser considerados como
sistemas?
Conceito de Sistema
� Um conjunto de elementos, dinamicamente relacionados,formando uma atividade para atingir um objetivo,operando sobre dados/energia/matéria. Para forneceroperando sobre dados/energia/matéria. Para fornecerinformação/ energia/ matéria. (CHIAVENATO, 1983)
� Conjunto de partes interrelacionadas (subsistemas) quetem o objetivo de transformar inputs (entradas), através deum processo, em outputs (saídas), com maior resultado erendimento individual, quando comparados com oselementos constituintes do sistema principal.
� Logo, todo sistema é composto de subsistemas e todo sistema é parte integrante de um sistema maior.
Origem da Teoria Geral dos
Sistemas � Origem nos trabalhos de Ludwig von Bertalanfy publicados
em 1950 e 1968;
� Teoria: É um mapeamento para a observação de umfenômeno;
Objetivos
Classificação dos sistemas quanto à
sua natureza� Sistemas Abertos: apresentam relações de intercâmbio
com o ambiente, por meio deentradas e saídas.
� Fechados: não apresentam intercâmbio com o meio� Fechados: não apresentam intercâmbio com o meioambiente que os circunda, sendo assim não recebemnenhuma influencia do ambiente e por outro lado nãoinfluenciam. Não recebem nenhum recurso externoe nada produzem que seja enviado para fora.
� Ex: A matemática é um sistema fechado, pois não sofrerá nenhumainfluência do meioambiente, sempre 1+1 será 2.
� Relação causa x efeito (entrada/saída)� Sistemas abertos: funcionam sob relações desconhecidas
e mantêm um intercâmbio complexo e indeterminadocom o meio ambiente. Portanto, há diversas entradas ecom o meio ambiente. Portanto, há diversas entradas esaídas, não muito bem conhecidas e determinadas,sendo, por isto, denominados de probabilísticos;
� Sistemas Fechados: funcionam sob relaçõespredeterminadas . Determinadas entradas produzemexatamente determinadas saídas. Logo são denominadosde determinísticos.
O Sistema efetua trocas de energia e de matéria
com o exterior.
O Sistema efetua trocas de energia com o
exterior, mas não efetua trocas de matéria.
Classificação dos sistemas
quanto à sua constituição:� Físico ou concreto: quando compostos de equipamentos,
maquinaria, entre outras coisas tangíveis.
� Abstrato: quando compostos por conceitos, planos,hipóteses e idéias que muitashipóteses e idéias que muitasvezes só existem no pensamento das pessoas (conceitos,planos, idéias, software).
� Qual deles é objeto de estudo da EP?
� Complementariedade?
Componentes básicos de um
Sistema
Conceito de Organização
Célula de um organismo vivo – modelo representativo para as organizações
Processos que justificam a correlação entre os organismos vivos e as organizações
� Katz & Kahn (1978): organização como sendo umsistema, criado pelo homem, que coexiste e interagedinamicamente com o seu meio ambiente, exercendoinfluência sobre este e, em concomitância, recebendoinfluência sobre este e, em concomitância, recebendosua influência;
� As organizações podem ser consideras sistemasabertos ou fechados?
� Seis funções básicas de uma organização:
� Ingestão – Função que representa a atividade de aquisição de energia e materiais, a fim de que sejam, posteriormente, processados e convertidos em produtos finais (saídas);processados e convertidos em produtos finais (saídas);
� Processamento – Função que representa a atividade de conversão da energia e da matéria em produtos finais, através do processo de produção;
� Reação ao ambiente – Resposta da empresa às diversas influências exercidas pelo meio ambiente;
� Suprimento das partes – As partes integrantes da empresa são supridas por meio de dados de produção, compras, vendas e contabilidade;
� Regeneração das partes – Função que diz respeito ao fato de � Regeneração das partes – Função que diz respeito ao fato de os elementos fundamentais de uma empresa poderem ser substituídos por outros;
� Organização – Nesta função, destaca-se o sistema de comunicação como o principal responsável pela organização das cinco funções anteriormente descritas, bem como pela organização do controle e da tomada de decisões.
Fazendo um paralelo com uma
empresa...
Obsolescência do maquinário, equipamentos quebrados, aposentadorias, doenças, acidentes
Exemplo de sistema
Entradas: Saídas:
• Dados• Energia• Informação
• Energia• Informação• Matéria
Fonte: CHIAVENATO, 2005
Retroalimentação