Lessons Learned nº2(após Bootcamp 1)
Equipa 5 – Emprego Lá Fora
www.fabricadestartups.comContact: [email protected]
Instruções
• Utilizar os slides seguintes para preparar a apresentação semanal sobre Lessons Learned. Não esquecer de actualizar o slide de capa com o nº da equipa, nome da equipa e nº do último Bootcamp realizado.
2
3
Membros da EquipaJoão Cabral33 anos, Licenciado em Ciências do Desporto, é Professor de Educação Física e ex-atleta de alta competição na modalidade de Basquetebol. Em 2001 fundou a empresa Roseiral
Administração de Condomínios que gere 200 condomínios e é composta por 7 colaboradores.
Maria Leão Licenciada em Química Tecnológica pela FCUL e com uma especialização em SHST pelo IST. Com uma breve passagem pela investigação (INETI) e pela Indústria (Empobor), desempenho desde 1997 funções comerciais, tendo passado por diferentes empresas e sectores de actividade (nomeadamente artes gráficas, telecomunicações, formação profissional e produtos químicos).
Francisco Vieira e SousaLicenciado em Química Aplicada (UNL). Foi professor do ensino secundário e assessor governamental para a Juventude. Criou o After School – Centro de Estudos e ATL, de que é sócio-gerente. É fundador e dirigente do Fórum para a Liberdade de Educação e director executivo da Fundação Cascais.
Susana Ferreira MendesLicenciada em Gestão de Marketing pelo IPAM e pós-graduada em CRM pelo ISCTE. Iniciei a carreira na Wunderman e desde então trabalhei em diversas agências. Coordenei projectos de activação de marca, marketing digital e relacional para os mais variados sectores: energia, farmacêutica, cosmética, automóvel, alimentar, bebidas
4
Ideia de NegócioPlataforma online de oferta e procura de emprego para profissionais em qualquer
canto do mundo que falam a língua portuguesa e estão disponíveis para emigrar
para um país da CPLP.
www.empregolafora.pt
Tela do Modelo de Negócio
5
Profissionais lusófonos
disponíveis para emigrar
Empresas a actuar na CPLP ue necessitam mão-de-obra
lusófona emigrante
Subscrição Empresas Premium
Anuncios emprego
SubscriçãoCandidatosPremium
Agências de meios
Web
Redes Socias
Pessoal
1. Segmento de Clientes2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com clientes
8. Parceiros 7. Actividades Chave
5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave
9. Estrutura de Custos
3. Canais
Serviçoautomatizado
Gestor de Contas Premium
Publicidade
Informação útil
Base dados
Organização Eventos
Marketing
Comercial
Associações Empresariais
AICEP
Embaixadas
Gestão da Plataforma
Oportunidades Carreira
Internacional
BD fidedigna e actual de
candidatos c/ perfil
internacional
Marketing
Organização Eventos
Software
Plataforma Web
Anunciantes
Dimensão do Mercado•B2C: “profissionais que falam a língua portuguesa e estão disponíveis para emigrar para país da CPLP”1.Desempregados entre 25-44 anos: ca. 240 milEm curso: determinação da % que pondera emigrar
2.Emigrantes recentes: ca. 110 mil (cf. “stock” nos registos consulares)
•B2B: empresas recrutadorasEmpresas internacionalizadas entre países da CPLP (cf. Câmaras de Comércio e Indústria): ca. de 825 empresas
6
Pensa e Sente?
Dor Ganhos
Escuta? Vê?
O que realmente conta, principais preocupações e aspirações
Desejos e necessidades, formas de medir sucessosMedos, frustações, obstáculos
Ambiente, amigos, o que o mercado ofereceO que amigos dizem, o que o chefe fala, o
que os influenciadores dizem
Fala e Faz?Atitude em público, aparência, comportamentos
com os outros
StatusReconhe-cimento
corporativo
SeguroRespon-
sável
Más escolhas
Comuni-cativo
Ponde-rado
Crise económica
Stress
Métricas
Mercados emergentes
Dificuldades de adaptação
Cansaço
Ferramentas de análise
Competição
Sucesso profissional
Estabilidade financeira
Dúvida
Desemprego
Falta de tempo
Mapa de Empatia – Director de Recursos Humanos
Pensa e Sente?
Dor Ganhos
Escuta? Vê?
O que realmente conta, principais preocupações e aspirações
Desejos e necessidades, formas de medir sucessosMedos, frustações, obstáculos
Ambiente, amigos, o que o mercado ofereceO que amigos dizem, o que o chefe fala, o
que os inluenciadores dizem
Fala e Faz?Atitude em público, aparência, comportamentos
com os outros
Estabilidade financeira
Afastamento da família e
amigos
Desemprego
Inadaptção ao mercado de
trabalho
Viagens
Status
Culto
Conversador
Reconhecimento
Optimista
Redes Sociais
InternacionalizaçãoCapacidade
de influência
Influente
Ascensão profissional
Acesso a bens de luxo
Insegurança
Respeito
Imprensa tradicional (jornais e revistas) e
digital
Incerteza relativamente
ao futuro
Aquisição de novas
competências
Aquisição de novos
conhecimentos
Valorização profissional
Carreira Internacional
Motivação
Liderança
Noticiários (TV, Web)
Insucesso profissional
Satisfação e segurança no
trabalho
Inadaptação sócio-cultural
Falta de apoio à integração
Redes sociaisSimpático Honesto
Prestável
Colegas de trabalho
Comunidade
Possibilidade de progressão
profissionalApoio da família
Oportunidades
de trabalho
Colegas
Observador
Oposição da família
Complexidade do processo burocrático
Interacção com novos mercados
Sucesso profissional
Aquisição de novas
competências e conhecimentos
Afável Educado
Ambiente cosmopolita e multicultural
Competitividade
Segurança quanto ao
futuro
Internacionalização
Chefias
Rendimentos elevados
Optimismo
Qualidade de vida da família
Mapa de Empatia – Emigrante
9Copyright Fábrica de Startups
Tiago Silveira
Segmento - Emigrante
Descrição do Dia-a-Dia:6h 00m – Acorda6h 30m – Sai de casa8h 00m – Inicia o dia de trabalho12h 00m – Almoça13h 00m – Reinicia o trabalho17h 00m – Termina o dia de trabalho18h 30m – Chega a casa18h 45m – Ginásio20h 00m – Janta20h 30m – Vê televisão, lê jornais e navega na internet.22h 30m – Deita-se
Objectivos Pessoais:
Constituir família e ser feliz
Objectivos Profissionais:
Ter uma carreira Internacional de Sucesso
Perfil:35 anos, Solteiro, Licenciado, Engº CivilVive e trabalha em S. PauloPara comunicar utiliza essencialmente o mail, o skype e as redes sociaisA principal dificuldade que sente é o isolamento, por viver sozinho num país estrangeiro onde quase não conhece ninguém (para além dos colegas de trabalho). A Emprego Lá Fora disponibiliza informação sobre a rede da comunidade portuguesa a residir na região. Actualmente ultrapassa este isolamento comunicando por skype com a família e amigos que deixou em Portugal.
Pensa e Sente?
Dor Ganhos
Escuta? Vê?
O que realmente conta, principais preocupações e aspirações
Desejos e necessidades, formas de medir sucessosMedos, frustações, obstáculos
Ambiente, amigos, o que o mercado ofereceO que amigos dizem, o que o chefe fala, o
que os inluenciadores dizem
Fala e Faz?Atitude em público, aparência, comportamentos
com os outros
CosmopolitaInteresse na cultura, história e sistemas
económicos de diferentes partes do
mundo
AventuraDesemprego
Fracasso
Saudade da familia e amigios
Estabilidade financeira
Gosta de desafios
Auto-confiança
Diplomatico
Empatia intercultural
Comunicativo
Rede sociais
Gosta de novas
experiências
Viajar
Networking
Espírito aberto
Carreira Internacional
Burocracia
interesse em estar sempre a aprender
Imprensa semanários
Crise económica
Familia
Desenvolvimento profissional
Ordenado atractivo
Perspectivas futuras
Vai-se andando
Isto está cada vez pior
Canais TV informativos
Dificuldade em encontrar
emprego
Solução é emigrar
Inadaptação Falta €
Falta de oportunidade
empregoMultifacetado
proactivo
Persistente
empregos mal
remunerados
Pessimismo
empregos precários
receio pelo futuro
Depressivo
insatisfação no trabalho
Desportivo
Mapa de Empatia – Desempregado
CosmopolitaInteresse na cultura, história e sistemas
económicos de diferentes partes do
mundo
11Copyright Fábrica de Startups
Mafalda Vasconcelos
Segmento B2C - Desempregada
Perfil:30 anosCasadaLicenciadaDesignerVive em Lisboa Gosta de estar a par das novidades, está sempre em contacto com os seus amigos através do email, sms, o skype e redes sociais
Descrição do Dia-a-Dia:8h 30m – Acorda9h 30m – Vai ao ginásio para praticar yoga ou pilates11h 00m – Visualiza os jornais online11h 00m - Pesquisa na internet ofertas de trabalho13h 00m – Almoça14h 00m – Faz uns trabalhos como freelance18h 45m – Respode a uns anúncios de emprego e envia candidaturas espontâneas20h 00m – Janta20h 30m – Vê televisão e navega na internet.23h 50m – Deita-se
Objectivos Pessoais:
Ter filhos, fazer formação para estar sempre actualizada
Viajar
Objectivos Profissionais:
Encontrar um emprego em que possa dar azo à sua criatividade,
que seja bem remunerado e numa empresa sólida.
Carreira internacional
Pensa e Sente?
Dor Ganhos
Escuta? Vê?
O que realmente conta, principais preocupações e aspirações
Desejos e necessidades, formas de medir sucessosMedos, frustações, obstáculos
Ambiente, amigos, o que o mercado ofereceO que amigos dizem, o que o chefe fala, o
que os inluenciadores dizem
Fala e Faz?Atitude em público, aparência, comportamentos
com os outros
HumildeGosto pelo trabalho
Realização pelo Trabalho
Desemprego Estabilidade financeira
Sensação de Pertença
Optimista
Trabalhador
Humilde
Provir para a sua família
Dinâmico
Emprego
Poder pagar a escola dos
filhos
Demasiado Velho Construir algo
Imprensa Desportiva
Sensação de Impotência
Familia
Segurança
Ordenado atractivo
Perspectivas futuras
Não há trabalho
Insegurança
Canais TV informativos
Área da construção
parada
Ficaram-me a dever
Incompreensão do fenómeno
da criseFalta €
Falta de oportunidade
emprego
Persistente
Biscates
Pessimismo
Resignação
Não consigo pagar as contas
Resilente
Família
Mapa de Empatia – Desempregado Não Qualificado
Entretém-se com Futebol
Tarefas Realizadas• Guião de entrevista para cada segmento:
1.Desempregados/Empregados com desejo de emigrar2.Emigrantes 3.Empresas a internacionalizadas4.Empresas de Recrutamento
• Mapas de Persona e Empatia para cada segmento• Actualizaçãodo Blog
http://empregolafora.blogspot.pt/• Marcação e realização de entrevistas• Registo de domínio www.empregolafora.pt
13
Principais Lições da Semana
• Importância do conhecimento dos clientes• Desenho de entrevistas• Definição de métricas
14
Próximos Passos
• Prosseguir com entrevistas aos quatro segmentos de clientes
• Questionário para validar dimensionamento do mercado
• Implementar a Landing Page• Mapa comparativo dos portais de emprego
existentes• Terminar Logotipo
15