PESQUISA | Empresas Mais Admiradas no Segmento
Etapa – Belo Horizonte
Junho | 2012
Amigos, bem-vindos!
Essa é a edição Mineira da Pesquisa Empresas Mais Admiradas noSegmento de Home Care, estudo que cada vez mais se mostra comouma importante ferramenta para auxiliar os compradores deserviços e o público da Assistência Domiciliar em geral.
Há quase um mês a frente do Conexão Home Care tenho como umdos mais importantes desafios conhecer bem os diferentespersonagens que atuam nesse mercado, para o que estoupercebendo muita disposição e interesse das partes envolvidas.
Em 2012 o Conexão Home Care gerará mais negócios para contribuircom o desenvolvimento do setor.
Estou à disposição.
Boa leitura!
Rodrigo [email protected]
MetodologiaA pesquisa “Empresas Mais Admiradas no Segmento Home Care” avalia exclusivamente a percepçãodos compradores dos serviços: operadoras de planos de saúde, nas diversas modalidades estabelecidaspela ANS.
Dos Critérios:
Público-alvo: Operadoras de saúde nas modalidades existentes: Medicinas de Grupo,Cooperativas, Autogestões e/ou Seguradoras.
Coleta: Questionário eletrônico estruturado (Polldaddy), com recurso de senha paraacesso ao formulário, endereçado diretamente ao público-alvo respondente; econtato telefônico com profissionais das áreas de Atenção Domiciliar.
Mailing list: Relação de operadoras existentes no sítio da Agência Nacional de Saúde (ANS),canal Perfil do Setor (Dados e Indicadores do Setor) | Pesquisa de endereçoseletrônicos nos sítios de cada operadora. | Considera operadoras que trabalhamqualquer dos prestadores da praça.
Dos Critérios:
Empresas Home Care: Citação no questionário | Por inexistência de registro específico do segmento noCadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), seleção das empresas deHome Care e/ou Assistência Médico-Domiciliar realizada a partir de pesquisas emsites de busca.
Período de coleta: 01/04/12 a 01/06/12.
Praça: Belo Horizonte.
Amostra: Não controlada. Respostas voluntárias.
Confiança/Erro: Não se aplica. Pesquisa não probabilística, voluntária e sem controle amostral |representa um indicador de mercado, com característica subjetiva na análise.
Metodologia
Da pesquisaInformações Gerais:
Convites expedidos: 28.
Participantes: 16 | 57%.
Número de Questões: 10.
Quantidade de empresas citadas na praça: 14 empresas.
Empresas elencadas em formulário:
Apresentação dos Resultados: As perguntas são de múltipla escolha, exceto asquestões 01, 02 e 10. O fato de uma empresa recebermaior número de citações – comparativamente aoutras empresas – pode significar que está presenteem maior parte dos respondentes.
Vitallis Saúde Nurse Care HMB Captamed
Hospital na Residência Ritmo Care IS1 Inteligência em Saúde
Pedilar Rede de Saúde Nutrice
Samed Lar Saúde no Lar Residence
Hospital Domiciliar APS Home Care
Medical Saúde no Lar
Resultados
Identificação, segundo a modalidade da empresa respondente.
Etapa – Belo Horizonte
Junho | 2012
Resultados
Nível de importância de aspectos, na relação entre operadora e prestadora doserviço.
Como você avalia este aspecto?
Etapa – Belo Horizonte
Junho | 2012
Resultados
Pensando em Atendimento Comercial / Relacionamento, indique a(s)
empresa(s) que mais combina(m) com este atributo.
Etapa – Belo Horizonte
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Resultados
Pensando em Inovação / Emprego de Tecnologia, indique a(s) empresa(s) que
mais combina(m) com este atributo.
Etapa – Belo Horizonte
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Resultados
Pensando em Agilidade no Orçamento e na Desospitalização, indique a(s)
empresa(s) que mais combina(m) com este atributo.
Etapa – Belo Horizonte
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Resultados
Pensando em Relação Custo x Benefício do Plano de Cuidados Assistencial,indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) com este atributo.
Etapa – Belo Horizonte
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Resultados
Pensando em Acreditação ou outro Certificado, indique a(s) empresa(s) que mais
combina(m) com este atributo.
Etapa – Belo Horizonte
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Resultados
Pensando em Especialidade em alguma área, indique a(s) empresa(s) que mais
combina(m) com este atributo.
Etapa – Belo Horizonte
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Resultados
Pensando em Satisfação do Paciente, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) com
este atributo.
Etapa – Belo Horizonte
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A empresa de Home Care mais ADMIRADA em Belo HorizonteTodas as modalidades de operadoras
Etapa – Belo Horizonte
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11% 11% 11%11%
4%
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