5 s programa de qualidade

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”

55SSQUALIDADE DE VIDA!!!QUALIDADE DE VIDA!!!

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”O que é 5 “Ss”?Prática desenvolvida no Japão com o objetivo dedesenvolver padrões de limpeza e organização, para proporcionar bem estar a todos.

“TAMBÉM É CONHECIDO COMO HOUSE KEEPING”HOUSE KEEPING”

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”Quais os significados dos 5 “Ss”?SEIRISEIRI (UTILIZAÇÃO) : Separar as coisas necessárias e eliminar as desnecessárias.

SEITONSEITON (ARRUMAÇÃO) : Arrumar as coisas necessárias, agrupando-as para facilitar seu acesso e manuseio.

SEISOSEISO (LIMPEZA) : Eliminar sujeira, poeira, manchas de óleo do chão e equipamentos.

SEIKETSUSEIKETSU (SAÚDE E HIGIENE) : Conservar a limpeza dos ambientes, criando padronização.

SHITSUKESHITSUKE (AUTO DISCIPLINA) : Cumprir rigorosamente o que foi determinado, preservando os padrões estabelecidos.

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”SEIRI - Senso de UtilizaçãoSEIRI - Senso de UtilizaçãoDevemos ter apenas o que necessitamos, distinguindo o que é necessário do que não é, evitando o desperdício de coisas materiais e de nosso próprio esforço.

PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS:PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS:•“Este equipamento tem realmente conserto?”•“Esta máquinas voltará a ser utilizada?”•“Estes relatórios precisam ser mantidos por quanto tempo?”•“O que realmente é importante para que eu possa tomar minhas decisões?”

??

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”Conscientize-se ...

“Você não precisa ... Não adquira”

“A pessoa não precisa ... Não forneça”

“Antes de falar ... Pense e resuma”

“Está ruim ... Não aceite”

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”O que é necessário?

ITEM

Perfeitas condições deuso, quantidade adequada e freqüência de utili-zação adequada.

Parece desnecessário ,preferivelmente não uti-lizar.

Sem condições de uso,quantidade inadequadae freqüência de utiliza -ção inadequada.

Utilizaçãoimprovável

Não pode serutilizado

Pode serutilizado


BENEFÍCIOS SEIRI:

› Liberação do espaço físico

› Diminuição de acidentes

› Diminuição de custos de manutenção

› Reutilização de recursos

› Melhoria no ambiente de trabalho


SEITON - Senso de ArrumaçãoSEITON - Senso de ArrumaçãoDevemos arrumar o que for necessário utilizando uma metodologia eficiente para facilitar o acesso e manuseio.Arrumar simplesmente não basta, devemos estabelecer critérios para ordenação pois só assim, conseguiremos organizar tudo com eficácia.


AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEITON:AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEITON:• Padronizar a nomenclatura dos objetos• Utilizar um sistema de cores para facilitar identificação• Um lugar diferente para cada objeto e cada objeto em seu lugar• Identificar o conteúdo das estantes e dos armários• Identificar documentos com numeração apropriada• Utilizar o FIFO (´1º que entra é o 1º que sai)• Identificar locais perigosos• Organizar quadro de avisos


Como guardar os itens?Freqüência de uso Local adequado

Toda Semana De fácil acesso, próximo ao postode trabalho

Todo Dia Junto ao posto de trabalho

Todo Mês Onde possa ser compartilhado comos demais


BENEFÍCIOS SEITON:› Ambiente de trabalho mais agradável

› Economia de tempo

› Diminuição do cansaço físico

› Facilidade para implementação da multifuncionalidade



SEISO - Senso de LimpezaSEISO - Senso de LimpezaManter o local de trabalho e equipamentos limpos e adequados para uso imediato, assim, dá oportunidade para identificar o motivo da sujeira e mau funcionamento do equipamentos. A limpeza deve ser encarada como uma forma de inspeção, pois, se houver sistemática poderemos detectar e corrigir as falhas nos equipamentos e máquinas.

LimpezaLimpeza


AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEISO:AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SEISO:• Levantamento dos materiais necessários à limpeza• Definir equipe de funcionários para realizar trabalho• Responsabilizar cada um pela limpeza de seu posto de trabalho• Limpar locais não observados• Utilizar limpeza como forma de inspeção• Eliminar manchas e poeiras.


MACRO MICROINDIVIDUAL

Limpar todas asáreas e procurar

lidar com as causasgerais da sujeira

Limpar áreas e equipamentos

específicos

Limpar partes dosequipamentos e

ferramentas especí-ficas, para encontrare eliminar as causas

da sujeira

Três passos da limpeza sistemática:


PENSE...PENSE...Incorpore a limpeza no seu cotidiano e reserve uma pequena parte do seu tempo para esta tarefa. Isso tornará tudo muito mais fácil. Procure fazer isso no começo ou no final de seu expediente.


LEMBRE - SE...LEMBRE - SE...Apesar de passarmos o dia todo em nosso trabalho, damos pouca atenção em relação a limpeza deste local. Mantenha o padrão de limpeza como é o de sua casa.

Tenha no trabalho o mesmo cuidado com a limpeza Tenha no trabalho o mesmo cuidado com a limpeza como você tem em sua casa!como você tem em sua casa!

Cada um é responsável pela limpeza,pois isto não é tarefa apenas do pessoal da faxina


CRIE NOVOS HÁBITOS!CRIE NOVOS HÁBITOS!• Atenção à detalhes• Não sabe consertar...Chame quem saiba• Sujou...Crie formas de não sujar• Limpando...Escute o barulho e sinta a temperatura


BENEFÍCIOS SEISO:

›Melhora no ambiente de trabalhoMelhora no ambiente de trabalho

›Possibilidade de detectar precocemente falhas Possibilidade de detectar precocemente falhas nos equipamentosnos equipamentos

›Aumento da vida útil dos equipamentosAumento da vida útil dos equipamentos

›Melhora do moral dos colaboradoresMelhora do moral dos colaboradores


SEIKETSU - Senso de Saúde e SEIKETSU - Senso de Saúde e HigieneHigieneTambém considerado como senso de colaboração, permite criar comprometimento entre os funcionários para que os mesmos criem e mantenham os padrões de limpeza. Preocupa-se com a saúde dos colaboradores em nível físico, mental e emocional e os aspectos relacionados com a poluição ambiental.


AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SEIKETSU:AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SEIKETSU:• Implementar os 3 S iniciais• Elaborar plano de manutenção dos 3 S iniciais• Incentivar cada área e elaborar projeto de melhoria• Estabelecer condições para implantação e controle visual• Cuidar da saúde dos colaboradores• Padronizar o estilo de limpeza dos equipamentos e máquinas


Mude seus comportamentos ...

“Antes das refeições ... Lave as mãos”

“Consertos provisórios ... Evite”

“Não sabe como funciona ... Não mexa”

“É prejudicial ... Não faça”

“ Não está de acordo ... Esclareça”


BENEFÍCIOS SEIKETSU:

› Melhora das condições de higiene

› Melhora do moral e saúde dos colaboradores

› Melhora do relacionamento interpessoal

› Melhora da segurança do trabalho

› Melhora da produtividade

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”SHITSUKE - Senso de AutodisciplinaSHITSUKE - Senso de AutodisciplinaTem como objetivo criar maior respeito e comprometimento em relação a empresa, cumprindo-se disciplinadamente o que foi determinado.Hábitos são vícios. Para mudarmos, utilizamos uma tática chamada “Só hoje vou fazer diferente”. Assim, nosso cérebro aceita mais fácil a mudança dos hábitos. Com esta tática, repetiremos os novos e bons comportamentos de auto-organização, e essa disciplina cria o hábito, que torna os comportamentos fáceis de serem seguidos

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SHITSUKE:AÇÕES PARA IMPLEMENTAÇÃO SHITSUKE:

•Reconhecer a importância da existência e cumprimento das regras• Elaborar normas e procedimentos de maneira clara• Não ser tolerante com erros• Tomar providências no menor espaço de tempo possível• Saber criticar e receber críticas• Ser rigoroso no cumprimento de horários• Seguir o padrão de limpeza e organização do setor

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”BENEFÍCIOS SHITSUKE:

› Conscientização sobre a importância da administração participativa

› Melhora do relacionamento entre colaboradores

› Melhora da qualidade


› Aumento da liberdade com responsabilidade dos colaboradores

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”Abriu...FecheAbriu...Feche

Ligou...DesligueLigou...DesligueSujou...Limpe e crie forma de não sujarSujou...Limpe e crie forma de não sujar

Desarrumou...ArrumeDesarrumou...ArrumeUsou...Procure deixar como estavaUsou...Procure deixar como estava

Precisou...Deixe de fácil acessoPrecisou...Deixe de fácil acessoPrecisa usar...É de graça...Não desperdicePrecisa usar...É de graça...Não desperdice

Quebrou...ConserteQuebrou...ConserteNão sabe consertar...Chame quem o saibaNão sabe consertar...Chame quem o saiba

Consertos provisórios...EviteConsertos provisórios...EviteLimpando...Escute o barulho, sinta a temperaturaLimpando...Escute o barulho, sinta a temperatura

Não sabe como funciona...Não mexaNão sabe como funciona...Não mexaÉ prejudicial...Não façaÉ prejudicial...Não faça

Não está de acordo...EsclareçaNão está de acordo...EsclareçaPrometeu...AssumaPrometeu...Assuma

PROGRAMA 5 “Ss”PROGRAMA 5 “Ss”COMO DEVEMOS PENSARCOMO DEVEMOS PENSAR

E AGIR?E AGIR?Praticando o 5S sem deixar para amanhã o quePraticando o 5S sem deixar para amanhã o que

deve ser feito hojedeve ser feito hoje

Todos os programas são programas de todosTodos os programas são programas de todos

Nada muda se você não mudarNada muda se você não mudar

Se você fizer o que sempre fez, terá o queSe você fizer o que sempre fez, terá o quesempre teve.sempre teve.

Limpar não é só responsabilidade da turma daLimpar não é só responsabilidade da turma dafaxinafaxina

Cada coisa em seu lugar e um lugar para cada coisaCada coisa em seu lugar e um lugar para cada coisa

Virando a própria mesa, sem entulhar os arquivos dos outrosVirando a própria mesa, sem entulhar os arquivos dos outros

Empresa suja transpira desorganização Empresa suja transpira desorganização

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5 s programa de qualidade