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Projeto do Consórcio Riotrans, localizada no bairro do Estácio no Rio de Janeiro, atua há três anos como prestadora de serviço de fiscalização eletrônica de trânsito para a Prefeitura do Rio de Janeiro, CET-RIO - Companhia de Engenharia de transito e DER-RJ - Departamento de Estradas e Rodagem do Rio de Janeiro. O consórcio possui problema com falta de espaço físico para armazenagem dos equipamentos eletrônicos. Após visita técnica no local, o grupo percebeu que algumas mudanças poderiam ser implementadas para a melhoria do controle de entrada e saída, segurança dos equipamentos eletrônicos, bem como uma melhoria bastante significativa no que tange a ergonomia funcional. O custo total do projeto foi orçado em R$23.069,91 (vinte e três mil e sessenta e nove reais e noventa e um centavos) e o prazo de execução de três meses. Palavras-chave: Armazenagem. Estudo de layout. Segurança. Ergonomia.
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HENRIQUE ANTONIO GARCIA DACHEUX
JOB DE OLIVEIRA DIAS
LUIZ EDUARDO SOUZA DE BRITO
SÉRGIO SILVA DE OLIVEIRA
ADEQUAÇÃO DO LAYOUT E PLANEJAMENTO DE
ARMAZENAGEM DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS
RIO DE JANEIRO
2012
HENRIQUE ANTONIO GARCIA DACHEUX
JOB DE OLIVEIRA DIAS
LUIZ EDUARDO DE BRITO
SÉRGIO SILVA DE OLIVEIRA
ADEQUAÇÃO DO LAYOUT E PLANEJAMENTO DE
ARMAZENAGEM DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS
Trabalho de conclusão da Ação Educativa de
Projeto Integrador (2º período) do Curso de
Graduação Tecnológica em Logística, da
Faculdade Senac Rio.
Docente orientador: Rodrigo Ventura
RIO DE JANEIRO
2012
Curso: Graduação Tecnológica em Logística Ano: 2012 Semestre: 2º Módulo: II Turno: Noite Nome do aluno(s): Henrique Antonio Garcia Dacheux, Job de Oliveira Dias, Luiz Eduardo de Brito, Sérgio Silva de Oliveira. Título: Adequação do layout e planejamento de armazenagem de equipamentos eletrônicos. Nome do docente orientador: Rodrigo Ventura Conceito:_________ Recomendações: ___________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Rio de Janeiro, ____ de _______________ de 2012. _______________________________ Orientador _______________________________ Docente _______________________________ Docente
AGRADECIMENTOS
Agradecemos a todos aqueles que, direta ou indiretamente, colaboraram para
a conclusão deste trabalho.
Em primeiro lugar, a Deus e obrigado as nossas famílias, especialmente aos
nossos pais, por terem nos proporcionado a educação e a base familiar necessária
para que nós pudéssemos chegar até aqui.
Ao professor Rodrigo Ventura pela valiosa orientação na condução deste
trabalho.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 Sala de armazenagem de equipamentos eletrônicos. ................................. 11
Figura 2 Equipamentos eletrônicos em estoque. ..................................................... 12
Figura 3 – Layout das divisórias de dry all a retirar. ................................................. 14
Figura 4 Layout da área de expansão em azul. ........................................................ 15
Figura 5 Novo layout com as novas divisórias (amarelo) e paredes em alvenaria
(marrom).................................................................................................................... 17
Figura 6 Vista da porta e janela blindadas. ............................................................... 18
Figura 7 Sensor de movimento interno. ................................................................... 19
Figura 8 Equipamentos de gravação digital – Stand Alone. ..................................... 19
Figura 9 Câmera Digital..............................................................................................20
Figura 10 Estante metal point....................................................................................22
Figura 11 Visualização do novo layout.......................................................................23
Tabela 1 Cronograma do projeto...............................................................................24
Tabela 2 Tabela geral de custos................................................................................25
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
CET- RIO Companhia de Engenharia de Tráfego.
COR Centro de Operações Rio
DAI Sistema de Detecção Automática de Incidentes
SEFR Sinalização Eletrônica de Faixas Reversíveis
DER Departamento de Estradas e Rodagem
RESUMO
Projeto do Consórcio Riotrans, localizada no bairro do Estácio no Rio de
Janeiro, atua há três anos como prestadora de serviço de fiscalização eletrônica de
trânsito para a Prefeitura do Rio de Janeiro, CET-RIO - Companhia de Engenharia
de transito e DER-RJ - Departamento de Estradas e Rodagem do Rio de Janeiro.
O consórcio possui problema com falta de espaço físico para armazenagem
dos equipamentos eletrônicos. Após visita técnica no local, o grupo percebeu que
algumas mudanças poderiam ser implementadas para a melhoria do controle de
entrada e saída, segurança dos equipamentos eletrônicos, bem como uma melhoria
bastante significativa no que tange a ergonomia funcional. O custo total do projeto
foi orçado em R$23.069,91 (vinte e três mil e sessenta e nove reais e noventa e um
centavos) e o prazo de execução de três meses.
Palavras-chave: Armazenagem. Estudo de layout. Segurança. Ergonomia.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 8
1.1 Breve resumo da empresa .................................................................................... 9
1.2 O problema .......................................................................................................... 10
1.3 Hipótese .............................................................................................................. 10
1.4 Objetivos ............................................................................................................. 13
1.4.1 Objetivo geral ................................................................................................... 13
1.4.2 Objetivos específicos........................................................................................ 13
2 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................... 14
2.1 Fase de obras. .................................................................................................... 14
2.2 Desenvolvimento do sistema de segurança. ....................................................... 18
2.3 Análise da ergonomia .......................................................................................... 20
2.4 Análises dos equipamentos de armazenagem adequados ................................. 22
2.5 Adequaçõesdo layout com equipamentos ........................................................... 22
2.6 Finalização do projeto ......................................................................................... 24
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................... 25
REFERENCIAS .................................................................................................... 27
8
1 INTRODUÇÃO
A necessidade de colocar os produtos certos, na hora certa e ao alcance do
mercado consumidor, faz da armazenagem um elo importante na cadeia de
distribuição e suprimentos, desde a compra da matéria prima até o consumidor final.
Para BALLOU (2006, p. 375), “a armazenagem é utilizada para dar valor ao produto. Ou seja, ao armazenar um produto perto dos clientes, o tempo de entrega é em geral reduzido e facilita a disponibilidade.”. Conforme MOURA (2005, p. 21), “armazenar é uma função da logística que envolve o tratamento dos materiais entre o tempo de produção e a sua venda ao consumidor final.”.
Atualmente as empresas estão muito equiparadas em relação ao aspecto
tecnológico, sendo a logística um dos principais diferenciais para a sobrevivência e o
desenvolvimento das empresas no mercado, ajustando e utilizando a metodologia
de FMEA, para identificação e correção de falhas, identificar as falhas, efeitos, causa
e propor melhorias no processo, recebimento, estocagem e expedição. Com o
avanço das novas tecnologias de movimentação, os armazéns estão sendo
reestruturados e remodelados, objetivando atender de forma mais eficiente às novas
necessidades do mercado, procurando a sua melhor acomodação as reivindicações
de uma economia globalizada.
Logística é muito mais do que visão de depósito, palete, caminhão, etc., ela
se preocupa com a qualidade, custos, prazos e ciclos dos serviços prestados no
atendimento a clientes.
Novas tecnologias de gestão, reengenharia, qualidade, planejamento
estratégico equilibrado, tecnologia da informação e merchandising ocasionam
impactos sobre a configuração das organizações por melhorias de qualidade e
competitividade.
Desta forma será sugerido adequar o espaço físico do depósito de
equipamentos eletrônicos para melhorar seu fluxo de entrada, estocagem e saída,
objetivando o melhor custo beneficio para atender o cliente.
9
1.1 Breve resumo da empresa
O Consórcio Riotrans é uma empresa de tecnologia de tráfego que atua no
sistema de monitoramento de vias na cidade do Rio de Janeiro, tendo como principal
finalidade a prestação de serviços de engenharia voltados à segurança viária, que
visa à redução de velocidade, monitoramento e gestão das informações de tráfego.
A empresa realiza seus serviços através de equipamentos fixos de controle
de velocidade, de detecção automática de incidentes, monitoramento do fluxo dos
veículos em certos trechos e outros dispositivos em vias da cidade do Rio de
Janeiro, conforme projeto aprovado pela Companhia de Engenharia de Tráfego,
doravante CET-RIO.
Atualmente são 99 pontos a serem monitorados e todas as informações sobre
situação do trânsito são repassado através de um link diretamente ao COR - Centro
de Operações Rio, órgão pertencente à Prefeitura do Rio, que visa manter nossa
população informada com as condições de trânsito em tempo real.
Para aumentar a capacidade viária melhorando o escoamento do fluxo de
tráfego, utiliza-se o sistema SEFR - Sinalização Eletrônica de Faixas Reversíveis.
Essas medidas de engenharia são implantadas em alguns trechos da cidade, em
horários específicos, normalmente quando a demanda de fluxo é mais intensa em
um determinado sentido.
O DAI - Sistema de Detecção Automática de Incidentes monitora o fluxo dos
veículos em certos trechos e alerta a central para possíveis acidentes.
10
1.2 O problema
Má distribuição de espaço dos equipamentos eletrônicos estocados na
empresa, resultando na falta de controle dos mesmos e aumento nos custos.
1.3 Hipótese
Com a adaptabilidade do layout deste setor, haverá um ganho em eficiência
logística melhorando inclusive a ergometria do colaborador obtendo assim ganhos
de qualidade operacional e maior nível de controle sobre os materiais.
O grupo apresentará sugestões para o Consórcio Riotrans, como ampliação
de seu espaço de armazenagem, pois a mesma aluga algumas salas em um prédio
comercial e está utilizando o mesmo como área administrativa e depósito, sendo que
o armazenamento é feito em uma sala do sétimo andar. A sugestão é a
possibilidade de ampliação, utilizando toda a sala para o setor de armazenagem.
Toda a fase de projeto foi modelada pelos autores com o software Sweet
Home 3D, que faz modelagem 3D.
Assim, são previstos:
Nova área: Será utilizada toda a sala do sétimo andar, sendo este adequado
e planejado para abrigar os equipamentos, porta e vidro blindado e sistema de
CFTV, representando uma importante mudança nas instalações que atualmente não
abrigam adequadamente seus equipamentos.
Na figura 1, é possível observar a falta de espaço para a guarda de
equipamentos, gerando desta maneira um resultado insatisfatório tanto em eficiência
de estoque, como para a saúde do colaborador, pois o mesmo faz vários esforços
para conseguir guardar adequadamente os equipamentos.
11
Figura 1 Sala de armazenagem de equipamentos eletrônicos.
Fonte: AUTORES (2012).
12
Para melhor entendimento, seguem as fotos de alguns dos equipamentos
armazenados na empresa. figura 2.
Figura 2 Equipamentos eletrônicos em estoque.
Fonte: AUTORES (16/08/12).
13
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo geral
Reestruturar o layout do sistema de armazenagem do Consórcio Riotrans.
1.4.2 Objetivos específicos
Analisar o layout atual e propor melhorias;
Levantar e sugerir os melhores equipamentos utilizados em armazenagem;
Levantar e analisar os custos associados à reforma, compra e
reposicionamento dos equipamentos de armazenagem.
14
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Fase de obras
O passo inicial será a transferência de todos os equipamentos para uma sala
do sexto andar até a conclusão da obra para guardar os equipamentos como
depósito temporário. No novo layout, está prevista a retirada de divisórias em Dry-all,
apontadas em vermelho na figura 3 e a área de expansão em azul conforme figura
4.
Figura 3 – Layout das divisórias de dry all a retirar.
Fonte: AUTORES (2012).
5m
3m
15
Figura 4 Layout da área de expansão em azul.
Fonte: AUTORES (2012).
Em nossa ampliação, as paredes de entrada serão de concreto com a
colocação de porta de 60 mm x 900 mm x 2100 mm e janela de 40 mm x 1500 mm
de altura x 1500 mm de largura.
O gasto para o piso de 70m², já com a alvenaria das paredes para instalação
das medidas de segurança e mão de obra, a qual será realizada pelo próprio
pessoal da empresa. Serão necessários 08 sacos de cimento a R$ 18,00 (dezoito
reais) cada, total de R$ 144,00 (cento e quarenta e quatro reais), serão 40 sacos de
areia a R$ 1,00 (um real) cada, no total de R$ 40,00 (quarenta reais), subtotal de R$
184,00 (cento e oitenta e quatro reais).
A porta de aço blindada de medida 60 mm x 900 mm x 2100 mm, equipada
com blindagem anti-arrombamento e proteção balística, modelo TR 19, como valor
da porta e a instalação de R$ 5.940,00 (cinco mil novecentos e quarenta reais).
Características técnicas da porta de aço:
Dupla camada de chapas em aço com reforço estrutural, fechadura anti-
manipulação com 19 pontos de travamento, cilindro euro perfil Keso com 05 chaves,
escudo protetor de cilindro, dobradiças reguláveis, visor de amplo alcance, batentes
em aço carbono.
16
Os materiais usados na blindagem foram testados pelo Exército Brasileiro
para armas de curto alcance: (38 Speccial - Colt 45 Auto – pistola 40 - pistola 9mm -
Magnum 44 – escopeta 12 Bore).
E possui vidro de 42 mm blindado por 1500 mm por 1500 mm, comprado na
empresa - Nova Tendência Blindagem Arquitetônica.
Preço de R$ 3.870,00 (três mil oitocentos e setenta reais)
Especificações Técnicas:
Conforme Norma NIJ Standard 0108.01 e Norma NBR 15.000/2005 ABNT,
nível IIIA suporta até os calibres 22, 38, Pistola 9 mm, .357 Magnum e
Submetralhadora.
Com a nova distribuição das divisórias em dry-all, em amarelo e construção
da parede de segurança ganharemos espaço. Conforme figura 5.
17
Figura 5 Novo layout com as novas divisórias (amarelo) e paredes em alvenaria (marrom).
Fonte: AUTORES (2012).
Parede do prédio
Divisórias de dry all, amarela. Parede de alvenaria de contenção
Imagem ampliada abaixo
18
Após a construção da parede de alvenaria de contenção, teremos a
instalação da janela e porta blindadas conforme figura 6.
Figura 6 Vista da porta e janela blindadas.
Fonte: AUTORES (2012).
2.2 Desenvolvimento do sistema de segurança
Os sensores de movimento infravermelho fornecem um dos maiores índices
de segurança e um excelente custo. São equipamentos eficazes para proteger
espaços abertos na residência ou na empresa. Estes dispositivos, como outros
podem ser com ou sem fio e projetam um feixe invisível de luz infravermelha que
detecta o movimento dentro da área de uma cobertura de 30 metros quadrados.
19
Sensor de presença.
Custo do equipamento: Sensor de presença infravermelho movimentos Ecp
Ivp Plus, R$ 34,90 (trinta e quatro reais e noventa centavos). Comprado no site
connectparts.com. br. Três equipamentos instalados. Figuras 7.
Figura 7 Sensor de movimento interno.
Fonte: CONNECTPARTS (2012).
Os DVRs (tipo Stand Alone) são equipamentos de gravação digital que
efetuam a gravação em um HD e não necessitam de um computador. Podem ser
feitos o controle e visualização remotamente, através de uma conexão de internet.
Custo do equipamento: Stand Alone DVRs de oito Canais real time 240x 240 FPS
8408 AVL R$436,91(quatrocentos e trinta e seis reais e noventa e um centavos),
comprado no site alartec.com. br/ ecommerce.
Figura 8 Equipamentos de gravação digital – Stand Alone.
Fonte: ALERTEC (2012).
20
Câmera Digital Day Night Sensor 1/3 com 470 linhas de TV de resolução, o
que proporciona uma excelente qualidade de imagem, podendo visualizar um objeto
em escuridão total a uma distância de até 40 metros com seu infravermelho. Com
essa câmera você poderá fazer o monitoramento de sua residência ou empresa
durante o dia e a noite, pois com seu exclusivo sensor de fotocélula no horário
noturno ou quando não houver iluminação a câmera ativa seu canhão de
infravermelho, tendo assim capacidade para visualizar qualquer objeto ou pessoa
em escuridão total.
Dispositivo de captação “de imagem: Sensor 1/3”, Ângulo de visão: 15º / 45º,
Alcance: 20 a 30 metros.
Valor R$119,90 (cento e dezenove reais e noventa centavos) cada.
Figura 9 Câmera Digital
Fonte: Digital Eletronicos (2012).
2.3 Análise da ergonomia
Identificamos que a empresa não possui um plano de Gestão de pessoal de
conforto, segurança e desempenho eficiente. Desta forma e atendendo a uma das
Normas Regulamentadoras (NR – 17) relativa à segurança e medicina do trabalho,
são de observância obrigatória pelas empresas privadas e públicas e pelos órgãos
públicos da administração direta e indireta, bem como pelos órgãos dos Poderes
21
Legislativo e Judiciário, que possuam empregados regidos pela Consolidação das
Leis do Trabalho - CLT. Neste contexto, cabe ressaltar:
NORMA REGULAMENTADORA NR-17 ERGONOMIA 17.1.1. As condições de trabalho incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. 17.3.2. Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painéis devem proporcionar ao trabalhador condições de boa postura, visualização e operação e devem atender aos seguintes requisitos mínimos: a) ter altura e características da superfície de trabalho compatíveis com o tipo de atividade, com a distância requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a altura do assento; b) ter área de trabalho de fácil alcance e visualização pelo trabalhador; c) ter características dimensionais que possibilitem posicionamento e movimentação adequados dos segmentos corporais. 17.5.3. Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade. Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego.
22
2.4 Análises dos equipamentos de armazenagem adequados
Estante metal point, da empresa Mecalux, atende com qualidade e preço.
O equipamento pode ser ajustado com vários tipos de configurações.
Sugerimos a largura de 2.450 mm, por 2.438 mm de altura, tendo 773 mm de
profundidade. Este tipo de estante atende também a norma regulamentadora NR-17.
Pode-se observar o layout do equipamento nesta figura 10.
Figura 10 Estante metal point.
Foto: MECALUX (2012).
2.5 Adequações do layout com equipamentos
No layout atual, foi analisada a inserção de novos equipamentos,
demonstrando que com planejamento, consegue-se ajustar quase todos os
possíveis entraves que surgem neste trabalho. Conforme demonstrado pela figura
11.
23
Figura 11 Visualização 3D do novo layout.
Fonte: AUTORES (2012).
24
2.6 Finalização do projeto
Conforme foi exemplificado com as mudanças, teremos um setor de
armazenagem adequado e de acordo com as normas técnicas vigentes. Todos os
equipamentos foram definidos segundo critérios de ergonomia e de indicadores de
gestão em logística que nos forneceram embasamento para determinar qual modelo
deveria ser utilizado.
Nesta etapa foram levantados e comparados todos os custos e lead times de
projeto: orçado x real e identificado e analisado as discrepâncias devidas.
Tabelas 1 e 2.
Tabela 1 Cronograma do projeto.
Fonte: AUTORES (2012).
25
Tabela 2 Tabela geral de custos.
Fonte: AUTORES (2012).
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3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste projeto foi avaliado a reestruturação do layout do Consórcio Riotrans.
Na sala do sétimo andar, foi prevista a mudança da estrutura interna e
aquisição das novas paredes de dry-wall ampliando o espaço para atender às
necessidades da empresa. Com esta medida espera-se melhorar todo o serviço de
armazenagem modernizando o processo e agregando segurança no controle de
entrada e saída.
Todos os custos referentes às mudanças sugeridas indicam a melhor escolha,
a partir de orçamentos realizados pelos componentes do grupo com as empresas,
Nova Tendência Blindagem Arquitetônica, vidro blindado, Connectparts.com. br /
ecommerce, sensor de movimento, Alartec.com.br/ ecommerce, equipamento de
gravação - DVRs, Digital eletrônicos / ecommerce, Câmera Digital, empresa
Mecalux, estantes.
Este estudo foi realizado levando-se em consideração que o espaço é
alugado e não seria possível mexer na estrutura do local, respeitando o contrato de
locação, e se for necessária a remoção dos equipamentos haverá maior facilidade
em montagem e desmontagem, reduzindo os custos da empresa.
O custo total do projeto foi de R$23.069,91(vinte e três mil e sessenta e nove
reais e noventa e um centavos) com a conclusão do mesmo previsto para três
meses, conforme o cronograma.
Chegou-se então a conclusão que este projeto é o mais adequado para
atender em custo x benefício, o setor de armazenagem do Consórcio Riotrans.
27
REFERENCIAS
ALARTEC ecommerce. Disponível em: <http://www.alartec.com.br/ecommerce_site/produto_15630_5143_Stand-Alone-Dvr-8-Canais-realtime-240x-240-FPS-Acesso-internet-H264-Alartec-cod-8408-AVL>. Acesso em: 22 set. 2012.
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos / logística empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006.
BLINDACO. Produtos Blindados e Fábrica de Blindagem Arquitetônica. Disponível em: <http://www.blindaco.com.br/galeria_fotos/esquadrias_blindadas/flashgallery.html>. Acesso em: 27 set. 2012. BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Disponível em: <http://portal.mte.gov.br/data/files/FF8080812BE914E6012BEFBAD7064803/nr_17.p
df>. Acesso em: 31 ago. 2012. CONNECT Parts. Disponível em: <http://www.connectparts.com.br/Sensor-Infravermelho-Passivo-Visory-Plus29257/p?adtype=pla&gclid=CObWksejyrICFQsGnQodJDYA4Q>. Acesso em: 22 set. 2012. DIGITAL eletrônicos. Disponível em: <http://loja.digitaleletronicos.com.br/loja/produto-71094-1437-camera_infravermelho_20_a_40_mts_sensor_1_3_470l_ir15>. Acesso em: 22 set. 2012. MECALUX Soluções de Armazenagem. Disponível em: <http://www.mecalux.pt/estantes-picking/estantes-sem-parafusos-metal-point>. Acesso em: 22 set. 2012. MOURA, Reinaldo A.Materiais, sistemas e técnicas. São Paulo: Imam, 2005.
UNIVERSIDADE Estadual de Goiás. Disponível em: <http://www.santahelena.ueg.br/posgraduacao/mba/2007/download/operacoesmanufaturasservicos/2008-10-02-apostila-operacoes-05-mater-dt-serra.pdf>. Acesso em: 29 ago. 2012.
