Aula 04 sim, fluxo de informação, pesquisa de base e aplicada, importancia da pesquisa e abrangência exemplos de pesquisa de mkt

PESMER Pesquisa de Mercado

SIM, Fluxo de informação e Pesquisa de Base x Pesquisa Aplicada

Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da [email protected]

Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PESMER - Pesquisa de Mercado Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva

SIM – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E PESQUISA DE MARKETING

MAPEAMENTO

TendênciasAmbientais

Econômico

Demográfico

Cultural

Tecnológico

Reguladora

Entidade de interesse das

empresas

Consumidores

Público em geral

Empregados

Fornecedores

Grupos de interesse

SIM

Dados, informações e conhecimento

Inteligência de Marketing

Aparatos Tecnológicos

Pesquisa de Marketing

ADM DE MKT

Planejar

Organizar

Dirigir

Controlar

Disseminar

Busca de Informações Avaliação de Alternativas Tomada de Decisão


TENDÊNCIAS AMBIENTAIS

CULTURAL

• Conjunto de valores, ideias e atitudes compartilhados por um grupo em um determinado período

DEMOGRÁFICA

• Características da população segundo idade, gênero, etnia, faixa etária, ocupação, renda e nível de escolaridade

ECONÔMICA

• Condições macroeconômicas que afetam as empresas e os consumidores, como renda do consumidor, inflação e crescimento econômico

TECNOLÓGICA

• São as possíveis inovações e invenções que têm como objetivo facilitar a vida de empresas e consumidores

REGULADORA• Restrições impostas por governos às ações de empresas e consumidores


DEPOIS DE TUDO ISSO...

MELHORES DECISÕES NO MARKETING

DECISÃO COM INFORMAÇÃO


SIM – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E PESQUISA DE MARKETING

MAPEAMENTO

TendênciasAmbientais

Econômico

Demográfico

Cultural

Tecnológico

Reguladora

Entidade de interesse das

empresas

Consumidores

Público em geral

Empregados

Fornecedores

Grupos de interesse

SIM

Dados, informações e conhecimento

Inteligência de Marketing

Aparatos Tecnológicos

Pesquisa de Marketing

ADM DE MKT

Planejar

Organizar

Dirigir

Controlar

Disseminar

Busca de Informações Avaliação de Alternativas Tomada de Decisão

ESTRATÉGICO OU

TÁTICO?

O QUE É MELHOR?


PENSAMENTO ESTRATÉGICO:

“É uma atividade mental relacionada com intuição e bom-senso”

Todos os caminhos

levam à RomaMAS QUAL É O

MELHOR?


FLUXO DE INFORMAÇÕES

MARKETINGMuita informaçãoCarência de informaçãoAtraso na informaçãoDesconhecimento

Intrinsicamenteligado a vendas

SÃO TRÊS OS AGENTES CENTRAIS DA PESQUISA DE MARKETING

PESQUISADOR

• Pessoa física ou jurídica

• Objetivo: ofertar um conjunto de práticas associados à pesquisa de marketing

CLIENTE

• Pessoa física ou jurídica

• Encomenda a pesquisa

• Ele que trabalha com o pesquisador para definir o problema e recebe o relatório final

REGISTROS

• Documentos

• Proposta, questionário, identificação do entrevistado, lista, formulário, áudio, filme, impressões, relatórios

• Podem ser produzidos pelo pesquisador ou pelo cliente

PESQUISA DE BASE E APLICADA

PESQUISA BASE

•Metodologia científica

• Formulação de hipóteses

• Propõe modelos

•Discute o marketing

PESQUISA APLICADA

• Busca soluções e oportunidades para as empresas e seus gestores

• Perfil mercadológico

PESQUISA DO DIA

Projeção da populaçãoIBGE







49,3%49,13%




66,01

73,92

75,92

82,00

67,04

76,06

78,07

83,54


25,00

32,84

8,33

9,65

15,71

18,76

6,57

7,61


2,08

2,39

1,45

1,51


http://www.ibge.gov.br/apps/populacao/projecao/index.html

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